市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)論文【優(yōu)】
在學(xué)習和工作的日常里,大家都嘗試過(guò)寫(xiě)論文吧,論文對于所有教育工作者,對于人類(lèi)整體認識的提高有著(zhù)重要的意義。那么問(wèn)題來(lái)了,到底應如何寫(xiě)一篇優(yōu)秀的論文呢?以下是小編整理的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)論文,歡迎大家分享。
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)論文1
1.網(wǎng)絡(luò )互動(dòng)教學(xué)模式在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)教學(xué)中運用的意義
(1)網(wǎng)絡(luò )交互式教學(xué)法的應用。
提升學(xué)生自主學(xué)習的積極性,有助于幫助學(xué)生更好的掌握市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)的特點(diǎn),在知識的理解和應用方面的能力也能獲得提升。
(2)實(shí)現教學(xué)資源的共享。
通過(guò)網(wǎng)絡(luò )互動(dòng)式教學(xué)法,可以打破傳統教學(xué)活動(dòng)受到空間和實(shí)現限制這一困境,增強教師對學(xué)生學(xué)習興趣的激發(fā),網(wǎng)絡(luò )技術(shù)的應用可以實(shí)現教學(xué)資源的有效共享,豐富課堂教學(xué)的內容,提高學(xué)生的綜合能力。
(3)實(shí)現教學(xué)的層次性與合作性。
學(xué)生的能力有高低,學(xué)習的層次也有所同,教學(xué)中應盡可能讓不同的學(xué)生都能接收并獲得成效,體現因人而異、因材施教的教學(xué)原則。同時(shí),互聯(lián)網(wǎng)可以滿(mǎn)足不同學(xué)生的個(gè)性發(fā)展需求,為其創(chuàng )造合適的學(xué)習環(huán)境,同時(shí)為不同學(xué)生進(jìn)行團隊合作學(xué)習也創(chuàng )造了空間,群策群力,優(yōu)勢互補,事半功倍。
2.網(wǎng)絡(luò )互動(dòng)教學(xué)模式在高職市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)教學(xué)中的應用
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)是高職教學(xué)體系中重要的組成部分,以組織營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)為主要的研究對象,因此在教學(xué)的過(guò)程中,必須要注重教學(xué)活動(dòng)的實(shí)用性和實(shí)踐性。同時(shí),市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)對學(xué)生的學(xué)習能力也有著(zhù)較高的要求,必須要全身心的投入到學(xué)習中,才能獲得良好的學(xué)習效果。因此,網(wǎng)絡(luò )互動(dòng)教學(xué)模式被廣泛的關(guān)注。在高職市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)中應用網(wǎng)絡(luò )互動(dòng)教學(xué)模式的具體操作,有以下幾個(gè)方面:
2.1教學(xué)資源的開(kāi)發(fā)與共享
目前,很多網(wǎng)絡(luò )教學(xué)模式的開(kāi)展,都是簡(jiǎn)單的利用計算機技術(shù)對教材中的內容進(jìn)行重組,這無(wú)法發(fā)揮網(wǎng)絡(luò )教學(xué)的優(yōu)勢,在教學(xué)效果上也沒(méi)有明顯的推動(dòng)作用。從市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的教學(xué)活動(dòng)開(kāi)展來(lái)說(shuō),教師可以將教學(xué)課件、習題、案例講解等教學(xué)資源構成一個(gè)個(gè)人網(wǎng)站,學(xué)生可以通過(guò)訪(fǎng)問(wèn)網(wǎng)站對這些資源進(jìn)行學(xué)習,同時(shí)對于教師布置的作業(yè),也可以在網(wǎng)站上進(jìn)行留言和討論,再由教師做出評價(jià),這個(gè)互動(dòng)的過(guò)程可以增加教師和學(xué)生之間的溝通,也可以在這種模式下使學(xué)生根據自己的興趣和需求進(jìn)行學(xué)習資源的選擇,不僅豐富了教學(xué)資源,而且拓展了學(xué)生的學(xué)習空間,在提高教學(xué)效率方面有著(zhù)顯著(zhù)的提升作用。
2.2互動(dòng)式教學(xué)情境的設計
構建主義理論認為,對于接近真實(shí)生活的情境中接觸到知識,學(xué)生在學(xué)習和記憶方面有更顯著(zhù)的效果,因此在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)的教學(xué)活動(dòng)中,可以根據市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)應用性和實(shí)踐性比較強的特點(diǎn),利用專(zhuān)題討論會(huì )、角色扮演等方式,創(chuàng )建與實(shí)際生活接近的教學(xué)情境,利用網(wǎng)絡(luò )技術(shù)對教學(xué)資源進(jìn)行拓展和豐富,同時(shí)也可以利用信息技術(shù)展示營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的真實(shí)情況,從而增強學(xué)生的觀(guān)察能力和思考能力。比如,在學(xué)習《服務(wù)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)》這一課程時(shí),可以利用角色扮演的方式,將學(xué)生分為顧客、管理人員、服務(wù)員,當沖突發(fā)生時(shí),作為管理人員、服務(wù)員應當怎樣用有效的方式解決矛盾,這是可以引發(fā)學(xué)生思考的問(wèn)題。通過(guò)這種互動(dòng)活動(dòng),可以讓學(xué)生對真實(shí)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境有更多的體驗,對于學(xué)生日后的就業(yè)有著(zhù)重要的幫助。
2.3網(wǎng)絡(luò )互動(dòng)式實(shí)戰教學(xué)
網(wǎng)絡(luò )互動(dòng)教學(xué)模式的實(shí)戰教學(xué)一般有兩種方式,一種是利用多媒體技術(shù),將市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)的課程內容制作成教學(xué)課件,其中包括各種圖形、文字、動(dòng)畫(huà)等形式,使學(xué)生可以通過(guò)課件的演示,從視覺(jué)、聽(tīng)覺(jué)等方面得到全方位的感受,從而提高學(xué)生對于市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)知識的理解,也有助于幫助學(xué)生在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)理論和實(shí)務(wù)的學(xué)習方面更加得心應手;另一種是利用實(shí)戰操作的方式,將市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)的理論和實(shí)務(wù)內容制作成一個(gè)實(shí)戰演習的操作軟件,學(xué)生可以通過(guò)該軟件,對產(chǎn)品的定價(jià)、市場(chǎng)預測、促銷(xiāo)、營(yíng)銷(xiāo)等內容進(jìn)行深入的學(xué)習,而且效果良好。
2.4多角色互換式協(xié)作學(xué)習
網(wǎng)路互動(dòng)教學(xué)模式可以利用計算機技術(shù),實(shí)現多個(gè)學(xué)生針對同一問(wèn)題進(jìn)行討論和學(xué)習,以此來(lái)增強學(xué)生之間的交流,同時(shí)也能更好的促進(jìn)學(xué)生對于知識的掌握程度。在多角色互換協(xié)作的學(xué)習過(guò)程中,學(xué)生可以分成不同的小組,每個(gè)小組可以有4-6名成員,每個(gè)小組可以組建一個(gè)虛擬的企業(yè),小組的.成員以企業(yè)中不同的員工身份參與到實(shí)踐活動(dòng)中,在虛擬的環(huán)境中模擬企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)。每個(gè)項目結束后,小組內的成員角色可以互相調換,使每個(gè)學(xué)生都實(shí)現不同的角色扮演,在小組的合作和討論中,加深對知識的理解和記憶,也有助于鍛煉學(xué)生的適應能力,培養學(xué)生的團隊合作精神。
3.結語(yǔ)
綜上所述,新課程改革的不斷推進(jìn),對高職教育教學(xué)質(zhì)量也提出了更高的要求,而市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)是一個(gè)與市場(chǎng)經(jīng)濟連接最為緊密的專(zhuān)業(yè),因此教師在授課的過(guò)程中,應當從傳統的教學(xué)方法中走出來(lái),積極的借鑒互聯(lián)網(wǎng)技術(shù),通過(guò)各種互動(dòng)教學(xué)模式的開(kāi)展,激發(fā)學(xué)生參與課堂學(xué)習的積極性,也能在教師與學(xué)生之間建立起和諧的師生關(guān)系,形成輕松、愉快的課堂分為,從而有效的促進(jìn)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)教學(xué)質(zhì)量的提升。
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)論文2
摘要:市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略是企業(yè)發(fā)展建設的重要內容,有效的市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)策略是提高企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)效益的關(guān)鍵。在新經(jīng)濟時(shí)代背景下,企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略亦要有所轉變,適時(shí)調整,亦滿(mǎn)足個(gè)性化市場(chǎng)需求,促進(jìn)自身企業(yè)的穩定可持續發(fā)展。
關(guān)鍵詞:新經(jīng)濟時(shí)代;企業(yè)發(fā)展;市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略
隨著(zhù)時(shí)代的發(fā)展,我們經(jīng)濟也不斷的在進(jìn)步,企業(yè)也應該跟進(jìn)腳步,在這樣的大環(huán)境下,尋找自己發(fā)展的空間,并且完善內部體制,從而更好地適應當下的市場(chǎng)。而本文主要針對的就是營(yíng)銷(xiāo),它能夠為企業(yè)帶來(lái)不竭的動(dòng)力,能長(cháng)久的立足于社會(huì )。因此有必要依據當前的狀況,積極改進(jìn),以下就面向新經(jīng)濟時(shí)代的企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略進(jìn)行分析探究。
一、新經(jīng)濟時(shí)代的主要特征分析
科技的發(fā)展給我們各行業(yè)帶來(lái)了便利,尤其是網(wǎng)絡(luò )以及通信的結合更是拉進(jìn)了企業(yè)之間的溝通以及交流,因此,人們對于高技術(shù)的追求也加大。知識經(jīng)濟背景環(huán)境當中,人們從思維認知以及生活方式方面都出現了較大的轉變,企業(yè)在面對這種情況下,應當充分調動(dòng)積極性,為此,其經(jīng)濟發(fā)展也呈現出新的特點(diǎn)。1.企業(yè)之間的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)競爭性愈加激烈。經(jīng)濟全球化、一體化使得企業(yè)之間的競爭已經(jīng)超越了國家范疇,為了能夠在市場(chǎng)爭奪自己的地位,他們各出奇招,就是想要吸引顧客,獲得良好的效益。尤其是當前,企業(yè)已經(jīng)進(jìn)入到了全球競爭的環(huán)境中,這樣的局面更是激烈。2.信息技術(shù)共享造成了企業(yè)之間關(guān)系發(fā)生變化。隨著(zhù)全球化以及市場(chǎng)的不斷開(kāi)放,現在的我們絕對不能再用單純的眼光去看待企業(yè)之間的關(guān)系,已經(jīng)無(wú)法用“非黑即白”來(lái)表示。通俗的講就是并非傳統的要么合作,不然就競爭,而是二者都存在,并且是雙方共同協(xié)作居多,這樣達到雙贏(yíng),更好地立足于市場(chǎng)。因此,以前的營(yíng)銷(xiāo)手段也與現在有出入,必須要尋求與新時(shí)代符合的手段。
二、新經(jīng)濟時(shí)代背景下的企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略初探
。ㄒ唬﹦(chuàng )新?tīng)I銷(xiāo)理念,拓展營(yíng)銷(xiāo)思維
隨著(zhù)時(shí)代的發(fā)展,我們的市場(chǎng)愈加的開(kāi)放,現在要想是企業(yè)利于不倒的地位,除了拓展國內市場(chǎng),還需要將眼光突破地域,走向世界。要加強這類(lèi)人才的培養,不斷為公司注入新鮮的血液,才能從根本上使自身的營(yíng)銷(xiāo)理念以及思維得到創(chuàng )新和拓展。
。ǘ嫿ɑ锇殛P(guān)系,增強競爭實(shí)力
所謂伙伴關(guān)系,是指對各方都有利的合作性關(guān)系,可以在這個(gè)過(guò)程中達到自身所希望的目標以及收益。在新經(jīng)濟時(shí)代,由于競爭的廣泛和激烈,企業(yè)與供應商、顧客甚至競爭對手的關(guān)系都發(fā)生了很大變化,并且之間都有差別,因此顯得比較復雜,不能用以前的眼光去看待,所以我們必須順應潮流。1.新技術(shù)的發(fā)展越來(lái)越快,其類(lèi)型也變得多樣化,在單一產(chǎn)品中所使用的技術(shù)種類(lèi)不斷增加,比如生產(chǎn)手機,主板、屏幕等都有不同的廠(chǎng)商,而且其水平也有差異,要想達到最好的,就必須進(jìn)行多方面的選擇,與其他的企業(yè)進(jìn)行合作,建立伙伴關(guān)系,取長(cháng)補短。2.技術(shù)和市場(chǎng)需求的'快速變化,因此如何運用較低的投入、成本,并有效地轉移到需求者或者顧客手里,成為了企業(yè)競爭有力的核心。與分銷(xiāo)商建立穩定、可靠、高效的產(chǎn)銷(xiāo)伙伴關(guān)系正是解決這一問(wèn)題的有效手段。3.隨著(zhù)市場(chǎng)競爭的不斷升級,我們也必須轉變眼光,看到顧客的重要性,不斷地進(jìn)行資源的挖掘。并且要針對產(chǎn)品的特點(diǎn),全面分析各群體的實(shí)際需求,與他們建立起伙伴關(guān)系,這樣能夠為企業(yè)自身保障穩定的消費,提高市場(chǎng)占有率。
。ㄈ┲匾暿袌(chǎng)細分,提高營(yíng)銷(xiāo)針對性
在將來(lái)的市場(chǎng)競爭中,企業(yè)必須充分認識到服務(wù)的質(zhì)量將會(huì )直接關(guān)系生存的狀況。因為隨著(zhù)人們物質(zhì)生活水平的不斷提升,對于享受精神方面也愈加關(guān)注,所以每個(gè)領(lǐng)域必須做好服務(wù)。要知道市場(chǎng)細分突出消費者需要的差異性以及與購買(mǎi)活動(dòng)的異質(zhì)性,以此為基礎,將消費者群體進(jìn)行劃分,然后在進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)策略的制定。就于筆者供職的深圳市某自動(dòng)化公司來(lái)說(shuō),其在服務(wù)方面充分體現了針對性營(yíng)銷(xiāo)理念。該公司的營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)主要包括以下幾方面,第一,承接研發(fā)設計/改裝、制造機密機械設備和方案設計。如:手機、連接器組裝設備及其自動(dòng)生產(chǎn)線(xiàn)設備的設計、制造、組裝;第二,精密機械設備設計安裝、改造升級、維護保養技術(shù)支持;第三,用人工智能代替人工,使勞動(dòng)密集型企業(yè)大大減少了人工成本。如此針對性的營(yíng)銷(xiāo)服務(wù),會(huì )提高該公司的市場(chǎng)競爭力,促進(jìn)自身的可持續性發(fā)展。
。ㄋ模(shù)立企業(yè)形象,提高品牌效益
當前,很多企業(yè)通過(guò)與學(xué)校、社會(huì )團體等非營(yíng)利組織合作,這是非常好的選擇,不太能夠以此來(lái)提升自己的社會(huì )知名度,同時(shí)也有可以為社會(huì )培養出新的一批人才。隨著(zhù)人們對形象的重視,企業(yè)能否做好也關(guān)系其生存與未來(lái)的發(fā)展。在日常生活我們就可以發(fā)現,如果消費者對于某家公司有好感,就會(huì )愿意光顧;反之,則會(huì )敬而遠之。為了避免后面這種情況的出現,企業(yè)必須關(guān)注自己的形象,構建文化特色,成立品牌,不斷提升市場(chǎng)份額,促進(jìn)效益的增長(cháng)。例如筆者就職的深圳市某自動(dòng)化公司獲得了諸多方面的產(chǎn)品專(zhuān)利,比如:中空式輕載皮帶線(xiàn)實(shí)用新型專(zhuān)利證書(shū);用于閉環(huán)流水線(xiàn)的彎頭實(shí)用新型專(zhuān)利證書(shū);用于閉環(huán)流水線(xiàn)的可調托盤(pán)實(shí)用新型專(zhuān)利證;全自動(dòng)貼膜機實(shí)用新型專(zhuān)利證書(shū);全自動(dòng)PCB貼標機實(shí)用新型專(zhuān)利證書(shū);肘桿式壓力機的施力機構實(shí)用新型專(zhuān)利證書(shū);手動(dòng)壓力機止回控制器外觀(guān)設計專(zhuān)利證書(shū)等,這在很大程度上為公司樹(shù)立了良好的企業(yè)形象,提高了企業(yè)的市場(chǎng)效益。
。ㄎ澹┘訌婋p向溝通,推進(jìn)互動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)
傳統營(yíng)銷(xiāo)中,企業(yè)與消費者之間的信息單向流動(dòng),這就有礙于及時(shí)全面的了解消費者的需求,并且制定出最適宜的方案。因此,建立雙向互動(dòng)的溝通刻不容緩。通過(guò)網(wǎng)絡(luò )企業(yè)可以搜集更多的消費者的信息,而且可以對其進(jìn)行全面細致的分析,以此來(lái)開(kāi)發(fā)更加符合消費者個(gè)性化需要的產(chǎn)品。而且企業(yè)也可以利用網(wǎng)絡(luò )來(lái)帶動(dòng)需求,形成“滾雪球”的效應,經(jīng)濟學(xué)家稱(chēng)之為“網(wǎng)絡(luò )效應”,如果某位消費者給出自己對于產(chǎn)品所得到的效益,也會(huì )帶動(dòng)其他的人來(lái)購買(mǎi)。通俗一點(diǎn)就拿現在很流行的“微商”就很好的利用了這一點(diǎn),當顧客給出優(yōu)質(zhì)的評價(jià),也會(huì )因此帶動(dòng)自己的朋友圈,以此類(lèi)推。這樣自然就使得很多企業(yè)能夠得到更多的市場(chǎng)。而且,這樣無(wú)論是在生產(chǎn)還是銷(xiāo)售或廣告宣傳,消費者都可以在較大的程度上廣泛參與,既能夠從心理上獲得自尊和自豪感,又能展示自己獨特的個(gè)性。
三、新經(jīng)濟時(shí)代背景下企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的發(fā)展展望
。ㄒ唬┛沙掷m發(fā)展營(yíng)銷(xiāo)理念的樹(shù)立
在新經(jīng)濟時(shí)代下,市場(chǎng)環(huán)境開(kāi)始發(fā)生了明顯的變化,企業(yè)要從消費者的實(shí)際需求出發(fā),銷(xiāo)售消費者所需要的產(chǎn)品。在此背景下,可持續營(yíng)銷(xiāo)觀(guān)念被挖掘出來(lái),這一營(yíng)銷(xiāo)觀(guān)念開(kāi)始站在消費者的立場(chǎng)上來(lái)確定營(yíng)銷(xiāo)路線(xiàn)。
。ǘ└嗟仃P(guān)注消費者需求傳統的營(yíng)銷(xiāo)策略中是以企業(yè)、產(chǎn)品輸出為主,消費者被動(dòng)的接受企業(yè)所銷(xiāo)售的產(chǎn)品,但是可以看出這樣并非能夠滿(mǎn)足消費者的需求,大多都是暫時(shí)的,并不會(huì )長(cháng)久,導致企業(yè)出現“曇花一現”這樣的局限,缺乏對未來(lái)的思考以及規劃。所以在新經(jīng)濟時(shí)代下,企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)觀(guān)念開(kāi)始轉向可持續發(fā)展,這就必須要求相關(guān)的管理者以及實(shí)際操作人員及時(shí)地進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)策略的設計,結合自身的具體情況,分析目前消費者的需求,挖掘更多有潛力的客戶(hù),并且制定多樣策略,可供選擇。
。ㄈ┗旌蠣I(yíng)銷(xiāo)領(lǐng)域發(fā)展趨勢明顯
當可持續發(fā)展觀(guān)念被正式提出之后,大部分企業(yè)將提升品牌價(jià)值、培養長(cháng)期客戶(hù)群體規劃到營(yíng)銷(xiāo)目標中。甚至有少部分企業(yè)為了能夠順利實(shí)現這一營(yíng)銷(xiāo)目標,其開(kāi)始與學(xué)校、社會(huì )團體等非營(yíng)利機構合作,因為當前的青少年、大學(xué)生等接觸到的網(wǎng)絡(luò )相對較多,這也是很多企業(yè)注意到的消費群體,同時(shí)有利于提高社會(huì )知名度,打造自身的品牌。綜上,新經(jīng)濟時(shí)代的到來(lái)給企業(yè)的發(fā)展帶來(lái)了機遇,同時(shí)我們也必須面臨挑戰。必須針對自身的情況,選擇正確的道路。具體來(lái)說(shuō),企業(yè)要創(chuàng )新?tīng)I銷(xiāo)理念,拓展營(yíng)銷(xiāo)思維;構建伙伴關(guān)系,增強競爭實(shí)力;重視市場(chǎng)細分,提高營(yíng)銷(xiāo)針對性;樹(shù)立企業(yè)形象,提高品牌效益;加強雙向溝通,推進(jìn)互動(dòng)營(yíng)銷(xiāo),以此增強自身企業(yè)的綜合競爭實(shí)力,實(shí)現企業(yè)的穩定可持續發(fā)展。
