餐飲業(yè)的管理制度

時(shí)間:2025-01-03 15:49:31 服務(wù)業(yè)/酒店/餐飲 我要投稿

餐飲業(yè)的管理制度(匯編15篇)

  在社會(huì )發(fā)展不斷提速的今天,各種制度頻頻出現,制度是指要求大家共同遵守的辦事規程或行動(dòng)準則。一般制度是怎么制定的呢?以下是小編為大家收集的餐飲業(yè)的管理制度,希望對大家有所幫助。

餐飲業(yè)的管理制度(匯編15篇)

餐飲業(yè)的管理制度1

  工廠(chǎng)人事行政管理制度是企業(yè)運營(yíng)的核心組成部分,它涵蓋了員工招聘、培訓、績(jì)效管理、薪酬福利、勞動(dòng)關(guān)系以及日常行政事務(wù)等多個(gè)方面。這一制度旨在確保人力資源的有效利用,促進(jìn)工廠(chǎng)內部的公平與效率,同時(shí)保障員工的權益。

  內容概述:

  1. 招聘與選拔:規定招聘流程,包括職位發(fā)布、簡(jiǎn)歷篩選、面試安排、錄用決策等,確保公平公正。

  2. 員工培訓:制定員工入職培訓、技能提升培訓、職業(yè)發(fā)展培訓等計劃,提升員工素質(zhì)。

  3. 績(jì)效管理:設立明確的績(jì)效指標,定期進(jìn)行考核,作為晉升、調薪和獎勵的依據。

  4. 薪酬福利:設定合理的.薪酬體系,包括基本工資、獎金、福利等,激勵員工工作積極性。

  5. 勞動(dòng)關(guān)系:處理員工合同、解雇、申訴等事宜,維護良好的勞資關(guān)系。

  6. 行政管理:負責辦公環(huán)境、設備管理、考勤制度、假期管理等日常事務(wù)。

餐飲業(yè)的管理制度2

  1.餐廳內外環(huán)境整潔,地面清潔無(wú)食物殘渣,墻壁、墻裙、天花板清潔無(wú)脫落,排煙排氣設施無(wú)油垢沉積。

  2.餐桌椅整潔,臺布無(wú)積污、無(wú)油漬,玻璃光亮,有公共痰盂。

  3.餐廳廢棄物盛放容器必須密閉,外觀(guān)清潔,標識明顯,能盛裝一個(gè)餐次的垃圾,并做到及時(shí)清理。

  4.餐廳要每天清掃兩次,每周大掃除一次,達到無(wú)蠅、無(wú)蜘蛛、無(wú)蟑螂、無(wú)老鼠。

  5.上菜時(shí)服務(wù)員要檢查食品衛生質(zhì)量,不銷(xiāo)售腐敗、變質(zhì)、變味等不潔食品,服務(wù)員的手不能接觸直接入口食品,倒酒水、加菜加湯時(shí)用具不能直接接觸顧客使用的餐(飲)具。

  6.餐(飲)具存放在餐廳工作臺的保潔柜內。當餐使用的餐(飲)具開(kāi)餐前半小時(shí)擺臺,擺放時(shí)服務(wù)員手不能接觸盛食品的部位;厥盏牟(飲)具應及時(shí)送到洗消間,不能停留在餐廳。

  7.顧客使用的.餐巾必須潔凈。

  8.餐廳內應設洗手消毒設施,并能正常使用。

  9.餐廳內設衛生間應保持清潔不得有異味。

  10.有空調設施的餐廳其空調系統必須符合公共場(chǎng)所空調系統的有關(guān)衛生要求。

餐飲業(yè)的管理制度3

  第一條 目的

  本公司所制定之獎金除評核從業(yè)人員之間的盡職程度,服務(wù)及貢獻程度等給予其評定外,對于員工福利及獎金提成制度,亦詳加規定之。

  第二條 適用范圍

  凡任職滿(mǎn)14日以上之正式任用員工皆適用之;但部分獎金支付辦法,亦可適用于兼職人員。

  第三條 獎金結構

  本規則所制定之獎金,包括下列十三項:

 。ㄒ唬┠7秵T工獎。

 。ǘ┒Y貌獎。

 。ㄈ┳钍軞g迎獎。

 。ㄋ模┕ぷ骺(jì)效獎金。

 。ㄎ澹┛记讵劷。

 。┘瞠劷。

 。ㄆ撸┙榻B獎金。

 。ò耍┤讵劷。

 。ň牛-獎學(xué)金。

 。ㄊ┒Y金及慰問(wèn)金。

 。ㄊ唬┬≠M。

 。ㄊ┠旯潽劷。

 。ㄊ┠杲K獎。

  第四條 模范員工獎

  每月由各門(mén)市主管人員依工作敬業(yè)態(tài)度及考核成績(jì)中,挑選一至兩名工作表現優(yōu)異之從業(yè)人員(含兼職人員)呈人事科評核后,于每月月初在例會(huì )中表?yè)P并頒發(fā)500元禮券一張,以激勵員工士氣。

  第五條 禮貌獎

  為加強顧客對本公司有良好的印象并培養同仁間之默契,增加各部門(mén)之配合度,原則上每月由各門(mén)市主管人員挑選最具禮貌之從業(yè)人員一名,除每月月初在例會(huì )中表?yè)P外,頒發(fā)500元禮券一張以茲鼓勵。

  第六條 最受歡迎獎

  為使同事間能夠相處融洽并讓顧客感受到本公司服務(wù)親切的態(tài)度,每月由各門(mén)市全體同仁間推選一名最受歡迎人員,除在每月月初例會(huì )中表?yè)P及頒發(fā)500元禮券一張外,并于各門(mén)市公布欄內頒布,同時(shí)可讓顧客分享其喜悅。

