銷(xiāo)售部銷(xiāo)售崗位職責
在不斷進(jìn)步的時(shí)代,崗位職責的使用頻率呈上升趨勢,制定崗位職責可以有效規范操作行為。想必許多人都在為如何制定崗位職責而煩惱吧,下面是小編整理的銷(xiāo)售部銷(xiāo)售崗位職責,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
銷(xiāo)售部銷(xiāo)售崗位職責1
崗位職責:
1、在分管副總的領(lǐng)導下,負責市場(chǎng)銷(xiāo)售內務(wù)日常管理工作;
2、組織編制銷(xiāo)售經(jīng)營(yíng)預算,中長(cháng)期發(fā)展計劃;
3、分析銷(xiāo)售kpi數據,對異常數據風(fēng)險提示、并負責落實(shí)責任人推進(jìn)改善;
4、協(xié)助銷(xiāo)售進(jìn)行內部計劃跟蹤推進(jìn)、流程跟蹤推進(jìn)、部門(mén)間流程協(xié)調、客戶(hù)來(lái)訪(fǎng)接待參與;
5、編制審核部門(mén)流程文件,并進(jìn)行優(yōu)化完善,負責體系審核;
6、檢查科室內部、銷(xiāo)售人員業(yè)務(wù)流程符合性、業(yè)務(wù)數據的真實(shí)、準確性,工作計劃檢查;
7、科室人員管理、培訓、輔導;
8、參與公司經(jīng)理會(huì )議,組織召開(kāi)銷(xiāo)售月度例會(huì )、年度總結會(huì )、團隊活動(dòng);
9、部門(mén)年度費用預算工作的組織及編制,部門(mén)費用使用控制管理;
10、完成領(lǐng)導交辦的其他臨時(shí)工作任務(wù)。
任職要求:
1、熟悉ts16949 質(zhì)量管理體系及 iso14001環(huán)境體系;
2、熟練運用各種辦公軟件;有銷(xiāo)售知識、了解銷(xiāo)售管控數據控制要點(diǎn);文案策劃編輯能力;
3、有駕駛證,熟悉本區域的環(huán)境因素識別,對本區域范圍內的'環(huán)境因素進(jìn)行控制;
4、工作嚴謹,坦誠,工作計劃性強,有較強的責任心和管理、協(xié)調、組織、溝通能力。
銷(xiāo)售部銷(xiāo)售崗位職責2
1、負責貫徹落實(shí)公司的營(yíng)銷(xiāo)策略、政策和計劃;
2、負責市場(chǎng)調研和需求分析;
3、負責年度銷(xiāo)售的`預測,目標的制定及分解;
4、確定銷(xiāo)售部門(mén)目標體系和銷(xiāo)售配額;
5、負責對行業(yè)市場(chǎng)的目標客戶(hù)進(jìn)行攻關(guān),并協(xié)助經(jīng)銷(xiāo)商進(jìn)行市場(chǎng)開(kāi)拓;
6、負責銷(xiāo)售計劃的分解、落實(shí),并進(jìn)行跟蹤與評估。
銷(xiāo)售部銷(xiāo)售崗位職責3
銷(xiāo)售部長(cháng) 河北天創(chuàng )管業(yè)有限公司 河北天創(chuàng )管業(yè)有限公司,天創(chuàng ) 職責描述:
1、完成公司下發(fā)的月度、季度、年度銷(xiāo)售任務(wù);
2、負責本部門(mén)團隊建設及對下屬進(jìn)行全面管理:培訓、業(yè)務(wù)指導、考勤紀律等;
3、負責客戶(hù)賬款管理,按公司回款制度,催收或結算貨款;
4、負責售后服務(wù),妥善處理客戶(hù)投訴;
5、負責開(kāi)發(fā)新的客戶(hù)及保持與老客戶(hù)之間的雙向溝通,做好維護;
6、完成公司交辦的`其他一切事務(wù),按時(shí)保證質(zhì)量完成
任職要求:
1、本科及以上學(xué)歷,營(yíng)銷(xiāo)、工商管理、企業(yè)管理等相關(guān)專(zhuān)業(yè)。40周歲以下,身體健康。
2、有5年及以上銷(xiāo)售經(jīng)驗,3年及以上團隊管理經(jīng)驗。
3、有五金建材行業(yè)經(jīng)驗的優(yōu)先考慮。
銷(xiāo)售部銷(xiāo)售崗位職責4
一、職位名稱(chēng):外貿銷(xiāo)售員
二、工作關(guān)系:直屬所在部門(mén),對本部門(mén)部長(cháng)負責
三、本崗人員:王林
四、外貿銷(xiāo)售員的崗位職責:
1、由外貿業(yè)務(wù)員在阿里巴巴國際站上盡可能多的發(fā)布公司產(chǎn)品、及時(shí)對產(chǎn)品信息進(jìn)行更新及維護。
2、對客戶(hù)的詢(xún)盤(pán)進(jìn)行分析及回復,了解對方的公司并查詢(xún)對方所在的國家及時(shí)區,詢(xún)盤(pán)中出現的問(wèn)題及時(shí)請教銷(xiāo)售部同事及領(lǐng)導。對于客戶(hù)要求報價(jià)的詢(xún)盤(pán),及時(shí)請示領(lǐng)導并制作合理的報價(jià)單發(fā)送給客戶(hù),對于客戶(hù)所需要的產(chǎn)品及設備資料,翻譯成英語(yǔ)發(fā)送給客戶(hù),盡可能滿(mǎn)足客戶(hù)的詢(xún)盤(pán)需求,進(jìn)而發(fā)掘有價(jià)值的潛在客戶(hù)。
3、使用MSN或阿里旺旺等聊天工具與那些不經(jīng)常上貿易通的客戶(hù)進(jìn)行溝通與交流,發(fā)掘潛在客戶(hù)。
4、對于要求寄送樣品的國外客戶(hù),要謹慎考慮客戶(hù)的'需求,如有意合作者,再向上級領(lǐng)導請示,確定所寄樣品的具體收費情況。對所寄樣品及時(shí)跟蹤,有計劃的聯(lián)系客戶(hù),隨時(shí)收集客戶(hù)的反饋信息。
5、收集阿里巴巴上買(mǎi)家的采購信息。并主動(dòng)與其聯(lián)系。并跟蹤記錄和反饋。
6、及時(shí)關(guān)注阿里巴巴上數據管家的反饋信息對網(wǎng)站進(jìn)行整理及修改,完善已發(fā)布產(chǎn)品的信息,櫥窗產(chǎn)品的排序,增加網(wǎng)站的活躍度,以及產(chǎn)品的曝光率和反饋率,進(jìn)一步增加獲得訂單的機會(huì )。
7、對于日常國外客戶(hù)的電話(huà)傳真予以接收和回復。
8、在福步外貿論壇上關(guān)注了解同行做外貿時(shí)遇到的問(wèn)題和解決辦法,并學(xué)習有關(guān)貨代或船公司以及付款方式等方面的外貿知識,為以后的業(yè)務(wù)開(kāi)展打好基礎。
9、因為時(shí)差的緣故,必要時(shí)晚上加班與在線(xiàn)客戶(hù)進(jìn)行溝通和交流,以便盡早的開(kāi)拓公司的國際市場(chǎng)。
銷(xiāo)售部銷(xiāo)售崗位職責5
職責描述:
1、 擬定和執行銷(xiāo)售計劃,并保證銷(xiāo)售計劃的實(shí)現;
2、 銷(xiāo)售合同的簽訂、履行和歸檔管理;
3、 分析商品銷(xiāo)售、毛利及改善對策;
4、 對應收賬款進(jìn)行管理;
5、 開(kāi)發(fā)新商品及淘汰滯銷(xiāo)品;
6、 擬定新市場(chǎng)開(kāi)拓方案及計劃;
7、 規劃和布置商品展示;
8、 開(kāi)發(fā)大客戶(hù)和投標項目;
9、 調查和分析競爭對手的商品結構和競爭力,制定相應對策;
10、 處理銷(xiāo)售過(guò)程中客戶(hù)的抱怨、解決與客戶(hù)的爭議,提高客戶(hù)滿(mǎn)意度。
任職要求:
1、 市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、國際貿易、機械設計與制造等專(zhuān)業(yè)本科及以上學(xué)歷;
2、 至少3年以上的機械市場(chǎng)銷(xiāo)售工作經(jīng)驗;
3、 責任心強,具備較好的'溝通能力、表達能力和團隊協(xié)作能力;
4、 良好的中英文寫(xiě)作、口語(yǔ)、閱讀能力;
5、 熟練運用PowerPoint、Word、Excel等辦公軟件、可經(jīng)常出差。
銷(xiāo)售部銷(xiāo)售崗位職責6
1、在銷(xiāo)售總監的領(lǐng)導下,負責銷(xiāo)售管理中各種具體規章制度的制定;
2、負責協(xié)調和組織下設各部門(mén),負責協(xié)助銷(xiāo)售代表的工作開(kāi)展,開(kāi)展銷(xiāo)售日常業(yè)務(wù),并隨時(shí)監督指導;
3、負責處理銷(xiāo)售業(yè)務(wù)中的重大突發(fā)事件,確保業(yè)務(wù)正常開(kāi)展;
4、負責集團公司銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò )體系的維護和培養;
5、制定市場(chǎng)拓展計劃并組織實(shí)施;
6、參與策劃并制定市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)計劃,擬訂銷(xiāo)售方針和策略,提供市場(chǎng)競爭信息;
7、銷(xiāo)售總監助理工作崗位職責包括要協(xié)助銷(xiāo)售總監負責銷(xiāo)售內部的管理以及建設
8、積極了解并獲得客戶(hù)的各種信息,積極利用有效渠道對相關(guān)信息進(jìn)行反饋并提出建議。
9、合理控制本部門(mén)的費用開(kāi)支,以達到低投入高產(chǎn)出的效果。
10、參與策劃并制定市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)計劃,擬訂銷(xiāo)售方針和策略,提供市場(chǎng)競爭信息;
11、經(jīng)常開(kāi)展對內對外的公關(guān)活動(dòng),督導公關(guān)營(yíng)銷(xiāo)員完成具體的銷(xiāo)售指標,明確酒店在不同時(shí)期的銷(xiāo)售重點(diǎn);
12、依據公司戰略規劃及行業(yè)市場(chǎng)信息,參與制訂并及時(shí)調整部門(mén)年度市場(chǎng)發(fā)展戰略。
13、積極有效督促客戶(hù)預付款到賬后進(jìn)行裝卸流程,以最經(jīng)濟的方式運作并保持高效率。
職位描述:
1、銷(xiāo)售信息傳達、跟蹤工作各類(lèi)銷(xiāo)售報表制作、收集、匯總分析工作
2、各類(lèi)文件、銷(xiāo)售報告的傳遞、送達工作
3、各類(lèi)費用報銷(xiāo)審核、歸集、上報工作所負責區域人員的考勤管理工作
4、與各部門(mén)聯(lián)系、協(xié)調、溝通工作,完成領(lǐng)導交辦的其他任務(wù)。
5、銷(xiāo)售總監日常業(yè)務(wù)的協(xié)助;分銷(xiāo)商、經(jīng)銷(xiāo)商的管理工作。
6、公司銷(xiāo)售業(yè)務(wù)的協(xié)助,如報價(jià)、跟單或合同起草、發(fā)貨協(xié)助、應收賬款催要等等;
7、銷(xiāo)售合同的管理與存檔;銷(xiāo)售部相關(guān)文件的起草、整理、存檔;
8、投標事宜的協(xié)調處理,標書(shū)文件的制作等;
9、協(xié)助進(jìn)行銷(xiāo)售人員的.管理,銷(xiāo)售報告提交,銷(xiāo)售部的數據整理、分析與統計。
