(熱門(mén))銷(xiāo)售部崗位職責
在現在的社會(huì )生活中,崗位職責使用的頻率越來(lái)越高,一份完整的崗位職責應該包括部門(mén)名稱(chēng)、直接上級、下屬部門(mén)、管理權限、管理職能、主要職責等。到底應如何制定崗位職責呢?以下是小編為大家收集的銷(xiāo)售部崗位職責,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
銷(xiāo)售部崗位職責1
1.銷(xiāo)售部經(jīng)理
1)負責銷(xiāo)售部日常管理工作;
2)完成公司下達的銷(xiāo)售部的各項銷(xiāo)指標和任務(wù);
3)根據實(shí)際工作需要,落實(shí)各銷(xiāo)售部人員安排及調動(dòng)
4)負責銷(xiāo)售部管理制度的審查及實(shí)施情況的監督;
5)制定項目營(yíng)銷(xiāo)體系和銷(xiāo)售價(jià)格策略
6)業(yè)務(wù)工作的培訓與考核。
2.銷(xiāo)售主管
銷(xiāo)售主管由銷(xiāo)售部經(jīng)理任命,上報項目總監,銷(xiāo)售主管向銷(xiāo)售經(jīng)理匯報項目業(yè)務(wù)工作和案場(chǎng)管理工作。
案前準備期
案前準備期
、 接手項目或進(jìn)駐案場(chǎng)時(shí)負責與開(kāi)發(fā)商交接所有銷(xiāo)售相關(guān)的資料:
、 與銷(xiāo)售經(jīng)理討論制定案場(chǎng)人員編制
、 參與案場(chǎng)置業(yè)顧問(wèn)的招聘
、 制定售前培訓計劃
、 編寫(xiě)銷(xiāo)講資料、答客問(wèn)、各類(lèi)統一說(shuō)辭
、 負責項目模型、展板等各類(lèi)講解演練及考核
、 參與討論項目營(yíng)銷(xiāo)推廣策略并負責制定項目銷(xiāo)售計劃、資金回籠計劃
、 參與討論售樓處布置并負責制定案場(chǎng)銷(xiāo)售帶看路線(xiàn)
、 根據本項目特色細化案場(chǎng)管理制度
、 與銷(xiāo)售經(jīng)理討論制定薪酬制度
、 參與開(kāi)盤(pán)策略的制定并負責傳達和演練
、 參與制定銷(xiāo)售價(jià)格表和銷(xiāo)控表
項目銷(xiāo)售期
、 負責案場(chǎng)日常監督管理,布達銷(xiāo)售任務(wù)
、 組織市場(chǎng)調研,及時(shí)了解與項目有關(guān)的市場(chǎng)信息,將市場(chǎng)變化反饋給 公司,并根據市場(chǎng)變化,及時(shí)調整銷(xiāo)售策略
、 負責持續的培訓工作
、 負責營(yíng)銷(xiāo)策略的貫徹執行
、 每日的例會(huì ),檢查業(yè)務(wù)員的工作情況,發(fā)現問(wèn)題,解決問(wèn)題
、 負責業(yè)務(wù)執行的督導
、 與公司各部門(mén)及發(fā)展商做好協(xié)調工作
、 解決案場(chǎng)的突發(fā)事件
、 關(guān)愛(ài)團隊,培養骨干,激發(fā)斗志,加強和提高團隊凝聚力
、 認真參加公司組織的培訓,提高自己的專(zhuān)業(yè)能力
、 按公司要求完成相關(guān)報表
、 配合銷(xiāo)售經(jīng)理傭金結算并確保傭金按時(shí)回籠
項目結案期
、 調解客戶(hù)與發(fā)展商之間的矛盾,爭取順利結案
、 配合業(yè)務(wù)資料的歸檔
、 人員撤場(chǎng)業(yè)務(wù)資料交接
、 督促置業(yè)顧問(wèn)對余款的催繳,確保開(kāi)發(fā)商資金回籠
、 與開(kāi)發(fā)商確認后期傭金結算方案
3.經(jīng)理助理
經(jīng)理助理由銷(xiāo)售部經(jīng)理任命(在置業(yè)顧問(wèn)中內部培養),并上報項目總監,由銷(xiāo)售經(jīng)理管理,向銷(xiāo)售經(jīng)理匯報工作 。
項目銷(xiāo)售期
、 完成項目各階段的銷(xiāo)售統計報表及行政報表統計并上報
、 銷(xiāo)售軟件數據的的登記、檢查與核對
、 物資的申領(lǐng)、保管、維修和保養,并做好物資臺帳
、 項目組日常后勤事務(wù)的管理
、 項目組備用金的管理與登記
