行政管理制度

時(shí)間:2024-12-07 15:07:05 行政 我要投稿

[推薦]行政管理制度15篇

  在現在的社會(huì )生活中,人們運用到制度的場(chǎng)合不斷增多,制度是指要求大家共同遵守的辦事規程或行動(dòng)準則。擬起制度來(lái)就毫無(wú)頭緒?以下是小編幫大家整理的行政管理制度,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。

[推薦]行政管理制度15篇

行政管理制度1

  酒店人員管理制度是確保酒店運營(yíng)順暢、服務(wù)質(zhì)量和員工績(jì)效的關(guān)鍵,它涵蓋了招聘、培訓、崗位職責、工作流程、績(jì)效評估、薪酬福利、員工行為規范等多個(gè)方面。

  內容概述:

  1. 招聘與選拔:明確招聘標準,制定面試流程,確保員工符合酒店的.服務(wù)理念和技能需求。

  2. 培訓與發(fā)展:新員工入職培訓,定期技能提升課程,以及職業(yè)發(fā)展規劃。

  3. 崗位職責:詳細列出每個(gè)職位的工作職責,確保員工清楚自己的工作內容和期望成果。

  4. 工作流程:標準化服務(wù)流程,提升效率,保證服務(wù)質(zhì)量的一致性。

  5. 績(jì)效管理:設定明確的績(jì)效指標,定期評估,提供反饋,并與晉升、獎勵掛鉤。

  6. 薪酬福利:公平、透明的薪酬體系,結合行業(yè)標準和員工貢獻,提供福利待遇。

  7. 員工行為規范:明確員工的行為準則,強調職業(yè)道德,維護酒店形象。

  8. 糾紛處理:設立投訴機制,公正處理員工間的糾紛,維護和諧工作環(huán)境。

行政管理制度2

  酒店行政管理制度是確保酒店日常運營(yíng)高效、有序的關(guān)鍵因素,它涵蓋了人力資源管理、財務(wù)管理、客戶(hù)服務(wù)、設施維護、衛生安全等多個(gè)領(lǐng)域。

  內容概述:

  1. 人力資源管理:包括員工招聘、培訓、績(jì)效評估、薪酬福利、員工行為規范等。

  2. 財務(wù)管理:涉及預算編制、成本控制、收入管理、審計和財務(wù)報告。

  3. 客戶(hù)服務(wù):包括預訂系統、前臺接待、客房服務(wù)、投訴處理等流程。

  4. 設施維護:涵蓋設備保養、清潔保養、裝修更新及緊急維修。

  5. 衛生安全:規定食品安全、衛生標準、應急預案和員工健康保護措施。

  6. 市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo):包括品牌推廣、價(jià)格策略、銷(xiāo)售活動(dòng)和客戶(hù)關(guān)系管理。

  7. 內部溝通:建立有效的`信息傳遞機制,如會(huì )議制度、公告通知等。

  8. 法規遵從:確保酒店運營(yíng)符合國家和地方的法律法規。

行政管理制度3

  使用單位管理制度是對企業(yè)內部運營(yíng)進(jìn)行有效管理和規范的重要手段,它涵蓋了組織架構、職責分配、工作流程、績(jì)效考核、獎懲機制等多個(gè)方面,旨在提高工作效率,保障業(yè)務(wù)順暢,維護團隊和諧,推動(dòng)企業(yè)持續發(fā)展。

  內容概述:

  1. 組織架構:明確各部門(mén)的設立、職能劃分,以及部門(mén)間的協(xié)調機制。

  2. 職責分配:定義每個(gè)職位的工作內容、職責范圍,確保責任清晰。

  3. 工作流程:制定標準化的`操作流程,提高工作效率,減少錯誤。

  4. 人力資源管理:包括招聘、培訓、績(jì)效評估、薪酬福利等。

  5. 內部溝通:建立有效的溝通渠道,促進(jìn)信息流通。

  6. 獎懲制度:激勵員工積極性,通過(guò)表彰優(yōu)秀,糾正不當行為。

  7. 財務(wù)管理:規范財務(wù)流程,確保資金安全,提高財務(wù)管理效率。

  8. 安全與合規:遵守法律法規,確保生產(chǎn)安全,預防風(fēng)險。

行政管理制度4

  第一條根據《xx省人民政府辦公廳轉發(fā)省預防腐敗局關(guān)于進(jìn)一步加強行政服務(wù)中心制度建設意見(jiàn)的通知》(x府廳發(fā)20xx-xx號)和《xx省行政服務(wù)中心管理辦法》 (x府廳發(fā)20xx-xx號)等文件要求,在行政服務(wù)中心實(shí)行進(jìn)駐制度。

  第二條進(jìn)駐方式、部門(mén)及項目政府各部門(mén)凡與企業(yè)和人民群眾密切相關(guān)的行政許可、非行政許可審批、公共服務(wù)等行政服務(wù)事項,均應納入行政服務(wù)中心集中辦理,以3種方式分批進(jìn)駐:

 。ㄒ唬┏山ㄖ普w進(jìn)駐。審批權相對集中在一個(gè)科室的部門(mén),該科室成建制整體進(jìn)駐。

 。ǘ┰O立首席代表進(jìn)駐。審批事項或辦事企業(yè)、辦事群眾相對較多的部門(mén),設立首席代表,通過(guò)充分授權后進(jìn)駐。

 。ㄈ┻M(jìn)駐綜合代辦窗口。審批事項或辦事企業(yè)、辦事群眾相對較少的部門(mén),進(jìn)駐綜合代辦窗口。

  第三條進(jìn)駐審批項目的運作原則

  進(jìn)駐中心的審批與服務(wù)項目按照以下原則進(jìn)行運作:

 。ㄒ唬┓策M(jìn)入中心的項目,原部門(mén)不準再受理;凡進(jìn)入中心的收費項目,原部門(mén)不準再收費,堅決禁止“體外循環(huán)”和“場(chǎng)外交易”。

 。ǘ┮虮C艿仍虿灰思{入行政服務(wù)中心集中辦理的,需

  報市政府批準。實(shí)行垂直管理或雙重管理的政府部門(mén)的行政許可事項,按照便于工作和加強服務(wù)的原則,依托市行政服務(wù)中心進(jìn)行辦理。行政服務(wù)事項較多,受場(chǎng)地限制等原因不能進(jìn)入市行政服務(wù)中心的,經(jīng)市政府批準不進(jìn)駐的實(shí)施部門(mén),應當設立專(zhuān)業(yè)辦事大廳,并接受市行政服務(wù)中心的業(yè)務(wù)指導和考核。

 。ㄈ┮蛐姓⻊(wù)事項數量少或受理次數少,經(jīng)市政府批準不進(jìn)駐的實(shí)施部門(mén),應當委托市行政服務(wù)中心在綜合代辦窗口代為接收申請材料和送達法律文書(shū)。進(jìn)駐的實(shí)施部門(mén)應當編制進(jìn)駐事項目錄,明確進(jìn)駐事項名稱(chēng)、辦事窗口和辦事環(huán)節等。

 。ㄋ模┲行膶M(jìn)駐的審批項目規范受理辦理程序,公開(kāi)審批內容、審批依據、申報材料、辦事程序、承諾時(shí)限、收費標準;即辦事項直接辦理制、一般事項承諾辦理制、重大事項聯(lián)合辦理制、不能辦事項明確答復制、上報事項負責辦理制;將窗口受理辦件分為即辦件、承諾件、聯(lián)辦件、補辦件、上報件。

 。ㄎ澹└鞑块T(mén)對派駐窗口必須充分授權,要增加即辦件的數量。凡不需進(jìn)行現場(chǎng)踏勘和選擇性審批的一般性事項,要授權窗口人員當場(chǎng)辦理。復雜事項須帶回部門(mén)會(huì )議集體研究或需部門(mén)正職領(lǐng)導審批的,應限時(shí)辦結。

 。┻M(jìn)駐中心審批項目必須以便民與否作為衡量標尺,堅持動(dòng)態(tài)、漸近、持續地推進(jìn)審批流程改革,削減多余流轉環(huán)節,精簡(jiǎn)申報手續,簡(jiǎn)化申報材料,在法定審批時(shí)限內壓縮承諾時(shí)限,使審批件按照程序最簡(jiǎn)、路徑最短的要求高效流轉。