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市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)論文3
一、電子商務(wù)時(shí)代下的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)
。ㄒ唬┦袌(chǎng)環(huán)境變化,營(yíng)銷(xiāo)模式轉變
1、市場(chǎng)的擴大不光是指空間上的擴大,也是指時(shí)間上的擴大。從空間的角度來(lái)看,傳統的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)需要實(shí)地考察,其市場(chǎng)只是有限的地理空間。而互聯(lián)網(wǎng)上的銷(xiāo)售不需要實(shí)際的地理空間,只是一個(gè)相對開(kāi)放的虛擬空間,消費者可以通過(guò)網(wǎng)頁(yè)瀏覽了解商家產(chǎn)品的相關(guān)信息,這個(gè)空間里是沒(méi)有國度和距離的限制。商家可以為任何顧客介紹自己的商品,市場(chǎng)范圍越來(lái)越大;相同地,電子商務(wù)的銷(xiāo)售的時(shí)間也不再受到傳統模式的束縛,可以保證商家二十四小時(shí)在線(xiàn)營(yíng)業(yè)。
2、銷(xiāo)售環(huán)節的減少。傳統的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)模式中,產(chǎn)品從工廠(chǎng)到消費者的手里需要經(jīng)過(guò)許多環(huán)節,中間會(huì )有各級代理商。這樣的流通模式不僅加大人力物力財力的消耗,同時(shí)也使得產(chǎn)品本身的價(jià)值得不到體現;不僅耗費了大量的時(shí)間,也增加了消費者的成本。而在電子商務(wù)時(shí)代,市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)可以實(shí)現產(chǎn)商與消費者直接的聯(lián)系,沒(méi)有了代理商的中間的插入,不僅減少了物流的時(shí)間,而且也在一定程度上降低了消費者的成本。
。ǘ┫M模式變化
1、自主消費方式。在傳統的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)模式中,商家會(huì )對所有的'消費者進(jìn)行推銷(xiāo)行為,但是許多消費者并不需要,這樣就會(huì )造成消費者的厭惡感;而在電子商務(wù)時(shí)代,消費方式完全自主化,消費者只需要根據自己的喜好和實(shí)際情況來(lái)判斷自己是否需要,消費者可以很方便的了解到產(chǎn)品的信息,進(jìn)而判斷產(chǎn)品是否真正符合自己的要求。這種新型的消費模式使得消費更具理性。
2、主動(dòng)選擇。在傳統的消費模式中,消費者只能根據商家提供的信息來(lái)挑選產(chǎn)品,不能根據自己本身的需要,假若商家提供的信息中并沒(méi)有自己的需求,那么消費者只好放棄此次消費。而在新型的消費模式中,消費者可以根據自己的喜好挑選自己喜歡的產(chǎn)品,同樣商家可以在為消費者服務(wù)的同時(shí),也了解到了消費者的真實(shí)需求,從而幫助他們制定和研究新的產(chǎn)品。
二、電子商務(wù)時(shí)代市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的問(wèn)題
。ㄒ唬┓⻊(wù)性質(zhì)
由于新型市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)方式的出現,物流行業(yè)成為了新興產(chǎn)業(yè)。在初期,企業(yè)并沒(méi)有自己的物流公司,只能依賴(lài)專(zhuān)門(mén)的物流公司。而在產(chǎn)品從廠(chǎng)家到消費者手中的過(guò)程中會(huì )出現很多問(wèn)題,比如商品不能及時(shí)送達、在運輸過(guò)程中商品有損壞、不慎丟失等現象。在正常狀況下消費者是可以先查看商品再簽收的,但是由于物流公司的強勢,是不允許消費者這樣做的,這樣就會(huì )影響到商家在消費者心中的信譽(yù),使顧客不能得到滿(mǎn)意的服務(wù)。網(wǎng)絡(luò )訂單量的突然增加會(huì )造成網(wǎng)絡(luò )的癱瘓,物流發(fā)貨延時(shí),售后服務(wù)欠缺,這些現象都使得消費變的不愉快。
。ǘ┥碳业恼\信度
互聯(lián)網(wǎng)是虛擬的世界,人與人之間的信任是很難建立的。網(wǎng)絡(luò )上的消費主要是在彼此的信任基礎上進(jìn)行的。消費者如何挑選商家主要是看重商家的信譽(yù),例如在淘寶網(wǎng)上,商家的信譽(yù)主要是通過(guò)商家的信譽(yù)等級來(lái)展現的,等級越高信譽(yù)越好。但是這樣就會(huì )出現漏洞,比如有些不良商家通過(guò)虛假的交易進(jìn)行虛假評論,造成虛假信譽(yù)的現象,從而迷惑了消費者的眼睛。
。ㄈ┚W(wǎng)絡(luò )環(huán)境下的虛假信息
網(wǎng)絡(luò )環(huán)境的虛擬性使得網(wǎng)絡(luò )上會(huì )出現大量的虛假信息,迷惑消費者,使得本該安全的消費變得不再安全,市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)出現了欺騙性。電子商務(wù)時(shí)代的信息量可以用無(wú)窮多來(lái)形容,如何在這樣多的信息中尋求真實(shí)的信息就成為了消費者的難題。一個(gè)好的電商企業(yè)必須采取措施,將對企業(yè)不利的虛假信息進(jìn)行處理,保護企業(yè)本身的合法利益。
三、電子商務(wù)時(shí)代市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的新策略
。ㄒ唬┲匾暟l(fā)展,積極參與,加大投入
首先企業(yè)管理層要了解互聯(lián)網(wǎng)的運作機制,把電子商務(wù)放在重要的地位,大力發(fā)展電子商務(wù)?梢酝ㄟ^(guò)一些方式使管理層認識到電子商務(wù)其實(shí)是在網(wǎng)絡(luò )環(huán)境下的商業(yè)化應用,就是用互聯(lián)網(wǎng)將買(mǎi)家、賣(mài)家、廠(chǎng)商和合作伙伴聯(lián)系在一起,企業(yè)內部網(wǎng)和外部網(wǎng)全面結合的應用。
。ǘ┱腺Y源,鼓勵營(yíng)銷(xiāo)手段多樣化
整合營(yíng)銷(xiāo)傳播的定義是把品牌等與企業(yè)的所有觸點(diǎn)作為信息傳達渠道,以此影響消費者的購買(mǎi)行為為目標,是從消費者出發(fā)運用所有手段進(jìn)行有力傳播的過(guò)程。最開(kāi)始產(chǎn)生于美國西北大學(xué)。整合營(yíng)銷(xiāo)傳播具有五個(gè)特點(diǎn):一是整合營(yíng)銷(xiāo)傳播對潛在的顧客的說(shuō)服就有長(cháng)期的效果;二是整合營(yíng)銷(xiāo)傳播讓顧客選擇溝通方式;三是所有的顧客信息必須要具有吸引性;四是整合營(yíng)銷(xiāo)傳播應該更多的發(fā)展顧客和企業(yè)之間的互動(dòng)機制;五是整合營(yíng)銷(xiāo)傳播必須要研究新的營(yíng)銷(xiāo)方式。傳統的媒體在營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中經(jīng)常會(huì )遇到一些無(wú)法解決的問(wèn)題,比如說(shuō)企業(yè)使用傳統媒體做不到精準的定位潛在客戶(hù),這就會(huì )造成資源的無(wú)形浪費。而在如今的網(wǎng)絡(luò )世界,企業(yè)已經(jīng)可以通過(guò)網(wǎng)絡(luò )進(jìn)行精準的定位,實(shí)施精準的營(yíng)銷(xiāo),而且可以及時(shí)的得到信息的反饋。在網(wǎng)絡(luò )普遍化的時(shí)代,人們接受信息的途徑也更加多樣化,許多設備可以讓人們及時(shí)的獲取信息。
四、結語(yǔ)
總而言之,在科技飛速發(fā)展的時(shí)代,電子商務(wù)發(fā)展如此之快,對于國內市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)領(lǐng)域有著(zhù)巨大影響力。注重網(wǎng)絡(luò )環(huán)境發(fā)展,不但要依靠政府的宏觀(guān)管理,而且也需要企業(yè)注重自身的管理。如今電子商務(wù)已經(jīng)成為二十一世紀新經(jīng)濟的亮點(diǎn),作為一種全新的商務(wù)活動(dòng)過(guò)程,必將為現代市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)帶來(lái)了全新的發(fā)展。
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)論文4
銀行市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)是把可盈利的銀行服務(wù)的流向引導到經(jīng)選擇的客戶(hù)的一種管理活動(dòng)。它包括商業(yè)銀行日常工作中業(yè)務(wù)種類(lèi)創(chuàng )新、利率水平制定、存款資金組織、資金投向選擇、業(yè)務(wù)宣傳以及信貸追蹤服務(wù)等諸多環(huán)節,是市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)在金融行業(yè)的具體化。當前,在專(zhuān)業(yè)銀行向商業(yè)銀行轉軌進(jìn)程逐漸加快和同業(yè)競爭日益加劇的背景下,在“客戶(hù)自由選擇銀行,銀行自由選擇客戶(hù)”的市場(chǎng)規則約束下,商業(yè)銀行作為經(jīng)營(yíng)貨幣商品的特殊企業(yè),注定了必須重視市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo),其資產(chǎn)負債以及各種中間業(yè)務(wù)的開(kāi)展都應圍繞著(zhù)客戶(hù)來(lái)進(jìn)行,要求把存款單、信用卡等金融工具當作商品推向市場(chǎng)。
就總體而言,我國商業(yè)銀行市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)目前尚處于廣告宣傳和公共關(guān)系階段,銀行之間雖已初具競爭意識但仍無(wú)有效的競爭策略。因此,國有商業(yè)銀行必須轉變傳統的經(jīng)營(yíng)觀(guān)念,引入市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理機制,選擇適宜的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略來(lái)面對日益激烈的市場(chǎng)競爭。
。ㄒ唬⿲胄蜗螅ǎ茫桑樱⿷鹇,統一經(jīng)營(yíng)理念。商業(yè)銀行引進(jìn)科學(xué)的現代企業(yè)形象策略,內部構筑統一的企業(yè)文化,外部設計統一的機構實(shí)體顯示和識別系統,是開(kāi)展市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的基礎。當前,商業(yè)銀行之間在金融品種、服務(wù)手段等方面的差距日益縮小,因此,只有通過(guò)實(shí)施CIS戰略改善銀行整體形象,進(jìn)行自我推銷(xiāo),才能不斷提高銀行的知名度,增進(jìn)公眾的信任度。實(shí)施CIS戰略的流程包括對商業(yè)銀行的競爭環(huán)境、企業(yè)文化、傳統和現狀、未來(lái)發(fā)展目標和方向等進(jìn)行充分的調查研究,在此基礎上進(jìn)行創(chuàng )意策劃,首先確定銀行的經(jīng)營(yíng)理念、行為規范等文化要素,繼而提出銀行的發(fā)展戰略定位報告和市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略規劃,最后規定銀行的門(mén)楣標識、燈箱、建筑物裝潢、服裝、禮品、名片、信封包裝等統一的規格和模式。
。ǘ(shù)立營(yíng)銷(xiāo)觀(guān)念,構建營(yíng)銷(xiāo)管理機制。國有商業(yè)銀行應把市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)與業(yè)務(wù)管理、人事管理、財務(wù)管理一樣納入到正常的經(jīng)營(yíng)管理工作中來(lái),突出市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的地位和作用,使現代金融營(yíng)銷(xiāo)觀(guān)念滲透到銀行的每個(gè)領(lǐng)域,每位員工中。要牢牢把握市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的主動(dòng)權,盡快研究制定銀行市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的總體規劃,建立健全市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)操作規程和管理辦法。同時(shí),落實(shí)銀行市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)職責,并將其納入管理體系,是市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理機制對組織體系的'特殊要求。日本住友銀行在僅有的五個(gè)職能部門(mén)中,客戶(hù)往來(lái)課就占其一,主要活動(dòng)就是“外勤”,與客戶(hù)打交道,拜訪(fǎng)客戶(hù),同客戶(hù)合作新項目,進(jìn)行市場(chǎng)調查和客戶(hù)資信調查,在銀行內部屬參謀式的職能部門(mén)。筆者認為,我國商業(yè)銀行可供選擇、適宜營(yíng)銷(xiāo)的組織形式有:一是單設專(zhuān)門(mén)機構,即專(zhuān)門(mén)組織人員研究銀行各個(gè)領(lǐng)域的市場(chǎng)、客戶(hù)需要以及銀行新業(yè)務(wù)的開(kāi)拓和新產(chǎn)品開(kāi)發(fā),分析國家經(jīng)濟金融政策,適當提出本行的中長(cháng)期發(fā)展目標及短期行動(dòng)方案,直接為行長(cháng)決策起參謀作用。二是讓現有機構人員擔負起研究銀行市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的職責,如對信息部門(mén)、調研部門(mén)、計劃信貸部門(mén)等內部機構賦予制定吸收存款、貸款投向、市場(chǎng)占有率、業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā)和市場(chǎng)研究等方面的工作任務(wù),以提高決策水平。三是主管行長(cháng)負責,按照業(yè)務(wù)發(fā)展需要,確定市場(chǎng)研究課題按專(zhuān)業(yè)來(lái)下達任務(wù),反饋后供最后決策參考。另外,還要積極培訓造就一大批懂業(yè)務(wù)、會(huì )公關(guān)的營(yíng)銷(xiāo)人才,為形成一個(gè)高效的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)運行機制創(chuàng )造條件。
。ㄈ┌l(fā)現、分析和評價(jià)市場(chǎng)機會(huì ),確定目標市場(chǎng)。市場(chǎng)機會(huì )就是客戶(hù)未滿(mǎn)足的需求。在任何市場(chǎng)環(huán)境下都經(jīng)常存在未滿(mǎn)足的需求,存在著(zhù)可利用的市場(chǎng)機會(huì ),銀行只有不斷去尋找、發(fā)現、分析和評價(jià)新的市場(chǎng)機會(huì ),并采取適當的營(yíng)銷(xiāo)組合策略去滿(mǎn)足客戶(hù)未滿(mǎn)足的需求,才能在市場(chǎng)競爭中立于不敗之地。銀行可以利用市場(chǎng)細分的方法去發(fā)現市場(chǎng)機會(huì ),根據客戶(hù)的異質(zhì)性,選用一定的可衡量標準,將市場(chǎng)細分為更小的子市場(chǎng),這樣呈現在銀行面前的就是明晰的有不同特征的市場(chǎng),銀行從中就可以發(fā)現未滿(mǎn)足的需求,發(fā)現市場(chǎng)機會(huì )。此外,銀行還可利用“產(chǎn)品燉市場(chǎng)發(fā)展矩陣”來(lái)尋找、發(fā)現市場(chǎng)機會(huì )。在發(fā)現市場(chǎng)機會(huì )后,還要對機會(huì )進(jìn)行分析和評價(jià),看這種機會(huì )是否與銀行的總體戰略相適應,是否具有盈利性,是否發(fā)揮銀行的優(yōu)勢,是否能形成新優(yōu)勢、企業(yè)是否有能力利用等,從而選擇和確立目標市場(chǎng)。
。ㄋ模┻M(jìn)行市場(chǎng)定位,樹(shù)立銀行形象。銀行在選定目標市場(chǎng)后,還要采取適當的市場(chǎng)定位戰略。所謂市場(chǎng)定位,就是針對本銀行現有的資本實(shí)力和服務(wù)方式在市場(chǎng)上所處的位置,考慮到當前客戶(hù)的需求特點(diǎn),開(kāi)發(fā)出能代表銀行形象的金融產(chǎn)品和服務(wù),向客戶(hù)顯示其鮮明的個(gè)性,從而在目標市場(chǎng)上確立自己的適當位置。市場(chǎng)定位是一種基于競爭的戰略行為,即在從事市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)中,雖然必須以客戶(hù)為中心,但又不能無(wú)視競爭者的客觀(guān)存在,而應該在客觀(guān)環(huán)境的框架內正確處理銀行與客戶(hù)和競爭者三者之間的相互關(guān)系。結合我國商業(yè)銀行的實(shí)際,可供選擇的市場(chǎng)定位策略主要有:力爭成為市場(chǎng)領(lǐng)袖的迎頭定位、采用迂回戰術(shù)的避強定位、產(chǎn)品屬性定位和“另辟蹊徑式”定位等。
。ㄎ澹┰O計營(yíng)銷(xiāo)戰略,發(fā)揮整體功效。商業(yè)銀行在采取適當的市場(chǎng)定位戰略之后,應就其可控制的四大因素即產(chǎn)品、價(jià)格、分銷(xiāo)和促銷(xiāo)分別制定適當的策略,并將它們適當組合,以爭取最佳的整體營(yíng)銷(xiāo)效果。
。陛吰凡呗。商業(yè)銀行向市場(chǎng)提供的產(chǎn)品實(shí)際上是一種服務(wù),是一種與貨幣信用連接在一起的一系列服務(wù)的總和。各金融企業(yè)在辦好傳統的存款、貸款、結算業(yè)務(wù)的同時(shí),必須深化服務(wù)層次,提高服務(wù)質(zhì)量,開(kāi)發(fā)創(chuàng )新金融產(chǎn)品以滿(mǎn)足客戶(hù)的需求。產(chǎn)品開(kāi)發(fā)創(chuàng )新主要表現在三個(gè)方面:
。ǎ保┰谪搨鶚I(yè)務(wù)方面,應著(zhù)重放在融資成本和效果上。比如,根據經(jīng)營(yíng)的需要發(fā)行銀行本票、可轉讓支付命令、貨幣市場(chǎng)存款等新型活期存款業(yè)務(wù),可以開(kāi)辦代發(fā)工資、通知存款、保險箱、旅行支票等業(yè)務(wù)以方便客戶(hù),擴大和穩定存款。
。ǎ玻┰谫Y產(chǎn)業(yè)務(wù)方面,需要不斷改進(jìn)和推出新的資產(chǎn)品種,如賣(mài)方信貸、循環(huán)貸款、浮動(dòng)利率貸款、分期支付消費貸款、住宅抵押貸款等。
。ǎ常┰谥虚g業(yè)務(wù)方面,要適當增加新的服務(wù)項目,為客戶(hù)提供方便、快捷、安全、高效的服務(wù),如電話(huà)查詢(xún)服務(wù)、信息咨詢(xún)服務(wù)、上門(mén)服務(wù)、代保管服務(wù)以及代收稅款、代收水電費、代收電話(huà)費等各種代理服務(wù)。
。脖价赴d唄。商业倚袘斦J識到,價(jià)格并不只是獲利的途徑,它更是一個(gè)重要的營(yíng)銷(xiāo)手段。隨著(zhù)我國利率市場(chǎng)化改革步伐的加快,市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)中的定價(jià)策略將日顯重要。商業(yè)銀行制定金融產(chǎn)品價(jià)格主要有以下兩種方法:一是成本導向定價(jià)法,即在成本的基礎上加適當利潤的定價(jià)方法。對安全性、流動(dòng)性強且操作方便的金融產(chǎn)品采取低價(jià)策略,目的是薄利多銷(xiāo),提高競爭力;對風(fēng)險大、流動(dòng)性差且操作難度大的金融產(chǎn)品采取高價(jià)策略,以補償因高風(fēng)險形成的潛在損失。二是競爭導向定價(jià)法,即根據同行業(yè)同種產(chǎn)品的價(jià)格定價(jià),不僅可以與同行業(yè)和平共處,也可以在一定程度上減少經(jīng)營(yíng)風(fēng)險。
。唱N縵策略。分銷(xiāo)系指銀行通過(guò)分支機構的設置、信用卡以及自動(dòng)化分銷(xiāo)渠道,將金融產(chǎn)品在適當時(shí)間、適當地點(diǎn),方便而快捷地送到客戶(hù)手中。商業(yè)銀行一方面要在網(wǎng)點(diǎn)設置、高科技運用、內部工作效率等環(huán)節完善直接分銷(xiāo)渠道,另一方面還要積極、穩妥地開(kāi)發(fā)間接分銷(xiāo)渠道,如開(kāi)辦信用卡、郵寄業(yè)務(wù)、廠(chǎng)內店內銀行、居家服務(wù)、電話(huà)銀行、網(wǎng)上銀行等,通過(guò)這兩個(gè)渠道達到滿(mǎn)足客戶(hù)需求,吸引更多存款之目的。
。簇悆啿呗。商業(yè)銀行促銷(xiāo)的實(shí)質(zhì)是一種信息傳遞過(guò)程,其目的在于刺激和指導顧客的欲望。人員推銷(xiāo)是商業(yè)銀行最主要的促銷(xiāo)方式,柜臺服務(wù)人員和外勤人員即是推銷(xiāo)員,這種方式因其靈活、親切、容易溝通而倍受銀行親睞。近年來(lái),國外出現了“個(gè)人銀行家”、“關(guān)系經(jīng)理”、“理財顧問(wèn)”等新型人員推銷(xiāo)方式值得我國銀行借鑒。此外,載體適當、藝術(shù)性強的情感廣告可以成功地激發(fā)消費者的存儲動(dòng)機,高明的公關(guān)策略、真誠的公關(guān)活動(dòng)更能結交舊友新朋;時(shí)機適當、方式可行的營(yíng)業(yè)推廣手段(如柜臺服務(wù)評比、開(kāi)業(yè)慶典、印發(fā)宣傳資料等)可在短時(shí)間內吸收大量資金。因此,商業(yè)銀行必須加強與內部員工、地方政府、工商企業(yè)、同業(yè)機構、新聞媒介、社會(huì )公眾的交往,密切與各方的情感交流,拓展營(yíng)銷(xiāo)空間,創(chuàng )造發(fā)展環(huán)境。
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)論文5
【摘 要 】近年來(lái),隨著(zhù)工業(yè)化的進(jìn)程和社會(huì )經(jīng)濟的發(fā)展,人們的生活水平日益提高,但同時(shí)對人類(lèi)的生存環(huán)境帶來(lái)的污染、破壞,也日益倍受關(guān)注,于是“綠色消費”以及“可持續發(fā)展”的概念漸入人心,保護生態(tài)環(huán)境,減少污染,節約能源,防止公害的呼聲也越來(lái)越高.本文將從綠色消費定義、我國綠色消費的問(wèn)題、對“綠色消費”的認識、綠色消費的心理對綠色營(yíng)銷(xiāo)溝通的啟示等方面論述.
