銷(xiāo)售部崗位職責
在社會(huì )一步步向前發(fā)展的今天,我們都跟崗位職責有著(zhù)直接或間接的聯(lián)系,崗位職責是組織考核的依據。想必許多人都在為如何制定崗位職責而煩惱吧,以下是小編整理的銷(xiāo)售部崗位職責,僅供參考,歡迎大家閱讀。
銷(xiāo)售部崗位職責1
銷(xiāo)售部門(mén)職責及各崗位職責
一、房地產(chǎn)銷(xiāo)售部門(mén)職責及各崗位職責
。ㄒ唬┓康禺a(chǎn)銷(xiāo)售部門(mén)的職責房地產(chǎn)銷(xiāo)售部門(mén)(售樓部)為市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)部的下屬三個(gè)部門(mén)之一,主要負責樓盤(pán)的銷(xiāo)售,房地產(chǎn)銷(xiāo)售代表即隸屬于該部門(mén)。售樓部的主要指責為:
1、掌握市場(chǎng)動(dòng)態(tài),搜集市場(chǎng)信息,搞好市場(chǎng)預測,不斷開(kāi)發(fā)、提高市場(chǎng)占有率。
2、根據市場(chǎng)預測和銷(xiāo)售趨勢,編制季度、年度銷(xiāo)售計劃。
3、按日向總辦、財務(wù)部上報實(shí)現銷(xiāo)售情況統計報表。
4、加強全同管理,建立用戶(hù)檔案,經(jīng)常走訪(fǎng)用戶(hù),反饋用戶(hù)對樓盤(pán)的意見(jiàn)。
5、努力做好售后服務(wù)工作,樹(shù)立良好的企業(yè)形象,提高企業(yè)知名度。
6、配合廣告部做好企業(yè)樓盤(pán)的廣告宣傳工作。
7、負責合同的簽訂,回收售樓款,及時(shí)清理欠款、。
8、加強業(yè)務(wù)人員的專(zhuān)業(yè)知識學(xué)習,不斷提高業(yè)務(wù)人員素質(zhì)。
。ǘ┓康禺a(chǎn)銷(xiāo)售經(jīng)理的崗位職責
1、組織團隊工作
。1)推動(dòng)公司核心價(jià)值觀(guān)、戰略的貫徹和執行。
。2)通過(guò)創(chuàng )造良好的銷(xiāo)售環(huán)境,樹(shù)立良好的企業(yè)形象。
。3)根據公司要求,充分調動(dòng)銷(xiāo)售現場(chǎng)各員工的積極性,營(yíng)造部門(mén)內部團結協(xié)作、優(yōu)質(zhì)高效的良好的工作氛圍。
。4)了解部門(mén)每一位員工的個(gè)性及優(yōu)劣勢,幫助員工認識到業(yè)務(wù)成長(cháng)過(guò)程中的障礙,培養員工個(gè)人發(fā)展能力。
。5)將部門(mén)工作與任務(wù)分解成每位員工的工作,并督促其完成。
。6)評定現場(chǎng)銷(xiāo)售人員的自信及其業(yè)績(jì)表現,并負責銷(xiāo)售人員的招牌、培訓、獎懲及調配。
2、制訂計劃
。1)為項目的整體營(yíng)銷(xiāo)提供決策參考。
。2)制定年度、月度營(yíng)銷(xiāo)計劃(營(yíng)銷(xiāo)策略、營(yíng)銷(xiāo)計劃)。
。3)制定和監督執行促銷(xiāo)活動(dòng)計劃。
。4)制定并監督執行市場(chǎng)調查計劃,進(jìn)行市場(chǎng)分析
。5)與項目廣告代理商一起制定市場(chǎng)推廣計劃和預算,并監督投放過(guò)程和效果,及時(shí)評估和調整。
。6)與工程、開(kāi)發(fā)、營(yíng)銷(xiāo)中心磋商,結合市場(chǎng)情況作出合理的產(chǎn)銷(xiāo)計劃。
。7)進(jìn)行銷(xiāo)售渠道政策設計和完善,實(shí)施市場(chǎng)推進(jìn)計劃,對過(guò)程及結果進(jìn)行監控和評估。
3、監督、控制、協(xié)調各項工作
。1)制定本部門(mén)的工作規范、行為準則及獎懲制度。
。2)指導本部門(mén)(售樓部)各項工作的實(shí)施,控制工作的進(jìn)程。
。3)協(xié)調部門(mén)(售樓部)與其他部門(mén)(非售樓部)之間的合作關(guān)系。
。4)定期召開(kāi)部門(mén)(售樓部)會(huì )議,以便統一觀(guān)念,協(xié)調進(jìn)程。
。5)了解客戶(hù)的基本情況,按日向營(yíng)銷(xiāo)中心匯報銷(xiāo)售情況和統計資料。
。6)及時(shí)了解本公司的基本數據,做好信息共享。
。7)負責落實(shí)樓款的回收工作,掌握合同的簽訂情況。
。8)考慮并制定現場(chǎng)銷(xiāo)售工作流程和標準,組織員工研究確定。
