市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的論文精華(15篇)
無(wú)論是身處學(xué)校還是步入社會(huì ),大家對論文都再熟悉不過(guò)了吧,借助論文可以達到探討問(wèn)題進(jìn)行學(xué)術(shù)研究的目的。相信許多人會(huì )覺(jué)得論文很難寫(xiě)吧,下面是小編收集整理的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的論文,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的論文1
一、目前市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)教學(xué)中存在的問(wèn)題
在傳統的教學(xué)是一種"以老師為主,學(xué)生為輔"的教育方式,強調老師在教育過(guò)程中所發(fā)揮的作用,形成一種"老師教什么,學(xué)生學(xué)什么"的教學(xué)氛圍。這種硬化的教學(xué)方式對學(xué)生的發(fā)展是極其不利的。阻礙了學(xué)生創(chuàng )新能力和邏輯思維能力的發(fā)展,使學(xué)生與企業(yè)對人才的需要不平衡,最終不利于學(xué)生的就業(yè)。
二、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)教學(xué)改革的方法
1.教學(xué)方法的改革
在技工院校的教學(xué)過(guò)程中,老師要明確課程教學(xué)的目標,要堅持用理論與實(shí)踐相結合的方法來(lái)教學(xué)。要注重培養學(xué)生對市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)知識的應用能力及面對突發(fā)狀況的應變能力,同時(shí)也要重視培養學(xué)生對市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的創(chuàng )新能力。授課教師要了解千變萬(wàn)化的國際狀況,注意觀(guān)察國際最新動(dòng)態(tài)。因為市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)與現實(shí)是緊密結合在一起的,只有了解實(shí)際情況才能更好地進(jìn)行市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)。同時(shí)老師也要了解每個(gè)學(xué)生的實(shí)際情況,根據學(xué)生的實(shí)際情況來(lái)對市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)教學(xué)的內容進(jìn)行改革,因為市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)是一門(mén)與現實(shí)相關(guān)度很強,實(shí)踐性較強的綜合性專(zhuān)業(yè)。
2.注重學(xué)科能力的培養
。1)專(zhuān)業(yè)能力。在對市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)進(jìn)行教學(xué)改革時(shí),要注重市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)學(xué)生學(xué)科能力的培養。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)的同學(xué)應該具備市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)所需要的基本素質(zhì)和專(zhuān)業(yè)能力。消費者是市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的主要對象,學(xué)習市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)必須了解消費者的需要。這就需要學(xué)生對社會(huì )情況進(jìn)行調查,他們需要制定計劃、安排方案及執行調查。
。2)精神能力。技工院校也可以請一些專(zhuān)業(yè)人士在學(xué)校進(jìn)行講座,教會(huì )學(xué)生如何克服困難、擺脫挫折,能夠在挫折中前進(jìn)。因為學(xué)習市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)需要吃苦耐勞和持之以恒的精神。不是還要利用好市場(chǎng)這個(gè)資源庫,學(xué)生可以在空閑的時(shí)間參加一些活動(dòng),以便對市場(chǎng)有更好的了解。同時(shí)也可以更好的鍛煉學(xué)生的溝通與交流能力。
3.建立專(zhuān)業(yè)指導制
在工商系的老師中,建立市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)指導制,要在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)教學(xué)改革中發(fā)揮積極的引導作用,市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)是一個(gè)很容易碰壁的專(zhuān)業(yè),有些學(xué)生在面對困難的時(shí)候就輕易放棄,缺乏克服困難的自信,這時(shí)候學(xué)生往往容易自報自棄。而教師作為指導員就應該對學(xué)生指點(diǎn)迷津,帶學(xué)生走出誤區,幫學(xué)生理清思路,進(jìn)一步培養學(xué)生吃苦耐勞、堅持不懈的精神。讓他們在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)上能夠有質(zhì)的提高,從而能夠適應社會(huì )的發(fā)展,滿(mǎn)足企業(yè)對市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)人才的需要,最終使培養的學(xué)生得到市場(chǎng)的.認可,促進(jìn)國家經(jīng)濟的發(fā)展。
