銷(xiāo)售部崗位職責(范例15篇)
在現實(shí)社會(huì )中，接觸到崗位職責的地方越來(lái)越多，一份完整的崗位職責應該包括部門(mén)名稱(chēng)、直接上級、下屬部門(mén)、管理權限、管理職能、主要職責等。想學(xué)習制定崗位職責卻不知道該請教誰(shuí)？下面是小編幫大家整理的銷(xiāo)售部崗位職責，僅供參考，歡迎大家閱讀。
銷(xiāo)售部崗位職責1
1、助理經(jīng)理是經(jīng)理的助手，除完成經(jīng)理交辦的各項任務(wù)，匯報工作進(jìn)展情況外，還要發(fā)揮積極主觀(guān)能動(dòng)性，勤動(dòng)腦，勤動(dòng)嘴，把自己放在經(jīng)理的位置去思考問(wèn)題，解決問(wèn)題，鍛煉和提高自己的獨立工作能力。
2、主要工作內容：
a、項目前期：
參與項目前期的設計工作、（輸出數據，進(jìn)行質(zhì)量記錄）
參與項目前期的策劃工作，以市場(chǎng)為導向，在可行性分析的前提下制定質(zhì)量計劃。（輸出記錄，經(jīng)過(guò)驗證和檢驗，進(jìn)行質(zhì)量記錄）
根據項目特性，制定部門(mén)工作計劃（由技術(shù)部和策劃部輸入數據，進(jìn)行質(zhì)量記錄）
進(jìn)行合同評審，包括開(kāi)盤(pán)前的合同、定單、公開(kāi)承諾等。（輸入數據，進(jìn)行質(zhì)量記錄）
參加工程部、技術(shù)部的圖紙會(huì )審（輸入數據，進(jìn)行質(zhì)量記錄）
與預售核對預售面積，得出準確的面積一覽表（輸入數據，進(jìn)行質(zhì)量記錄）
對工作人員組織有效的培訓與審核（進(jìn)行質(zhì)量記錄）
銜接其他有關(guān)部門(mén)，如財務(wù)部、物業(yè)公司、行政部等，準備開(kāi)盤(pán)事宜（輸入與輸出數據，進(jìn)行質(zhì)量記錄）
b、日常事物：
密切掌握銷(xiāo)售動(dòng)態(tài)，以便隨時(shí)對項目的運行提出合理化建議與意見(jiàn)，包括根據市場(chǎng)規律對廣告計劃進(jìn)行適當調整等（輸出數據，進(jìn)行質(zhì)量記錄）。
負責服務(wù)的監控及實(shí)施，包括制定服務(wù)計劃，建立客戶(hù)檔案、進(jìn)行定期客戶(hù)回訪(fǎng)、解決客戶(hù)投訴及緊急事件（進(jìn)行質(zhì)量記錄）
督促及監控銷(xiāo)售內勤完成對資料的完整收集、規范整理、及時(shí)歸檔，隨時(shí)向上
級提供準確的銷(xiāo)售信息、回款信息。（進(jìn)行質(zhì)量記錄）
負責督促銷(xiāo)售代表嚴格遵守銷(xiāo)售部規章制度，提高儀態(tài)、儀表、服務(wù)質(zhì)量與服務(wù)意識。（進(jìn)行質(zhì)量記錄）
負責交房前與工程部合作進(jìn)行房屋防護工作（進(jìn)行質(zhì)量記錄）
負責交房前的部門(mén)銜接，制定交房程序并協(xié)助物業(yè)完成。（輸出數據，進(jìn)行質(zhì)量記錄）負責交房后的客戶(hù)問(wèn)題的'協(xié)商解決（進(jìn)行質(zhì)量記錄）
3、掌握銷(xiāo)售代表的思想動(dòng)態(tài)，充分調動(dòng)其工作積極性，幫助其調節好心理狀態(tài)，使他們以最佳的精神面貌出現在客戶(hù)面前。
一般一天的工作流程：主持早會(huì )——會(huì )后檢查值班銷(xiāo)售代表的工作——抽查值班銷(xiāo)售員的工作，如電腦資料的管理，實(shí)行銷(xiāo)售視覺(jué)化管理，公布當天的接待成交情況——檢查銷(xiāo)售代表的儀態(tài)儀表、服務(wù)質(zhì)量，隨機地請客戶(hù)填寫(xiě)《客戶(hù)對銷(xiāo)售代表的評價(jià)》，對退房客戶(hù)進(jìn)行回訪(fǎng)——就當日《工作日志》的內容請各部門(mén)配合解決，重要事情發(fā)《部門(mén)銜接函》。