。9)將部門(mén)工作和任務(wù)分解到每位員工,并進(jìn)行指導實(shí)施。據此建立考核指標體系,并建立薪酬體系。
。10)根據公司階段狀況和要求或市場(chǎng)反饋,對銷(xiāo)售工作作出策略調整,和對策決策。
。11)督促員工加強學(xué)習,組織銷(xiāo)售培訓,支持員工對新工作方法或流程的實(shí)踐。
。12)組織銷(xiāo)售人員及時(shí)總結交流營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)驗,加強業(yè)務(wù)交流,不斷提高業(yè)務(wù)水平。
。13)溝通上下級及本部門(mén)與公司內外部各相關(guān),清除部門(mén)工作障礙,為本部門(mén)工作開(kāi)展挖掘資源、提高效率,保證銷(xiāo)售進(jìn)度。
。14)配合公司其他部門(mén)的工作,為其提供市場(chǎng)預測、反饋及營(yíng)銷(xiāo)方面的支持。
。15)做好項目解釋?zhuān)F場(chǎng)業(yè)主投訴等工作。
。ㄈ┓康禺a(chǎn)銷(xiāo)售主管的崗位職責房地產(chǎn)銷(xiāo)售主管其實(shí)是房地產(chǎn)銷(xiāo)售經(jīng)理的左右手,配合經(jīng)理做好日常管理工作,在銷(xiāo)售人員無(wú)法解決客戶(hù)的問(wèn)題時(shí),負責解決客戶(hù)提出的疑難問(wèn)題,同事,也負責日常銷(xiāo)售統計工作等,主要工作內容如下:
1、協(xié)助經(jīng)理搞好日常的管理工作
。1)嚴格遵守并執行公司各項規章管理制度,起到以身作則的帶頭作用。
。2)協(xié)助經(jīng)理搞好工作安排,制定值班人員安排表交公司總臺,通知到本人。
。3)自覺(jué)遵守作息時(shí)間,協(xié)助銷(xiāo)售經(jīng)理搞好考勤、考核制度,嚴禁遲到、早退現象發(fā)生,如若發(fā)現,按人事管理制度執行。
。4)協(xié)助經(jīng)理每周組織銷(xiāo)售人員開(kāi)總結例會(huì ),分析上周銷(xiāo)售情況、問(wèn)題、提出建議。
。5)嚴格要求銷(xiāo)售人員的儀態(tài)、儀表、言談、舉止,熱情禮貌對待客戶(hù),提高服務(wù)質(zhì)量,樹(shù)立品牌形象。
。6)檢查工裝、工牌的穿戴,不許穿拖鞋吊帶裙、漏臍裝、牛仔褲等奇裝異服。
。7)愛(ài)護公物,帶頭做好售樓處、樣板房的清潔衛生工作。
。8)積極參加公司舉辦的專(zhuān)業(yè)培訓,認真學(xué)習房地產(chǎn)專(zhuān)業(yè)知識及法規,提高個(gè)人和銷(xiāo)售人員的整體素質(zhì)、銷(xiāo)售技巧、語(yǔ)言表達能力。
。9)培養集體協(xié)作精神和工作默契,其他員工接待客戶(hù)時(shí),應積極主動(dòng)滴給予配合,促成及成交,對于不能成交的原因,進(jìn)行分析、總結、找出問(wèn)題所在。
。10)善于控制銷(xiāo)售現場(chǎng)的氣氛和人員的調配工作,細心觀(guān)察,及時(shí)地給予配合,把握機會(huì )達成成交。
2、解決客戶(hù)提出的疑難問(wèn)題
。1)一般銷(xiāo)售人員由于銷(xiāo)售經(jīng)驗不足,可能無(wú)法回答有些客戶(hù)提出的問(wèn)題,這時(shí),就需要專(zhuān)業(yè)知識強和銷(xiāo)售經(jīng)驗更豐富的銷(xiāo)售主管出馬,為客戶(hù)解決疑難問(wèn)題,取得客戶(hù)的信任。
。2)以誠懇的態(tài)度、平和的心情傾聽(tīng)客戶(hù)訴說(shuō),取得客戶(hù)的理解。耐心而細致地同客戶(hù)溝通,以親切的與其穩定客戶(hù)的情緒。
。3)認真地向客戶(hù)闡明公司的工作程序和原則,想辦法解決客戶(hù)提出的疑難問(wèn)題,盡量贏(yíng)得客戶(hù)對本公司的信譽(yù)與個(gè)人素質(zhì)的認可和信賴(lài)。
3、日常統計工作
。1)每天認真統計電話(huà)量、區域、客戶(hù)群,找準銷(xiāo)售定位。
。2)認真統計到訪(fǎng)客戶(hù)量、客戶(hù)需求、面積、戶(hù)型、反映的問(wèn)題比例。
。3)每周對電話(huà)量、到訪(fǎng)客戶(hù)量進(jìn)行總結,在每周公司銷(xiāo)售例會(huì )上進(jìn)行匯報。
。4)了解項目的價(jià)格、戶(hù)型、朝向、面積、定位、交通、周邊環(huán)境和配套等,抓住賣(mài)點(diǎn),做到心中有數,沉著(zhù)應付。
。5)了解市場(chǎng)情況進(jìn)行比較、分析,找出銷(xiāo)售難點(diǎn)和影響因素,協(xié)助經(jīng)理提出方案和建議。
