市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)論文

(推薦)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)論文

　　在各領(lǐng)域中，許多人都有過(guò)寫(xiě)論文的經(jīng)歷，對論文都不陌生吧，論文是我們對某個(gè)問(wèn)題進(jìn)行深入研究的文章。相信很多朋友都對寫(xiě)論文感到非�？鄲腊�，以下是小編為大家整理的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)論文，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。

市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)論文1

　　一、新時(shí)期通訊企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)存在的問(wèn)題

　　1.營(yíng)銷(xiāo)理念嚴重滯后。在長(cháng)期壟斷體制的影響以及桎梏下，通訊企業(yè)在營(yíng)銷(xiāo)理念方面嚴重滯后，已經(jīng)明顯的與通訊行業(yè)發(fā)展要求相脫節，目前通訊企業(yè)在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)理念方面的滯后主要凸顯在創(chuàng )造營(yíng)銷(xiāo)理念尚未樹(shù)立。適應需求、滿(mǎn)足需求的營(yíng)銷(xiāo)理念目前在通訊行業(yè)企業(yè)大行其道，通訊企業(yè)管理層以及營(yíng)銷(xiāo)人員普遍缺少創(chuàng )造需求的理念，直接導致通訊企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)開(kāi)展不力。

　　2.營(yíng)銷(xiāo)人才極度匱乏。隨著(zhù)通訊行業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境的變化，這給通訊企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)工作從業(yè)人員提出了更高的能力、素質(zhì)要求，目前通信企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)方面的人才極度匱乏，造成這種情況的主要原因是就是長(cháng)期以來(lái)通訊企業(yè)的憑借壟斷地位生存無(wú)憂(yōu)，對市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)工作重視不足，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)被邊緣化，在營(yíng)銷(xiāo)人才的培養以及引進(jìn)方面投入明顯不足，導致企業(yè)當前營(yíng)銷(xiāo)人才的缺少。

　　3.營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境分析缺位。營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境分析是市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)開(kāi)展的基礎，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境分析為市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)決策提供基本的資料，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境分析的缺位意味著(zhù)通訊企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)決策是閉門(mén)造車(chē)，缺失基本的營(yíng)銷(xiāo)決策依據，很容易導致?tīng)I銷(xiāo)策略與環(huán)境的脫節，進(jìn)而影響到企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)效果。目前通訊企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)之所以問(wèn)題重重，很大的原因就是因為市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境分析的缺位，在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)中，企業(yè)管理層沒(méi)有投入必要的人力物力進(jìn)行企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境的分析。實(shí)踐證明，任何市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)都處于一定的營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境之中，如果沒(méi)有對于營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境有一個(gè)全面而具體的把握，閉門(mén)造車(chē)進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)決策，就很容易導致決策失誤。

　　4.營(yíng)銷(xiāo)手段比較單一。目前通訊企業(yè)在營(yíng)銷(xiāo)手段方面存在單一的問(wèn)題，很多的通訊企業(yè)管理者每每提到市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)就將其等同于做廣告、價(jià)格戰等，不可否認廣告與價(jià)格等都屬于市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的重要內容，但是絕對不是全部，如果市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)局限于做廣告、價(jià)格戰，必然會(huì )導致企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)出現效果走低的.情況。

　　二、新時(shí)期通訊企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)具體策略

　　1.樹(shù)立創(chuàng )造營(yíng)銷(xiāo)理念。在營(yíng)銷(xiāo)理念方面，通訊企業(yè)要顛覆既有的陳舊的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)，及時(shí)學(xué)習把握通訊行業(yè)營(yíng)銷(xiāo)領(lǐng)域出現的各種新的營(yíng)銷(xiāo)理念，做到營(yíng)銷(xiāo)理念的與時(shí)俱進(jìn)，在這些新的營(yíng)銷(xiāo)理念的指導下更好的開(kāi)展市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)工作。通訊企業(yè)目前重點(diǎn)是要樹(shù)立創(chuàng )造營(yíng)銷(xiāo)的理念，“偉大的企業(yè)創(chuàng )造需求，優(yōu)秀的企業(yè)滿(mǎn)足需求”，這一營(yíng)銷(xiāo)論斷逐漸成為市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)工作者的共識，當前我國通訊行業(yè)正在逐步進(jìn)入典型的買(mǎi)方市場(chǎng)，市場(chǎng)容量日趨飽和。

　　2.加強營(yíng)銷(xiāo)隊伍建設�？紤]到企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)各項具體活動(dòng)最終都需要落實(shí)到每一個(gè)工作人員身上，因此是否有一支數量充足、結構合理、素質(zhì)過(guò)硬的營(yíng)銷(xiāo)人才隊伍將會(huì )直接影響到通訊企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)工作的順利開(kāi)展。針對目前通訊企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)人才極度匱乏這一的問(wèn)題，通訊企業(yè)應加強營(yíng)銷(xiāo)隊伍建設，一方面要極大人才引進(jìn)力度，提供良好的薪酬待遇、發(fā)展空間吸引更多的優(yōu)秀營(yíng)銷(xiāo)人才加盟，另外一方面就是要加強營(yíng)銷(xiāo)人才的培養，構建企業(yè)內部的營(yíng)銷(xiāo)人才培養體系，借助于在職培訓、脫產(chǎn)培訓等方式更新、提升營(yíng)銷(xiāo)人員的知識與技能，構建多元化的人才培養形式，為企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的開(kāi)展夯實(shí)人才基礎，確保營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)更加有效的開(kāi)展。

　　3.加強營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境分析。營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境分析是通訊企業(yè)做好市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)析工作的基礎，只有對企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境有一個(gè)全面的分析和把握，才能夠更好的制定出來(lái)符合企業(yè)實(shí)際情況的營(yíng)銷(xiāo)策略。通訊企業(yè)要高度重視市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境分析工作，設置專(zhuān)門(mén)的崗位進(jìn)行市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境信息的收集，并進(jìn)行深入的分析，營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境分析涉及到宏觀(guān)環(huán)境分析、行業(yè)環(huán)境分析以及企業(yè)內部環(huán)境分析，宏觀(guān)環(huán)境分析主要涉及到經(jīng)濟環(huán)境、政治環(huán)境、文化環(huán)境、技術(shù)環(huán)境等四個(gè)方面，從行業(yè)環(huán)境來(lái)看，行業(yè)環(huán)境方面要重點(diǎn)注意競爭對手的情況，根據競爭對手的情況，來(lái)進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)策略的調整。企業(yè)內部環(huán)境方面，主要分析本企業(yè)產(chǎn)品優(yōu)勢、財務(wù)狀況等內容。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)緊緊圍繞市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境進(jìn)行調整優(yōu)化，確保營(yíng)銷(xiāo)策略與環(huán)境之間的匹配。

　　4.拓展市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)手段。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)手段方面，通訊企業(yè)要的積極創(chuàng )新，大膽借用，凡是有益于企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)效果提升的手段都可以引用。在營(yíng)銷(xiāo)手段拓展中，通訊企業(yè)應牢牢把握企業(yè)產(chǎn)品體驗這核心原則進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)手段的創(chuàng )新，對于廣告營(yíng)銷(xiāo)以及價(jià)格營(yíng)銷(xiāo)這兩種主導的營(yíng)銷(xiāo)策略進(jìn)行調整，配合微博營(yíng)銷(xiāo)、網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)、文化營(yíng)銷(xiāo)、公益營(yíng)銷(xiāo)等手段，整合各種市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)手段，實(shí)現營(yíng)銷(xiāo)合力，帶動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)水平提升。

　　三、小結

　　在通訊行業(yè)市場(chǎng)開(kāi)放程度不斷提升，市場(chǎng)競爭持續激化的背景下，通訊企業(yè)應適應營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境變化的需要，在深刻把握營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境的基礎之上，未雨綢繆，進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)策略的調整創(chuàng )新，助推企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)效果，實(shí)現企業(yè)核心競爭力的提升。

市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)論文2

　　在實(shí)現“兩個(gè)根本轉變”的過(guò)程中，Internet市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)不管是對于企業(yè)集約化經(jīng)營(yíng)的進(jìn)展，仍是對于社會(huì )主義市場(chǎng)經(jīng)濟的繁華，都將起到10分首要的推進(jìn)作用。本文擬就Internet市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的四P問(wèn)題作1初步探討。

　　Internet最初的利用是非贏(yíng)利性的，最近幾年來(lái)跟著(zhù)它的普及，其商業(yè)利用的比重日漸增大，因此Internet市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)也日漸首要。因為Internet自身的獨特性，其市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)與傳統的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)方式差異很大，但恰是這些差異體現了Internet的優(yōu)勢。傳統市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的精華集中在四P(即 Product、Place、Price以及Promotion)的利用；Internet市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)一樣也有四P的利用，即Product、Place、Partner以及Promotion。咱們將逐項比較二者間的差異。

　　1、Product(產(chǎn)品或者服務(wù))

　　傳統市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)講求的是依據顧客的需求來(lái)開(kāi)發(fā)產(chǎn)品或者服務(wù)，Internet市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)卻不1樣。因為Internet是營(yíng)銷(xiāo)的手腕，所以癥結在于找出哪些產(chǎn)品或者服務(wù)合適利用Internet進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)。

　　首先，產(chǎn)品或者服務(wù)的目標應與Internet用戶(hù)1致。由于Internet所銷(xiāo)售產(chǎn)品或者服務(wù)的消費者首先是作為Internet的用戶(hù)，他們的收入水平在中等以上，教育水平也是高于平均水平，他們喜歡立異，對于新產(chǎn)品以及技術(shù)產(chǎn)品情有獨鐘。如果在Internet銷(xiāo)售的產(chǎn)品或者服務(wù)也擁有這些特征的話(huà)，那末勝利的可能性就很大。

　　除了此以外，還應當斟酌下列幾個(gè)問(wèn)題：

　　產(chǎn)品或者服務(wù)是不是與計算機有關(guān)

　　如果有關(guān)，那末Internet市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)就極可能勝利。例如，Internet上計算機軟件的銷(xiāo)售情況就很好。

　　產(chǎn)品或者服務(wù)在作出購買(mǎi)決策以前是不是需要嘗試或者察看

　　如果是這樣，那末這類(lèi)產(chǎn)品或者服務(wù)在Internet上銷(xiāo)售勝利的可能性不大。例如指甲油以及蔬菜，在 Internet上顧客很難辨清指甲油不同色澤，而買(mǎi)菜時(shí)，顧客更愿意摸1摸才會(huì )放心購買(mǎi)。

　　但這個(gè)問(wèn)題并不是絕對于。例如人們購買(mǎi)牛崽褲時(shí)都但愿試穿1下，看看是不是合身，而如果牛崽褲的規格、尺寸以及色彩都很明確的話(huà)，顧客也能夠在 Internet上直接定貨。

　　在購買(mǎi)決策前無(wú)須察看或者嘗試的產(chǎn)品或者服務(wù)上，就合適用Internet進(jìn)行市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)，例如飛機票以及電影票。

　　產(chǎn)品或者服務(wù)的性質(zhì)

　　知識產(chǎn)權通常比有形產(chǎn)品更合適在Internet長(cháng)進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)；一樣，無(wú)形服務(wù)(能通過(guò)Internet提供服務(wù))也比有形服務(wù)(公司必需派員現場(chǎng)提供服務(wù))更容易于在Internet上銷(xiāo)售。

　　產(chǎn)品或者服務(wù)是不是屬于高技術(shù)

　　高技術(shù)的產(chǎn)品或者服務(wù)更容易于在Internet長(cháng)進(jìn)行市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)。例如，Internet是尋呼機與挪動(dòng)電話(huà)等產(chǎn)品的理想銷(xiāo)售渠道。

　　產(chǎn)品或者服務(wù)是不是有國際性

　　Internet是國際性的媒體，擁有一樣性質(zhì)的產(chǎn)品或者服務(wù)更易勝利。

　　2、Place(Web網(wǎng)站的建議)

　　傳統市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)中的Place指的是分銷(xiāo)。而Internet自身就是個(gè)銷(xiāo)售媒體，所以不存在選擇的問(wèn)題體；營(yíng)銷(xiāo)人員要注意的是Web網(wǎng)站的建設。在Internet上，有幾10萬(wàn)個(gè)Web網(wǎng)站；對于你的 Web網(wǎng)站而言，有些走訪(fǎng)者可能只會(huì )走訪(fǎng)1次，而更多的走訪(fǎng)者可能根本就不會(huì )來(lái)。只有web網(wǎng)站無(wú)比吸惹人，才會(huì )有大量的走訪(fǎng)者，營(yíng)銷(xiāo)人員也才有可能把這些潛伏的顧客變成真實(shí)的顧客。

　　吸引顧客走訪(fǎng)web網(wǎng)站的癥結是提供他們所需要的產(chǎn)品或者服務(wù)。除了此以外，還要注意下列因素：

　　主動(dòng)、隨意

　　Internet上主動(dòng)是很首要的，要努力讓每一個(gè)進(jìn)入web網(wǎng)站的走訪(fǎng)者都贊成進(jìn)行1次電子交談，在走訪(fǎng)者籌備離開(kāi)web網(wǎng)站時(shí)，要主動(dòng)地說(shuō)：“之后我能與你聯(lián)絡(luò )嗎?”然后要與這些走訪(fǎng)者聯(lián)絡(luò )，使他們能按期走訪(fǎng)web網(wǎng)站。

　　Internet傳統上擁有1種輕松隨便的氛圍，所以與顧客的溝通也不能太正式，這樣就會(huì )讓顧客對于公司有親切感，從而容易與顧客樹(shù)立起優(yōu)良的瓜葛。

　　應用懸念吸引走訪(fǎng)者

　　連載小說(shuō)方式是Internet營(yíng)銷(xiāo)人員時(shí)常采取的，顧客會(huì )不斷重返Web網(wǎng)站，從而提高了重訪(fǎng)率。

　　例如巧克力公司可在其web網(wǎng)站連載1部戀情小說(shuō)，讀者就會(huì )1次次地重返這個(gè)網(wǎng)站來(lái)讀完全個(gè)故事。

　　語(yǔ)言文字

　　Internet是國際性的媒體，預計到二000年，用戶(hù)將達幾億人，他們操著(zhù)不同的語(yǔ)言。如果你的web網(wǎng)站只局限于1種語(yǔ)言，就限制了你的市場(chǎng)。所以web頁(yè)面應當同時(shí)翻譯成多種文字。

　　3維摹擬

　　虛擬現實(shí)技術(shù)的發(fā)展也為web網(wǎng)站的建設創(chuàng )造了前提。例如可以在web網(wǎng)站樹(shù)立3維摹擬商場(chǎng)，走訪(fǎng)者進(jìn)來(lái)后，就有導購小姐的圖象向他問(wèn)候，并指引他想去的商品部，走訪(fǎng)者可以“散步”在商場(chǎng)中，挑揀各種商品。

　　Web網(wǎng)站個(gè)性化

　　web網(wǎng)站要能反應出公司的形象。如果公司形象是周密、友好，web網(wǎng)站也應有一樣的形象。措辭、字體、違景色彩、文字色彩、圖片等的運用都能表現web網(wǎng)站的個(gè)性。

　　3、Partner(火伴瓜葛)

　　與Internet用戶(hù)(潛伏的顧客)樹(shù)立火伴瓜葛

　　出產(chǎn)企業(yè)可以通過(guò)Internet來(lái)了解顧客的需乞降埋怨。企業(yè)要踴躍地介入相干的討論組，從中獲取有用信息。

　　例如，某個(gè)服裝公司在Internet上發(fā)現有些主婦埋怨褻服上的標簽會(huì )刮傷皮膚，而主婦恰是其產(chǎn)品的主要市場(chǎng)，他們就要當即著(zhù)手調查并加以改良。這種信息對于營(yíng)銷(xiāo)人員來(lái)講頗有價(jià)值。

　　合作定互相的，企業(yè)要想從顧客那里取得信息，也應當為顧客提供匡助。例如為顧客提供查詢(xún)服務(wù)。例如，郵政速遞公司可應用Internet技術(shù)使顧客能跟蹤其郵件，只要顧客在公司的web網(wǎng)站上輸入郵件送貨單編號，就能跟蹤到他的郵件運送情況，并能顯示出郵件是不是運抵目的地、運抵時(shí)間及簽收人姓名。

　　與其他公司樹(shù)立合作

　　連鎖企業(yè)的呈現，使競爭日趨劇烈，特別是在餐飲以及花卉等行業(yè)。大型連鎖企業(yè)具有雄厚的資源，能夠樹(shù)立遍及國內的訂購系統，展開(kāi)大范圍市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)流動(dòng)。而對于單個(gè)企業(yè)來(lái)講，這些是沒(méi)法辦到的。

　　通過(guò)Internet可以將這些同類(lèi)的單個(gè)企業(yè)聯(lián)合起來(lái)，樹(shù)立與連鎖相相似的體系。例如，單個(gè)花商可以合作樹(shù)立1個(gè)web定購系統。當此系統收到定單時(shí)，自動(dòng)將定單發(fā)送到最近、最適宜的花店。這樣單個(gè)花店也擁有了連鎖的優(yōu)勢。

　　除了了這類(lèi)同類(lèi)企業(yè)間的合作瓜葛，還可以應用Internet在不同類(lèi)企業(yè)間樹(shù)立火伴瓜葛，為顧客提供“1條龍”服務(wù)。

　　例如汽車(chē)租賃公司、金融機構以及保險機構可以通過(guò)Internet聯(lián)絡(luò )，顧客可以在 Internet挑揀想租的汽車(chē)，由金融機構為其提供信譽(yù)擔保，同時(shí)保險公司提供保險服務(wù)，顧客完成整個(gè)進(jìn)程只需要幾分鐘。應用 Internet可使多個(gè)公司聯(lián)合起來(lái)，這類(lèi)聯(lián)合為每一個(gè)公司都帶來(lái)競爭優(yōu)勢。

　　不管是樹(shù)立與顧客的火伴瓜葛，仍是與其他企業(yè)的聯(lián)盟瓜葛，目的都在于為顧客提供利便，同時(shí)也為企業(yè)自己帶來(lái)益處——市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的勝利。

　　4、Promotion(促銷(xiāo))

　　跟著(zhù)出產(chǎn)力的提高以及競爭的加重，出產(chǎn)企業(yè)發(fā)現消費者變患上愈來(lái)愈抉剔，競爭也從產(chǎn)品延伸至服務(wù)。不管是售前仍是售后的服務(wù)，都變患上日趨首要。能否為顧客提供滿(mǎn)意的支撐服務(wù)常常成為企業(yè)勝負的癥結。

　　傳統的支撐服務(wù)可以通過(guò)電話(huà)、上門(mén)服務(wù)、維修站等方式進(jìn)行。但這些方式都有其局限性：許多問(wèn)題不是在電話(huà)頂用3言?xún)烧Z(yǔ)就能解釋清楚的，而且電話(huà)時(shí)常占線(xiàn)，長(cháng)途電話(huà)費用又高；如果顧客棲身在偏僻地區，或者者出產(chǎn)企業(yè)沒(méi)有足夠的維修網(wǎng)點(diǎn)的話(huà)，上門(mén)服務(wù)或者顧客去維修站都很不利便。

　　這時(shí)候 Internet就顯示出它的`優(yōu)勝性了。它遍及全世界，無(wú)處不在，即便偏遠地區的消費者也能在 Internet上與出產(chǎn)企業(yè)見(jiàn)面。有關(guān)產(chǎn)品或者服務(wù)方面的問(wèn)題，顧客可直接向出產(chǎn)者咨詢(xún)；出產(chǎn)者可以在 Internet上用文字、圖片、錄相進(jìn)行解釋?zhuān)�使顧�?目了然；省去許多沒(méi)必要要的麻煩；而且沒(méi)有“占線(xiàn)”的苦惱，費用也大大低于電話(huà)。所以 Internet在提供支撐方面，患上天獨厚。

　　例如，某個(gè)履行目錄銷(xiāo)售的時(shí)裝公司可以在其 web網(wǎng)站里播放1段簡(jiǎn)短的錄相，向消費者講述如何正確量尺寸。這不但可以大大減少退貨量，同時(shí)也會(huì )博得消費者的好感。

　　某家提供移民咨詢(xún)的律師事務(wù)所可以設立1個(gè)Web網(wǎng)站，顧客可直接咨詢(xún)移民事務(wù)律師，而律師則依據每一個(gè)人的不同情況提出建議。

　　應該注意的是，必需無(wú)比及時(shí)回答每一個(gè)問(wèn)題，這樣即便回覆不美滿(mǎn)，消費者也會(huì )滿(mǎn)意。

　　為每一個(gè)消費者提供不同的產(chǎn)品或者服務(wù)

　　對于傳統市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)人員來(lái)講，這是天方夜譚。他們老是兢兢業(yè)業(yè)地對于消費者進(jìn)行市場(chǎng)細分，為擁有相同消費偏向的顧客提供一樣的產(chǎn)品或者服務(wù)。如果產(chǎn)品或者服務(wù)必需因人而宜，本錢(qián)就會(huì )大患上驚人的。

　　Internet最強大的功能就是讓消費者提出自己的請求，然后依據不同的請求提供不同的產(chǎn)品或者服務(wù)(既包含有形的產(chǎn)品，也包含無(wú)形的信息)。

　　每一個(gè)消費者的需求都有差異，如果web網(wǎng)站能分別予以知足，自然就提高了消費者的滿(mǎn)意程度，同時(shí)也就增添了產(chǎn)品或者服務(wù)的銷(xiāo)售。