4.參與者
老師在對市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)學(xué)生進(jìn)行教學(xué)時(shí),不要過(guò)多的發(fā)表自己的觀(guān)點(diǎn),更不要與學(xué)生爭論,更不要強迫學(xué)生接受自己的觀(guān)點(diǎn)。在課堂討論時(shí),老師應該以參與者的身份發(fā)言,要以調動(dòng)學(xué)生的積極性和主動(dòng)性為主,讓學(xué)生充分發(fā)表自己的觀(guān)點(diǎn)和看法。注重培養學(xué)生的創(chuàng )新能力和邏輯思維能力,從而使市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)能夠適應社會(huì )發(fā)展的需要。
三、結論
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)是一門(mén)實(shí)踐性很強的綜合性學(xué)科,技工院校的專(zhuān)業(yè)教學(xué)中對學(xué)生的各項能力要求較高,需要學(xué)生有較強的社會(huì )實(shí)踐能力和吃苦耐勞的精神及面對突發(fā)事件的靈活應變能力。但目前技工院校在對市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)教學(xué)中還存在著(zhù)一些問(wèn)題,不能夠很好地培養出社會(huì )所需要的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)人才,學(xué)生缺乏與實(shí)踐相結合的能力。本文主要分析了目前技工院校的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)教學(xué)中存在的問(wèn)題進(jìn)行了探討,同時(shí)對市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)教學(xué)改革提供了有效的改革方法。
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的論文2
在新網(wǎng)絡(luò )經(jīng)濟時(shí)代中,信息與科技成為了社會(huì )發(fā)展的動(dòng)力,社會(huì )也在依靠科學(xué)技術(shù)力量不斷進(jìn)步。如今網(wǎng)絡(luò )已經(jīng)深入到千家萬(wàn)戶(hù),互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)取得了非?捎^(guān)的發(fā)展成就。但是互聯(lián)網(wǎng)絡(luò )的飛速發(fā)展,有積極的影響,同時(shí)也存在著(zhù)一定負面影響。網(wǎng)絡(luò )技術(shù)使得人們的生活方式、生活理念發(fā)生了較大轉變,對市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理工作落實(shí)也提出了更多要求。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理人員需要面對現階段的新形式,對市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理模式進(jìn)行優(yōu)化和改良,為企業(yè)發(fā)展輸入更多動(dòng)力。
一、網(wǎng)絡(luò )經(jīng)濟時(shí)代中市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理的機遇
以往傳統形式的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)模式主要是以賣(mài)方市場(chǎng)為主,如今市場(chǎng)經(jīng)濟正在由賣(mài)方市場(chǎng)向買(mǎi)方市場(chǎng)轉變。在網(wǎng)絡(luò )經(jīng)濟時(shí)代中,人們購物不在受到時(shí)間和空間的約束,在虛擬的網(wǎng)絡(luò )世界中利用第三方支付平臺進(jìn)行購物,消費者的選擇面更加廣闊,同時(shí)營(yíng)銷(xiāo)市場(chǎng)空間也呈現出了無(wú)縫化的特點(diǎn)。消費者因為選擇面更加廣闊,所以商品很難在競爭中脫穎而出,受到廣大消費者的青睞。企業(yè)需要應用優(yōu)秀的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)模式,增強企業(yè)產(chǎn)品的吸引力,擴展企業(yè)的市場(chǎng)份額。企業(yè)產(chǎn)品更新離不開(kāi)科學(xué)技術(shù)的支持,產(chǎn)品銷(xiāo)售模式也需要進(jìn)行創(chuàng )新,不斷擴寬企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)渠道。在新網(wǎng)絡(luò )經(jīng)濟時(shí)代中,企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理面臨著(zhù)新的挑戰。