【關(guān) 鍵 詞 】綠色消費 綠色營(yíng)銷(xiāo)溝通
一、綠色消費定義
21世紀是綠色世紀.綠色,代表生命、健康和活力,是充滿(mǎn)希望的顏色.國際上對“綠色”的理解通常包括生命、節能、環(huán)保三個(gè)方面.綠色消費包括的內容非常寬泛,不僅包括綠色產(chǎn)品,還包括物資源的回收利用、能源的有效使用、對生存環(huán)境和物種的保護等,可以說(shuō)涵蓋生產(chǎn)行為、消費行為的方方面面.
綠色消費,也稱(chēng)可持續消費,是指一種以適度節制消費,避免或減少對環(huán)境的破壞,崇尚自然和保護生態(tài)等為特征的新型消費行為和過(guò)程.它有三層含義:
第一,倡導消費者在消費時(shí)選擇未被污染或有助于公眾健康的綠色產(chǎn)品.
第二,在消費過(guò)程中注重對垃圾的處置,不造成環(huán)境污染.
第三,引導消費者轉變消費觀(guān)念,崇尚自然、追求健康,在追求生活舒適的同時(shí),注重環(huán)保、節約資源和能源,實(shí)現可持續消費.
二、我國綠色消費的問(wèn)題
首先,綠色消費的觀(guān)念沒(méi)能深入人心.隨著(zhù)我國經(jīng)濟的發(fā)展以及人們思想觀(guān)念的變化,環(huán)保節能的觀(guān)念逐漸被人們所接受,人們的環(huán)保意識、生態(tài)意識逐漸加強,消費也日益趨向綠色化、生態(tài)化.然而但從總體上講,人們的環(huán)保意識、生態(tài)意識、綠色意識還遠遠不能達到實(shí)現綠色消費的要求,綠色消費觀(guān)念還沒(méi)有深入人心.仍有許多人沒(méi)有進(jìn)行綠色消費.
其次,對綠色消費的誤解也阻礙著(zhù)綠色消費的發(fā)展.絕大多數人不能充分理解綠色消費的含義,僅僅停留在對綠色產(chǎn)品的.消費上,而忽略了另外兩層含義,對垃圾的處理以及消費觀(guān)念的轉變,消費比較盲目,缺乏主動(dòng)性,這就使得綠色消費目前不能徹底的在我國得到實(shí)行.
再次,消費者的經(jīng)濟水平制約了綠色消費的發(fā)展.綠色消費屬于較高層次的消費,一般綠色產(chǎn)品價(jià)格較高,而在我國,較多的消費者屬于中低收入者,缺乏對綠色產(chǎn)品的需求,因此,綠色消費缺乏較多的消費群體.
三、對“綠色消費”的認識
首先,綠色消費并非“消費綠色”.很多消費者一聽(tīng)到綠色消費這個(gè)名詞的時(shí)候,很容易把它與“天然”聯(lián)系起來(lái),這樣就形成了一個(gè)誤區――綠色消費變成了“消費綠色”.真正意義上的綠色消費,是指在消費活動(dòng)中,不僅要保證我們這一代人的消費需求和安全、健康,還要滿(mǎn)足以后的人的消費需求和安全、健康.
其次,“綠色”不意味著(zhù)“天然”.綠色”的涵義是:給人民身體健康提供更大更好的保護,舒適度有更大的提高,對環(huán)境影響有更多的改善.綠色消費不是消費“綠色”,而是保護“綠色”,即消費行為中要考慮到對環(huán)境的影響并且盡量減少負面影響.如果沿著(zhù)“天然就是綠色”的路走下去的話(huà),結果將是非?膳碌.比如:羊絨衫的大肆流行,掀起了山羊養殖熱,而山羊對植被的破壞力驚人,會(huì )給生態(tài)造成巨大的破壞.因此,綠色消費必須是以保護“綠色”為出發(fā)點(diǎn).
再次,“綠色消費”反對攀比和炫耀.隨著(zhù)生產(chǎn)力的發(fā)展和社會(huì )的進(jìn)步,人的消費動(dòng)機日益呈現出多元化的趨勢.這本不是壞事.但是,在日常生活中,不少人熱衷于相互攀比,追求奢侈豪華,以示炫耀.他們競相追逐新鮮的、奇特的、高檔的、名牌的商品,其行為可謂“醉翁之意不在酒”,而在于那些商品的社會(huì )象征意義.由此容易形成浮華的世風(fēng),刺激人們超前消費和過(guò)度消費.
對綠色消費的多角度參考屬性評定。
第四,“綠色消費”反對危害人和環(huán)境.綠色消費主張食用綠色食品,不吃珍稀動(dòng)植物制成品,少吃快餐,少喝酒,不吸煙.消費綠色食品有利于人體健康,可以促進(jìn)有機農業(yè)的發(fā)展,減少化肥和農藥的使用.保護珍稀動(dòng)植物有利于維護物種的多樣性,多樣性意味著(zhù)穩定性,穩定性意味著(zhù)可持續發(fā)展.吸煙和酗酒除了危害人體健康,還影響空氣質(zhì)量和糧食供應.
第五,“綠色消費”尤其反對過(guò)度消費.過(guò)度消費不僅增加了資源索取和環(huán)境的污染荷載,而且助長(cháng)了人的消費主義和享樂(lè )主義.工業(yè)化國家比較普遍地存在著(zhù)過(guò)度消費.節儉消費則會(huì )減少資源索取和環(huán)境的污染荷載,有利于環(huán)境保護;如果人主動(dòng)地放棄多余的物質(zhì)消費,對充實(shí)精神生活、提高精神境界也是很有好處的.在環(huán)境問(wèn)題日益嚴重的現代社會(huì ),實(shí)行節儉消費尤其必要.
四、綠色消費的心理對綠色營(yíng)銷(xiāo)溝通的啟示
綠色消費的心理過(guò)程分為:認知過(guò)程、情緒過(guò)程和意志過(guò)程,營(yíng)銷(xiāo)者對綠色消費行為進(jìn)行心理分析,采取相應的營(yíng)銷(xiāo)策略顯得非常重要.綠色消費是指消費者從保護健康和個(gè)體利益的角度出發(fā)對綠色產(chǎn)品的消費;或者是消費者旨在保護生態(tài)環(huán)境,在消費過(guò)程中減少資源浪費和防止污染,承擔社會(huì )責任的角度考慮而采用的一種理性消費方式.
與此相對應,綠色營(yíng)銷(xiāo),作為一種新型的營(yíng)銷(xiāo)觀(guān)念,近年來(lái)開(kāi)始受到重視,并逐漸被企業(yè)界所接受.作為綠色營(yíng)銷(xiāo)的載體――綠色產(chǎn)品,也剛剛開(kāi)始進(jìn)入其導入期階段.在此階段,消費者大多對產(chǎn)品不甚了解,先知先覺(jué)者渴望得到有關(guān)產(chǎn)品的信息.針對這一特點(diǎn),綠色營(yíng)銷(xiāo)者在溝通過(guò)程中要十分重視以下幾個(gè)內容,即:重視綠色教育,營(yíng)造綠色消費時(shí)尚,宣傳訴求針對消費者的切身利益以及協(xié)調好各方關(guān)系.綠色溝通帶有涉及面廣,層次深厚,難度和影響面較大的特點(diǎn),所以要求營(yíng)銷(xiāo)者傾注足夠的耐心和信心,靈活運用多種手段,聯(lián)合各方力量,孜孜以求方能取得最后的成功.
五、結語(yǔ)
我們在消費的同時(shí)要注重綠色,注重環(huán)保,注重健康,注重提升.綠色消費關(guān)系到我們的生存和發(fā)展,關(guān)系到子孫后代將來(lái)的生活,我們唯有每個(gè)人奉獻自己的一點(diǎn)點(diǎn)力量,我們的國家,我們的社會(huì ),才會(huì )更加和諧更加綠色.讓綠色消費這個(gè)健康的理念深入人心,讓我們真正綠色地消費,我們生活的環(huán)境更加的美好.
參考文獻:
。裕
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)論文6
摘 要:本文主要介紹以帕薩特車(chē)型為模型,制作汽車(chē)全車(chē)電器平面實(shí)訓臺。提出了一種新的教學(xué)模式,汽車(chē)技術(shù)服務(wù)與營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)的學(xué)生以汽車(chē)配件市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)為平臺制作實(shí)訓臺。通過(guò)完成汽車(chē)配件進(jìn)、存、銷(xiāo)、制作實(shí)訓臺等全過(guò)程,以達到培養學(xué)生駕馭汽車(chē)配件市場(chǎng)的能力。
關(guān)鍵詞:汽車(chē)配件市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)平臺;全車(chē)車(chē)電器;平面實(shí)訓臺
一、概述
隨著(zhù)汽車(chē)保有量的不斷增加汽車(chē)配件的需求量也不斷增加,需要大量的有文化有一定專(zhuān)業(yè)知識的人才進(jìn)入汽車(chē)配件市場(chǎng)。本文介紹的制作帕薩特領(lǐng)馭汽車(chē)電器平面實(shí)訓臺,是汽車(chē)技術(shù)服務(wù)與營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)所學(xué)課程汽車(chē)配件市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的一個(gè)實(shí)驗體系。其包括汽車(chē)配件市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)平臺中進(jìn)貨、倉儲、銷(xiāo)售、專(zhuān)業(yè)制作帕薩特領(lǐng)馭全車(chē)電器平面實(shí)訓臺的全過(guò)程。平面實(shí)訓臺采用國內經(jīng)典機型,教學(xué)與實(shí)踐緊密結合,實(shí)用性強。選擇各元器件,連接電路,以便能使學(xué)生在實(shí)驗期間了解掌握汽車(chē)配件市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、汽車(chē)全車(chē)電器工作原理。使之加深印象,達到良好的'教學(xué)效果。
二、帕薩特全車(chē)電器實(shí)訓臺總體方案的選擇和確定
1、帕薩特全車(chē)電器實(shí)訓臺總體方案的選擇
我們把制作帕薩特全車(chē)電器實(shí)訓臺做為《汽車(chē)配件市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)》課程的一個(gè)教學(xué)項目、若干個(gè)任務(wù)。因為其所用配件比較多、比較全。學(xué)院教學(xué)班一般大約40人左右,我們做八臺實(shí)訓臺,學(xué)生分八組,每組5人,這樣能夠較好的完成這個(gè)項目教學(xué)!镀(chē)配件市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)》實(shí)驗教學(xué)采用的實(shí)驗體系是汽車(chē)配件市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)平臺中進(jìn)貨、倉儲、銷(xiāo)售、專(zhuān)業(yè)制作帕薩特領(lǐng)馭全車(chē)電器平面實(shí)訓臺的全過(guò)程。實(shí)訓更注重學(xué)生能通過(guò)做實(shí)驗而掌握更多汽車(chē)配件營(yíng)銷(xiāo)方面以及大眾汽車(chē)電器系統的相關(guān)知識點(diǎn)。
2、帕薩特全車(chē)電器實(shí)訓臺總體方案的確定
帕薩特全車(chē)電器實(shí)訓臺,選用1.8T領(lǐng)馭國內經(jīng)典機型,確定全車(chē)電器系統為8個(gè)系統組成。指導教師提供汽車(chē)配件市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)平臺軟件,全部配件及清單。汽車(chē)配件營(yíng)銷(xiāo)實(shí)驗室,銷(xiāo)售用電腦,柜臺等設備。學(xué)生利用汽車(chē)配件市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)平臺進(jìn)行汽車(chē)配件的進(jìn)貨計劃、進(jìn)貨、提貨、倉儲、銷(xiāo)售、裝配實(shí)訓臺等六個(gè)任務(wù)8-10次實(shí)驗完成帕薩特全車(chē)電器實(shí)訓臺制作。
實(shí)訓臺系統組成 實(shí)訓臺由8個(gè)系統組成包括:
1).供電系統:蓄電池,交流發(fā)電機及調節器。
2).起動(dòng)系統:直流起動(dòng)機
3).照明系統:前照燈,霧燈,閱讀燈,儀表板照明燈,行李箱燈,門(mén)燈。
4).信號系統:制動(dòng)信號燈,轉向信號燈,倒車(chē)信號燈以及各種報警指示燈。
5).儀表系統:里程表,車(chē)速表,燃油表,冷卻液溫度表,發(fā)動(dòng)機轉速表。
6).輔助用電設備系統:電動(dòng)玻璃升降器,風(fēng)窗刮水器,點(diǎn)煙器等的制作
7)發(fā)動(dòng)機電控系統:發(fā)動(dòng)機(用發(fā)電機驅動(dòng)電機、曲軸電機代替),各種傳感器,執行器
8)實(shí)訓臺附件系統:高強度臺架,萬(wàn)向腳輪,測量端子,交流電源開(kāi)關(guān)
由指導教師和部分學(xué)生按8大系統備齊配件、實(shí)訓禿臺架和附件、存儲配件小車(chē)。提供配件價(jià)格清單。
三、建立汽車(chē)配件市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)平臺
帕薩特全車(chē)電器實(shí)訓臺的制作項目包括5個(gè)任務(wù)。利用汽車(chē)配件市場(chǎng)銷(xiāo)售軟件,其中通過(guò)4
任務(wù)完成汽車(chē)配件市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)平臺的建立工作同時(shí)完成汽車(chē)配件市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)課程的實(shí)驗教學(xué)任務(wù)。指導教師提供經(jīng)理簽字,財務(wù)支票支取及報銷(xiāo)程序。
帕薩特全車(chē)電器實(shí)訓臺項目包括如下5個(gè)任務(wù):
任務(wù)一:利用汽車(chē)配件市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)平臺編制提單
學(xué)生根據所學(xué)過(guò)的汽車(chē)電控知識,每個(gè)組制定一臺套帕薩特全車(chē)電器實(shí)訓臺的采購計劃、通過(guò)汽車(chē)配件市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)平臺編制提單、入庫單、出庫單。
任務(wù)二:利用汽車(chē)配件市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)平臺提貨
學(xué)生持提貨單,通過(guò)汽車(chē)配件市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)平臺進(jìn)行提貨工作。部分學(xué)生備小車(chē)、貨架配合完成整個(gè)采購過(guò)程。
任務(wù)三:利用汽車(chē)配件市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)平臺入庫
學(xué)生持入庫單,通過(guò)汽車(chē)配件市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)平臺進(jìn)行入庫,登帳、貨物入貨架。
任務(wù)四:利用汽車(chē)配件市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)平臺銷(xiāo)售出庫
根據帕薩特全車(chē)電器實(shí)訓臺所需配件清單開(kāi)銷(xiāo)售單,提貨,為組裝帕薩特全車(chē)電器實(shí)訓臺做準備。
任務(wù)五:帕薩特全車(chē)電器實(shí)訓臺制作
我們用汽車(chē)配件及附件組裝帕薩特全車(chē)電器實(shí)訓臺,按車(chē)型平面布置8個(gè)系統,采用鋼架梯形結構形式支承整個(gè)系統的平面實(shí)訓臺。這樣能減少材料,減重量節省成本。安有腳輪便于整體移動(dòng)。安裝平板采用硬質(zhì)白色塑料,達到了節省成本的效果?紤]到實(shí)驗臺用于室內多媒體教學(xué),所以在滿(mǎn)足系統硬件安置空間的前提下,外型尺寸適中,同時(shí)考慮方便學(xué)生裝配、測量實(shí)踐不易過(guò)小,外型尺寸為(長(cháng)*寬*高:2460*1850*800mm。以達到提供學(xué)生親自動(dòng)手組裝實(shí)訓臺的功能。從而達到鞏固加深教學(xué)成果的目的。
整個(gè)項目學(xué)生共分8個(gè)組任務(wù)一每個(gè)組各自獨立完成。任務(wù)二、任務(wù)三、任務(wù)四分三次實(shí)驗完成。奇偶交替進(jìn)行。完成三個(gè)任務(wù)后再進(jìn)行帕薩特全車(chē)電器實(shí)訓臺組裝調試。之后,學(xué)生互查、互評。教師進(jìn)行驗收、考核。完成項目教學(xué)。
總結
制作帕薩特全車(chē)電器實(shí)訓臺這個(gè)項目,能夠較好為汽車(chē)就技術(shù)服務(wù)與營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)用的學(xué)生鞏固所學(xué)的汽車(chē)電控方面的知識。又能在汽車(chē)配件市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)平臺上全面的完成了汽車(chē)配件市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)一系列實(shí)驗教學(xué)任務(wù)。目標是為學(xué)生提供一個(gè)汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)比較系統的實(shí)驗平臺,使學(xué)生形象地模擬和實(shí)際演練汽車(chē)配件營(yíng)銷(xiāo)全過(guò)程。同時(shí)為其他專(zhuān)用的學(xué)生提供汽車(chē)全車(chē)電器教學(xué)的實(shí)驗設備。
本項目教學(xué)的創(chuàng )新點(diǎn)如下:制作實(shí)訓臺的過(guò)程中培養了學(xué)生全面了解汽車(chē)配件市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的全過(guò)程。一舉三得。為學(xué)生提供了良好的教育平臺,從而能夠很快適應社會(huì )、適應企業(yè)。成為有用的人才。
參考文獻
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市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)論文7
1.引言
相比于大型企業(yè),中小型企業(yè)具有資產(chǎn)總數和生產(chǎn)規模的不足,但相應地,也因其管理層次少,更加貼近市場(chǎng)具有經(jīng)營(yíng)方式靈活多變,資金周轉速度快等優(yōu)點(diǎn)。隨著(zhù)我國經(jīng)濟理念與經(jīng)濟結構的變革,中小型企業(yè)在我國經(jīng)濟發(fā)展中正在起著(zhù)越來(lái)越重要的作用。但同時(shí),在世界經(jīng)濟一體化的今天,中小型企業(yè)也面臨著(zhù)無(wú)數的機遇和挑戰。中小型企業(yè)要想取得長(cháng)久發(fā)展,必須在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)上著(zhù)筆。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)可以說(shuō)是中小型企業(yè)經(jīng)濟發(fā)展的關(guān)鍵,它至始至終貫穿于中小型企業(yè)經(jīng)營(yíng)的整個(gè)過(guò)程。通過(guò)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo),一方面,企業(yè)拓展了商品的銷(xiāo)售渠道,增加了客戶(hù)來(lái)源,進(jìn)而提高了其市場(chǎng)份額。另一方面,通過(guò)良好的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo),企業(yè)擴大了自己的聲譽(yù)和客源,既提升了品牌形象,又為進(jìn)一步的市場(chǎng)活動(dòng)提供了資金支持,形成了企業(yè)發(fā)展的良性循環(huán)。因此,企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)在中小型企業(yè)的發(fā)展過(guò)程中扮演著(zhù)重要的不可替代的角色。
2.中小企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)面臨的困境
盡管隨著(zhù)市場(chǎng)經(jīng)濟的發(fā)展,人們消費水平的提升,商品的需求市場(chǎng)具有很大潛力,但由于賣(mài)方市場(chǎng)的飛速發(fā)展,加之經(jīng)濟市場(chǎng)的沖擊,中小型企業(yè)仍然面臨著(zhù)嚴峻的市場(chǎng)環(huán)境。面臨著(zhù)同行間的激烈競爭和來(lái)自市場(chǎng)環(huán)境的壓力,中小型企業(yè)必須從自身出發(fā),了解市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中的不足,進(jìn)而改變現狀。中小型企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)缺陷主要表現在以下幾點(diǎn):①營(yíng)銷(xiāo)理念落后,營(yíng)銷(xiāo)策略不完善。營(yíng)銷(xiāo)理念是市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的關(guān)鍵,沒(méi)有與時(shí)俱進(jìn)的營(yíng)銷(xiāo)觀(guān)念,就難以跟進(jìn)時(shí)代潮流,跟別提制定成功的營(yíng)銷(xiāo)策略。缺乏完善的營(yíng)銷(xiāo)策略的企業(yè)無(wú)法對市場(chǎng)進(jìn)行預測以及對市場(chǎng)回應進(jìn)行整改,一味的以促銷(xiāo)代營(yíng)銷(xiāo),以多賣(mài)商品作為最終目標,這樣的企業(yè)遲早會(huì )被市場(chǎng)淘汰。②市場(chǎng)調研不足,產(chǎn)品選擇盲目。由于中小型企業(yè)規模的限制,難以抽調足夠人力對市場(chǎng)的需求和份額進(jìn)行調研,導致企業(yè)未能獲得準確的市場(chǎng)反饋,盲目地選擇商品投放市場(chǎng),無(wú)法準確把控風(fēng)險。這種生產(chǎn)和投放產(chǎn)品的不明,導致中小型企業(yè)難以面臨大的決策失誤,容易在殘酷的市場(chǎng)競爭中被淘汰。③營(yíng)銷(xiāo)方式單一,缺乏高素質(zhì)人才。很大一部分中小型企業(yè)仍然把促銷(xiāo)當做吸引顧客的法寶,這種方式在以前可能使用,但隨著(zhù)網(wǎng)絡(luò )技術(shù)的飛速發(fā)展,這種方式已經(jīng)不能吸引大眾顧客的注意。而相應地,由于這種企業(yè)的需求,對營(yíng)銷(xiāo)人員的要求低,營(yíng)銷(xiāo)人員的素質(zhì)普遍不高,更缺乏相應地對口人才。這些進(jìn)一步限制了企業(yè)的發(fā)展。
