銷(xiāo)售部主管崗位職責
在充滿(mǎn)活力，日益開(kāi)放的今天，需要使用崗位職責的場(chǎng)合越來(lái)越多，制定崗位職責有助于提高內部競爭活力，提高工作效率。那么崗位職責怎么制定才能發(fā)揮它最大的作用呢？以下是小編精心整理的銷(xiāo)售部主管崗位職責，歡迎閱讀與收藏。
銷(xiāo)售部主管崗位職責1
崗位名稱(chēng)：安保主管
直接上司：分管副總
管理對象：安保部全體人員
崗位概述：
在總經(jīng)理、分管副總經(jīng)理和公安、國安機關(guān)的指導下，全面負責酒店安全工作。
主要職責：
1.貫徹執行國家有關(guān)安全保衛工作的方針政策和有關(guān)條例。根據酒店的特點(diǎn)和實(shí)際情況，協(xié)助上級制定和實(shí)施酒店的各項安全管理規章制度。
2.指導和督促各部門(mén)的安全工作，協(xié)助各部門(mén)建立健全各項安全規章制度并檢查其落實(shí)情況。
3.及時(shí)、公正地處理在酒店內發(fā)生的一般性安全事故和事件，對重大安全事故要保護現場(chǎng)，迅速組織調查，并上報上級領(lǐng)導和公安機關(guān)。
4.對新入店的員工進(jìn)行崗前安全培訓，對在崗員工進(jìn)行安全知識教育與安全素質(zhì)核查。
5.根據酒店的特點(diǎn)，將消防工作列入安全工作重點(diǎn)，加強消防檢查，消除火災隱患，增強全員防火意識，定期組織消防演練。
6.建立群眾性的治安、消防組織，抓好有關(guān)人員的業(yè)務(wù)培訓。
7.做好酒店安全警衛工作，對酒店各部位進(jìn)行安全檢查。安排對酒店進(jìn)行24小時(shí)保安巡邏，迅速認真的'調查處理工作中發(fā)現的問(wèn)題。
8.堅持現場(chǎng)管理，抓好對保安人員的業(yè)務(wù)培訓，經(jīng)常檢查和督導員工嚴格按照工作流程和要求，作好安保值勤和巡邏工作，發(fā)現可疑情況和問(wèn)題，及時(shí)向上級領(lǐng)導報告。
9.主持班前會(huì )和班后會(huì )，檢查員工的儀容儀表和安保通訊裝備，明確當天的工作重點(diǎn)和任務(wù)要求，講評每天的工作情況，及時(shí)糾正工作中的問(wèn)題。
10.熟悉消防設施和監控探頭的分布位置，當監控室發(fā)現問(wèn)題時(shí)能夠及時(shí)到位處置。
11.制定和公布停車(chē)場(chǎng)安全管理規則，抓好進(jìn)出酒店車(chē)輛的管理，保證車(chē)道
暢通，維護酒店的治安秩序。
12.負責辦理酒店改、擴建和二次裝修工程中有關(guān)消防設施的申報審批工作，檢查施工現場(chǎng)的防火安全，做好明火作業(yè)現場(chǎng)監護工作。
13.掌握消防中心的操作流程，熟悉消防設施、器材和電視監控探頭的分布位置，做好消防設備、器材的使用管理，定期進(jìn)行檢查，確保完好、有效。
14.開(kāi)展消防防火宣傳教育，抓好酒店義務(wù)消防隊的消防專(zhuān)業(yè)知識培訓和消防演習。
銷(xiāo)售部主管崗位職責2
1、負責輔導新店的開(kāi)業(yè)籌備與扶持工作，包括人員招聘、培訓、陳列指導等;
2、根據公司的`銷(xiāo)售政策，設計并不斷推出各種促銷(xiāo)方案，監督店鋪促銷(xiāo)活動(dòng)的執行及做好促銷(xiāo)結果的反饋工作;
3、負責對店鋪進(jìn)行標準化檢查，評估，提升終端在陳列、服務(wù)規范、價(jià)格體系、促銷(xiāo)推廣等方面的執行力;
4、定期巡查店鋪，收集終端店鋪的銷(xiāo)售數據，并對店鋪進(jìn)行指導和分析，定期提交店鋪業(yè)績(jì)提升方案;
5、負責新品上市的前期準備工作及后期跟蹤改善;