　　例如，著(zhù)名的Levis公司就應用Internet銷(xiāo)售度身定做的牛崽褲。顧客可以通過(guò)該公司的Web網(wǎng)站提供自己詳細的尺碼，公司就為其單獨定做兩條牛崽褲并送至消費者手中。消費者對于該項服務(wù)反映無(wú)比熱鬧，結果 Levis公司既擴展了銷(xiāo)售，又建立了服務(wù)周密的優(yōu)良形象。

　　另外一個(gè)例子是Panzeroto比薩店，通過(guò)其web網(wǎng)站讓口味獨特的消費者自行選擇配料的種類(lèi)以及數量，和餅類(lèi)；然后依據消費者的請求，作成獨特的比薩餅，并送貨上門(mén)。這就吸引了許多好奇的消費者，從而增進(jìn)了Panzeroto比薩餅的銷(xiāo)售。

　　擴展影響

　　Internet自身就是媒體，同電視、報紙1樣擁有宣揚功能，所以出產(chǎn)者可以直接在自己的web網(wǎng)站中宣揚自己，建立自己的品牌形象以及信用。

　　Internet是個(gè)虛擬世界，在Internet上與人溝通時(shí)，咱們其實(shí)不知道對于方到底是誰(shuí)；從文字上咱們沒(méi)法區分1家大企業(yè)的總裁以及1個(gè)高中生。這類(lèi)情況在商業(yè)談判時(shí)，會(huì )影響顧客的決心。所以宣揚在Internet市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)中10分首要。

　　對于于不知名的企業(yè)，就更應注意對于自己的宣揚。對于公司的歷史與現狀的介紹是必不可少的；為了博得顧客的信任，無(wú)妨附上公司辦公地點(diǎn)的照片；為了更貼近消費者，還可以加之公司管理人員的照片。這些都會(huì )使消費者感到公司是真實(shí)可托的，在交易時(shí)也就不會(huì )因而而猶豫。

　　web網(wǎng)站僅有自我介紹還不夠，應當加之其它媒體對于本公司的正面報導文章，并將其中精彩片段摘錄下來(lái)。這樣，消費者在進(jìn)入此web網(wǎng)站時(shí)，就可看到第3方的“證明性”的文章，自然會(huì )解除疑慮。

　　可以看出，Internet的宣揚與傳統的宣揚大相徑庭。傳統的宣揚是比較主動(dòng)的，出產(chǎn)企業(yè)可以應用報紙、雜志、電視進(jìn)行宣揚，主動(dòng)接近消費者；而在Internet上，出產(chǎn)企業(yè)較為被動(dòng)，宣揚材料多在自己的 web網(wǎng)站里，這象征著(zhù)只有主動(dòng)進(jìn)入web網(wǎng)站的走訪(fǎng)者才可能看到這些材料。固然，通過(guò)web網(wǎng)站的建設吸引更多的走訪(fǎng)者是很首要的也頗有效的法子，但要注意應用傳統的新聞媒體來(lái)宣揚自己的web網(wǎng)站，以增添產(chǎn)品或者服務(wù)的銷(xiāo)售。

　　首先，在Internet上展開(kāi)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)自身就引入注視。例如，去年四月，中央人民播送電臺等媒體就報導在北京、上海、廣州3地所樹(shù)立電影票銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò )。以北京為例，各大電影院的計算機聯(lián)網(wǎng)，并且與Internet相接；觀(guān)眾可以通過(guò)Internet看到當天各大影院放映的電影名、放映時(shí)間及票價(jià)，顧客還可通過(guò)Internet定票，由影院派人送票上門(mén)。這1舉動(dòng)在中國來(lái)說(shuō)，是極具新聞價(jià)值的，各大媒體爭先報導，這對于電影院來(lái)講，是絕好的免費宣揚。

　　各公司也逐步意想到通過(guò)傳統媒體宣揚自己的Internet地址，可以大大增添Internet市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)勝利的可能性。

　　提供免費產(chǎn)品或者服務(wù)

　　Internet傳統上是非商業(yè)性的媒體，人們也習氣于從上面取得免費信息。事實(shí)上，免費提供給走訪(fǎng)者的信息是潛伏顧客認識你并且信任你的最首要的因素。只有走訪(fǎng)者對于你的免費項目感興致，才會(huì )重訪(fǎng)你的web網(wǎng)站；同時(shí)，也有助于擴展你的web網(wǎng)站的知名度。

　　所提供的免費信息、服務(wù)以及產(chǎn)品對于顧客來(lái)講必需是有價(jià)值的。例如，某個(gè)銀行可以在其web網(wǎng)站上塑造1個(gè)虛構人物——理財博士，來(lái)免費解答有關(guān)房地產(chǎn)典質(zhì)、貸款、保險、投資等方

　　面的問(wèn)題；這就會(huì )吸引了大量的房產(chǎn)主以及要購置房產(chǎn)的買(mǎi)主，而這些人恰是銀行的目標市場(chǎng)。

　　還可以提供1種“提醒”服務(wù)，即Web網(wǎng)站在特定時(shí)候給顧客發(fā)電子郵件來(lái)提示顧客該作的事。例如，巧克力公司可以在其Web網(wǎng)站上讓每一個(gè)走訪(fǎng)者可以登記某些特定的日子，圣誕節、情人節、結婚留念日或者愛(ài)人的生日，在這些日子到來(lái)前1兩周，公司就發(fā)給他1份電子郵件來(lái)提醒他，而這些日子恰是銷(xiāo)售巧克力的好時(shí)機。這樣，公司恰是應用這類(lèi)免費服務(wù)在癥結時(shí)刻呈現在潛伏顧客眼前，如果顧客想用巧克力做禮物的話(huà)，固然會(huì )首選這家公司。

　　提供免費服務(wù)以及信息不僅會(huì )吸引潛伏顧客走訪(fǎng)Web網(wǎng)站，而且也為企業(yè)提供進(jìn)入各種討論組的機會(huì )。這是由于大多數討論組不允許企業(yè)明目張膽地宣揚商業(yè)性的Web網(wǎng)站，但卻樂(lè )于讓企業(yè)在Web網(wǎng)站上提供免費信息。

　　傳統市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)中還有1P（即Price價(jià)格）。傳統市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的定價(jià)策略可一樣利用在Internet上，只無(wú)非在Internet上價(jià)格變動(dòng)更加利便。而把Price（價(jià)格）用Partner（火伴瓜葛）取代，則更能體現Internet市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的特點(diǎn)。

　　總之，企業(yè)在Internet上的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)工作可以用1句話(huà)來(lái)概括：即建好Web網(wǎng)站，吸引潛伏顧客，提供顧客所需的產(chǎn)品或者服務(wù)，完成交易。

　　Internet的商業(yè)利用才剛剛起步，其市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)理論也在構成當中。跟著(zhù)Internet的普及以及商業(yè)化，Internet作為市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的工具以及場(chǎng)所的兩重性將更為凸起，Internet市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)理論也將日益完美。

市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)論文3

　　一、移動(dòng)通信企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)成本管理現狀

　　移動(dòng)通信企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)成本通常包括市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)中的常規成本和非常規成本兩部分組成。參考發(fā)達國家通信企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)成本，通常占公司運營(yíng)費用的約５０％。通常的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)成本包括廣告宣傳費用、組織活動(dòng)費用、贊助費用等，非正常的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)費用則包括質(zhì)量索賠、壞賬、倉儲費用、物資材料占用費用、倉庫積壓資金和運輸費用、中轉費用等等。此外由于市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)效率不高導致的非常規費用是移動(dòng)通信企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)成本管理重點(diǎn)。本文主要從移動(dòng)通信企業(yè)的廣告宣傳、組織活動(dòng)費用、贊助費用等方面對移動(dòng)通信企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)常規成本進(jìn)行分析。

　�。保�１用戶(hù)維護過(guò)程重視程度不夠導致?tīng)I銷(xiāo)成本高

　　移動(dòng)通信企業(yè)的市場(chǎng)贊助費用通常又稱(chēng)之為社會(huì )渠道酬金，移動(dòng)通信企業(yè)社會(huì )渠道酬金的設計通常都過(guò)度重視新用戶(hù)的開(kāi)發(fā)，而忽視了老客戶(hù)的維護。移動(dòng)通信企業(yè)通常十分重視新用戶(hù)的開(kāi)發(fā)，移動(dòng)通信企業(yè)通常借助社會(huì )渠道和社會(huì )力量及贊助費推動(dòng)新用戶(hù)快速入網(wǎng)，從而推動(dòng)移動(dòng)通信企業(yè)市場(chǎng)占有率，加速移動(dòng)通信企業(yè)公司業(yè)務(wù)的發(fā)展。據統計，移動(dòng)通信企業(yè)七成以上的新用戶(hù)都是通過(guò)社會(huì )渠道發(fā)展起來(lái)的，移動(dòng)通信入網(wǎng)酬金是社會(huì )渠道的主要收入來(lái)源。隨著(zhù)移動(dòng)通信用戶(hù)的普及率不斷提升，加上市場(chǎng)競爭的日趨激烈，許多移動(dòng)通信企業(yè)還繼續保持原來(lái)的高額社會(huì )渠道酬金。而移動(dòng)通信企業(yè)在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的過(guò)程中，通常都忽視了當前在日趨激烈的競爭中和新客戶(hù)發(fā)展過(guò)程中，出現了新用戶(hù)高速增長(cháng)同時(shí)老用戶(hù)離網(wǎng)率也不斷提升，新用戶(hù)在網(wǎng)率越來(lái)越低。根據中國移動(dòng)通信的數據顯示，２０１４年第二季度新發(fā)展用戶(hù)的占有率僅三成左右。過(guò)低的新用戶(hù)在網(wǎng)率導致移動(dòng)通信企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)成本中的市場(chǎng)贊助費居高不下。移動(dòng)通信企業(yè)在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中過(guò)于重視新用戶(hù)的開(kāi)發(fā)，忽視了老用戶(hù)的維護，導致新用戶(hù)開(kāi)發(fā)過(guò)程效率較低，老用戶(hù)流失退網(wǎng)率過(guò)高，導致市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程陷入惡性循環(huán)，增加了移動(dòng)通信企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)成本。例如中國移動(dòng)通信公司在遼寧省的'促銷(xiāo)活動(dòng)中設計了新用戶(hù)入網(wǎng)及老用戶(hù)充值均滿(mǎn)１００送３０的活動(dòng)方案，及新用戶(hù)開(kāi)戶(hù)時(shí)新卡中有１００元話(huà)費，同時(shí)贈送３０元禮品，老用戶(hù)充值滿(mǎn)１００也贈送３０元禮品。表面上看兩種促銷(xiāo)方案大致相同，但由于社會(huì )渠道對于新開(kāi)卡和新戶(hù)占有都有一定補貼，導致新開(kāi)戶(hù)的優(yōu)惠率比老用戶(hù)充值１００送３０的活動(dòng)力度大，這種促銷(xiāo)方案某種程度上不利于老用戶(hù)的維護。一些老用戶(hù)在經(jīng)濟利益的觸動(dòng)下，選擇放棄原來(lái)的賬戶(hù)，重新開(kāi)戶(hù)以獲得更大的優(yōu)惠力度。這種離網(wǎng)、入網(wǎng)導致了移動(dòng)通信企業(yè)在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中浪費了資源、資金，不利于市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理成本的控制。

　�。保�２集團客戶(hù)及ＶＩＰ重視程度不夠導致市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)成本高

　　大眾客戶(hù)是移動(dòng)通信企業(yè)占領(lǐng)市場(chǎng)的主要目標客戶(hù)群體，因此為了做大、做強移動(dòng)通信企業(yè)市場(chǎng)，各大移動(dòng)通信企業(yè)投入大量資源和市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)成本，搶占普通大眾客戶(hù)。通常移動(dòng)通信企業(yè)設置了入網(wǎng)禮品贈送、交話(huà)費贈話(huà)費等市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)，此外還通過(guò)給予代理商高額運營(yíng)酬金來(lái)發(fā)展渠道。一些移動(dòng)通信企業(yè)下屬分公司為了搶占市場(chǎng)和市場(chǎng)渠道，做到地區最大運營(yíng)商，甚至不惜犧牲企業(yè)利潤、利益，虧本發(fā)展新客戶(hù)和新代理商。更甚者，一些移動(dòng)通信企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)人員與代理商以虛假方式套購開(kāi)戶(hù)號碼，形成了大量入網(wǎng)用戶(hù)和大量離網(wǎng)用戶(hù)，浪費了大量企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)資源，導致企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)成本高企。集團客戶(hù)和ＶＩＰ客戶(hù)雖然在移動(dòng)通信市場(chǎng)中的比例不高，一些移動(dòng)通信企業(yè)因此對集團客戶(hù)和大客戶(hù)的重視程度不夠。然而實(shí)際上，由于集團客戶(hù)和大客戶(hù)市場(chǎng)影響力和市場(chǎng)導向力較強，而且集團客戶(hù)和大客戶(hù)市場(chǎng)利潤明顯高于大眾客戶(hù)，因此集團客戶(hù)和ＶＩＰ客戶(hù)的市場(chǎng)對于移動(dòng)通信企業(yè)來(lái)說(shuō)十分重要。

　　二、移動(dòng)通信企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)成本管理策略

　　移動(dòng)通信市場(chǎng)格局的改變加劇了市場(chǎng)競爭，在各大移動(dòng)通信企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)中層出不窮的營(yíng)銷(xiāo)策略和促銷(xiāo)方式降低了用戶(hù)的忠誠度，移動(dòng)通信企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)成本在高投入的背景下，呈現出增長(cháng)率較低，離網(wǎng)率較高的市場(chǎng)現狀。在此情況下，移動(dòng)通信企業(yè)必須面對現實(shí)，積極改變應對，通過(guò)降低市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)成本，從而提高移動(dòng)通信企業(yè)的市場(chǎng)競爭力和企業(yè)的核心競爭力，從而從根本上將移動(dòng)通信企業(yè)做大做強。

　�。玻�１移動(dòng)通信企業(yè)應當養成成本控制觀(guān)念

　　成本控制是企業(yè)提高利潤的最有效的手段之一，同時(shí)成本控制對于企業(yè)提高自身競爭力也具有重要意義。對于移動(dòng)通信企業(yè)來(lái)說(shuō)，在日益激烈的市場(chǎng)競爭狀況下，要控制企業(yè)成本首先應當轉變觀(guān)念，對于移動(dòng)通信企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)來(lái)說(shuō)，養成成本控制觀(guān)念，是提高市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)效率和效能的前提。移動(dòng)通信企業(yè)應當從資源有限、優(yōu)化利用的角度進(jìn)行成本控制理念的培養。以往，移動(dòng)通信企業(yè)通常認為移動(dòng)通信企業(yè)生產(chǎn)成本較低，資源豐富，在進(jìn)行市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的過(guò)程中常常采用粗放式營(yíng)銷(xiāo)模式，資源浪費嚴重。在當前形勢下，轉變市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)成本觀(guān)念必須轉變以往外延擴張式的成本控制策略，應當積極轉變運營(yíng)模式，精細化營(yíng)銷(xiāo)成本管理，實(shí)現低成本營(yíng)銷(xiāo)取得較好營(yíng)銷(xiāo)效果的策略。再次，應當構建節約資源、節約成本的企業(yè)文化觀(guān)念，在企業(yè)內部形成廣泛的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)成本控制宣傳，實(shí)行全面參與的成本控制方式，最終通過(guò)成本控制實(shí)現市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)低成本高效率的目標。

　�。玻�２優(yōu)化移動(dòng)通信企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)資源

　　移動(dòng)企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)資源比一般提供實(shí)體產(chǎn)品的企業(yè)要豐富得多，但營(yíng)銷(xiāo)資源豐富不意味著(zhù)可以浪費，而應當進(jìn)一步優(yōu)化市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)資源，才能在激烈的市場(chǎng)競爭中贏(yíng)得更多的客戶(hù)和市場(chǎng)占有率。移動(dòng)通信企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)資源的優(yōu)化與利用應當為移動(dòng)通信企業(yè)的核心競爭力的提升以及企業(yè)的可持續發(fā)展與市場(chǎng)占領(lǐng)為主，應當向老用戶(hù)的市場(chǎng)維護和集團用戶(hù)、大客戶(hù)用戶(hù)的維護方面傾斜。同時(shí)在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)產(chǎn)品的設計上應當向多層次、多方位用戶(hù)綜合設計，綜合考慮到不同層次的消費群體的實(shí)際需要，設計切實(shí)可行的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)方案。在大客戶(hù)維護方面的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)中，應當提高市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)資源的利用效率，動(dòng)態(tài)監控大客戶(hù)的消費量和異常變化，及時(shí)維護重點(diǎn)客戶(hù)的關(guān)系，了解重點(diǎn)客戶(hù)的用戶(hù)需求與動(dòng)態(tài)。另一方案，在大客戶(hù)維護方面應當通過(guò)廣泛調研大客戶(hù)的實(shí)際需要，設計多樣化的優(yōu)惠服務(wù)項目，對大客戶(hù)市場(chǎng)進(jìn)行精細化細分，根據大客戶(hù)的在網(wǎng)需求、在網(wǎng)時(shí)間、資費敏感程度等細分大客戶(hù)市場(chǎng)。通過(guò)對大客戶(hù)進(jìn)行話(huà)費補貼、禮品贈送、積分補貼以及專(zhuān)屬服務(wù)等多種方式維護與拓展大客戶(hù)市場(chǎng)。針對集團客戶(hù)的維護與拓展，移動(dòng)通信企業(yè)應當加大對集團客戶(hù)資源的維護，通過(guò)技術(shù)措施專(zhuān)注提高集團客戶(hù)的移動(dòng)信息需求，為用戶(hù)提供移動(dòng)大客戶(hù)Ｖ網(wǎng)優(yōu)秀體驗，為用戶(hù)移動(dòng)通信提供信息化解決方案。同時(shí)積極探索與應用新技術(shù)，加強信息化產(chǎn)品的體驗。針對集團客戶(hù)相互之間通話(huà)較多的特點(diǎn)，移動(dòng)通信企業(yè)應當通過(guò)加強基站等設備維護效率，提高通話(huà)質(zhì)量。同時(shí)針對長(cháng)期合作的集團客戶(hù)，制定相應的話(huà)費促銷(xiāo)方案，以?xún)?yōu)于市場(chǎng)促銷(xiāo)力度的話(huà)費促銷(xiāo)方案提升大客戶(hù)的歸屬感與粘性，從而提高大客戶(hù)的在網(wǎng)率和移動(dòng)通信運營(yíng)商的忠誠度。

市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)論文4

　　摘 要：隨著(zhù)環(huán)境、資源問(wèn)題的逐漸產(chǎn)生，電動(dòng)汽車(chē)邁上歷史舞臺，但其銷(xiāo)售狀況極為不佳，到底是什么阻礙了電動(dòng)汽車(chē)的發(fā)展，本文通過(guò)對石家莊市場(chǎng)進(jìn)行市場(chǎng)調查，分析被調查者對電動(dòng)汽車(chē)的特征需求等問(wèn)題，為企業(yè)銷(xiāo)售電動(dòng)汽車(chē)提供一定的數據支持和相關(guān)建議。

　　關(guān)鍵詞：電動(dòng)汽車(chē)；問(wèn)卷調查；市場(chǎng)細分；銷(xiāo)售策略

　　近些年，我國環(huán)境、資源都處于惡化的狀態(tài)之下， 20xx年河北省一年內近80%的時(shí)間皆處于霧霾天氣，環(huán)境危機日益嚴峻；且石油供給遠小于需求，導致我國石油對外依存度越來(lái)越高，資源問(wèn)題不容忽視。另一方面，汽車(chē)持有量近些年不斷增長(cháng)，消耗石油量不斷上升，其排放物加重了空氣污染。因此，新能源電動(dòng)車(chē)取代傳統汽車(chē)是大勢所趨。但是，電動(dòng)汽車(chē)的市場(chǎng)銷(xiāo)售并不理想，20xx年，新能源汽車(chē)銷(xiāo)量為1.76萬(wàn)輛，相較于20xx年汽車(chē)總銷(xiāo)售量5967.8萬(wàn)輛，其所占比例很小。20xx年，全球電動(dòng)汽車(chē)市場(chǎng)產(chǎn)銷(xiāo)兩旺，銷(xiāo)量突破7.48萬(wàn)輛，同比增長(cháng)425%；但相較于20xx年汽車(chē)總銷(xiāo)量6402.4萬(wàn)輛，電動(dòng)汽車(chē)占比依舊極小，20xx年亦處于同等狀況。理論上電動(dòng)汽車(chē)的需求大漲而實(shí)際銷(xiāo)售狀況卻如此尷尬，實(shí)在令人費解。為此，我們針對電動(dòng)汽車(chē)銷(xiāo)售情況進(jìn)行了市場(chǎng)調查，試圖找出原因。

　　一、 調查介紹

　　課題采用問(wèn)卷調查的方式，對石家莊的消費者通過(guò)分層比例抽樣和簡(jiǎn)單隨機抽樣進(jìn)行了市場(chǎng)調查。通過(guò)市場(chǎng)細分理論，并根據目標市場(chǎng)具有可測量性、可接近性、重要性、可辨別性、可操作性五個(gè)方面的標準對各個(gè)子市場(chǎng)進(jìn)行篩選，最終確定以20-39歲的消費者市場(chǎng)最為目標市場(chǎng)，進(jìn)行了市場(chǎng)調查。