一般一月的工作流程：總結當月的工作情況——對次月的工作做計劃——接財務(wù)的催款通知單后安排銷(xiāo)售代表催款——安排次月的銷(xiāo)售代表的候客、休息、值班、服裝。
銷(xiāo)售部崗位職責2
1、非銷(xiāo)售崗位
2、協(xié)助市場(chǎng)部經(jīng)理做好部門(mén)日常管理，在經(jīng)理出差時(shí)做相關(guān)授權工作;
3、負責部門(mén)文書(shū)起草、推廣方案策劃、匯總各類(lèi)報表、規范文書(shū)管理工作;
4、部門(mén)日常會(huì )議、晨會(huì )、總結會(huì )、考核會(huì )議等主持;
5、部門(mén)實(shí)施技術(shù)人員出差安排與協(xié)調管理。
6、有標書(shū)制作經(jīng)驗，負責標書(shū)審查。 崗位任職要求：
1、金融、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、人力資源、行政管理等專(zhuān)業(yè)，全日制大專(zhuān)以上
2、具備2年以上相關(guān)助理、專(zhuān)員工作經(jīng)驗
3、親和力、邏輯性、協(xié)調溝通能力強，做事認真負責
4、嚴格自我約束、統籌管理能力強，書(shū)面口頭表達能力強
5、熟悉辦公設備使用，辦公軟件操作熟練，PPT制作
6、具備基本社交和商務(wù)禮儀
銷(xiāo)售部崗位職責3
崗位職責:
1、根據公司要求的統計方式、統計口徑,每天統計銷(xiāo)量、價(jià)格;
2、及時(shí)準確的匯總銷(xiāo)售日報、周報、月報、季報、年報,按照報表制度規定的報出時(shí)間、報送地點(diǎn)和報送方式報出報表;
3、負責各種銷(xiāo)售原始資料的'歸類(lèi)、整理、匯總和存檔。"
任職資格要求:
1、第一學(xué)歷為全日制本科及以上學(xué)歷畢業(yè)生,經(jīng)濟、管理、統計、數學(xué)等相關(guān)專(zhuān)業(yè)。
2、1年及以上相關(guān)工作經(jīng)驗。
3、具有較強的數據統計和分析能力,熟練掌握常用辦公軟件的應用。
銷(xiāo)售部崗位職責4
1、掌握市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，搜集市場(chǎng)信息搞好市場(chǎng)預測，不斷開(kāi)發(fā)、提高市場(chǎng)占有率。
2、根據市場(chǎng)預測合銷(xiāo)售趨勢，編制季度、年度銷(xiāo)售計劃。
3、按日向開(kāi)發(fā)部、財務(wù)部上報實(shí)現銷(xiāo)售情況統計表。
4、加強合同管理，建立用戶(hù)檔案，經(jīng)常走訪(fǎng)用戶(hù)，反饋用戶(hù)對產(chǎn)品的意見(jiàn)。
5、努力做好售后服務(wù)工作，樹(shù)立良好的`企業(yè)形象，維護質(zhì)量，提高企業(yè)知名度。
6、做好企業(yè)產(chǎn)品的廣告宣傳工作。
7、負責合同的簽定，回收購房款，及時(shí)清理欠款。
8、加強業(yè)務(wù)人員的專(zhuān)業(yè)知識學(xué)習，不斷提高業(yè)務(wù)人員素質(zhì)。
銷(xiāo)售部崗位職責5
1、完成渠道的拓展，找商家合作等任務(wù)；
2、貫徹公司的渠道政策以及相關(guān)理念，制定本區域內相關(guān)發(fā)展策略并給予執行；
3、負責對商家的考察、洽談、評估，協(xié)助渠道部對商家的.項目進(jìn)行推廣和銷(xiāo)售；
4、根據公司下達的指標，負責對渠道部的業(yè)績(jì)進(jìn)行監控、督促和管理；
5、負責對區域內的項目合同的跟蹤和落實(shí)；