、 網(wǎng)上房地產(chǎn)備案系統流程的熟悉
、 考勤的監督
、 認真參加公司組織的培訓,提高自己的專(zhuān)業(yè)能力
、 配合銷(xiāo)售經(jīng)理對商鋪銷(xiāo)售合同的審查與管理
、 日常各種計劃、報告、會(huì )議紀要等重要文件的歸檔
、 配合行政、管理部在項目組開(kāi)展工作
、 與財務(wù)核對銷(xiāo)售數據,制作每月的結傭統計表
項目結案期
、 案場(chǎng)物資的盤(pán)點(diǎn)與核對
、 人員調離物資交接的審核與監督
、 業(yè)務(wù)資料的歸檔與交接
、 客戶(hù)所欠余款的統計
4.置業(yè)顧問(wèn)
置業(yè)顧問(wèn)由銷(xiāo)售部經(jīng)理任命,并上報項目總監,由銷(xiāo)售經(jīng)理管理,向銷(xiāo)售經(jīng)理及銷(xiāo)售主管匯報工作。
案前準備期
、 項目周邊的市場(chǎng)和項目進(jìn)行調研,充分了解周邊的詳細情況
、 熟記銷(xiāo)講和答客問(wèn)的.內容,積極演練,充分了解和熟悉本項目的產(chǎn)品
、 認真登記來(lái)電、來(lái)訪(fǎng)登記表
、 在銷(xiāo)售經(jīng)理的帶領(lǐng)下完成開(kāi)盤(pán)演練
、 遵守各項管理制度
、 完成銷(xiāo)售前期的其它準備工作
項目銷(xiāo)售期
、 認真接待每一位進(jìn)入案場(chǎng)的客戶(hù),做好來(lái)訪(fǎng)、來(lái)電登記
、 按質(zhì)按量完成項目組布置的銷(xiāo)售任務(wù)和其他工作任務(wù)
、 遵守各項管理制度,熟練各項工作操作流程
、 對周邊市場(chǎng)及項目定期進(jìn)行調研,及時(shí)掌握競爭個(gè)案動(dòng)態(tài),為公司創(chuàng )造新資源
、 認真參加公司組織的培訓,提高自己的專(zhuān)業(yè)能力
、 認真負責的催繳客戶(hù)商鋪余款,保證開(kāi)發(fā)商的資金回籠
項目結案期
、 與客戶(hù)保持良好的關(guān)系,做好售后服務(wù),保持良好的禮儀規范
、 做好結案的各項相關(guān)工作
、 商鋪余款的催繳
銷(xiāo)售部崗位職責2
1、負責公司財務(wù)制度的建設和執行;
2、組織制訂公司年度財務(wù)計劃,并進(jìn)行控制、監督;
3、制訂公司月度財務(wù)計劃并貫徹落實(shí);
4、負責對公司財務(wù)計劃執行情況進(jìn)行檢查與分析;
5、根據月度資金計劃,負責日常資金調度與安排;
6、負責對成本、費用、應收、應付賬款進(jìn)行有效控制;
7、定期和不定期地組織公司內部審計;
8、負責銀行融資、對外擔保管理工作;
9、負責與有關(guān)稅務(wù)機關(guān)進(jìn)行協(xié)調,并管理各項稅務(wù)支出;
10、定期編制各類(lèi)經(jīng)營(yíng)情況分析報告,及時(shí)向公司領(lǐng)導匯報;
11、負責組織財務(wù)人員進(jìn)行相關(guān)法律、法規和財務(wù)相關(guān)知識的學(xué)習培訓,并負責教育、指導財務(wù)人員嚴格遵守國家法律法規和公司財務(wù)規定;
12、對下屬公司或財務(wù)代表的工作進(jìn)行檢查、指導、監督和管理;
13、完成領(lǐng)導交辦的'其他工作。
銷(xiāo)售部崗位職責3
1.協(xié)助部門(mén)負責人規劃公司的銷(xiāo)售渠道,擬訂渠道管理制度。
2.公司銷(xiāo)售團隊的組建、培訓、指導與激勵。
3.各類(lèi)兼業(yè)代理業(yè)務(wù)相關(guān)政策研究及管理制度的`制定。
4.負責與大客戶(hù)建立業(yè)務(wù)合作關(guān)系,指導分支機構開(kāi)展業(yè)務(wù)合作。
5.評估專(zhuān)業(yè)中介機構,建立與專(zhuān)業(yè)中介機構的業(yè)務(wù)合作關(guān)系。
6.關(guān)于新渠道開(kāi)發(fā)的策略和計劃,業(yè)務(wù)政策、費用政策的擬訂。
7.建立中介與兼業(yè)代理渠道的績(jì)效評估與篩選機制,明確費用管理制度。
8.各類(lèi)業(yè)務(wù)合作協(xié)議文本的擬訂與報批。