6、負責監督店面陳列，店鋪管理，樹(shù)立公司良好的企業(yè)形象。
7、協(xié)助每季訂貨各項工銷(xiāo)售作。
8、負責區域店鋪員工關(guān)系管理，團隊激勵，建設人員梯隊。
銷(xiāo)售部主管崗位職責3
[管理層級關(guān)系]
直接上級：銷(xiāo)售部經(jīng)理
直接下級：區內、區外銷(xiāo)售代表
[崗位職責]
1、協(xié)助銷(xiāo)售部經(jīng)理做好職責范圍和崗位責任內的各項工作向銷(xiāo)售部經(jīng)理負責并報告工作。
2、根據銷(xiāo)售部經(jīng)理的委托和授權直接參與和負責督導分管的各項工作確保優(yōu)質(zhì)高效。
3、在銷(xiāo)售部經(jīng)理缺勤時(shí)代理負責銷(xiāo)售部的工作主持工作例會(huì )保證工作順利進(jìn)行。
4、關(guān)心部門(mén)內員工的思想和生活情況協(xié)助銷(xiāo)售部經(jīng)理對員工進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓和考核向銷(xiāo)售部經(jīng)理提出獎懲、任免的`意見(jiàn)和建議。
5、協(xié)助銷(xiāo)售部經(jīng)理鞏固和不斷擴大銷(xiāo)售訂房網(wǎng)絡(luò )爭取客源創(chuàng )造效益。
6、協(xié)助銷(xiāo)售部經(jīng)理完成每月工作計劃和工作報告。
7、負責本部門(mén)各種文件、合同、通知、信件、報表業(yè)務(wù)檔案和報刊信息資料的收發(fā)、登記和傳閱、保管及回復工作及時(shí)分類(lèi)歸檔。
8、負責建立和保管本部門(mén)員工的工作檔案并隨時(shí)補充和更改其內容。
9、負責統計本部門(mén)員工的考勤領(lǐng)取發(fā)放工資、獎金及各種勞保用品。
10、負責本部門(mén)所有合同的保管、登記、造冊及發(fā)送相關(guān)部門(mén)。
11、負責長(cháng)包房市場(chǎng)信息的搜集和分析了解地區和全市物業(yè)的價(jià)格和市場(chǎng)動(dòng)態(tài)并關(guān)注長(cháng)包房合同事宜將有價(jià)值的信息及時(shí)上報銷(xiāo)售部經(jīng)理。
12、負責接待旅游市場(chǎng)客戶(hù)并將重要客戶(hù)介紹給部門(mén)領(lǐng)導。
13、負責旅游團隊的流量控制和團隊入住接待的協(xié)調工作檢查督促下屬員工做好團隊房間及餐飲預定的接洽、確認以及入住前的通知等事宜。
14、負責接待區外銷(xiāo)售代表所引薦的客戶(hù)做好酒店推銷(xiāo)。
15、負責團隊、境外直接預定業(yè)務(wù)的定金和銀行擔保確認確保無(wú)差錯。
銷(xiāo)售部主管崗位職責4
部門(mén)名稱(chēng)：營(yíng)銷(xiāo)部
直接上級：分管副總經(jīng)理
部門(mén)性質(zhì)：公司產(chǎn)品的經(jīng)營(yíng)銷(xiāo)售及售后服務(wù)
管理權限：受分管副總經(jīng)理委托，行使對公司產(chǎn)品的經(jīng)營(yíng)銷(xiāo)售過(guò)程中的管理權限，承擔執行公司規章制度、管理規程及工作指令義務(wù)管理職能；負責對公司產(chǎn)品價(jià)值實(shí)現過(guò)程中各銷(xiāo)售環(huán)節實(shí)行管理、監督、協(xié)調、服務(wù)的專(zhuān)職管理部門(mén)，對所承擔的工作負責
主要職責：
1．堅決服從分管領(lǐng)導統一指揮，認真的執行其工作指令，一切管理行為向主管領(lǐng)導負責；
2．嚴格執行公司規章制度，認真履行其工作職責；