3.中小企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的策略
根據以上提出的中小型企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的缺點(diǎn),中小型企業(yè)要想獲得長(cháng)期穩定的發(fā)展,就要針對性地進(jìn)行分析,提出合理的解決方式。
3.1 改變營(yíng)銷(xiāo)理念,制定完善營(yíng)銷(xiāo)策略
作為市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的關(guān)鍵,營(yíng)銷(xiāo)理念發(fā)揮著(zhù)無(wú)可比擬的作用,它奠定了一家企業(yè)的'基調。要想在市場(chǎng)份額中處于不敗之地,從管理人員到員工必須與時(shí)俱進(jìn),緊跟時(shí)代潮流,改變傳統的營(yíng)銷(xiāo)理念。以開(kāi)闊的思路制定完善的營(yíng)銷(xiāo)策略,從市場(chǎng)調研、資料分析、商品選定、投放方式到市場(chǎng)反饋,每一個(gè)步驟都需要考慮在內。必須時(shí)刻關(guān)注市場(chǎng)變化,發(fā)現市場(chǎng)走向的趨勢,敢為人先,搶占先機。而非每次都在某件商品大熱之后才緊急生產(chǎn)該類(lèi)商品,一味的跟風(fēng)而不能夠成為市場(chǎng)潮流的引領(lǐng)者,企業(yè)就難以打出自己的品牌。很重要的一點(diǎn)是,創(chuàng )新是企業(yè)發(fā)展的不竭動(dòng)力,對中小型企業(yè)亦是如此,中小型企業(yè)必須對對自己的商品進(jìn)行不斷創(chuàng )新,對經(jīng)營(yíng)方式、營(yíng)銷(xiāo)策略進(jìn)行改進(jìn),如此,才能提升企業(yè)的文化軟實(shí)力和企業(yè)聲譽(yù),形成良性循環(huán),不斷開(kāi)拓市場(chǎng)份額。
3.2 深入市場(chǎng)調研,準確選擇產(chǎn)品
市場(chǎng)調研是一個(gè)公司對市場(chǎng)準確把控的最好途徑,是引領(lǐng)市場(chǎng)發(fā)展趨勢、搶占先機的法寶。盡管中小型企業(yè)的人力有限,但市場(chǎng)調研的功夫絕不可廢。市場(chǎng)調研是企業(yè)發(fā)展的重要一環(huán),做好了這一點(diǎn),可能會(huì )導致事半功倍的效果。首先,企業(yè)必須制定合適的方式進(jìn)行市場(chǎng)調查,根據要調查的主題進(jìn)行選擇,方式可以多樣,像簡(jiǎn)短的問(wèn)題可以通過(guò)電話(huà),或者電子郵件、網(wǎng)絡(luò )視頻等等,也可以是在公眾平臺設計問(wèn)卷后發(fā)出,給予適當的資金獎勵,鼓勵人群進(jìn)行填報。其次,進(jìn)行資料的多方面分析、整合。企業(yè)必須具備資料深入分析的能力,從中選擇有利信息,為營(yíng)銷(xiāo)決策的制定提供理論依據。然后,必須具有明確的分工,專(zhuān)人專(zhuān)事,在悠閑地時(shí)間內實(shí)現效率的最大化。一份成功的市場(chǎng)調研能夠幫助企業(yè)把控市場(chǎng)風(fēng)險,避免盲目選擇產(chǎn)品進(jìn)行投放。
3.3 豐富營(yíng)銷(xiāo)方式,建立高素質(zhì)人才隊伍
傳統的營(yíng)銷(xiāo)方式過(guò)于單一,經(jīng)常限于面對面的吆喝、傳單派發(fā),而對具有巨大潛力的網(wǎng)絡(luò )、電視、通訊等信息化平臺視而不見(jiàn)。這種營(yíng)銷(xiāo)途徑的單一極大地限制了中小型企業(yè)市場(chǎng)份額的擴大。因此,需要開(kāi)拓思路,在人數眾多的網(wǎng)絡(luò )平臺、電視平臺以及通過(guò)短信、電話(huà)的方式進(jìn)行廣告投放,廣告的設計要新穎,根據市場(chǎng)調研結果以及針對的人群選擇貼合他們想法的內容,進(jìn)而達到意想不到的效果。而為之提供支持的少不了高效的營(yíng)銷(xiāo)團隊和市場(chǎng)調研團隊,只有建立一支高素質(zhì)的人才隊伍,才能更好地為企業(yè)發(fā)展提供動(dòng)力。
4.結語(yǔ)
作為市場(chǎng)經(jīng)濟重要組成部分的中小型企業(yè),由于具有貼近市場(chǎng)、靈活性強、資金周轉快等優(yōu)點(diǎn),對我國經(jīng)濟形態(tài)的上升起著(zhù)重要作用。但是做為中小型企業(yè)的決定命脈的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo),仍然有著(zhù)許多包括營(yíng)銷(xiāo)理念落后、市場(chǎng)調研不深入、營(yíng)銷(xiāo)方式單一、人才隊伍落后等在內的缺點(diǎn)。因此,要想尋求進(jìn)一步發(fā)展,中小型企業(yè)必須利用自身優(yōu)勢,形成先進(jìn)的營(yíng)銷(xiāo)理念,建立高素質(zhì)的人才隊伍進(jìn)行深入的市場(chǎng)調研,綜合分析市場(chǎng)結果探明市場(chǎng)需求,強為人先,加大商品創(chuàng )新力度,豐富商品投放渠道,并根據市場(chǎng)反饋及時(shí)調整,進(jìn)而把握市場(chǎng)競爭的主動(dòng)權,擴大市場(chǎng)份額,實(shí)現企業(yè)發(fā)展的良性循環(huán)。
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市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)論文8
《房地產(chǎn)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)》是一門(mén)順應時(shí)代發(fā)展的學(xué)科,主要的教學(xué)內容是對房地產(chǎn)經(jīng)營(yíng)與估價(jià)進(jìn)行研究。并根據理論知識,對房地產(chǎn)的發(fā)展進(jìn)行預估和推進(jìn)!斗康禺a(chǎn)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)》系統的闡述了當前房地產(chǎn)營(yíng)銷(xiāo)中的基本方法與技巧,并通過(guò)對課程的學(xué)習,使學(xué)生能夠順利的培養房地產(chǎn)營(yíng)銷(xiāo)的技能,提升自身的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)以及實(shí)踐經(jīng)驗,并使其最終能夠在房地產(chǎn)經(jīng)紀,營(yíng)銷(xiāo)策劃師等崗位上順利的開(kāi)展工作。本文通過(guò)對《房地產(chǎn)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)》課堂上的教學(xué)進(jìn)行分析,將行動(dòng)導向教學(xué)法在《房地產(chǎn)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)》中的作用進(jìn)行闡述,現總結如下:
一、行動(dòng)導向教學(xué)法概述
1.行動(dòng)導向教學(xué)法的概念
行動(dòng)導向教學(xué)法是指通過(guò)行動(dòng)、工作或任務(wù)為課程的教學(xué)指導方向,將學(xué)生作為指導和教學(xué)的主體進(jìn)行教育的一種教學(xué)形式。行動(dòng)導向教學(xué)法的主要教學(xué)目的,是為了將該專(zhuān)業(yè)學(xué)生在進(jìn)入本行業(yè)工作前,對所要從事的工作的典型環(huán)境進(jìn)行情境的設置和鍛煉,使學(xué)生能夠在工作前,對崗位有一定的理解,并能夠按照崗位的要求對自身進(jìn)行提升和改善,行動(dòng)導向教學(xué)法能夠將從知識構建與職業(yè)運用二者結合起來(lái),有效的提升了該科目的教學(xué)效果。行動(dòng)導向教學(xué)法倡導“教學(xué)做一體化”的培養模式,在培養學(xué)生解決問(wèn)題的能力上具有非常高的作用。
2.行動(dòng)導向教學(xué)法的意義
通過(guò)行動(dòng)導向教學(xué)法的實(shí)施,高校學(xué)生在進(jìn)行《房地產(chǎn)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)》課程的學(xué)習時(shí),能夠更好的把握課程當中的知識結構,在進(jìn)行學(xué)習時(shí)能夠做到“理論夠用為度、強化操作技能”的宗旨,使學(xué)生的專(zhuān)業(yè)基礎理論知識能夠熟練的掌握并應用于實(shí)踐當中,做到“做中學(xué)、學(xué)中做”,鞏固理論知識點(diǎn),提高動(dòng)手能力,真正做到“教、學(xué)、做”一體化。
3.行動(dòng)導向教學(xué)法的特點(diǎn)
行動(dòng)導向教學(xué)法共分為四個(gè)特點(diǎn),分別是合作性、完整性、開(kāi)放性以及變化性。其中合作性主要體現了行動(dòng)教學(xué)法在培養學(xué)生解決問(wèn)題能力中的優(yōu)勢。行動(dòng)導向教學(xué)法在教學(xué)過(guò)程中,強調學(xué)生的參與性與協(xié)作性,要求學(xué)生共同參與、共同討論,并在學(xué)習中能夠得到實(shí)際解決問(wèn)題的經(jīng)驗和基礎;而完整性則體現在行動(dòng)導向教學(xué)法注重實(shí)踐與教學(xué)的連貫性上,當學(xué)生拿到活動(dòng)任務(wù)后,就需要從資料收集、制定計劃、分配角色、實(shí)施方案、結果反饋以及成果評價(jià)等幾個(gè)步驟進(jìn)行,上述步驟環(huán)環(huán)相扣,能夠有效的鍛煉學(xué)生的實(shí)踐性與連貫性。具有非常高的整體性特點(diǎn);開(kāi)放性主要體現在了行動(dòng)導向教學(xué)法中的教學(xué)評價(jià)上,行動(dòng)導向教學(xué)法對學(xué)生教學(xué)期間的整個(gè)過(guò)程都進(jìn)行了開(kāi)放性的評價(jià),并允許學(xué)生進(jìn)行自我評價(jià)和相互評價(jià),將學(xué)生的自我定位從“旁觀(guān)者”變?yōu)椤爸鞒终摺,使學(xué)生能夠在提升學(xué)習效果的同時(shí),對自我表現有充分的體會(huì )和評價(jià)。行動(dòng)導向教學(xué)法的.最后一項特點(diǎn),就是其自身的變化性,這一特性要求學(xué)生在教學(xué)實(shí)踐過(guò)程中“動(dòng)起來(lái)”,作為教學(xué)的主體引導和改變整個(gè)教學(xué)活動(dòng)的發(fā)展和方向。而教師的作用僅作為學(xué)生的引導者和意見(jiàn)人,在學(xué)生出現無(wú)法解決的問(wèn)題時(shí)出現,并給予同學(xué)建議,這種教學(xué)形式會(huì )出現一些教師無(wú)法提前預知的問(wèn)題和困難,使教學(xué)的過(guò)程未知性增加,教師的作用變小,充分的將教學(xué)交給學(xué)生自身。
二、當前市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)傳統教學(xué)中的不足
1.教師忽視實(shí)踐教學(xué)的重要性
各大院校的主要教學(xué)形式,使通過(guò)對學(xué)生進(jìn)行課堂教學(xué),使學(xué)生掌握基礎知識,并通過(guò)課堂作業(yè)、考試等形式,對學(xué)生所掌握的知識進(jìn)行復習和測驗,最終達到教育的目的。但《房地產(chǎn)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)》課程的主要特點(diǎn),就是實(shí)踐在教學(xué)中的重要性非常高,課程中大部分的理論知識需要通過(guò)實(shí)踐進(jìn)行掌握和應用。而當前的教學(xué)形式,并未將實(shí)踐作為教學(xué)的主要內容,使學(xué)生在學(xué)習過(guò)程中出現理論知識與實(shí)踐操作的嚴重脫節,學(xué)生無(wú)法通過(guò)實(shí)踐提升自身的能力。
2.課堂形式千篇一律
在課堂教學(xué)過(guò)程中,教師的課堂教學(xué)方法往往是千篇一律的“填鴨式”教學(xué),即教師在講臺上講課,學(xué)生在課堂上聽(tīng)講。這樣的教學(xué)方法枯燥無(wú)味,并嚴重的脫離了該行業(yè)的實(shí)際工作環(huán)境,學(xué)生在學(xué)習時(shí)的學(xué)習熱情不高,極大的打消了學(xué)生的學(xué)習積極性,并在學(xué)習過(guò)后嚴重的脫離實(shí)際,學(xué)生僅在理論知識上得到了學(xué)習,并未在實(shí)踐中得到鍛煉,對學(xué)生未來(lái)的就業(yè)也產(chǎn)生一定的影響。
3.忽視了學(xué)生關(guān)鍵能力的培養
高校教育的主要目標,是將學(xué)生培養成具有自主性、主動(dòng)性以及創(chuàng )造性的高技術(shù)、高素質(zhì)人才,但是當前的傳統教學(xué),將教學(xué)的中心放在了學(xué)生基礎知識的掌握上,對學(xué)生自身關(guān)鍵能力的培不做重視,使學(xué)生的自主意識或創(chuàng )新意識并未得到有效的鍛煉,甚至使一部分學(xué)生失去了學(xué)習和創(chuàng )造的熱情,學(xué)生在無(wú)興趣、無(wú)激情的學(xué)習氛圍下,無(wú)法做到自主學(xué)習和主動(dòng)學(xué)習,從整體上降低了學(xué)生的質(zhì)量。
三、行動(dòng)導向法在房地產(chǎn)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)課程教學(xué)中的應用
行動(dòng)導向教學(xué)法在房地產(chǎn)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)課程中應用非常廣泛,本文通過(guò)對課程的實(shí)踐進(jìn)行分析,總結行動(dòng)導向法在房地產(chǎn)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)課程教學(xué)中的應用。本文以“房地產(chǎn)市場(chǎng)調查”為例,將行動(dòng)導向法的主要教學(xué)過(guò)程進(jìn)行分析。行動(dòng)導向法的就愛(ài)哦學(xué)步驟主要分為以下幾個(gè)步驟,分別為:課程導入、知識準備、任務(wù)布置、分組分工、制定方案、團隊完成、成果展示、評定總結。通過(guò)這些步驟將學(xué)生的提取信息能力、計劃能力、決策能力、實(shí)施檢查能力以及評價(jià)能力等進(jìn)行鍛煉和提升,進(jìn)而提升學(xué)生的學(xué)習興趣和學(xué)習成就感。
1.課程導入
課程導入的主要功能,就是由教師激發(fā)學(xué)生的學(xué)習興趣,使學(xué)生能夠自發(fā)的對所學(xué)內容產(chǎn)生興趣,并將這種興趣作為學(xué)習和工作的起點(diǎn),支持學(xué)生的學(xué)習和工作,成為學(xué)生學(xué)習和實(shí)踐的動(dòng)力。課程導入的主要方法,一般是由教師以周?chē)臒狳c(diǎn)事件或與學(xué)生密切相關(guān)的信息導入課堂的教學(xué)中,并將其作為課程導入的一部分。在進(jìn)行課程導入時(shí),教師應對學(xué)生進(jìn)行相關(guān)知識信息以及目標建立等基本的指導,使學(xué)生能夠順利的開(kāi)展學(xué)習活動(dòng);
2.知識準備
知識儲備則要遵循“理論夠用、實(shí)踐為重”的基本原則,在進(jìn)行房地產(chǎn)市場(chǎng)的調查過(guò)程中,積極的準備并對調查的基本程序、步驟、方法、技巧等進(jìn)行實(shí)踐,以保證調查的理論知識的充分性。
3.布置任務(wù)
布置任務(wù)需要教師根據課程教學(xué)標準進(jìn)行任務(wù)的設計和布置,房地產(chǎn)市場(chǎng)調查的任務(wù)布置則要進(jìn)行任務(wù)書(shū)的發(fā)布。任務(wù)的對象一般為院校周邊的樓盤(pán),在任務(wù)書(shū)中,要說(shuō)明任務(wù)的目的、考核的要求以及工作的步驟,以便學(xué)生能夠在實(shí)踐工作中得到指導。
4.分組分工
在進(jìn)行房地產(chǎn)市場(chǎng)調查過(guò)程中,需要通過(guò)不同的方式不同的時(shí)間以及地點(diǎn)統一完成,其工作難度和強度都無(wú)法由一個(gè)學(xué)生獨立完成。因此,在工作前對學(xué)生進(jìn)行分組和分工十分重要,教師可以在課程開(kāi)始前對學(xué)生進(jìn)行分組,也可由學(xué)生自行組成,團隊一般為6個(gè)人一組,在團隊中,需要選擇一名組長(cháng)對本團隊的工作以及人員負責,在分組后,團隊中的的分工和合作,一旦確定不能隨意更改,而在團隊進(jìn)行工作時(shí),教師則不能進(jìn)行干涉。
5.制定方案
在接受任務(wù)后,小組組長(cháng)需要組織團隊的成員,商討任務(wù)的完成方案,并將方案進(jìn)行詳細的說(shuō)明,在制定方案后,團隊中所遇到的困難需要小組成員自行解決,只有在超出小組能力范圍外的情況下向教師求助,教師則通過(guò)學(xué)校的實(shí)訓資源進(jìn)行協(xié)助,整個(gè)過(guò)程中教師僅作為指導和監督在團隊中起到幫助作用。
6.團隊完成
在學(xué)生完成了自己方案中的工作后,團隊需要將團隊完成的調查結果進(jìn)行總結和分析,并將結果組織成調查報告,或制成PPT進(jìn)行上交。這一過(guò)程中,需要學(xué)生能夠做到對調查結果以及現象的高度總結和生華,使其能夠在調查結果中找到本質(zhì)性的結果,并做到對實(shí)踐中困難的超越和解決。
7.成果展示
成果展示是房地產(chǎn)市場(chǎng)調查活動(dòng)的重要環(huán)節,各個(gè)小組的學(xué)生需要通過(guò)報告、PPT等形式進(jìn)行調查結果的展示,學(xué)生在展示過(guò)程中,需要充分的將自身的調查結果以及調查感受進(jìn)行分享,使自身的調查成果能夠得到充分的發(fā)揮,并將團隊之間的收獲與感受進(jìn)行分享,相互學(xué)習。
8.評定總結
成果展示結束后,需要在小組之間進(jìn)行相互的評價(jià),評價(jià)的環(huán)節可以通過(guò)投票的方式進(jìn)行,投票過(guò)程中,將其他組的優(yōu)勢進(jìn)行評價(jià)和學(xué)習,以便能夠取長(cháng)補短,良好的評定總結能夠使每個(gè)小組發(fā)現自己的優(yōu)勢和劣勢,對自己在工作中的問(wèn)題進(jìn)行反思與總結,以便在下次實(shí)踐課程中得到鍛煉和改正。通過(guò)行動(dòng)導向教學(xué)法的實(shí)踐,學(xué)生在這期間對所學(xué)知識進(jìn)行了具有針對性的篩選和應用,通過(guò)對知識的應用,學(xué)生從實(shí)踐的角度上重新記憶和理解了專(zhuān)業(yè)知識,與此同時(shí),在實(shí)踐過(guò)程中鍛煉和培養了自身的實(shí)踐能力與解決問(wèn)題的能力?梢(jiàn),行動(dòng)導向教學(xué)法在《房地產(chǎn)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)》課程教學(xué)中占據著(zhù)重要的地位,是當前值得推廣的、較為優(yōu)秀的教學(xué)方法。
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)論文9
一、建筑施工企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的特點(diǎn)
建筑施工企業(yè)為其消費者提供的是施工服務(wù),它的客戶(hù)主要是項目的投資人或者作為使用人的業(yè)主,因此建筑施工企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)與其他類(lèi)型的企業(yè)有著(zhù)顯著(zhù)的不同,主要表現在以下幾個(gè)方面:第一,建筑施工企業(yè)面臨著(zhù)完全市場(chǎng)化的競爭。我國改革開(kāi)放之后,對建筑市場(chǎng)完全放開(kāi),企業(yè)之間通過(guò)競爭獲取業(yè)務(wù),優(yōu)勝劣汰,增強了企業(yè)活力。但是,農村大量剩余勞動(dòng)力進(jìn)入建筑施工企業(yè)工作,使得市場(chǎng)競爭加劇,甚至出現惡性競爭。第二,建筑施工企業(yè)生產(chǎn)和營(yíng)銷(xiāo)具有一體化特征。建筑施工企業(yè)的產(chǎn)品為不動(dòng)產(chǎn),生產(chǎn)方式開(kāi)放性,同時(shí)生產(chǎn)周期長(cháng),這決定了其生產(chǎn)和營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程具有一體化特征,不僅項目的前期階段需要市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo),而現場(chǎng)生產(chǎn)過(guò)程也要進(jìn)行市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)。第三,建筑施工企業(yè)的產(chǎn)品不能退換。建筑施工企業(yè)不能通過(guò)退換已經(jīng)出售的問(wèn)題產(chǎn)品來(lái)補償顧客的損失,挽回企業(yè)的信譽(yù),因此,產(chǎn)品和服務(wù)的質(zhì)量將會(huì )長(cháng)期影響客戶(hù)的選擇,進(jìn)而影響到企業(yè)在某一城市或者地區的未來(lái)發(fā)展和機會(huì )。第四,建筑施工企業(yè)為客戶(hù)提供個(gè)性化的產(chǎn)品。工程項目只可以進(jìn)行一次,因此企業(yè)需要對不同客戶(hù)和不同的項目制定針對性的營(yíng)銷(xiāo)策,了解每一個(gè)客戶(hù)的需求,最大化地滿(mǎn)足客戶(hù)顯性和隱含的需求,提供個(gè)性化的服務(wù)和產(chǎn)品。
二、建筑施工企業(yè)加強市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的重要性