　　二、電動(dòng)汽車(chē)市場(chǎng)調查結果與分析

　�。ㄒ唬┫�費者特征需求分析

　　調查發(fā)現，消費者愿意接受的購車(chē)價(jià)格集中在20-30萬(wàn)之間。被調查者中，20-39歲的消費者中購車(chē)預算在20-30萬(wàn)的占比49.7%，20萬(wàn)以下的占比10%，30萬(wàn)以上的占比40.3%。消費者對電動(dòng)汽車(chē)車(chē)型、顏色等偏好都極為明顯，其偏好較高的車(chē)型是基本型乘用車(chē)、SUV，喜好的顏色為銀色系、黑色系和白色系。調查發(fā)現，在車(chē)型方面，基本型乘用車(chē)、SUV占比皆在40%以上。對于顏色，占比較高的'為銀色系、黑色系、白色系，20-39歲的消費者多處于創(chuàng )業(yè)期或工作穩定期，多偏好穩重型汽車(chē)。消費者期望獲得的優(yōu)惠形式為打折優(yōu)惠和一年期的免費定期保養服務(wù)，而對于一年免費車(chē)險、贈送汽車(chē)零件等，消費者反應度不高。電動(dòng)汽車(chē)價(jià)格、電池因素、基礎設施建設以及政府政策是影響消費者購買(mǎi)的主要因子。想要對汽車(chē)銷(xiāo)售狀況提出有用建議，就要了解影響消費者購買(mǎi)的因素，經(jīng)過(guò)調查，消費者在購買(mǎi)電動(dòng)汽車(chē)是更多考慮的是電動(dòng)汽車(chē)價(jià)格、電池因素、基礎設施建設和政府政策，對于汽車(chē)性能、維修費用等卻不太在意。

　�。ǘ�）消費者購買(mǎi)行為分析

　　1、了解途徑。消費者了解電動(dòng)汽車(chē)的途徑主要是電視媒體、網(wǎng)絡(luò )和經(jīng)銷(xiāo)店面的宣傳。尤為明顯的是網(wǎng)絡(luò )，消費者通過(guò)網(wǎng)絡(luò )了解電動(dòng)汽車(chē)的占比69%，在如今網(wǎng)絡(luò )高速發(fā)展的時(shí)代，電子商品已經(jīng)成為消費者獲得信息的首要選擇。

　　2、企業(yè)宣傳手段影響度。消費者普遍偏好廣告營(yíng)銷(xiāo)方式與活動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)方式。調查發(fā)現，消費者對于廣告營(yíng)銷(xiāo)方式和活動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)方式反應比較敏感，而對于虛擬營(yíng)銷(xiāo)、觀(guān)念營(yíng)銷(xiāo)等反應不大。對于20-39歲的消費者，他們更傾向于觀(guān)感較強，可直接參與的銷(xiāo)售活動(dòng)，對虛幻的、理論性強的銷(xiāo)售方式接受度不高。

　　三、 銷(xiāo)售對策與建議

　�。ㄒ唬┊a(chǎn)品策略

　　企業(yè)在推出電動(dòng)汽車(chē)時(shí)應綜合消費者的喜好和自身實(shí)際生產(chǎn)能力。初期企業(yè)應重點(diǎn)推出基本型乘用車(chē)，而對于SUV來(lái)說(shuō)，初期的電動(dòng)汽車(chē)技術(shù)水平難以達到同類(lèi)型燃油汽車(chē)所能提供的較高配置與合理價(jià)格。在成長(cháng)期，待技術(shù)水平成熟時(shí)，再重點(diǎn)推出符合消費者要求的SUV車(chē)型；在汽車(chē)顏色方面，以銀色系、黑色系和白色系作為主打顏色；在促銷(xiāo)活動(dòng)方面應以一年期打折優(yōu)惠和一年期免費定期保養服務(wù)作為重點(diǎn)優(yōu)惠形式，以此來(lái)吸引更多的消費者。

　�。ǘ�）價(jià)格策略

　　在電動(dòng)汽車(chē)產(chǎn)業(yè)的生命周期內，不同時(shí)期應選擇不同的價(jià)格策略。1.導入期，電動(dòng)汽車(chē)屬于新興產(chǎn)品，消費者了解不多，價(jià)格對消費者的購買(mǎi)行為有不可忽視的重要作用，企業(yè)應將價(jià)格在20萬(wàn)-30萬(wàn)之間的電動(dòng)汽車(chē)作為主打品牌銷(xiāo)售，以滿(mǎn)足消費者的價(jià)格需求。2.成長(cháng)期，消費者的關(guān)注點(diǎn)除了電動(dòng)汽車(chē)性能，還有品牌、價(jià)格等方面因素，由于競爭者和潛在進(jìn)入者的威脅，此時(shí)企業(yè)應采取成本領(lǐng)先的策略，快速有效的占據市場(chǎng)份額。3.成熟期，當企業(yè)占據霸主地位增加了其他潛在競爭者進(jìn)入市場(chǎng)成本的同時(shí)，企業(yè)對電動(dòng)汽車(chē)的價(jià)格可調范圍也較小，可以通過(guò)優(yōu)質(zhì)服務(wù)來(lái)進(jìn)一步提高競爭地位。4.衰退期，此時(shí)電動(dòng)汽車(chē)即使降價(jià)也不能刺激足夠的需求。企業(yè)應在損失最小的情況下退出市場(chǎng)。

　�。ㄈ�）渠道策略

　　企業(yè)對電動(dòng)汽車(chē)的宣傳應以網(wǎng)絡(luò )宣傳為主，多種宣傳方式并存。在20-39歲的消費者中，通過(guò)網(wǎng)絡(luò )了解電動(dòng)汽車(chē)信息的市民占69%，這部分人群對網(wǎng)絡(luò )依賴(lài)性較高。在此基礎上，對于電動(dòng)汽車(chē)的網(wǎng)上宣傳企業(yè)應該做到：

　�。�1）充分利用網(wǎng)絡(luò )技術(shù)，在相關(guān)網(wǎng)絡(luò )平臺發(fā)布有關(guān)電動(dòng)汽車(chē)的信息，同時(shí)搜尋公司的潛在客戶(hù)，幫助其了解電動(dòng)汽車(chē)，使其產(chǎn)生購買(mǎi)意愿，產(chǎn)生購買(mǎi)行為；

　�。�2）完善公司網(wǎng)站，方便顧客訪(fǎng)問(wèn)。企業(yè)可以在自己網(wǎng)站上提供如下信息：

　�、倨髽I(yè)的簡(jiǎn)介、企業(yè)電動(dòng)汽車(chē)產(chǎn)品及其服務(wù)流程等。

　�、陔妱�(dòng)汽車(chē)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展趨勢。通過(guò)收集、公布電動(dòng)汽車(chē)行業(yè)的相關(guān)信息，引起消費者對環(huán)境保護的重視，促使其產(chǎn)生購買(mǎi)行為。

　　針對目前市場(chǎng)的熱點(diǎn)營(yíng)銷(xiāo)模式，企業(yè)可以采取“自建店+加盟店”的方式，低成本迅速擴張銷(xiāo)售。對經(jīng)銷(xiāo)商店面要有統一的裝潢、店內廣告、銷(xiāo)售服務(wù)，從而宣傳企業(yè)品牌形象。

　�。ㄋ模┐黉N(xiāo)策略

　　在營(yíng)銷(xiāo)方面，注重廣告銷(xiāo)售和活動(dòng)銷(xiāo)售。在廣告方面，企業(yè)應做到：

　�。�1）利用明星效應，挑選在青年中有影響力且符合電動(dòng)汽車(chē)時(shí)尚、環(huán)保特點(diǎn)的明星作為代言人。并將廣告做到電視媒體，讓消費者直觀(guān)體會(huì )電動(dòng)汽車(chē)運動(dòng)的特性。

　�。�2）廣告內容具有針對性，打造出反應不同人生目標或近期訴求的廣告意境以吸引消費者。

　　在活動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)方面，企業(yè)可以舉辦電動(dòng)汽車(chē)挑戰賽。參賽者能在比賽的過(guò)程中，體驗電動(dòng)汽車(chē)的性能，并吸引沿途的觀(guān)賽者，增加購買(mǎi)對電動(dòng)汽車(chē)的宣傳力度。除此之外，企業(yè)可以舉辦展會(huì )，通過(guò)報刊、廣播、電視等媒體刊登展會(huì )信息，展會(huì )現場(chǎng)進(jìn)行實(shí)物體驗及圖片信息介紹，并邀請報社、電臺記者對展覽會(huì )進(jìn)行跟蹤報道。以多種形式增加企業(yè)的影響力。

　　四、結束語(yǔ)

　　如今，環(huán)境和資源壓力日益加大，電動(dòng)汽車(chē)的興起是必然的，增加電動(dòng)汽車(chē)銷(xiāo)售量，既可以緩解環(huán)境、資源壓力，又能更好的建設建設和諧、環(huán)保社會(huì )。

　　參考文獻：

　　[1] 汪瑋.江汽公司新能源電動(dòng)汽車(chē)銷(xiāo)售現狀及營(yíng)銷(xiāo)對策[J].人才資源開(kāi)發(fā)，20xx（14）.

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市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)論文5

　　摘 要：跟著(zhù)市場(chǎng)經(jīng)濟的開(kāi)展，國家、社會(huì )對市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)人員的需求量越來(lái)越大，對市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)人才的請求也越來(lái)越高。傳統的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)教學(xué)方法所培育的人才現已無(wú)法滿(mǎn)意當今市場(chǎng)的請求，因而咱們有必要趕快變革傳統的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)教學(xué)方法。這篇文章指出中國高�，F有的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)教學(xué)方法的壞處，提出進(jìn)行市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)教學(xué)方法變革的辦法，力求經(jīng)過(guò)變革培育出滿(mǎn)意市場(chǎng)請求的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)人員。

　　關(guān)鍵字：市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo) 教學(xué)方法 變革

　　市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)是一門(mén)專(zhuān)門(mén)研討市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)規則的科學(xué)，是商品經(jīng)濟高度開(kāi)展的商品，在處理公司出產(chǎn)過(guò)剩、打破貿易壁壘、拓寬市場(chǎng)、促進(jìn)公司出產(chǎn)和社會(huì )經(jīng)濟開(kāi)展方面具有不可估量的作用。但由于市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)在中國高等院校中開(kāi)設的時(shí)間不長(cháng)，教學(xué)的各個(gè)方面還不行標準，還存在著(zhù)一些問(wèn)題，所以咱們有必要變革現有的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)教學(xué)方法，樹(shù)立適宜市場(chǎng)開(kāi)展請求的新的教學(xué)方法。

　　一、傳統的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)教學(xué)方法的壞處

　　1.教學(xué)與實(shí)習脫離

　　市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)是一門(mén)實(shí)習性很強的學(xué)科。在教學(xué)進(jìn)程中，老師假如只教學(xué)課本上的'理論是遠遠不能到達教學(xué)方針的。而從事市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)教學(xué)的大多數老師都是理論研討的專(zhuān)家，很少老師能夠具有豐富的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的實(shí)習經(jīng)驗。因而，教學(xué)中的營(yíng)銷(xiāo)事例都是課本上的現成比如，很少有自個(gè)的親自經(jīng)歷。學(xué)生一直感受這些比如離自個(gè)還非常遠，所以形象不深，也很難將事例內容構成自個(gè)的常識。成果致使了營(yíng)銷(xiāo)事例未能到達應有的作用，教學(xué)質(zhì)量不高，學(xué)生的積極性未能充分的調集起來(lái)。

　　2.教學(xué)方法、教學(xué)手法落后

　　現在，中國許多高校市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)教學(xué)中還存在著(zhù)填鴨式教學(xué)的景象。老師為完結教學(xué)使命，把教學(xué)理論常識作為講堂的首要教學(xué)內容，而疏忽了理論聯(lián)系實(shí)際，疏忽了互動(dòng)教學(xué)，未能表現學(xué)生的主體位置。正本營(yíng)銷(xiāo)課程應充滿(mǎn)了事例，充滿(mǎn)了互動(dòng)，學(xué)生聽(tīng)起來(lái)津津樂(lè )道，成果理論常識講解占有了絕大多數的時(shí)間，老師唱“獨角戲”，且短少理論與實(shí)習的聯(lián)系，學(xué)生聽(tīng)起來(lái)枯燥無(wú)味，喪失了對這門(mén)課的愛(ài)好，教學(xué)作用也就大打折扣。

　　由于種種原因，許多高校中市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)課程的教學(xué)手法單一且陳腐。老師講堂上板書(shū)加上口述，很少運用網(wǎng)絡(luò )和多媒體，未能表現現代教學(xué)技術(shù)的優(yōu)勢。這樣就造成了講堂時(shí)間用在了寫(xiě)板書(shū)和口述事例上的時(shí)間過(guò)長(cháng)，能夠給學(xué)生傳遞的信息量偏少。假如全部營(yíng)銷(xiāo)課程都選用板書(shū)加口述的方法，學(xué)生對授課方法缺少新鮮感，長(cháng)期以來(lái)會(huì )傷害學(xué)生對這門(mén)課的愛(ài)好。且這種方法不能全部調集學(xué)生的各種感官接納新常識，教學(xué)質(zhì)量無(wú)法保證。

　　3.講堂事例可參考性不強且陳腐

　　由于市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)起源于美國，引進(jìn)中國的時(shí)間不長(cháng)，中國對市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的研討基本上是引進(jìn)和解說(shuō)西方的營(yíng)銷(xiāo)理論，缺少充分的吸收和消化，所以市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的教材中大多是國外的營(yíng)銷(xiāo)事例，這些事例與中國的市場(chǎng)經(jīng)濟狀況不完全一樣，也不能適用于中國的市場(chǎng)，對于學(xué)生可參考性不強。

　　市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)是一門(mén)時(shí)效性很強的學(xué)科。跟著(zhù)市場(chǎng)經(jīng)濟的迅速開(kāi)展和科技的不斷前進(jìn)，新的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)手法層出不窮。而一些舊的營(yíng)銷(xiāo)手法現已不能很好的起到作用，需求被新的營(yíng)銷(xiāo)手法所代替。咱們現有的教材中許多事例還是幾年前或許十幾年前的作業(yè)，在當今社會(huì )，這樣的營(yíng)銷(xiāo)手法已無(wú)用武之地。陳腐的事例不能導致學(xué)生的共識，不能起到應有的作用。

　　二、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)教學(xué)方法的變革

　　原有的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)教學(xué)方法現已阻止了學(xué)生的開(kāi)展，這種教學(xué)方法培育出來(lái)的學(xué)生也無(wú)法滿(mǎn)意社會(huì )對市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)人才的需求，因而對現有的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)教學(xué)變革勢在必行。變革能夠采納以下幾種辦法：

　　1.更新市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)理論常識

　　市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)教學(xué)的根底是營(yíng)銷(xiāo)理論。假如沒(méi)有完整的理論系統和厚實(shí)的理論教學(xué)，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)就不能成為一門(mén)獨立的學(xué)科；更談不上市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)教學(xué)方法的變革。因而，老師要強化本身的理論常識。一起，老師還要及時(shí)更新本身的理論常識，除掉一些落后的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)理論，時(shí)間跟蹤國際國內市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)理論的最新開(kāi)展趨勢，積極重視市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)理論研討的前沿。經(jīng)常翻閱國外最新的營(yíng)銷(xiāo)作品，了解國外近期成功的營(yíng)銷(xiāo)事例，重視國外市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的最新動(dòng)態(tài)，與中國市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的實(shí)際狀況相聯(lián)系，總結概括出合適中國國情的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)理路系統，作為教學(xué)的主要理論材料。

　　2.將現代教學(xué)技術(shù)引進(jìn)講堂

　　現代教學(xué)技術(shù)是運用現代教學(xué)理論和現代信息技術(shù)，經(jīng)過(guò)對教與學(xué)進(jìn)程及其資本的設計、開(kāi)發(fā)、使用、評價(jià)和辦理，以完成教學(xué)優(yōu)化的理論和實(shí)習。使用現代教學(xué)技術(shù)中的多媒體課件、視頻材料等來(lái)介紹營(yíng)銷(xiāo)事例，讓學(xué)生在有限的講堂時(shí)間內取得更大的信息量；使用互聯(lián)網(wǎng)，讓學(xué)生上網(wǎng)查找材料，把握國外的先進(jìn)營(yíng)銷(xiāo)理論；使用營(yíng)銷(xiāo)計算機輔助教學(xué)，進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)事務(wù)實(shí)戰。將現代教學(xué)技術(shù)引進(jìn)營(yíng)銷(xiāo)講堂，能有效調集學(xué)生的積極性，表現學(xué)生的主體位置，提高教學(xué)質(zhì)量。

　　3.添加營(yíng)銷(xiāo)實(shí)習教學(xué)環(huán)節

　　市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)教學(xué)除了要具有厚實(shí)的理論根底，還要添加實(shí)習教學(xué)環(huán)節。短少營(yíng)銷(xiāo)實(shí)習經(jīng)驗的學(xué)生，很難在剛結業(yè)就順利走上營(yíng)銷(xiāo)崗位。因而在平常的教學(xué)中，就要一直理論與實(shí)習兩手抓。使用課題實(shí)習教學(xué)，讓學(xué)生親自體會(huì )公司營(yíng)銷(xiāo)辦理的全進(jìn)程，了解公司營(yíng)銷(xiāo)的實(shí)際作業(yè)內容和運作方法。從營(yíng)銷(xiāo)戰略決策、商品評價(jià)、市場(chǎng)預測、方針市場(chǎng)的評價(jià)與挑選、商品定價(jià)、促銷(xiāo)、營(yíng)銷(xiāo)操控等全方面的進(jìn)行模仿演練和操作。讓學(xué)生把所學(xué)的常識技術(shù)運用到實(shí)習作業(yè)中去，終究到達完成學(xué)院教學(xué)與公司需求的“無(wú)縫對接”。

　　三、小結

　　培育合格的營(yíng)銷(xiāo)人員，需求市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)教學(xué)。營(yíng)銷(xiāo)教學(xué)又需求不斷變革教學(xué)方法。在變革中，咱們要考慮到市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)課程有其本身的特色，如實(shí)習性強、時(shí)效性強，一起，還有一些外部要素，如經(jīng)濟的開(kāi)展與科技的前進(jìn)。

　　參考文獻：

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　　作者簡(jiǎn)介：李德武（1977--），男，漢族，原籍：河南新鄉，研討方向：市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)，作業(yè)單位：新鄉工作技術(shù)學(xué)院

市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)論文6

　　市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)是指企業(yè)為了獲取更多的市場(chǎng)資源和利潤，滿(mǎn)足消費者需求而進(jìn)行的一切與市場(chǎng)相關(guān)的經(jīng)營(yíng)和銷(xiāo)售活動(dòng)。

　　1中小企業(yè)進(jìn)行市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng )新的必要性

　　中小企業(yè)在我國經(jīng)濟發(fā)展中起著(zhù)重要的作用，是促進(jìn)我國經(jīng)濟高效快速發(fā)展的重要力量。近些年，隨著(zhù)我國改革開(kāi)放的不斷深入，中小企業(yè)得到了較大的發(fā)展，但與此同時(shí)也出現了較多的問(wèn)題，其中最為突出的問(wèn)題表現為營(yíng)銷(xiāo)水平落后。因此，為了提高自身的市場(chǎng)競爭力，獲得更多的市場(chǎng)資源，中小企業(yè)必須對市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)進(jìn)行創(chuàng )新。

　　2中小企業(yè)在信息時(shí)代中面臨的機遇與挑戰

　　2.1信息化

　　信息化作為現今社會(huì )發(fā)展的趨勢，各領(lǐng)域在經(jīng)濟建設中已經(jīng)逐漸開(kāi)始信息化建設。從企業(yè)角度對信息化進(jìn)行分析，企業(yè)在經(jīng)濟建設中已經(jīng)離不開(kāi)信息技術(shù)的支撐，企業(yè)想要在全球化經(jīng)濟格局中占有一席之地，必須在市場(chǎng)銷(xiāo)售及發(fā)展方向上依托信息化開(kāi)展。信息化是在計算機技術(shù)發(fā)展中產(chǎn)生的，伴隨著(zhù)社會(huì )工業(yè)化的發(fā)展，研究學(xué)者開(kāi)始逐漸探索將信息在各領(lǐng)域發(fā)展中的應用。最先提出信息化概念的是美國研究人員貝爾，他對于信息化的描述是信息化能夠在未來(lái)社會(huì )發(fā)展中起到關(guān)鍵性作用，最為突出的特點(diǎn)就是科學(xué)與智能。社會(huì )發(fā)展中，對于信息化概念逐漸完善，現階段已經(jīng)形成了相對較清楚的信息化概念理論，但是還需要研究人員不斷完善。我國在對于信息化研究上的時(shí)間較短，在不斷研究中已經(jīng)開(kāi)始在各領(lǐng)域發(fā)展中應用信息化。

　　2.2中小企業(yè)的概念及發(fā)展現狀

　　2.2.1中小企業(yè)的概念

　　中小企業(yè)并沒(méi)有一個(gè)十分明確的概念，主要是相對于大型企業(yè)而言所提出的一個(gè)企業(yè)發(fā)展階段的概念。中小企業(yè)通常情況下指的是經(jīng)營(yíng)建設初期或者發(fā)展規模有限的企業(yè)，人們對于中小企業(yè)認識也存在著(zhù)一定差異。