 。ㄆ撸└鞑块T(mén)必須積極配合審批制度改革,主動(dòng)支持中心窗口建設。凡涉及領(lǐng)導及內設科室職能分工調整的,應予調整,適當集中審批權。各部門(mén)窗口統一刻制審批專(zhuān)用章,凡不影響審批效力的,由窗口加蓋審批專(zhuān)用章后即予辦結;確需加蓋原單位公章的,在窗口加蓋審批專(zhuān)用章后,單位本部人員應“見(jiàn)章蓋章”,及時(shí)加蓋單位公章。部門(mén)分管領(lǐng)導每月不少于2次到中心窗口辦公,部門(mén)正職領(lǐng)導應經(jīng)常到中心窗口檢查指導,對窗口提出的困難和問(wèn)題,應盡量支持解決,形成中心、窗口、部門(mén)“三位一體”的工作合力。

  第四條進(jìn)駐中心人員

 。ㄒ唬┻M(jìn)駐人數。成建制整體進(jìn)駐的部門(mén)以審批工作需要確定進(jìn)駐人數;設立首席代表進(jìn)駐的部門(mén)應至少配備常駐窗口人員(A崗)2人,另配備B崗人員1人,B崗負責A崗請假時(shí)臨時(shí)頂崗或出外勤以及回部門(mén)(單位)傳送辦件資料;綜合代辦窗口由行政服務(wù)中心派人值班,但進(jìn)駐部門(mén)必須指定窗口分管領(lǐng)導及接送審批材料的人員。

 。ǘ┻M(jìn)駐人員。各部門(mén)要選派素質(zhì)好、業(yè)務(wù)精、能力強、作風(fēng)正的正式在編人員進(jìn)駐中心,要具備相應審批資格,會(huì )電腦基本操作,確保窗口能辦事、辦成事。進(jìn)駐人員初步人選由各進(jìn)駐部門(mén)推薦,經(jīng)中心行政審批監管科審核確定后,進(jìn)行崗前培訓,按計劃上崗。

 。ㄈ┻M(jìn)駐人員的管理。進(jìn)駐中心的窗口工作人員身份不變,人事關(guān)系不轉,工資福利由派出單位發(fā)放,但組織關(guān)系需轉入行政服務(wù)中心統一管理,窗口工作人員實(shí)行雙重管理體制,即:業(yè)務(wù)上接受所在單位領(lǐng)導,日常工作、出勤考核等接受中心的管理和監督。窗口工作人員由中心進(jìn)行日?己撕湍甓瓤己耍˙崗人員只參加頂崗時(shí)的考勤,不參加考核)。各派駐單位應根據中心考核意見(jiàn)確定窗口人員的`年度考核等次?己藘(yōu)秀人員,在中心工作表現突出,作出突出貢獻的,中心負責向組織部門(mén)和窗口單位進(jìn)行推薦,建議優(yōu)先給予提拔重用。人員的任免獎懲,派駐單位應征求并充分聽(tīng)取中心的意見(jiàn)。

  第五條中心服務(wù)設施

 。ㄒ唬┲行臑檫M(jìn)駐窗口統一安排辦公場(chǎng)地、辦公桌椅等基本辦公設施,各派駐單位結合各自審批工作需要,自行配置電腦、打印機、傳真機、掃描儀等辦公設備。

 。ǘ┲行臑榇翱谔峁└鞣N公共服務(wù)設施,如網(wǎng)絡(luò )接口、固定電話(huà)、人員桌牌、胸卡等。

  第六條本制度由市行政服務(wù)中心負責解釋。

  第七條本制度自公布之日起開(kāi)始實(shí)施。

  行政服務(wù)中心首席代表制

  第一條為進(jìn)一步規范行政服務(wù)行為,提高辦事效率和服務(wù)水平,根據《xx省行政服務(wù)中心管理辦法》(x府辦字﹝20xx﹞18號)要求,在市行政服務(wù)中心建立首席代表制。

  第二條首席代表的委任

  各單位要在派駐行政服務(wù)中心的工作人員中,委任一人為本單位駐中心窗口首席代表。對進(jìn)駐行政服務(wù)中心集中辦理的行政服務(wù)事項,各單位要授權首席代表審批、辦理。首席代表在本單位委托授權范圍內,以單位的名義,全權履行相關(guān)職權。

  第三條首席代表的主要職責

  首席代表作為各單位駐中心窗口負責人,在授權范圍內履行以下工作職責:

 。ㄒ唬└鶕神v單位授權,負責本單位行政服務(wù)事項的日常管理和業(yè)務(wù)審批,負責統一組織、協(xié)調、督促窗口和派駐單位相關(guān)業(yè)務(wù)科室開(kāi)展行政服務(wù)事項的受理、流轉、督辦、審批、反饋等工作。

 。ǘ⿲崔k件進(jìn)行現場(chǎng)審批。對承諾件、聯(lián)辦件、上報件,負責協(xié)調和督促相關(guān)科室在規定時(shí)限內辦結。

行政管理制度5

  酒店鑰匙管理制度的重要性不言而喻。一方面,它可以防止未經(jīng)授權的人員進(jìn)入敏感區域,保護客戶(hù)隱私和酒店財產(chǎn)安全;另一方面,通過(guò)規范的鑰匙管理,可以提高服務(wù)質(zhì)量,減少因鑰匙問(wèn)題引發(fā)的客戶(hù)投訴,提升客戶(hù)滿(mǎn)意度。此外,良好的'鑰匙管理制度還能降低運營(yíng)風(fēng)險,減少因鑰匙丟失或被盜造成的損失。

行政管理制度6

  第一章公文、文件審批管理

  第一條公司的各類(lèi)公文、文件、傳真、報告和資料,由公司行政部負責管理。第二條收文、發(fā)文的簽批管理

 。ㄒ唬┦瘴模焊骷壵掳l(fā)的公文、文件,政府和行業(yè)主管部門(mén)發(fā)來(lái)的公文、文件及與公司有業(yè)務(wù)往來(lái)的企事業(yè)單位的信函等,應由公司文員進(jìn)行收文登記,并填寫(xiě)《收文處理單》,由行政部部長(cháng)簽署批轉意見(jiàn)后,呈送公司主管領(lǐng)導閱示,文員按主管領(lǐng)導的批示,轉送有關(guān)部門(mén)或相關(guān)人員傳閱辦理。

 。ǘ┌l(fā)文:公司對外發(fā)出的文件、報告、請示、信函等正式公文,應由與擬發(fā)文件內容相關(guān)的部門(mén)負責起草文稿,經(jīng)主管領(lǐng)導審閱簽批后,傳至公司行政部打印、備檔和發(fā)送。

 。ㄈ┓补緦ν獍l(fā)出的正式公文、文件、報告、請示、信函等,以及公司下發(fā)的各種公文、文件,須由總經(jīng)理、董事長(cháng)簽批才能生效。

 。ㄋ模┕緜髡婕慕邮蘸桶l(fā)出,均應由文員負責并做好記錄,對以公司名義發(fā)出的傳真件,將底稿存檔;接收的傳真件,要及時(shí)進(jìn)行登記,收件人簽字并存檔。

  第三條公文打印的管理

 。ㄒ唬┕竟、文件的打印,由文員負責。

 。ǘ┕靖鞑块T(mén)需打印以公司名義發(fā)送的正式公文,須按程序填寫(xiě)《發(fā)文審批單》;文員依據《發(fā)文審批單》中總經(jīng)理的簽批,進(jìn)行打印和發(fā)放。

 。ㄈ┓步(jīng)行政部打印的公文、文件,必須預留一份與原稿一起,統一存檔。第四條文件借閱和復制的管理

  公司各部門(mén)管理人員,因工作需要借閱或復制公司存檔的各類(lèi)文件時(shí),按檔案管理中“檔案的借閱與復制”的規定執行。

  第二章檔案管理

  第五條歸檔范圍

 。ㄒ唬┥霞壵拖嚓P(guān)主管部門(mén)下發(fā)的文件、通知及相關(guān)許可證批件,企業(yè)上呈的報告、請示,企業(yè)發(fā)出的信函。