。6)做好在定期內對樓盤(pán)收取的定金,并熟練掌握開(kāi)收據、收支票、本票、匯票等手續。
。7)做好定金收據、認購書(shū)、傭金收據的核對、登記、存檔,有錯漏要及時(shí)向公司領(lǐng)導匯報。
。8)做好收款、銷(xiāo)售登記工作,做好銷(xiāo)售進(jìn)度表。
。9)跟蹤客戶(hù)的`補定、交首期、簽合同、收按揭資料、辦理按揭手續等工作。
。10)做好銷(xiāo)售報表,銷(xiāo)售總結,每周例會(huì )向公司領(lǐng)導匯報。
。ㄋ模┓康禺a(chǎn)銷(xiāo)售人員崗位職責一般銷(xiāo)售人員,即售樓人員,是與客戶(hù)密切聯(lián)系,離客戶(hù)最近的銷(xiāo)售服務(wù)人員。
一般銷(xiāo)售人員受銷(xiāo)售主管的直接領(lǐng)導,在銷(xiāo)售主管的安排下工作,是銷(xiāo)售任務(wù)的直接完成者,也是真個(gè)售樓業(yè)務(wù)的關(guān)鍵人員。房地產(chǎn)銷(xiāo)售經(jīng)理通過(guò)銷(xiāo)售主管對一般售樓人員進(jìn)行管理,其最終目標是使客戶(hù)滿(mǎn)意,實(shí)現銷(xiāo)售任務(wù)。因此,一般銷(xiāo)售人員素質(zhì)的高低會(huì )影響售樓業(yè)績(jì)的好壞。房地產(chǎn)銷(xiāo)售人員作為整個(gè)房地產(chǎn)對外銷(xiāo)售的最前沿,是否具備良好的素質(zhì),是夠能盡職盡責地完成本職工作,對于一個(gè)房地產(chǎn)企業(yè)而言是非常重要的。
房地產(chǎn)銷(xiāo)售人員的主要工作職責如下:
。1)熟悉掌握樓盤(pán)的全部情況,能給客戶(hù)提出合理化建議,回答客戶(hù)提問(wèn)。
。2)服從企業(yè)安排,積極工作,抓住時(shí)機銷(xiāo)售企業(yè)開(kāi)發(fā)的樓盤(pán)。
。3)善于表達但不夸夸其談,誠信待人,保持和客戶(hù)之間的良好關(guān)系,為企業(yè)樹(shù)立良好形象。
。4)與客戶(hù)訂立合同,及時(shí)將合同上交售樓主管審核執行。
。5)積極做好售后服務(wù)工作,拜訪(fǎng)客戶(hù),獲得樓盤(pán)反饋信息。
。6)每天向售樓主管匯報工作情況,定期進(jìn)行工作總結。
。7)負責及時(shí)回收售樓款。對以一個(gè)房地產(chǎn)銷(xiāo)售人員而言,要想出色地完成售樓任務(wù),除了應具備相應的能力和專(zhuān)業(yè)知識外,團隊意識也是非常重要的。只有和其他銷(xiāo)售人員密切配合,通力合作,才能夠很好地完成企業(yè)下達的銷(xiāo)售目標。
二、房地產(chǎn)銷(xiāo)售人員守則
。ㄒ唬┓康禺a(chǎn)銷(xiāo)售人員基本素質(zhì)要求
。1)良好的形象+熱誠的服務(wù)+機敏的頭腦=頂級銷(xiāo)售
。2)工作應積極主動(dòng),要勇于負責。同事之間提倡團結協(xié)作,及時(shí)溝通情況,相互信任,注重整體利益。
。3)應主動(dòng)提高自身業(yè)務(wù)水平,關(guān)注市場(chǎng)動(dòng)態(tài),捕捉市場(chǎng)信息,對外注意自身形象,不得向外透露有關(guān)公司業(yè)務(wù)的情況和商業(yè)機密。
。ǘ┓康禺a(chǎn)銷(xiāo)售人員基本操作要求
。1)按公司規定的時(shí)間正?记,保持公司整體形象。
。2)虛心誠懇,認真負責,勤快謹慎,絕對忠誠。
。3)嚴守公司業(yè)務(wù)機密,愛(ài)護公司一切工具及設施。
。4)主動(dòng)收集競爭者的售樓資料,并及時(shí)向主管匯報。
。5)業(yè)績(jì)不靠運氣而來(lái),惟有充實(shí)自我,不懈努力,才能成為成功者。
。6)經(jīng)驗是從實(shí)踐中積累而來(lái),對任何客戶(hù)上門(mén)均應視為可能成交的客戶(hù)而予以熱情接待。
。7)同事間的協(xié)調和睦與互相幫助,能營(yíng)造一個(gè)良好的工作環(huán)境,并提高工作效率。
。8)凡公司刊登廣告日,任何業(yè)務(wù)人員不得請假,必須無(wú)條件全部到位工作。
三、房地產(chǎn)銷(xiāo)售人員基本紀律
。1)全體員工都應遵紀守法,做一個(gè)合格的公民。
。2)熱愛(ài)公司和公司的事業(yè),積極樹(shù)立公司正面形象。
。3)除正常休假外,必須準時(shí)上、下班,不得遲到、早退。
。4)員工要嚴守公司紀律,遵守公司規章制度,保守公司機密。