  第七條工作績(jì)效獎金

  由各部門(mén)主管人員視當月份各人勤務(wù)的表現(包括工作效率、服務(wù)態(tài)度、敬業(yè)精神、出勤率、貢獻度等多項評核)所進(jìn)行之考核外,并依據考核成績(jì)核發(fā)工作績(jì)效獎金。

  第八條 考勤獎金

  公司依據全年度員工勤務(wù)表現及貢獻程度后,并按下列規定發(fā)放標準支付之:

 。ㄒ唬┣趧(wù)滿(mǎn)一年以上者,其年度考績(jì)成績(jì)平均80分以上者,則支付半個(gè)月的本薪作為當期績(jì)效獎金。

 。ǘ┣趧(wù)滿(mǎn)半年以上者,其考績(jì)成績(jì)在85分以上者,則依勤務(wù)月數乘以半個(gè)月的本薪比率作為當期績(jì)效獎金。

 。ㄈ┣趧(wù)未滿(mǎn)半年者,原則上不予以發(fā)放。但表現優(yōu)異者,可經(jīng)由各部門(mén)主管人員呈人事科評核后,酌量獎勵之。

  第九條 激勵獎金

  為激勵各部門(mén)人員締造經(jīng)營(yíng)佳績(jì),并爭取自我加薪及自創(chuàng )福利機會(huì ),可依照下列規定評核:

  各部門(mén)平均三年內營(yíng)業(yè)總額/365日(一年)x1.10=月業(yè)績(jì)目標(基礎目標)

 。ㄒ唬┟恐軆冗B續二日(不含旺季及法定節假日)超過(guò)基礎目標,則于次周發(fā)放激勵獎金:

  經(jīng)理(副理) 1,000元禮券一張

  管理職人員 500元禮券二張

  基層勤務(wù)人員 500元禮券一張

 。ǘ┻B續兩周內突破基礎目標時(shí),則在第二周獎金加倍發(fā)放。

  第十條 介紹獎金

  公司所屬各部門(mén)人員介紹他人到本公司服務(wù)并經(jīng)人事科面試考核后任用,滿(mǎn)六個(gè)月以上且無(wú)違反公司規定者,則給予介紹人員獎金3,000元,但未滿(mǎn)六個(gè)月即離職者,則不予以發(fā)放。核發(fā)的獎金應于被介紹人員滿(mǎn)六個(gè)月后,與薪資合并發(fā)放。

  第十一條 全勤獎金

  員工在規定勤務(wù)時(shí)間內按時(shí)上下班且未有舞弊者,可按下列規定予以獎勵之:

 。ㄒ唬┤聼o(wú)請假、遲到、早退、私自外出時(shí),則每月發(fā)放全勤獎金1,000元以茲鼓勵。但以正式任用人員為限。

 。ǘ┘媛毴藛T(含計時(shí)、計件人員)執行勤務(wù)時(shí)間,累計達176小時(shí)以上,無(wú)請假、遲到、早退、私自外出時(shí),則給予全勤獎金500元以茲鼓勵。

 。ㄈ⿻(huì )計年度期間(從一月一日起至十二月三十一日止)正式任用人員及兼職人員,全年度皆為全勤者,于農歷過(guò)年后第一天上班團拜時(shí),當場(chǎng)予以表?yè)P并發(fā)放3,000元獎金以茲鼓勵。

 。ㄋ模┬逻M(jìn)人員自任職日起至會(huì )計年度終了為止,任職滿(mǎn)6個(gè)月以上無(wú)缺勤記錄且考績(jì)成績(jì)在85分以上者,亦具第3項之資格,可給予其獎勵。

  第十二條 獎學(xué)金

  為鼓勵在職人員發(fā)揮所長(cháng),利用勤務(wù)時(shí)間外作自我充實(shí)進(jìn)修,進(jìn)而帶動(dòng)全體同仁間提高各人之專(zhuān)業(yè)素養所制定之獎金而言。其規定如下:

 。ㄒ唬⿻(huì )計年度期間之季考績(jì),連續達85分以上者,可以申請獎學(xué)金資格。

 。ǘ┥暾埲藨诿磕3月1.5日至9月15日前十日內,提出書(shū)面申請(包括申請書(shū)、在學(xué)證明、繳費收據等),并經(jīng)人事科評定通過(guò)后,予以支付。

 。ㄈ┆剬W(xué)金之發(fā)放標準如下:

 。ㄋ模┆剬W(xué)金適用范圍,以公司正式任用人員,服務(wù)年資滿(mǎn)一年以上者為限。

  第十三條 禮金及慰問(wèn)金

  公司經(jīng)營(yíng)方式以大家庭為不變原則,對于員工之婚喪喜慶及傷殘住院時(shí),可按員工服務(wù)年資,從福利基金中提撥相等之金額作為慰問(wèn)祝福。

 。ㄒ唬┙Y婚禮金

  依申請人之職位年資基準額的100%計算之。

 。ǘ┳≡何繂(wèn)金

  1.因業(yè)務(wù)上之傷殘疾病而住院者,除其部門(mén)主管人員,應當即代為辦理勞保手續外,并支付該員工年資基準額锝70%作為慰問(wèn)金,另30%則以購買(mǎi)慰問(wèn)品。

  2,非業(yè)務(wù)上之傷殘疾病而住院者,除支付該員工年資基準的30%作為慰問(wèn)金,另20%則購買(mǎi)慰問(wèn)品。

 。ㄈ﹩释鑫繂(wèn)金

  1.直系親屬(包括父母及子女)、配偶之喪亡者,則依該員工年資基準額的100%發(fā)放之。

  2.本人喪亡者,除由各部門(mén)直屬主管代為申·請勞保死亡支付外,因公殉職者,則依該員年資基準額的'300%撫恤之;非因公殉職者,則依年資基準額的100%撫恤之。

 。ㄋ模┥a(chǎn)慰問(wèn)金

  任職滿(mǎn)一年以上之已婚婦女(不含兼職員工),除依勞動(dòng)法]之規定給予留職停薪及代為申請勞保醫療支付外,并依年資基準額的30%作為慰問(wèn)金,另20%則購買(mǎi)慰問(wèn)品。