 。ǘ┕窘h期規劃、工作計劃、各類(lèi)統計報表、規章制度、項目可行性研究報告。

 。ㄈ┕靖黝(lèi)會(huì )議記錄、紀要、決議等文件。

 。ㄋ模I(yè)務(wù)往來(lái)信函、合同、協(xié)議、項目工程內業(yè)資料等。

 。ㄎ澹┤耸聞谫Y檔案、企業(yè)營(yíng)業(yè)執照、企業(yè)代碼證、資質(zhì)證書(shū)等。第六條歸檔要求

 。ㄒ唬┓矊賾獨w檔范圍的收文,均應及時(shí)辦理歸檔手續。

 。ǘ┫嚓P(guān)業(yè)務(wù)部門(mén)獲得的批件手續,要及時(shí)登記歸檔,如要使用,可辦理正常借用手續;項目工程施工內業(yè)資料、文件(竣工批件),在工程結束后,由相關(guān)責任部門(mén)進(jìn)行裝訂整理,并將其完整歸檔,同時(shí)辦理交接手續。

 。ㄈ┕镜臋n案由檔案員負責整理歸檔,并按照檔案管理的有關(guān)規定,進(jìn)行檔案的密級及類(lèi)別劃分,針對不同密級的劃分,進(jìn)行相應的檔案管理。第七條檔案的借閱與復制

 。ㄒ唬┕径聲(huì )成員、經(jīng)理班子成員需借閱檔案、文件時(shí),在填寫(xiě)《文件借閱、復制記錄表》后,可通過(guò)檔案員辦理借閱手續,提檔或復制,閱后返還。

 。ǘ┕酒渌藛T因工作或業(yè)務(wù)活動(dòng)需要借閱公司檔案時(shí),在填寫(xiě)《文件借閱、復制記錄表》、經(jīng)行政部部長(cháng)批準后,公司檔案員方可辦理檔案的借閱、提檔或復制手續。

 。ㄈ┕緳n案、文件的借閱人,應當愛(ài)護并保持借閱檔案的.整潔和完整,嚴禁私自涂改、外借、翻印和抄錄,杜絕遺失現象的發(fā)生。如確屬工作或業(yè)務(wù)活動(dòng)需要,對檔案文件進(jìn)行摘錄和復制的,必須經(jīng)行政部長(cháng)批準后,方可由公司檔案員進(jìn)行摘錄或復制。

  第八條檔案的標識

  對于失效或已更改的文件如:公司有關(guān)規定、制度、管理及辦法等,公司檔案員要標識明確并做明顯的標記,以防止誤用。

  第九條檔案的銷(xiāo)毀

 。ㄒ唬┕镜娜魏稳宋唇(jīng)總經(jīng)理授權允許,無(wú)權隨意銷(xiāo)毀公司保存檔案資料。 (二)對于超過(guò)規定保存期限無(wú)保存價(jià)值的檔案資料,應當按規定的時(shí)限予以銷(xiāo)毀。銷(xiāo)毀檔案資料時(shí),應當由公司檔案員,提交檔案銷(xiāo)毀報告并附銷(xiāo)毀檔案資料明細表,經(jīng)行政部長(cháng)審核簽字,呈報副總經(jīng)理批準,方可組織銷(xiāo)毀。銷(xiāo)毀的全過(guò)程至少應由兩人參加。

  第三章介紹信和印鑒管理

  第十條公司印信是指公司的印章、公司法定代表人的名章、財務(wù)專(zhuān)用章及公司的介紹信、證明信、營(yíng)業(yè)執照、資質(zhì)證書(shū)等。

  第十一條公司印信由某某公司辦公室統一保管。

  第十二條除公文外,需加蓋公司公章的文件、資料,由使用人提出申請,填寫(xiě)印信申請單,經(jīng)副總經(jīng)理授權或批準,方可用印。申請單應注明資料名稱(chēng)、份數、經(jīng)手人批準人。

  第十三條公司的重大經(jīng)濟合同須加蓋公章,應由主辦部門(mén)提出申請,報董事長(cháng)批準后,方可加蓋公章。

  第十四條公司所有需要加蓋印鑒的介紹信、合同文本、協(xié)議文本,及以公司名義對外發(fā)出的所有公文,必須經(jīng)行政部審核,并進(jìn)行統一編號登記、存檔備查。

  第十五條行政部應建立印信臺帳,每一個(gè)印信都應預留樣式,并存檔。

  第十六條公司印鑒的使用,應當按公司發(fā)文的審批程序規定進(jìn)行審核批準,公司文員方可蓋章。對于不屬于公司正式發(fā)文審批程序的,對公司利益會(huì )產(chǎn)生重要影響的文件的簽章,要通過(guò)主管副總經(jīng)理的批準方可進(jìn)行;如果違反此項規定而造成的后果,由違反規定的直接責任人負責。印信管理人員不得在審核手續不完備的文本上加蓋印章。

  第十七條介紹信的填寫(xiě),必須注明辦事人、去往單位、辦理事由、時(shí)間等,不允許攜帶空白介紹信。嚴禁在空白介紹信和空白紙上加蓋印章。

  第十八條公司印章除特殊規定外,一律用紅色印泥。

  第十九條印信管理人員應在每年的三月前將上一年的介紹信存根歸檔,一本介紹信不得跨年度使用。

  第二十條經(jīng)公司加蓋印鑒的公文,如出現意外情況或不利后果時(shí),應當由公文批準人和直接責任人承擔相應責任。

  第二十一條使用公司法定代表人名章、財務(wù)負責人名章時(shí),須征得公司法定代表人及財務(wù)負責人本人的同意。

  第二十二條公司印章因特殊原因借出使用,需要報董事長(cháng)批準,并認真填寫(xiě)公司印章借據,印章借據應注明資料名稱(chēng)、份數、經(jīng)手人、批準人及借出時(shí)間和歸還時(shí)間,印章歸還后,該借據不得消毀,存檔備查。

  第二十三條經(jīng)董事長(cháng)批準方可銷(xiāo)毀印章,銷(xiāo)毀時(shí)必須有兩人監督,并做好登記。

  公司行政管理制度5

 。ㄒ唬┛倓t

  第一條

  為加強公司行政事務(wù)管理,理順公司內部關(guān)系,使各項管理標準化、制度化,提高辦事效率,特制定本規定。

  第二條本規定所指行政事務(wù)包括檔案管理、印鑒管理、公文打印管理、辦公及勞保用品管理、庫房管理、報刊及郵發(fā)管理等。

 。ǘn案管理

  第三條歸檔范圍:公司的規劃、年度計劃、統計資料、科學(xué)技術(shù)、財務(wù)審計、勞動(dòng)工資、經(jīng)營(yíng)情況、人事檔案、會(huì )議記錄、決議、決定、委任書(shū)、協(xié)議、合同、項目方案、通告、通知等具有參考價(jià)值的文件材料。

  第四條檔案管理要指定專(zhuān)人負責,明確責任,保證原始資料及單據齊全完整,密級檔案必須保證安全。

  第五條檔案的借閱與索。

  1、總經(jīng)理、副總經(jīng)理、總經(jīng)理辦公室主任借閱非密級檔案可通過(guò)檔案管理人員辦理借閱手續,直接提檔;

  2、公司其他人員需借閱檔案時(shí),要經(jīng)主管副總經(jīng)理批準,并辦理借閱手續;

  3、借閱檔案必須愛(ài)護,保持整潔,嚴禁涂改,注意安全和保密,嚴禁擅自翻印、抄錄、轉借、遺失,如確屬工作需要摘錄和復制,凡屬密級檔案,必須由總經(jīng)理批準方可摘錄和復制,一般內部檔原因總經(jīng)理辦公室主任批準方可摘錄和復制。

  第六條檔案的銷(xiāo)毀:

  1、任何組織或個(gè)人非經(jīng)允許無(wú)權隨意銷(xiāo)毀公司檔案材料;

  2、若按規定需要銷(xiāo)毀時(shí),凡屬密級檔案須經(jīng)總經(jīng)理批準后方可銷(xiāo)毀,一般內部檔案,須經(jīng)公司辦公室主任批準后方可銷(xiāo)毀。