。5)尊重別人,尊重別人的勞動(dòng),尊重別人的選擇,尊重別人的隱私。
。6)員工要注重自己的外表形象,要以整潔端莊的儀表、溫文爾雅的舉止,贏(yíng)得合作伙伴的信任。
。7)員工在工作時(shí)要有分明的上下級觀(guān)念,接受上級的指示并努力付諸實(shí)施,嚴格遵守公司各項規章制度,準時(shí)參加各種例會(huì ),按時(shí)向所屬的主管人員遞交各類(lèi)工作報表。
。8)員工應自覺(jué)維護公司形象,注意保持售樓部的安靜整潔,嚴禁喧嘩、嬉戲、吃零食等所有破壞銷(xiāo)售部整體想像的行為,不準在公共場(chǎng)合化妝、換裝,不能擅入其他部門(mén),以免影響其他部門(mén)工作,不允許在上班時(shí)間隨便外出,如遇特殊事情必須請假并由主管擠以上領(lǐng)導批準。
。9)工作時(shí)間不予續打私人電話(huà),確實(shí)有事需打電話(huà)應做到長(cháng)話(huà)短說(shuō),不超過(guò)三分鐘。
。10)不許有冷淡客戶(hù)、對來(lái)訪(fǎng)客戶(hù)視而不見(jiàn)或言語(yǔ)粗魯與客戶(hù)爭吵等事件(現象)發(fā)生。
。11)員工不能進(jìn)行有損公司利益的私人交易,不能以公司名義進(jìn)行任何損公利己的活動(dòng)及進(jìn)行任何超出公司所指定范圍之外的業(yè)務(wù),如有此類(lèi)行為,須承擔因此而引起的一切后果,公司有權終止聘任合同,并追究其法律責任。
。12)員工要愛(ài)護公司財產(chǎn),凡屬認為損壞公司財產(chǎn)的,公司有權要求賠償,公司所配備使用的貴重財產(chǎn),在離退職時(shí)應交還公司。
。13)在辦公室內嚴禁吸煙,保持清新的工作環(huán)境。
銷(xiāo)售部崗位職責2
一年以上房地產(chǎn)相關(guān)工作、有一定溝通能力和協(xié)調能力2、具有良好的職業(yè)道德,做事認真負責、責任心強。3、熟練使用各種辦公軟件,具有良好的計劃、溝通、應變能力。4、熟悉房地產(chǎn)銷(xiāo)售業(yè)務(wù)工作流程、熟悉房地產(chǎn)內業(yè)工作流程。
銷(xiāo)售部崗位職責3
1、全面負責本部門(mén)日常行政管理;
2、負責本部門(mén)年度方針目標的分解落實(shí)及經(jīng)營(yíng)目標的落實(shí)與實(shí)施;
3、負責本部門(mén)各項規章制度的建立,完善與推進(jìn)執行工作;
4、負責本部門(mén)所有配套銷(xiāo)售業(yè)務(wù)安排及相關(guān)的協(xié)調;
5、負責公司評審程序,服務(wù)控制程序,顧客滿(mǎn)意度調查程序體系的貫徹和執行。
6、負責確保年度銷(xiāo)售回款任務(wù)的完成;
7、負責常規合同正式文本的'合同評審及合同簽訂工作;
8、完成領(lǐng)導交辦的其它臨時(shí)任務(wù)。
1、市場(chǎng)開(kāi)發(fā)無(wú)調查報告,一年無(wú)新市場(chǎng)一次一項考核50元。
2、達不到一年一個(gè)新用戶(hù),分析、調查不準確,無(wú)書(shū)面分析報告,給公司造成損失的,一次一項考核10元。
3、顧客意見(jiàn)、建議不聞不問(wèn),一次考核50元。
4、銷(xiāo)售臺帳、電話(huà)記錄不健全,一次考核50元。
5、售后服務(wù)不及時(shí),無(wú)記錄,臺帳不健全顧客不滿(mǎn)意,一次一項考核50元。
6、無(wú)故不完成領(lǐng)導交辦的其他工作,一次考核20元。
銷(xiāo)售部崗位職責4
1、負責公司財務(wù)制度的建設和執行;
2、組織制訂公司年度財務(wù)計劃,并進(jìn)行控制、監督;
3、制訂公司月度財務(wù)計劃并貫徹落實(shí);
4、負責對公司財務(wù)計劃執行情況進(jìn)行檢查與分析;
5、根據月度資金計劃,負責日常資金調度與安排;
6、負責對成本、費用、應收、應付賬款進(jìn)行有效控制;
7、定期和不定期地組織公司內部審計;
8、負責銀行融資、對外擔保管理工作;
9、負責與有關(guān)稅務(wù)機關(guān)進(jìn)行協(xié)調,并管理各項稅務(wù)支出;
10、定期編制各類(lèi)經(jīng)營(yíng)情況分析報告,及時(shí)向公司領(lǐng)導匯報;
11、負責組織財務(wù)人員進(jìn)行相關(guān)法律、法規和財務(wù)相關(guān)知識的學(xué)習培訓,并負責教育、指導財務(wù)人員嚴格遵守國家法律法規和公司財務(wù)規定;
12、對下屬公司或財務(wù)代表的工作進(jìn)行檢查、指導、監督和管理;
