新農合工作總結(精品4篇)
總結是對取得的成績(jì)、存在的問(wèn)題及得到的經(jīng)驗和教訓等方面情況進(jìn)行評價(jià)與描述的一種書(shū)面材料，它能使我們及時(shí)找出錯誤并改正，為此要我們寫(xiě)一份總結�？偨Y怎么寫(xiě)才是正確的呢？下面是小編幫大家整理的新農合工作總結，歡迎大家分享。
新農合工作總結1
新農合，即新型農村合作醫療制度，是國家為解決農村居民醫療保障問(wèn)題而推出的一項政策，自20xx年試點(diǎn)至今已走過(guò)了16個(gè)年頭。而我作為一名新農合工作人員，為了更好地推動(dòng)新農合工作的落地實(shí)施，全年度辛勤努力，特在此對自己的工作進(jìn)行總結。
一、對所負責區域的宣傳工作
新農合的宣傳是一項必不可少的工作，由于我負責的縣區居住者以老年人為主，往往對政策認知度較低，因此在我所管轄的區域內，通過(guò)在農村醫療診所、村級會(huì )議等場(chǎng)所開(kāi)展宣傳活動(dòng)，制作宣傳冊、宣傳海報，利用新媒體平臺，宣傳新農合的政策和優(yōu)惠，有效提高了宣傳傳播力度和宣傳效果。我們的宣傳工作，得到了廣大群眾的高度認可，受到了縣領(lǐng)導的表?yè)P和鼓勵。
二、對農戶(hù)的服務(wù)工作
在新農合的實(shí)施過(guò)程中，農戶(hù)的實(shí)際需求是我們工作的出發(fā)點(diǎn)，因此我們在每一個(gè)環(huán)節都要以他們的利益為重，制定貼合當地實(shí)際情況的具體政策，及時(shí)解答農戶(hù)提出的各種問(wèn)題，幫助農戶(hù)辦理新農合手續，完善社會(huì )保險體系的建設。我們積極參與各種服務(wù)農民的活動(dòng)，向他們提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。同時(shí)，我們開(kāi)展“送政策”活動(dòng)，走村訪(fǎng)戶(hù)，向農戶(hù)詳細介紹新農合的相關(guān)政策，并積極收集農戶(hù)對新農合政策的意見(jiàn)和建議，在改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量的同時(shí)，也讓廣大農戶(hù)感受到了政府的溫暖。
三、加強對基層醫療機構的指導工作
新農合改革要想在基層醫療機構得到有效的落地實(shí)施，必須要有具備實(shí)際操作經(jīng)驗和對新農合政策有深入理解的管理團隊的`支持。我們在新農合工作年度總結中，特別關(guān)注加強對基層醫療機構的指導工作。我們在培訓基層醫務(wù)人員方面下了巨大的功夫，提高他們的專(zhuān)業(yè)技能和新農合和相關(guān)政策的認知程度，從而推動(dòng)了新農合工作的全面深入。
四、加強合作加強交流
新農合工作是一個(gè)綜合性的工作，離不開(kāi)各級政府部門(mén)、衛生部門(mén)、保險公司及基層醫療衛生機構的協(xié)作配合，我在新農合工作中發(fā)現，只有充分理解各自的工作職能，強化協(xié)作是保證新農合順利推進(jìn)的必要條件。因此我加強了和縣政府直接聯(lián)系的會(huì )議，積極爭取政府在新農合工作方面提供幫助；并加強了與衛生、保險公司的聯(lián)系，保障各項工作的順利開(kāi)展。通過(guò)加強合作、加強交流，最終達到了新農合工作的全面順利實(shí)施。
總結：
新農合工作的實(shí)施對于農民來(lái)說(shuō)，意義非凡，正是因為這份責任和使命感，我在今年的工作中，付出了辛勤努力。雖然在工作過(guò)程中遇到了一些困難，但是在自己和同事的共同努力下，順利地推進(jìn)了新農合工作。通過(guò)全年度的努力，我收獲了很多，也學(xué)到了很多，同時(shí)，對于新農合工作的總結，讓我更加深入地認識到了新農合工作的重要性和必要性，也讓我更有信心和動(dòng)力投入到新一年的工作中，以更好的姿態(tài)迎接新的挑戰。
新農合工作總結2