  3、經(jīng)批準銷(xiāo)毀的公司檔案。檔案人員要認真填寫(xiě)、編制銷(xiāo)毀清單,由專(zhuān)人監督銷(xiāo)毀。

 。ㄈ┯¤b管理

  第七條公司印鑒由總經(jīng)理辦公室主任負責保管。

  第八條公司印鑒的使用一律由主管副總經(jīng)理簽字許可后管理印鑒人方可蓋章,如違反此項規定造成的后果由直接責任人員負責。

  第九條公司所有需要蓋印鑒的介紹信、說(shuō)明及對外開(kāi)出的任何公文,應統一編號登記,以備查詢(xún),存檔。

  第十條公司一般不允許開(kāi)具空白介紹信,證明如因工作需要或其它特殊情況確需開(kāi)具時(shí),必須經(jīng)主管副總經(jīng)理簽字批條方可開(kāi)出,持空白介紹信外出工作回來(lái)必須向公司匯報其介紹信的用途,未使用的必須交回。

  第十一條蓋章后出現的意外情況由批準人負責。

 。ㄋ模┕拇蛴」芾

  第十二條公司公文的打印工作由總經(jīng)理辦公室負責。

  第十三條各部室打印的公文或其他資料須經(jīng)本部門(mén)負責人簽字,交電腦部打印,按價(jià)計費。

  第十四條公司各部、室所有打印公文、文件,必須一式三份,交總經(jīng)理辦公室留底存檔。

 。ㄎ澹┺k公及勞保用品的管理

  第十五條辦公用品的購發(fā):

  1、每月月底前,各部、室負責人將該部門(mén)所需要的辦公用品制定計劃提交總經(jīng)理辦公室;

  2、總經(jīng)理辦公室指定專(zhuān)人制定每月辦公用品計劃及預算;經(jīng)主管副總經(jīng)理審批后負責將辦公用品購回,根據實(shí)際工作需要有計劃的分發(fā)給各個(gè)部、室。由部室主任簽字領(lǐng)回;

  3、除正常配給的辦公用品外,若還需用其它用品的須經(jīng)總經(jīng)理辦公室主任批準方可領(lǐng)用;

  4、公司新聘工作人員的辦公用品,辦公室根據部室負責人提供的名單和用品清單,負責為其配齊,以保證新聘人員的正常工作;

  5、負責購發(fā)辦公用品的人員要做到辦公用品齊全、品種對路、量足質(zhì)優(yōu)、庫存合理、開(kāi)支適當、用品保管好;

  6、負責購發(fā)辦公用品的人員要建立帳本,辦好入庫、出庫手續。出庫一定要由領(lǐng)取人員簽字;

  7、辦公室用品管理一定要做到文明、清潔、注意安全、防火、防盜、嚴格按照規章制度辦事,不允許非工作人員進(jìn)入庫房。

  第十六條勞保用品的購發(fā):勞保用品的配給,由總經(jīng)理辦公室根據各部、室的實(shí)際工作需要統一購買(mǎi)、統一發(fā)放。(六)庫房管理

  第十七條庫房物資的存放必須按分類(lèi)、品種、規格、型號分別建立帳卡。

  第十八條采購人員購入的物品必須附有合格證及入庫單,收票時(shí)要當面點(diǎn)清數目,檢查包裝是否完好,如發(fā)現短缺或損壞,應立即拆包清點(diǎn)數目,如發(fā)現實(shí)物與入庫單數量、規格不符時(shí),庫房保管員應向交貨人提出并通知有關(guān)負責人。

  第十九條物資入庫后,應當日填寫(xiě)帳卡。

  第二十條嚴格執行出入庫手續,物資出庫必須填寫(xiě)出庫單,經(jīng)公司辦公室主任批準后方可出庫。

  第二十一條庫房物資一般不可外借,特殊情況須由總經(jīng)理或副總經(jīng)理批準,辦理外借手續。

  第二十二條嚴格管理帳單資料,所有帳冊、帳單要填寫(xiě)整潔、清楚、計算準確,不得隨意涂改。

  第二十三條庫房?jì)葒澜鼰,禁止無(wú)關(guān)工作人員入內,庫內必須配備消防設施,做到防火、防盜、防潮。

 。﹫罂班]發(fā)管理

  第二十四條報刊管理人員每半年按照公司的要求作出訂閱報刊計劃及預算,負責辦理有關(guān)訂閱手續。

  第二十五條報刊管理人員每日負責將報刊取回并進(jìn)行處理、分類(lèi)、登記,并分別送到有關(guān)部門(mén)。有關(guān)部門(mén)處理后,一周內交回辦公室由報刊管理人員統一保管、存檔備查。

  第二十六條任何人不得隨意將報刊挪作他用,若需處理,需經(jīng)總經(jīng)理辦公室主任批準。

 。ㄆ撸└絼t

  第二十七條公司辦公室負責為各部室郵發(fā)信件、郵件。

 。ㄒ唬┧饺诵偶,一律實(shí)行自費,貼足郵票,交辦公室或自己送往郵局。

 。ǘ┧泄l(fā)信件、郵件一律不封口,由收發(fā)員登記,統一封口,負責寄發(fā);

 。ㄈ┛刂聘黝(lèi)掛號信凡因公需掛號者,須經(jīng)各部室主任批準,總經(jīng)理辦公室登記后方可郵發(fā)。

  第二十八條本規定如有未盡事宜或隨著(zhù)公司的發(fā)展有些條款不適應工作需要的,各部門(mén)可提出修改意見(jiàn)交總經(jīng)理辦公室研究并提請總經(jīng)理批復。

  第二十九條本規定解釋權歸總經(jīng)理辦公室。

  第三十條本規定從發(fā)布之日起生效。

行政管理制度7

  行政會(huì )管理制度是企業(yè)日常運營(yíng)中不可或缺的一部分,旨在規范行政會(huì )議的組織、運行和決策流程,以提高會(huì )議效率,保障信息的準確傳遞,以及決策的科學(xué)性和有效性。主要內容包括以下幾個(gè)方面:

  1. 會(huì )議籌備與通知

  2. 會(huì )議議程設定

  3. 會(huì )議參與人員與職責

  4. 會(huì )議進(jìn)行與記錄

  5. 決策制定與執行

  6. 會(huì )議效果評估與改進(jìn)

  內容概述:

  1. 會(huì )議籌備與通知:詳細規定會(huì )議的`發(fā)起、議題征集、時(shí)間、地點(diǎn)的確定,以及參會(huì )人員的通知方式和時(shí)間,確保所有相關(guān)人員提前做好準備。

  2. 會(huì )議議程設定:明確議程設置的原則,如優(yōu)先處理重要緊急事項,合理分配討論時(shí)間,保證會(huì )議的高效性。

  3. 會(huì )議參與人員與職責:界定各類(lèi)會(huì )議的參與者,包括主持人、報告人、記錄員等角色的職責,確保會(huì )議的有序進(jìn)行。

  4. 會(huì )議進(jìn)行與記錄:規定會(huì )議的流程,如開(kāi)場(chǎng)、討論、投票、閉幕等環(huán)節,同時(shí)要求詳細記錄會(huì )議內容,以便后續查閱和執行。

  5. 決策制定與執行:明確決策的形成機制,如多數決、共識等,以及決策的跟蹤和執行流程,確保決策的有效落地。

  6. 會(huì )議效果評估與改進(jìn):建立會(huì )議效果評估機制,收集反饋,定期審查會(huì )議制度,持續優(yōu)化會(huì )議流程。

行政管理制度8

  行政制度是企業(yè)管理的核心組成部分,它涵蓋了企業(yè)的日常運營(yíng)、決策流程、職責分配、員工行為規范等多個(gè)層面。這些內容包括但不限于:

  1、組織架構與職位描述:明確各個(gè)部門(mén)的職能和各職位的工作職責。

  2、決策流程:規定從提出問(wèn)題到執行決策的步驟和審批權限。

  3、人力資源管理:涵蓋招聘、培訓、績(jì)效評估、薪酬福利等方面。

  4、內部溝通機制:規定會(huì )議、報告、通知等信息傳遞方式。

  5、員工行為準則:規定員工應遵守的職業(yè)道德和企業(yè)行為規范。

  6、財務(wù)與資產(chǎn)管理:包括預算管理、報銷(xiāo)流程、資產(chǎn)采購等。

  7、風(fēng)險管理與合規性:確保企業(yè)運營(yíng)符合法律法規要求。

  內容概述:

  1、法規遵從性:確保所有行政活動(dòng)符合國家法律法規和行業(yè)標準。

  2、企業(yè)文化建設:通過(guò)制度推動(dòng)企業(yè)價(jià)值觀(guān)的'傳播和落實(shí)。

  3、效率提升:優(yōu)化流程,減少冗余,提高工作效率。

  4、信息透明度:建立公開(kāi)、公平的信息共享機制,增強員工信任感。

  5、糾紛處理:設定沖突解決和投訴處理機制,維護內部和諧。

  6、持續改進(jìn):定期審查和更新制度,適應企業(yè)發(fā)展的需要。

行政管理制度9

  1、在總經(jīng)理領(lǐng)導下,負責公司行政管理、后勤服務(wù)工作。

  2、制訂公司各項行政制度、工作紀律、工作計劃公司各項行政及后勤管理制度。

  3、負責公司的各類(lèi)會(huì )議、決議的記錄及實(shí)施。

  4、負責公司各類(lèi)活動(dòng)的`推動(dòng)實(shí)施。

  5、負責公司的員工新進(jìn)和辭職的跟蹤管理。

  6、負責公司的人事管理及考勤制度、公函印發(fā)、合同印章的統計、實(shí)施、保存管理。

  7、負責公司安全保衛工作,創(chuàng )造和平安寧的工作、學(xué)習、生活環(huán)境。

  8、負責公司食堂管理、車(chē)輛管理、物品采購、員工住宿等管理工作,嚴格執行以上的管理制度。

  9、負責公司網(wǎng)站建設,維護正常運轉,把握輿論導向,及時(shí)更新內容。

  10、負責公司人來(lái)客往的接待工作,嚴格執行接待標準。

  11、完成公司領(lǐng)導交辦的其他工作任務(wù)。

行政管理制度10

 。ㄒ唬┙哟芾

  第一條

  來(lái)客接待是行政事務(wù)的重要組成部分,為使接待工作規范有序,維護公司的良好形象,對接待工作做具體的要求。

  第二條

  以主動(dòng)、熱情、禮貌為原則,接待人員應落落大方,以禮相待。按照接待要求,嚴格自己要求,做到言行、禮儀規范。

  第三條

  接待人員問(wèn)清來(lái)者意圖,引領(lǐng)其見(jiàn)所需見(jiàn)的'人員,并奉上茶水,做好一系列的后續工作。

  第四條

  流程設計:接待來(lái)訪(fǎng)人員→詢(xún)問(wèn)來(lái)意,需要找的人→通知被訪(fǎng)者→引領(lǐng)會(huì )見(jiàn)→奉上茶水→送客→整理客人走后清潔

 。ǘ﹫罂瞻l(fā)整理

  第一條

  辦公室管理人員按照公司實(shí)際需要,訂閱報刊,做出計劃預算,負責辦理訂閱的有關(guān)手續。

  第二條

  辦公室管理人員負責每日收取報紙并整理放置在公共閱覽資料架上,報紙、內部刊物可隨意閱覽,但不得帶出公司或隨意撕剪,閱畢放回原位。

  第三條

  任何人不得隨意將公司內部刊物挪為他用。

  第四條

  報紙每周更換一次,所有報紙每季度處理一次。

  第五條

  流程設計:收發(fā)報刊→整理→放置資料架→定期清理

 。ㄈ┖笄诠芾

  第一條

  為了認真貫徹公司的各種制度,充分發(fā)揮和調動(dòng)員工的積極性和主動(dòng)性,根據實(shí)際嚴格制度。

  第二條

  后勤管理分為日常清潔衛生管理和考勤登記匯總管理工作。

  第三條

  辦公室人員負責每日的清潔衛生監督和維護,及時(shí)提醒值日生和監督者做好相應工作。

  第四條

  根據外出工作人員情況,及時(shí)督促其按時(shí)填寫(xiě)外出工作時(shí)間登記,如實(shí)填寫(xiě)時(shí)間及外出事由。

  第五條

  辦公室人員每周進(jìn)行一次外出工作時(shí)間統計,每?jì)芍苓M(jìn)行一次考勤匯總統計,月末根據外出工作時(shí)間登記進(jìn)行總的考勤匯總。

  第六條

  流程設計:監督→如實(shí)審核→匯總登記→報表

 。ㄋ模┪幕麄鞴芾

  第一條

  負責公司內部文化活動(dòng)的宣傳和落實(shí)工作,同時(shí)負責公司外部的宣傳維護工作。

  第二條

  根據需要,及時(shí)收集信息、加工信息,做好信息傳遞工作。

  第三條

  關(guān)注國家政策法規,及時(shí)記錄政策動(dòng)向,制作簡(jiǎn)報以供學(xué)習。

  第四條

  收集與工作有關(guān)的學(xué)習資料,豐富大家的知識面,附上簽閱單進(jìn)行進(jìn)度跟蹤。

  第五條

  流程設計:獲取信息來(lái)源→編輯整理→張貼→學(xué)習→存檔

 。ㄎ澹┢渌聞(wù)

  第一條

  名片制作、收發(fā)傳真等其他事務(wù)。

  第二條

  負責公司文書(shū)的打印復印工作。

  第三條

  負責樹(shù)木花卉的養護工作。

  第四條

  協(xié)助其他部門(mén)工作,完成上級交代的其他任務(wù)。

行政管理制度11

  酒店行政部管理制度是確保酒店日常運營(yíng)高效、有序進(jìn)行的重要組成部分,它涵蓋了人員管理、工作流程、資源分配、溝通協(xié)調等多個(gè)方面。

  內容概述:

  1. 人員管理:包括員工招聘、培訓、考核、晉升等人力資源管理活動(dòng)。

  2. 工作流程:規定各部門(mén)職責、工作標準和程序,確保業(yè)務(wù)順暢運行。

  3. 資源分配:涉及辦公設施、設備、物資的采購、維護和使用。

  4. 溝通協(xié)調:建立內部溝通機制,促進(jìn)部門(mén)間協(xié)作。

  5. 制度執行:設立監督機制,確保各項規章制度的.有效執行。

  6. 文件管理:規范文件的制作、存儲、傳遞和銷(xiāo)毀。

  7. 會(huì )議管理:包括會(huì )議的組織、記錄、跟蹤和執行。

  8. 行政服務(wù):如接待、出行、后勤保障等。

行政管理制度12

  1、凡本公司人員上班期間進(jìn)入工作區必須要著(zhù)裝整齊及佩戴工牌,對未按規定佩戴工牌者(副總經(jīng)理級及以上領(lǐng)導不作特別要求),每人每次賠償公司損失20元。工牌非因公損壞換新每次賠償公司損失5元,丟失補辦賠償8元,離職丟失賠償公司損失20元。

  2、上班時(shí)間禁止做與工作無(wú)關(guān)的事情(包括:吃飯、串崗、閑談、看雜志、玩游戲、網(wǎng)聊、瀏覽與工作無(wú)關(guān)之網(wǎng)頁(yè)、打瞌睡、大聲喧嘩等),違者每次賠償公司損失30元。

  3、上班時(shí)間不得在辦公區化妝(洗手臺補妝例外),工作期間應著(zhù)正裝,違者每人每次賠償公司損失20元。

  4、上班時(shí)間不得隨意進(jìn)入其它部門(mén)辦公室,因工作需要需敲門(mén)經(jīng)允許后方可進(jìn)入。

  5、未經(jīng)允許不得私自動(dòng)用他人電腦及辦公物品,違者給予口頭或行政警告處罰,如給當事人或公司造成損失,依具體情況賠償。

  6、辦公室必須保持清潔,個(gè)人辦公桌上應保持整潔。不得在辦公區隨意亂丟、亂放,違者每次賠償公司損失20元。

  7、因公事外出必須知會(huì )部門(mén)主管或直屬領(lǐng)導且填寫(xiě)《外出登記表》,如因私事外出必須請假,部門(mén)全體外出必須請示分管副總經(jīng)理或總經(jīng)理批準,違者給予通報批評處罰。

  8、辦公室屬公共辦公場(chǎng)所,嚴禁在辦公區吸煙、打牌及賭博,吸煙需到吸煙區(公司領(lǐng)導辦公室及接待重要客戶(hù)時(shí)可斟情處理)。吸煙及打牌每次賠償公司50元損失,賭博每人每次賠償公司損失200元,情節嚴重的送公安機關(guān)處理。