13、完成領(lǐng)導交辦的.其他工作。
銷(xiāo)售部崗位職責5
一、職位名稱(chēng):銷(xiāo)售副部長(cháng)
二、工作關(guān)系:直屬所在部門(mén),對總經(jīng)理負責
三、本崗人員:王軍強
四、銷(xiāo)售部長(cháng)的崗位職責:
1.參與制定企業(yè)的銷(xiāo)售戰略、具體銷(xiāo)售計劃和進(jìn)行銷(xiāo)售預測。
2.組織與管理銷(xiāo)售團隊,完成企業(yè)產(chǎn)品銷(xiāo)售目標。
3.控制銷(xiāo)售預算、銷(xiāo)售費用、銷(xiāo)售范圍與銷(xiāo)售目標的平衡發(fā)展。
4.招募、培訓、激勵、考核下屬員工,以及協(xié)助下屬員工完成下達的任務(wù)指標。
5.收集各種市場(chǎng)信息,并及時(shí)反饋給上級與其他有關(guān)部門(mén)。
6.參與制定和改進(jìn)銷(xiāo)售政策、規范、制度,使其不斷適應市場(chǎng)的發(fā)展。
7.發(fā)展與協(xié)同企業(yè)和合作伙伴關(guān)系,如與經(jīng)銷(xiāo)商的.關(guān)系、與代理商的關(guān)系。
8.協(xié)助上級做好市場(chǎng)危機公關(guān)處理。
9.協(xié)助制定企業(yè)產(chǎn)品和企業(yè)品牌推廣方案,并監督執行。
10.妥當處理客戶(hù)投訴事件,以及接待客戶(hù)的來(lái)訪(fǎng)。
銷(xiāo)售部崗位職責6
崗位職責:
1、 負責電銷(xiāo)部日常運營(yíng)管理、業(yè)績(jì)目標跟蹤達成和數據管理、人員培訓;
2、 結合公司整體目標和戰略,制定電銷(xiāo)考核方向和具體指標;
3、 制定電銷(xiāo)中心內部員工激勵、活動(dòng)方案,并監督落地;
4、 對接公司所有需要在電銷(xiāo)中心試行的項目部,評估該項目在電銷(xiāo)端的可實(shí)施性;
5、 對競品活動(dòng)進(jìn)行監控和分析,為制定差別營(yíng)銷(xiāo)策略提供輔助支持;
6、 根據行業(yè)數據,研究市場(chǎng)趨勢,了解行業(yè)變化和競爭格局的變化。
任職要求:
1、本科以上學(xué)歷,3年以上電銷(xiāo)團隊運營(yíng)管理經(jīng)驗,有大型企業(yè)、知名金融電銷(xiāo)團隊管理經(jīng)驗者優(yōu)先;
2、有較強的執行和抗壓能力,有良好的`團隊協(xié)作意識;
3、自我驅動(dòng)力強,能適應強壓力工作,有電銷(xiāo)團隊top sales經(jīng)驗者優(yōu)先;
4、善于跨部門(mén)溝通,有較強的業(yè)務(wù)進(jìn)程推動(dòng)能力。
銷(xiāo)售部崗位職責7
a.負責企業(yè)產(chǎn)品的銷(xiāo)售、售后服務(wù)工作。
b.嚴格依銷(xiāo)售制度及第十二條款之合同管理規定,貫徹并執行。
c.負責編制“銷(xiāo)售合同”,“工礦合同”“訂貨排產(chǎn)情況匯總表”。
d.負責對駐外各經(jīng)銷(xiāo)點(diǎn)監督、檢查、反饋工作。并對其經(jīng)營(yíng)負責。
e.制訂本部門(mén)的.管理制度,崗位責任制,操作程序文件,并負責落實(shí)與考核。
f.負責資金回籠工作。
g.負責聯(lián)系儲運業(yè)務(wù)。
h.負責本部門(mén)的業(yè)務(wù)培訓工作。
銷(xiāo)售部崗位職責8
一、概述
銷(xiāo)售部主要負責成都花園項目的銷(xiāo)售工作,它直面社會(huì )和客戶(hù),是公司形象展示的窗口,是實(shí)現公司最終利潤的主要部門(mén)。
銷(xiāo)售部人員配置應完美而規范,各崗位人員應明確崗位,職責各司其職,各盡所能。
二、部門(mén)職能
負責整個(gè)項目的對外銷(xiāo)售工作:
1.負責銷(xiāo)售接待工作。
2.負責銷(xiāo)售合同的簽署并配合財務(wù)部做好資金回收工作。
3.負責協(xié)助客戶(hù)辦理銀行按揭、房屋產(chǎn)權登記及辦證手續。
4.負責未入住客戶(hù)退房、換房工作。協(xié)助物業(yè)公司辦理入住手續,做好已入住客戶(hù)退房、換房工作。
5.負責對外廣告,銷(xiāo)售用品的制作、質(zhì)量管理及合同審定工作。
三、部門(mén)機構
銷(xiāo)售經(jīng)理
(保潔2)(保安2)外勤1內勤1名1名
置業(yè)顧問(wèn)13名
四、崗位職責
銷(xiāo)售經(jīng)理的崗位職責:
1.負責銷(xiāo)售部日常管理工作,直接對公司領(lǐng)導負責。
2.負責銷(xiāo)售部與其他各部門(mén)的協(xié)調工作。