9.完成部門(mén)領(lǐng)導安排的其他工作。
銷(xiāo)售部崗位職責4
銷(xiāo)售總監助理
崗位職責和具體工作實(shí)施流程
崗位名稱(chēng):事業(yè)部總監助理=市場(chǎng)部經(jīng)理
直接上級:事業(yè)部總監
崗位性質(zhì):全面支持、協(xié)助事業(yè)部部總監的工作
管理權限:對本部職責范圍內的工作有部分指揮、協(xié)調、監督管理的權力
管理責任:對所承擔的工作全面負責
主要職責:
1、負責市場(chǎng)開(kāi)拓和管理工作;
2、依據公司戰略規劃及行業(yè)市場(chǎng)信息,參與制訂并及時(shí)調整部門(mén)年度市場(chǎng)發(fā)展戰略。
3、依據年度市場(chǎng)發(fā)展戰略及市場(chǎng)情況,組織制訂并調整年度計劃、并組織實(shí)施。
4、依據市場(chǎng)情況,制訂本部門(mén)月度工作計劃,并組織按要求完成,以確保完成公司下達的年度各項經(jīng)營(yíng)指標。
5、建立和完善市場(chǎng)部相關(guān)業(yè)務(wù)流程,并監督檢查執行情況,以確保本部門(mén)工作質(zhì)量與效率的不斷提高。
6、抓好活動(dòng)方案的實(shí)施、執行、監督、修正和活動(dòng)總結;
7、參與部門(mén)重要的業(yè)務(wù)洽談與關(guān)系維護,以得到客戶(hù)資源、信息等方面的最大支持。
8、負責協(xié)調部門(mén)內外其他部門(mén)的工作關(guān)系,以確保按計劃完成各項工作。
9、合理控制本部門(mén)的費用開(kāi)支,以達到低投入高產(chǎn)出的效果。
10、參與建立本部門(mén)績(jì)效考核制度,以激勵員工做出更大貢獻。
11、負責編制本部門(mén)年、季、月銷(xiāo)值和預算的計劃工作;
12、對提高銷(xiāo)量管理辦法的研究和改進(jìn);
13、市場(chǎng)價(jià)格及市場(chǎng)進(jìn)行潛力的調查和分析;
14、對市場(chǎng)銷(xiāo)售人員工作的考核、評比、激勵;
15、各區銷(xiāo)售業(yè)績(jì)的統計與分析;
16、積極了解并獲得客戶(hù)的各種信息,積極利用有效渠道對相關(guān)信息進(jìn)行反饋并提出建議。
17、積極有效督促客戶(hù)預付款到賬后進(jìn)行裝卸流程,以最經(jīng)濟的方式運作并保持高效率。
18、完整、準確、及時(shí)地制作、呈報各類(lèi)報表。
19、定期或不定期地組織對客戶(hù)回訪(fǎng)情況的分析和討論;
20、完成好領(lǐng)導交辦其他各項基礎性和臨時(shí)性工作。
工作流程:
一、發(fā)現問(wèn)題;
1、了解銷(xiāo)售人員的工作狀態(tài)。
2、經(jīng)銷(xiāo)商的銷(xiāo)售狀態(tài)調查,評估。
3、調查市場(chǎng)基礎產(chǎn)品現狀的合理性及健康發(fā)展狀態(tài)。
4、了解公司資源投放的落實(shí)狀況及市場(chǎng)效應。
5、調查了解市場(chǎng)存在的潛力空間。
6、了解各區域廣告投放需求及需要投放的力度方向。
7、了解經(jīng)銷(xiāo)商庫存的合理與否。
8、了解各區對公司策略的掌控度及目標明確性。
9、了解終端消費者對我司產(chǎn)品的實(shí)質(zhì)性看法和建議。
10、了解對手產(chǎn)品的市場(chǎng)信息。
11、全面調查各個(gè)市場(chǎng)的資源(人員、促銷(xiāo)、廣告)需求。
二、分析問(wèn)題;
1、建立完善的信息系統;
1)各級市場(chǎng)人員定期填報相應表格上交部門(mén)統計分析;
2)分析部門(mén)銷(xiāo)售報表;
3)實(shí)地走訪(fǎng)調查,取證;
4)參考其它部門(mén)建議。
2、組織討論分析;
1)分析資源投放的必要性;
2)分析資源投放的落實(shí)情況;
3)分析資源投放的市場(chǎng)效應;
4)分析市場(chǎng)的優(yōu)劣性;
5)分析策略實(shí)施的合理性;
6)分析產(chǎn)品與渠道的.融合度;
7)分析月度目標的完成度;
8)分析自我的欠缺點(diǎn);
9)分析對手產(chǎn)品的優(yōu)劣;