生產(chǎn)制造類(lèi)企業(yè)首先關(guān)注市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo),接著(zhù)服務(wù)行業(yè)也開(kāi)始進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo),并開(kāi)始進(jìn)行市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理。當前,各個(gè)行業(yè)的不同規模的企業(yè)都要進(jìn)行市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的管理,重視營(yíng)銷(xiāo)對企業(yè)的生存和發(fā)展的影響。面對著(zhù)日益激烈的市場(chǎng)競爭,企業(yè)要想保持自己提供的產(chǎn)品和服務(wù)在行業(yè)中占據的市場(chǎng)份額,保持核心競爭力,就要進(jìn)行市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略,實(shí)施市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理。通過(guò)進(jìn)行市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo),調整產(chǎn)品結構、提高經(jīng)營(yíng)管理水平,這樣才能保障企業(yè)未來(lái)更好的發(fā)展。建筑施工企業(yè),同其他類(lèi)型的企業(yè)一樣,為了將消費者潛在的消費需求轉變?yōu)閷?shí)際的購買(mǎi)行為,需要將自己的產(chǎn)品或者服務(wù)通過(guò)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)交到顧客手上。加上建筑施工企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)獨有的特征,面臨激烈的市場(chǎng)競爭,需要加強市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo),提高企業(yè)的競爭力,進(jìn)而實(shí)現長(cháng)遠的發(fā)展。首先,建筑施工企業(yè)通過(guò)進(jìn)行市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)可以及時(shí)準確地獲取潛在客戶(hù)的購買(mǎi)欲望、購買(mǎi)能力和需求,以及產(chǎn)品售后情況等信息,從而分析市場(chǎng)的需求,并在未來(lái)能夠針對性地完善產(chǎn)品和服務(wù),提高產(chǎn)品對客戶(hù)的吸引和競爭力。其次,產(chǎn)品的價(jià)值必須通過(guò)銷(xiāo)售過(guò)程才能實(shí)現,通過(guò)銷(xiāo)售企業(yè)還可以獲得收入和利潤,實(shí)現資金的周轉,從而企業(yè)能夠實(shí)現正常運轉。因此市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)是聯(lián)系企業(yè)和市場(chǎng)的.紐帶。加強市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo),關(guān)系著(zhù)企業(yè)未來(lái)的效益和持續發(fā)展,對企業(yè)穩定發(fā)展起著(zhù)非常重要作用。
三、建筑施工企業(yè)加強市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的策略
加強市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)有利于企業(yè)的經(jīng)營(yíng)與發(fā)展,而建筑施工企業(yè)可以將市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的理念、方法和過(guò)程與建筑施工企業(yè)的特點(diǎn)、企業(yè)主要業(yè)務(wù)的特點(diǎn)結合起來(lái),制定適合自身企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略。
。ㄒ唬┲匾暿袌(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理在企業(yè)管理中的地位,加強市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理
建筑施工企業(yè)面臨激烈的市場(chǎng)競爭,因此需要在遵守國家法律法規和相關(guān)規范進(jìn)行施工的基礎上,結合行業(yè)和自身的特點(diǎn),加強市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo),將自己的產(chǎn)品和服務(wù)銷(xiāo)售給客戶(hù),占領(lǐng)市場(chǎng)份額,在行業(yè)中取得自己的一席之地。進(jìn)行市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo),不僅可以銷(xiāo)售產(chǎn)品和服務(wù),同時(shí)還可以與市場(chǎng)接觸,獲取消費者需求和產(chǎn)品售后等信息,提高資金的周轉率,促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展。在企業(yè)管理中重視對于市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略的管理,將市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的理念融入到整個(gè)項目的實(shí)施過(guò)程,同時(shí)提高項目和工程的質(zhì)量,改善服務(wù)水平。將市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)納入企業(yè)總體戰略和目標,從項目的前期準備,到施工過(guò)程,再到銷(xiāo)售和售后服務(wù),重視市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的管理,提高企業(yè)信譽(yù),打造品牌,形成企業(yè)的核心競爭力。企業(yè)要對于營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)分配充足的人員與資金,調動(dòng)他們的積極性,根據營(yíng)銷(xiāo)策略的實(shí)施效果進(jìn)行不斷地調整,提高市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)工作對企業(yè)利潤的共享程度。
。ǘ┰谑袌(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中收集市場(chǎng)信息,重點(diǎn)關(guān)注經(jīng)濟效益好的施工項目
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的過(guò)程不僅僅是實(shí)現銷(xiāo)售的過(guò)程,通過(guò)與市場(chǎng)接觸,可以獲取市場(chǎng)信息。建筑施工企業(yè)要鼓勵項目部加入企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程,調動(dòng)他們的積極性,借助他們的社會(huì )關(guān)系獲取信息。同時(shí),充分利用企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的過(guò)程,加強企業(yè)工作人員對信息的敏感性,收集市場(chǎng)信息,尋求經(jīng)濟效益好的施工項目。而對于那些盈利少但項目風(fēng)險大的招標項目,競爭對手的技術(shù)水平、施工質(zhì)量和信譽(yù)比自己高的項目,企業(yè)自身的技術(shù)水平和規模無(wú)法滿(mǎn)足項目需求的項目,這些項目可以果斷放棄,而重點(diǎn)關(guān)注那些在企業(yè)現有的能力范圍內可以保質(zhì)保量按期完成的項目,并進(jìn)行成本收益分析,預測項目的風(fēng)險和收益,改善企業(yè)整體的盈利水平。
。ㄈ┻M(jìn)行品牌經(jīng)營(yíng),尋求區域市場(chǎng)
建筑施工企業(yè)要秉承誠實(shí)守信的原則,為客戶(hù)提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品與服務(wù),樹(shù)立企業(yè)良好的形象,形成企業(yè)品牌,提高企業(yè)的軟實(shí)力,開(kāi)拓創(chuàng )新,形成并不斷提升企業(yè)的核心競爭力,用比競爭對手更優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品與服務(wù)建立自身的品牌。企業(yè)要將開(kāi)辟區域市場(chǎng)作為開(kāi)發(fā)工作中的重點(diǎn),通過(guò)開(kāi)辟區域市場(chǎng),企業(yè)可以發(fā)現市場(chǎng)需求,進(jìn)而進(jìn)行更多的項目,從而為企業(yè)帶來(lái)更多的經(jīng)濟效益。將市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理融入到整個(gè)項目的實(shí)施過(guò)程中,企業(yè)的在建項目就是企業(yè)在開(kāi)發(fā)市場(chǎng)樹(shù)立的品牌,因此企業(yè)需要做好現場(chǎng)與市場(chǎng)的連接,做好安全、質(zhì)量和環(huán)保等工作,在施工過(guò)程中樹(shù)立企業(yè)品牌。最后,企業(yè)要規范管理施工過(guò)程,保證安全生產(chǎn)和項目的質(zhì)量,為客戶(hù)提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品與服務(wù),增強企業(yè)在特定區域的影響,為企業(yè)營(yíng)造良好的未來(lái)發(fā)展環(huán)境。
。ㄋ模┩晟仆稑嗽u估機制,科學(xué)地進(jìn)行報價(jià)決策
評估項目要搜集有關(guān)項目的各種信息,包括項目的投資主體、資金來(lái)源、收入等,對這些信息綜合分析,權衡風(fēng)險、收益與成本。企業(yè)要加強風(fēng)險管理意識,加強對投標前評審工作的監督,科學(xué)合理分析項目和市場(chǎng)信息,評估項目的可行性,選擇最合理的方案實(shí)施項目。企業(yè)要實(shí)地考察項目,獲取預測成本和收益的準確信息,綜合評價(jià)項目的經(jīng)濟效益與社會(huì )效益,可行性和收益,為制定投標決策提供科學(xué)依據。企業(yè)在進(jìn)行報價(jià)決策時(shí),以投標人員的計算結果和分析指標作為依據,并要預測和分析對手的可能的報價(jià)情況,比較與對手之間的優(yōu)勢和劣勢,結合具體的項目,突出本企業(yè)的長(cháng)處,必要時(shí),可以修改或者調整投標決策。除了價(jià)格,也要考慮工程的質(zhì)量、企業(yè)的創(chuàng )新之處等,綜合分析與對手的差異,充分利用企業(yè)的優(yōu)勢。
四、結論
建筑施工企業(yè)為了保持在行業(yè)中的市場(chǎng)份額和長(cháng)期發(fā)展,需要提高項目的中標幾率,開(kāi)辟特定區域市場(chǎng),在風(fēng)險可控的情況下,實(shí)現利潤最大化。為了實(shí)現這一目標,企業(yè)不僅要不斷提高設備技術(shù)、增加資金,擴大規模,還要改善其經(jīng)營(yíng)管理水平,尤其是加強市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略。企業(yè)要善于收集分析客戶(hù)、競爭對手、項目的資料和信息,并進(jìn)行科學(xué)合理的預測和分析,在增加業(yè)績(jì)的同時(shí),獲取了市場(chǎng)信息。企業(yè)還要將市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的理念融入企業(yè)管理和施工過(guò)程,加強品牌經(jīng)營(yíng),這樣才能保證其核心競爭力。
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)論文10
通信市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理體系
摘要: 隨著(zhù)通信市場(chǎng)的快步發(fā)展,在通信企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)中出現了越來(lái)越多的問(wèn)題。只有面對這些問(wèn)題,建立起一個(gè)有效的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)體制,加強服務(wù)體系建設,不斷解決這些問(wèn)題,才能使通信市場(chǎng)穩定健康地發(fā)展。
關(guān)鍵詞:通信;市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理
一、通信市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)體系的現狀
1.缺乏完善的制度規范
隨著(zhù)通信市場(chǎng)的不斷發(fā)展,通信企業(yè)面臨的問(wèn)題也越來(lái)越多,傳統的管理方法已經(jīng)不能滿(mǎn)足市場(chǎng)的需求,通信企業(yè)在市場(chǎng)競爭中遇到的問(wèn)題時(shí)原有制度已不能解決。在現今的市場(chǎng)競爭中沒(méi)有相關(guān)的法律進(jìn)行制約,在一定程度上導致了通信市場(chǎng)發(fā)生了混亂,一些不法分子利用不正當的手段在激烈的市場(chǎng)競爭中牟取暴利,使通信市場(chǎng)的管理愈加困難,暴露的問(wèn)題也越來(lái)越多,給通信市場(chǎng)的健康發(fā)展造成了很大的阻力。
2.沒(méi)有有效的管理機制
我國的通信市場(chǎng)主要以移動(dòng)、聯(lián)通和電信為主。各通信公司之間的競爭很激烈,在同一地區多種通信公司穿插其中,使市場(chǎng)錯雜不堪。長(cháng)期如此不利于資源的合理配置,這些問(wèn)題的產(chǎn)生都是由于沒(méi)有有效的管理機制造成的,各個(gè)通信公司各自為政。這樣造成了資源大量浪費,也對通信市場(chǎng)造成了很大影響,給管理體系的構建帶來(lái)障礙。
3.通信市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)手段單一,不夠靈活
我國的通信市場(chǎng)掌握在少數的通信企業(yè)中,如移動(dòng)、聯(lián)通等少數企業(yè)中。對我國的通信市場(chǎng)形成了壟斷,形成了賣(mài)方市場(chǎng),所以在方便人們生活的同時(shí),這些企業(yè)要打破對市場(chǎng)的壟斷才能為用戶(hù)提供更好的服務(wù)。只有這樣,通信公司才能獲得更大的利益。因此,通信企業(yè)在經(jīng)營(yíng)中一定要重視營(yíng)銷(xiāo)體系的構建。隨著(zhù)市場(chǎng)不斷發(fā)展,各個(gè)通信企業(yè)之間競爭更加激烈,大型通信企業(yè)的壟斷逐漸被瓦解。為了企業(yè)的發(fā)展,構建市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)企業(yè)成了企業(yè)的發(fā)展必然。
4.通信市場(chǎng)缺乏完善的售后服務(wù)體系
由于通信市場(chǎng)被企業(yè)所壟斷,通信資源被少數企業(yè)占有,所以企業(yè)在激烈市場(chǎng)競爭中忽略了售后服務(wù)。隨著(zhù)通信技術(shù)的.不斷發(fā)展,通信企業(yè)對市場(chǎng)壟斷被打破,沒(méi)有合理的售后人們便會(huì )對通信公司失去信任,使企業(yè)失去了競爭優(yōu)勢,這樣的企業(yè)會(huì )被市場(chǎng)競爭隨淘汰。因此,為了企業(yè)的發(fā)展,建立有效的管理機制才能為通信營(yíng)銷(xiāo)管理打下堅實(shí)基礎。
二、對多種營(yíng)銷(xiāo)手段進(jìn)行整合
作為通信企業(yè)有一定的營(yíng)銷(xiāo)手段,且在市場(chǎng)運營(yíng)中進(jìn)行規范管理,使企業(yè)在消費者心中有良好的信譽(yù)度,實(shí)現企業(yè)和消費者的良性互動(dòng),實(shí)現企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)目的,為企業(yè)的長(cháng)足發(fā)展奠定基礎,擴大企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)渠道。通信企業(yè)要對市場(chǎng)資源進(jìn)行整合,使消費者良好的了解通信產(chǎn)品,在市場(chǎng)競爭中樹(shù)立公司的品牌形象。通信企業(yè)要及時(shí)了解市場(chǎng)需求,對新老顧客進(jìn)行維護,使產(chǎn)品理念深入人心。在進(jìn)行促銷(xiāo)的同時(shí)不斷提高服務(wù)水準。企業(yè)在服務(wù)過(guò)程中做到以下幾個(gè)方面:一是在營(yíng)銷(xiāo)中要有感情投入,向顧客服務(wù)的時(shí)候工作人員要熱情;二是服務(wù)規劃,按照要求進(jìn)行作業(yè),服務(wù)質(zhì)量能夠不斷提高;三是企業(yè)的服務(wù)效率要不斷提高,確保服務(wù)可靠。
三、通信市場(chǎng)在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)中的注意事項
一是在進(jìn)行市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略時(shí),需要對發(fā)生的費用進(jìn)行審計,并讓預測的效果得以實(shí)現;二是對管理進(jìn)行控制,從成本、效率等方面進(jìn)行控制;三是提高培訓,開(kāi)闊工作人員的視野,轉變工作人員的工作態(tài)度,適應市場(chǎng)需要;四是處理市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)信息,建立信息檔案,對市場(chǎng)需求進(jìn)行及時(shí)反饋。
四、通信市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理體系構建的有效措施
1.建立完善的市場(chǎng)機制進(jìn)行有效的規范
隨著(zhù)通信技術(shù)的不斷發(fā)展,企業(yè)增加了資金的投入,只有在激烈的市場(chǎng)競爭中有一套完整的管理機制,才能維護市場(chǎng)秩序的穩定。因此,要通信公司要建立有效的法規對不正當的競爭行為進(jìn)行約束,使通信市場(chǎng)穩定運行;同時(shí),政府要對通信公司提供更多的優(yōu)惠政策,扶持通訊企業(yè)發(fā)展;并建立一個(gè)良好的市場(chǎng)環(huán)境,使通訊市場(chǎng)有序發(fā)展。
2.通信市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)要建立統一的管理機制
隨著(zhù)通信市場(chǎng)的不斷發(fā)展,通信市場(chǎng)已經(jīng)發(fā)展到了自由競爭的階段,有利于通信企業(yè)服務(wù)水平的提高;同時(shí),通信公司缺乏統一的發(fā)展目標。因此,在市場(chǎng)運營(yíng)中要建立一個(gè)統一的規劃,從而擺脫混亂的市場(chǎng)局面,對資源進(jìn)行合理配置,有利于市場(chǎng)體系的構建,促使通信企業(yè)不斷發(fā)展。
五、結語(yǔ)
隨著(zhù)通信市場(chǎng)的快步發(fā)展,在通信企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)中出現了越來(lái)越多的問(wèn)題。只有面對這些問(wèn)題,建立起一個(gè)有效的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)體制,加強服務(wù)體系建設,不斷解決這些問(wèn)題,才能使通信市場(chǎng)穩定健康地發(fā)展。
參考文獻
1、星巴克(中國)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略分析張辛瑞吉林大學(xué)20xx-05-01
2、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)演進(jìn)及營(yíng)銷(xiāo)管理變革綜述劉璞; 王云峰; 于樹(shù)江商業(yè)研究20xx-02-10
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)論文11
摘要:電力行業(yè)的市場(chǎng)競爭是激烈的,對于燃氣發(fā)電企業(yè)來(lái)講,市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境尤為嚴峻。在激烈的市場(chǎng)競爭環(huán)境下,要客觀(guān)的分析企業(yè)所處的市場(chǎng)競爭環(huán)境,用科學(xué)的、發(fā)展的觀(guān)點(diǎn),制定切合實(shí)際的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰略,并指導市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)工作。
關(guān)鍵詞:環(huán)境營(yíng)銷(xiāo)戰略
面對嚴峻的市場(chǎng)環(huán)境,在國家宏觀(guān)調控政策、電力市場(chǎng)、電價(jià)、天然氣市場(chǎng)等多重環(huán)境蒸力的夾縫中,燃氣發(fā)電企業(yè)制定怎樣的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰略,才能求得企業(yè)的生存,才能使企業(yè)得到發(fā)展,這就要求我們甩科學(xué)的、發(fā)展的觀(guān)念去認真分祈研究市場(chǎng)形勢,實(shí)事求是地去面對,探討出切合實(shí)際的對策,變被動(dòng)為主動(dòng),充分做好燃氣發(fā)電事業(yè)發(fā)展的技術(shù)和項目準備,這是燃氣發(fā)電企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)工作的根本課題。
一、電力市場(chǎng)方面:
發(fā)揮燃氣發(fā)電機組環(huán)保和運行方式靈活的優(yōu)勢,為電網(wǎng)提供調峰、調尖峰、調相、提供黑啟動(dòng)源等輔助服務(wù),以?xún)?yōu)質(zhì)電量和優(yōu)質(zhì)服務(wù)占領(lǐng)電力市場(chǎng)。
大打環(huán)保牌。天然氣發(fā)電,作為一種清潔能源,對改善地方大氣環(huán)境和自然環(huán)境質(zhì)量,相對于燃煤發(fā)電,具有明顯的優(yōu)勢,尤其是在中心城醛或高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)園這及經(jīng)濟技術(shù)開(kāi)發(fā)這,環(huán)境保護的起點(diǎn)高、要求高,為燃氣電廠(chǎng)的生存和發(fā)展創(chuàng )造了條件。