6、敏銳察覺(jué)市場(chǎng)變化，并在分管區域內手機行業(yè)信息、反饋市場(chǎng)信息，做出處理意見(jiàn)并及時(shí)上報公司
銷(xiāo)售部崗位職責6
一、在銷(xiāo)售副總的直接領(lǐng)導下，主持銷(xiāo)售部的全面工作，負責銷(xiāo)售部的業(yè)務(wù)管理和思想政治工作。
二、每月至少兩次主持召開(kāi)銷(xiāo)售部工作會(huì )議。
三、制定年度銷(xiāo)售計劃，組織洽談業(yè)務(wù)并簽訂銷(xiāo)售合同，及時(shí)檢查督促合同的完成。
四、負責每月五日(非工作日順延)前收集業(yè)務(wù)員的產(chǎn)品純銷(xiāo)表。
五、協(xié)助銷(xiāo)售副總建立健全有特色的銷(xiāo)售體系、網(wǎng)絡(luò )，編制中、長(cháng)期營(yíng)銷(xiāo)計劃，搞好銷(xiāo)售統計，積累必要的基礎資料。
六、負責協(xié)助財務(wù)部對本公司產(chǎn)品價(jià)格的報審及價(jià)格信息的收集管理工作。
七、負責和協(xié)助有關(guān)部門(mén)做好產(chǎn)品的售前、售后服務(wù)工作和用戶(hù)投訴處理。
八、定期檢查指導各地區業(yè)務(wù)銷(xiāo)售人員的'工作業(yè)績(jì)。
九、處理好與直接用戶(hù)和間接用戶(hù)(中間商)的關(guān)系。正確運用和選擇各種銷(xiāo)售渠道，積極解決各種矛盾。
十 、負責運輸費用的審核工作。
十一、妥善處理產(chǎn)品退、換貨工作
十二、加強業(yè)務(wù)教育，不斷提高銷(xiāo)售人員業(yè)務(wù)素質(zhì)。
十三、認真搞好本部門(mén)的6S及精細化管理工作。
十四、認真完成領(lǐng)導交辦的臨時(shí)性工作任務(wù)。
銷(xiāo)售部崗位職責7
崗位職責：
1、負責開(kāi)拓目標市場(chǎng)，根據客戶(hù)的需求提供全方位的理財服務(wù);
2、負責與客戶(hù)進(jìn)行業(yè)務(wù)聯(lián)絡(luò )和溝通，維護客戶(hù)關(guān)系;
3、負責組織客戶(hù)進(jìn)行理財知識學(xué)習講座的正常開(kāi)展;
4、根據公司戰略與銷(xiāo)售目標，完成每月銷(xiāo)售任務(wù)。
任職要求：
1、有銀行、證券、保險等金融行業(yè)銷(xiāo)售工作經(jīng)驗者優(yōu)先考慮;
2、需具有良好的人際交往及維系客戶(hù)關(guān)系的能力;
3、為人誠實(shí)守信，謙虛、勤奮，有自我開(kāi)發(fā)客戶(hù)渠道的能力;
4、能吃苦耐勞，具有良好的'團隊合作精神和高度的工作熱情;
5、有理財客戶(hù)資源者優(yōu)先;
6、必須具備期貨從業(yè)資格證。
銷(xiāo)售部崗位職責8
崗位職責：
1、完成公司銷(xiāo)售任務(wù)指標，對銷(xiāo)售合同的簽訂、履行；
2、開(kāi)發(fā)新客戶(hù)，并維護重要客戶(hù)關(guān)系，積極、適時(shí)、合理有效地開(kāi)辟新的經(jīng)銷(xiāo)網(wǎng)點(diǎn)，探索新的銷(xiāo)售市場(chǎng)方向和銷(xiāo)售方式，擴大市場(chǎng)份額，提高銷(xiāo)售效率；
3、嚴格監控市場(chǎng)的'正常運行�？焖�、全面地進(jìn)行新品鋪貨，并跟蹤其銷(xiāo)售情況，及時(shí)反饋。
4、配合公司參與市場(chǎng)終端活動(dòng)的開(kāi)展，利用相關(guān)資源積極拓展業(yè)務(wù)；
5、積極開(kāi)展市場(chǎng)調查、分析和預測。做好市場(chǎng)信息的收集、整理和反饋，掌握市場(chǎng)動(dòng)態(tài)。