3．負責制定銷(xiāo)售管理制度。擬定銷(xiāo)售管理辦法、產(chǎn)品及物資管理制度、明確銷(xiāo)售工作標準、建立銷(xiāo)售管理網(wǎng)絡(luò )，協(xié)調、指導、調度、檢查、考核；
4．負責編制年季月度產(chǎn)品銷(xiāo)售計劃。并按時(shí)交計劃生產(chǎn)、財務(wù)部門(mén)，便于統一平衡、合理下達計劃、組織生產(chǎn)作業(yè)、及時(shí)回擾資金。同時(shí)，隨時(shí)關(guān)注生產(chǎn)計劃完成進(jìn)度和監督產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題；
5．負責產(chǎn)品入庫出庫核對工作。進(jìn)出庫產(chǎn)品必須手續完整齊全，驗收及時(shí)，標明型號、規格、數量等，出入庫單據妥善保管，嚴格執行公司物資管理制度，認真辦理產(chǎn)品出入庫手續；
6．負責庫存產(chǎn)品的保管。認真保管在庫產(chǎn)品，做到永續盤(pán)日清月結，堆放整齊，經(jīng)常核對庫存，出入庫產(chǎn)品及時(shí)按型號、規格、數量進(jìn)行逐筆登記臺賬，達到賬物相符、賬卡相符，保證賬、卡、物、資金四對口，做好在庫產(chǎn)品的防火、防盜、防損工作，確保庫存產(chǎn)品的安全；
7．負責組織在庫產(chǎn)品及物資的期末盤(pán)點(diǎn)工作。在盤(pán)點(diǎn)中發(fā)現問(wèn)題，要查明原因，并弄清責任，做好原始記錄，分別按程序辦理調整賬目手續；
8．負責編制銷(xiāo)售統計報表。做好銷(xiāo)售統計核算基礎管理工作，建立健全各種原始記錄、統計臺賬，及時(shí)匯總填報年、季、月度銷(xiāo)售統計報表；
9．負責駐外分公司、營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)點(diǎn)銷(xiāo)售調度及運輸工作。及時(shí)匯總編制產(chǎn)品需求量計劃，合理的平衡產(chǎn)品供貨計劃，做好對外銷(xiāo)售點(diǎn)聯(lián)絡(luò )工作，組織產(chǎn)品的運輸、調配，完善發(fā)運過(guò)程的交接手續；
10．積極開(kāi)展市場(chǎng)調查、分析和預測。做好市場(chǎng)信息的收集、整理和反饋，掌握市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，積極適時(shí)、合理有效地開(kāi)辟新的.經(jīng)銷(xiāo)網(wǎng)點(diǎn)，努力拓寬業(yè)務(wù)渠道，不斷擴大公司產(chǎn)品的市場(chǎng)占有率；
11．負責對營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)點(diǎn)人、財、物和業(yè)務(wù)工作管理、監督、協(xié)調、考核等工作；
12．負責做好產(chǎn)品的售后服務(wù)工作，經(jīng)常走該用戶(hù)，及時(shí)處理好用戶(hù)投訴，保證客戶(hù)滿(mǎn)意，提高企業(yè)信譽(yù)；
13．負責擬訂本部門(mén)工作目標。抓好對所管轄范圍內人員的考核、考評與管理教育工作，關(guān)心營(yíng)銷(xiāo)人員的生活及思想動(dòng)態(tài)，做好耐心細致的思想教育工作，杜絕經(jīng)濟犯罪的事件發(fā)生；
14．負責做好廣告宣傳，正確編制銷(xiāo)售費用及廣告費用計劃；
15．按時(shí)完成公司領(lǐng)導交辦的其它工作。
銷(xiāo)售部主管崗位職責5
一、銷(xiāo)售計劃、組織與客戶(hù)管理