  第十四條 小費

  小費之計算期間從當月月初起當月底為止,并與當月薪資一并發(fā)放。小費之發(fā)放標準如下:

  當月各門(mén)市小費總額/各門(mén)市總人數=小費平均金額

 。ㄒ唬┱饺斡萌藛T及兼職人員(定期契約人員),可依上列公式計算所得之金額按全額支付之。

 。ǘ┘偃沼嫊r(shí)人員之小費,則依上列公式計算所得金額的二分之一支付。

 。ㄈ┊斣虑趧(wù)日數超過(guò)15日但未滿(mǎn)30日之正式任用人員,則以支付平均基準額的三分之一為基準;兼職人員勤務(wù)日數超過(guò)15日-30日末滿(mǎn)時(shí),則支付平均基準額的四分之一。

 。ㄋ模┬逻M(jìn)員工勤務(wù)時(shí)間未滿(mǎn)一個(gè)月或當月申請離職之從業(yè)人員,原則上不予支付。

  第十五條 年節獎金

  公司為加強員工向心力并犒賞員工平日之辛勞,于端午節及中秋節分別給與酌量獎金以茲鼓勵。其支付規定如下:

 。ㄒ唬M(mǎn)一年以上之正式任用人員,則支付全額獎金;兼職人員(不含計時(shí)、計件人員)服務(wù)滿(mǎn)一年以上者,則支付半額獎金。

 。ǘM(mǎn)六個(gè)月以上之正式任用人員,則依實(shí)際勤務(wù)月份÷12X獎金額,即為該期間年節獎金;兼職人員則不予以計算。

 。ㄈ┪礉M(mǎn)六個(gè)月以上之從業(yè)人員,則不予以計算。

 。ㄋ模┲Ц督痤~,則由公司視該人營(yíng)業(yè)成績(jì),另行制定之。

  第十六條 年終獎金

  公司視當年度經(jīng)營(yíng)狀況及各人對公司貢獻程度、出勤率、考績(jì)成績(jì)等多項評核后,依其成績(jì)比例發(fā)放;其規定如下:

 。ㄒ唬┓⻊(wù)滿(mǎn)一年以上之正式任用人員,則支付基本薪資一個(gè)月份作為年終獎金;兼職人員則采取半額支付。

 。ǘ┓⻊(wù)滿(mǎn)半年以上者,則按實(shí)際勤務(wù)月數比率核算;兼職人員則不予以支付。

 。ㄈ┓⻊(wù)未滿(mǎn)半年以上者,則不予以發(fā)放。

  第十七條 內部創(chuàng )業(yè)制度

  凡任職在副理職位以上之高階主管人員,始具內部創(chuàng )業(yè)資格,并可在公司所開(kāi)發(fā)之新?tīng)I業(yè)地點(diǎn)內自由投資,但投資持股比例則須按照下列方式辦理:

  第十八條 修訂

  各部門(mén)對于本規則有任何疑義產(chǎn)生時(shí),則由各部門(mén)主管匯整后,呈報人事科代為釋疑義;尚若有修訂之必要時(shí),則應由人事科提列改善建議方案后,呈報董事會(huì )評核之。

  第十九條 施行

  本制度自 年 月 日起實(shí)施。

餐飲業(yè)的管理制度4

  人事工作制度是企業(yè)管理的重要組成部分,它涵蓋了員工招聘、培訓、績(jì)效管理、薪酬福利、勞動(dòng)關(guān)系等多個(gè)方面。這些制度旨在確保企業(yè)人力資源的有效配置,提升員工的工作效率,維護企業(yè)的穩定運營(yíng)。

  內容概述:

  1. 招聘與選拔:明確招聘流程、崗位要求、面試標準,保證公平公正的用人機制。

  2. 培訓與發(fā)展:制定員工培訓計劃,包括新員工入職培訓、技能提升培訓、領(lǐng)導力發(fā)展等。

  3. 績(jì)效管理:建立科學(xué)的績(jì)效評價(jià)體系,定期進(jìn)行績(jì)效考核,以此為晉升、調薪、獎勵的`依據。

  4. 薪酬福利:設定合理的薪酬結構,包括基本工資、獎金、福利等,保持市場(chǎng)競爭力。

  5. 勞動(dòng)關(guān)系:處理員工合同、工時(shí)、休假、勞動(dòng)保護等問(wèn)題,保障員工合法權益。

  6. 企業(yè)文化:塑造和傳播企業(yè)價(jià)值觀(guān),促進(jìn)員工對企業(yè)目標的認同和歸屬感。

餐飲業(yè)的管理制度5

  保安公司人事管理制度旨在規范公司內部的人力資源管理,確保團隊的專(zhuān)業(yè)素養與高效運作。它涵蓋了招聘、培訓、考核、福利、紀律處分等多個(gè)環(huán)節,旨在構建一個(gè)公平、公正、有序的工作環(huán)境。

  內容概述:

  1. 招聘與選拔:明確招聘標準,規范面試流程,確保錄用人員符合崗位需求。

  2. 培訓與發(fā)展:制定系統化的培訓計劃,提升員工專(zhuān)業(yè)技能和服務(wù)意識。

  3. 考核評估:建立公正的績(jì)效考核體系,定期進(jìn)行員工工作表現評估。

  4. 福利待遇:設定合理的薪酬制度,提供必要的`福利保障,激發(fā)員工積極性。

  5. 紀律與行為規范:明確員工行為準則,設立違規處理機制,維護公司秩序。

  6. 員工關(guān)系:促進(jìn)良好的內部溝通,解決員工問(wèn)題,提升團隊凝聚力。

餐飲業(yè)的管理制度6

  一、 餐廳衛生制度

 、 餐桌椅整潔,地面清潔,玻璃光亮,有公共痰盂和洗手設施。

 、 要每天清掃兩次,每周大掃除一次,達到無(wú)蠅、無(wú)蜘蛛。

 、 不銷(xiāo)售變質(zhì)、生蟲(chóng)食品。

 、 小餐具用后洗凈、消毒、保潔。

 、 服務(wù)小員穿戴清潔工作衣帽,工前、便后洗手消毒。

 、 點(diǎn)心、熟食必須在防塵防蠅玻璃柜內銷(xiāo)售,堅持使用清潔的售貨工具。

 、 服務(wù)人員工作時(shí)禁止戴戒指,手鏈,涂指甲。

  二、 涼菜間(冷葷間、熟食間)衛生制度

 、 做到專(zhuān)間、專(zhuān)人、專(zhuān)用工具、案板、容器、抹布、衡器。

 、 室內做到無(wú)蠅,并配有流水洗手、消毒、腳踏式污物容器、紫外線(xiàn)殺菌燈、冷藏等設施。

 、 刀板、容器、衡器每次使用前進(jìn)行清潔消毒,班前紫外線(xiàn)燈照射30分鐘,進(jìn)行空氣消毒。

 、 使用食品包裝材料符合衛生要求。

 、 工作人員穿戴整潔工作衣帽、口罩,保持個(gè)人衛生,操作前洗手消毒。

 、 熟食勤作、勤銷(xiāo),做到當天制作,當天銷(xiāo)售,過(guò)隔食品回鍋加熱銷(xiāo)售,不出售變質(zhì)食品。

 、 非直接入口的食品和需重新加工的食品及其他物品,不得在涼菜(熟食)間存放。

  二、 初(粗)加工間衛生制度

 、 有專(zhuān)用加工場(chǎng)地和食品驗收人員,變質(zhì)原料不加工使用。

 、 清洗池做到葷、素分開(kāi);上下水通暢,設有能盛裝一個(gè)班產(chǎn)垃圾的'密封容器。

 、 加工后食品原料要放入清潔容器內(肉禽、魚(yú)類(lèi)要用不透水容器),不落地,有保潔、保鮮設施。

 、 加工肉類(lèi)、水產(chǎn)品、蔬菜的操作臺要分開(kāi)使用,并有明顯標志。

 、 工作人員穿戴整潔的工作衣帽,保持個(gè)人衛生。

 、 防塵防蠅設施齊全,運轉正常。

餐飲業(yè)的管理制度7

  人事部管理制度是企業(yè)管理的核心組成部分,旨在規范人力資源管理流程,確保企業(yè)運營(yíng)的高效與公正。它通過(guò)設定明確的規則和程序,為員工的招聘、培訓、考核、晉升、福利等關(guān)鍵環(huán)節提供指導,從而提升員工滿(mǎn)意度,激發(fā)團隊潛力,促進(jìn)企業(yè)的長(cháng)期穩定發(fā)展。

  內容概述:

  人事部管理制度主要包括以下幾個(gè)方面:

  1. 招聘管理:規定招聘流程、崗位職責描述、面試標準及錄用決策機制。

  2. 培訓與發(fā)展:設計員工入職培訓、技能提升課程,以及職業(yè)發(fā)展規劃路徑。

  3. 考核評估:制定績(jì)效考核指標,設定周期性的評估程序,以公正、公平地衡量員工工作表現。

  4. 薪酬福利:確定薪資結構、獎金制度,以及福利政策,確保薪酬體系的競爭力和激勵性。

  5. 勞動(dòng)關(guān)系:處理員工合同、勞動(dòng)爭議,維護和諧的`勞資關(guān)系。

  6. 人事政策:制定請假、休假、加班、離職等日常人事政策,確保合規操作。

  7. 員工關(guān)系:推動(dòng)企業(yè)文化建設,促進(jìn)內部溝通,增強員工歸屬感。

餐飲業(yè)的管理制度8

  調味料柜

  1、清理柜中存放的調料或罐頭,檢查是否過(guò)期,有無(wú)膨脹。

  2、用濕布擦洗柜內,如有污物用清洗劑擦凈。

  3、把罐頭和固體調料分別放入,罐頭類(lèi)一定用濕布擦去灰塵,固體調料(如鹽、味精、胡椒等)放在不銹鋼盤(pán)中并檢查有無(wú)變質(zhì)、生蟲(chóng)。