崗位職責:
1、協(xié)助銷(xiāo)售總監處理工程項目、合同能源項目等工作;
2、協(xié)助總監管理各辦事處,做好上傳下達,協(xié)調好各辦事處工作分配與安排,協(xié)助各辦事處解決難點(diǎn);
3、協(xié)助銷(xiāo)售總監進(jìn)行總部各項制度與政策在辦事處的落地實(shí)施和員工隊伍建設;
4、收集市場(chǎng)信息與行業(yè)信息,開(kāi)拓新市場(chǎng);
5、作為辦事處主任、項目總監和銷(xiāo)售副總監的后備人才。
6、各區銷(xiāo)售業(yè)績(jì)數據的統計、分析與管理;
7、協(xié)助市場(chǎng)部新項目制定推廣方案;
8、培訓市場(chǎng)調查與新市場(chǎng)機會(huì )的發(fā)現;
9、營(yíng)銷(xiāo)方案的提報,協(xié)助銷(xiāo)售總監負責銷(xiāo)售部?jì)炔康挠唵喂芾砑敖ㄔO;
10、負責部門(mén)的費用核銷(xiāo),以及銷(xiāo)售總監交待的其他事務(wù)。
11、銷(xiāo)售部門(mén)的數據錄入、整理、統計、分析、各類(lèi)報表輸出;
12、部門(mén)內各小組會(huì )議的記錄、跟進(jìn)、總結并發(fā)現問(wèn)題;
13、協(xié)助部門(mén)總監進(jìn)行其他部門(mén)管理類(lèi)的工作。
銷(xiāo)售部銷(xiāo)售崗位職責7
1、向總經(jīng)理負責;
2、擬定部門(mén)全年度銷(xiāo)售目標及計劃;
3、擬定部門(mén)的各種管理規章制度;
4、擬定部門(mén)的各項工作的規范流程;
5、分析市場(chǎng)狀況,客觀(guān)預測市場(chǎng)需求,合理控制銷(xiāo)售費用;
6、銷(xiāo)售政策及銷(xiāo)售模式;
7、負責部門(mén)的招聘、甄選、培訓、調配;
8、設計部門(mén)員工的激勵方案;
9、建立完善的客戶(hù)管理體系;
10、完善樓款回收制度,跟蹤銀行按揭款到帳情況,保證資金及時(shí)回籠;
11、定期對部門(mén)員工,進(jìn)行績(jì)效評估,優(yōu)獎劣汰;
12、激勵員工的.士氣,建立一個(gè)具備高昂斗志和良好團隊精神的。
銷(xiāo)售部銷(xiāo)售崗位職責8
1、制定年度銷(xiāo)售計劃,報批落實(shí)全年任務(wù)的合理分解;
2、檢查、監督和授權所有的交易和訂單,以確保完成毛利目標;
3、根據市場(chǎng)銷(xiāo)售的不同情況,及時(shí)、合理、準確的調整銷(xiāo)售及獎勵政策,保證公司的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jì);
4、為銷(xiāo)售部和每一位銷(xiāo)售顧問(wèn)制定短期的銷(xiāo)售和毛利目標;
5、監督、落實(shí)銷(xiāo)售流程和銷(xiāo)售管理的標準化;
6、每月制定銷(xiāo)售分析報告
7、制定銷(xiāo)售顧問(wèn)人員名額需求計劃
8、監督和衡量部門(mén)人員的工作效率,并定期進(jìn)行績(jì)效評估
9、建立和維護員工培訓,發(fā)展和激勵的制度
10、負責每日展廳的`展車(chē)5S管理
11、負責每日展廳銷(xiāo)售顧問(wèn)的站位排班
12、負責每日巡展的排班
13、督促銷(xiāo)售顧問(wèn)按照接待客戶(hù)的工作流程接待客戶(hù)
14、協(xié)助銷(xiāo)售交車(chē)、取款工作
15、匯總每天銷(xiāo)售顧問(wèn)的三表卡