1、營(yíng)銷(xiāo)范圍的把握與市場(chǎng)現狀調查。
2、決定新設客戶(hù)的交易條件。
3、與客戶(hù)人際關(guān)系的確立。
4、搜集競爭者情報。
5、銷(xiāo)售目標與定額的設訂和管理。
6、科學(xué)而有效的營(yíng)業(yè)分析。
二、客戶(hù)的計量管理
1、客戶(hù)的銷(xiāo)售統計和銷(xiāo)售分析。
2、客戶(hù)的'經(jīng)營(yíng)分析指導。
3、客戶(hù)資金運轉指導及信用調查。
三、客戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)參謀
1、客戶(hù)銷(xiāo)售方針的設定援助。
2、支援客戶(hù)的計劃方案。
3、從客戶(hù)處做市場(chǎng)觀(guān)察。
4、為客戶(hù)做銷(xiāo)售促進(jìn)指導
四、推銷(xiāo)技術(shù)
1、技術(shù)研討會(huì )的舉辦。
2、商品及銷(xiāo)售基礎知識的傳授。
3、陪同銷(xiāo)售及協(xié)助營(yíng)銷(xiāo)。
4、銷(xiāo)售活動(dòng)、售后服務(wù)指導及抱怨處理。
五、專(zhuān)業(yè)推銷(xiāo)
1、接受訂單的業(yè)務(wù)
2、銷(xiāo)售事務(wù)與公司內部聯(lián)絡(luò )。
3、帳款回收。
4、每日、周、月銷(xiāo)售總結、匯報。
銷(xiāo)售部主管崗位職責6
一、會(huì )議團隊銷(xiāo)售：
1、開(kāi)發(fā)會(huì )議團隊，制定定期走訪(fǎng)計劃。
2、以電話(huà)、傳真、郵件等形式，保持與有關(guān)單位部門(mén)的聯(lián)系。
3、認真做好客戶(hù)詢(xún)價(jià)與預訂，并給予書(shū)面確認。
4、接待好來(lái)店參觀(guān)客戶(hù)，看房須征得房務(wù)經(jīng)理同意。
5、建立好客戶(hù)信息登記，做好銷(xiāo)售記錄，做好銷(xiāo)售報告。
6、接待與跟蹤好來(lái)店消費團隊的活動(dòng)。
7、做好市場(chǎng)調查工作，并向銷(xiāo)售經(jīng)理匯報市場(chǎng)情況。
8、嚴格實(shí)行房?jì)r(jià)審批權限，對特殊價(jià)格要保密。
9、處理好與酒店其他部門(mén)的關(guān)系。
10、做好重要團隊的接待。
二、旅行社銷(xiāo)售：
1、定期走訪(fǎng)旅行社、訂房中心及各會(huì )展公司，對重要地區如長(cháng)江三角洲地區，制定每周電話(huà)訪(fǎng)問(wèn)。
2、以電話(huà)、傳真、郵件等形式，保持與有關(guān)單位部門(mén)的聯(lián)系。
1、認真做好客戶(hù)詢(xún)價(jià)與預訂，并給予書(shū)面確認。
2、接待好來(lái)店參觀(guān)客戶(hù)。
3、建立好客戶(hù)信息登記，做好銷(xiāo)售記錄，做好銷(xiāo)售報告。
4、接待與跟蹤好來(lái)店消費團隊的活動(dòng)。
5、做好市場(chǎng)調查工作，并向銷(xiāo)售經(jīng)理匯報市場(chǎng)情況。
6、嚴格實(shí)行房?jì)r(jià)審批權限，對特殊價(jià)格要保密。
7、處理好與酒店其他部門(mén)的關(guān)系。
三、商務(wù)銷(xiāo)售：
崗位職責
1、熟悉酒店周邊大商社、公司集團（內、外資企業(yè)），并定期登門(mén)拜訪(fǎng)。
2、建立客戶(hù)檔案，以電話(huà)、傳真、郵件等形式，保持聯(lián)系。
3、做好銷(xiāo)售記錄，每日向營(yíng)銷(xiāo)部經(jīng)理提供拜訪(fǎng)客戶(hù)情況書(shū)面報告。