　　2.2.2中小企業(yè)市場(chǎng)定位

　　現階段，中小企業(yè)發(fā)展建設的定位為“創(chuàng )新”及“創(chuàng )業(yè)”，這種創(chuàng )業(yè)模式一直是中小企業(yè)發(fā)展的基礎。中小企業(yè)一直是社會(huì )經(jīng)濟建設的中堅力量，是社會(huì )整體性發(fā)展的根本。我國想要保證整個(gè)社會(huì )經(jīng)濟穩定建設，就需要增加對于中小企業(yè)經(jīng)濟建設的有效扶持，解決人們的就業(yè)等問(wèn)題，緩解我國多余勞動(dòng)力剩余的問(wèn)題。中小企業(yè)與我國四分之三的勞動(dòng)資源有著(zhù)密切關(guān)聯(lián)，已經(jīng)成為我國現階段新型的勞動(dòng)力資源集中群體。中小企業(yè)在發(fā)展建設中的關(guān)鍵就是創(chuàng )新，部分中小企業(yè)為了在市場(chǎng)中具有更高的占有率，花重金購買(mǎi)先進(jìn)的技術(shù)。中小企業(yè)在社會(huì )經(jīng)濟建設中生存發(fā)展存在著(zhù)一定的困難，大型企業(yè)一直約束著(zhù)中小企業(yè)發(fā)展，中小企業(yè)想要長(cháng)期健康發(fā)展必須像大型企業(yè)一樣做大做強，否則就會(huì )被市場(chǎng)淘汰。

　　2.2.3中小企業(yè)發(fā)展現狀

　　(1)資本少，技術(shù)能力不足，缺乏信心和技術(shù)來(lái)源中小企業(yè)經(jīng)濟建設中的主要問(wèn)題就是資金有限，用于市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)資金更加嚴重缺乏。中小企業(yè)經(jīng)營(yíng)建設規模較小，這就造成企業(yè)在融資方面存在較大的困難，對于先進(jìn)技術(shù)研發(fā)上具有較高難度。伴隨著(zhù)信息時(shí)代的到來(lái)，中小企業(yè)想要在社會(huì )市場(chǎng)格局中占有一席之地，就必須提高技術(shù)創(chuàng )新能力。但是中小企業(yè)由于資金上短缺的問(wèn)題，收集信息能力普遍不高。中小企業(yè)對于市場(chǎng)行情掌握有限，無(wú)法根據市場(chǎng)行情的變化制定出針對性的營(yíng)銷(xiāo)策略，造成產(chǎn)品僅僅是簡(jiǎn)單模式性銷(xiāo)售，無(wú)法提高產(chǎn)品中的技術(shù)含量。在這種情況下，中小企業(yè)在市場(chǎng)中的競爭力較低，缺乏對于市場(chǎng)的開(kāi)拓。(2)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)靈活，適應性強中小企業(yè)管理人員數量較少，在制定發(fā)展方向上較為靈活，在市場(chǎng)發(fā)生變化后能夠及時(shí)做出相對應的調整方式，中小企業(yè)經(jīng)營(yíng)模式較為靈活，擁有敏捷的反應能力，能夠有效提高企業(yè)在市場(chǎng)中的競爭性。中小企業(yè)能夠將大型企業(yè)經(jīng)營(yíng)建設中存在的遺漏環(huán)節進(jìn)行填補，具有填補性作用。中小企業(yè)生產(chǎn)規模有限，所生產(chǎn)的產(chǎn)品在市場(chǎng)環(huán)境中銷(xiāo)售的范圍有限，能夠有效填補大企業(yè)在經(jīng)濟建設中涉及不到的地方。中小企業(yè)還具有另一個(gè)作用，就是發(fā)展中需要使用的`資金數量及技術(shù)水準有限，部分中小企業(yè)不需要先進(jìn)的技術(shù)及充足的資金保證，經(jīng)營(yíng)范圍廣泛，中小企業(yè)主要發(fā)揮作用的場(chǎng)所就是大型企業(yè)經(jīng)營(yíng)范圍以外的市場(chǎng)。因此，中小企業(yè)可以根據市場(chǎng)格局的改變調整企業(yè)產(chǎn)品生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)結構，及時(shí)調整產(chǎn)品生產(chǎn)方向。這種中小企業(yè)在市場(chǎng)中靈活運行的主要原因是現階段中小企業(yè)產(chǎn)品較為單一，生產(chǎn)數量有限，技術(shù)含量不高，能夠在短時(shí)間內轉變生產(chǎn)方向。(3)融資困難我國中小企業(yè)在經(jīng)營(yíng)建設中普遍存在的問(wèn)題就是資金短缺，資金問(wèn)題對于中小企業(yè)經(jīng)營(yíng)建設發(fā)展具有嚴重影響。中小企業(yè)出現資金短缺的原因較多，但是主要可以從三個(gè)角度分析，第一，中小企業(yè)自身?yè)碛械馁Y金數量不高，造成中小企業(yè)無(wú)法在金融市場(chǎng)中爭取到融資。中小企業(yè)主要以個(gè)體及私企為主，因此企業(yè)資金主要來(lái)源都是企業(yè)擁有者的個(gè)人資金。中小企業(yè)無(wú)法向上市公司那樣發(fā)行股票，造成中小企業(yè)在融資方面存在較大的困難。第二，中小企業(yè)無(wú)法從銀行獲得間接性融資。正常情況下，中小企業(yè)普遍處于發(fā)展初期或者生長(cháng)期，因此，企業(yè)經(jīng)營(yíng)建設規模有限，在銀行方面的信譽(yù)度較低，可以向銀行申請抵押貸款的抵押物少，出現破產(chǎn)，因此，銀行由于需要承受較大的風(fēng)險并不愿意將資金借貸給中小企業(yè)。

　　3中小企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng )新問(wèn)題分析

　　伴隨著(zhù)經(jīng)濟全球化發(fā)展，營(yíng)銷(xiāo)理念在企業(yè)發(fā)展中承擔著(zhù)關(guān)鍵性的作用。營(yíng)銷(xiāo)作為企業(yè)的管理職能，能夠縮短企業(yè)與消費者之間的距離，提高企業(yè)經(jīng)濟效率，滿(mǎn)足消費者對于產(chǎn)品的需求。

　　3.1營(yíng)銷(xiāo)理念落后

　　處于信息時(shí)代，消費者了解產(chǎn)品的途徑越加廣泛，在購買(mǎi)中擁有絕對的主動(dòng)權，消費者可以在最短的時(shí)間通過(guò)最低廉的價(jià)位獲得商品。計算機網(wǎng)絡(luò )環(huán)境作為一個(gè)虛擬性的交易空間，能夠增加世界上任何兩個(gè)企業(yè)之間的信息交流，讓消費者參與到企業(yè)產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)中。企業(yè)在這種環(huán)境下想要穩定快速發(fā)展，就需要將傳統商品營(yíng)銷(xiāo)觀(guān)念轉變，從消費者角度對于產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)進(jìn)行分析，創(chuàng )新市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)途徑，中小企業(yè)想要在市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)建設中占有一席之地，就需要構建信息化的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略。但是中小企業(yè)經(jīng)營(yíng)建設規模有限，信息資源掌握較少，中小企業(yè)傳統信息掌握的方式僅僅通過(guò)客戶(hù)及市場(chǎng)調查。中小企業(yè)現階段還沒(méi)有能夠通過(guò)多種途徑獲取信息資源，造成中小企業(yè)對于市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)認識有限。

　　3.2營(yíng)銷(xiāo)手段簡(jiǎn)單

　　中小企業(yè)在經(jīng)營(yíng)建設中對于生產(chǎn)規模尤為關(guān)注，對于生產(chǎn)手段認識不足。目前，中小企業(yè)在產(chǎn)品銷(xiāo)售中主要選擇拓寬產(chǎn)品銷(xiāo)售范圍的形式銷(xiāo)售產(chǎn)品，傳統產(chǎn)品銷(xiāo)售方式已經(jīng)與先進(jìn)市場(chǎng)經(jīng)濟發(fā)展之間存在較大的差距。信息時(shí)代中的市場(chǎng)更加關(guān)注產(chǎn)品銷(xiāo)售中的柔性。

　　3.3缺乏理性的營(yíng)銷(xiāo)戰略

　　中小企業(yè)在產(chǎn)品銷(xiāo)售中占據著(zhù)一定優(yōu)勢，管理人員較少，生產(chǎn)流程較為簡(jiǎn)單，因此，中小企業(yè)在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)中能夠根據市場(chǎng)環(huán)境的變化做出相對應的調整，對于市場(chǎng)具有較強的適應性。中小企業(yè)能夠在市場(chǎng)環(huán)境中生存下來(lái)，都已經(jīng)具有了較為敏捷的市場(chǎng)反應能力，但是企業(yè)管理人員由于缺乏專(zhuān)業(yè)性的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰略，在制定市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰略上往往處于矛盾的狀態(tài)。

　　4中小企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng )新策略

　　4.1營(yíng)銷(xiāo)理念的創(chuàng )新

　　在資本市場(chǎng)中，企業(yè)開(kāi)展市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)都是將消費者作為核心，但是消費者在不同階段的需要存在差異，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)核心也會(huì )發(fā)生改變。中小企業(yè)傳統市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)中，將企業(yè)經(jīng)濟利益作為基礎，保證企業(yè)利益的最大化，這種市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)模式對于消費者的重要性很有限，現在消費者已經(jīng)掌握了消費的主權，能夠通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)在最短的時(shí)間內使用最少的錢(qián)購買(mǎi)都想買(mǎi)的商品。消費者已經(jīng)成為企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的主體，在營(yíng)銷(xiāo)理念中應該將消費者的情感理念融入到營(yíng)銷(xiāo)理念中。企業(yè)開(kāi)展的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)與消費者的實(shí)際需要更加吻合，不斷發(fā)掘消費者身上的潛力。

　　4.2營(yíng)銷(xiāo)戰術(shù)創(chuàng )新

　　中小企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng )新發(fā)展的前提就是產(chǎn)品創(chuàng )新。在信息時(shí)代，信息已經(jīng)成為企業(yè)產(chǎn)品生產(chǎn)研發(fā)的重要資源，也是中小企業(yè)在市場(chǎng)競爭中的主要內容。中小企業(yè)必須不斷創(chuàng )新產(chǎn)品設計，才能夠保證在競爭激烈的市場(chǎng)格局中占有一定優(yōu)勢。任何企業(yè)在經(jīng)營(yíng)建設中都應該重視產(chǎn)品創(chuàng )新的重要性，如果忽視了產(chǎn)品創(chuàng )新研發(fā)，必定被市場(chǎng)所淘汰。我國中小企業(yè)現階段經(jīng)營(yíng)建設中活力不夠、經(jīng)濟利潤不高、市場(chǎng)競爭力較低，這種經(jīng)營(yíng)建設模式造成中小企業(yè)在產(chǎn)品創(chuàng )新上存在一定缺陷。中小企業(yè)首先可以增加對于市場(chǎng)發(fā)展情況的調查，了解消費者在實(shí)際消費中的真正需求，明確產(chǎn)品創(chuàng )新方向。管理人員在了解消費者需求的情況下，針對指定產(chǎn)品創(chuàng )新趨勢，為產(chǎn)品創(chuàng )新提供正確的戰略幫助。管理人員最終為提高企業(yè)產(chǎn)品科研人員的專(zhuān)業(yè)水平，逐漸增加中小企業(yè)在產(chǎn)品創(chuàng )新上的能力。

　　4.3營(yíng)銷(xiāo)方式的創(chuàng )新

　　中小企業(yè)在經(jīng)營(yíng)建設中面臨的市場(chǎng)范圍廣泛，企業(yè)在各領(lǐng)域內的優(yōu)勢也較為明顯。但是中小企業(yè)在選擇領(lǐng)域中關(guān)鍵的因素就是根據企業(yè)自身發(fā)展情況及特點(diǎn)，讓企業(yè)能夠在該領(lǐng)域內發(fā)揮出自身的優(yōu)勢，探索產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)自身所具有的優(yōu)勢，提高企業(yè)競爭力。中小企業(yè)在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)中，首先需要明確目標市場(chǎng)，果斷參與到市場(chǎng)競爭中。根據目前我國中小企業(yè)在經(jīng)營(yíng)建設中存在的問(wèn)題，建構中小企業(yè)經(jīng)營(yíng)建設的特點(diǎn)，在選擇目標市場(chǎng)時(shí)應該選擇較為零散性的市場(chǎng)，與大型企業(yè)目標市場(chǎng)分散開(kāi)，在市場(chǎng)發(fā)展中為消費者提供多樣化的產(chǎn)品，提高對于產(chǎn)品售后服務(wù)的質(zhì)量，縮短企業(yè)與消費者之間的距離。中小企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng )新中，一定要根據企業(yè)自身所具有的優(yōu)勢，這樣才能夠讓中小企業(yè)在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)中更加具有競爭性。

　　5結語(yǔ)

　　改革開(kāi)放以來(lái)，我國經(jīng)濟快速發(fā)展，中小企業(yè)也發(fā)展迅猛，已經(jīng)成為我國經(jīng)濟格局中的中堅力量，在我國經(jīng)濟發(fā)展中承擔著(zhù)重要作用。中小企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng )新，能夠增加中小企業(yè)在市場(chǎng)中的競爭性，目前中小企業(yè)在市場(chǎng)中生存較為困難，造成生存艱難的原因較多，例如融資難、技術(shù)水平低下等，這些問(wèn)題已經(jīng)嚴重影響到了中小企業(yè)的發(fā)展。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng )新就能夠增加企業(yè)競爭能力，保證我國經(jīng)濟的穩定發(fā)展。

市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)論文7

　　【摘要】以市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)務(wù)課程為例，根據“以才能為本位”的課程教學(xué)理念，以實(shí)在市場(chǎng)項目為栽體進(jìn)行課程項目化教學(xué)規劃。

　　【關(guān)鍵詞】市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)務(wù)課程“以才能為本位”項目化課程規劃

　　“以才能為本位”的課程教學(xué)改革是中國高等作業(yè)教學(xué)改革中的一項首要課題。當時(shí)，高職教學(xué)在教學(xué)上普遍存在學(xué)生學(xué)習動(dòng)力缺乏和實(shí)習才能弱、課程教學(xué)質(zhì)量低一級疑問(wèn)。因而，怎么有效提高學(xué)生作業(yè)才能，激起學(xué)生學(xué)習積極性，是作業(yè)教學(xué)專(zhuān)業(yè)課程教學(xué)改革需求火急處理的首要疑問(wèn)�！耙圆拍転楸疚弧钡恼n程教學(xué)理念倡議“以作業(yè)才能培育為主線(xiàn)”和“以學(xué)生為主體”的高職教學(xué)觀(guān)念和教學(xué)辦法，依照“作業(yè)導向、才能方針、項目載體、使命練習、學(xué)生主體”的請求進(jìn)行課程全體教學(xué)規劃，可較好地激起學(xué)生學(xué)習的愛(ài)好，提高專(zhuān)業(yè)實(shí)習才能，改進(jìn)教學(xué)作用。本文以市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)務(wù)課程為例，討論“以才能為本位”的項目化課程規劃。

　　一、根據作業(yè)崗位斷定課程教學(xué)方針

　　市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)務(wù)是財經(jīng)類(lèi)專(zhuān)業(yè)的專(zhuān)業(yè)根底課程，是一切營(yíng)銷(xiāo)類(lèi)崗位群任職的根本理論指導和操作攻略，實(shí)習操作性很強。經(jīng)過(guò)調研發(fā)現，本課程首要面向的初度作業(yè)崗位為出售代表、客服人員、促銷(xiāo)員；進(jìn)階作業(yè)崗位為出售主管、客戶(hù)司理、策劃專(zhuān)員；后續開(kāi)展崗位為營(yíng)銷(xiāo)司理、市場(chǎng)總監、區域司理。

　　根據以上作業(yè)崗位的作業(yè)使命和任職請求，斷定市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)務(wù)課程的教學(xué)方針為：才能方針：能進(jìn)行市場(chǎng)剖析、客戶(hù)需求剖析作業(yè)；能從事市場(chǎng)細分、方針市場(chǎng)選擇及市場(chǎng)定位作業(yè)；能運用一定的營(yíng)銷(xiāo)組合戰略常識規劃市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)計劃；可以撰寫(xiě)營(yíng)銷(xiāo)策劃計劃書(shū)。常識方針：把握市場(chǎng)環(huán)境剖析、客戶(hù)需求剖析的辦法；把握市場(chǎng)細分、方針市場(chǎng)斷定、市場(chǎng)定位的辦法；把握市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)根本原理、營(yíng)銷(xiāo)組合戰略常識。本質(zhì)方針：培育團隊協(xié)作精力、立異精力；規范作業(yè)言行，提高作業(yè)涵養；加強作業(yè)認識，刻畫(huà)愛(ài)崗敬業(yè)的作業(yè)精力。

　　二、規劃具有較強可操作性和趣味性的課程項目

　　(一)教學(xué)項目規劃理念。關(guān)于以上教學(xué)方針，環(huán)繞學(xué)生的愛(ài)好點(diǎn)，規劃能貫穿本課程教學(xué)內容的課程教學(xué)項目一宿舍店肆創(chuàng )業(yè)項目。教學(xué)項目規劃的.理念為：學(xué)生自組創(chuàng )業(yè)團隊(通常以宿舍為單位)，以面向學(xué)校進(jìn)行宿舍店肆創(chuàng )業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)使命為布景，進(jìn)行常識和才能系統的重構，依照營(yíng)銷(xiāo)崗位的作業(yè)流程為次序結合課程內容，使學(xué)生在實(shí)在市場(chǎng)環(huán)境中全進(jìn)程訓練實(shí)習作業(yè)崗位的操作才能。因為學(xué)生身處學(xué)校市場(chǎng)當中，關(guān)于學(xué)校市場(chǎng)的市場(chǎng)環(huán)境較為了解，宿舍店肆創(chuàng )業(yè)出資辦法靈敏，關(guān)乎學(xué)生切身經(jīng)濟利益，因而學(xué)生參加積極性較高，因而，課程教學(xué)項目具有較強的可操作性和趣味性。

　　(二)具體規劃內容。課程規劃以作業(yè)為導向，完全打破原有課程的理論教學(xué)系統，突出課程的應用性和操作性。以營(yíng)銷(xiāo)崗位及崗位群請求的作業(yè)使命和作業(yè)才能剖析為根據，依照營(yíng)銷(xiāo)實(shí)務(wù)作業(yè)進(jìn)程，把課程內容重構于七個(gè)子項目中，每個(gè)子項目又根據實(shí)習作業(yè)需求劃分為若干個(gè)具體的作業(yè)使命從而使學(xué)生在學(xué)習本課程時(shí)可以得到辦法與操作流程的指導，保證教學(xué)內容與實(shí)習作業(yè)的一致性。

　　三、查核辦法規劃

　　以才能查核為基地，選用進(jìn)程性查核和完結性查核結合的辦法，重視對學(xué)生學(xué)習進(jìn)程的查核。進(jìn)程性查核占總成績(jì)的60％，查核點(diǎn)為各期間作業(yè)成果完結狀況、營(yíng)銷(xiāo)作業(yè)素質(zhì)養成、自立學(xué)習才能、講堂表現等。完結性查核占總成績(jì)的40％，首要經(jīng)過(guò)期末卷面考試查核。以這么的辦法進(jìn)行課程查核，學(xué)生僅靠期末死記硬背理論常識是無(wú)法經(jīng)過(guò)的，需求運用學(xué)到的理論常識策劃好創(chuàng )業(yè)項目。

　　四、項目化課程規劃的實(shí)施作用

　　課程選用項目化教學(xué)，對常識性?xún)热葸x用使命驅動(dòng)形式，能較好地激起學(xué)生的學(xué)習熱心。學(xué)生以項目為載體，邊學(xué)邊干，從信息的搜集、計劃規劃與實(shí)施，都由學(xué)生自立擔任，學(xué)生經(jīng)過(guò)自立學(xué)習把握作業(yè)思路與辦法。此外，項目教學(xué)能有效地激起學(xué)生的創(chuàng )業(yè)熱心。項目教學(xué)給學(xué)生發(fā)明更多觸摸社會(huì )、觸摸實(shí)習作業(yè)的實(shí)在環(huán)境，大大激起了學(xué)生的立異認識和創(chuàng )業(yè)熱心，強化學(xué)生的作業(yè)技能以及歸納本質(zhì)，有利于學(xué)生的個(gè)性化生長(cháng)及可持續開(kāi)展。

　　綜上所述，“以才能為本位”的項目化課程規劃，是以根據生產(chǎn)中實(shí)在的作業(yè)使命，結合學(xué)生現有學(xué)習才能、專(zhuān)業(yè)根底和后續才能請求進(jìn)行的課程規劃。課程規劃選用“教學(xué)做一體化”的教學(xué)形式，以實(shí)在的營(yíng)銷(xiāo)項目為載體，以實(shí)在的營(yíng)銷(xiāo)情景形式開(kāi)展教與學(xué)，完成“學(xué)中做、做中學(xué)”的作用。一起，在課程教學(xué)中留意融入創(chuàng )業(yè)教學(xué)，重視激起學(xué)生的創(chuàng )業(yè)熱心，并提高學(xué)生的創(chuàng )業(yè)才能。