16、確保展廳的銷(xiāo)售任務(wù)、銷(xiāo)售毛利以及附加產(chǎn)值的完成
銷(xiāo)售部銷(xiāo)售崗位職責9
1、負責部門(mén)日常行政管理及部門(mén)工作計劃、目標的制定、檢查、以及部門(mén)員工的考評考績(jì)工作。
2、負責推廣產(chǎn)品的.具體業(yè)務(wù)管理工作,審定推廣方案、銷(xiāo)售策劃報告、制定銷(xiāo)售策略、價(jià)格策略等。
3、協(xié)助總經(jīng)理擬定年度銷(xiāo)售計劃,分解目標,并督導實(shí)施;
4、負責組織銷(xiāo)售市場(chǎng)調研,信息收集和政策法規的研究工作,及時(shí)掌握市場(chǎng)動(dòng)態(tài)。跟蹤掌握市場(chǎng)行情,及時(shí)提出合理和有效的營(yíng)銷(xiāo)策略;同時(shí)按照公司批準的整體促銷(xiāo)計劃和方案。
5.組織和努力完成公司計劃的銷(xiāo)售工作。
6、把握重點(diǎn)顧客,參加重大銷(xiāo)售談判和簽定合約;
7、關(guān)注所管轄人員心態(tài)變化,及時(shí)溝通處理;
8、負責健全部門(mén)組織架構,對部屬分工授權、檢查、報告制度,對其業(yè)績(jì)進(jìn)行評估,以保證部門(mén)各項工作業(yè)務(wù)(如銷(xiāo)售、合同、統計 流轉 發(fā)貨回款)的完成;
9、強化組織功能,樹(shù)立專(zhuān)業(yè)團隊意識。
10、制定實(shí)施銷(xiāo)售費用計劃及預算,嚴格控制銷(xiāo)售成本,降低銷(xiāo)售費用;
11、指導、巡視、監督、檢查下屬
12、向直接下屬授權,布置工作;
13、制定部門(mén)工作程序和規章制度,報批通過(guò)后實(shí)行;
14、受理直屬下級上報的建議、異議、投訴、沖突和爭議并進(jìn)行裁決
15、負責直屬下級工作程序的培訓,執行和檢查;
16、統計銷(xiāo)售業(yè)績(jì)及制訂提成方案,提交公司審核。并按時(shí)召開(kāi)銷(xiāo)售例會(huì );
17、負責協(xié)調各部門(mén)關(guān)系、工作。
18、完成公司領(lǐng)導交給的臨時(shí)性的工作。
銷(xiāo)售部銷(xiāo)售崗位職責10
1、負責開(kāi)拓和維護劃分區域內的'醫院項目,建立核心代理商群體,輔導代理商完成銷(xiāo)售任務(wù);
2、客戶(hù)開(kāi)發(fā)、維護,深入挖掘客戶(hù)需求,確保達成銷(xiāo)售目標;
3、熟悉公司業(yè)務(wù),負責標書(shū)的設計;
4、協(xié)助公司進(jìn)行市場(chǎng)調研,制定更符合區域市場(chǎng)的銷(xiāo)售策略。
銷(xiāo)售部銷(xiāo)售崗位職責11
市場(chǎng)銷(xiāo)售部總監職責描述:
1、管理公司總部崗位,負責管理公司及旗下單體酒店市場(chǎng)銷(xiāo)售部管理工作。
2、酒店市場(chǎng)開(kāi)發(fā)、客源組織和酒店客房、餐飲、會(huì )議的銷(xiāo)售工作。
3、分析市場(chǎng)動(dòng)向、特點(diǎn)和發(fā)展趨勢,設立市場(chǎng)目標。
4、分析以往廣告活動(dòng)及向其它部門(mén)負責人和廣告機構進(jìn)行咨詢(xún),研究何種廣告效果最好,并就此提出建議。
5、定期對公關(guān)活動(dòng)進(jìn)行檢查,以保證酒店在當地及全國媒體中的影響力。
6、評估每個(gè)酒店參與的各種銷(xiāo)售渠道并發(fā)展良好的工作關(guān)系,以便主動(dòng)定位并向市場(chǎng)推廣酒店;