三、解決問(wèn)題;
1、做好單一問(wèn)題的解決策劃案;
2、明確策劃案的目的性;
3、確立策劃案的目標;
4、制定執行策劃案的制度;
5、細化解決問(wèn)題的方案;
6、做好策劃案的執行指引流程;
7、執行策劃案;
四、總結推廣;
1、建立監督系統;
2、監督方案的執行過(guò)程,及時(shí)修補不足之處,爭取公司利益的最大化;
3、考核方案的執行結果;
4、分析方案的最終效果;
5、總結不足;
6、宣傳推廣好的案子,以點(diǎn)帶面。
銷(xiāo)售部崗位職責5
職責;
1、負責中央空調暖氣凈水的銷(xiāo)售;
2、通過(guò)電話(huà)與客戶(hù)進(jìn)行有效溝通了解客戶(hù)需求,尋找銷(xiāo)售機會(huì )并完成銷(xiāo)售業(yè)績(jì);
2、對市場(chǎng)分析業(yè)務(wù)信息收集,負責與客戶(hù)約談介紹產(chǎn)品并簽訂合同。
3、合同后續的安裝售后的跟進(jìn)服務(wù)。
4、維護老客戶(hù)的業(yè)務(wù),挖掘客戶(hù)的'最大潛力;
5、定期與合作客戶(hù)進(jìn)行溝通,建立良好的長(cháng)期合作關(guān)系。
任職要求:
1、工作積極主動(dòng),認真負責;
2、真誠對待每一位客戶(hù),客戶(hù)就如同朋友一樣相處,會(huì )源源不斷地給你提供客戶(hù)資源,口碑相傳;
3、會(huì )CAD軟件優(yōu)先錄用。
銷(xiāo)售部崗位職責6
1、當客戶(hù)抵達展廳后,應立即按照公司接待客戶(hù)的工作流程迎接客戶(hù)
2、對自己售后的`車(chē)輛,必須參照公司的流程進(jìn)行跟蹤服務(wù)
3、確保完成自己月度銷(xiāo)售目標、毛利目標和KPI指標
4、每天填寫(xiě)和妥善保存客戶(hù)信息(來(lái)電和來(lái)店)
5、準確及時(shí)填寫(xiě)所有銷(xiāo)售文件(三表卡)
6、確保展車(chē)在任何時(shí)候都一塵不染和光亮如新
7、參加公司培訓
8、熟練掌握車(chē)輛的特點(diǎn)和性能:系列、規格、價(jià)格、車(chē)色、可選配件和裝飾附件
9、了解競爭對手的產(chǎn)品知識
10、交車(chē)前6小時(shí)前,確保待售車(chē)輛狀態(tài)完好,且配置和合同規定的一致
11、為車(chē)主介紹質(zhì)量擔保和維修保養條款
銷(xiāo)售部崗位職責7
一、會(huì )議團隊銷(xiāo)售:
1、開(kāi)發(fā)會(huì )議團隊,制定定期走訪(fǎng)計劃。
2、以電話(huà)、傳真、郵件等形式,保持與有關(guān)單位部門(mén)的聯(lián)系。
3、認真做好客戶(hù)詢(xún)價(jià)與預訂,并給予書(shū)面確認。
4、接待好來(lái)店參觀(guān)客戶(hù),看房須征得房務(wù)經(jīng)理同意。
5、建立好客戶(hù)信息登記,做好銷(xiāo)售記錄,做好銷(xiāo)售報告。
6、接待與跟蹤好來(lái)店消費團隊的活動(dòng)。
7、做好市場(chǎng)調查工作,并向銷(xiāo)售經(jīng)理匯報市場(chǎng)情況。
8、嚴格實(shí)行房?jì)r(jià)審批權限,對特殊價(jià)格要保密。
9、處理好與酒店其他部門(mén)的關(guān)系。
10、做好重要團隊的接待。
二、旅行社銷(xiāo)售:
1、定期走訪(fǎng)旅行社、訂房中心及各會(huì )展公司,對重要地區如長(cháng)江三角洲地區,制定每周電話(huà)訪(fǎng)問(wèn)。
2、以電話(huà)、傳真、郵件等形式,保持與有關(guān)單位部門(mén)的聯(lián)系。
1、認真做好客戶(hù)詢(xún)價(jià)與預訂,并給予書(shū)面確認。
2、接待好來(lái)店參觀(guān)客戶(hù)。
3、建立好客戶(hù)信息登記,做好銷(xiāo)售記錄,做好銷(xiāo)售報告。
4、接待與跟蹤好來(lái)店消費團隊的活動(dòng)。
5、做好市場(chǎng)調查工作,并向銷(xiāo)售經(jīng)理匯報市場(chǎng)情況。
6、嚴格實(shí)行房?jì)r(jià)審批權限,對特殊價(jià)格要保密。