市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)論文8

　　十堰供電公司面臨著(zhù)特殊的供受電格局,在電網(wǎng)結構上,由漢江集團和丹江、鄖縣電力公司組成的丹江區域電網(wǎng),與東風(fēng)汽車(chē)公司企業(yè)電網(wǎng)以及十堰供電公司主網(wǎng)并駕齊驅,交錯而立,呈現“三足鼎立”局面;在電力資源上,漢江集團丹江口電廠(chǎng)、東風(fēng)汽車(chē)公司自備電廠(chǎng)、地方小水電站與十堰供電公司主網(wǎng)電源相對獨立互為補充,將區域內電力資源“四分天下”。把市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)引入電力終端銷(xiāo)售的供電企業(yè)中,建立統一、開(kāi)放、競爭、有序、透明的電力市場(chǎng),是十堰供電公司改革和發(fā)展的必然選擇。我國電力市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)關(guān)注的中心除了確保供電安全以外,大體經(jīng)歷過(guò)五個(gè)階段的變化:計劃中心論階段———管理中心論階段———數量中心論階段———市場(chǎng)中心論階段———客戶(hù)滿(mǎn)意中心論階段。在新形勢下,分析十堰供電公司電力市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)現狀,剖析其在電力市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)中存在的問(wèn)題,制定科學(xué)的電力市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略,以提高客戶(hù)滿(mǎn)意度和價(jià)值增長(cháng),具有重要意義。

　　一、十堰供電公司的現狀分析

　　(一)經(jīng)營(yíng)概況十堰供電公司是湖北省電力公司直管的國家大型供電企業(yè),擔負著(zhù)十堰市、東風(fēng)汽車(chē)公司、襄渝電氣化鐵路(十堰段)的供電任務(wù)。公司主要從事電力、熱力生產(chǎn)銷(xiāo)售;電力工程、土建工程及其他工程的設計、安裝、調試、運行、檢修;生產(chǎn)銷(xiāo)售電力機械、設備、備品及配件;電力科研、人才培訓、技術(shù)服務(wù)及法律咨詢(xún);經(jīng)營(yíng)商貿、運輸、科技和綜合服務(wù)等。公司現有直管基層單位12個(gè)、3個(gè)代管縣供電公司和1個(gè)多產(chǎn)業(yè)集團公司,職工總數為2129人,公司擁有固定資產(chǎn)28億元,營(yíng)業(yè)用戶(hù)28.67萬(wàn)戶(hù)。[2]“十一五”期間,十堰市全社會(huì )用電量增長(cháng)27%,在湖北省電力公司的大力支持下,十堰電網(wǎng)累計投入15.13億元,新建500kV變電站1座,新增容量75萬(wàn)kVA;新建并擴建220kV變電站5座,新增容量84萬(wàn)kVA;新建并擴建110kV變電站8座,新增容量24.45kVA。20xx年,十堰供電公司完成售電量37.56億kW?h,首次突破30億,較20xx年增長(cháng)59.76%,完成省公司年初下達計劃的132.74%,完成率全省排名第一;實(shí)現售電均價(jià)610.42元/MW?h,同比提高9.45元/MW?h;累計實(shí)現售電收入210931萬(wàn)元,完成年度預算的154.05%,比去年同期增長(cháng)65.56%,增加收入83525萬(wàn)元。

　　(二)十堰供電公司電力營(yíng)銷(xiāo)現狀1.十堰供電公司的營(yíng)銷(xiāo)理念積極應對電力供需矛盾、節能減排、營(yíng)銷(xiāo)新型業(yè)務(wù)快速發(fā)展帶來(lái)的困難和挑戰,十堰供電公司提出了“以市場(chǎng)為導向、以客戶(hù)為中心,基建為生產(chǎn)服務(wù),生產(chǎn)為營(yíng)銷(xiāo)服務(wù),營(yíng)銷(xiāo)為客戶(hù)服務(wù),機關(guān)為基層服務(wù)”,公司上下“一盤(pán)棋”的大市場(chǎng)、大營(yíng)銷(xiāo)、大服務(wù)的理念。大服務(wù)促進(jìn)大營(yíng)銷(xiāo),大營(yíng)銷(xiāo)贏(yíng)得大效益,20xx~2010年累計售電量逐年提高,贏(yíng)得了良好的效益。2.適度壟斷下的激烈競爭十堰供電環(huán)境極其特殊,由于歷史原因,地處湖北電網(wǎng)末端的十堰電網(wǎng)形成了“網(wǎng)中網(wǎng)”的復雜供受電格局。十堰是重型汽車(chē)工業(yè)基地,同時(shí)也是小水電資源豐富的山區,其電力供應和需求受宏觀(guān)經(jīng)濟政策和相關(guān)產(chǎn)業(yè)結構及氣候等方面影響的波動(dòng)非常大,電力市場(chǎng)變化因素較多。供電主體有十堰供電公司電網(wǎng)(主網(wǎng))、東風(fēng)汽車(chē)公司自備電廠(chǎng)、丹江口水電廠(chǎng),加之分布在山區各縣發(fā)電容量約14萬(wàn)kW的小水電,可謂是“三足鼎立、四分天下”的競爭格局。根據20xx年十堰市區域電力市場(chǎng)份額統計,十堰供電公司售電量占全社會(huì )累計售電量的41.09%,同比上升6.85個(gè)百分點(diǎn);丹江口自供區累計售電量392003萬(wàn)kW?h,占全社會(huì )累計售電量的42.88%,同比下降4.18個(gè)百分點(diǎn);東風(fēng)汽車(chē)公司自備電廠(chǎng)累計售電量105524萬(wàn)kW?h,占全社會(huì )累計售電量的11.51%,同比下降2.64個(gè)百分點(diǎn);小水電供電量41279萬(wàn)kW?h,占全社會(huì )累計售電量的4.52%,同比下降0.03個(gè)百分點(diǎn)。十堰水力資源豐富,但資源配置不優(yōu),電網(wǎng)割據,支撐經(jīng)濟社會(huì )發(fā)展不堅強,供電體制混亂,電價(jià)執行各不相同。3.十堰供電公司的電力市場(chǎng)細分電力市場(chǎng)細分是指發(fā)供電企業(yè)按照電力用戶(hù)或電力消費者的一定特性,把原有發(fā)電市場(chǎng)或電力銷(xiāo)售市場(chǎng)分解為兩個(gè)或兩個(gè)以上的電力分市場(chǎng)或子市場(chǎng),用于確定目標電力市場(chǎng)的過(guò)程。十堰供電公司按照行業(yè)類(lèi)別進(jìn)行市場(chǎng)細分,劃分為第一產(chǎn)業(yè)電力市場(chǎng)、第二產(chǎn)業(yè)電力市場(chǎng)、第三產(chǎn)業(yè)電力市場(chǎng)和居民生活用電電力市場(chǎng),20xx年四類(lèi)市場(chǎng)所占比例分別為:0.02%、70.84%、16.28%和12.86%。十堰市產(chǎn)業(yè)結構比較單一,電解鋁、軋鋼、汽車(chē)工業(yè)等發(fā)展較為迅猛,由于工業(yè)用電和躉售(批發(fā))電量在十堰供電公司銷(xiāo)售電量結構中所占比重較大,受市場(chǎng)和宏觀(guān)經(jīng)濟波動(dòng)明顯,給十堰供電公司電量增長(cháng)趨勢和平均銷(xiāo)售綜合電價(jià)帶來(lái)許多不確定因素,因而這種市場(chǎng)結構稍有變化將對十堰供電公司經(jīng)營(yíng)效益的兩個(gè)重要指標造成較大影響。

　　二、十堰供電公司市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)中的問(wèn)題

　　(一)電網(wǎng)負荷建設不足“十一五”以來(lái),十堰電網(wǎng)已由單純的送端網(wǎng)絡(luò )轉變?yōu)槭�、送并存的雙端網(wǎng)絡(luò ),初步形成了以500kV為支撐、220kV為主骨架、110kV和35kV為配電網(wǎng)的堅強電網(wǎng),但受500kV樊城變和襄陽(yáng)電廠(chǎng)的運行方式影響,十堰電網(wǎng)的送出穩定極限為86萬(wàn)kW,送入穩定極限為45萬(wàn)kW。加上與省網(wǎng)聯(lián)系界面的送受穩定性不夠,與外省電網(wǎng)聯(lián)絡(luò )不足,城區配網(wǎng)及縣城網(wǎng)卡口嚴重,電網(wǎng)在丹鄖地區負荷中心區域沒(méi)有任何網(wǎng)絡(luò )布點(diǎn),無(wú)法參與市場(chǎng)供電。220kV主網(wǎng)架尚為輻射型,沒(méi)有形成環(huán)網(wǎng)。而“十二五”期間十堰市地區生產(chǎn)總值增幅將達到12%以上,按目前的經(jīng)濟發(fā)展態(tài)勢,十堰不久必將成為區域負荷中心,十堰電網(wǎng)功能很難適應這種變化。

　　(二)市場(chǎng)細分及營(yíng)銷(xiāo)策略不合理十堰供電公司按照行業(yè)類(lèi)別對電力市場(chǎng)進(jìn)行了細分,按此類(lèi)標準細分子市場(chǎng),應重點(diǎn)考慮地區國民經(jīng)濟發(fā)展的產(chǎn)業(yè)構成比例及其變化趨勢,大用戶(hù)的波動(dòng)性和一般用戶(hù)的相對穩定性,以及特殊用戶(hù)的特性。但是十堰產(chǎn)業(yè)結構的單一性,受?chē)�家政策和市�?chǎng)的波動(dòng)性影響,這一市場(chǎng)細分給十堰供電公司電量增長(cháng)趨勢和平均銷(xiāo)售綜合電價(jià)帶來(lái)許多不確定因素。單一的電力市場(chǎng)細分導致了電力目標市場(chǎng)的模糊性,供電公司就無(wú)法采用適合不同客戶(hù)的多種營(yíng)銷(xiāo)組合形式或方法滿(mǎn)足目標電力市場(chǎng)的需要。

　　(三)售電價(jià)格彈性不足、剛性有余十堰供電公司作為湖北省電力公司直屬供電企業(yè),電價(jià)按湖北電網(wǎng)統一銷(xiāo)售電價(jià)執行,售電價(jià)格沒(méi)有靈活性,價(jià)格競爭力較差。東風(fēng)汽車(chē)公司電力處屬中央企業(yè)內部電力機構,其自成110kV為網(wǎng)架的內部電網(wǎng),東風(fēng)公司電力處每年自發(fā)電量7億kW?h,購十堰供電公司主網(wǎng)電量4億kW?h,主供十堰城區部分商業(yè)區和企業(yè)延伸的居民生活區等,為其地區及東風(fēng)公司各專(zhuān)業(yè)廠(chǎng)提供電力保障,雖然電網(wǎng)結構單一,但售電價(jià)格相對靈活,對客戶(hù)管理上較為規范,價(jià)格競爭力較強。丹江口市供電公司屬自供自管的縣級供電企業(yè),承擔著(zhù)丹江口市21個(gè)鄉鎮、林業(yè)開(kāi)發(fā)管理區的電網(wǎng)規劃、輸變電建設和供用電管理任務(wù)。其電源渠道較多,既有漢江集團110kV線(xiàn)路供電,又有十堰供電公司110kV線(xiàn)路和35kV線(xiàn)路分別供電,同時(shí)還有從河南淅川引入的1條110kV電源,加之庫區移民優(yōu)惠電價(jià)優(yōu)勢和較強的服務(wù)意識,吸引高端客戶(hù)進(jìn)入該區域市場(chǎng),購電均價(jià)較低,售電價(jià)格靈活多樣化,價(jià)格競爭力很強,對十堰公司形成威脅。

　　(四)市場(chǎng)占有率低,開(kāi)拓難度大隸屬于國家電網(wǎng)公司的十堰供電公司,近8年來(lái)在十堰地區的平均電力市場(chǎng)占有率僅為38%,水利部直屬企業(yè)漢江集團電力市場(chǎng)占有率為43%,為市場(chǎng)占有率最大者,東風(fēng)公司電力市場(chǎng)占有率為14%,遍布在南部山區的南三縣小水電市場(chǎng)占有率為5%。

　　(五)供電公司難以保證信息時(shí)效性電力市場(chǎng)中買(mǎi)方是多元體,而賣(mài)方是相對單一體。供電企業(yè)掌握著(zhù)能源政策、電價(jià)構成等諸多信息,而客戶(hù)只有被動(dòng)接受供電企業(yè)給出的執行電價(jià)目錄、收費項目及依據、供電質(zhì)量和“兩率”情況、停限電有關(guān)信息、供電服務(wù)所執行的法律法規以及涉及用戶(hù)利益的有關(guān)規定、供電服務(wù)承諾等。而且這些信息也難以保證其時(shí)效性,用電客戶(hù)具有很大的被動(dòng)性。根據中國十堰網(wǎng)站上的網(wǎng)上問(wèn)政模塊,在回復統計一項中,十堰供電公司的回復統計率僅為11%。

　　三、十堰供電公司電力營(yíng)銷(xiāo)對策

　　十堰供電公司根據自身營(yíng)銷(xiāo)現狀和問(wèn)題分析,應立足于“電網(wǎng)是基礎,技術(shù)是支撐,服務(wù)和管理是保障”的營(yíng)銷(xiāo)原則,采取客戶(hù)導向的管理模式,按照客戶(hù)對電力產(chǎn)品的需求,通過(guò)生產(chǎn)、服務(wù)、經(jīng)營(yíng)等環(huán)節的“問(wèn)診把脈”,把符合客戶(hù)需要的滿(mǎn)意電力產(chǎn)品及服務(wù)交付于客戶(hù),建立一個(gè)適應市場(chǎng)需求,充滿(mǎn)市場(chǎng)活力的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)體系和機制。

　　(一)進(jìn)一步優(yōu)化營(yíng)銷(xiāo)體系十堰供電公司現有的“大市場(chǎng)、大營(yíng)銷(xiāo)、大服務(wù)”營(yíng)銷(xiāo)理念為其帶來(lái)了良好的效益,但是具體的營(yíng)銷(xiāo)工作還要向“五個(gè)轉變”努力:即營(yíng)銷(xiāo)理念向“以客戶(hù)為中心”轉變;營(yíng)銷(xiāo)手段向信息化、知識化轉變;營(yíng)銷(xiāo)方式向市場(chǎng)化轉變;營(yíng)銷(xiāo)方法向多樣化轉變;營(yíng)銷(xiāo)隊伍向復合型轉變。營(yíng)銷(xiāo)工作要重點(diǎn)落實(shí)“大營(yíng)銷(xiāo)、大市場(chǎng)、大服務(wù)”的工作思路,努力構建和諧的營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境和運作機制,努力開(kāi)拓省外購電渠道、提高縣內現有負荷利用率,努力樹(shù)立企業(yè)的良好形象;認真落實(shí)國家電網(wǎng)公司“三個(gè)十條”,加強規范化建設,夯實(shí)優(yōu)質(zhì)服務(wù)基礎;強化營(yíng)銷(xiāo)工作的基礎地位,力求在營(yíng)銷(xiāo)理念和手段上、營(yíng)銷(xiāo)質(zhì)量和效率上、營(yíng)銷(xiāo)效果和業(yè)績(jì)上有新收獲。

　　(二)完善電力電網(wǎng)設施從十堰地區的電力體制和資源配置需求來(lái)看,迫切需要形成區域性電網(wǎng),通過(guò)區域性電網(wǎng)在更大范圍和更深層次上跨區域配置電力資源,在豐水期將富余的電力資源向周邊省市輸送,在枯水期引入外省火電,為丹江鄖縣地區和東風(fēng)公司提供更為可靠和充足的電力支持。進(jìn)一步優(yōu)化電網(wǎng)結構,形成“手拉手”環(huán)網(wǎng)分片的供電格局,提高電網(wǎng)的安全性、經(jīng)濟性和可靠性;統籌發(fā)展城鄉電網(wǎng),深入實(shí)施“新農村、新電力、新服務(wù)”農電發(fā)展戰略,實(shí)施農網(wǎng)代管和直管單位電網(wǎng)規劃和用電服務(wù)一體化管理。打造堅強區域電網(wǎng),實(shí)現區域電網(wǎng)與省級電網(wǎng)和周邊省市電網(wǎng)的協(xié)調發(fā)展,實(shí)現電力上網(wǎng)與下載協(xié)調發(fā)展,實(shí)現主網(wǎng)、配網(wǎng)、農網(wǎng)的協(xié)調發(fā)展。

　　(三)完善市場(chǎng)細分,優(yōu)化營(yíng)銷(xiāo)策略首先從市場(chǎng)的地域入手,細分目前的供電市場(chǎng),在地域上設定區域競爭的.等級,建立競爭區域等級評定制度。根據電網(wǎng)布局,所在區域客戶(hù)群的用電性質(zhì)和用電電量等相關(guān)參數,評定該區域為幾級競爭區域,針對不同競爭等級區域的客戶(hù)制定不同的方案。[8]例如“三大市場(chǎng)”和“五種電量”的市場(chǎng)細分和營(yíng)銷(xiāo)策略,即將現有管轄區域內公司在市場(chǎng)中占有絕對優(yōu)勢的區域確定為“非競爭市場(chǎng)”;將現有管轄區域內其他電力主體電網(wǎng),尚未對公司的優(yōu)勢地位產(chǎn)生較大威脅,但存在一定競爭隱患的區域確定為“準競爭市場(chǎng)”;將公司與其他電力主體共同存在,競爭形勢激烈,直接危及公司經(jīng)營(yíng)和發(fā)展的區域確定為“競爭市場(chǎng)”。在非競爭市場(chǎng)以提高企業(yè)經(jīng)營(yíng)效益為中心,努力爭“效益電量”和“管理電量”;在準競爭市場(chǎng)不斷提高主網(wǎng)供電能力和服務(wù)水平,努力爭取“能力電量”和“服務(wù)電量”;在競爭市場(chǎng)以提高市場(chǎng)占有率為目標,努力爭取“份額電量”。樹(shù)立“舍利潤搶市場(chǎng),小利潤爭市場(chǎng),優(yōu)質(zhì)服務(wù)保市場(chǎng)”的營(yíng)銷(xiāo)方針與戰略思想,在惡劣的市場(chǎng)競爭中求生存,在復雜的供電格局下求發(fā)展,實(shí)現“小中求穩、穩中求強、強中求大、大中求久”的目標。

　　(四)完善電價(jià)政策,挖掘合理的降價(jià)空間1.推進(jìn)城鄉用電同網(wǎng)同價(jià)改革暢通銷(xiāo)售渠道,減少中間環(huán)節,對用戶(hù)電費嚴格執行“三公開(kāi)、四到戶(hù)、五統一”制度,使得同類(lèi)用戶(hù)執行同等的電價(jià),切實(shí)減輕用電戶(hù)的負擔。2.差別電價(jià)政策促進(jìn)資源節約和環(huán)境保護按照“合理成本、合理盈利、依法計稅、公平負擔”原則,建立健全電網(wǎng)經(jīng)營(yíng)企業(yè)成本約束機制;調整銷(xiāo)售電價(jià)分類(lèi),逐步解決現行各類(lèi)用戶(hù)電價(jià)間交叉補貼較多、比價(jià)關(guān)系不合理的問(wèn)題。3.數量折扣定價(jià)對不同類(lèi)型客戶(hù)可實(shí)行具有激勵效果的數量折扣電價(jià),在規定的用電量基準之上,用電量越大,電價(jià)折扣越大。這一方法對十堰地區軋鋼、電解鋁、汽車(chē)配件、建材業(yè)等高耗能企業(yè)的大客戶(hù)有很大的吸引力。

　　(五)開(kāi)拓用電市場(chǎng),提高市場(chǎng)份額圍繞十堰建設汽車(chē)城、生態(tài)城、旅游城、水電城和區域性中心城市的發(fā)展戰略,十堰市電力市場(chǎng)開(kāi)拓要抓住國有大中型企業(yè)和民營(yíng)高能耗企業(yè)用電大市場(chǎng);開(kāi)拓城鄉居民生活、農業(yè)生產(chǎn)、第三產(chǎn)業(yè)等前景廣闊的大市場(chǎng);挖掘低谷電消費市場(chǎng),提高商業(yè)用電比例;實(shí)施可替代能源競爭,推進(jìn)以電代油、以電代煤、以電代柴、以電代氣工程的實(shí)施;緊盯國家重點(diǎn)發(fā)展的高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)新的用電增長(cháng)點(diǎn);通過(guò)市場(chǎng)創(chuàng )新,力求在買(mǎi)方市場(chǎng)總格局下,挖掘局部性的賣(mài)方市場(chǎng),開(kāi)拓區域性的賣(mài)方市場(chǎng),營(yíng)造階段性的賣(mài)方市場(chǎng)。采用優(yōu)質(zhì)的特色服務(wù)促銷(xiāo)策略開(kāi)拓潛在用戶(hù)市場(chǎng)。例如根據“一事一議”和“特事特辦”的原則,可以推出客戶(hù)報裝“綠卡制”“VIP金牌服務(wù)”“手機短信”“便民服務(wù)進(jìn)社區”“流動(dòng)柜臺進(jìn)商場(chǎng)”“家政電工服務(wù)”等個(gè)性化服務(wù)新舉措,塑造“十堰供電”服務(wù)品牌形象,吸引潛在客戶(hù),開(kāi)拓潛在用電市場(chǎng)。