4、不斷開(kāi)發(fā)新的客戶(hù)市場(chǎng)，擴大客戶(hù)網(wǎng)絡(luò )。
5、協(xié)調好與酒店各相關(guān)部門(mén)的關(guān)系。
6、安排好客戶(hù)的入住、餐飲等活動(dòng)事宜。
7、對月結客戶(hù)，協(xié)助財務(wù)做好客戶(hù)催收帳款。
8、開(kāi)發(fā)酒店長(cháng)住戶(hù)，達到一定的出租率。
9、制定吸引長(cháng)住戶(hù)的計劃，報上級領(lǐng)導審批。
10、建立長(cháng)住戶(hù)檔案，征求長(cháng)住戶(hù)對酒店的要求與建議，并定期拜訪(fǎng)。
11、不斷擴大長(cháng)住戶(hù)市場(chǎng)，完善長(cháng)住戶(hù)的管理條例。
四、網(wǎng)絡(luò )銷(xiāo)售：
1、根據酒店經(jīng)營(yíng)的.要求和營(yíng)銷(xiāo)部經(jīng)理的指示，利用網(wǎng)絡(luò )、媒體、短信平臺等多種渠道，建立客戶(hù)與酒店之間的密切聯(lián)系，樹(shù)立酒店形象，逐步提高酒店的知名度。
2、廣泛了解和收集各種旅游市場(chǎng)信息，做好各個(gè)時(shí)期的宣傳重點(diǎn)。
3、負責安排制作網(wǎng)絡(luò )最新酒店宣傳信息（須報上級領(lǐng)導閱批），。
4、通過(guò)網(wǎng)絡(luò )等各種渠道，了解其他酒店營(yíng)銷(xiāo)策略與手段，及時(shí)匯報營(yíng)銷(xiāo)部經(jīng)理，以便采取相應措施。
5、負責各類(lèi)廣告宣傳冊、傳單的設計（須報上級領(lǐng)導閱批）。
6、完成部門(mén)經(jīng)理安排的其他工作。
7、負責酒店網(wǎng)站的更新、維護。
8、挖掘電子商務(wù)平臺，有效地通過(guò)網(wǎng)絡(luò )進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)工作。
銷(xiāo)售部主管崗位職責7
職責描述:
1、 擬定和執行銷(xiāo)售計劃,并保證銷(xiāo)售計劃的實(shí)現;
2、 銷(xiāo)售合同的`簽訂、履行和歸檔管理;
3、 分析商品銷(xiāo)售、毛利及改善對策;
4、 對應收賬款進(jìn)行管理;
5、 開(kāi)發(fā)新商品及淘汰滯銷(xiāo)品;
6、 擬定新市場(chǎng)開(kāi)拓方案及計劃;
7、 規劃和布置商品展示;
8、 開(kāi)發(fā)大客戶(hù)和投標項目;
9、 調查和分析競爭對手的商品結構和競爭力,制定相應對策;
10、 處理銷(xiāo)售過(guò)程中客戶(hù)的抱怨、解決與客戶(hù)的爭議,提高客戶(hù)滿(mǎn)意度。
任職要求:
1、 市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、國際貿易、機械設計與制造等專(zhuān)業(yè)本科及以上學(xué)歷;
2、 至少3年以上的機械市場(chǎng)銷(xiāo)售工作經(jīng)驗;
3、 責任心強,具備較好的溝通能力、表達能力和團隊協(xié)作能力;
4、 良好的中英文寫(xiě)作、口語(yǔ)、閱讀能力;
5、 熟練運用PowerPoint、Word、Excel等辦公軟件、可經(jīng)常出差。
銷(xiāo)售部主管崗位職責8
1.0目的為規范公司管理,明確崗位責、權,做到各司其事,各負其責,責權明確。
2.0適用范圍適用公司銷(xiāo)售主管崗位。
3.0基本信息
3.1崗位名稱(chēng):銷(xiāo)售部主管、銷(xiāo)售部直接負責人和責任人。