為電網(wǎng)調峰,提供電網(wǎng)黑啟動(dòng)等輔助服務(wù),就是要改善電量質(zhì)量結構,用優(yōu)質(zhì)電量服務(wù)電網(wǎng)、服務(wù)社會(huì ),占領(lǐng)電力市場(chǎng)空間。充分發(fā)揮發(fā)電機組啟停靈活的優(yōu)勢,在電力市場(chǎng)峰段和非峰谷段滿(mǎn)負荷運行,低谷段停機,并使機組處于熱備用狀態(tài),最大限度降低啟停機損耗,以?xún)砂嘀七\行適應電網(wǎng)調峰需要。去年海南省因臺風(fēng)造成豹電網(wǎng)全俘事故,給全國各電網(wǎng)安全敲響了警鐘,為積極應對電兩突發(fā)事件,各地方電網(wǎng)都在作電網(wǎng)黑啟動(dòng)的系統、技術(shù)和物質(zhì)準備,而燃氣發(fā)電機組具有啟動(dòng)迅速、雇動(dòng)電源小的特點(diǎn),具備黑啟動(dòng)源的條件,這就為燃氣發(fā)電企業(yè)提供了千載難逢的機會(huì )。海南省電網(wǎng)全停后,就是由國電大廣壩發(fā)電有限公截作為黑啟動(dòng)源,成功地實(shí)現了海南電網(wǎng)的黑啟動(dòng)。天津市電力公司已經(jīng)在成功地進(jìn)行了天津電網(wǎng)黑啟動(dòng)試驗,現正進(jìn)行項目方案的落實(shí)。
二、電價(jià)市場(chǎng)方面:
用優(yōu)質(zhì)電量取得調峰電價(jià)及調相補償,依托電網(wǎng)黑啟動(dòng)源的必要設施及服務(wù),取得容鬢電費,執行兩部制電價(jià)。
利用市場(chǎng)經(jīng)濟的杠杠,優(yōu)質(zhì)電量、優(yōu)質(zhì)服務(wù)換取較高的上網(wǎng)電價(jià)是符合市場(chǎng)規律的,也是目前燃氣發(fā)電企業(yè)爭取較高電價(jià)有效途徑。之所以說(shuō)電拜進(jìn)行黑啟動(dòng)的準備是燃氣發(fā)電企業(yè)千載難逢的機遇,是因為燃氣發(fā)電企業(yè)可以籍此獲取輔助服務(wù)收益,在當前艱難的市場(chǎng)環(huán)境下,奠定企業(yè)生存的基礎。攀電天津濱海電。力有限公尾,在集團公司和華北分公司的領(lǐng)導和鼎力支持下,經(jīng)過(guò)艱苦的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)工作,于20xx年5月1日爭取到了容量電價(jià),使企業(yè)當年實(shí)現扭虧,20xx年能夠超額完成國電案趁下達的利潤總額指標。執行兩部制電價(jià),為燃氣發(fā)電企業(yè)爭取到了生存的條件。
三、天然氣市場(chǎng)方面:
盡量開(kāi)辟多種氣源,或在氣源相對緊張狀況下,為燃氣管網(wǎng)調峰,確保氣源供應。
隨著(zhù)天然氣消費市場(chǎng)的過(guò)度開(kāi)發(fā),在當前天然氣賣(mài)方市場(chǎng)條件下,單一氣源難以承受市場(chǎng)波動(dòng),甚至出現因供氣量不足而停產(chǎn)的情況,對燃氣發(fā)電企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)造成不良的影響。霎電哭津濱海電力有限公司設計使用中海石油渤西油氣田的伴生天然氣,自1999年7月發(fā)電機組投產(chǎn),僅維持到20xx年的穩定氣源供應。隨著(zhù)渤潺油氣黔產(chǎn)能的衰減以及塘沽地區民用氣量的逐年遞增,用于發(fā)電的天然氣自20xx年逐年遞減,20xx年僅有900余萬(wàn)立方米用于發(fā)電,企業(yè)基本處于停產(chǎn)狀態(tài)。在此情況下,爭取到了天津市燃氣集霎有限公苛城市管道天然氣(陜氣)新氣源,并從20xx年3月6月開(kāi)始供氣發(fā)電,并以渤西油氣田天然氣作為補充,使今年生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)形勢趨于穩定。
受現有條件豹限制,未能實(shí)現氣源豹直洪,就要受群地區總體供氣負荷變化豹影響?傮w的變化規律是冬季采暖期負荷緊張,沒(méi)有富裕氣量供應發(fā)電,而非采暖期則有相對穩定的氣源用于發(fā)電,尤其在夏季用電負荷高峰階段,正處于燃氣管兩的低負荷期,有較充足的氣量供應發(fā)電,燃氣電廠(chǎng)可實(shí)現為電網(wǎng)和燃氣管網(wǎng)雙重調蜂的作用。另外,為燃氣管瓣磷蜂,還能爭取。到相對較低的天然氣價(jià)格。
四、營(yíng)造良好的營(yíng)銷(xiāo)氛圍
追求利益最大化是企業(yè)的根本經(jīng)的,在市場(chǎng)競爭激烈的環(huán)境下,市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)工作更要追求企業(yè)的長(cháng)遠利益和可持續發(fā)展,因此,在開(kāi)展市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)工作中,要把眼光放長(cháng)遠,要有戰略眼光。在具體行為方式上,營(yíng)銷(xiāo)工作的底線(xiàn),是社會(huì )或行業(yè)的平均利益以上,任何事情都追求利益的最大化,或許能取得一時(shí)的突土業(yè)績(jì),但最大化的利益不可能維持長(cháng)久,反倒會(huì )對企業(yè)的長(cháng)遠利益造成傷害,不利于企業(yè)的.可持續發(fā)展,只有建立在共贏(yíng)基礎上的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)工作才能維系長(cháng)久,這就要求準確把握市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)工作的“度”,在現有的狀況下,實(shí)現燃氣發(fā)電企業(yè)價(jià)值的墩大化,為構建和諧社會(huì )做出自身的貢獻。始終保持與地方政府和電癬公凳長(cháng)久的、良好的業(yè)務(wù)關(guān)系,用真誠和情感去打動(dòng)他們,使企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)工作處于健康的狀態(tài)。這也是我們幾年來(lái)電價(jià)工作的一點(diǎn)切身體會(huì )。
五、結論
燃氣發(fā)電企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰略發(fā)揮燃氣發(fā)電機組環(huán)保和調峰的優(yōu)勢,為電網(wǎng)提供黑啟動(dòng)源等相關(guān)的輔助服務(wù),以?xún)?yōu)質(zhì)電量和優(yōu)質(zhì)服務(wù)立足電力市場(chǎng);用優(yōu)質(zhì)電量及輔助服務(wù)優(yōu)勢電價(jià)及輔助服務(wù)收益;盡黛開(kāi)辟多渠道氣源,或在氣源相對緊張狀況下,為燃氣管網(wǎng)調峰,確保氣源供蘸營(yíng)造良好的營(yíng)銷(xiāo)氛圍,建立良好的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)秩序;順應燃氣發(fā)電的發(fā)展方向,做好IGCC的技術(shù)及項昌儲備,迎接燃氣發(fā)電新的。發(fā)展機遇。
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)論文12
一、行業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的現狀
1.行業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)隊伍建設不完善
首先,我國行業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)人員較少。目前,我國各個(gè)行業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)人員都較少,因而導致整個(gè)行業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)存在較多的問(wèn)題。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)方面的工作人員數量充足,可以促進(jìn)行業(yè)整體水平的快速提高。其次,行業(yè)對市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)人員缺乏有效的管理。目前,我國的許多行業(yè)對市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)工作人員都缺乏有效的管理,進(jìn)而導致工作人員的營(yíng)銷(xiāo)業(yè)績(jì)較低,不利于行業(yè)的快速發(fā)展。因此,各個(gè)行業(yè)的領(lǐng)導人員應積極加強對營(yíng)銷(xiāo)人員的管理,建立和完善有行業(yè)特色的管理體系,具體包括以下幾個(gè)方面:人員結構的合理布置、員工薪資水平的調整、對員工實(shí)行績(jì)效考核制度以及組織管理等方方面面,從而能夠使行業(yè)對員工進(jìn)行有效管理,提高行業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)業(yè)績(jì)水平。最后,行業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)人員的職業(yè)素質(zhì)較低,缺乏良好的營(yíng)銷(xiāo)能力。營(yíng)銷(xiāo)人員的素質(zhì)決定了行業(yè)的發(fā)展,因而各個(gè)行業(yè)應該提高員工的營(yíng)銷(xiāo)能力,進(jìn)而提高行業(yè)的整體營(yíng)銷(xiāo)水平,有利于促進(jìn)行業(yè)的更好發(fā)展,也有利于促進(jìn)行業(yè)經(jīng)濟的快速增長(cháng)。
2.行業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)模式現狀
第一,我國的多數行業(yè)都已經(jīng)形成了以流通渠道為主的業(yè)務(wù)合作模式,這有利于促進(jìn)行業(yè)間的交流和發(fā)展。第二,直接性業(yè)務(wù)合作模式,這種市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)模式需要行業(yè)的工作人員多與合作伙伴交流、協(xié)商,進(jìn)而有效的促進(jìn)雙方進(jìn)行合作。第三,選擇比較有實(shí)力的供應合作伙伴進(jìn)行直接供應業(yè)務(wù)合作模式,可以促進(jìn)行業(yè)實(shí)現對合作商的有效壟斷,進(jìn)而確保行業(yè)營(yíng)銷(xiāo)渠道的穩定性。第四,加強與市縣級地區的經(jīng)銷(xiāo)商之間的合作,有利于使行業(yè)生產(chǎn)產(chǎn)品的覆蓋范圍更加廣泛,可以促使行業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)形成完善的網(wǎng)絡(luò )體系。
3.行業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)競爭的環(huán)境
近年來(lái),由于我國經(jīng)濟的快速發(fā)展,在市場(chǎng)經(jīng)濟體制下,各個(gè)行業(yè)間的競爭十分激烈,因而對整體行業(yè)來(lái)說(shuō),既是機遇也是挑戰,如果行業(yè)的競爭能力較強,則會(huì )在市場(chǎng)競爭中脫穎而出,并且獲得更好的發(fā)展;反之,如果行業(yè)的競爭能力較弱,則會(huì )在市場(chǎng)競爭中遭遇淘汰,因此,現階段,各行各業(yè)都應該努力提高自身的競爭實(shí)力,進(jìn)而在激勵的市場(chǎng)競爭中獲取最大的營(yíng)銷(xiāo)利益。首先,我國多數行業(yè)的領(lǐng)導人員都能夠意識到,要想提升自身競爭實(shí)力,需要提高市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的水平,進(jìn)而可以促進(jìn)行業(yè)的良性循環(huán)。其次,我國許多行業(yè)在激烈的市場(chǎng)競爭環(huán)境下,維持正常的經(jīng)營(yíng)運轉,其財務(wù)管理較為妥善,并且綜合實(shí)力較強,具有良好的競爭優(yōu)勢,這極大程度促進(jìn)了我國行業(yè)的快速發(fā)展和經(jīng)濟水平的快速提高。最后,許多行業(yè)為了適應激烈的市場(chǎng)競爭環(huán)境,不斷擴大其生產(chǎn)規模以及完善物流系統,并且獲得了較好的發(fā)展前景。
二、行業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)存在的問(wèn)題
我國行業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)中存在較多的問(wèn)題,具體表現在兩個(gè)方面,即生產(chǎn)運營(yíng)以及發(fā)展過(guò)程中存在的問(wèn)題,由于這些問(wèn)題的存在,不利于我國行業(yè)的更好發(fā)展。
1.行業(yè)生產(chǎn)運營(yíng)過(guò)程中存在的問(wèn)題
首先,行業(yè)的生產(chǎn)成本加大。由于我國經(jīng)濟的快速發(fā)展,進(jìn)而促進(jìn)了我國物價(jià)的飛快上漲,從而給我國各行各業(yè)增加了生產(chǎn)成本。其次,行業(yè)的流動(dòng)資金不充足。各行各業(yè)要想獲得較好的發(fā)展,需要有充足的流動(dòng)資金,其資金的流量可以維持行業(yè)的正常運營(yíng),也為行業(yè)的發(fā)展提供了有利的條件,因而,倘若一個(gè)行業(yè)的流動(dòng)資金不充足,極易導致行業(yè)陷入癱瘓的窘境。在行業(yè)生產(chǎn)運營(yíng)過(guò)程中,需要占用流動(dòng)資金之處較多,例如:行業(yè)的義務(wù)和責任、儲備生產(chǎn)的成品、選購原材料等,其資金占用比例較大,所以企業(yè)對資金的需求不能得到滿(mǎn)足,從而導致行業(yè)的資金流轉十分困難。最后,行業(yè)在生產(chǎn)運營(yíng)過(guò)程中,其生產(chǎn)能力較差,與行業(yè)的設計能力差距較大。
2.行業(yè)發(fā)展過(guò)程中存在的問(wèn)題
我國各行各業(yè)在發(fā)展過(guò)程中,存在較多的問(wèn)題。第一,生產(chǎn)的產(chǎn)品種類(lèi)較為單一,而產(chǎn)業(yè)鏈也較短。目前,我國眾多行業(yè)的發(fā)展過(guò)程中都存在生產(chǎn)單一的現象,這極易引發(fā)許多新的問(wèn)題,例如:行業(yè)沒(méi)有更多的能力對生產(chǎn)技術(shù)進(jìn)行改造或更新,而開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品的創(chuàng )新能力也較弱等,進(jìn)而導致行業(yè)的競爭能力低下,從而難以在競爭環(huán)境下更好的生存。第二,行業(yè)的生產(chǎn)成本較大,主要由于兩方面因素引起的,其一,資金投入較多;其二,行業(yè)生產(chǎn)的產(chǎn)品產(chǎn)量較低。行業(yè)間的生產(chǎn)成本有所增加,則所獲利潤就相對減少,進(jìn)而不利于行業(yè)的更好發(fā)展。第三,行業(yè)間缺少特色產(chǎn)品,所有產(chǎn)品都比較同質(zhì)化,因而使行業(yè)缺乏競爭優(yōu)勢。在市場(chǎng)經(jīng)濟體制下,市場(chǎng)競爭日益激烈,而行業(yè)間沒(méi)有特色的產(chǎn)品,則不能充分發(fā)揮自身的競爭優(yōu)勢。第四,行業(yè)對市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)工作人員的管理能力較弱,而且營(yíng)銷(xiāo)人員的'素質(zhì)較低。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)人員素質(zhì)的高低與營(yíng)銷(xiāo)能力的強弱對行業(yè)的發(fā)展有決定作用,因而提高營(yíng)銷(xiāo)人員的素質(zhì)以及營(yíng)銷(xiāo)水平十分重要。
三、解決行業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)存在問(wèn)題的對策
1.行業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)應堅持的方向和原則
行業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中,首先應該重視宣傳,只有將宣傳力度加大,才能使更多的群眾了解自身行業(yè),有利于為行業(yè)挖掘有潛力的客源。此外,行業(yè)樹(shù)立自身的品牌,可以提高競爭力,進(jìn)而促進(jìn)企業(yè)更好更快的發(fā)展。我國行業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中,應該牢牢的把握住營(yíng)銷(xiāo)的方向和堅持營(yíng)銷(xiāo)原則,進(jìn)而為行業(yè)拓寬市場(chǎng)空間。
。1)注重對行業(yè)品牌的推廣目前,就所有行業(yè)而言,要想將品牌更好的推廣,需要將區內宣傳與區外推廣相結合,進(jìn)而提高行業(yè)產(chǎn)品的知名度。首先,行業(yè)充分發(fā)揮市場(chǎng)優(yōu)勢,進(jìn)而形成自身的產(chǎn)品優(yōu)勢,將其優(yōu)勢加以更好的利用和放大,以便為行業(yè)的發(fā)展提供有利的促進(jìn)條件。其次,利用新媒體媒介進(jìn)行有效宣傳,充分達到促銷(xiāo)的目的,使更多群體充分了解行業(yè)的實(shí)力和產(chǎn)品信息。最后,樹(shù)立行業(yè)品牌,使品牌產(chǎn)品獲得更多人的認可,可以吸引更多的合作伙伴與行業(yè)建立友好的合作關(guān)系;也可以使行業(yè)爭取獲得政府方面的大力支持;還可以在消費者心中擴大影響力,樹(shù)立企業(yè)良好形象。
。2)注重對行業(yè)品牌的建設首先,對行業(yè)品牌的結構進(jìn)行建構,有利于使行業(yè)樹(shù)立品牌目標,進(jìn)而對品牌的建設有明確的方案和步驟,從而使行業(yè)易實(shí)現品牌的建設的目標。其次,充分挖掘有潛力的市場(chǎng),進(jìn)一步擴大品牌的傳播。行業(yè)實(shí)現品牌建設的過(guò)程中,需要各個(gè)企業(yè)之間加強,有利于提高各個(gè)企業(yè)的管理水平和技術(shù)水平,從而促進(jìn)整個(gè)行業(yè)的快速發(fā)展。最后,行業(yè)實(shí)現品牌建設之后,需要對品牌進(jìn)行維護,這就要求行業(yè)需要做好管理工作,例如:提高營(yíng)銷(xiāo)人員的素質(zhì),對工作人員進(jìn)行積極的培訓、在管理過(guò)程中及時(shí)發(fā)現品牌存在的問(wèn)題加以改善等,從而可以使行業(yè)更好的實(shí)現對品牌的維護。
2.行業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的具體對策
我國行業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中存在諸多問(wèn)題,因而需要行業(yè)對市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略進(jìn)行有效調整,進(jìn)而促進(jìn)行業(yè)的更好發(fā)展,具體可以從產(chǎn)品、價(jià)格、分銷(xiāo)、促銷(xiāo)四個(gè)方面論述解決市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)存在問(wèn)題的對策。
。1)營(yíng)銷(xiāo)產(chǎn)品的對策產(chǎn)品在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中發(fā)揮著(zhù)重要的作用,產(chǎn)品的競爭力也代表著(zhù)行業(yè)的競爭力,因而我國相關(guān)行業(yè)應采取積極的產(chǎn)品策略。首先,將產(chǎn)品進(jìn)行準確定位,進(jìn)而使產(chǎn)品有市場(chǎng)的銷(xiāo)售目標。各行各業(yè)在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中,都針對許多不同的群體,因此行業(yè)應該積極抓住其產(chǎn)品所需要的群體,進(jìn)而對產(chǎn)品進(jìn)行有效歸類(lèi),從而使同樣的產(chǎn)品對不同的消費者群體有差異化的功能。其次,行業(yè)要對產(chǎn)品的質(zhì)量進(jìn)行嚴格把關(guān),尤其是食品行業(yè),更應該注重食品的健康。行業(yè)生產(chǎn)的產(chǎn)品,其質(zhì)量過(guò)關(guān),才能獲得更廣大群眾的信賴(lài),從而有利于行業(yè)產(chǎn)品的傳播。最后,注重對產(chǎn)品的包裝。其一,要針對質(zhì)量因素進(jìn)行包裝,使其質(zhì)量得到更多人的認可;其二,要針對不同的消費者群體需求進(jìn)行包裝,要求包裝具有差異化,從而可以滿(mǎn)足不同消費群體的需要[4]。
。2)營(yíng)銷(xiāo)價(jià)格的對策價(jià)格對產(chǎn)品的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)有重要的導向作用,因而各行各業(yè)對產(chǎn)品進(jìn)行定價(jià)時(shí)要具有一定的策略。首先,要針對不同的消費群體需求進(jìn)行定價(jià)。無(wú)論是什么產(chǎn)品,每個(gè)人對產(chǎn)品的需求都不同,一些經(jīng)過(guò)包裝的產(chǎn)品其價(jià)格會(huì )相對較高,因此可以為某一個(gè)企業(yè)帶去較高的經(jīng)濟利潤,反之,經(jīng)濟利潤則較低。其次,根據市場(chǎng)變化進(jìn)行定價(jià)。行業(yè)對產(chǎn)品進(jìn)行定價(jià)時(shí),需要考慮市場(chǎng)的需求量,如果是買(mǎi)方市場(chǎng)時(shí)期,對產(chǎn)品價(jià)格要有相應的下調,反之則不然。