3.負責安排銷(xiāo)售部員工工作并協(xié)調內部職員工作關(guān)系,并對本部門(mén)職員的業(yè)績(jì)考核和獎懲升降(級)提供意見(jiàn)。
4.組建銷(xiāo)售隊伍,撰寫(xiě)培訓計劃并對置業(yè)顧問(wèn)進(jìn)行崗位培訓及直接管理。
5.負責銷(xiāo)售現場(chǎng)的場(chǎng)面控制,處理突發(fā)事件,解決客戶(hù)投訴。
6.負責銷(xiāo)售合同的審核及簽署。
7.積極配合策劃公司,并接受策劃公司的監理和監督。
8.負責對外宣傳及銷(xiāo)售用品的制作及合同審查。
9.具有高度的責任心和嚴謹、踏實(shí)的工作作風(fēng),嚴守國家法律和公司的各項制度,具有良好的品德和敬業(yè)精神。
10.努力學(xué)習與項目和工作相關(guān)的專(zhuān)業(yè)知識,熟悉本行業(yè)相關(guān)的法律、法規,及時(shí)有效地搜集房地產(chǎn)市場(chǎng)的'有關(guān)信息,對公司的發(fā)展及決策提供意見(jiàn)及建議。
11.參與項目建設前期認證、設計、規劃及初設方案的講座并提出相應建議。
12.宣揚公司精神和宗旨,保持儀表整潔,維護公司形象和項目形象。
13.嚴守公司商業(yè)機密,嚴禁外傳。
14.嚴格執行公司的銷(xiāo)售政策和價(jià)格政策,不得擅自更改公司制定的政策,以維護公司和客戶(hù)利益不受損害。
15.同客戶(hù)培養并建立良好人際關(guān)系。
銷(xiāo)售部崗位職責9
1、制定銷(xiāo)售計劃,努力完成和超完成預算額。
2、對酒店的發(fā)展和營(yíng)業(yè)額的提高提出可行性操作和建議。
3、詳細了解房態(tài)、類(lèi)型和折扣規定,餐飲的菜品、菜式、口味等方面知識并進(jìn)行市場(chǎng)推廣。
4、監督做好客戶(hù)資料、客戶(hù)協(xié)議的`整理存檔工作。
5、做好客戶(hù)拜訪(fǎng)記錄,迅速、高效、禮貌的解決客戶(hù)問(wèn)題。
6、及時(shí)做好協(xié)議客戶(hù)合同到期的續簽工作。
7、與各部門(mén)做好協(xié)調、溝通。
8、嚴格遵守酒店的各項規章制度,絕不做出有損酒店形象和利益的事情。
9、及時(shí)掌握市場(chǎng)動(dòng)態(tài),分析市場(chǎng)動(dòng)向、特點(diǎn)和發(fā)展趨勢,合理的開(kāi)發(fā)新客源。
10、嚴守職業(yè)道德,不泄露客戶(hù)資料,做好保密工作。
銷(xiāo)售部崗位職責10
銷(xiāo)售部長(cháng)(渠道招商) 巴龍集團 巴龍國際集團有限公司,巴龍,巴龍國際集團,巴龍集團,巴龍 任職要求:
1、28歲以?xún)?全國統招全日制本科以上學(xué)歷,有3年以上市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理工作經(jīng)驗。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、電子商務(wù)、管理類(lèi)等相關(guān)專(zhuān)業(yè)優(yōu)先;有肉類(lèi),水產(chǎn)、蔬果、蛋品、乳制品銷(xiāo)售經(jīng)驗,了解用戶(hù)需求;有獨立的團隊管理和操盤(pán)經(jīng)驗,有電商平臺工作經(jīng)驗者更佳;
2、具備良好的職業(yè)素質(zhì)和精神面貌;善于溝通,表達能力強,高效的執行能力、突出的創(chuàng )新能力,具有優(yōu)秀的組織協(xié)調能力,優(yōu)秀的團隊協(xié)作能力,決策能力高,對食品行業(yè)有較高的商業(yè)敏銳度,全局觀(guān)強或愿意接觸健康食品行業(yè)者優(yōu)先;
3、具有較強的規劃、分析能力和創(chuàng )新意識,對產(chǎn)品和數據運營(yíng)敏感 , 思維清晰而有條理;
崗位職責:
1、負責各類(lèi)銷(xiāo)售指標的月度、季度、年度統計報表和報告的制作、編寫(xiě);
2、負責收集、整理、歸納市場(chǎng)行情、價(jià)格,以及新產(chǎn)品、替代品、客源等信息資料,提出分析報告。研究行業(yè)及競品,制定業(yè)務(wù)策略發(fā)展方向,規劃品類(lèi),了解生鮮行業(yè)發(fā)展趨勢,熟悉基地供應鏈采購;
4、獨立開(kāi)發(fā)客戶(hù)渠道,包括:商超,中央廚房,物流渠道,食品加工廠(chǎng),進(jìn)出口貿易渠道;