6、負責做好售后服務(wù)工作，經(jīng)常走訪(fǎng)客戶(hù)，了解客戶(hù)需求，及時(shí)處理好客戶(hù)產(chǎn)品補損工作和投訴，保證客戶(hù)滿(mǎn)意，提高企業(yè)信譽(yù)。
7、與客戶(hù)維持良好的溝通，協(xié)調客戶(hù)與公司的矛盾、糾紛，加強客情關(guān)系。
8、按要求認真執行公司的各次促銷(xiāo)活動(dòng)，并及時(shí)反饋促銷(xiāo)信息，管控好促銷(xiāo)物品，做好促銷(xiāo)活動(dòng)的宣傳工作，對促銷(xiāo)人員進(jìn)行監督和指導，促銷(xiāo)結束后如實(shí)上報促銷(xiāo)評估。
9、每周向營(yíng)銷(xiāo)管理辦公室返回各類(lèi)市場(chǎng)信息、新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)信息。
10、定期對市場(chǎng)進(jìn)行總結、分析并及時(shí)反饋公司。按時(shí)完成領(lǐng)導交辦的其他工作任務(wù)。
任職要求：
1、學(xué)歷：大專(zhuān)及以上
2、有快消行業(yè)從業(yè)經(jīng)驗者優(yōu)先，個(gè)人能力出眾者可優(yōu)先考慮
3、通用素質(zhì)：有一定的溝通表達能力，吃苦耐勞，具備較強的責任感及上進(jìn)心，具備較強的抗壓能力。
銷(xiāo)售部業(yè)務(wù)代表崗位
銷(xiāo)售部崗位職責9
1、負責公司國際銷(xiāo)售部戰略發(fā)展規劃、產(chǎn)品規劃及定位、渠道規劃、結果管控,帶領(lǐng)團隊完成經(jīng)營(yíng)指標并實(shí)現目標利潤,對公司出口業(yè)務(wù)銷(xiāo)售目標負責;
2、收集、分析產(chǎn)品市場(chǎng)信息,競爭對手動(dòng)態(tài)及行業(yè)信息,擬定公司產(chǎn)品出口策略,制定國際銷(xiāo)售部相關(guān)管理流程、銷(xiāo)售計劃及銷(xiāo)售目標;
3、做好出口業(yè)務(wù)運作成本控制工作,對出口訂單做好評估、跟蹤及風(fēng)險評估、規避等工作,降低公司經(jīng)營(yíng)風(fēng)險;
4、根據行業(yè)特性積極拓展國外目標市場(chǎng),通過(guò)有效的客戶(hù)開(kāi)展帶動(dòng)公司國外市場(chǎng)的發(fā)展;
5、引導并監督海外不同區域國家銷(xiāo)售團隊做好客戶(hù)管理、客戶(hù)服務(wù)與客戶(hù)維護,通過(guò)良好的客戶(hù)服務(wù)提高客戶(hù)滿(mǎn)意度,積極維護與客戶(hù)的`合作伙伴關(guān)系;
6、根據對國外客戶(hù)市場(chǎng)的了解,在業(yè)務(wù)推廣過(guò)程中加強對產(chǎn)品管理與不同利潤產(chǎn)品的組合推廣,努力提高出口業(yè)務(wù)的銷(xiāo)售利潤率;
7、負責下屬員工的培訓和考核,通過(guò)提高團隊整體業(yè)務(wù)技能,提高出口業(yè)務(wù)服務(wù)的總體水平。
銷(xiāo)售部崗位職責10
二、銷(xiāo)售部業(yè)務(wù)員崗位職責
1．嚴格執行公司的各項規章制度，愛(ài)崗敬業(yè)，服從領(lǐng)導分工安排，履行自己的職責；
2．努力學(xué)習業(yè)務(wù)知識，提高業(yè)務(wù)素質(zhì)，加強團隊合作精神，熟悉產(chǎn)品結構，對客戶(hù)服務(wù)熱情，信息反映及時(shí)，努力開(kāi)拓營(yíng)銷(xiāo)市場(chǎng)，拓寬銷(xiāo)售渠道；
3．根據已簽訂的銷(xiāo)售合同，全面了解并準備訂單資料（包括生產(chǎn)工藝，最終確認樣，面/輔料樣卡等），編制生產(chǎn)任務(wù)單，交生產(chǎn)部；
4．輔料的制作，如吊牌，洗滌標，說(shuō)明書(shū)，紙箱等，根據客戶(hù)的要求，按訂單下達制作；