7、處理好與酒店其他部門(mén)的關(guān)系。
三、商務(wù)銷(xiāo)售:
崗位職責
1、熟悉酒店周邊大商社、公司集團(內、外資企業(yè)),并定期登門(mén)拜訪(fǎng)。
2、建立客戶(hù)檔案,以電話(huà)、傳真、郵件等形式,保持聯(lián)系。
3、做好銷(xiāo)售記錄,每日向營(yíng)銷(xiāo)部經(jīng)理提供拜訪(fǎng)客戶(hù)情況書(shū)面報告。
4、不斷開(kāi)發(fā)新的客戶(hù)市場(chǎng),擴大客戶(hù)網(wǎng)絡(luò )。
5、協(xié)調好與酒店各相關(guān)部門(mén)的關(guān)系。
6、安排好客戶(hù)的入住、餐飲等活動(dòng)事宜。
7、對月結客戶(hù),協(xié)助財務(wù)做好客戶(hù)催收帳款。
8、開(kāi)發(fā)酒店長(cháng)住戶(hù),達到一定的出租率。
9、制定吸引長(cháng)住戶(hù)的計劃,報上級領(lǐng)導審批。
10、建立長(cháng)住戶(hù)檔案,征求長(cháng)住戶(hù)對酒店的要求與建議,并定期拜訪(fǎng)。
11、不斷擴大長(cháng)住戶(hù)市場(chǎng),完善長(cháng)住戶(hù)的管理條例。
四、網(wǎng)絡(luò )銷(xiāo)售:
1、根據酒店經(jīng)營(yíng)的`要求和營(yíng)銷(xiāo)部經(jīng)理的指示,利用網(wǎng)絡(luò )、媒體、短信平臺等多種渠道,建立客戶(hù)與酒店之間的密切聯(lián)系,樹(shù)立酒店形象,逐步提高酒店的知名度。
2、廣泛了解和收集各種旅游市場(chǎng)信息,做好各個(gè)時(shí)期的宣傳重點(diǎn)。
3、負責安排制作網(wǎng)絡(luò )最新酒店宣傳信息(須報上級領(lǐng)導閱批),。
4、通過(guò)網(wǎng)絡(luò )等各種渠道,了解其他酒店營(yíng)銷(xiāo)策略與手段,及時(shí)匯報營(yíng)銷(xiāo)部經(jīng)理,以便采取相應措施。
5、負責各類(lèi)廣告宣傳冊、傳單的設計(須報上級領(lǐng)導閱批)。
6、完成部門(mén)經(jīng)理安排的其他工作。
7、負責酒店網(wǎng)站的更新、維護。
8、挖掘電子商務(wù)平臺,有效地通過(guò)網(wǎng)絡(luò )進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)工作。
銷(xiāo)售部崗位職責8
銷(xiāo)售部門(mén)崗位職責
一、總經(jīng)理崗位職責(銷(xiāo)售方面)
1、負責銷(xiāo)售方針、銷(xiāo)售政策、銷(xiāo)售目標的批準;
2、負責審批年度銷(xiāo)售費用預算;
3、負責特殊合同的審批;
4、負責有特殊要求定單的審批、協(xié)調。
5、負責香精產(chǎn)品參考價(jià)格、經(jīng)銷(xiāo)價(jià)格的制定;
6、監督、管理公司重大客戶(hù)的業(yè)務(wù)情況;
7、負責銷(xiāo)售重大問(wèn)題與生產(chǎn)、技術(shù)、應用等各部門(mén)之間的協(xié)調。
二、銷(xiāo)售總監或經(jīng)理崗位職責
1、負責銷(xiāo)售方針、銷(xiāo)售政策的制定,審核、編制銷(xiāo)售目標,經(jīng)總經(jīng)理批準后并將目標進(jìn)行分解、落實(shí),監督執行情況;
2、負責審核、批準年度銷(xiāo)售費用預算,經(jīng)總經(jīng)理批準后,負責日常費用預算、銷(xiāo)售業(yè)務(wù)費用的審核、批準;
3、負責組織對常規合同、與顧客的其他協(xié)議的評審;
4、負責產(chǎn)品報價(jià),或授權銷(xiāo)售助理的報價(jià);
5、負責重點(diǎn)大客戶(hù)信息匯總、管理及跟進(jìn),動(dòng)用公司的資源優(yōu)勢,做好重點(diǎn)大客戶(hù)的服務(wù);
6、負責項目單及項目信息反饋記錄的審核,并根據顧客的實(shí)際情況協(xié)調項目開(kāi)發(fā)的安排;