　　(六)保證信息公開(kāi)時(shí)效性,提高客戶(hù)滿(mǎn)意度當今的社會(huì )是一個(gè)信息化社會(huì ),客戶(hù)對供電企業(yè)的要求不僅僅是物質(zhì)方面的要求,更多的是對各種信息的綜合服務(wù)的要求。對此,供電企業(yè)需要進(jìn)一步完善電力營(yíng)銷(xiāo)計算機系統,通過(guò)建立一個(gè)可以滿(mǎn)足客戶(hù)查詢(xún)、投訴等需求的網(wǎng)站了解客戶(hù)對企業(yè)的需求。加快營(yíng)銷(xiāo)業(yè)務(wù)管理的信息化進(jìn)程,建立起以信息化為特征的營(yíng)銷(xiāo)管理模式

市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)論文9

　　摘要:本文就是從市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)創(chuàng )新創(chuàng )業(yè)教育考評體系的構建入手，建立一個(gè)檢驗市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)創(chuàng )新創(chuàng )業(yè)教育的新體系，提高教育教學(xué)質(zhì)量。

　　關(guān)鍵詞:市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo);創(chuàng )新創(chuàng )業(yè);考評體系

　　一、高職院校創(chuàng )新創(chuàng )業(yè)教育考評體系的內涵

　　(一)創(chuàng )新創(chuàng )業(yè)考評體系的目標�？荚u體系的最主要的目標就要能從總體上把握整個(gè)創(chuàng )新創(chuàng )業(yè)教育體系要培養的學(xué)生目標，掌握的學(xué)生能力及要達到的最終效果。具體而言就要圍繞在教育體系中創(chuàng )建的學(xué)生在各階段要掌握的能力目標去進(jìn)行，把各階段的能力目標進(jìn)行階段性考評，并形成最終的考評結果，以完成整個(gè)教育體系構建要達到的效果。

　　(二)創(chuàng )新創(chuàng )業(yè)考評體系的主體�？荚u體系的主體包含多個(gè)層次，學(xué)院、學(xué)生及企業(yè)。首先要在學(xué)院的層面上進(jìn)行自我考評，學(xué)院領(lǐng)導對于創(chuàng )新創(chuàng )業(yè)教育的重視情況;學(xué)院主要職能部門(mén)如就業(yè)部門(mén)、學(xué)生處及學(xué)院創(chuàng )新創(chuàng )業(yè)教研室等對創(chuàng )新創(chuàng )業(yè)教育的支持情況;市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)創(chuàng )新創(chuàng )業(yè)教育課題組的具體執行情況，對于考評體系具體實(shí)施的對象學(xué)生更要明確最終的實(shí)施效果，此兩個(gè)方面在整個(gè)考評體系中占主導地位。其次對于校外因素的考評，主要是對企業(yè)單位進(jìn)行，明確企業(yè)的需求，明確高職院校創(chuàng )新創(chuàng )業(yè)教育培養的學(xué)生符合企業(yè)的用人需求。

　　(三)創(chuàng )新創(chuàng )業(yè)考評體系的方法�？荚u體系的方法要從定性及定量相結合的角度入手，并根據考評對象的不同綜合運用多種方法，如學(xué)院的自我考評、行業(yè)專(zhuān)家評價(jià)、企業(yè)用人單位的評價(jià)、同行評審等。只有把相關(guān)方都納入考評體系中我們的考評才是全面、系統、完整的體系。

　　二、高職院校市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)創(chuàng )新創(chuàng )業(yè)教育考評體系的構建思路

　　(一)現階段實(shí)行市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)的考評體系的主體過(guò)于單一�，F階段實(shí)行的考評體系主要從專(zhuān)業(yè)課及學(xué)生的期末成績(jì)來(lái)體現的，教師只掌握學(xué)生在課堂上這90分鐘，即使在這段時(shí)間，教師也僅能完成本節課要傳授給學(xué)生的教學(xué)內容的講授，對于學(xué)生能掌握的情況，掌握的程度等都不能準確的考評，這就使得學(xué)生對于教師的公平性的心理預期受到了損害，影響了學(xué)生的學(xué)習積極性，不利于學(xué)生學(xué)習。所以必須重新建立適合市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)創(chuàng )新創(chuàng )業(yè)實(shí)際情況的，全方位的，360度的考評體系，把學(xué)院、學(xué)生及企業(yè)都引入。

　　(二)現階段實(shí)行市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)的考評體系片段化嚴重�，F階段實(shí)行的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)的考評體系基本上就兩段式，期中考試及期末考試，現階段越來(lái)越多的院校對于期中考試越來(lái)越不重視，只是提醒教師可根據實(shí)際情況安排期中考試，考試形式也多采取的是隨堂完成或以論文形式完成，學(xué)院不做統一的要求。此種方式對于學(xué)生階段性的學(xué)習情況就不能很好的掌握，對于督促學(xué)生學(xué)習起不到任何效果。所以必須重新建立適合市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)創(chuàng )新創(chuàng )業(yè)實(shí)際情況的，多階段、全過(guò)程的考試體系，把整個(gè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)要培養的學(xué)生能力都考慮進(jìn)去。

　　(三)現階段實(shí)行市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)的考評體系模式化強�，F階段實(shí)行的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)的考評體系基本都遵循相同的模式，考試課在期末時(shí)采用統一的閉卷形式，考查課多采用論文或隨堂小測的方式。這在一定程度上影響了市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)考評體系的公平性及公正性。所以必須重新建立適合市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)創(chuàng )新創(chuàng )業(yè)實(shí)際情況的，多模式，多樣化的`考評體系，把市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)各課程的不同特點(diǎn)，個(gè)性化需求都考慮進(jìn)去。

　　三、構建高職院校市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)創(chuàng )新創(chuàng )業(yè)教育考評體系

　　(一)高職院校市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)創(chuàng )新。創(chuàng )業(yè)教育考評體系的全面性在傳統高職院校市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)教育考評體系單一化的基礎上結合創(chuàng )新創(chuàng )業(yè)教育的理念增加學(xué)生自我考評、學(xué)生間相互考評及滿(mǎn)足企業(yè)用人需求考評等多個(gè)方面，使構建的考評體系更全面，更能體現教育的客觀(guān)性及公正性，避免單一考評使學(xué)生進(jìn)入到的心理誤區，讓學(xué)生更有學(xué)習的興趣。全方面的考評體系的引入不僅讓教師對于學(xué)生的考評更加公正，且把企業(yè)用人要求引入讓學(xué)生能更明確為什么學(xué)，學(xué)后會(huì )做什么，且教師的考評是結合企業(yè)的需求進(jìn)行，讓我們的學(xué)生在未來(lái)的就業(yè)中有競爭力，這樣對于學(xué)生的學(xué)習積極性的提高也有很大的促進(jìn)作用。

　　(二)高職院校市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)創(chuàng )新。創(chuàng )業(yè)教育考評體系的多階段除了傳統市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)要進(jìn)行的期中考試及期末考試這兩種考評方式以外，還要根據市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)創(chuàng )新創(chuàng )業(yè)要掌握的能力去分成多個(gè)不同的階段，對于這些階段進(jìn)行考評，使得每一個(gè)階段都有相應的等級及考評評價(jià)，從而提高學(xué)生全過(guò)程的學(xué)習效果。

　　(三)高職院校市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)創(chuàng )新。創(chuàng )業(yè)教育考評體系的個(gè)性化高職院校市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)創(chuàng )新創(chuàng )業(yè)教育考評體系不僅要有傳統的閉卷、論文等形式，還要把技能操作、制作方案、作品展示、演示講解、現場(chǎng)闡述及答辯環(huán)節都考慮進(jìn)去，針對不同的課程采用具有個(gè)性化的考評方式，給予教師及學(xué)生一定的自由及靈活性，對于學(xué)生個(gè)性的培養及知識能力的積累有很大的作用。

　　通過(guò)上面的表述，我們明確了構建高職院校市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)創(chuàng )新創(chuàng )業(yè)教育考評體系是構建高職院校市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)創(chuàng )新創(chuàng )業(yè)教育體系不可缺少的部分，他們相符相成。我們通過(guò)構建全面的、多階段的、個(gè)性化的高職院校市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)創(chuàng )新創(chuàng )業(yè)教育考評體系來(lái)促進(jìn)教育體系的構建，來(lái)促進(jìn)創(chuàng )新創(chuàng )業(yè)教育在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)的開(kāi)展，推動(dòng)教育質(zhì)量的提高。

　　參考文獻:

　�。�1］朱濤．基于創(chuàng )新創(chuàng )業(yè)能力培養構建高職市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)全方位全過(guò)程考核體系［J］．經(jīng)濟研究導，20xx(8):62～63．

　�。�2］賈淑紅．論高職院校創(chuàng )新創(chuàng )業(yè)教育評價(jià)體系構建［J］．職業(yè)時(shí)空，20xx，9(9):8～9．

市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)論文10

　　一、暈輪效應概述

　�。ㄒ唬�暈輪效應含義

　　“暈輪”一詞原于歐洲中世紀宗教畫(huà)中天使與圣教徒頭上所圍繞的一圈光環(huán)，因此“暈輪效應”又被稱(chēng)為“光環(huán)效應”。它是指在人際相互作用過(guò)程中形成的一種夸大的社會(huì )印象。常表現在一個(gè)人對另一個(gè)人（或事物）的部分特征決定了他的總體看法，而看不準對方的本質(zhì)，形成一種片面的認知。所以暈輪效應也可以稱(chēng)為“以點(diǎn)概面效應”，是主觀(guān)推斷造成認知上泛化、定勢的結果。美國著(zhù)名心理學(xué)家愛(ài)德華桑戴克于1920年第一次正式提出了暈輪效應的概念。

　�。ǘ�）暈輪效應的特點(diǎn)

　　遮掩性。只依據掌握事物的個(gè)別特征，就推斷事物的本質(zhì)，而忽視其他特征的存在。就像一葉障目，只看見(jiàn)眼前特征鮮明的葉子，而忽視了其他特征和事物的本質(zhì)。表面性。暈輪效應往往只存在于初次認知階段，這時(shí)關(guān)注點(diǎn)多集中在外在表淺的感性認知上，有時(shí)認知也隨環(huán)境、心情的變化而改變。彌散性。人的思維意識像月光一樣沒(méi)有具體的界限，是一種向四周過(guò)渡、暈染的狀態(tài)。人的意識在其他因素的影響下，會(huì )將事物的優(yōu)劣放大或縮小，從而影響最終的選擇。

　　二、暈輪效應對消費者心理的影響

　　在尋找如何提高銷(xiāo)售量、增加消費欲的過(guò)程中，采用逆向思維思考這一問(wèn)題。消費者在購買(mǎi)了所需商品后獲得了什么？是功能、心理、價(jià)值的滿(mǎn)足？如何在同一層次的眾多商品中脫穎而出，這就需要著(zhù)重突出商品某一方面的功用，打造商品的光鮮面，提高商品的關(guān)注度，讓消費者產(chǎn)生該商品值得信賴(lài)的心理。最終目標是將暈輪效應好的方面運用到營(yíng)銷(xiāo)中，首攻消費者心理，繼而實(shí)現逐步盈利的目的。

　�。ㄒ唬�暈輪效應的消極影響

　　普希金愛(ài)上了“莫斯科第一美人”娜坦麗，只因為娜坦麗的美貌，最后還因為她的愛(ài)慕虛榮決斗而死。在普希金看來(lái)，一個(gè)擁有天使面容的女人也必然擁有非凡的智慧和高尚的品格，然而事實(shí)并非如此，這就體現了暈輪效應在人際交往中不足的一面。在日常生活中，“暈輪效應”潛移默化地影響著(zhù)對人和事物的認知和評價(jià)。雖然無(wú)法做到脫離暈輪效應的生活，但是可以選擇應用它的積極作用更好的生活。

　�。ǘ�）暈輪效應的積極影響

　　最近幾年，各種形式的明星真人秀節目層出不窮，有作為導師的《中國好聲音》、作為筑夢(mèng)人的《舞出我人生》、作為主持人的《收藏秀》等各類(lèi)型節目。以《奔跑吧兄弟》為例，由7位搞笑性、藝能性極高的藝人主持，節目一經(jīng)播出就收到良好的效果。除此之外，這檔節目也被拍成電影自2015年1月30日上映以來(lái)持續領(lǐng)跑，上映不到兩周累計票房已達4億元，迅猛攻勢再次證明了“奔跑吧兄弟”這一品牌的超強影響力。從傳播效果來(lái)看，既傳遞了奔跑的快樂(lè )，又傳播了積極向上的生活態(tài)度，不是簡(jiǎn)單的闖關(guān)游戲，不是低俗的鬧劇，而是用快樂(lè )的方式傳遞正能量，讓疲憊了一整周的觀(guān)眾有一個(gè)完全忘我的放松時(shí)刻�！侗寂馨尚值堋方栌绵嚦�等人在觀(guān)眾中良好的人際基礎和與表演有關(guān)的專(zhuān)業(yè)背景，通過(guò)暈輪效應的作用，為節目初期觀(guān)眾群的建立和市場(chǎng)的開(kāi)拓提供了助力。在這樣一個(gè)審美觀(guān)、價(jià)值觀(guān)、人生觀(guān)多元化的時(shí)代，單一標準的主持人已不適宜了，主持人自身應具有個(gè)性特色，吸引屬于自己的目標受眾�！侗寂馨尚值堋烦晒ψ龅搅宋�引絕大多數年輕人的視線(xiàn)，滿(mǎn)足了消費者追求娛樂(lè )、刺激的消費心理，這也成為電影票房持續高位的原因。同時(shí)利用名人做廣告,會(huì )在短期內迅速獲得目標消費者的關(guān)注,讓名人的光環(huán)為產(chǎn)品增色。

　　三、“暈輪效應”在市場(chǎng)中的應用

　　通過(guò)對光環(huán)效應在國內外的研究對比有利于市場(chǎng)資源優(yōu)化配置，增強顧客對產(chǎn)品的質(zhì)量認可，形成良好的品牌形象，提高顧客的滿(mǎn)意度和忠誠度，擴大企業(yè)的市場(chǎng)競爭力，為企業(yè)發(fā)展帶來(lái)巨大的經(jīng)濟效益和社會(huì )效益。

　�。ㄒ唬┖侠響�用暈輪效應的前提

　　要認清主次關(guān)系，最終使消費者得到滿(mǎn)足的是商品本身的價(jià)值，而運用暈輪效應的銷(xiāo)售方法只是在商品價(jià)值的基礎上，盡可能的提高消費者選擇該商品的可能性。只有在商品價(jià)值得到保證的情況下，暈輪效應的積極作用才能得以實(shí)現，拓寬消費群體的廣度。

　�。ǘ�）目前暈輪效應在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)中存在的缺陷

　　在激烈的市場(chǎng)競爭中，要建立起一個(gè)品牌著(zhù)實(shí)不易，但是要毀掉一個(gè)品牌，一個(gè)負面新聞足矣。這就是暈輪效應的影響。人們只要對品牌的一個(gè)方面不信任，很快這種不信任感就會(huì )殃及品牌的每個(gè)方面。眾所周知，惠普是全球領(lǐng)先高科技提供商，2011年5月29日，媒體爆出了惠普部分筆記本電腦電池持續高燒或導致起火的新聞。雖然事后惠普公司宣布將在中國市場(chǎng)召回部分型號惠普和康柏（Compaq）筆記本電腦的電池組，并積極進(jìn)行了危機公關(guān)補救。但是這次質(zhì)量問(wèn)題也嚴重打擊了消費者對惠普的信心，甚至影響了惠普其他產(chǎn)品的'銷(xiāo)售量。像這種綜合性的大型企業(yè)，只要是一類(lèi)產(chǎn)品出現問(wèn)題，就會(huì )影響到消費者對此品牌其他產(chǎn)品的購買(mǎi)心理�！肮侠钪�嫌”也是暈輪效應負面影響的一種體現。名人廣告所帶來(lái)的暈輪效應不僅為企業(yè)創(chuàng )造了豐厚的利潤，而且也為企業(yè)埋下了一顆定時(shí)炸彈。因為一旦代言名人出現形象危機，暈輪效應所產(chǎn)生的負面影響將會(huì )迅速顯現出來(lái)，如果企業(yè)不能及時(shí)、巧妙地化解危機，安撫消費者的情緒，其遭受的打擊將是致命的。從對比國內外對暈輪效應在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)中的應用方式來(lái)看，應該找準自己的定位，分析優(yōu)勢和劣勢所在。生產(chǎn)和提供出世界一流產(chǎn)品，美化消費者的生活。用暈輪效應的正面影響力來(lái)提高顧客對產(chǎn)品和企業(yè)的滿(mǎn)意度和品牌忠誠度，弱化光環(huán)效應的消極影響。

　�。ㄈ�）利用“暈輪效應”提高企業(yè)效益的策略

　　1.產(chǎn)品策略

　　產(chǎn)品是一個(gè)企業(yè)活著(zhù)的核心，一個(gè)企業(yè)成功的關(guān)鍵也在于產(chǎn)品的價(jià)值，而對于消費者來(lái)說(shuō)最直觀(guān)的就是它的外觀(guān)、包裝和形象風(fēng)格。對于產(chǎn)品，企業(yè)就是要打造品牌。而在打造品牌的過(guò)程中企業(yè)可以利用暈輪效應，可以聘請知名的品牌設計師，還可以邀請明星擔任創(chuàng )意總監、時(shí)尚顧問(wèn)，參與到日常的創(chuàng )意工作中，甚至出資入股，進(jìn)入公司董事會(huì )種深層次的合作。在產(chǎn)品的設計時(shí)還應該注意產(chǎn)品的個(gè)性化，融入多種元素，適合多層次人群的需要，以此來(lái)擴大消費市場(chǎng)。如海爾集團就是憑借著(zhù)高質(zhì)量品牌和頂尖的研發(fā)技術(shù)而遠銷(xiāo)全球。

　　2.推廣策略

　　品牌營(yíng)銷(xiāo)需要廣告支持，而暈輪效應在這個(gè)環(huán)節起著(zhù)關(guān)鍵作用，與之相配合的就是“名人效應”。中國作家莫言獲得2012年諾貝爾文學(xué)獎，揚名世界。隨后他寫(xiě)的書(shū)一路暢銷(xiāo)，他的故居，一個(gè)荒涼的只看得見(jiàn)雜草土屋成了旅游景點(diǎn)。這一系列的商業(yè)都是隨其知名度而出現的。所以企業(yè)可以讓擁有良好形象的名人做其品牌的代言人，可以讓名人的光環(huán)迅速賦予品牌某些特殊的東西，消費者會(huì )不由自主地把名人的形象和品牌聯(lián)系起來(lái)，名人所具有的特征會(huì )為品牌染上相同的色彩。如果名人效應使用得當，仰慕代言人的消費者可能會(huì )自然而然地把對名人的喜愛(ài)延伸到品牌身上。

　　3.渠道策略

　　營(yíng)銷(xiāo)渠道是指使產(chǎn)品能夠順利經(jīng)市場(chǎng)交換轉移給消費者的一套相互依存的組織。地理位置與周邊環(huán)境不僅會(huì )對客流產(chǎn)生直接影響，也會(huì )在消費者的心目中產(chǎn)生暈輪效應。在銷(xiāo)售產(chǎn)品時(shí)應該選擇地段好的店鋪或門(mén)面，同時(shí)也為了符合品牌的形象，企業(yè)在面對消費者的部門(mén)應設立在適當的地點(diǎn)，讓消費者把對渠道的印象和產(chǎn)品或服務(wù)的印象統一起來(lái)，這樣能夠吸引更多的顧客。就像中國的一線(xiàn)城市上海、廣州、深圳，一般就業(yè)者很喜歡擠進(jìn)大城市，因為它是經(jīng)濟最發(fā)達，工資高，待遇好，晉升的機會(huì )大。在20世紀80、90年代，大量農民工涌入一線(xiàn)城市，當然現在依然有。這很明顯暈輪效應在群眾心里發(fā)揮了一定導向作用。同時(shí)一個(gè)產(chǎn)品的市場(chǎng)占有率也存在一定的暈輪效應，一般高檔的產(chǎn)品其店鋪少，所以會(huì )被人們以尊貴的身份看待，消費者對產(chǎn)品的高貴定義一定程度上對產(chǎn)品的銷(xiāo)售和產(chǎn)品品牌有一定的作用。

　　4.價(jià)格策略

　　定價(jià)中的暈輪效應已被商家很好的利用。尾數定價(jià)基本上是所有經(jīng)銷(xiāo)商或企業(yè)都爛熟于心卻還屢試屢中的靈丹妙藥。從各大商場(chǎng)超市都能看到9.88元、89.98元等這樣的字眼，而消費者們也似乎很能接受定價(jià)（基于客觀(guān)的定價(jià)）。對于低價(jià)格的產(chǎn)品企業(yè)尚可以使用這樣的價(jià)格戰術(shù)，但對于高中檔品牌企業(yè)可以采用高價(jià)位整數，穩定一段時(shí)間在進(jìn)行折扣出售，這樣產(chǎn)品在消費者心里有一個(gè)價(jià)格定位。