7、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)預算的日常管理,以開(kāi)發(fā)酒店具體活動(dòng)、促銷(xiāo)及相關(guān)事項的發(fā)展,最終推動(dòng)收入并實(shí)現酒店目標。
8、建議并執行創(chuàng )新的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)理念以及銷(xiāo)售戰略,持續提升市場(chǎng)份額。
9、確保酒店參與本地,區域及國家貿易展銷(xiāo)會(huì )及客人活動(dòng),以發(fā)展良好的'社區及公共關(guān)系。
任職要求:
1、3年以上國際品牌五星酒店同等崗位經(jīng)驗,有酒店籌備經(jīng)驗及酒店管理公司工作經(jīng)驗優(yōu)先;
2、10年相關(guān)工作經(jīng)驗,6年以上團隊管理經(jīng)驗;
3、具有市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、酒店管理、商業(yè)管理的學(xué)士學(xué)位或同等學(xué)歷優(yōu)先;
4、具備優(yōu)秀的表達、溝通、組織及協(xié)調能力;
5、優(yōu)秀的寫(xiě)作技能;責任心強,形象氣質(zhì)佳,性格開(kāi)朗。
銷(xiāo)售部銷(xiāo)售崗位職責12
1、及時(shí)掌握市場(chǎng)動(dòng)態(tài),搞好市場(chǎng)預測,不斷開(kāi)發(fā)新客戶(hù),提高售房率
2、建立銷(xiāo)售信息庫,形成銷(xiāo)售信息系統。包括價(jià)格、付款方式、促銷(xiāo)、廣告宣傳、樓盤(pán)設計、小區規劃、環(huán)境營(yíng)造等。
3、根據公司整體發(fā)展規劃和市場(chǎng)情況編制季度、年度等銷(xiāo)售計劃
4、銷(xiāo)售工作的組織、管理工作
5、公司銷(xiāo)售人員的培訓、選拔和推薦工作
6、銷(xiāo)售過(guò)程的'監控及業(yè)績(jì)評估工作
7、搜集房地產(chǎn)市場(chǎng)信息及時(shí)反饋給相關(guān)部門(mén)。
8、房地產(chǎn)銷(xiāo)售部職責按日、周和月向領(lǐng)導上報銷(xiāo)售情況統計表并做好保密工作。
9、做好客戶(hù)信息來(lái)源的收集整理工作,并及時(shí)反饋給上級領(lǐng)導。
10、負責合同的簽訂,回收樓款,及時(shí)清理欠款,辦理按揭貸款,加強合同管理及合同備案工作。房地產(chǎn)銷(xiāo)售部職責房地產(chǎn)銷(xiāo)售部職責
11、建立客戶(hù)檔案,經(jīng)常走訪(fǎng)客戶(hù)尤其是新客戶(hù)和潛在客戶(hù),反饋客戶(hù)對樓盤(pán)的意見(jiàn)。
12、做好售后服務(wù)工作,樹(shù)立良好的開(kāi)發(fā)形象和樓盤(pán)形象,提高企業(yè)和樓盤(pán)的知名度。
13、房地產(chǎn)銷(xiāo)售部職責配合策劃部做好樓盤(pán)的廣告宣傳工作,并通過(guò)電話(huà)接聽(tīng)或現場(chǎng)接待將媒體宣傳效果反饋給策劃部。房地產(chǎn)銷(xiāo)售部職責
14、協(xié)同策劃部進(jìn)行銷(xiāo)售資料的準備。
15、銷(xiāo)售過(guò)程中將信息及時(shí)反饋給策劃人員,以便及時(shí)讓策劃人員對策劃方案進(jìn)行修正。
16、按日做好與財務(wù)的銷(xiāo)售對帳工作。