7、負責每月銷(xiāo)售員、辦事處報表的審核,包括產(chǎn)品預測表、顧客拜訪(fǎng)報告、總結等;
8、負責公司銷(xiāo)售助理工作的管理;
9、負責樣品的發(fā)放審核;
10、負責訂單的審核及訂單沖突的的協(xié)調。
三、銷(xiāo)售人員崗位職責
1、熟練掌握《銷(xiāo)售人員工作指引》所規定的工作方法并認真執行公司的各項規章制度;
2、負責各項具體分解目標、計劃的實(shí)施;
3、負責與顧客進(jìn)行合同條款的溝通,合同的擬定,特殊合同、協(xié)議的申請以及經(jīng)評審后最終合同的簽訂;
4、負責跟進(jìn)顧客的合同執行情況,應收帳款的催繳;
5、負責在銷(xiāo)售總監或銷(xiāo)售經(jīng)理提供的產(chǎn)品參考價(jià)的基礎上,在公司規定的權限范圍內進(jìn)行產(chǎn)品報價(jià),并對報價(jià)進(jìn)行記錄;
6、負責定單確認表的下達,以及相關(guān)信息與顧客之間的溝通;
7、負責與顧客進(jìn)行充分的溝通,并以項目制、樣品準備單等各種形式來(lái)滿(mǎn)足顧客的需求;同時(shí),負責項目及樣品申請的跟蹤。
8、負責所轄顧客的日常銷(xiāo)售、管理、資源整理等,并以相關(guān)報表、總結的形式進(jìn)行反映。
四、銷(xiāo)售助理崗位職責要求:
1、銷(xiāo)售助理分工協(xié)作;
2、信息互通、配合;
3、互相了解、熟悉對方的工作,并在對方工作繁忙時(shí)予以協(xié)助;
4、完成銷(xiāo)售經(jīng)理或銷(xiāo)售員安排的其他工作。
五、國內銷(xiāo)售助理:
。1)負責訂單的評審,生產(chǎn)計劃流轉單的`下達,了解生產(chǎn)過(guò)程中與顧客有關(guān)的信息,并及時(shí)向銷(xiāo)售人員反饋;
。2)負責產(chǎn)品出入庫后的數據統計工作;
。3)負責安排產(chǎn)品貨運安排;
。4)負責發(fā)票、報價(jià)單、合同特殊價(jià)格審批表、退貨等顧客資料的日常保管工作;
。5)負責銷(xiāo)售明細、應收帳款明細及帳齡分析等統計工作;
。6)負責產(chǎn)品銷(xiāo)售預測、預計收款明細、辦事處報表等匯總工作。
六、國際銷(xiāo)售助理:
。1)負責樣品室的日常管理工作;
。2)負責樣品(香精樣品、應用樣品以及項目制所產(chǎn)生的樣品)的發(fā)放工作;
。3)負責與研發(fā)部門(mén)的項目單的交接工作,以及項目的統計工作;
。4)負責ISO9001銷(xiāo)售部文件的管理工作;
。5)負責顧客信息檔案資料的整理工作;
。6)負責銷(xiāo)售部的其他內勤工作。
銷(xiāo)售部崗位職責9
1、搜集行業(yè)意向客戶(hù)信息,并跟進(jìn)、洽談,完成相關(guān)銷(xiāo)售工作;
2、熟悉重點(diǎn)客戶(hù)操作流程,有效溝通、談判、組織規劃和數據分析能力;
3、收集市場(chǎng)信息,制定銷(xiāo)售活動(dòng)方案;
4、配合公司開(kāi)發(fā)新興渠道、新興行業(yè)市場(chǎng);
5、具有大客戶(hù)開(kāi)發(fā)和維護管理經(jīng)驗;
6、全國經(jīng)銷(xiāo)商的管理和開(kāi)拓,建立和維護客戶(hù)關(guān)系。
銷(xiāo)售部崗位職責10
L建立健全公司統一、高效的組織體系和工作體系。決定組織 體制和人事編制,決定副總經(jīng)理、總經(jīng)理助理,各職能部門(mén)經(jīng)理以 及其他高級職員的任免、報酬、獎懲,決定派駐下設機構和人員。
2、領(lǐng)導公司建立各級組織機構,并按公司戰略規劃進(jìn)行機構調 整;領(lǐng)3 .決定對成績(jì)顯著(zhù)的`員工予以獎勵、調資和晉級,對違紀員工 的處分,直至辭退。
4 .審查批準年度計劃內的經(jīng)營(yíng)、投資、改造項目和流動(dòng)資金使 用的可行性報告。
5 .健全財務(wù)管理,嚴格財經(jīng)紀律,搞好增收節支和開(kāi)源節流工 作,保證現有資產(chǎn)的保值和增值。
銷(xiāo)售部崗位職責11
1、銷(xiāo)售費用內控,每月檢查各辦項目進(jìn)度及報銷(xiāo)進(jìn)度
2、穗寶板塊產(chǎn)品價(jià)格的審核、存檔、發(fā)布