　　5.產(chǎn)品專(zhuān)利保護

　　一個(gè)產(chǎn)品的高市場(chǎng)占有率和高銷(xiāo)售量會(huì )引起一些不良商家利用正品帶來(lái)的暈輪效應偽造劣品而謀取暴利，他們仿制別人的商品，導致市場(chǎng)出現正品寡銷(xiāo)、偽劣品暢銷(xiāo)的局面。山寨產(chǎn)品泛濫，都為正品廠(chǎng)家和消費者帶來(lái)了不良影響。所以企業(yè)要重視自己的合法權益，利用正當的手段來(lái)維護自己的利益，而政府也要打擊一些不法份子利用暈輪效應謀取暴利，作為消費者也要對產(chǎn)品辨別真偽，以免造成不要的損失。

　　四、總結

　　在暈輪效應的指導下，以保證商品質(zhì)量為基礎，擴大商品附屬品的投入，可以吸引消費者的目光，產(chǎn)生巨大的消費欲望。企業(yè)要想實(shí)現可持續發(fā)展就必須重視產(chǎn)品的內在和外在的提升，用暈輪效應的正面影響力來(lái)提高顧客對產(chǎn)品和企業(yè)的滿(mǎn)意度和品牌忠誠度。合理的利用“暈輪效應”在市場(chǎng)中的作用主要策略有以下幾點(diǎn)：針對產(chǎn)品則利用消費者對產(chǎn)品外觀(guān)、包裝和形象上的直觀(guān)印象打造品牌；在推廣上利用明星代言廣告和大眾傳媒進(jìn)行宣傳；選擇地段好且店面裝飾獨特的銷(xiāo)售渠道；適當的對產(chǎn)品進(jìn)行獨到定價(jià)；產(chǎn)品的專(zhuān)利保護。隨著(zhù)市場(chǎng)經(jīng)濟的發(fā)展，消費者對某個(gè)品牌的了解會(huì )越來(lái)越深入，如果品牌只是靠其表面的優(yōu)勢和光環(huán)，而沒(méi)有內在的質(zhì)量作支撐的話(huà)，消費者由品牌形成的暈輪效應很可能會(huì )逐漸消失，品牌也終究會(huì )被市場(chǎng)所淘汰。所以，企業(yè)要想取得長(cháng)遠發(fā)展還是要立足于產(chǎn)品的自身價(jià)值，以打造商品的光鮮面，提高商品的關(guān)注度為輔，實(shí)現產(chǎn)品的內在和外在的提升。

市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)論文11

　　對于企業(yè)來(lái)說(shuō)，想要快速發(fā)展，適應現代競爭激烈的社會(huì )環(huán)境，就要改善自身的管理模式，尤其是企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理，這對于企業(yè)開(kāi)拓市場(chǎng)、促進(jìn)自身的發(fā)展有著(zhù)重要的影響。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理是企業(yè)發(fā)展的一種手段，對于企業(yè)的長(cháng)久發(fā)展有深遠的影響。

　　一、項目化管理模式的定義

　　項目化管理模式主要是將項目管理轉化為一種管理模式，科學(xué)合理安排組織中的各項活動(dòng)，借助項目管理的技術(shù)和方法，實(shí)現對企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的有效管理，以實(shí)現對組織中的各項活動(dòng)的計劃、協(xié)調、組織和控制，更好地實(shí)現企業(yè)的戰略目標。

　　二、企業(yè)傳統的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理模式存在的問(wèn)題

　�。ㄒ唬�營(yíng)銷(xiāo)管理組織結構缺乏靈活性。大部分企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)管理組織結構基本上是根據職能專(zhuān)業(yè)化設置的，這種營(yíng)銷(xiāo)管理組織結構往往缺乏一定的靈活性，部門(mén)各自為政，容易滋生本位主義，而且有時(shí)嚴重脫離市場(chǎng)實(shí)際，導致市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理效率低下。同時(shí)，各個(gè)部門(mén)的職員長(cháng)時(shí)間呆在該部門(mén)中，導致各個(gè)部門(mén)之間缺乏有效的交流與溝通，雖然信息相對比較集中，但是信息容量有限，傳遞速度非常慢，致使辦事程序復雜化。此外，營(yíng)銷(xiāo)管理組織結構中由于職能的重疊，也會(huì )出現工作責任的相互推諉，影響營(yíng)銷(xiāo)項目化管理的工作氣氛，不利于營(yíng)銷(xiāo)項目化管理工作的開(kāi)展。

　�。ǘ�）傳統市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理模式缺乏強有力支持。大部分企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理策略都是采用最傳統的模式，主要是根據企業(yè)自身發(fā)展的經(jīng)驗和多年的感覺(jué)來(lái)開(kāi)展市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)，沒(méi)有科學(xué)的依據支撐，不能保證自身市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的可信度。在長(cháng)期的發(fā)展過(guò)程中，會(huì )導致企業(yè)逐漸失去市場(chǎng)，失去客戶(hù)，直接影響企業(yè)的發(fā)展。企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理模式不先進(jìn)，直接影響了企業(yè)對于市場(chǎng)的判斷，會(huì )不斷浪費企業(yè)的自身資源，企業(yè)總是根據自己的感覺(jué)來(lái)進(jìn)行市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)，這樣的沒(méi)有科學(xué)理論支持的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略，往往很難適應快速發(fā)展變化的環(huán)境。同時(shí)，在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理過(guò)程中，也缺乏國家及政府部門(mén)相關(guān)政策的支持，導致一些工作的開(kāi)展缺乏強有力的支撐，影響了市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理的整體效果。

　�。ㄈ�）市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)結構不完善，人員責任不明確。當前，對于我國大部分企業(yè)來(lái)說(shuō)，由于自身的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略存在一定的問(wèn)題，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理模式的不先進(jìn)直接導致了企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)結構不健全，內部結構存在一定的問(wèn)題，整個(gè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)團隊內部的職責劃分不明確，內部人員分工合作不到位，不能合理利用有限的人力物力資源，導致了不必要的資源浪費。對于營(yíng)銷(xiāo)人員來(lái)說(shuō)，自身職責不明確的問(wèn)題導致了營(yíng)銷(xiāo)人員自身的責任意識不高，在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中，不能確保盡心盡力地進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)工作，預先制定的營(yíng)銷(xiāo)目標無(wú)法按期完成，影響了企業(yè)的發(fā)展進(jìn)程。

　�。ㄋ模┤狈κ袌�(chǎng)信息的深入調研與研究。大部分企業(yè)在進(jìn)行市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)工作時(shí)，工作的重點(diǎn)都有所偏差，由于受陳舊的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理思路的影響，企業(yè)在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理上過(guò)度重視項目的完成，拘泥在項目本身的要求中，導致了企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)工作缺乏市場(chǎng)信息的深入調查，沒(méi)有大量的時(shí)間進(jìn)行市場(chǎng)調研工作和市場(chǎng)研究。其實(shí)，對于企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)工作來(lái)說(shuō)，市場(chǎng)的調研才是最關(guān)鍵的因素，及時(shí)獲取市場(chǎng)信息才能為企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)工作帶來(lái)有利的信息，為企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)方案的制定提供足夠的依據。但是目前我國的大部分企業(yè)在營(yíng)銷(xiāo)中，都缺乏足夠的耐心去深入開(kāi)展市場(chǎng)調研和研究工作。

　　三、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)項目化管理模式的優(yōu)勢

　�。ㄒ唬┯忻鞔_的`市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)目標作為指導。企業(yè)的發(fā)展需要有明確的目標作為指引，這樣才能為企業(yè)的發(fā)展提供充足的動(dòng)力。對于企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)工作來(lái)說(shuō)，引入項目化的管理模式，可以使企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)工作更加有目標，這樣的項目化管理模式可以使企業(yè)的發(fā)展戰略與企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)工作完美結合起來(lái)，確保企業(yè)在進(jìn)行市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)工作時(shí)不會(huì )偏離企業(yè)發(fā)展的根本目標和要求。企業(yè)根據這樣的發(fā)展戰略來(lái)進(jìn)行市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的項目化管理，可以讓企業(yè)在發(fā)展中靈活選取發(fā)展方向，更有利于實(shí)現企業(yè)的戰略目標。

　�。ǘ�）能夠明確市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)內部人員的職責。在企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)項目組中，會(huì )分成許多小的項目管理部門(mén)，這樣分散的部門(mén)會(huì )影響市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的管理工作，造成一些內部員工的工作職責不明確、內部人員工作的混亂，浪費有限的工作資源。在采用項目化的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理模式后，可以很好地使用項目經(jīng)理負責制度，在每一個(gè)項目部門(mén)安排必要的責任負責人，確保每一個(gè)項目管理部門(mén)都能做到具體工作的落實(shí)，確保市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)工作的正常推進(jìn)。

　　四、做好項目化的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理模式的措施

　�。ㄒ唬┢髽I(yè)管理層要重視。長(cháng)期以來(lái)，由于我國的企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理模式都是采取傳統的管理理念，所以要想讓項目化的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理模式在企業(yè)中得到推行，最關(guān)鍵的是必須做好企業(yè)高層人士的支持。要讓企業(yè)高層管理人員充分了解項目化的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理模式，了解到這一管理模式比傳統模式的優(yōu)勢，這樣才能得到他們的支持，提高對項目化管理模式的重視，不斷推進(jìn)企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)項目化管理模式的發(fā)展。

　�。ǘ�）嚴格按照項目化管理模式的步驟來(lái)實(shí)行。項目化管理模式在運用到企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)上后，企業(yè)需要嚴格按照項目化的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理策略和步驟，實(shí)施市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)工作。首先，項目啟動(dòng)階段，要做好對市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)項目的分析和計劃的制定。其次，實(shí)施計劃時(shí)要加強對項目的控制力度，及時(shí)跟進(jìn)項目，明確項目實(shí)施的每一個(gè)階段，實(shí)行可控制的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理制度。最后，在項目收尾時(shí)，要做好市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)項目報告，這樣才是完整的項目化的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理模式。按照這樣的步驟來(lái)實(shí)行，才能促進(jìn)企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理工作更好的發(fā)展。

　�。ㄈ�）解決好項目化管理模式中的沖突。在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)中使用項目化管理模式，為企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)工作帶來(lái)了積極的影響。但是最初的使用也需要與企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)現狀做出很好的適應，有時(shí)會(huì )出現一些不必要的矛盾，這時(shí)需要重視矛盾的解決，這樣才能確保項目化管理模式的正常運用。

　�。ㄋ模┐蛟炝己玫捻椖炕�管理環(huán)境。企業(yè)要為市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)項目化管理打造良好的管理環(huán)境，就應在以下幾個(gè)方面著(zhù)手：第一，制度化保證。在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)項目化管理啟動(dòng)之前，需要完善制度化保證，這樣不僅可以使整個(gè)管理流程不斷優(yōu)化，而且還可以促進(jìn)項目化管理組織架構的完善。同時(shí)，把責任、獎勵與績(jì)效結合在一起，完善項目化管理的激勵措施，以更好的激發(fā)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)項目化管理人員的工作積極性；第二，完善項目化管理模式的企業(yè)文化。通常情況下，企業(yè)文化可以反映企業(yè)獨特的道德觀(guān)和行為規范、精神和風(fēng)格，既可以促進(jìn)團隊成員的合作，又能夠增進(jìn)成員之間的感情，利于項目目標的達成；第三，強有效的溝通平臺。在企業(yè)發(fā)展過(guò)程中，對市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)項目化管理提出了較高的要求，以更好的實(shí)現項目監控的軟件化和企業(yè)文件傳輸的電子化，促進(jìn)企業(yè)項目溝通的有效開(kāi)展，更好的提高市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)項目化管理的效率和質(zhì)量。在現代競爭日益激烈的市場(chǎng)環(huán)境下，企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理工作十分重要，傳統的管理模式存在一定的問(wèn)題。引入項目化的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理模式，可以使市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)更有目標，內部組織更完善，員工職責更明確，更加適應企業(yè)的發(fā)展。

市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)論文12

　　一、選題目的

　　在中國，主題公園如雨后春筍般涌現。據不完全統計，在1990~1994年間，全國建起了約2500個(gè)主題公園，投資金額達3000多億元。我國主題公園業(yè)起步較晚，但是發(fā)展勢頭迅猛。目前全國已有將近1500億巨資套牢在各類(lèi)2500個(gè)主題公園上，其中70%處于虧損狀態(tài)，20%持平，盈利者只有10%左右，約有2/3難以收回投資。

　　他們把分析問(wèn)題的視角集中于品牌經(jīng)營(yíng)、經(jīng)營(yíng)管理水平、市場(chǎng)培育顧客關(guān)系、整合營(yíng)銷(xiāo)、可行性與雷同性等方面，而在推廣與品牌運作上，往往都是泛泛而談，或包括與其它運營(yíng)管理方式之中。歸納起來(lái)，目前國內大部分主題公園存在的問(wèn)題主要是：

　�、佼a(chǎn)品同質(zhì)化;

　�、谌狈ξ幕�主題包裝。

　　依據上述理論與實(shí)現背景的分析，結合長(cháng)隆在國內主題公園市場(chǎng)不景氣、競爭激烈的環(huán)境，通過(guò)案例分析的方法，研究分析長(cháng)隆的現實(shí)狀況，為進(jìn)一步分析借鑒長(cháng)隆的在主題公園整合營(yíng)銷(xiāo)方面的經(jīng)驗。

　　二、創(chuàng )新之處

　　1.結合長(cháng)隆發(fā)展的現實(shí)，綜合運用整合營(yíng)銷(xiāo)傳播的策略;

　　2.實(shí)證研究與理論分析相結合;

　　3.基于長(cháng)隆內外環(huán)境，從推廣與品牌運作入手。

　　三、研究程度

　　本文所研究之內容，結合了長(cháng)隆發(fā)展的現實(shí)，在實(shí)證分析的基礎，運用整合營(yíng)銷(xiāo)傳播的理論進(jìn)行分析，在國內主題公園市場(chǎng)不景氣，其他主題公園的`激烈競爭的情勢下，長(cháng)隆如何運用該理論走出現實(shí)的困境，獲得生存和發(fā)展的機會(huì )，為國內主題公園的營(yíng)銷(xiāo)傳播提供許多可借鑒之處�；�于作者的水平有限，對于進(jìn)一步綜合利用多種營(yíng)銷(xiāo)傳播理論，針對我國主題公園發(fā)展的內外環(huán)境，走出現實(shí)的困境，作者在日后的研究中進(jìn)一步的深入下去，以期能夠給國內主題公園的發(fā)展提供可借鑒策略。

　　導師可能提問(wèn)的幾個(gè)問(wèn)題：

　　問(wèn)題1：長(cháng)隆景區發(fā)展(或國內主題公園)的內外環(huán)境是什么?

　　1.蜂擁而上;2.盈利能力差;3.缺乏特色;4.沒(méi)有文化內涵;5.競爭激烈

　　問(wèn)題2：整合營(yíng)銷(xiāo)傳播策略在長(cháng)隆的主題公園的發(fā)展中是如何運用的?

　　1.公關(guān)策劃;2.廣告推廣;3.品牌運作;4.媒介和營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng )新

　　問(wèn)題3：國內關(guān)于主題公園營(yíng)銷(xiāo)策略的研究有哪些?

　　國內關(guān)于主題公園的研究，把分析問(wèn)題的視角集中于品牌經(jīng)營(yíng)、經(jīng)營(yíng)管理水平、市場(chǎng)培育顧客關(guān)系、整合營(yíng)銷(xiāo)、可行性與雷同性等方面，而在推廣與品牌運作上，往往都是泛泛而談，或包括與其它運營(yíng)管理方式之中。歸納起來(lái)，目前國內大部分主題公園存在的問(wèn)題主要是：

　�、佼a(chǎn)品同質(zhì)化;

　�、谌狈ξ幕�主題包裝。

市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)論文13

　　【摘要】學(xué)徒制是一種人才培養模式，它的培養導向是“勞動(dòng)力、就業(yè)改革”，它的培養原則是“合作共贏(yíng)、職責共擔”，它的實(shí)現前提和基礎是招生與招工一體化，現代學(xué)徒制是由學(xué)校與企業(yè)共同制定，具體實(shí)踐性、社會(huì )性和經(jīng)濟性，它的目的是培養符合企業(yè)要求和滿(mǎn)足企業(yè)需求的人才，該模式在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)實(shí)踐教學(xué)中應用較為廣泛，為市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)行業(yè)培養了大批專(zhuān)業(yè)人才，促進(jìn)了市場(chǎng)經(jīng)濟發(fā)展。本文對現代學(xué)徒制模式下的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)實(shí)踐教學(xué)體系做出了詳細分析，并提出建立市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)實(shí)踐教學(xué)體系的有效措施。

　　【關(guān)鍵詞】現代學(xué)徒制；市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)；實(shí)踐教學(xué)體系

　　一、學(xué)徒制模式

　　現代學(xué)徒制是市場(chǎng)經(jīng)濟和社會(huì )經(jīng)濟發(fā)展的產(chǎn)物，具有社會(huì )性和經(jīng)濟性，將它合理應用于市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)實(shí)踐教學(xué)，不但有利于市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)教學(xué)質(zhì)量和效益的提高，還有利于完善和創(chuàng )新市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)教學(xué)體系，它是學(xué)生從學(xué)校轉向工作的關(guān)鍵措施，是學(xué)校教育與就業(yè)之間過(guò)渡帶，即從學(xué)校到學(xué)徒制，再從學(xué)徒制到就業(yè)，是學(xué)生適應社會(huì )和工作崗位的最佳途徑。在日常生活中，不管是企業(yè)多么有經(jīng)驗，學(xué)生理論有多強，但學(xué)生從學(xué)校到社會(huì )工作都需要一個(gè)過(guò)度期，只是不同培養模式下的過(guò)渡期時(shí)間不一樣，而現代學(xué)徒制下的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)實(shí)踐教學(xué)過(guò)渡期是最短的，因此我們要加強市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)實(shí)踐教學(xué)體系的構建力度，以此提高市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)教學(xué)質(zhì)量和效率，有利于提高學(xué)生實(shí)踐能力、適應能力、應變能力和生存能力。1.傳統學(xué)徒制。傳統的學(xué)徒制是指實(shí)際教學(xué)過(guò)程中，學(xué)生在老師的引導下與老師共同生產(chǎn)、共同勞動(dòng)的過(guò)程，在這個(gè)過(guò)程中老師的主要任務(wù)是指導學(xué)生學(xué)習相關(guān)技能，學(xué)生的任務(wù)則是聽(tīng)取老師的指導意見(jiàn)，對相關(guān)的技能進(jìn)行學(xué)習。我國傳統學(xué)徒制始于奴隸社會(huì )，發(fā)展于封建社會(huì )，完善于隋唐，具有很強的歷史性和古板性，在一定程度上不利于學(xué)時(shí)間能力的提高，因為在傳統學(xué)徒制下的教學(xué)是以老師為主體，使學(xué)生實(shí)踐能力提高受到限制。2.現代學(xué)徒制�，F代學(xué)徒制是在信息環(huán)境下產(chǎn)生，具有培養方式多樣化、信息化、培養主體多樣和技能專(zhuān)業(yè)化等特點(diǎn)�，F代學(xué)徒制是根據傳統學(xué)徒制與現代職業(yè)教育制定，它同時(shí)體現出傳統學(xué)徒制和現代職業(yè)教育特點(diǎn)和性質(zhì)。具體表現形式是企業(yè)與學(xué)校聯(lián)合招生，師傅與教師聯(lián)合傳授技能和知識，實(shí)現了產(chǎn)教融合、企校合作、工學(xué)結合、企校雙元育人和學(xué)生雙重身份，更有利于學(xué)生實(shí)踐能力的提高，尤其是市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)的學(xué)生。

　　二、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)實(shí)踐教學(xué)現狀

　　當前市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)實(shí)踐教學(xué)是模擬市場(chǎng)運行環(huán)境來(lái)實(shí)現學(xué)生實(shí)踐能力的培養。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)模擬教學(xué)中使用較多的模擬實(shí)訓包括市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)綜合模擬實(shí)驗、商務(wù)談判模擬實(shí)訓、ERP和電子商務(wù)模擬實(shí)驗等，它能夠將市場(chǎng)情境具體、形象的展現在學(xué)生面前，讓學(xué)生體會(huì )并參與到市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)中�，F在很多院校都將學(xué)生專(zhuān)業(yè)實(shí)習與企業(yè)實(shí)際需求相結合，并組織學(xué)生參觀(guān)企業(yè)、了解企業(yè)和與企業(yè)交流，鼓勵學(xué)生提出自己對市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的見(jiàn)地、問(wèn)題及營(yíng)銷(xiāo)策略，以此提高學(xué)生實(shí)踐應用能力，為畢業(yè)從事相關(guān)行業(yè)崗位工作奠定堅實(shí)的基礎。

　　三、學(xué)徒制模式下市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)實(shí)踐教學(xué)體系的構建

　　1.樹(shù)立市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)實(shí)踐培養理念。隨著(zhù)市場(chǎng)經(jīng)濟的不斷發(fā)展，社會(huì )及企業(yè)對市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)人才的'需求量不斷增加，以至于學(xué)校培養出的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)人才滿(mǎn)足不了企業(yè)需求。為提高市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)教學(xué)質(zhì)量，滿(mǎn)足社會(huì )、企業(yè)要求及需求，要積極實(shí)施現代學(xué)徒制�，F代學(xué)徒制在實(shí)施過(guò)程中要求培養人員轉變自身的實(shí)踐培養觀(guān)念，將教學(xué)或培養主體地位讓給學(xué)生或學(xué)徒。因此要積極樹(shù)立市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)實(shí)踐培養理念，該理念的核心是培養應用型人才，具體體現在：第一，培養具有專(zhuān)業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)理論知識和較高實(shí)際操作能力的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)人才；第二，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)學(xué)生應具有“學(xué)校專(zhuān)業(yè)基礎+企業(yè)應用特色”的綜合能力，培養目標是將學(xué)生培養成應用型的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)人才。2.建立市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)實(shí)踐人才培養模式。根據人才市場(chǎng)實(shí)際需求、學(xué)生實(shí)際、教學(xué)改革及現代信息化教學(xué)方法，建立“分段式”、“模塊化”、“一體化”的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)實(shí)踐人才培養模式，實(shí)現學(xué)徒期間實(shí)踐教學(xué)階段性目標，提高學(xué)生或學(xué)徒專(zhuān)業(yè)知識理論和技能，該模式不但有利于強化學(xué)生實(shí)踐能力的培養，還有利于提高企業(yè)或學(xué)校的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)教學(xué)及培養質(zhì)量與效率。3.構建內外結合的一體式市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)實(shí)踐教學(xué)體系。內外結合是指將外部條件與內部條件相結合，然后根據學(xué)生實(shí)際情況制定具有針對性市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)教學(xué)體系，該教學(xué)體系的主要組成要素有企業(yè)、學(xué)校、教師、學(xué)生等，它的實(shí)現是借助社會(huì )和學(xué)校資源，將理論教學(xué)和實(shí)踐教學(xué)有機結合，以此培養應用型的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)人才。

　　四、結語(yǔ)

　　現代學(xué)徒制與傳統學(xué)徒相比，更有利于學(xué)生實(shí)踐能力、應變能力、學(xué)習能力、適應能力和生存能力的提高，更能夠培養出符合企業(yè)和社會(huì )發(fā)展要求的人才。在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)實(shí)踐教學(xué)中科學(xué)合理應用現代學(xué)徒制，可以大幅度降縮短學(xué)校教育向企業(yè)發(fā)展的過(guò)渡時(shí)間，縮短學(xué)生向工作的過(guò)渡時(shí)間，是學(xué)校和企業(yè)培養高實(shí)踐能力市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)人才的重要措施，所以學(xué)校和企業(yè)都應該將現代學(xué)徒制應用到市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)教學(xué)中，應用到市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)教學(xué)體系的構建中，以此市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)教學(xué)質(zhì)量的提高。

　　參考文獻：

　　[1]闞雅玲,丁雯.現代學(xué)徒制的實(shí)踐與探索——以百果園學(xué)院為例[J].中國人力資源開(kāi)發(fā),20xx,24:60-67.