17、加強業(yè)務(wù)人員的專(zhuān)業(yè)知識學(xué)習,不斷提高業(yè)務(wù)人員素質(zhì)。
18、房地產(chǎn)銷(xiāo)售部職責承辦領(lǐng)導交與的其它工作。房地產(chǎn)銷(xiāo)售部職責
銷(xiāo)售部銷(xiāo)售崗位職責13
1、正確傳達營(yíng)銷(xiāo)總監提出的營(yíng)銷(xiāo)組織工作方案,并貫徹執行。
2、負責公司的銷(xiāo)售運作,包括計劃、組織、進(jìn)度控制。
3、協(xié)助營(yíng)銷(xiāo)總監制定銷(xiāo)售計劃、銷(xiāo)售政策。
4、圍繞公司下達的銷(xiāo)售目標擬寫(xiě)營(yíng)銷(xiāo)方針和策略計劃。
5、與市場(chǎng)部及其他部門(mén)合作,執行銷(xiāo)售計劃。
6、制定銷(xiāo)售目標、銷(xiāo)售模式、銷(xiāo)售戰略、銷(xiāo)售預算和獎勵計劃。
7、建立和管理銷(xiāo)售隊伍。
8、合理分析銷(xiāo)售目標。
9、指導、監督本部門(mén)進(jìn)行客戶(hù)維護。
10、參與市場(chǎng)調研預測和制定促銷(xiāo)方案、產(chǎn)品的市場(chǎng)價(jià)格。
12、參與重大合同的談判與簽訂工作,負責對一般合同的.審批。。
13、組織完成公司年度銷(xiāo)售目標。
14、客戶(hù)投訴處理。
15、特殊銷(xiāo)售情況處理。
16、考核直屬下級并協(xié)助制定績(jì)效改善計劃。
17、對銷(xiāo)售人員進(jìn)行銷(xiāo)售培訓和指導。
18、完成領(lǐng)導臨時(shí)交辦的其他工作。
銷(xiāo)售部銷(xiāo)售崗位職責14
1、制定每月、季度、年度銷(xiāo)售計劃,進(jìn)行目標分解,并執行實(shí)施;
2、銷(xiāo)售人員每周、每月、季度銷(xiāo)售任務(wù)制定與監督;
3、設立、管理、監督、督促銷(xiāo)售部正常工作運轉,正常業(yè)務(wù)運作;
4、建立各級顧客資料檔案,保持與顧客之間的雙向溝通;
5、合理進(jìn)行銷(xiāo)售部的預算控制;
6、研究掌握銷(xiāo)售員的需求,充分調動(dòng)工作積極性;
7、制訂銷(xiāo)售人員的'行動(dòng)計劃,并予以檢查控制;
8、定期收集并整理市場(chǎng)信息;定期把市場(chǎng)信息報備公司;
9、預測市場(chǎng)危機,統計、催收和結算款項;
10、做好銷(xiāo)售服務(wù)工作,促進(jìn)、維系公司與客戶(hù)間的關(guān)系;
14、組織、完成公司所屬項目的銷(xiāo)售
15、對產(chǎn)品的修改與調整提出建議;
銷(xiāo)售部銷(xiāo)售崗位職責15
一、基本職責:
1、遵守公司各項管理制度,服從領(lǐng)導工作安排,認真做好本職工作。
2、熟悉分屬區域的交通,熟悉所屬區域的客戶(hù)群體,消費情況及其他市場(chǎng)信息。
3、拜訪(fǎng)客戶(hù)衣著(zhù)整潔得體,解答客戶(hù)疑問(wèn)耐心仔細,不可與客戶(hù)發(fā)生口角爭執。
4、每日填寫(xiě)完整的陌生拜訪(fǎng)信息,與每日上午交至辦公室主任處,不交或緩交者扣發(fā)當天工資。
5、每周整理好本周所有客戶(hù)資料,將意向客戶(hù)匯總在周會(huì )之前交至總經(jīng)理處,并做好下周計劃及安排。
6、負責收集、整理、歸納客戶(hù)資料,對客戶(hù)群進(jìn)行透徹的分析,每周將分析結果提交至總經(jīng)理處。
7、每月完成公司下發(fā)的銷(xiāo)售任務(wù),每月提交月總結報告,做好下月計劃及安排事項。