5．及時(shí)催收應到賬款，安全收匯；
6．做好客戶(hù)的.資料收集工作，每單業(yè)務(wù)結束后，將所有單據，樣卡等整理歸檔，保存；
7．遵守職業(yè)道德，嚴守商業(yè)秘密，不得以任何形式將公司的商業(yè)秘密對外泄露。
區域經(jīng)理職責
銷(xiāo)售部崗位職責11
1、負責酒店客房的銷(xiāo)售及推廣;
2、根據市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)計劃，完成部門(mén)銷(xiāo)售指標;
3、開(kāi)拓新市場(chǎng)，發(fā)展新客戶(hù)，增加銷(xiāo)售范圍;
4、負責銷(xiāo)售區域內銷(xiāo)售活動(dòng)的`策劃和執行，完成銷(xiāo)售任務(wù);
5、管理維護客戶(hù)關(guān)系以及客戶(hù)間的長(cháng)期戰略合作計劃。
銷(xiāo)售部崗位職責12
1.接聽(tīng)、轉接電話(huà);接待來(lái)訪(fǎng)人員。詳細記錄來(lái)訪(fǎng)客人信息，特別是有酒店消費意向的客人，包括姓名、單位、電話(huà)、消費信息等。協(xié)助銷(xiāo)售人員做好上門(mén)客戶(hù)的接待和電話(huà)來(lái)訪(fǎng)工作;在銷(xiāo)售人員缺席時(shí)，及時(shí)轉告客戶(hù)信息，妥善處理。
2.負責辦公室的文秘、信息、機要和保密工作，做好辦公室檔案收集、整理工作。負責公司銷(xiāo)售合同及其他營(yíng)銷(xiāo)文件資料的管理、歸類(lèi)、整理、建檔和保管工作。
3.負責經(jīng)理辦公室的清潔衛生，處理辦公室廢舊雜物，保證辦公室的整潔衛生，定期進(jìn)行打掃。
4.做好各項部門(mén)會(huì )議紀要。
5.負責部門(mén)公文、信件、郵件、報刊雜志的分送。
6.負責部門(mén)傳真件的收發(fā)工作。
7.負責辦公室倉庫的保管工作，做好物品出入庫的登記。
8.按照公司印信管理規定，保管使用公章，并對其負責。
9.做好部門(mén)費用支出、流水帳登記。
10.制作每月各項報表，并分發(fā)到相應領(lǐng)導處。包括每月的培訓計劃、每半月一次的預訂情況明細、各個(gè)網(wǎng)絡(luò )公司的傭金對賬工作、每個(gè)月銷(xiāo)售員外聯(lián)報表統計表、月底綜合考評表統計、各項對應工資表統計、部門(mén)獎勵表格的制作。
11.負責各個(gè)網(wǎng)絡(luò )公司的預訂、價(jià)格房間的'調整工作。
12.管理辦公室各種財產(chǎn),合理使用并提高財產(chǎn)的使用效率,提倡節儉。
13.接受其他臨時(shí)工作。
14.作為部門(mén)的質(zhì)檢員，對部門(mén)的規章制度予以貫徹和執行，對部門(mén)人員進(jìn)行紀律考評、日常銷(xiāo)售工作的監督等。
銷(xiāo)售部崗位職責13
1、在銷(xiāo)售總監的領(lǐng)導下，負責銷(xiāo)售管理中各種具體規章制度的制定;
2、負責協(xié)調和組織下設各部門(mén)，負責協(xié)助銷(xiāo)售代表的工作開(kāi)展，開(kāi)展銷(xiāo)售日常業(yè)務(wù)，并隨時(shí)監督指導;
3、負責處理銷(xiāo)售業(yè)務(wù)中的重大突發(fā)事件，確保業(yè)務(wù)正常開(kāi)展;
4、負責集團公司銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò )體系的維護和培養;
5、制定市場(chǎng)拓展計劃并組織實(shí)施；
6、參與策劃并制定市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)計劃，擬訂銷(xiāo)售方針和策略，提供市場(chǎng)競爭信息;