3、負責開(kāi)拓全國北方的一線(xiàn)、二線(xiàn)城市市場(chǎng),開(kāi)拓客戶(hù)資源
4、與市場(chǎng)部商討策劃,協(xié)助代理商的終端銷(xiāo)售,并負責對代理商的監督管理
5、收集市場(chǎng)情報及競爭對手信息,提供合理有效的建議
6、銷(xiāo)售情況的及時(shí)匯總、匯報并提出合理建議
7、與各商場(chǎng)保持良好合作關(guān)系,洽談鋪位、租金及其它重要合作事項
8、財務(wù)管理,確保營(yíng)業(yè)款回收及成本控制等
9、帶領(lǐng)銷(xiāo)售團隊協(xié)助銷(xiāo)售經(jīng)理完成年度銷(xiāo)售目標
1、負責公司銷(xiāo)售合同等文件資料的管理、歸類(lèi)、整理、建檔和保管;
2、負責各類(lèi)銷(xiāo)售指標的月度、季度、年度統計報表和報告的`制作、編寫(xiě),并隨時(shí)匯報銷(xiāo)售動(dòng)態(tài);
3、負責收集、整理、歸納市場(chǎng)行情,提出分析報告;
4、協(xié)助銷(xiāo)售經(jīng)理做好電話(huà)來(lái)訪(fǎng)工作,在銷(xiāo)售人員缺席時(shí)及時(shí)轉告客戶(hù)信息,妥善處理;
5、協(xié)助銷(xiāo)售經(jīng)理做好部門(mén)內務(wù)、各種內部會(huì )議的記錄等工作。
1、在銷(xiāo)售總監的領(lǐng)導下,負責銷(xiāo)售管理中各種具體規章制度的制定;
2、負責協(xié)調和組織下設各部門(mén),開(kāi)展銷(xiāo)售日常業(yè)務(wù),并隨時(shí)監督指導;
3、制定合理、可行的市場(chǎng)拓展規劃,并組織協(xié)調執行實(shí)施;
4、負責制定集團公司年度銷(xiāo)售計劃并組織實(shí)施;
5、負責分銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò )體系及銷(xiāo)售服務(wù)體系的建立和完善;
6、編制業(yè)務(wù)培訓教材和實(shí)務(wù)技巧培訓教材和培訓計劃及負責實(shí)施;
7、制定市場(chǎng)拓展計劃并組織實(shí)施;
8、負責集團公司銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò )體系的維護和培養;
9、負責對業(yè)務(wù)上重要客戶(hù)的接待和搜索談判;
10、負責處理銷(xiāo)售業(yè)務(wù)中的重大突發(fā)事件,確保業(yè)務(wù)正常開(kāi)展;
11、定期巡視市場(chǎng),解決市場(chǎng)拓展中存在的問(wèn)題。
銷(xiāo)售部崗位職責12
1、負責部門(mén)日常行政管理及部門(mén)工作計劃、目標的制定、檢查、以及部門(mén)員工的考評考績(jì)工作。
2、負責推廣產(chǎn)品的'具體業(yè)務(wù)管理工作,審定推廣方案、銷(xiāo)售策劃報告、制定銷(xiāo)售策略、價(jià)格策略等。
3、協(xié)助總經(jīng)理擬定年度銷(xiāo)售計劃,分解目標,并督導實(shí)施;
4、負責組織銷(xiāo)售市場(chǎng)調研,信息收集和政策法規的研究工作,及時(shí)掌握市場(chǎng)動(dòng)態(tài)。跟蹤掌握市場(chǎng)行情,及時(shí)提出合理和有效的營(yíng)銷(xiāo)策略;同時(shí)按照公司批準的整體促銷(xiāo)計劃和方案。
5.組織和努力完成公司計劃的銷(xiāo)售工作。
6、把握重點(diǎn)顧客,參加重大銷(xiāo)售談判和簽定合約;
7、關(guān)注所管轄人員心態(tài)變化,及時(shí)溝通處理;
8、負責健全部門(mén)組織架構,對部屬分工授權、檢查、報告制度,對其業(yè)績(jì)進(jìn)行評估,以保證部門(mén)各項工作業(yè)務(wù)(如銷(xiāo)售、合同、統計 流轉 發(fā)貨回款)的完成;
9、強化組織功能,樹(shù)立專(zhuān)業(yè)團隊意識。
10、制定實(shí)施銷(xiāo)售費用計劃及預算,嚴格控制銷(xiāo)售成本,降低銷(xiāo)售費用;