今年我院嚴格按照20xx年新農合工作各項目標任務(wù)，高位求進(jìn)，逐一落實(shí)，進(jìn)一步規范了轄區內各級新農合定點(diǎn)醫療機構服務(wù)行為，確保了全縣農民群眾受益度不斷提高，現將具體情況匯報如下：
一、新農合運行基本情況
(一)新農合參合情況
20xx年，我縣新農合以村為單位覆蓋率達到100%，參合農業(yè)人口總數達X人，參合率103%，籌集資金X萬(wàn)元。
(二)新農合基金使用情況
為控制醫療費用的不合理上漲，確保新農合資金的安全使用，切實(shí)維護好群眾切身利益，提高新農合工作的規范管理水平，推進(jìn)新農合工作的穩步健康發(fā)展，我院自五月份實(shí)行總額預付制度以來(lái)，嚴格控制次均住院費用，制定了衛生院控制次均住院費用方案，強化領(lǐng)導監管責任，20xx年，我院共使用新農合基金xx萬(wàn)元。
二、主要工作成效
一是圓滿(mǎn)完成了新農合20xx年基金收繳工作，參合率達103%。
二是嚴格控制了次均住院費用，提高了農民受益度。
三是各定點(diǎn)醫療機構基礎設施建設及醫療服務(wù)行為進(jìn)一步規范。
三、主要工作措施
(一)病人管理方面
1、嚴格掌握入院指征，堅決杜絕小病大治、慢病住院治療現象，要求門(mén)診醫生嚴格掌握入院標準，新農合辦公室定期對住院病人的入院標準進(jìn)行監督。
2、控制住院天數，一般常規病人住院天數控制在7天之內，無(wú)特殊情況的患者最多不能超過(guò)10天，并將病人的次均住院天數納入主管醫生的績(jì)效考核分值中。
3、院委及新農合人員不定時(shí)對住院患者進(jìn)行查房，對無(wú)故不在床患者給予警告，第二次在發(fā)現不在床者將勸其出院。
4、加強外傷患者的調查力度，嚴格做到100%調查率，通過(guò)實(shí)地走訪(fǎng)，了解患者本人、家屬，親朋好友及鄰居，進(jìn)行多點(diǎn)詢(xún)問(wèn)盤(pán)查，嚴防存在套取新農合資金行為。
5、嚴格執行醫療文書(shū)書(shū)寫(xiě)管理的有關(guān)規定，及時(shí)規范書(shū)寫(xiě)病歷，要求患者費用清單與醫囑一致，對于醫囑上不顯示的費用不予補償，有管床醫生自己負責。
(二)直補基金管理方面
我院自20xx年1月1日至20xx年xx月20日收治住院病人人次，補助xx萬(wàn)元，人次平均住院費用xx元。鄉級門(mén)診補助xx人次，補助xx萬(wàn)元，鄉級門(mén)診統籌補助xx人次，補助xx萬(wàn)元。村級門(mén)診補助xx人次，補助xx萬(wàn)元，村級門(mén)診統籌補助xx人次，補助xx萬(wàn)元。補助做到日清月結，月底門(mén)診小額補助登記表、新農合大額補助登記表、村級補助情況統計表，每月21日送縣衛生局審核。成立新農合基金專(zhuān)戶(hù)，專(zhuān)款專(zhuān)用。村級補助款每月經(jīng)縣審核無(wú)誤后，由醫院財務(wù)人員直接把補助款打入村醫帳戶(hù)
(三)藥品管理方面
1、嚴格控制藥占比，降低藥品費用，現我眼的藥占比控制在50%以下，一次性材料控制在5%以下。
2、規范了抗生素應用，應用抗生素要有明確指征，一般性感染嚴禁使用頭孢類(lèi)抗生素，無(wú)明確指征者嚴禁使用二聯(lián)及二聯(lián)以上聯(lián)合應用，同時(shí)藥房對每天處方進(jìn)行監督，對于違規者報告主管院長(cháng)。出院病人只允許帶口服藥物出院，出院病人一般口服量不超過(guò)3天，嚴禁超過(guò)7天，減少使用高價(jià)藥品，抗炎藥物、腦血管藥品治療時(shí)嚴禁超過(guò)兩種，臨床用藥不得使用與診斷疾病不符藥品，嚴禁住院輸液病人把藥物帶出院外使用。
3、嚴格診療常規，規范診療行為。要求臨床醫生準確掌握大型設備檢查的指征，能夠用常規檢查確診的不得用特殊檢查，不得使用與診療目的無(wú)關(guān)的檢查，杜絕濫檢查的行為，如CT、核磁共振、彩超等，所有大型檢查必須經(jīng)主管院長(cháng)同意簽字，現我院的大型檢查陽(yáng)性率達到了100%。有效的降低了住院病人的負擔。
(四)村醫管理方面