7、銷(xiāo)售總監助理工作崗位職責包括要協(xié)助銷(xiāo)售總監負責銷(xiāo)售內部的管理以及建設
8、積極了解并獲得客戶(hù)的各種信息，積極利用有效渠道對相關(guān)信息進(jìn)行反饋并提出建議。
9、合理控制本部門(mén)的費用開(kāi)支，以達到低投入高產(chǎn)出的效果。
10、參與策劃并制定市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)計劃，擬訂銷(xiāo)售方針和策略，提供市場(chǎng)競爭信息;
11、經(jīng)常開(kāi)展對內對外的公關(guān)活動(dòng)，督導公關(guān)營(yíng)銷(xiāo)員完成具體的銷(xiāo)售指標，明確酒店在不同時(shí)期的銷(xiāo)售重點(diǎn);
12、依據公司戰略規劃及行業(yè)市場(chǎng)信息，參與制訂并及時(shí)調整部門(mén)年度市場(chǎng)發(fā)展戰略。
13、積極有效督促客戶(hù)預付款到賬后進(jìn)行裝卸流程，以最經(jīng)濟的方式運作并保持高效率。
職位描述:
1、銷(xiāo)售信息傳達、跟蹤工作各類(lèi)銷(xiāo)售報表制作、收集、匯總分析工作
2、各類(lèi)文件、銷(xiāo)售報告的傳遞、送達工作
3、各類(lèi)費用報銷(xiāo)審核、歸集、上報工作所負責區域人員的考勤管理工作
4、與各部門(mén)聯(lián)系、協(xié)調、溝通工作，完成領(lǐng)導交辦的其他任務(wù)。
5、銷(xiāo)售總監日常業(yè)務(wù)的協(xié)助；分銷(xiāo)商、經(jīng)銷(xiāo)商的'管理工作。
6、公司銷(xiāo)售業(yè)務(wù)的協(xié)助，如報價(jià)、跟單或合同起草、發(fā)貨協(xié)助、應收賬款催要等等；
7、銷(xiāo)售合同的管理與存檔；銷(xiāo)售部相關(guān)文件的起草、整理、存檔；
8、投標事宜的協(xié)調處理，標書(shū)文件的制作等；
9、協(xié)助進(jìn)行銷(xiāo)售人員的管理，銷(xiāo)售報告提交，銷(xiāo)售部的數據整理、分析與統計。
崗位職責：
1、協(xié)助銷(xiāo)售總監處理工程項目、合同能源項目等工作；
2、協(xié)助總監管理各辦事處，做好上傳下達，協(xié)調好各辦事處工作分配與安排，協(xié)助各辦事處解決難點(diǎn)；
3、協(xié)助銷(xiāo)售總監進(jìn)行總部各項制度與政策在辦事處的落地實(shí)施和員工隊伍建設；
4、收集市場(chǎng)信息與行業(yè)信息，開(kāi)拓新市場(chǎng)；
5、作為辦事處主任、項目總監和銷(xiāo)售副總監的后備人才。
6、各區銷(xiāo)售業(yè)績(jì)數據的統計、分析與管理；
7、協(xié)助市場(chǎng)部新項目制定推廣方案；
8、培訓市場(chǎng)調查與新市場(chǎng)機會(huì )的發(fā)現；
9、營(yíng)銷(xiāo)方案的提報，協(xié)助銷(xiāo)售總監負責銷(xiāo)售部?jì)炔康挠唵喂芾砑敖ㄔO；
10、負責部門(mén)的費用核銷(xiāo)，以及銷(xiāo)售總監交待的其他事務(wù)。
11、銷(xiāo)售部門(mén)的數據錄入、整理、統計、分析、各類(lèi)報表輸出；
12、部門(mén)內各小組會(huì )議的記錄、跟進(jìn)、總結并發(fā)現問(wèn)題；
13、協(xié)助部門(mén)總監進(jìn)行其他部門(mén)管理類(lèi)的工作。
銷(xiāo)售部崗位職責14
崗位職責：
1、面向設計院進(jìn)行技術(shù)推廣，完成項目信息的搜集，挖掘，與重點(diǎn)設計院建立戰略合作關(guān)系；