11、指導、巡視、監督、檢查下屬
12、向直接下屬授權,布置工作;
13、制定部門(mén)工作程序和規章制度,報批通過(guò)后實(shí)行;
14、受理直屬下級上報的建議、異議、投訴、沖突和爭議并進(jìn)行裁決
15、負責直屬下級工作程序的培訓,執行和檢查;
16、統計銷(xiāo)售業(yè)績(jì)及制訂提成方案,提交公司審核。并按時(shí)召開(kāi)銷(xiāo)售例會(huì );
17、負責協(xié)調各部門(mén)關(guān)系、工作。
18、完成公司領(lǐng)導交給的臨時(shí)性的工作。
銷(xiāo)售部崗位職責13
1.現有客戶(hù)的日常維護,異?蛻(hù)的疏導及潛在客戶(hù)的開(kāi)發(fā),維護到期客戶(hù)的續費辦理;
2.維護客戶(hù)關(guān)系,負責到期客戶(hù)的'跟進(jìn)、二次開(kāi)發(fā);
3.對現有客戶(hù)進(jìn)行后期跟進(jìn)服務(wù)以及相關(guān)問(wèn)題的解答,解決和處理電話(huà)回訪(fǎng)中突發(fā)事件;
4.對新簽客戶(hù)進(jìn)行產(chǎn)品宣講、使用培訓和應用方案制作。
5.根據每月分配的客戶(hù)續費資源,完成公司下達的相應續費指標。
銷(xiāo)售部崗位職責14
1、負責完成工作地區內全年銷(xiāo)售計劃,并根據月度銷(xiāo)售指標細化到各區域及渠道,及時(shí)跟進(jìn)達成。
2、負責公司產(chǎn)品在工作地區內的客戶(hù)開(kāi)發(fā)及渠道和終端銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò )拓展布建。
3、負責樹(shù)立品牌形象,制定區域內季度促銷(xiāo)推廣方案;按月度進(jìn)行促銷(xiāo)活動(dòng)的申請、執行及總結。
4、組建管理地區銷(xiāo)售團隊,負責日常銷(xiāo)售管理工作,對直屬下級的考核、激勵、培訓。
5、負責地區內重點(diǎn)KA客戶(hù)合同談判、溝通、維護。
6、負責客戶(hù)產(chǎn)品的進(jìn)銷(xiāo)存管理,收集并分析客戶(hù)的銷(xiāo)售信息。
7、負責市場(chǎng)動(dòng)態(tài)信息、數據的`分析整理上報,跟進(jìn)執行公司的產(chǎn)品指導價(jià)格。
8、完成公司交待的其他工作任務(wù)。
銷(xiāo)售部崗位職責15
1.研究酒店的餐飲、酒吧等場(chǎng)所的優(yōu)勢和弱勢,抓住競爭市場(chǎng)中的機遇,避開(kāi)風(fēng)險,將酒店的產(chǎn)品置于一個(gè)獨特的位置,從中增長(cháng)酒店收益;
2.與酒店運營(yíng)團隊一起協(xié)商制定收益策略,使酒店的客房、餐飲、會(huì )議等成為酒店的主要收益來(lái)源;
3.產(chǎn)品開(kāi)發(fā)策略包括現有產(chǎn)品和新開(kāi)發(fā)產(chǎn)品,從而驅動(dòng)市場(chǎng)份額和收益;
4.每天研究競爭酒店的定價(jià)策略,使本酒店的客房、餐飲等部門(mén)的定價(jià)處于合理化狀態(tài),優(yōu)化市場(chǎng)份額;
5.監管與媒介的關(guān)系,確保酒店和運營(yíng)部門(mén)在媒介報道內獲得一定的競爭地位;
6.設置酒店在媒介中的印象,從而達到酒店的預計效果;
7.通過(guò)與媒體的有效接觸,提高酒店管理層在業(yè)內的知名度,使酒店成為有特色的酒店;
8.確保酒店的所有圖標和廣告符合集團的品牌標準;
9.利用有效的'銷(xiāo)售戰略從而在媒介體現集團品牌效應。如:電視、廣播、網(wǎng)站、印刷品和戶(hù)外;
10.確保酒店對外推廣銷(xiāo)售產(chǎn)品的真實(shí)性,符合集團的規定;
11.監督酒店CRM的戰略,確?蛻(hù)數據和建立的一致性;
12.通過(guò)第三方銷(xiāo)售、宣傳冊和互聯(lián)網(wǎng)效應,打開(kāi)酒店的銷(xiāo)售市場(chǎng);
13.服從管理層安排的其他工作。
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