  9、任何人不準酒后上班,如確需因公接待的需報分管副總經(jīng)理批準后可少量飲酒。如有違反,每人每次賠償公司損失100元。如酒后造成嚴重損失或嚴重影響的,予以從重處理。

  10、未經(jīng)辦公室批準和部門(mén)主管授意,不得索取傳真、打印、復印其他部門(mén)的資料,違者給予通報批評處罰。

  11、辦公室所有物品屬公司財產(chǎn),員工需愛(ài)護所有物品且必須按規定使用,所有電器必須關(guān)閉方可下班,違者每次賠償公司損失30元。

  12、今后任何違規違紀造成公司損失導致賠償的情況(不局限于此規定),如辦公室發(fā)現部門(mén)負責人未履行管理職責并造成公司損失的',該員工部門(mén)負責人負連帶管理責任并賠償公司損失,額度為該員工賠償金額的30%,如被總經(jīng)理或董事長(cháng)發(fā)現部門(mén)負責人未履行管理職責造成公司損失將采取100%-200%的賠償。

  13、賠償款項直接以現金方式當天交財務(wù)保管,辦公室負責登記與財務(wù)對帳,如員工要求從工資中扣除則按違紀賠償金額120%賠償,且今后所有違規違紀類(lèi)賠償款項均用于員工聚餐及活動(dòng)經(jīng)費。

  如違反公司規定不聽(tīng)勸告者,加倍賠償公司損失,希望各位員工自覺(jué)遵守執行!

行政管理制度13

  第一章 總則

  第一條 為了加強和規范市級行政事業(yè)單位財務(wù)管理,強化廉政風(fēng)險防控,提高資金使用效益,根據《預算法》、《會(huì )計法》、《行政單位財務(wù)規則》、《事業(yè)單位財務(wù)規則》等有關(guān)規定,結合我市實(shí)際,制定本辦法。

  第二條 本辦法適用于納入預算管理的市直行政、事業(yè)單位(以下簡(jiǎn)稱(chēng)“單位”)。

  第二章 預算管理

  第三條 單位應當按照規定編制年度部門(mén)預算,報財政局按法定程序審核、批復。部門(mén)預算由收入預算、支出預算、政府采購預算組成,單位所有的收入和支出要全部納入預算管理,確保預算編制的完整性。

  第四條 單位要依法將取得的各項收入列入預算,并及時(shí)繳入國庫或財政專(zhuān)戶(hù),不得滯留在單位坐支、挪用,更不得隱瞞或少列。

  第五條 單位基本支出預算的編制要嚴格按照定員定額標準,據實(shí)申報和核定。項目支出預算的編制要嚴格依據市委、市政府的相關(guān)規定及中期財政規劃相關(guān)要求,緊密結合單位主要職責任務(wù)及工作目標,并充分考慮財政的承受能力,執行嚴格的申報、評審、立項、審核等程序,由財政局結合年度財力狀況及市委、市政府工作重點(diǎn)等審核后報請市政府審議。

  第六條 單位要加強對基本建設、維修改造項目資金預算的編制。在部門(mén)預算中未統籌安排的小型或零星維修項目,當年不予追加。

  第七條 政府采購項目必須編制政府采購預算,并嚴格按照批準的預算執行,未編制政府采購預算的不予采購。

  第八條 單位要按嚴格按照“二上二下”的程序上報部門(mén)預算,經(jīng)財政局審核后上報市政府審定。部門(mén)預算經(jīng)市人民代表大會(huì )批準后,依法批復。預算一經(jīng)批復,原則上不予調整和追加。

  第九條 單位應當進(jìn)一步加強預算績(jì)效管理,建立完善專(zhuān)項資金績(jì)效目標管理機制和績(jì)效評價(jià)體系。單位要強化績(jì)效目標管理,開(kāi)展績(jì)效評價(jià)。對專(zhuān)項資金使用未開(kāi)展績(jì)效評價(jià)的,以后年度不再安排資金,并予以通報。對項目執行中問(wèn)題較多、使用效益差的,除督促整改外,還要削減或取消以后年度專(zhuān)項預算。

  第三章 支出管理

  第十條 單位要嚴格執行下達的財政預算批復,嚴禁無(wú)預算或超預算支出。確需執行追加的嚴格按照法定程序進(jìn)行。

  第十一條 單位要加強對專(zhuān)項資金的管理,建立健全項目申報、論證、實(shí)施、績(jì)效評審及驗收制度。專(zhuān)項資金要實(shí)行項目管理,專(zhuān)款專(zhuān)用,不得虛列項目支出,不得截留、擠占、挪用專(zhuān)項資金,不得將資金預留在部門(mén)進(jìn)行二次分配,不得跨預算層級撥付資金。

  第十二條 單位要加強對基本建設、維修改造項目的管理;窘ㄔO及大型維修改造項目,需要立項的必須按程序審批立項,不得化整為零規避立項。單位基本建設、維修改造項目要報財政局評審工程概預算,未經(jīng)財政局批復概預算的項目不得列支財政資金。

  第十三條 單位應當嚴格執行國庫集中支付制度和公務(wù)卡結算制度。認真做好單位零余額賬戶(hù)及公務(wù)卡的管理,及時(shí)做好單位零余額賬戶(hù)及公務(wù)卡開(kāi)辦、變更及注銷(xiāo)工作,確需設立特殊專(zhuān)戶(hù)的,應當嚴格實(shí)行財政審批、人行核準制度,不得違規開(kāi)設賬戶(hù)和違反了人民幣銀行結算賬戶(hù)管理相關(guān)規定;屬于公務(wù)卡強制結算目錄內的支出,必須使用公務(wù)卡結算。

  第十四條 單位應加強銀行存款和現金管理,規范支出管理,減少現金支出和大額提現,嚴禁零余額賬戶(hù)向本單位其他賬戶(hù)轉賬。

  第十五條 單位要嚴格執行國家工資和津貼補貼政策,嚴禁自行擴大發(fā)放范圍,嚴禁亂發(fā)津補貼,對無(wú)法納入工資統發(fā)范圍內的其他個(gè)人補貼支出要規范管理。

  第十六條 單位應建立健全支出內部控制制度和內部稽核、審批、審查制度,完善內部支出管理,強化內部約束,不斷降低運行成本。

  第十七條 單位要嚴格執行公務(wù)出差管理制度,公務(wù)出差嚴格實(shí)行事前審批。要嚴格執行差旅費支出規定和開(kāi)支標準,不得在差旅費中報銷(xiāo)除城市間交通費、住宿費、伙食補助、市內交通費之外的其他費用。

  第十八條 單位要嚴格執行會(huì )議開(kāi)支標準、會(huì )議規模、會(huì )議時(shí)間,嚴格執行會(huì )議費開(kāi)支的規定。堅持誰(shuí)開(kāi)會(huì )誰(shuí)出錢(qián)的原則,不得轉嫁會(huì )議支出。不得以訓代會(huì ),不得突破規定的會(huì )議時(shí)間和擴大會(huì )議規模。會(huì )議費報銷(xiāo)必須一事一結。報銷(xiāo)時(shí)應提供會(huì )議審批文件、會(huì )議通知及實(shí)際參會(huì )人員簽到表、會(huì )議定點(diǎn)場(chǎng)所出具的費用原始明細單據、電子結算單等憑證,據實(shí)核撥。對未按規定發(fā)生的.會(huì )議費用,一律不得報銷(xiāo)。

  第十九條 單位要嚴格執行培訓費管理制度。經(jīng)市委、市政府批準的重點(diǎn)培訓,經(jīng)費列入財政預算據實(shí)核撥,其他培訓經(jīng)費從單位部門(mén)預算中自行解決。單位要嚴格執行培訓費開(kāi)支標準和各項規定。培訓費報銷(xiāo)必須一事一結。報銷(xiāo)時(shí)應提供培訓通知、實(shí)際參訓人員簽到表、講課費簽收單以及培訓服務(wù)機構出具的費用明細單據、電子結算單等憑證。對未按規定發(fā)生的培訓費用,一律不得報銷(xiāo)。