。3)營(yíng)銷(xiāo)分銷(xiāo)的對策目前,我國多數行業(yè)中的企業(yè)生產(chǎn)產(chǎn)品與消費者之間有多個(gè)中間環(huán)節,進(jìn)而使行業(yè)實(shí)現了分銷(xiāo),因此,我國各行各業(yè)在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中,要充分注重對分銷(xiāo)環(huán)節提出有效的對策。第一,在區域內設立直銷(xiāo)點(diǎn),可有效減少中間環(huán)節,進(jìn)而可以使消費者獲得更大的利益,但是要注重根據區域規模設立直銷(xiāo)點(diǎn)。第二,通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行銷(xiāo)售,不但可以使行業(yè)擴大銷(xiāo)售渠道,而且還可以為行業(yè)節省許多不必要的成本投入。第三,在大型城市建立配送中心,可以確保產(chǎn)品的配送服務(wù)更到位。第四,行業(yè)之間實(shí)現與基層的銷(xiāo)售商合作,可以有效避免更多的中間環(huán)節,但是也可以達到分銷(xiāo)的目的,有利于促進(jìn)行業(yè)產(chǎn)品的更好更快銷(xiāo)售。
。4)營(yíng)銷(xiāo)促銷(xiāo)的對策各行各業(yè)采取促銷(xiāo)的策略,有利于加快產(chǎn)品的銷(xiāo)售速度,進(jìn)而促進(jìn)產(chǎn)品的有效流通。我國各行各業(yè)在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的促銷(xiāo)環(huán)節中,可以依據以下三個(gè)方面的對策進(jìn)行促銷(xiāo)。首先,在進(jìn)行網(wǎng)絡(luò )促銷(xiāo)的同時(shí),加強對行業(yè)產(chǎn)品的宣傳,有利于促使更多消費者了解行業(yè)產(chǎn)品。隨著(zhù)我國科技水平的不斷提高,新媒體的普及程度較高,因此,行業(yè)間利用新媒體進(jìn)行促銷(xiāo),可以較好的達到銷(xiāo)售產(chǎn)品的目的。其次,行業(yè)加強對促銷(xiāo)人員的培訓。目前,我國的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)隊伍越來(lái)越壯大,但是人員流動(dòng)也較大,所以對促銷(xiāo)人員進(jìn)行有效培訓十分重要,通過(guò)培訓,可以提高促銷(xiāo)人員的素質(zhì),有利于實(shí)現對行業(yè)產(chǎn)品的有效促銷(xiāo)。最后,完善行業(yè)間促銷(xiāo)人員的薪酬制度體系,從而促使銷(xiāo)售人員充分發(fā)揮營(yíng)銷(xiāo)水平。
四、結論
總而言之,市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)在行業(yè)整體發(fā)展中發(fā)揮著(zhù)重要的作用,而且對我國經(jīng)濟的發(fā)展也有重要的促進(jìn)作用。目前,我國行業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)中存在許多問(wèn)題,因而需要相關(guān)部門(mén)充分發(fā)揮其作用,采取具體有效的策略,以促進(jìn)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的更好發(fā)展,進(jìn)而提高行業(yè)的整體發(fā)展水平,也促進(jìn)我國經(jīng)濟的快速平穩增長(cháng)。
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)論文13
【摘要】互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展使其從一種技術(shù)逐漸向產(chǎn)業(yè)轉變,并且為企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的變化和選擇提供了多樣性,在很大程度上促進(jìn)了企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略的改革。企業(yè)的發(fā)展依靠市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)為其打造上升空間,而在日新月異的時(shí)代,市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)又必須依靠創(chuàng )新以適應社會(huì )的變化,保證企業(yè)在充滿(mǎn)競爭、紛繁復雜的大環(huán)境中得以持續性發(fā)展。
【關(guān)鍵詞】互聯(lián)網(wǎng);市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo);策略;創(chuàng )新
互聯(lián)網(wǎng)的極速發(fā)展為消費者帶來(lái)了更多的選擇,同時(shí)對企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)手段要求也高了許多。在該種大形勢的驅使下,企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略與互聯(lián)網(wǎng)的聯(lián)系愈加緊密,對互聯(lián)網(wǎng)的依賴(lài)性也愈加明顯。而互聯(lián)網(wǎng)的高速發(fā)展注定了市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略必須及時(shí)更新和創(chuàng )新才能滿(mǎn)足消費者的要求。
一、互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)現狀分析
(一)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)范圍不斷擴大
傳統的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)模式較為保守而且單一,在為消費者提供消費的方式和過(guò)程以及所消費產(chǎn)品的選擇上都有很大的限制,消費者的消費需求在很多時(shí)候都無(wú)法得到滿(mǎn)足,或者需要付出較大的代價(jià)才能得到滿(mǎn)足。在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代背景下的新型市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)模式與快而廣的互聯(lián)網(wǎng)同步發(fā)展,為消費者提供多樣化的消費方式和更多的消費產(chǎn)品的選擇。同時(shí),在互聯(lián)網(wǎng)的促進(jìn)下,新型市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)模式很好的解決了消費空間和時(shí)間上的限制問(wèn)題,使消費者在任何時(shí)間、任何地點(diǎn)都能實(shí)現消費的目標。不同年齡層面的人對互聯(lián)網(wǎng)的接受和了解程度都有所不同,但是隨著(zhù)互聯(lián)網(wǎng)普及程度的加深,各年齡層的人都有越來(lái)越多的消費者通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行消費,在為市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)帶來(lái)更多便利的同時(shí),極大程度的促進(jìn)了國民消費和社會(huì )發(fā)展。
(二)支付和交易手段多樣化
傳統支付和交易主要依靠現金和銀行卡完成,該種方式具有不方便,安全系數偏低的缺點(diǎn),隨著(zhù)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展而崛起的網(wǎng)上支付方式在極大程度上彌補了該缺點(diǎn)。支付寶、微信、網(wǎng)上銀行以一系列網(wǎng)上支付軟件為消費者提供了多樣化的'交易和支付方式,同時(shí)為消費者的隱私做到了很好的保護。支付和交易方式的多樣化為消費者帶來(lái)更多的便利和選擇,同時(shí)為企業(yè)實(shí)施與互聯(lián)網(wǎng)相結合的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)模式打下了堅實(shí)的基礎。
(三)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)日趨國際化
在政治和經(jīng)濟全球化格局逐漸開(kāi)展的背景下,企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)國際化成為其發(fā)展的必經(jīng)之路。打破閉關(guān)鎖國的封建思想,企業(yè)想要實(shí)現質(zhì)的飛躍,就必須加強與世界企業(yè)資源的交流,加強與世界資源之間的聯(lián)系,與世界各地各地區建立良好的貿易關(guān)系,唯有如此才能享受到國際化的資源,也才能實(shí)現將商品帶向世界的目標。
二、互聯(lián)網(wǎng)背景下傳統市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略的劣勢
傳統市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略主要包括:產(chǎn)品策略、價(jià)格策略、渠道策略以及促銷(xiāo)策略,其銷(xiāo)售渠道包括:制造商—經(jīng)銷(xiāo)商—批發(fā)商—零售商—消費者。不論是在營(yíng)銷(xiāo)策略還是銷(xiāo)售渠道上,傳統的銷(xiāo)售都存在較大的缺點(diǎn),注定了其面臨改革的局面。
(一)企業(yè)產(chǎn)品價(jià)格偏高
傳統的營(yíng)銷(xiāo)渠道所經(jīng)歷的流水線(xiàn)太長(cháng),中間商太多,累積的成本太高;在正式開(kāi)售之前在廣告上的花費太高,在很大程度上提高了商品成本;在商品的銷(xiāo)售端,需要銷(xiāo)售員和店面的支撐,再次提高了成本。最終消費者需要在商品純成本的基礎上累加這些附加成本,商品價(jià)格自然高出許多。
(二)企業(yè)難以收集一手資料
受傳統營(yíng)銷(xiāo)模式的限制,企業(yè)難以及時(shí)收集到關(guān)于商品的一手資料,無(wú)法及時(shí)充分了解到消費者的真正需要,進(jìn)而無(wú)法對產(chǎn)品進(jìn)行有針對性的改良,直接影響了商品銷(xiāo)售的長(cháng)期性,阻礙了企業(yè)的長(cháng)遠發(fā)展。出于多方面原因,商品銷(xiāo)售終端可能會(huì )隱瞞有關(guān)商品的銷(xiāo)售和售后情況,直接給企業(yè)了解商品情況帶來(lái)了阻礙。
(三)企業(yè)無(wú)法及時(shí)良好的獲得市場(chǎng)動(dòng)態(tài)
在傳統的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)模式下,制造商和消費者之間的距離太遠,兩者之間沒(méi)有直接的交流,企業(yè)無(wú)法及時(shí)獲得消費者的消費需要變化信息,對商品的設計和生產(chǎn)都具盲目性。銷(xiāo)售終端對于消費者需求的了解具有惰性,同時(shí)沒(méi)有針對性,直接導致商品的堆積,出現商品滯留的狀況。
三、互聯(lián)網(wǎng)背景下市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略的創(chuàng )新
(一)產(chǎn)品策略創(chuàng )新
在互聯(lián)網(wǎng)背景下的營(yíng)銷(xiāo)模式中消費者占主導地位,消費者在對商品的選擇上具有更多的選擇性,其選擇的范圍也增至全球各地,企業(yè)在對商品的設計和銷(xiāo)售時(shí)要充分考慮消費者需求的多樣性,提高商品的個(gè)性化。對于個(gè)性化需求,除了從商品自身出發(fā),更重要的是營(yíng)銷(xiāo)手段上對消費者個(gè)性化需求的滿(mǎn)足,企業(yè)和銷(xiāo)售終端要聯(lián)起手來(lái),及時(shí)發(fā)掘消費者的消費需求變化,以及時(shí)采用合理有效的營(yíng)銷(xiāo)手段,以達到最佳的銷(xiāo)售效果。在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的大背景下,每一個(gè)企業(yè)所享受的資源和信息都是平等的,同時(shí)與消費者之間的交流也是零距離。消費者可以直接通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)向企業(yè)傳達自己對商品的建議、意見(jiàn)或者需求,企業(yè)通過(guò)該渠道直接獲得有關(guān)商品的一手資料,可以在第一時(shí)間內對產(chǎn)品的質(zhì)量問(wèn)題,設計問(wèn)題,銷(xiāo)售渠道問(wèn)題以及消費者個(gè)性需求等方面的問(wèn)題及時(shí)解決,同時(shí)為消費者提供更好的服務(wù)。除此之外,互聯(lián)網(wǎng)能夠及時(shí),充分的收集有關(guān)商品的銷(xiāo)售數據,并對其進(jìn)行有效的處理和分析,即大數據分析。大數據分析從另外一個(gè)層面幫助企業(yè)更加客觀(guān)、全面的了解到商品的銷(xiāo)售情況,更重要的是,大數據分析以更加直觀(guān)的方式將消費者的消費傾向展現出來(lái),以便企業(yè)能夠更加堅定準確地打造出滿(mǎn)足消費者需求的商品,以及制定更加合理有效的營(yíng)銷(xiāo)策略。
(二)價(jià)格策略創(chuàng )新
目前市場(chǎng)中商品價(jià)格的敲定都是在消費者能夠接受的基礎上決定的,而傳統營(yíng)銷(xiāo)模式下的價(jià)格策略遠遠不能滿(mǎn)足當前消費者對于商品價(jià)格的要求。在商品的價(jià)格策略中,消費者已經(jīng)逐漸占據了主導地位,企業(yè)要在不斷變化的市場(chǎng)價(jià)格中了解到消費者的價(jià)格底線(xiàn),而這對于傳統營(yíng)銷(xiāo)模式來(lái)說(shuō)是異常困難的,互聯(lián)網(wǎng)背景下的營(yíng)銷(xiāo)模式則能夠很好的滿(mǎn)足該要求。企業(yè)可以在商品正式投入銷(xiāo)售之前,先在網(wǎng)上進(jìn)行小規模的試銷(xiāo),初步了解不同層次的消費者對于該商品價(jià)格的接受底線(xiàn),然后再根據消費者的需求對商品進(jìn)行改良,得到消費者認同之后,最終再投入正式的生產(chǎn)和銷(xiāo)售。整個(gè)過(guò)程都是企業(yè)和消費者之間進(jìn)行直接的交流,沒(méi)有中間渠道,從根本上降低了產(chǎn)品的成本。在實(shí)際操作中,部分企業(yè)已經(jīng)實(shí)現了直接對消費者的個(gè)人需求進(jìn)行商品設計上的滿(mǎn)足的策略,消費者可直接通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)與企業(yè)聯(lián)系,將自己對商品的各方面要求對企業(yè)說(shuō)明,然后企業(yè)直接根據消費者的消費水平要求選擇合適的材料進(jìn)行生產(chǎn),同時(shí)消費者還可以在商品的設計上加以自己的想法,與企業(yè)的想法進(jìn)行碰撞,實(shí)現創(chuàng )新。
(三)分銷(xiāo)策略創(chuàng )新
傳統的分銷(xiāo)模式很大程度上加長(cháng)了銷(xiāo)售線(xiàn),首先經(jīng)過(guò)生產(chǎn)廠(chǎng)家,再是批發(fā)商和經(jīng)銷(xiāo)商等一系列的中間渠道,最終才到達消費者手中。而網(wǎng)上銷(xiāo)售的方式直接從根本上解決了該問(wèn)題,實(shí)現商家和消費者之間零中間商的直接銷(xiāo)售。消費者可以享受到更加直接,直觀(guān)的有關(guān)商品的服務(wù),商家和消費者之間可以就商品的性能、適合度以及質(zhì)量等問(wèn)題進(jìn)行詳細交流。消費者直接通過(guò)網(wǎng)上實(shí)現產(chǎn)品的瀏覽,進(jìn)行下單、付款、配送以及售后,極大程度上減少了中間環(huán)節在時(shí)間上的浪費,減少了商品的庫存,降低了商品的滯留,減少了商品的成本。該種銷(xiāo)售模式能夠使商家和消費者之間建立一種和諧而穩定的合作關(guān)系,消費者能夠享受到周到的消費服務(wù),買(mǎi)到自己滿(mǎn)意的商品,同時(shí)減少了逛街的時(shí)間,避免了花費大量的時(shí)間在尋找自己想要的商品上最后卻無(wú)果的尷尬。
(四)促銷(xiāo)策略的創(chuàng )新
商品的促銷(xiāo)最重要的就是商品良好的宣傳,高效的宣傳的能夠極大的促進(jìn)商品的銷(xiāo)售。傳統打廣告牌、發(fā)傳單的促銷(xiāo)手段過(guò)于單一、范圍過(guò)于窄小,不能實(shí)現讓廣大消費者都知曉的目的,互聯(lián)網(wǎng)迅速而廣泛的信息傳播特點(diǎn)從根本上解決該問(wèn)題,而且所帶來(lái)的效益是極其可觀(guān)的。企業(yè)可以將商品的相關(guān)信息發(fā)布在網(wǎng)上的營(yíng)銷(xiāo)平臺,尤其是商品的特點(diǎn)一定要醒目,足夠吸引消費者。消費者在網(wǎng)上瀏覽商品,然后貨比三家,對商品質(zhì)量、性能、設計等方面進(jìn)行比較分析,通過(guò)信息共享實(shí)現商品的范圍擴大化宣傳。除了間接宣傳,企業(yè)對于商品直接宣傳手段的選擇同樣重要。企業(yè)可以選擇網(wǎng)民使用最為廣泛的網(wǎng)絡(luò )平臺進(jìn)行商品的宣傳,該種宣傳方式見(jiàn)效最快也最好,比如微博、微信、QQ等。企業(yè)可以對這些平臺中比較具有影響力的人進(jìn)行商品的贊助,使其對該商品進(jìn)行推廣和推薦,通過(guò)其粉絲實(shí)現銷(xiāo)售力度和宣傳力度的增強;ヂ(lián)網(wǎng)的出現和發(fā)展促使了企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)策略的創(chuàng )新,使其實(shí)現從營(yíng)銷(xiāo)觀(guān)念到手段的改革,使企業(yè)更好的適應市場(chǎng)和消費者的需求,得以持續性發(fā)展。在營(yíng)銷(xiāo)策略的創(chuàng )新中,消費者始終是占據主導地位,同時(shí)與外界實(shí)現及時(shí)的交流同樣至關(guān)重要,只有從消費者的需求出發(fā)以及積極對外學(xué)習和交流的營(yíng)銷(xiāo)策略的創(chuàng )新才是有效的創(chuàng )新。
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市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)論文14
一、轉變觀(guān)念適應市場(chǎng),加大力度擠占市場(chǎng)
由于歷史的原因,鋼鐵企業(yè)無(wú)論是在市場(chǎng)觀(guān)念上,還是在市場(chǎng)研究、正確實(shí)施營(yíng)銷(xiāo)策略上,與其它新興行業(yè)尤其是家電、計算機等行業(yè)的企業(yè)比,還存在較大的差距。冶金產(chǎn)品的市場(chǎng)卻早已由過(guò)去的賣(mài)方市場(chǎng)轉變?yōu)橘I(mǎi)方市場(chǎng),銷(xiāo)售工作的好壞成為企業(yè)經(jīng)營(yíng)質(zhì)量的關(guān)鍵。在這種情況下,鋼鐵企業(yè)首先應該轉變觀(guān)念去研究市場(chǎng),同時(shí)圍繞市場(chǎng)展開(kāi)自身的各項活動(dòng)。提高市場(chǎng)占有率是一切營(yíng)銷(xiāo)工作的中心。企業(yè)一切工作均應立足于提高市場(chǎng)競爭力,包括經(jīng)營(yíng)決策、產(chǎn)品開(kāi)發(fā)、質(zhì)量成本、銷(xiāo)售服務(wù)、人才使用等均應服從、服務(wù)于此。并應注意以下幾個(gè)環(huán)節:
1、制定市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)方針,主動(dòng)找市場(chǎng),擠占市場(chǎng)。要研究分析市場(chǎng)規律,制定企業(yè)市場(chǎng)戰略和價(jià)格策略,在研究特定市場(chǎng)、開(kāi)發(fā)潛在市場(chǎng)、創(chuàng )造未來(lái)市場(chǎng)、細化目標市場(chǎng)方面取得實(shí)質(zhì)性進(jìn)展。要教育職工,用戶(hù)需要即是企業(yè)的需要,市場(chǎng)競爭與每個(gè)職工的利益息息相關(guān),以此增強職工的危機意識、市場(chǎng)意識和用戶(hù)意識,真正把營(yíng)銷(xiāo)管理擺到企業(yè)管理的龍頭位置。
2、發(fā)展區域市場(chǎng)!巴米酉瘸愿C邊草”,對大多數企業(yè)來(lái)講,一些通用鋼材要以占領(lǐng)本地市場(chǎng)為主,這不僅可以更好地充分利用企業(yè)的地域優(yōu)勢,同時(shí)也是對當地各界支持鋼廠(chǎng)的一種回報。對本地無(wú)力全部消化的產(chǎn)品,還是要打入外地市場(chǎng)。因此對一個(gè)企業(yè)而言區域市場(chǎng)可以因所在地區而固定,也可因產(chǎn)品幅射而劃定。對于裝備并不先進(jìn),產(chǎn)品檔次不高的國有老企業(yè),在鋼材價(jià)低利薄的前提下,運輸能力、運輸方式和運輸費用已成為影響競爭能力的主要因素之一,盲目勞師遠行可能會(huì )使競爭能力大大減弱。因此應立足當地,逐步向外圍幅射,進(jìn)行區域上橫向擴張和以產(chǎn)品為紐帶的縱向深入。
3、開(kāi)發(fā)和培育支柱用戶(hù)。完善營(yíng)銷(xiāo)框架的根本是培育支柱用戶(hù)。應本著(zhù)“互惠互利,風(fēng)險共擔”的原則,選擇實(shí)力強、信譽(yù)好、靠得住的流通大戶(hù),在政策上給予優(yōu)惠,資源上給予保證,設身處地地幫助他們解決運輸提貨等方面的困難,逐步培育一批穩定的支柱用戶(hù)。
主要方式為:
。1)建立聯(lián)營(yíng)銷(xiāo)售點(diǎn),由公司派人進(jìn)駐,聯(lián)合經(jīng)營(yíng),利潤分成;
。2)建立聯(lián)銷(xiāo)用戶(hù);
。3)建立本企業(yè)自己的銷(xiāo)售分公司,分公司不僅為了銷(xiāo)售鋼材,還可以提供市場(chǎng)信息以擴大公司影響,發(fā)揮宣傳和中轉作用,為降低公司本部庫存和擴大銷(xiāo)售發(fā)揮重要作用;
。4)建立監銷(xiāo)用戶(hù);
。5)建立本地支柱用戶(hù)的銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò ),堅持聯(lián)銷(xiāo)、零銷(xiāo)雙管齊下,零銷(xiāo)具有付款及時(shí),提貨方便的特點(diǎn),同時(shí)又可緩解當地鐵路運輸緊張的矛盾;
。6)無(wú)論何種性質(zhì)的銷(xiāo)售公司,實(shí)行定量?jì)?yōu)惠的政策。銷(xiāo)售量與優(yōu)惠比例掛鉤,量大則優(yōu)惠比例相應增加,銷(xiāo)售達到一定量并給予返利,鼓勵經(jīng)銷(xiāo)公司銷(xiāo)售本企業(yè)鋼材的積極性,這也是培養、扶持用戶(hù)非常有效的方式。