2、面向開(kāi)發(fā)商技術(shù)進(jìn)行技術(shù)推廣，完成項目開(kāi)發(fā)合作，與重點(diǎn)開(kāi)發(fā)商建立戰略合作關(guān)系；
3、完成客戶(hù)談判，投標，合同簽訂，產(chǎn)品發(fā)貨，貨款回收等過(guò)程；
4、協(xié)助工程管理部對施工現場(chǎng)進(jìn)行管理。
崗位要求：
1、年齡在25—35歲左右，具有防水產(chǎn)品或混凝土外加劑銷(xiāo)售工作經(jīng)驗；
2、具有一定的設計院或開(kāi)發(fā)商資源；
3、有銷(xiāo)售激情，具備良好的溝通能力和領(lǐng)悟力；
4、抗壓能力強，具備較好的'市場(chǎng)開(kāi)拓能力及商務(wù)談判能力；
銷(xiāo)售部崗位職責15
大客戶(hù)銷(xiāo)售經(jīng)理職責描述：
1、分擔公司市場(chǎng)拓展工作，分解銷(xiāo)售任務(wù)；
2T0P20、行業(yè)客戶(hù)銷(xiāo)售及運營(yíng)管理，維護用戶(hù)服務(wù)滿(mǎn)意度；
3、行業(yè)市場(chǎng)研究，快速學(xué)習、了解行業(yè)規律、發(fā)展趨勢；
迭代產(chǎn)品；
5、結合公司定位，關(guān)注市場(chǎng)動(dòng)向，配合公司完成市場(chǎng)活動(dòng)。
任職要求: 2VIP、迎接及帶領(lǐng)客人到指定的房間，并介紹房間設施和酒店 情況；
3VIP、做客人離店記錄，落實(shí)貴賓接待的每一細節；
5、記錄和處理?yè)Q鎖、換鑰匙的工作；
6、處理客房部報房表上與接待處有誤差之房間，并親自鎖定房 間；
7、處理客人投訴，針對客人心理正確解決問(wèn)題；
8、了解當天及以后房間狀態(tài)走勢，盡量參與接待處工作；
9、巡查酒店內外部以保證各項功能運行正常，及時(shí)排除可防范 的弊端；
10、與客人談話(huà)時(shí)可適當介紹酒店設施；
11、與保安部及接待處緊密聯(lián)系，取得資料作出“意外”、“病 客”報告；
12、與保安人員及工程部人員一起查視發(fā)出警報的房間；
13、與財務(wù)部人員配合，追收仍在酒店住宿客人拖欠的賬款；
14、發(fā)生緊急時(shí)間時(shí)，必須作正確的.指示；
15、遇危險事故而沒(méi)有領(lǐng)導可請示時(shí)，應果斷作出決定，視情況 需要疏散客人；
16、為生病或意外事故的客人安排送護或送院事宜；
17、負責貴重物品遺失和被尋獲的處理工作；
18、檢查大堂范圍內需維修項目，并督促有關(guān)部門(mén)及時(shí)維修；
19、做好本組范圍內的防火防盜工作；
21、每天堅持在值班記錄本上記錄當天發(fā)生的事件及投訴處理情況，并向前廳部經(jīng)理匯報；
1、監督檢查前臺、服務(wù)員的工作質(zhì)量
2、處理客人投訴，協(xié)助酒店領(lǐng)導和有關(guān)職能部門(mén)處理在酒店內 發(fā)生的各種突發(fā)事件；
3、解答賓客詢(xún)問(wèn)并向賓客提供必要的協(xié)助和服務(wù)
4、每天做巡視工作，監督酒店工作人員的儀容儀表、衛生狀 況、設備運行、以及安全等情況
5、監督酒店工作質(zhì)量的“法眼”
6、與財務(wù)部人員配合，追收仍在酒店住宿客人拖欠的賬款 7、為生病或發(fā)生意外事故的客人安排送護或送院事宜 8、大堂范圍內需維修項目，并督促有關(guān)部門(mén)及時(shí)維修； 9、做好本組范圍內的防火防盜工作； 10、向領(lǐng)導反映有關(guān)員工的表現和客人意見(jiàn)；
11、每天堅持在值班記錄本上記錄當天發(fā)生的事件及投訴處理情
況，并向前廳部經(jīng)理匯報；
12、做好領(lǐng)導指派的其它工作。
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