營(yíng)銷(xiāo)周期被急劇縮減,客戶(hù)在互聯(lián)網(wǎng)絡(luò )上可以快速的搜索到自己所需求的產(chǎn)品,并且對眾多企業(yè)的相同產(chǎn)品進(jìn)行比對,利用在線(xiàn)支付功能進(jìn)行購物款項支付,最終完成產(chǎn)品購買(mǎi)。企業(yè)需要積極的去適應這種新型的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境,市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理活動(dòng)開(kāi)展不能只是局限于開(kāi)展促銷(xiāo)活動(dòng),而是需要注重進(jìn)行網(wǎng)絡(luò )銷(xiāo)售平臺的'構建,增強付款的便捷性,從而逐漸適應新網(wǎng)絡(luò )經(jīng)濟時(shí)代市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理需求,保證企業(yè)在市場(chǎng)競爭中占據有利地位。
二、企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理需要進(jìn)行的轉變
。1)對市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)方式進(jìn)行創(chuàng )新
企業(yè)需要面對新的市場(chǎng)環(huán)境,需要注重營(yíng)銷(xiāo)方式的創(chuàng )新,促使企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理可以跟進(jìn)時(shí)代發(fā)展腳步。企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理工作人員需要將自身具備的創(chuàng )新思維充分展現出來(lái),要對企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理進(jìn)行全面化的改革,具體包括以下幾方面特點(diǎn):市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)開(kāi)展需要遵循相應的規范,創(chuàng )新是市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理的操作方法,每一個(gè)環(huán)節開(kāi)展都需要具備創(chuàng )新性特點(diǎn),使得企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理主線(xiàn)呈現出規范化、科學(xué)化的特點(diǎn)。工作人員需要依據一定流程開(kāi)展市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理活動(dòng),對所有工作進(jìn)行細致化的分工,將責任和義務(wù)落實(shí)到實(shí)處,避免市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理活動(dòng)存在失誤,降低企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理效率,提升企業(yè)的經(jīng)濟效益。對企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理進(jìn)行創(chuàng )新,有利于提升企業(yè)的市場(chǎng)核心競爭力。工作人員需要對企業(yè)運營(yíng)中存在的不良問(wèn)題進(jìn)行深入分析,保證各個(gè)環(huán)節都可以良好銜接,降低企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理的成本投入,幫助企業(yè)獲得最大化的經(jīng)濟效益,促進(jìn)企業(yè)實(shí)現可持續發(fā)展。
。2)擴展市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)渠道
企業(yè)需要積極擴展市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)渠道,加強企業(yè)市場(chǎng)規劃力度,明確企業(yè)發(fā)展戰略目標。企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)管理目標轉變可以從以下幾方面入手,首先需要將企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)目標制定與營(yíng)銷(xiāo)規劃工作開(kāi)展協(xié)調統一,便于工作人員對市場(chǎng)銷(xiāo)售進(jìn)度進(jìn)行有效控制。要對現階段市場(chǎng)發(fā)展情況進(jìn)行深入了解,制定有針對性的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)方案,加強工作人員對市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的認知程度,做好相應的規劃部署。要依據市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)目標對營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)進(jìn)行優(yōu)化和改良,保證市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)進(jìn)度不會(huì )受到不良影響的前提下,繼續到經(jīng)濟市場(chǎng)中進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)實(shí)踐,在實(shí)踐中不斷累積經(jīng)驗,有根據性的對營(yíng)銷(xiāo)進(jìn)行合理變更。