1、通過(guò)村醫例會(huì )傳達支付制度改革的會(huì )議精神，要求每位村醫能夠清楚明白新農合各項政策及操作規范，要求院新農合人員電話(huà)24小時(shí)暢通，隨時(shí)解答村醫及轄區居民提出的各項問(wèn)題。
2、實(shí)行國家基本藥物制度，杜絕一切目錄外藥品的使用，嚴格執行藥品零差價(jià)銷(xiāo)售，公開(kāi)藥品價(jià)格，每月不定期抽查處方，對違規違紀的處方不予報銷(xiāo)，并要求其寫(xiě)出整改報告，公布舉報電話(huà)，接受群眾監督。
3、規范收費項目，不得擅自提高標準收費、自立項目收費、重復收費或分解項目收費的現象，加強小額登記本，門(mén)診統籌登記本及處方的監管。
4、規范藥品采購渠道，禁止自行采購藥品，所有藥品由衛生院統一負責網(wǎng)上采購，公布藥品價(jià)格，要求各村都要明碼標價(jià)，自覺(jué)接受群眾監督。
四、存在問(wèn)題
(一)極少數醫生的服務(wù)行為尚需規范
一是不合理引導病人就醫，放寬住院指針，將應該門(mén)診治療病人收入住院治療;二是用藥不合理，濫用抗生素，分解處方，為降低次均住院費用，向門(mén)診轉嫁費用，部分醫生濫開(kāi)檢查。
(二)宣傳工作尚需進(jìn)一步加強
一是目前宣傳資料還需要進(jìn)一步完善;
二是村級醫療機構對宣傳工作的重要性認識還有待進(jìn)一步提高;
三是宣傳方式重復、單一，缺乏新穎的宣傳手段。
(三)村級定點(diǎn)機構的監管有待進(jìn)一步加強
部分村級定點(diǎn)醫療機構存在標識不清，衛生環(huán)境臟亂差，六室不全，仍有部分衛生室有私自外購藥的情況，不能?chē)栏駡绦兴幤妨悴盥�，部分村級衛生室仍有大處方現象，不能做到四統一，四同步。村醫對新農合政策學(xué)習不夠透徹，不能真正完全的將新農合政策向百姓宣傳，還有部分衛生室推諉病人，不能真正服務(wù)于民，如何完善合作醫療定點(diǎn)衛生室的監管機制，還需要在工作中不斷探索。
(四)農合信息系統有待進(jìn)一步完善
我們基層定點(diǎn)醫療機構實(shí)行藥品零差率，現有550種+我縣新增補50種基本藥物按政策是可以銷(xiāo)售的，但部分村醫反應600種基本藥物中有部分藥物不能錄入我們的'新農合系統。
五、20xx年工作計劃
(一)加強新農合宣傳工作。
一是把握重點(diǎn)，以農民受益實(shí)例為重點(diǎn)，開(kāi)展宣傳;
二是創(chuàng )新方式，多用新穎、獨特、老百姓喜聞樂(lè )見(jiàn)的手段開(kāi)展宣傳。
(二)以控制次均費用方案為綱，強化院內管理。
一是在新政策的基礎上，制定出適合我院發(fā)展的新農合管理方案，二是在控制次均費用的基礎上，提高員工工作積極性，提高服務(wù)質(zhì)量，變“消費誘導性”為成本控制性，以扎實(shí)的醫療技術(shù)和過(guò)硬的醫療服務(wù)來(lái)吸引病人，三是在保證醫療安全的基礎上，開(kāi)展特色科室，以點(diǎn)帶面，重點(diǎn)發(fā)展外科和婦產(chǎn)科，徹底改變我院夾縫中求生存，內科住院病人占主導的局面。
(三)進(jìn)一步加大監管力度，防止新農合基金流失。
一是繼續實(shí)行定期檢查、不定期抽查相結合的方式加強對各村級定點(diǎn)醫療機構住院病人的監管;
二是加強對醫療服務(wù)行為的監管，防止醫療機構為增加收入而拖延療程、增加用藥品種、增加檢查項目、延長(cháng)病人住院時(shí)間等做法;
三是定期向縣新農合監督小組匯報監管工作情況，取得其工作上的支持。
四是完善公示制度，做到公開(kāi)透明。，在我院和村衛生站設立新農合公示欄，將參合農民住院醫療費用的補償情況，包括患者的基本情況、住院時(shí)間、住院總費用、可報費用和補償金額，以及新農合有關(guān)政策、監督舉報電話(huà)、群眾意見(jiàn)與反饋等內容進(jìn)行嚴格公示，每月公示一次。