  4、標準:碼放整齊,無(wú)雜物,清潔。

  配菜柜

  1、及時(shí)清除配菜臺處一切雜物。

  2、用干布隨時(shí)擦試墩面、刀和配菜臺上的水跡、血跡、污物等。

  3、保證配菜用的料罐內用料的新鮮,用水泡的配料要經(jīng)常換水,料罐經(jīng)常倒換,用洗滌劑水刷干凈,用清水沖凈。

  4、原料換水后,加封保鮮紙,置冰箱保存。

  5、標準:料罐干凈、整齊,用料新鮮衛生,菜臺利落無(wú)油垢、無(wú)血跡、無(wú)水跡、無(wú)私人物品。

  鍋

  1、將鍋用大火燒至要見(jiàn)紅。

  2、放入清水池中用涼水沖。

  3、用刷子刷凈鍋內的黑糊渣。

  4、標準:干凈,沒(méi)糊點(diǎn),鍋沿沒(méi)黑灰。

  灶臺

  1、關(guān)掉所有的火。

  2、在灶臺面澆洗滌劑水后,用刷子刷灶臺上的每個(gè)角落和火眼周?chē)?/p>

  3、用清水沖至灶臺上沒(méi)有泡沫;灶臺靠墻的擋板、開(kāi)關(guān)處及灶箱的油垢一并弄干凈。

  4、標準:灶臺干凈無(wú)油垢,熄火時(shí)無(wú)黑煙。

  漏水槽

  1、用刷子將槽內的雜物歸置漏斗上,提漏斗,將雜物倒入垃圾桶,安好漏斗。

  2、倒入少許洗滌劑,用刷子刷洗整個(gè)槽,再用清水沖凈。

  3、標準:無(wú)雜物、無(wú)油垢、水流通暢。

  不銹鋼器具

  1、將器具放在水池內,倒入洗滌劑,擦洗油垢和雜物。

  2、用清水沖洗干凈至沒(méi)有泡沫,再用干布擦干。

  3、標準:器具光亮,無(wú)油垢、水跡。

  調料架

  1、將調料罐移至一邊,用洗滌劑水將調料架和不銹鋼盤(pán)洗凈、擦干。

  2、把調料罐逐一清理,把余下的固態(tài)調料倒入洗凈并擦干的料罐。

  3、移回原處,碼放整齊。

  4、標準:固態(tài)調料于液態(tài)調料后面,干凈無(wú)雜物,調料之間不混雜,料罐光亮。

  冷凍冰箱

  1、開(kāi)門(mén),清理出前日剩余原料。

  2、用洗滌劑水擦洗干凈、密封皮條、排風(fēng)口。

  3、清除冰箱里面底部的污物、菜湯及油污。

  4、用清水擦干凈所有原料。

  5、未用的原料重新更換保鮮紙。

  6、按照海、禽、肉分類(lèi),原料和半成品分類(lèi),依次碼放冰箱內,層次分明,不應推放。`

  7、外部擦至無(wú)油、光亮。

  8、標準:整齊、清潔、機器運轉正常,風(fēng)葉片干凈,水產(chǎn)品和禽肉類(lèi)原料分開(kāi)碼放,層次分明,密封皮條無(wú)油泥、血水異味,不得堆放,注意要放托盤(pán)注意除箱。

  恒溫冰箱

  1、開(kāi)冰箱門(mén),將剩余原料取出。_

  2、需用水泡的原料要換水,原料重新?lián)Q盤(pán)加保鮮紙。

  3、用濕布擦洗冰箱內壁、貨架及風(fēng)葉片。

  4、用清水沖洗掉冰箱的污垢、血水,并擦干。

  5、擦洗密封皮條,使其無(wú)油污、霉點(diǎn)。

  6、將整理后的原料按照海、禽、肉分類(lèi),原材料和半成品分類(lèi)放入冰箱,依次碼放,不要堆放。

  7、冰箱外用洗滌劑水擦后,用清水擦洗后再用干布擦干。

  8、標準:內外整齊、清潔,生熟分開(kāi),葷素原料分開(kāi),機器運轉正常,風(fēng)葉片干凈;冰箱內無(wú)罐頭制品和私人物品。

  油古子

  1、觀(guān)察剩余的`油是否變質(zhì)。

  2、將有用的剩油過(guò)細籮,油底倒掉,過(guò)好的油倒入古子里。

  3、臟油古子用洗滌靈洗凈后,用布擦干。

  4、標準:光亮、干凈,油里無(wú)沉淀物,無(wú)異味。

  不銹鋼臺

  1、用濕布沾洗滌劑擦洗。

  2、用清水反復擦洗上面各部位的灰塵。

  3、桌布下部的架子和腿部一樣用干布擦干凈、光亮。

  4、標準:無(wú)水跡、污物、油污、光亮不粘手。

  墻壁

  1、用濕布沾洗滌劑從上至下擦洗墻壁。

  2、細擦瓷磚的接茬。

  3、用濕布沾清水反復2-3次擦凈。

  4、擦干。

  5、標準:光亮、清潔,無(wú)水跡油泥,不沾手。mg

  地面aydve

  1、用濕托布沾洗洗滌水,從廚房的一端橫向擦至另一端。

  2、用清水沖洗并托干。

  3、標準:地面光亮、無(wú)油污、雜物,不滑,無(wú)水跡、煙頭。

  水池

  1、撿去里面雜物。

  2、用洗滌劑水或去污粉刷洗。

  3、用清水沖凈,外部擦干。

  4、標準:無(wú)油跡、無(wú)異味。

  蒸箱

  1、關(guān)好蒸汽閥門(mén)。

  2、取出的屜架放入洗滌劑水中刷洗干凈后,用清水沖凈。

  3、用干布擦干凈蒸箱內壁的油污。

  4、清除底部雜物,放入蒸屜架,關(guān)好門(mén)待用。

  5、標準:箱內干凈,無(wú)雜物,污跡,開(kāi)關(guān)閥門(mén)使用有效,不漏氣。

  雞蛋筐

  1、生雞蛋無(wú)雞屎、草棍。

  2、塑料筐干凈。

  3、標準:干凈。

  油煙罩

  1、先用濕布沾洗滌劑從上到下擦洗干凈油煙罩內壁,油垢較厚處用小刀輕輕刮掉,再用洗滌劑水擦洗。

  2、用干凈的濕布反復擦至沒(méi)有油污。_

  3、標準:煙罩內外光亮,罩內燈光明亮,無(wú)油跡。

  刀

  1、將刀在油石上磨亮、磨快后,用清水沖凈。

  2、用干布擦干后保存在箱內,不得亂放,保持通風(fēng)。

  3、標準:刀鋒利,刀面無(wú)銹跡。

  墩子

  1、每天將墩子放入池中,熱水沖洗.