3、組織展開(kāi)市場(chǎng)運作,與推廣緊密配合,執行相關(guān)產(chǎn)品的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)計劃,并做出相應的`分析與反饋;建立供應體系包括但不限于:采購合同、采購價(jià)格、供應商管理及考核、商業(yè)聯(lián)合發(fā)展、采購計劃編制等等各類(lèi)流程等;制定合作條款,管理供應商履約行為,與供應商建立長(cháng)期穩定的合作關(guān)系 ;
4、了解、分析、反饋市場(chǎng)競爭情況,協(xié)調、處理所負責產(chǎn)品的突發(fā)事件;
5、電腦信息系統處理營(yíng)銷(xiāo)資料,妥善保管電腦資料,不泄露銷(xiāo)售秘密。
薪資10k-15k+ 績(jì)效+年終獎
銷(xiāo)售部崗位職責11
崗位職責:
1、用機器學(xué)習和數據挖掘的方法從海量互聯(lián)網(wǎng)數據和日志數據中挖掘特征,用于推薦引擎中。
2、對推薦引擎進(jìn)行開(kāi)發(fā)和優(yōu)化,支持大數據量、高并發(fā)和高性能
企業(yè)對汽車(chē)銷(xiāo)售顧問(wèn)要求
要求A
崗位職責:
1、負責整車(chē)銷(xiāo)售服務(wù)和進(jìn)店客戶(hù)咨詢(xún)服務(wù);
2、負責整理各車(chē)型的銷(xiāo)售資料及客戶(hù)檔案;
3、負責開(kāi)拓產(chǎn)品的銷(xiāo)售市場(chǎng),完成各項銷(xiāo)售指標;
4、負責挖掘客戶(hù)需求,實(shí)現產(chǎn)品銷(xiāo)售;
任職要求:
1、主動(dòng)性強,工作態(tài)度積極,熱愛(ài)汽車(chē)銷(xiāo)售工作
4、良好的溝通和表達能力、應變能力和解決問(wèn)題的能力,心理素質(zhì)佳;
5、良好的.團隊協(xié)作精神和客戶(hù)服務(wù)意識;
6、有汽車(chē)銷(xiāo)售經(jīng)驗優(yōu)先。
要求B
●崗位基本職責
1、負責車(chē)輛和精品的銷(xiāo)售,完成公司下達的銷(xiāo)售任務(wù)指標;
2、每日展廳客戶(hù)的接待與洽談,建立客戶(hù)關(guān)系資料庫,定期回訪(fǎng)與跟蹤;
3、潛在客戶(hù)的開(kāi)發(fā),并對客戶(hù)進(jìn)行有效管理;
4、對成交客戶(hù)的跟蹤回訪(fǎng),維護客戶(hù)關(guān)系,確?蛻(hù)滿(mǎn)意度;
5、對當地汽車(chē)銷(xiāo)售市場(chǎng)進(jìn)行調研分析,反饋市場(chǎng)信息,并提出改進(jìn)方案與建議。
●崗位基本要求
1、熱愛(ài)汽車(chē)銷(xiāo)售,具有良好的團隊協(xié)作能力、溝通能力和敬業(yè)精神;
2、自我管理力和抗壓力強,具備良好的服務(wù)意識和團隊意識;
3、有汽車(chē)行業(yè)工作經(jīng)驗者和汽車(chē)駕駛證優(yōu)先。
要求C
崗位職責:
1、負責展廳客戶(hù)接待,車(chē)型講解等
2、負責整理各車(chē)型的銷(xiāo)售資料及客戶(hù)檔案;
3、負責開(kāi)拓產(chǎn)品的銷(xiāo)售市場(chǎng),完成各項銷(xiāo)售指標;
4、負責挖掘客戶(hù)需求,實(shí)現產(chǎn)品銷(xiāo)售;
5、負責售前業(yè)務(wù)跟進(jìn)及售后客戶(hù)維系工作。
任職要求:
1、主動(dòng)性強,工作態(tài)度積極,熱愛(ài)汽車(chē)銷(xiāo)售工作;
2、有較強的事業(yè)心,勇于面對挑戰;
3、良好的溝通和表達能力、應變能力和解決問(wèn)題的能力,心理素質(zhì)佳;
4、良好的團隊協(xié)作精神和客戶(hù)服務(wù)意識;
5、必須持有駕駛執照C1及以上,無(wú)駕駛證恕不接待。
工作時(shí)間:早8:30-下午18:00。每月調休4天
員工福利:每年公司安排旅游,每月聚餐,婦女節、端午節、中秋節、元旦、春節。銷(xiāo)售節日福利。
銷(xiāo)售部崗位職責12
任職要求:
1、28歲以?xún),全國統招全日制本科以上學(xué)歷,有3年以上市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理工作經(jīng)驗。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、電子商務(wù)、管理類(lèi)等相關(guān)專(zhuān)業(yè)優(yōu)先;有肉類(lèi),水產(chǎn)、蔬果、蛋品、乳制品銷(xiāo)售經(jīng)驗,了解用戶(hù)需求;有獨立的團隊管理和操盤(pán)經(jīng)驗,有電商平臺工作經(jīng)驗者更佳;