　　[2]張曉青.現代學(xué)徒制市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)人才培養質(zhì)量評價(jià)體系探析[J].教育教學(xué)論壇,20xx,08:245-246.

市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)論文14

　　摘要：

　　市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)是一門(mén)十分重要的學(xué)科，在高職院校的諸多專(zhuān)業(yè)中受到了廣泛的青睞。但是目前我們的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)課堂存在著(zhù)一些問(wèn)題，導致教學(xué)水平長(cháng)期無(wú)法得到提高，尤其是從學(xué)校走出來(lái)的人才不能直接在企業(yè)中發(fā)揮作用，影響了就業(yè)率。本文通過(guò)對目前高職市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)教學(xué)中存在的問(wèn)題進(jìn)行一一探討，試圖找出一個(gè)更好的專(zhuān)業(yè)能力培養機制。

　　關(guān)鍵詞：

　　市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)；職業(yè)能力；能力培養

　　市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)這門(mén)學(xué)科的應用性很強。在現在商品社會(huì )，企業(yè)之間面臨著(zhù)激烈的競爭，如何能夠更好地推銷(xiāo)自己的產(chǎn)品，如何能夠讓自己的產(chǎn)品在同類(lèi)當中脫穎而出，這是每個(gè)企業(yè)都要解決的問(wèn)題。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)就是為了解決這個(gè)問(wèn)題而生的。

　　一、提高高職市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)職業(yè)能力的必要性

　�。ㄒ唬┦袌�(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)行業(yè)的就業(yè)形勢。在目前的培養模式下走出的高職畢業(yè)生，在進(jìn)入工作崗位后普遍不能很好的適應，許多企業(yè)反映，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)的畢業(yè)生不能吃苦，不能抗壓，不能承擔責任，不能解決問(wèn)題。在新的工作環(huán)境中，營(yíng)銷(xiāo)畢業(yè)生往往不能持之以恒地做一件事情，這都讓企業(yè)越來(lái)越不愿意任用市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)畢業(yè)生。在現代商品經(jīng)濟中，從事市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)行業(yè)不僅要有專(zhuān)業(yè)的理論知識，更要有實(shí)際操作的能力和積極向上的干勁兒，只有如此，畢業(yè)生才能在巨大的就業(yè)壓力下用自己的能力征服用人單位。

　�。ǘ�）培養應用型人才的教學(xué)目標。高職教育與普通本科教育不同，在重視理論教育的同時(shí)，更加傾向于培養動(dòng)手實(shí)踐的能力。這顯示了高職教育的教育目標是應用型人才而不是研究型人才。在社會(huì )中，應用型人才的就業(yè)前景普遍好于研究型人才。高職教育在這方面占據著(zhù)優(yōu)勢，要充分發(fā)揮這種優(yōu)勢。在教學(xué)實(shí)踐中，盡量讓理論與實(shí)踐相結合，讓學(xué)生在課堂上就能鍛煉實(shí)際動(dòng)手能力[1]。

　�。ㄈ�）與企業(yè)對營(yíng)銷(xiāo)人才的需求相匹配。目前高職教育在人才培養目標上存在著(zhù)一定問(wèn)題，與企業(yè)對于市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)人才的需求產(chǎn)生了脫節。許多高職院校在課程開(kāi)設上之一目前的市場(chǎng)熱點(diǎn)為依托，而輕視了除此之外許多關(guān)鍵能力的培養，缺乏人才培養的元件。在這樣的培養模式下普育出的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)學(xué)生在人文素養上相對薄弱，在競爭中處于明顯下風(fēng)。

　　二、高職市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)教學(xué)中存在的問(wèn)題

　�。ㄒ唬┙虒W(xué)理念落后。教學(xué)理念落后體現在多個(gè)方面，首先是把高職教育和一般性的高等教育混同，不能清楚高職教育自己的獨特優(yōu)勢和內涵，教學(xué)過(guò)程刻板片面。其次是許多高職院校都脫胎于中等職業(yè)教育，在進(jìn)行角色裝換時(shí)沒(méi)有認清現實(shí)，仍然以過(guò)去的教育理念和教育模式來(lái)培養人才。最后學(xué)校只是改了個(gè)名字，換湯不換藥[2]。

　�。ǘ�）教學(xué)方法單調。高職教育在教學(xué)方法上也存在著(zhù)問(wèn)題。許多高職教師在課堂上依然是長(cháng)篇大論，學(xué)生聽(tīng)得昏昏欲睡，教學(xué)方法多年不改變，課堂教學(xué)手段陳舊落伍，根本勾不起學(xué)生興趣。機關(guān)有的學(xué)校引入了各種現代化的教學(xué)設備，但是對于許多老師來(lái)說(shuō)，反而成了更加偷懶的理由，學(xué)生學(xué)習興趣被壓抑，積極性和主動(dòng)性嚴重流失。

　�。ㄈ�）缺乏教學(xué)環(huán)境。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)不同于其他，需要在真實(shí)的商業(yè)環(huán)境中鍛煉。而現在許多老師即使想要創(chuàng )造一個(gè)鍛煉的環(huán)境都沒(méi)有那個(gè)條件。有的.學(xué)校把實(shí)踐環(huán)境搬到了計算機上，用模擬軟件來(lái)讓學(xué)生體驗市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的具體感受。但是模擬軟件畢竟是模擬軟件，不同于現實(shí)環(huán)境。在現實(shí)社會(huì )中，會(huì )有許多意想不到的變量，都需要實(shí)踐來(lái)鍛煉。

　�。ㄋ模┰u價(jià)考核體系不健全。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)的考核體系仍然照搬應試教育。學(xué)生想要通過(guò)只需要考前背一背題就可以，在考試之后就會(huì )忘得一干二凈。這樣的復讀機式學(xué)生顯然不是企業(yè)想要的。所以要改變這種狀況，就必須盡早改變本專(zhuān)業(yè)的考核評價(jià)體系。

　�。ㄎ澹�師資力量缺乏。我國高職教師一般都來(lái)自于高校畢業(yè)生，他們沒(méi)有社會(huì )經(jīng)驗，一出校門(mén)就進(jìn)校門(mén)，盡管有一定的理論基礎，但是對于強調實(shí)踐的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)來(lái)說(shuō)，只有理論毫無(wú)用處。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)迫切需要一批真正有市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)驗的人才來(lái)進(jìn)行授課，但是這部分人才又十分稀缺，即使有，也不愿意來(lái)到高職上課，導致師資力量極度缺乏[3]。

　　三、解決學(xué)生職業(yè)能力培養的對策

　�。ㄒ唬┮允袌�(chǎng)需求為依據。要解決市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)存在的問(wèn)題，首先要明確企業(yè)到底需要什么樣的人才。目前市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)的畢業(yè)生在社會(huì )上已經(jīng)形成了一個(gè)群體，廣泛分布于營(yíng)銷(xiāo)行業(yè)的各級崗位。在培養人才是，要先對企業(yè)人才需求進(jìn)行調查了解，正確把握人才需求走勢，從而積極創(chuàng )造新的人才培養模式，與企業(yè)人才需求實(shí)現良性互動(dòng)。

　�。ǘ�）拓寬教學(xué)內容。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)的學(xué)生在社會(huì )上有著(zhù)文化素質(zhì)差，知識基礎差等刻板印象，這是教學(xué)內容的長(cháng)期窄化導致的。要進(jìn)一步拓寬教學(xué)內容，對于學(xué)生基礎素養的提高更加重視，努力讓學(xué)生不僅專(zhuān)業(yè)技能出眾，各方面也可以全面發(fā)展。

　�。ㄈ�）創(chuàng )新教學(xué)方式。創(chuàng )新教學(xué)方式意味著(zhù)教師要轉變思維，用更實(shí)際的視角來(lái)看待教學(xué)問(wèn)題。營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)的教學(xué)目標是營(yíng)銷(xiāo)，應當把專(zhuān)業(yè)知識融入到教學(xué)過(guò)程中區，針對實(shí)踐要求來(lái)進(jìn)行課堂活動(dòng)。比如把考試型的課后作業(yè)改為實(shí)踐型的，能夠顯著(zhù)提高學(xué)生的時(shí)間能力[4]。

　�。ㄋ模┘訌娦Ｆ蠛献�。歸根到底，高職教育是為了給企業(yè)培養應用人才而建立的，在人才培養時(shí)應當保持與企業(yè)方面的暢通，不僅提高了自己的教學(xué)質(zhì)量，也給企業(yè)提供了好的專(zhuān)業(yè)人才。結論：高職教育是中國教育體系的重要一環(huán)，是培養應用型人才的專(zhuān)業(yè)機構。而市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)能夠為商品社會(huì )下的企業(yè)提供大量的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)人才。目前在課堂上存在的一些問(wèn)題是有解決方案的，只要正確認識，積極進(jìn)取，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)就能越辦越好。

　　參考文獻：

　　[1]趙文頌，郝群榮.創(chuàng )新高職市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)教學(xué)促進(jìn)學(xué)生職業(yè)能力培養[J].科技與企業(yè)，20xx，06:78-80.

　　[2]閆春榮.高職市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)“三融四化職場(chǎng)式”人才培養模式的創(chuàng )建與實(shí)施[J].職教論壇，20xx，15:13-18.

　　[3]周朝霞.高職市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)人才培養模式的改革與探索——溫州職業(yè)技術(shù)學(xué)院市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)教學(xué)實(shí)踐與改革[J].溫州職業(yè)技術(shù)學(xué)院學(xué)報，20xx，02:88-90+93.

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市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)論文15

　　摘要：市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)課程是中職教育中開(kāi)設的課程之一。其在教學(xué)中，運用體驗營(yíng)銷(xiāo)的教學(xué)方法，會(huì )對市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)教學(xué)活動(dòng)有比較明顯的教學(xué)效果。本文將結合筆者多年的教學(xué)經(jīng)驗，對中職學(xué)校市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)教學(xué)中的體驗營(yíng)銷(xiāo)教學(xué)方法做出闡釋?zhuān)瑢ζ浣虒W(xué)特點(diǎn)和教學(xué)應用具體措施做詳盡的闡釋?zhuān)�希望能對中職教育的教學(xué)工作有一定的益處。

　　關(guān)鍵詞：中職教育；市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)教學(xué)；體驗營(yíng)銷(xiāo)

　　市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)又稱(chēng)之為市場(chǎng)學(xué)，或是市場(chǎng)行銷(xiāo)，是指營(yíng)銷(xiāo)人員通過(guò)一定的手段針對市場(chǎng)開(kāi)展經(jīng)營(yíng)和銷(xiāo)售的過(guò)程。在中職教育中，對市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)課程的教學(xué)活動(dòng)應該遵循培養應用型人才為目標，將社會(huì )對應用型人才的需求同中職教學(xué)有機結合起來(lái)，為社會(huì )培養真正有益于社會(huì )建設的人才。為了提高中職學(xué)生的就業(yè)率，滿(mǎn)足社會(huì )對應用型人才的需求，中職學(xué)校要積極調整教學(xué)模式，提高中職學(xué)生的實(shí)踐應用能力。

　　一、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)教學(xué)中體驗式教學(xué)法的特點(diǎn)

　　1.注重培養學(xué)生應用能力。在傳統的教學(xué)模式中，主要是通過(guò)教師的課堂授課來(lái)為學(xué)生傳播知識，而且主要的教育內容是理論知識為主，學(xué)生能夠學(xué)到的也都是市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的理論知識。這些知識對于中職學(xué)生的來(lái)說(shuō)，并沒(méi)有解決實(shí)際問(wèn)題的意義。如果采用體驗營(yíng)銷(xiāo)教學(xué)方式，則是要通過(guò)對學(xué)生開(kāi)展實(shí)踐營(yíng)銷(xiāo)教學(xué)，將理論知識與培養實(shí)踐能力結合起來(lái)。教師在對學(xué)生開(kāi)展一些理論知識教學(xué)之后，就可以根據教學(xué)的具體安排，為學(xué)生設計有現實(shí)意義的教學(xué)情境，并引導學(xué)生參與到教學(xué)情境中。通過(guò)教學(xué)情境，可以加深學(xué)生對理論知識的理解，并切實(shí)提高學(xué)生的實(shí)踐能力。

　　2.讓學(xué)生成為教學(xué)活動(dòng)主體。在傳統的教學(xué)模式中，由于教師只是通過(guò)一味地講述理論知識的方式展開(kāi)教學(xué)活動(dòng)，也就導致學(xué)生只能選擇被動(dòng)地接受教師的教學(xué)。如果在學(xué)習中出現了不懂的問(wèn)題，學(xué)生沒(méi)有機會(huì )及時(shí)與教師溝通獲得幫助。在學(xué)習結束之后，學(xué)生也沒(méi)有機會(huì )將理論知識運用于現實(shí)的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)中，無(wú)法通過(guò)活動(dòng)檢驗理論的真實(shí)價(jià)值。但是，在體驗營(yíng)銷(xiāo)教學(xué)中，教學(xué)過(guò)程更多的是強調學(xué)生的主動(dòng)性，需要學(xué)生積極參與到營(yíng)銷(xiāo)教學(xué)中。并且，教師所創(chuàng )設的教學(xué)情境也是因為由學(xué)生的參與才能推動(dòng)進(jìn)行的，這就給調動(dòng)學(xué)生積極性，體現學(xué)生主體地位創(chuàng )造了條件，學(xué)生的實(shí)踐能力和自主學(xué)習能力也有了得到鍛煉的機會(huì )。

　　3.教與學(xué)能達成良性互動(dòng)。在體驗營(yíng)銷(xiāo)教學(xué)中，教師不僅僅是營(yíng)銷(xiāo)理論知識的傳播者，也是對社會(huì )時(shí)事的關(guān)注者。因為，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)與社會(huì )生活的聯(lián)系非常緊密，社會(huì )生活的任何動(dòng)態(tài)都可能成為市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的契機，也是教師必須要關(guān)注的重點(diǎn)。教師要根據最新的社會(huì )時(shí)政，積極創(chuàng )造與教學(xué)有關(guān)的教學(xué)情境，或者尋找合適的社會(huì )活動(dòng)契機，作為組織學(xué)生開(kāi)展社會(huì )實(shí)踐活動(dòng)的機會(huì )。通過(guò)對社會(huì )生活的關(guān)注，可以實(shí)現學(xué)生對市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)理論知識的深入掌握和認識，實(shí)現真正的“學(xué)以致用”。

　　二、體驗營(yíng)銷(xiāo)在中職市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)教學(xué)中的應用

　　1.創(chuàng )設合理的教學(xué)情境。對于人的思維習慣而言，相比于理論知識更容易接受感性的認識。因此，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)教師要做到將理論知識與感性認識結合起來(lái)，通過(guò)兩者的結合開(kāi)展新穎的教學(xué)活動(dòng)。而將兩者結合的最好方法，就是根據理論知識為基礎，創(chuàng )設合理的教學(xué)情境。例如：教師可以創(chuàng )設這樣的教學(xué)情境——甲公司在棒棒糖市場(chǎng)中一直是處于壟斷地位，此時(shí)，乙公司想要進(jìn)入棒棒糖市場(chǎng)。乙公司經(jīng)過(guò)研究發(fā)現，甲公司的產(chǎn)品中存在以下不足：

　　(1)以老年人為銷(xiāo)售對象的棒棒糖市場(chǎng)正在擴大，而甲公司并沒(méi)有意識到這一點(diǎn)。

　　(2)甲公司的棒棒糖口味比較單一，但是消費者對口味的需求存在多樣化；

　　(3)甲公司生產(chǎn)的棒棒糖只有一個(gè)形狀；

　　(4)甲公司的產(chǎn)品售價(jià)有零頭，為消費者購買(mǎi)帶來(lái)不便。請幫助乙公司針對調查結果制定出適宜的營(yíng)銷(xiāo)策略。

　　2.精心設計教學(xué)案例。在體驗教學(xué)中，最重要的教學(xué)輔助材料就是教學(xué)案例的設計了。教學(xué)案例要突出教學(xué)理論的重點(diǎn)內容，也要對學(xué)生形成思維上的啟發(fā)作用。因此，教學(xué)案例的設計是最考驗教師教學(xué)能力的。在教學(xué)案例的設計中，教師一方面要根據教學(xué)內容設計出合理的案例，另一方面還要為案例設計問(wèn)題，組織學(xué)生分組討論，在學(xué)生得出結論之后在開(kāi)展總結性的教學(xué)內容。當以上所有的教學(xué)過(guò)程結束之后，才表示教學(xué)活動(dòng)的真正結束。

　　3.組織學(xué)生分組討論。教學(xué)另一個(gè)重要的目標是要通過(guò)教師的教學(xué)活動(dòng)，讓每一個(gè)學(xué)生都能力得到鍛煉的機會(huì )。因此，教師在教學(xué)中，就要善于運用分組討論的方法。小組的設置一般以5個(gè)人為一組，教師在進(jìn)行完情境創(chuàng )設以后，就要盡量讓學(xué)生以小組的形式開(kāi)展討論學(xué)習。例如：教師在創(chuàng )設一個(gè)為“知名洗發(fā)水”設計營(yíng)銷(xiāo)方案的教學(xué)情境，學(xué)生根據教師創(chuàng )設的情景，展開(kāi)有組織的`小組談?wù)摶顒?dòng)。在討論中，學(xué)生設計出目標人群、宣傳策略、產(chǎn)品定位、包裝設計和明星代言等營(yíng)銷(xiāo)細節。此外，學(xué)生還要通過(guò)對生活中成功的營(yíng)銷(xiāo)案例的觀(guān)察和分析模仿，將自己的營(yíng)銷(xiāo)案例精準化。通過(guò)這種教學(xué)活動(dòng)，學(xué)生們的主觀(guān)意識和創(chuàng )新思維被很好的激發(fā)起來(lái)。

　　三、結語(yǔ)

　　在中職市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)中，運用體驗營(yíng)銷(xiāo)的教學(xué)方式，是對教學(xué)理念和教學(xué)方式的巨大創(chuàng )新�？梢蕴岣邔W(xué)生對教學(xué)活動(dòng)的興趣和參與度，激發(fā)學(xué)生的主觀(guān)能動(dòng)性。同時(shí)，培養學(xué)生舉一反三，利用理論知識解決實(shí)踐問(wèn)題的能力。開(kāi)展體驗營(yíng)銷(xiāo)教學(xué)，也在一定程度上，鍛煉了學(xué)生團隊協(xié)作能力，和社會(huì )實(shí)踐能力，使得學(xué)生的綜合素質(zhì)得到提高，社會(huì )適應能力也有了明顯的改善。但同時(shí)，值得注意的是，由于體驗營(yíng)銷(xiāo)是對現實(shí)情況的一種模擬，因此也需要學(xué)校和教師提供一定的教學(xué)條件，以保證教學(xué)活動(dòng)的順利實(shí)施。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)教師也要積極提高自身教學(xué)水平，滿(mǎn)足不斷提高的教育教學(xué)水平的需求。

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