  2、擦干后豎放,保持通風(fēng)。

  3、標準:墩面干凈、平整、無(wú)霉跡,不得落地存放。

  不銹鋼柜子

  1、取出柜內物品。

  2、用溫洗滌水擦洗四壁及角落,再用清水擦凈擦干。

  3、要把放的東西整理利落、干凈依次放入柜內。

  4、把門(mén)里外及柜子外部、底部、柜腿依次用干布擦去油污,再用清水擦凈后。

  5、標準:柜內無(wú)雜物,無(wú)私人物品,干凈、整潔,外部光亮、干爽。

  不銹鋼貨架

  1、用濕布沾洗滌劑從上至下擦干貨架各部位。

  2、標準:面光亮,無(wú)油泥、無(wú)污跡。

  玻璃

  標準:無(wú)油污、無(wú)水跡,明亮潔凈。

餐飲業(yè)的管理制度9

  1、檢查食品質(zhì)量、變質(zhì)食品不下鍋、不蒸煮、不烘烤。

  2、食品充分加熱、防止里生外熟。

  3、加工后的.熟制品應當與食品原料或半成品分開(kāi)存放。

  4、半成品與食品原料分開(kāi)存放。

  5、烹飪后至食用前需較長(cháng)時(shí)間(超過(guò)2小時(shí))存放的食品,要在高于60°C或低于10°C的條件下存放。

  6、需要冷藏制品,要在自然放涼后在冷藏。

  7、隔餐或隔夜的熟制品必須經(jīng)充分再加熱后方可食用。

  8、工作結束調料加蓋,工具用具、灶上灶下、地面清掃洗刷干凈。

餐飲業(yè)的管理制度10

  餐飲業(yè)人事管理制度是企業(yè)運營(yíng)的核心組成部分,其主要作用在于確保人力資源的有效管理和優(yōu)化配置。通過(guò)明確的規則和流程,它能夠規范員工行為,提升團隊協(xié)作效率,降低人員流動(dòng)率,同時(shí)也有助于塑造企業(yè)文化,提高員工滿(mǎn)意度和忠誠度,從而推動(dòng)整個(gè)餐飲業(yè)務(wù)的'穩定發(fā)展。

  內容概述:

  餐飲業(yè)人事管理制度主要包括以下幾個(gè)方面:

  1. 招聘與選拔:設定招聘標準,明確面試流程,確保引入合適的人才。

  2. 培訓與發(fā)展:制定新員工培訓計劃,提供持續的職業(yè)技能和軟技能培訓。

  3. 考核評估:建立績(jì)效考核體系,定期評估員工表現,為晉升、調薪提供依據。

  4. 工資福利:設計公平的薪酬制度,提供激勵性的福利待遇,以吸引和留住人才。

  5. 員工關(guān)系:處理員工間的沖突,維護和諧的工作環(huán)境。

  6. 勞動(dòng)法規遵從:確保企業(yè)的各項人事政策符合國家勞動(dòng)法律法規。

餐飲業(yè)的管理制度11

  1.堅決執行〈〈消防法〉〉和政府部門(mén)的有關(guān)消防條例規定。

  2.積極組織內部員工參加消防系統舉辦的消防培訓。 3.保障疏散通道、安全出口暢通,并設置符合國家規定的消防安全疏標志。

  4.實(shí)行防火安全責任制,確定本餐廳和各崗位的消防安全管理人員;餐廳內部從上到下實(shí)行防火安全責任逐級考評。

  5.每月組織一次全面防火檢查,并填寫(xiě)檢查記錄表,簽字并存入消防安全管理檔案;

  6.發(fā)現火災隱患,應及時(shí)上報并整改。

  7.對內部的`電氣設備及設施加強管理,樹(shù)立“防患于未然”的消防思想。營(yíng)業(yè)期間每?jì)尚r(shí)巡查一次,及時(shí)發(fā)現并消除火災隱患;管理組交接班前由班組消防管理人員共同進(jìn)行一次巡查。

  8.按照國家有關(guān)規定配置消防設施和器材、設置消防安全標志,并定期組織檢驗、維修,確保消防設施和器材完好、有效。

  9.消防安全管理人針對本店的環(huán)境特點(diǎn)對消防安全管理人員及員工進(jìn)行消防安全宣傳教育;懂得消防知識、掌握滅火常識;每半年組織一次餐廳所有員工進(jìn)行消防安全常識、滅火器等消防設施使用方法培訓;每半年組織一次滅火和應急疏散演練。

  10.發(fā)生火災會(huì )立刻報警,組織人員按照預定疏散路線(xiàn)疏散,及時(shí)撲救初起火災。

餐飲業(yè)的管理制度12

  廚房是制造食物的場(chǎng)所,為保障酒店客人的身體健康和食用安全,現對廚房的整體衛生作出以下同幾點(diǎn)要求:

  一、爐面、爐底無(wú)油漬殘渣,煙道灶口無(wú)油泥。(調料桶干凈整潔、爐臺用具清潔衛生)

  二、案、荷臺面底無(wú)油漬、殘渣,物品存放整齊有序。餐具不在荷臺過(guò)夜。

  三、冰箱內外清潔,存放有序,不進(jìn)冰箱的食品應有防護措施。每周除霜二次,保證冰箱內無(wú)變味、變質(zhì)的食品。

  四、保證餐具柜清潔,無(wú)積水、無(wú)油漬,餐具存放整齊有序,定期消毒,破損率控制在3—5%以?xún),超過(guò)部分由當事人按原價(jià)賠償。

  五、地面無(wú)積水、油泥、無(wú)殘渣,墻面無(wú)灰塵、無(wú)煙垢。

  六、每周日全面大掃除。

  七、個(gè)人衛生合乎要求。

  每日抽查衛生情況,如違反上述規定,當場(chǎng)簽罰單。所收罰單累計超過(guò)兩張,對當事人處以50—100元的'罰款。屢教不改、情節嚴征者立即除名。

餐飲業(yè)的管理制度13

  一、餐飲業(yè)專(zhuān)用功能間包括涼菜間、熟食間、裱花間、果盤(pán)間、壽司間等制做直接入口食品的專(zhuān)用間;專(zhuān)間使用,做到專(zhuān)用房間,專(zhuān)人制作,專(zhuān)用工具、容器,專(zhuān)用冷藏設施,專(zhuān)用洗手消毒設施。

  二、各功能間均設預進(jìn)間,預進(jìn)間內配置裝有非手接觸式水龍頭和洗手、消毒盆各一個(gè),給排水暢通,功能間內設腳踏式污物溶器、紫外線(xiàn)殺菌燈、通風(fēng)排氣系統、溫濕度計等設施。