。3)加強企業(yè)間合作
在網(wǎng)絡(luò )快速發(fā)展的今天,加強企業(yè)間的交流對話(huà)是加強自身發(fā)展潛力的重要戰略步驟。在擴展自身的核心競爭力的時(shí)候,樹(shù)立高端的發(fā)展遠景,以自身的求真務(wù)實(shí)的發(fā)展態(tài)度樹(shù)立于行業(yè)的發(fā)展之中,加強與同行企業(yè)的交流與合作,擴展發(fā)展前景,抓住自身的發(fā)展機遇。重新建立企業(yè)的競爭優(yōu)勢。在建立企業(yè)競爭優(yōu)勢的前提,是打造自身的核心競爭力。充分調動(dòng)員工的創(chuàng )造積極性,為企業(yè)的發(fā)展增加活力,提高產(chǎn)品的質(zhì)量。提高產(chǎn)品質(zhì)量的前提是要建設嚴格的生產(chǎn)質(zhì)量監督體系,保證產(chǎn)品質(zhì)量的合格,才能在市場(chǎng)發(fā)展大潮中站穩腳跟。建立自身的質(zhì)量監督機制加強對生產(chǎn)該過(guò)程中的產(chǎn)品質(zhì)量的監督。
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的論文3
以下本文就企業(yè)經(jīng)濟發(fā)展和市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略展開(kāi)探討,結合企業(yè)的基本條件,提出有效的營(yíng)銷(xiāo)策略,促使的企業(yè)的市場(chǎng)競爭力可以得到有效的提升,實(shí)現企業(yè)的持續健康發(fā)展。
市場(chǎng)經(jīng)濟體制的不斷完善,行業(yè)間的競爭也日漸激烈,企業(yè)需要充分分析市場(chǎng)的情況,尋求符合企業(yè)經(jīng)濟發(fā)展特點(diǎn)的應對措施,推動(dòng)企業(yè)的經(jīng)濟的持續健康發(fā)展。企業(yè)在實(shí)際的經(jīng)營(yíng)管理的過(guò)程中,需要強化對企業(yè)經(jīng)濟發(fā)展的影響因素進(jìn)行分析,選擇有效的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略,促使企業(yè)的市場(chǎng)競爭力可以得到有效的提升,科學(xué)的實(shí)施成本控制,推動(dòng)企業(yè)經(jīng)濟的持續健康發(fā)展。
一、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的相關(guān)概述
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)是推動(dòng)企業(yè)經(jīng)濟發(fā)展的有效途徑,營(yíng)銷(xiāo)人員制定相關(guān)措施,發(fā)揮市場(chǎng)影響的功能性,促使企業(yè)的市場(chǎng)競爭力,可以得到有效的提升。在實(shí)際的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)中,需要遵循市場(chǎng)影響的原則,推動(dòng)企業(yè)經(jīng)濟的持續健康發(fā)展。
(1)誠信原則,市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的工作人員,必須遵循的誠信的原則,使得相關(guān)工作人員可以遵循誠信原則,保障誠信營(yíng)銷(xiāo),避免欺騙虛假的情況,保障企業(yè)的效益。
(2)雙贏(yíng)原則,在實(shí)際的交易過(guò)程中,使得雙方的利益都能得到保障,在滿(mǎn)足自身利益的基礎上,避免對他人的利益造成損失,提高合作的效果和合作的前瞻性,推動(dòng)企業(yè)的發(fā)展。
(3)和諧理論,遵循市場(chǎng)的基本而原則,采取適宜的方式,積極推動(dòng)企業(yè)經(jīng)濟的發(fā)展,構建的符合企業(yè)發(fā)展的優(yōu)良土壤。并結合戰略性原則,充分保障自身利益。
二、企業(yè)經(jīng)濟發(fā)展的影響因素
企業(yè)在實(shí)際的經(jīng)營(yíng)過(guò)程中,會(huì )受到一些因素的干擾,抑制企業(yè)經(jīng)濟發(fā)展,使得的.企業(yè)的效益不夠理想,為此,強化對影響企業(yè)經(jīng)濟發(fā)展的因素展開(kāi)分析,為企業(yè)發(fā)展提供基礎。
(一)消費者的影響
消費者的影響對企業(yè)經(jīng)濟發(fā)展的影響十分明顯,(1)消費者對企業(yè)的認可程度,對企業(yè)的銷(xiāo)售業(yè)績(jì)具有十分明顯的影響,當企業(yè)推出某一新產(chǎn)品時(shí),如果消費者對的企業(yè)的認可程度不夠,使得新產(chǎn)品的銷(xiāo)售水平不高,制約企業(yè)的發(fā)展。(2)消費的消費理念,消費者的消費理念對企業(yè)的經(jīng)濟發(fā)展具有很大的影響,企業(yè)的產(chǎn)品是面對消費者,如果某一產(chǎn)品不能滿(mǎn)足消費的消費觀(guān)念,同樣會(huì )導致企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)效果不夠理想,制約企業(yè)的發(fā)展和進(jìn)步。
(二)市場(chǎng)環(huán)境的影響
市場(chǎng)環(huán)境是影響企業(yè)經(jīng)濟發(fā)展的關(guān)鍵因素,外部市場(chǎng)環(huán)境的競爭壓力較大,會(huì )使得企業(yè)的企業(yè)不得不面對激勵的市場(chǎng)的競爭,過(guò)于緊張的競爭環(huán)境,可能會(huì )使得的企業(yè)的各項管理和措施趨于完善,但同類(lèi)商品的飽和度,會(huì )嚴重影響企業(yè)經(jīng)濟的發(fā)展和進(jìn)步。