  第二十條 單位應當按照公務(wù)用車(chē)制度改革的要求,嚴格執行公務(wù)交通補貼的發(fā)放范圍和發(fā)放標準。加強改革后保留公務(wù)用車(chē)的使用管理和財務(wù)核算,確保車(chē)改政策的落實(shí)。嚴格執行公務(wù)用車(chē)保險、維修、燃油政府采購協(xié)議供貨制度。嚴禁公務(wù)人員既領(lǐng)取公務(wù)交通補貼,又違規乘坐公務(wù)用車(chē)。暫未實(shí)行公務(wù)用車(chē)制度改革的單位,應當從嚴控制新車(chē)購置及配備標準,控制公務(wù)用車(chē)運行經(jīng)費。

  第二十一條 單位要加強政府采購管理。凡納入政府集中采購目錄且達到限額標準的,必須嚴格執行政府采購;要嚴格按政府采購批復預算和資產(chǎn)配置標準申報采購計劃,并按有關(guān)規定和程序組織實(shí)施采購,做好采購項目執行、合同簽訂、履約驗收、資金支付、資料備案等各環(huán)節工作。

  第二十二條 單位應依據行政事業(yè)單位國有資產(chǎn)管理相關(guān)法規制度,嚴格資產(chǎn)管理。資產(chǎn)配置、使用、處置等都要按照規定程序嚴格履行報批手續,未經(jīng)審批,任何單位和個(gè)人不得隨意購置、改變資產(chǎn)用途、處置國有資產(chǎn);要完善內部資產(chǎn)管理制度,落實(shí)資產(chǎn)管理責任制,明確資產(chǎn)管理流程和崗位職責,定期對本單位資產(chǎn)進(jìn)行清查盤(pán)點(diǎn),做到賬賬相符、賬卡相符、賬實(shí)相符。

  第四章 會(huì )計基礎管理

  第二十三條 單位應根據會(huì )計業(yè)務(wù)的需要設立會(huì )計機構,配備合格的財務(wù)人員,明確財務(wù)人員崗位職責,會(huì )計、出納及審核崗位必須分設,確保不相容崗位相互分離。所有從事財務(wù)的人員必須具備相應會(huì )計從業(yè)任職資格。對單位財務(wù)人員要實(shí)行定期輪崗制度。

  第二十四條 單位要加強財務(wù)人員、公章及電子印章的管理,及時(shí)做好財務(wù)人員操作財政財務(wù)系統UKEY及電子印章的申領(lǐng)、變更及注銷(xiāo)工作。嚴禁將不同崗位的UKEY及電子印章由一人管理及使用。

  第二十五條 單位應按照規定設置會(huì )計賬簿,根據實(shí)際發(fā)生的業(yè)務(wù)事項進(jìn)行會(huì )計核算,填制會(huì )計憑證,登記會(huì )計賬簿,編制財務(wù)會(huì )計報告。單位負責人對本單位的財務(wù)會(huì )計工作和會(huì )計資料的真實(shí)性、完整性依法負責。

  第二十六條 單位要建立健全票據管理制度。嚴格按照規定填制、審核、歸檔、保管單據,財政票據、發(fā)票等各類(lèi)票據的申領(lǐng)、啟用、核銷(xiāo)、銷(xiāo)毀均應履行手續;要按照規定設置票據專(zhuān)管員,建立票據臺賬,做好票據的保管和序時(shí)登記工作;票據應當按照順序號使用,不得拆本使用,做好廢舊票據管理。負責保管票據的人員要配置單獨的保險柜等保管設備,并做到人走柜鎖。不得違反規定轉讓、出借、代開(kāi)、買(mǎi)賣(mài)財政票據、發(fā)票等票據,不得擅自擴大票據適用范圍。

  第二十七條 單位要規范費用報銷(xiāo)審核制度,嚴格開(kāi)支范圍和開(kāi)支標準,確保支出行為合規、票據真實(shí)有效、審批手續和附件齊備。不得虛列事項套取現金,不得報銷(xiāo)不屬于本單位業(yè)務(wù)范圍的票據,不得報銷(xiāo)單位名稱(chēng)不全或不規范的發(fā)票,不得使用虛假的發(fā)票,不得違規使用行政事業(yè)單位資金往來(lái)結算票據、其他單位內部往來(lái)票據和白條入賬。

  第二十八條 單位應當進(jìn)一步加強部門(mén)決算管理。年度決算前,要全面清理收支賬目、往來(lái)款項,核對年度預算收支和各項繳撥款項,不得隱匿收入或虛列支出。年度終了,要根據財政部門(mén)決算編審要求編制部門(mén)決算,全面、真實(shí)反映單位財務(wù)狀況和預算執行結果。

  第二十九條 單位要做好部門(mén)預決算依法公開(kāi)工作。單位要在財政批復預決算后的20日內向社會(huì )公開(kāi)部門(mén)預決算及“三公”經(jīng)費等信息。預決算公開(kāi)要堅持以公開(kāi)為常態(tài)、不公開(kāi)為例外,除涉密內容外,嚴格按照預決算公開(kāi)模板公開(kāi),并不斷拓展預決算公開(kāi)的內容和范圍,完善預決算公開(kāi)的方式方法,接受社會(huì )公眾的監督。

  第五章 監督檢查

  第三十條 單位要嚴格遵守各項財經(jīng)法規,強化財務(wù)管理主體責任,健全內控制度,規范財務(wù)管理。

  第三十一條 財政、審計、監察部門(mén)應嚴格按照本辦法履行監督職責,嚴肅查處違反財經(jīng)紀律的行為和相關(guān)責任人員。依據《中華人民共和國會(huì )計法》、《中華人民共和國行政處罰法》、《財政違法行為處罰處分條例》等相關(guān)法律、法規,對違反國家相關(guān)財經(jīng)法律、法規及本財務(wù)管理辦法的予以行政處罰;構成犯罪的,依法移交有關(guān)部門(mén)處理。

  第六章 附則

  第三十二條 本規定自發(fā)布之日起實(shí)施。金昌市政府辦公室《關(guān)于印發(fā)金昌市市級行政機關(guān)事業(yè)單位財務(wù)管理暫行規定的通知》(金政辦發(fā)〔20xx〕96號)同時(shí)廢止。市政府其他相關(guān)規定與本規定有抵觸時(shí),以本規定為準。

  第三十三條 本辦法由市財政局負責解釋。

行政管理制度14

  第一章總則

  辦公場(chǎng)所是員工從事經(jīng)營(yíng)管理的勞動(dòng)場(chǎng)所,公司努力創(chuàng )造一個(gè)安全、舒適、健康的辦公環(huán)境,員工應自覺(jué)維護良好的辦公環(huán)境,員工應自覺(jué)維護良好的辦公環(huán)境。

  第一條目的:

  規范辦公室的工作秩序,營(yíng)造良好的辦公環(huán)境,以提高辦公質(zhì)量與效率。

  第二條職責/權限:

  行政部:負責辦公室的整體日常監管與處理突發(fā)事件、辦公室人員及財產(chǎn)安全的監管。

  其他部門(mén)負責人:所屬辦公室日常事務(wù)的管理,協(xié)助處理各種異常情況。

  一、辦公室職員工作紀律

  1、上班時(shí)間:

  夏季:上午8:30—12:30;下午14:30—18:00

  冬季:上午8:30—12:00;下午14:00—17:30

  工作日中午提供員工餐,實(shí)行雙休制。周末安排員工輪流值班。

  2、為節約能源,避免不必要的浪費。工作區域空調設置如下:夏天室外溫度達到30℃以上方可開(kāi)啟空調,溫度調節不得低于25℃(含)以下。冬季室外溫度達到10℃以下方可開(kāi)啟空調,溫度調節不得高于26℃(含)

  以上。

  3、保持個(gè)人辦公臺面整潔,辦公室整體環(huán)境衛生,養成每天上班后清掃各自辦公區衛生的習慣。

  4、做好日常清潔維護,不可隨地吐痰,垃圾、紙屑丟入紙簍內。

  5、公共辦公室內嚴禁吸煙,需要吸煙請到吸煙區。吸煙區在每層樓梯口,吸完后的煙頭在確認熄滅后,方可丟入垃圾桶內。

  6、不允許將早餐帶到辦公區域吃;中午就餐后清洗個(gè)人碗筷時(shí)不得將米粒、菜葉等雜物倒入洗手池中,以免造成下水道堵塞。

  7、非客戶(hù)接洽、會(huì )議召開(kāi)、集體討論,任何人不得私自占用會(huì )議室與洽談室;如使用會(huì )議室、培訓室完畢后,使用人員應當恢復原狀并做好清潔整理工作。