3.2所屬部門(mén):銷(xiāo)售部
3.3直接上級:廠(chǎng)長(cháng)
3.4直接下級:銷(xiāo)售員
3.5工作匯報:廠(chǎng)長(cháng),總經(jīng)理
3.6工作接替:銷(xiāo)售員
3.7可晉升崗位:無(wú)
3.8可調動(dòng)崗位:無(wú)
4.0職責
4.1全面主持銷(xiāo)售部日常事務(wù)和管理工作。落實(shí)執行公司各級文件制度。
4.2制定本部門(mén)的各級文件制度、績(jì)效考核方案、并界定下屬的工作職責。
4.3制定市場(chǎng)推廣方案,根據市場(chǎng)信息制定開(kāi)發(fā)計劃,促銷(xiāo)方案。
4.4組織建立健全并維護更新客戶(hù)資料檔案臺賬。
4.5分析市場(chǎng)狀況,正確作出市場(chǎng)銷(xiāo)售預報,開(kāi)發(fā)客戶(hù)、擴展業(yè)務(wù)。
4.6參與重大銷(xiāo)售談判和簽定合同,組織參加產(chǎn)品展銷(xiāo)會(huì )。
4.7審查客戶(hù)資料,提供報價(jià)、合同評審,簽訂合同。
4.8跟蹤客戶(hù)對產(chǎn)品要求、服務(wù)要求的變化,提供及時(shí)的服務(wù)。
4.9監督下屬根據客戶(hù)要求準確下達生產(chǎn)計劃單并跟進(jìn)計劃單的完成。
4.10制定發(fā)貨計劃、提供送貨服務(wù),保證交期與貨款回收。
4.11負責對客戶(hù)價(jià)格,產(chǎn)品要求、交貨期溝通。并對出現的問(wèn)題,尋找最佳解決方案。
4.12及時(shí)跟蹤客戶(hù)意見(jiàn)反饋、投訴問(wèn)題的解決過(guò)程與結果,并回復客戶(hù)。
4.13負責客戶(hù)回訪(fǎng)、維護、聽(tīng)取客戶(hù)反饋意見(jiàn),進(jìn)行客戶(hù)滿(mǎn)意度調查和評價(jià)。
4.14監督、檢查、指導、考核、評議下屬各項工作。
4.15負責對下屬工作指導,業(yè)務(wù)培訓,并進(jìn)行績(jì)效考核。
4.16做好與其他部門(mén)的橫向聯(lián)系溝通。
4.17定期聽(tīng)取下級述職,定期向總經(jīng)理述職。
4.18主持召開(kāi)每周一次的部門(mén)例會(huì )。并參加公司例會(huì )及相關(guān)會(huì )議。
4.19其他各級文件制度中規定的相應工作職責。
4.20接受并完成上級交辦的其他工作任務(wù)。
5.0權力
5.1對重大促銷(xiāo)活動(dòng)有現場(chǎng)指揮權。
5.2有開(kāi)發(fā)、篩選客戶(hù)的權力。
5.3有對下屬實(shí)施獎懲,崗位調配的建議權和任免的`提議權。
5.4對所屬下級的工作爭議有裁決權。業(yè)務(wù)技能和業(yè)績(jì)有考核權。
5.5有要求其他部門(mén)配合相應工作的權力。
5.6有其他相關(guān)制度文件規定的相應權力。
6.0責任
6.1對本部門(mén)的工作秩序、人員行為紀律負責。
6.2對客戶(hù)資料檔案的完整性和安全性負責。
6.3對本部銷(xiāo)售計劃和目標的達成率負責。
6.4對銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò )建設的合理性、健康性負責。
6.5對及時(shí)發(fā)貨、及時(shí)回收貨款負責。
6.6對客戶(hù)投訴、意見(jiàn)反饋問(wèn)題的及時(shí)解決和預防負責。
6.7對所掌管公司秘密的安全性負責。
6.8對其他相關(guān)制度文件規定的相應工作負責。
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