  三、各功能間室內做到無(wú)蠅、無(wú)蟑螂、無(wú)老鼠、無(wú)昆蟲(chóng)活動(dòng);室內溫度保持在25℃以下。

  四、各功能間均在班前用紫外線(xiàn)燈照射30分鐘,進(jìn)行空氣消毒,工具、砧板、容器、抹布、衡器每次使用前進(jìn)行清潔消毒,砧板做到面、底、邊三面保持光潔。

  五、使用的餐飯具、容器及其它食品包裝材料符合食品衛生要求。

  六、加工前認真檢查侍配制的成品涼菜,發(fā)現有腐敗變質(zhì)或者其它感官性狀異常的,不進(jìn)行加工、銷(xiāo)售。

  七、熟食勤做勤銷(xiāo),做到當餐制做,當餐用完,當餐(天)未售完熟食品在4-10℃冷藏保存,或60℃以上加熱保存。

  八、非直接入口的食品和需要加工的'食品及其它物品、私人用品不在間內存放,不在間內進(jìn)行食品原料加工等與涼水菜加工無(wú)關(guān)的活動(dòng)。

  九、供加工涼菜用的蔬菜、水果等食品原料必須洗凈消毒,食品原料未經(jīng)洗凈處理不帶入涼菜間。

  十、奶油類(lèi)原料低溫存放,含奶、蛋的面點(diǎn)制品及燒鹵熟肉食品烹調后至食用前存放時(shí)間超過(guò)2小時(shí)的食物在10℃以下或60℃以上的條件下保存。

  十一、蛋糕胚在10℃以下專(zhuān)用冰箱中貯存,裱漿和新鮮水果(經(jīng)清洗消毒)當天加工、當天使用,植脂奶油裱花蛋糕儲藏溫度在3±2℃,蛋白裱花蛋糕、奶油裱花蛋糕、人造奶油裱蛋糕貯存溫度不超過(guò)20℃。

  十二、工作人員進(jìn)入專(zhuān)間前更換整潔工作衣帽,并將手洗凈、消毒、保持個(gè)人衛生,工作時(shí)佩戴一次口罩手套。

餐飲業(yè)的管理制度14

  保安人事管理制度是企業(yè)內部管理的重要組成部分,旨在確保保安隊伍的穩定、專(zhuān)業(yè)和高效運作。該制度涵蓋了招聘、培訓、考核、晉升、福利、紀律處分等多個(gè)方面,旨在建立一套完善的人事管理體系,為企業(yè)的安全防范工作提供有力保障。

  內容概述:

  1. 招聘與選拔:明確保安人員的入職標準,包括年齡、身體條件、教育背景、相關(guān)證書(shū)等要求,以及選拔流程和面試標準。

  2. 培訓與發(fā)展:規定新員工入職培訓、在職技能提升培訓和應急處理訓練的`內容與周期,確保保安人員具備必要的專(zhuān)業(yè)技能和知識。

  3. 崗位職責:定義各崗位保安人員的具體職責,包括巡邏、監控、門(mén)禁管理等,以便明確工作目標和責任。

  4. 考核評估:設立定期的績(jì)效考核機制,以工作表現、出勤情況、事故處理能力等作為評價(jià)指標。

  5. 薪酬與福利:制定合理的薪酬體系,包括基本工資、加班費、獎金等,并設定福利政策,如健康保險、年假等。

  6. 晉升通道:設立明確的晉升路徑,鼓勵優(yōu)秀保安人員提升技能和承擔更大責任。

  7. 紀律與獎懲:明確違反規章制度的處罰措施,同時(shí)設立表彰機制,以激勵員工遵守紀律,提高工作積極性。

餐飲業(yè)的管理制度15

  第一章總則

  第一條為規范和加強商業(yè)綜合體消防安全工作,推行消防安全標準化管理,落實(shí)單位主體責任,提升消防安全管理水平,依據《中華人民共和國消防法》《消防安全責任制實(shí)施辦法》《機關(guān)、團體、企業(yè)、事業(yè)單位消防安全管理規定》等相關(guān)法律法規,制定本規則。

  第二條本規則中的商業(yè)綜合體是指集購物、住宿、餐飲、娛樂(lè )、展覽、交通樞紐等兩種或兩種以上功能于一體的單體建筑和通過(guò)地下連片車(chē)庫、地下連片商業(yè)空間、下沉式廣場(chǎng)、連廊等方式連接的多棟商業(yè)建筑組合體。

  第三條本規則適用于已建成并投入使用且建筑面積不小于5萬(wàn)平方米的商業(yè)綜合體(以下簡(jiǎn)稱(chēng)“大型商業(yè)綜合體”),其他商業(yè)綜合體可參照執行。

  第四條大型商業(yè)綜合體應當符合消防法律法規和消防技術(shù)標準的要求,采取有效的消防安全管理措施和先進(jìn)的消防技術(shù)手段,確保建筑具備可靠的消防安全條件。

  第五條大型商業(yè)綜合體的消防安全管理應當貫徹“預防為主、防消結合”的方針,實(shí)行消防安全責任制。

  第六條大型商業(yè)綜合體的實(shí)際使用功能應當與設計功能一致。經(jīng)過(guò)特殊消防設計的大型商業(yè)綜合體,應當將特殊消防設計規定的相關(guān)技術(shù)措施的落實(shí)情況,作為消防安全管理的重點(diǎn)內容進(jìn)行巡查、檢查并存檔備查。

  第二章消防安全責任

  第七條大型商業(yè)綜合體的產(chǎn)權單位、使用單位是大型商業(yè)綜合體消防安全責任主體,對大型商業(yè)綜合體的消防安全工作負責。大型商業(yè)綜合體的產(chǎn)權單位、使用單位可以委托物業(yè)服務(wù)企業(yè)等單位(以下簡(jiǎn)稱(chēng)“委托管理單位”)提供消防安全管理服務(wù),并應當在委托合同中約定具體服務(wù)內容。