  8、每日銷(xiāo)售部門(mén)的晨會(huì )由當天主持人員負責關(guān)閉電源和門(mén)窗。

  9、接打電話(huà)應言簡(jiǎn)意賅、長(cháng)話(huà)短說(shuō),嚴禁在辦公區域大聲和他人打電話(huà),影響其他人的.正常辦公。

  10、上班時(shí)間嚴禁聚眾閑聊或影響、妨礙他人工作,有必要進(jìn)行集體討論時(shí),在會(huì )議室內進(jìn)行。不允許在上班時(shí)間打游戲、購物、觀(guān)看與工作無(wú)關(guān)的影片等。

  11、公司集會(huì )與會(huì )議,除特殊情況(需提前向會(huì )議主持人請假)外,皆須準時(shí)參加。確因不能到會(huì ),需提前一天向會(huì )議主持人和部門(mén)第一負責人請假,走crm流程批準后方可不用參加。

  12、下班前,辦公室人員須各自整理好工作臺面。最后下班人員要關(guān)閉水、燈、空調、電腦、傳真機、復印機、門(mén)窗等。

  13、上班時(shí)間,公司內部通用性語(yǔ)言為普通話(huà),除業(yè)務(wù)上來(lái)往之外,一律不講其他方言。

  14、公司原則上不提倡加班,無(wú)緊急事情下班后不要過(guò)長(cháng)時(shí)間在公司逗留,擔任每天下班后值班人員必須在檢查所有辦公區電源、水源是否關(guān)閉后方可下班,將玻璃感應門(mén)設置感應開(kāi)門(mén)狀態(tài);每天早上開(kāi)門(mén)人員必須在8:10將公司大門(mén)開(kāi)啟。

  15、每天早上須在9:30前將本部門(mén)中午就餐人數上報給行政部,如因沒(méi)有報和漏報造成無(wú)法就餐,由各部門(mén)第一負責人自行承擔。

  16、前臺人員需分別在8:20—8:30、12:00—12:15、13:45—14:00(夏季14:15—14:30,)、17:25—17:35(夏季17:55—18:05)四個(gè)時(shí)間段開(kāi)啟音樂(lè ),遇重大通知或其他緊急事務(wù)需擔任播音任務(wù)。遇來(lái)訪(fǎng)客戶(hù)需起立問(wèn)好,并做好客戶(hù)登記工作。

  17、各部門(mén)第一負責人應配合行政部門(mén)關(guān)注本部人員異動(dòng)狀態(tài),如有人員異常,在第一時(shí)間反饋給行政部,后續由行政部負責跟進(jìn)人員狀態(tài)。

  18、認真學(xué)習公司各項規章制度,員工如有請假或其他事情需請示時(shí),請先行下載相關(guān)制度進(jìn)行學(xué)習,如有疑問(wèn)可向行政部門(mén)進(jìn)行咨詢(xún),不得做出有損公司利益的事情。

  19、離職人員如有異動(dòng)需提前一周做出申請,按規定在crm流程中提交離職申請表和離職異動(dòng)表,待工作交接完畢和流程全部審批完畢后,方可離職。

  二、辦公室職員著(zhù)裝要求

  1、為樹(shù)立和保持公司良好的社會(huì )形象,實(shí)現規范化管理,本公司職員應按要求著(zhù)裝。

  2、辦公室人員須保持儀容儀表整潔,舉止大方、得體。上班時(shí)間不允許佩戴過(guò)多首飾,雙手不得超過(guò)兩枚以上戒指和頸部佩戴外的掛飾物。工作時(shí)間以穿著(zhù)職業(yè)裝為主,嚴禁穿著(zhù)奇裝異服。

  3、文明禮貌待人,嚴禁大聲喧嘩。

  4、各部門(mén)負責人應認真配合,督促屬下職員共同遵照執行。

  第二章員工行為規范

  一、忠誠、守紀、勤勉、盡職、敬業(yè)

  舉止:文雅、禮貌、精神

  1、遵守考勤制度,準時(shí)上班、下班,不遲到、早退。病假、事假應及時(shí)申請或通知本部門(mén)負責人,填報crm流程。

  2、上班時(shí)間保持良好的精神狀態(tài),精力充沛,精神飽滿(mǎn),樂(lè )觀(guān)進(jìn)取。

  3、對待上司要尊重,對待同事要熱情,處理工作保持頭腦冷靜,提倡微笑待人,微笑服務(wù)。

  4、開(kāi)誠布公,坦誠待人,平等尊重,團結協(xié)作,不將個(gè)人喜好帶進(jìn)工作中,不拉幫結派、黨同伐異。

  5、熱情接待每一位客戶(hù),不以貌取人,不盛氣凌人,與客人約見(jiàn)要準時(shí),如有客人來(lái)訪(fǎng)需等待時(shí),應主動(dòng)端茶道歉。

  6、保持良好坐姿、行姿,切勿高聲呼叫他人。

  7、出入會(huì )議室或上司辦公室,主要敲門(mén)示意,進(jìn)入房間隨手關(guān)門(mén)。

  二、語(yǔ)言規范

  1、語(yǔ)言清晰、語(yǔ)氣誠懇、語(yǔ)意明確、言簡(jiǎn)意賅。

  2、與他人交談,要專(zhuān)心致志,面帶微笑,不能心不在焉,反應冷漠。保持良好的工作情緒,禁止將私人情緒帶入工作當中

  3、嚴禁說(shuō)臟話(huà)、忌語(yǔ),使用文明用語(yǔ)。

  4、同事之間溝通問(wèn)題時(shí),應本著(zhù)“換位思考、解決問(wèn)題”的原則,語(yǔ)言應禮貌,委婉。

  5、見(jiàn)到領(lǐng)導時(shí)應主動(dòng)打招呼,向上級匯報工作時(shí)應簡(jiǎn)潔、明確。

  6、桌面和室內辦公設備擺放整齊,保持外表干凈,辦公座椅不能隨意擺放,離座后要將座椅在桌前擺正。

  四、財產(chǎn)管理

  1、要節約用電,下班后及時(shí)關(guān)閉計算機;人員長(cháng)時(shí)間離開(kāi)辦公室時(shí)應關(guān)閉電腦電源等。

  2、會(huì )議桌、沙發(fā)、茶幾上不允許放雜志和報紙;辦公室內不允許長(cháng)期存放與工作無(wú)關(guān)的私人物品。

  3、工作中同事之間應本著(zhù)以公司利益為重、團結合作、快捷高效為原則,應及時(shí)解決可能存在的矛盾和問(wèn)題。

  4、未經(jīng)行政部同意,禁止私自調換工作位置或挪動(dòng)工作臺、文件柜等辦公家具、辦公設備。

  5、公司的電腦、傳真機、復印機不能用于私人用途。

  第三章辦公現場(chǎng)管理制度

  1、工作時(shí)間內,非工作需要無(wú)關(guān)人員不得無(wú)故在前臺逗留。

  2、員工應自覺(jué)維護辦公場(chǎng)所清潔衛生,嚴禁堆放雜物、隨意丟棄廢物,嚴禁隨地吐痰、傾倒污水和茶渣,保持地面、門(mén)窗、辦公家具、辦公

行政管理制度15

  行政管理管理制度是企業(yè)運營(yíng)的.核心組成部分,旨在規范日常行政工作,提高工作效率,保障企業(yè)目標的順利實(shí)現。它涵蓋了人力資源管理、財務(wù)管理、文檔管理、會(huì )議管理、公關(guān)與對外聯(lián)絡(luò )等多個(gè)方面。

  內容概述:

  1、人力資源管理:包括招聘流程、員工培訓、績(jì)效評估、薪酬福利、勞動(dòng)關(guān)系處理等。

  2、財務(wù)管理:涉及預算制定、成本控制、財務(wù)報告、審計監督等環(huán)節。

  3、文檔管理:規定文件的創(chuàng )建、審批、存儲、檢索和銷(xiāo)毀流程,確保信息的安全和有效利用。

  4、會(huì )議管理:包括會(huì )議的組織、議程設定、記錄與執行跟蹤。

  5、公關(guān)與對外聯(lián)絡(luò ):涉及企業(yè)形象維護、媒體關(guān)系、合作伙伴管理及危機公關(guān)等。

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