2、具備良好的職業(yè)素質(zhì)和精神面貌;善于溝通,表達能力強,高效的執行能力、突出的創(chuàng )新能力,具有優(yōu)秀的組織協(xié)調能力,優(yōu)秀的團隊協(xié)作能力,決策能力高,對食品行業(yè)有較高的商業(yè)敏銳度,全局觀(guān)強或愿意接觸健康食品行業(yè)者優(yōu)先;
3、具有較強的規劃、分析能力和創(chuàng )新意識,對產(chǎn)品和數據運營(yíng)敏感,思維清晰而有條理;
崗位職責:
1、負責各類(lèi)銷(xiāo)售指標的月度、季度、年度統計報表和報告的'制作、編寫(xiě);
2、負責收集、整理、歸納市場(chǎng)行情、價(jià)格,以及新產(chǎn)品、替代品、客源等信息資料,提出分析報告。研究行業(yè)及競品,制定業(yè)務(wù)策略發(fā)展方向,規劃品類(lèi),了解生鮮行業(yè)發(fā)展趨勢,熟悉基地供應鏈采購;
3、獨立開(kāi)發(fā)客戶(hù)渠道,包括:商超,中央廚房,物流渠道,食品加工廠(chǎng),進(jìn)出口貿易渠道;
4、組織展開(kāi)市場(chǎng)運作,與推廣緊密配合,執行相關(guān)產(chǎn)品的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)計劃,并做出相應的分析與反饋;
5、建立供應體系包括但不限于:采購合同、采購價(jià)格、供應商管理及考核、商業(yè)聯(lián)合發(fā)展、采購計劃編制等等各類(lèi)流程等;制定合作條款,管理供應商履約行為,與供應商建立長(cháng)期穩定的合作關(guān)系;
6、了解、分析、反饋市場(chǎng)競爭情況,協(xié)調、處理所負責產(chǎn)品的突發(fā)事件;
7、電腦信息系統處理營(yíng)銷(xiāo)資料,妥善保管電腦資料,不泄露銷(xiāo)售秘密。
銷(xiāo)售部崗位職責13
崗位職責:
1、負責公司現有高空升降車(chē)租賃業(yè)務(wù)開(kāi)展,發(fā)掘潛在客戶(hù),在工業(yè)廠(chǎng)房建設、建筑工地、大型購物中心等公建場(chǎng)地出租公司高空升降車(chē);
2、根據高車(chē)租賃市場(chǎng)區域分布,完成部門(mén)租賃銷(xiāo)售指標;
3、開(kāi)發(fā)新市場(chǎng),發(fā)展新客戶(hù),拓展租賃業(yè)務(wù);
4、負責轄區市場(chǎng)信息的收集及競爭對手的分析。
任職要求:
1、機械制造與自動(dòng)化相關(guān)專(zhuān)業(yè)或市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè),對機械設備感興趣,善于開(kāi)拓市場(chǎng),挑戰自我,有敏銳的'市場(chǎng)洞察能力;
2、性格外向、較強的語(yǔ)言表達與溝通能力,有團隊精神,具有親和力與良好的服務(wù)意識,學(xué)生會(huì )干部?jì)?yōu)先;
3、有強烈的責任心和積極的工作態(tài)度,能承受較大的工作壓力。
4、有駕駛執照。
銷(xiāo)售部崗位職責14
1、完成渠道的拓展,找商家合作等任務(wù);
2、貫徹公司的'渠道政策以及相關(guān)理念,制定本區域內相關(guān)發(fā)展策略并給予執行;
3、負責對商家的考察、洽談、評估,協(xié)助渠道部對商家的項目進(jìn)行推廣和銷(xiāo)售;
4、根據公司下達的指標,負責對渠道部的業(yè)績(jì)進(jìn)行監控、督促和管理;
5、負責對區域內的項目合同的跟蹤和落實(shí);
6、敏銳察覺(jué)市場(chǎng)變化,并在分管區域內手機行業(yè)信息、反饋市場(chǎng)信息,做出處理意見(jiàn)并及時(shí)上報公司
銷(xiāo)售部崗位職責15
1、負責公司產(chǎn)品銷(xiāo)售渠道的開(kāi)拓、管理、支持和維護;
2、執行渠道銷(xiāo)售管理體系及代理政策,建立客戶(hù)檔案;
3、通過(guò)渠道的推進(jìn)及有效管理,完成公司下達的銷(xiāo)售任務(wù)和利潤指標;
4、負責結合渠道銷(xiāo)售產(chǎn)品,落實(shí)對代理商的`培訓、指導;
5、負責收集,市場(chǎng)信息,做好競爭對手分析;對公司的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)提出建議。
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