  第八條大型商業(yè)綜合體以承包、租賃或者委托經(jīng)營(yíng)等形式交由承包人、承租人、經(jīng)營(yíng)管理人使用的,當事人在訂立承包、租賃、委托管理等合同時(shí),應當明確各方消防安全責任。實(shí)行承包、租賃或委托經(jīng)營(yíng)管理時(shí),產(chǎn)權單位應當提供符合消防安全要求的建筑物,并督促使用單位加強消防安全管理。承包人、承租人或者受委托經(jīng)營(yíng)管理者,在其使用、經(jīng)營(yíng)和管理范圍內應當履行消防安全職責。

  第九條大型商業(yè)綜合體的產(chǎn)權單位、使用單位應當明確消防安全責任人、消防安全管理人,設立消防安全工作歸口管理部門(mén),建立健全消防安全管理制度,逐級細化明確消防安全管理職責和崗位職責。消防安全責任人應當由產(chǎn)權單位、使用單位的法定代表人或主要負責人擔任。消防安全管理人應當由消防安全責任人指定,負責組織實(shí)施本單位的消防安全管理工作。

  第十條大型商業(yè)綜合體有兩個(gè)以上產(chǎn)權單位、使用單位的,各單位對其專(zhuān)有部分的消防安全負責,對共有部分的消防安全共同負責。大型商業(yè)綜合體有兩個(gè)以上產(chǎn)權單位、使用單位的,應當明確一個(gè)產(chǎn)權單位、使用單位,或者共同委托一個(gè)委托管理單位作為統一管理單位,并明確統一消防安全管理人,對共用的疏散通道、安全出口、建筑消防設施和消防車(chē)通道等實(shí)施統一管理,同時(shí)協(xié)調、指導各單位共同做好大型商業(yè)綜合體的消防安全管理工作。

  第十一條消防安全責任人應當掌握本單位的消防安全情況,全面負責本單位的消防安全工作,并履行下列消防安全職責:

  1、制定和批準本單位的消防安全管理制度、消防安全操作規程、滅火和應急疏散預案,進(jìn)行消防工作檢查考核,保證各項規章制度落實(shí);

  2、統籌安排本單位經(jīng)營(yíng)、維修、改建、擴建等活動(dòng)中的消防安全管理工作,批準年度消防工作計劃;

  3、為消防安全管理提供必要的經(jīng)費和組織保障;

  4、建立消防安全工作例會(huì )制度,定期召開(kāi)消防安全工作例會(huì ),研究本單位消防工作,處理涉及消防經(jīng)費投入、消防設施和器材購置、火災隱患整改等重大問(wèn)題,研究、部署、落實(shí)本單位消防安全工作計劃和措施;

  5、定期組織防火檢查,督促整改火災隱患;

  6、依法建立專(zhuān)職消防隊或志愿消防隊,并配備相應的.消防設施和器材;

  7、組織制定滅火和應急疏散預案,并定期組織實(shí)施演練。

  第十二條消防安全管理人對消防安全責任人負責,應當具備與其職責相適應的消防安全知識和管理能力,取得注冊消防工程師執業(yè)資格或者工程類(lèi)中級以上專(zhuān)業(yè)技術(shù)職稱(chēng),并應當履行下列消防安全職責:

  1、擬訂年度消防安全工作計劃,組織實(shí)施日常消防安全管理工作;

  2、組織制訂消防安全管理制度和消防安全操作規程,并檢查督促落實(shí);

  3、擬訂消防安全工作的資金投入和組織保障方案;

  4、建立消防檔案,確定本單位的消防安全重點(diǎn)部位,設置消防安全標識;

  5、組織實(shí)施防火巡查、檢查和火災隱患排查整改工作;

  6、組織實(shí)施對本單位消防設施和器材、消防安全標識的維護保養,確保其完好有效和處于正常運行狀態(tài),確保疏散通道、安全出口、消防車(chē)道暢通;

  7、組織本單位員工開(kāi)展消防知識、技能的教育和培訓,擬定滅火和應急疏散預案,組織滅火和應急疏散預案的實(shí)施和演練;

  8、管理專(zhuān)職消防隊或志愿消防隊,組織開(kāi)展日常業(yè)務(wù)訓練和初起火災撲救;

  9、定期向消防安全責任人報告消防安全狀況,及時(shí)報告涉及消防安全的重大問(wèn)題;

  10、完成消防安全責任人委托的其他消防安全管理工作。

  第十三條大型商業(yè)綜合體內的經(jīng)營(yíng)、服務(wù)人員應當履行下列消防安全職責:

  1、確保自身的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)不更改或占用經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所的平面布置、疏散通道和疏散路線(xiàn),不妨礙疏散設施及其他消防設施的使用;

  2、主動(dòng)接受消防安全宣傳教育培訓,遵守消防安全管理制度和操作規程;熟悉本工作場(chǎng)所消防設施、器材及安全出口的位置,參加單位滅火和應急疏散預案演練;

  3、清楚了解本單位火災危險性,會(huì )報火警、會(huì )撲救初起火災、會(huì )組織疏散逃生和自救;

  4、每日到崗后及下班前應當檢查本崗位工作設施、設備、場(chǎng)地、電源插座、電氣設備的使用狀態(tài)等,發(fā)現隱患及時(shí)排除并向消防安全工作歸口管理部門(mén)報告;

  5、監督顧客遵守消防安全管理制度,制止吸煙、使用大功率電器等不利于消防安全的行為。

  第十四條大型商業(yè)綜合體的保安人員應當履行下列消防職責:

  1、按照本單位的消防安全管理制度進(jìn)行防火巡查,并做好記錄,發(fā)現問(wèn)題應當及時(shí)報告;

  2、發(fā)現火災及時(shí)報火警并報告消防安全責任人和消防安全管理人,撲救初起火災,組織人員疏散,協(xié)助開(kāi)展滅火救援;

  3、勸阻和制止違反消防法規和消防安全管理制度的行為。

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