新農合工作是一項長(cháng)期可持續性發(fā)展的惠民工作，如何更好的將有限的資金服務(wù)于民，避免過(guò)度醫療，因病返貧的現象，需要我們在以后的工作中不斷的發(fā)現問(wèn)題，解決問(wèn)題，探索發(fā)展的新方向。我會(huì )以20xx年的工作經(jīng)驗為依托，全力做好20xx年的工作。
新農合工作總結3
為順利開(kāi)展新的一年我院的新農合工作，繼續為參合患者提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，將黨和國家的這項惠民政策落到實(shí)處。同時(shí)，讓參合患者來(lái)我院就診舒心、住院放心、報銷(xiāo)省心，進(jìn)一步樹(shù)立我院良好形象，特制定20xx年工作計劃。
認真貫徹落實(shí)衛生局及縣新農合文件精神，在現有基礎上，將我院的新農合工作做細、做好。
為實(shí)現工作目標，在20xx年下半年我們將著(zhù)重抓好以下幾方面的工作：
1、科室內部建設。
進(jìn)一步提高新農合辦公室工作人員的綜合素質(zhì)、嚴肅工作紀律、強化崗位職責，規范科室內部的資料文檔與信息管理。建立工作例會(huì )制度，定期召開(kāi)科室內會(huì )議，傳達縣新農合辦和衛生院會(huì )議精神，總結前期的工作經(jīng)驗，及時(shí)查找和解決工作中存在的問(wèn)題，探討下一步工作的方向。
2、設立衛生院新農合工作的投訴督辦機制與咨詢(xún)電話(huà)(0531-84××××××)，更好的維護參合患者的利益，提高他們對我院的`滿(mǎn)意度，平衡醫患之間的關(guān)系，禮貌接待、認真處理參合患者的投訴，并保證每一起投訴都有答復和處理結果。
3、繼續加大宣傳力度，在院內院外加強宣傳和導向工作，一方面讓社會(huì )和廣大參合農民了解我院的醫療服務(wù)水平、新農合服務(wù)承諾;另一方面使全院的一線(xiàn)醫護人員、窗口服務(wù)人員、職能科室人員高度樹(shù)立關(guān)心、關(guān)懷廣大新農合患者的理念，樹(shù)立全心全意為參合患者服務(wù)的意識。
4、真正實(shí)現“出院即報”，完善“一站式”報銷(xiāo)方法，絕不多報、濫報。
新農合辦公室是新農合報銷(xiāo)的經(jīng)辦機構，責任重大。目前，我們已在出院處增設了新農合報銷(xiāo)窗口，并通過(guò)各種方式簡(jiǎn)化手續，提高效率，基本上滿(mǎn)足了患者“當天出院，當天報銷(xiāo)的”要求。今后，我們將繼續按規定嚴格執行住院醫藥費的審批程序和報銷(xiāo)標準，做到審批及時(shí)、準確，墊付現場(chǎng)兌現，手續簡(jiǎn)單方便，力求讓每一位走進(jìn)新農合辦公室的患者滿(mǎn)意。
5、嚴格審核、杜絕虛報冒領(lǐng)。
繼續堅持做到“三步”審核工作：
第一步：住院登記，審查患者(身份證、戶(hù)口本和醫療卡)就醫資格;
第二步：床頭審核，嚴格執行身份鑒別(實(shí)行醫護雙審核制度);
第三步：電話(huà)核查(出院隨訪(fǎng))，驗證患者提供的資料是否真實(shí)、準確，嚴格把關(guān)。
6、制定并嚴格落實(shí)農合患者自費用藥項目告之制度。
要求各臨床科室嚴格掌握用藥適應癥、適應的藥量、杜絕濫用藥，超過(guò)《基本用藥目錄》用藥，必須征求患者同意，并填寫(xiě)《使用目錄外藥物患者知情同意書(shū)》，認真履行簽字手續。
7、進(jìn)一步抓好醫療質(zhì)量，確保醫療安全，完善醫療服務(wù)體系。
“醫療質(zhì)量、醫療安全、醫療服務(wù)體系”是任何時(shí)候都不可忽視的系統工程。今后，我們將把強調“醫療質(zhì)量”、確�！搬t療安全”、完善“服務(wù)體系”作為衛生院頭等大事來(lái)抓，通過(guò)制度建設、人員素質(zhì)建設、業(yè)務(wù)培訓等措施，著(zhù)力抓好此項系統工程，使醫院成為孫集鄉名副其實(shí)的“醫療質(zhì)量高、社會(huì )評價(jià)好”的“放心醫院”。
新農合工作總結4