4、在保護現實(shí)市場(chǎng)的基礎上開(kāi)發(fā)潛在市場(chǎng)。在一定的時(shí)期內,現實(shí)市場(chǎng)的容量畢竟是有一定限度的,特別是在供大于求的情況下,激烈競爭又會(huì )引發(fā)無(wú)序競爭,從而帶來(lái)不小的負面影響。因此,企業(yè)應時(shí)刻具有超前意識,注重開(kāi)發(fā)新的潛在市場(chǎng),這樣不僅滿(mǎn)足了用戶(hù)的新的需要,同時(shí)又通過(guò)開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品,提高了企業(yè)的整體素質(zhì),不僅如此,現代市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)認為,用戶(hù)需求并不是自發(fā)產(chǎn)生的,而是企業(yè)經(jīng)營(yíng)者和企業(yè)創(chuàng )造出來(lái)的,因此在企業(yè)開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品的同時(shí),也就創(chuàng )造了新的需要和市場(chǎng)。
5、在市場(chǎng)經(jīng)濟條件下,市場(chǎng)不只是由生產(chǎn)廠(chǎng)和用戶(hù)兩點(diǎn)組成,而是由生產(chǎn)廠(chǎng)、用戶(hù)和競爭對手三角構成的。因此要開(kāi)拓市場(chǎng)不僅要了解用戶(hù)需要,還要了解競爭對手,特別是同類(lèi)企業(yè)的優(yōu)勢和劣勢,搞好市場(chǎng)調研,做好市場(chǎng)定位,把握市場(chǎng)走向。通過(guò)調研,了解市場(chǎng),了解同行,在分析對手和自身條件以后,發(fā)現優(yōu)勢、差距和潛力,堅持揚長(cháng)避短,取長(cháng)補短,才能掌握主動(dòng)權。有的企業(yè)過(guò)分強調自己在某一方面的優(yōu)勢,一廂情愿地以為憑此可以占領(lǐng)市場(chǎng),對競爭對手綜合實(shí)力了解不夠,結果終于在市場(chǎng)競爭中敗北。這是個(gè)教訓。
二、改善營(yíng)銷(xiāo)管理是提高企業(yè)經(jīng)濟效益的有效途徑
產(chǎn)品來(lái)源于市場(chǎng)需求,通過(guò)營(yíng)銷(xiāo)滿(mǎn)足于市場(chǎng)需求,并反過(guò)來(lái)相應帶動(dòng)質(zhì)量、成本、技術(shù)等其它管理工作的改進(jìn)。產(chǎn)品是否有市場(chǎng)競爭力,既需要產(chǎn)品本身的優(yōu)勢:品種對路、質(zhì)量好、價(jià)格低廉,更需要營(yíng)銷(xiāo)方面的主觀(guān)能動(dòng)性,兩者缺一不可。營(yíng)銷(xiāo)工作,重點(diǎn)應把握好營(yíng)銷(xiāo)隊伍、營(yíng)銷(xiāo)策略、營(yíng)銷(xiāo)機制和營(yíng)銷(xiāo)方式。鋼鐵企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)管理上還存在著(zhù)較大的差距,主要表現在:
1、一些企業(yè)仍然沒(méi)有突出營(yíng)銷(xiāo)管理的“龍頭”位置,生產(chǎn)主導型銷(xiāo)售方式尚未改進(jìn);
2、主動(dòng)開(kāi)拓市場(chǎng)不夠;
3、營(yíng)銷(xiāo)方式和售后服務(wù)尚未有質(zhì)的'突破;
4、營(yíng)銷(xiāo)體制及隊伍薄弱,人員素質(zhì)遠不符合需要;
5、營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中風(fēng)險意識尚待加強。
因此,對鋼鐵企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)管理工作尤為迫切?梢哉J為營(yíng)銷(xiāo)管理滯后已上升為企業(yè)管理的主要矛盾,并成為企業(yè)挖掘潛力的主攻方向。營(yíng)銷(xiāo)工作主要應抓好如下幾個(gè)方面:
首先,搞好營(yíng)銷(xiāo)基礎工作,必須夯實(shí)營(yíng)銷(xiāo)基礎,加強營(yíng)銷(xiāo)隊伍建設和營(yíng)銷(xiāo)管理。作為大型國有企業(yè),必須堅持“以我為主,依靠聯(lián)銷(xiāo)、搞活零銷(xiāo)”的方針。以我為主,就要求我們必須建立高水平的營(yíng)銷(xiāo)隊伍和能為決策提供服務(wù)的市場(chǎng)信息系統,完善高效、快捷、方便用戶(hù)的優(yōu)質(zhì)服務(wù)系統;健全銷(xiāo)售機構設置和人員配置;要求提高營(yíng)銷(xiāo)人員的業(yè)務(wù)和法律素質(zhì),加強學(xué)習培訓和廉政建設工作,改善服務(wù),樹(shù)立形象;營(yíng)銷(xiāo)人員的業(yè)務(wù)培訓工作尤應加強,營(yíng)銷(xiāo)人員不僅要知己,更要知彼,即熟悉營(yíng)銷(xiāo)業(yè)務(wù)程序、本企業(yè)的產(chǎn)品和生產(chǎn)工藝特點(diǎn)以及生產(chǎn)成本,不僅如此,還應了解競爭對手的產(chǎn)品情況。營(yíng)銷(xiāo)人員的風(fēng)險意識也應加強,不給錢(qián)發(fā)貨、賒銷(xiāo)、收取商業(yè)匯票等問(wèn)題應該杜絕。
第二,建立健全服務(wù)保證體系。沒(méi)有良好的服務(wù)就談不上銷(xiāo)售。要把改進(jìn)服務(wù)作為改進(jìn)營(yíng)銷(xiāo)管理的關(guān)鍵抓緊抓好,應在提高服務(wù)檔次,加大服務(wù)深度上下功夫。要真正把用戶(hù)擺在“衣食父母”位置,對售前服務(wù)(包括產(chǎn)品質(zhì)量保證、產(chǎn)品推介和訂貨咨詢(xún)),售中服務(wù)(主要為交貨期和合同執行的質(zhì)量),售后服務(wù)(特別是質(zhì)量異議處理以及和對用戶(hù)的現場(chǎng)服務(wù))都要作出明確的規定,使之規范化、制度化。對質(zhì)量異議的處理都要及時(shí)、準確、客觀(guān)、公平。企業(yè)實(shí)行簽訂合同、組織生產(chǎn)、交庫、發(fā)貨、運輸、結算聯(lián)合辦公“一條龍”服務(wù),這樣可以方便客戶(hù),在改善服務(wù)態(tài)度的前提下,抓好銷(xiāo)售大廳的建設,并開(kāi)展傳真訂貨業(yè)務(wù),建立遠程查詢(xún)訂貨系統,加速計算機輔助營(yíng)銷(xiāo)管理的進(jìn)程。此外,在結算上還應采取匯款承兌、承兌抵押和托收承付等多種方式,滿(mǎn)足用戶(hù)要求。采取有效措施,每月把內部轉款和承兌匯票數額控制在一定的比例范圍內,堅決杜絕貨款拖欠。
第三,建立高效準確的市場(chǎng)信息收集、整理、利用的有效機制和網(wǎng)絡(luò ),設置市場(chǎng)調研員,了解市場(chǎng)行情,并對照企業(yè)產(chǎn)銷(xiāo)狀況,以變應變,及時(shí)調整營(yíng)銷(xiāo)政策,以增強營(yíng)銷(xiāo)工作的主動(dòng)性、預測性和計劃性。
第四,要建設銷(xiāo)售主渠道,最好能夠達到70%以上的產(chǎn)品有穩定的銷(xiāo)售渠道,基本實(shí)現均衡生產(chǎn)。發(fā)展自銷(xiāo),穩定零銷(xiāo),搞好經(jīng)銷(xiāo),完善代理,是營(yíng)銷(xiāo)的戰略方向,尤其是提高直接供貨比例,對企業(yè)和直接用戶(hù)均有利。因此要在自銷(xiāo)的基礎上廣泛建立銷(xiāo)售網(wǎng)點(diǎn),通過(guò)中間商、聯(lián)營(yíng)企業(yè),擴大銷(xiāo)售。企業(yè)在外的銷(xiāo)售點(diǎn),給予一定的優(yōu)惠政策,以及靈活的經(jīng)銷(xiāo)方式,在占領(lǐng)區域市場(chǎng),發(fā)揮主銷(xiāo)渠道,降庫存,減少風(fēng)險方面起著(zhù)非常重要的作用。建立銷(xiāo)售網(wǎng)要加強管理協(xié)調,嚴格制度,切忌放任自流。因此要建立定期匯報制度、財務(wù)檢查制度以及審計制度等,加強管理。
總之,市場(chǎng)經(jīng)濟為企業(yè)提供了大顯身手的機會(huì ),另一方面加劇了企業(yè)間的競爭。企業(yè)經(jīng)營(yíng)的好壞,決定企業(yè)能否生存。在市場(chǎng)經(jīng)濟條件下,企業(yè)開(kāi)發(fā)市場(chǎng),加強營(yíng)銷(xiāo)尤其關(guān)鍵,研究開(kāi)發(fā),創(chuàng )造市場(chǎng),占領(lǐng)市場(chǎng),適應市場(chǎng)經(jīng)濟規律,成為企業(yè)營(yíng)運的頭等大事。
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)論文15
在市場(chǎng)經(jīng)濟不斷深入發(fā)展的今天,企業(yè)的發(fā)展很大一部分推動(dòng)因素在于完善的健全的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)工作。特別是在國際經(jīng)濟、文化等日益交融的今天,企業(yè)如果想要真正地走向市場(chǎng),企業(yè)如果想要真正地引領(lǐng)市場(chǎng),必須制定相對應的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)。借助于市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)工作和策略,來(lái)迎合市場(chǎng)的需求,針?shù)h相對地為市場(chǎng)提供相應的產(chǎn)品,以提升企業(yè)的市場(chǎng)競爭力,提升企業(yè)的生存與發(fā)展的活力。在企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)工作中,現代物流扮演著(zhù)非常關(guān)鍵的作用。本文將深入分析現代物流與市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)工作的關(guān)聯(lián)性,并給出合理性的建議和對策。
一、現代物流與市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的關(guān)聯(lián)性分析
企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)工作是企業(yè)生存與發(fā)展的關(guān)鍵,更是企業(yè)迎合市場(chǎng),適應市場(chǎng)的關(guān)鍵。在企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)工作中,現代物流扮演著(zhù)非常關(guān)鍵的作用。只有全面分析現代物流與市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的關(guān)聯(lián)性,才能真正提升市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)工作的針對性和可行性,才能真正提升企業(yè)的綜合實(shí)力和競爭力。營(yíng)銷(xiāo)和物流是一種相輔相成的關(guān)系,兩者之間互相影響。
1.物流成本關(guān)系著(zhù)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)利潤
在現代企業(yè)中,物流是非常關(guān)鍵的環(huán)節,系統的完善的物流系統,快速性直達性的物流體系等,能夠使得企業(yè)的產(chǎn)品快速地進(jìn)入市場(chǎng),快速地抵達消費者手中,有效減少企業(yè)的庫存率,提升企業(yè)經(jīng)營(yíng)生產(chǎn)的活力。企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)工作,一方面為了擴大企業(yè)的市場(chǎng)占有率,另一方面也為了縮減企業(yè)的生產(chǎn)成本。物流作為企業(yè)成本投入的主要環(huán)節,在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)中,必須注重優(yōu)化物流成本,有效縮減物流成本,以綜合性地減少企業(yè)的生產(chǎn)投入。相反,如果企業(yè)的物流成本過(guò)高,那么企業(yè)的經(jīng)營(yíng)利潤將會(huì )降低?偟膩(lái)說(shuō),物流策略應該根據售價(jià)的變化進(jìn)行恰當的調整。因為售價(jià)是影響消費者購買(mǎi)意愿的重要因素,對產(chǎn)品的銷(xiāo)量有直接的影響。如果商品售價(jià)下降,則可能銷(xiāo)量就會(huì )大幅度提高,同一條線(xiàn)路的物流就需要運送更多的物資,從而能夠有效降低物流的成本、提高物流的效率。如果物流通暢,則可以降低運輸對定價(jià)的影響,使商品售價(jià)更加合理。
2.物流速度關(guān)系著(zhù)企業(yè)的.產(chǎn)品的流通性
隨著(zhù)市場(chǎng)經(jīng)濟競爭的日益激烈,企業(yè)在生產(chǎn)與發(fā)展的過(guò)程中,不僅受到國內同質(zhì)企業(yè)的激烈競爭,同時(shí)也受到國外企業(yè)的競爭。企業(yè)如果想在激烈的市場(chǎng)競爭中獲得生存與發(fā)展的機遇,必須注重提升物流水平,以確保企業(yè)的產(chǎn)品快速地到達用戶(hù)手中。提升企業(yè)的物流速度,其作用是巨大的。一方面,企業(yè)的物流速度直接關(guān)系著(zhù)企業(yè)產(chǎn)品的流通性,企業(yè)產(chǎn)品只有在流通環(huán)節才能產(chǎn)生利潤。另一方面,企業(yè)的物流速度更關(guān)系著(zhù)企業(yè)的服務(wù)水準,便于企業(yè)形成良好的市場(chǎng)口碑,維系穩定的消費者群體。
3.現代物流與市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)工作互為補充
企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)工作是企業(yè)走出適應市場(chǎng),接受市場(chǎng)競爭的關(guān)鍵策略,企業(yè)科學(xué)完善的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)工作,能夠使得企業(yè)的產(chǎn)品得到消費者的認可,進(jìn)而幫助企業(yè)的產(chǎn)品維系穩定的消費者群體,以有效提升企業(yè)的經(jīng)營(yíng)利潤。在企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)工作中,良好的物流服務(wù),完善的物流服務(wù)等,能夠推動(dòng)企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)工作的成效,使得企業(yè)的產(chǎn)品快速地到達市場(chǎng)。反過(guò)來(lái),企業(yè)在開(kāi)展市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的過(guò)程中,同樣需要借助于物流服務(wù)來(lái)拉近企業(yè)與消費者的距離,縮短企業(yè)產(chǎn)品與市場(chǎng)的距離,最終提升企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的成功性。
二、優(yōu)化現代物流在企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)工作中的運用
在企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)工作中,科學(xué)完善的物流系統,是提升企業(yè)經(jīng)營(yíng)利潤的關(guān)鍵,更是提升企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)工作成功性的基礎和前提。在企業(yè)生產(chǎn)與經(jīng)營(yíng)中,在企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)中,應該如何優(yōu)化現代物流服務(wù)呢?
1.完善物流內部管控,提升物流營(yíng)銷(xiāo)水準
在企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)中,現代物流的營(yíng)銷(xiāo)本身屬于市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的關(guān)鍵組成部分。為提升企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)水平,必須注重現代物流的營(yíng)銷(xiāo)工作。首先,不斷完善企業(yè)物流內部管控系統,制定完善的服務(wù)體系和內控制度,提升物流服務(wù)水平。其次,不斷完善企業(yè)物流的內部營(yíng)銷(xiāo)工作,將物流的營(yíng)銷(xiāo)與企業(yè)整體的營(yíng)銷(xiāo)工作統籌結合起來(lái)。最后,在物流營(yíng)銷(xiāo)中,還應該注重提升物流服務(wù)的質(zhì)量。以嚴格的質(zhì)量和服務(wù)管控為基礎,綜合性提升現代物流的整體水平。
2.明確服務(wù)短期目標,制定科學(xué)的戰略目標
物流服務(wù)是企業(yè)產(chǎn)品服務(wù)的保障環(huán)節,更是關(guān)鍵環(huán)節。在企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的目標下,現代物流應該制定短期目標,并結合企業(yè)對物流的需求,構建長(cháng)遠性的戰略目標。一方面,物流應該結合企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)工作,構建科學(xué)的短期目標,為企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)工作助力。另一方面,現代物流企業(yè)更應該制定科學(xué)的長(cháng)遠戰略目標,不斷從自身做起,努力優(yōu)化服務(wù)水平,不斷提升服務(wù)質(zhì)量。
3.協(xié)調物流管理和市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)
在認識到物流管理與市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的內在聯(lián)系的基礎之上,還應該將這種關(guān)系體現在具體的企業(yè)運行中。也就是說(shuō),必須把物流管理納人到市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃的內容中去。鑒于物流環(huán)節對整個(gè)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)有非常重要的影響,企業(yè)在設計市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)方案時(shí)就應該充分考慮到物流管理的重要性。為了建立高效的物流運輸網(wǎng)絡(luò ),企業(yè)應該首先認識到物流管理的必要性,將其納人到市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)中的范圍中去。然后應該通過(guò)有效的管理減少物流環(huán)節中一些不必要的繁雜環(huán)節,縮短商品運輸的時(shí)間。在現代物流服務(wù)的發(fā)展中,在緊緊跟隨企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)目標的同時(shí),更應該結合物流服務(wù)的特點(diǎn),不斷結合物流服務(wù)的階段性特點(diǎn),推動(dòng)物流服務(wù)的健全完善地發(fā)展。同時(shí),在物流服務(wù)的發(fā)展中,必須加強政府的規劃引導,促進(jìn)現代物流與市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的協(xié)調發(fā)展。
4.采取服務(wù)差異化的策略
服務(wù)的質(zhì)量和特色是企業(yè)核心競爭力的關(guān)鍵所在,實(shí)現服務(wù)差異化策略能夠幫助企業(yè)揚長(cháng)避短,使自身的優(yōu)勢得到最大程度的體現,從而獲得更好的發(fā)展,F代市場(chǎng)競爭的激烈程度從產(chǎn)品的同一化就可以看得出來(lái)。如果每家企業(yè)都生產(chǎn)完全一模一樣的商品,那么營(yíng)銷(xiāo)策略就顯得尤其重要了。隨著(zhù)生產(chǎn)技術(shù)的進(jìn)步與發(fā)展,商品的生產(chǎn)大多都有統一的規范,很難在商品上體現出差異化1習。因此,服務(wù)差異化就可能會(huì )直接決定商品的市場(chǎng)前景。從物流管理上體現服務(wù)差異化正是市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略的一種體現。首先物流服務(wù)應該保證商品的質(zhì)量和服務(wù)的高效快捷,在此基礎之上不斷進(jìn)行創(chuàng )新和開(kāi)拓。其次物流服務(wù)應該以市場(chǎng)為導向,摸清顧客實(shí)際的需求和意見(jiàn),使物流服務(wù)能夠擁有明確的發(fā)展方向。
5建立市場(chǎng)后勤系統
企業(yè)的運行是一個(gè)緊密的整體,物流管理作為后勤保障系統,已經(jīng)在企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)中得到了更多的重視。盡管商品是企業(yè)的核心競爭力,但是現代人已經(jīng)對售后服務(wù)等提出了更高的要求。因此,企業(yè)必須以市場(chǎng)需求為中心,對后勤工作進(jìn)行管理和提高。而后勤系統的建設就包括了對物流運輸的管理。只有在服務(wù)質(zhì)量跟上了商品質(zhì)量的情況下,企業(yè)才能夠為顧客提供一套全面的服務(wù)。
三、總結
在企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)工作中,現代物流扮演著(zhù)重要的角色,現代物流的發(fā)展必須根據企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)目標,不斷提升物流的服務(wù)水平和質(zhì)量,綜合性地提升現代物流對市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的推進(jìn)和補充作用。
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