8、年終會(huì )議不得以任何理由推辭參加,做好年終匯報工作,認真負責的做好年終總結,明確下年計劃和目標,便于公司制度來(lái)年的計劃和安排工作。
9、負責與客戶(hù)協(xié)商方案,報價(jià),簽訂方案及后期的款項收取。
10、對新業(yè)務(wù)員做好帶頭作用,幫助其熟悉業(yè)務(wù)流程。
11、收集及掌握市場(chǎng)信息,了解行業(yè)動(dòng)態(tài),做好有效的.工作。
12、完成領(lǐng)導交辦的其他事項。
二、工作程序:
1、工作流程:拜訪(fǎng)客戶(hù)簽訂合同
2、每日上午整理好前一天的陌生拜訪(fǎng)客戶(hù)情況,填寫(xiě)信息記錄表交至辦公室主任處。
3、在客戶(hù)信息積累到一定程度,必須每日定期回訪(fǎng)之前的客戶(hù),填寫(xiě)回訪(fǎng)記錄表。
4、每周六之前將本周回訪(fǎng)信息上交至辦公室主任處。
5、新客戶(hù)方案報價(jià)確定之后跟客戶(hù)簽訂一式兩份的合同,一份留存客戶(hù),一份交至辦公室主任處,不可自行保管。
6、未簽約客戶(hù)如果需要演示,銷(xiāo)售部可根據實(shí)際情況自行安排;也可向辦公室主任做情況說(shuō)明,之后由客服部根據情況安排演示,技術(shù)部予以協(xié)助配合。
7、簽約客戶(hù)后期實(shí)施,須由本人填寫(xiě)事實(shí)說(shuō)明,遞交至辦公室主任處,辦公室主任會(huì )將次遞呈技術(shù)部經(jīng)理處,技術(shù)部經(jīng)理根據部門(mén)情況安排具體人員給予配合。
8、對于長(cháng)期跟蹤的客戶(hù)必須每周寫(xiě)出分析報告,不允許口頭說(shuō)明,每流失一個(gè)客戶(hù)必須在2天內寫(xiě)出分析報告,以上報告內必須提出糾正方案及改進(jìn)措施。
9、定時(shí)參加部門(mén)及公司召開(kāi)的周會(huì ),月會(huì )及年會(huì ),不得以任何理由及借口遲到和缺席。
三、與各部門(mén)的協(xié)調工作:
1、配合辦公室主任做好辦公室的日常管理工作(參照員工守則)。
2、及時(shí)上交所需資料延期或未上交者后果自負(每次扣發(fā)一天工資為基數)。
3、配合技術(shù)部確定演示及實(shí)施時(shí)間,若出現技術(shù)員到場(chǎng)而時(shí)間未定者責任由本人承擔。
4、配合技術(shù)部做好后期客戶(hù)維護工作,定期回訪(fǎng)已簽約客戶(hù),每月必須回訪(fǎng)簽約客戶(hù)的50%及以上。
5、定期將市場(chǎng)對產(chǎn)品的反饋信息提交至研發(fā)部,方便研發(fā)部隊產(chǎn)品進(jìn)行改進(jìn)和升級。
6、配合辦公室的大件發(fā)貨,不允許以任何理由推脫。
7、配合技術(shù)部協(xié)調好客戶(hù)關(guān)系,便于在實(shí)施過(guò)程中工作順暢。
四、任職要求:
1、誠實(shí)守信、勤懇耐勞、口齒伶俐、品性堅毅,以銷(xiāo)售工作為樂(lè )趣、有挑戰困難和高薪的決心、能夠付諸實(shí)際行動(dòng)和腳踏實(shí)地工作,出色的表達能力和說(shuō)服力,良好的團隊合作精神。
2、刻苦耐勞,艱苦奮斗,具備較好的創(chuàng )業(yè)精神,能出差;營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)、有酒店周邊供應商相關(guān)工作經(jīng)驗優(yōu)先。
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