鎮在20xx年新農合工作中，立足方便群眾、服務(wù)群眾的工作理念，圍繞20xx年新農合籌資和建帳核賬、歷年門(mén)診余額清查、新農合報帳及日常服務(wù)等中心工作，鎮村兩級干部齊心協(xié)力，在全縣率先完成新農合參保任務(wù)，參保人數59704人，籌集參保資金285萬(wàn)元，參保率達97%.現將我鎮新農合工作的開(kāi)展情況匯報如下。
一、轉作風(fēng)轉思路，迅速開(kāi)展新農合參籌資工作。
圍繞20xx年新農合籌資工作，我鎮整合各項工作干部隊伍力量，如“三送”干部、駐村干部、計生專(zhuān)干及村干部等，深入群眾宣傳新農合政策，提前讓群眾特別是在外務(wù)工人員準備好20xx年的參保費用，做到早動(dòng)員、早部署;在新農合籌資工作啟動(dòng)后，鎮村干部轉變工作作風(fēng)，轉換工作思路，發(fā)揚肯吃苦敢吃苦的精神，錯開(kāi)群眾農忙時(shí)間，充分利用早上、中午午休和晚上時(shí)間，進(jìn)村入戶(hù)上門(mén)為群眾辦理參保繳費，鎮便民服務(wù)中心設立專(zhuān)門(mén)繳費窗口，專(zhuān)人負責保費收取;同時(shí)將任務(wù)進(jìn)行細化量化分解，將任層層分解到每個(gè)鎮領(lǐng)導、駐村干部及村干部肩上，明確獎懲，設三個(gè)獎項分別給予率先完成的六個(gè)村3000元、20xx元和1000元的獎勵;鎮政府院內設立新農合完成進(jìn)度擂臺榜，每周一評比，運用手機短信對各村進(jìn)展情況每天一通報，鎮主要領(lǐng)導每周對新農合籌資工作進(jìn)行調度。全鎮上下齊心協(xié)力，在全縣率先完成新農合籌資任務(wù)。
二、高標準高要求，抓好歷年門(mén)診余額清查和20xx年建帳核賬工作。
我鎮在開(kāi)展歷年門(mén)診余額清查和20xx年建帳核賬工作中，制定了實(shí)施方案，召開(kāi)專(zhuān)項工作部署和培訓會(huì )議，建立責任追究制，鎮分管領(lǐng)導、農醫所長(cháng)、衛生院長(cháng)和村委會(huì )主任作為第一責任人，對本部門(mén)本系統提供的數據準確性負責;堅持“三核對”原則，既鎮農醫所、衛生院和財政所進(jìn)行數據核對，衛生院與村衛生所數據核對，村委會(huì )與農戶(hù)數據核對，特別是在與農戶(hù)的核對工作中，駐村干部、“三送”干部與村干部一起上門(mén)進(jìn)行逐戶(hù)核對，做到了“不錯一數、不漏一戶(hù)”，準確、按時(shí)完成了20xx年至20xx年家庭門(mén)診余額清查工作和20xx年建賬核賬工作。
三、抓管理抓服務(wù)，創(chuàng )建群眾滿(mǎn)意醫保環(huán)境。
我鎮投入18萬(wàn)元，對便民服務(wù)中心環(huán)境進(jìn)行了改建完善，并在新農合窗口張貼了新農合政策宣傳及辦理流程噴繪，更換了新的辦公電腦，群眾在服務(wù)中心辦事更加舒適方便;為鎮農醫所配備了工作能力強、經(jīng)驗豐富的專(zhuān)職人員，實(shí)行每周七天輪班工作制;鎮衛生院開(kāi)設了新農合報賬窗口，為群眾提供更加快捷的咨詢(xún)和報賬服務(wù)。截至20xx年11月，我鎮群眾新農合報賬共157萬(wàn)元，其中縣外醫院報賬101萬(wàn)元，鎮衛生院報賬56萬(wàn)，切切實(shí)實(shí)讓群眾享受到了新農合的'惠民政策。
四、關(guān)于新農合資金籌集的幾點(diǎn)建議。
一是參合人口總數與鄉鎮實(shí)際人口數不符。我鎮20xx年統計農業(yè)人口總數6.14萬(wàn)人，但縣下達給我鎮的20xx年人口總數是6.22萬(wàn)人，相差800多人，當然這里面也存在死亡未消戶(hù)、出嫁未遷戶(hù)的情況，但總體來(lái)說(shuō)人口總數依然偏大。
二是新農合參保資金籌集規定任務(wù)完成時(shí)間過(guò)短，僅一個(gè)月的時(shí)間。很多在外務(wù)工人員，都是在年末返鄉交保費，為了完成任務(wù)，村干部只能自己出資墊交這一部分資金，建議完成任務(wù)的規定時(shí)間適當放寬。
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