(三)企業(yè)制度的影響
良好的制度是促使企業(yè)的各項措施和決策順利實(shí)施的保障,如果制定不夠完善,會(huì )使得企業(yè)的內部的產(chǎn)權不夠清晰,使得的員工的積極性不夠強,使得企業(yè)的文化和企業(yè)活力不夠,制約企業(yè)發(fā)展。此外,激勵機制和責任機制等是影響企業(yè)的員工效率和質(zhì)量的關(guān)鍵部分,如果這兩部分不夠完善,可能會(huì )導致銷(xiāo)售人員的銷(xiāo)售熱情不夠好,制約企業(yè)的發(fā)展。而且,在實(shí)際的企業(yè)的發(fā)展過(guò)程中,成本控制制度不夠完善,同樣會(huì )導致企業(yè)的部分成本支出較大,制約企業(yè)的發(fā)展。
三、企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略分析
結合企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的實(shí)際情況,需要制定有效的營(yíng)銷(xiāo)策略,促使企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)水平和營(yíng)銷(xiāo)效率可以得到有效的提升,推動(dòng)企業(yè)經(jīng)濟的發(fā)展。
(1)落實(shí)服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)
結合企業(yè)經(jīng)濟的現狀,制定有效的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略,重視服務(wù)營(yíng)銷(xiāo),使得服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)理念可以始終貫徹到企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)中,使得消費者可以認可企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)方式,體驗企業(yè)的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。逐漸構建的屬于企業(yè)的企業(yè)文化和客戶(hù)群,推動(dòng)企業(yè)經(jīng)濟的發(fā)展和完善。
(2)科學(xué)利用網(wǎng)絡(luò ),提高銷(xiāo)售效率
針對企業(yè)的基本情況,重視網(wǎng)絡(luò )資源的應用,使得企業(yè)的銷(xiāo)售渠道可以得到進(jìn)一步的拓展,由于互聯(lián)網(wǎng)的交互性和大面積性,信息傳遞效率性,可以推動(dòng)企業(yè)的持續健康發(fā)展。重視行業(yè)信息的采集,發(fā)揮信息的功能性,提高銷(xiāo)售的效率。
(3)重視策略和人才
在實(shí)際的銷(xiāo)售過(guò)程中,需要制定有效的市場(chǎng)拓展測量,發(fā)揮銷(xiāo)售人員的積極性,科學(xué)的對激勵機制和責任制度進(jìn)行落實(shí),促使銷(xiāo)售人員的積極性和職業(yè)道德可以得到保障,規避違規的事件發(fā)生,確保企業(yè)的效益。
企業(yè)在實(shí)際的經(jīng)營(yíng)管理中,需要分析影響企業(yè)經(jīng)濟發(fā)展的主要因素,了解外部市場(chǎng)情況,制定符合企業(yè)發(fā)展特點(diǎn)的營(yíng)銷(xiāo)策略,科學(xué)的網(wǎng)絡(luò )和環(huán)境因素等進(jìn)行應用,發(fā)揮企業(yè)的自身優(yōu)勢,推動(dòng)企業(yè)的不斷進(jìn)步與完善,實(shí)現企業(yè)經(jīng)濟的持續健康發(fā)展。
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的論文4
摘要:市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)是研究企業(yè)在市場(chǎng)競爭中存活和發(fā)展的一門(mén)學(xué)問(wèn),同時(shí)也是研究企業(yè)如何更加貼心滿(mǎn)足用戶(hù)及其消費者需要的學(xué)問(wèn)。
關(guān)鍵詞:市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué);市場(chǎng)分析;市場(chǎng)概念
目前我國仍處于社會(huì )主義市場(chǎng)經(jīng)濟初級階段,由于社會(huì )生產(chǎn)力發(fā)展程度及市場(chǎng)發(fā)展趨勢,經(jīng)濟體制改革的狀況及廣大居民收入狀況等因素的制約,中國企業(yè)經(jīng)營(yíng)觀(guān)念仍處于以推銷(xiāo)觀(guān)念為主、多種觀(guān)念并存的階段。在我國舊的計劃經(jīng)濟為主體的經(jīng)濟制度中,我們國家的政企不分家的狀態(tài),企業(yè)的生產(chǎn)和銷(xiāo)售環(huán)節由政府統管,企業(yè)在生產(chǎn)和銷(xiāo)售上沒(méi)有實(shí)際意義的市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)活動(dòng),因此市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)在我國管理科學(xué)史上是一片空白。隨著(zhù)經(jīng)濟改革體質(zhì)的不斷擴展,企業(yè)從政府中脫離,變成以自主經(jīng)營(yíng),自負盈虧的商品生產(chǎn)者和經(jīng)營(yíng)者,在社會(huì )主義為主體的市場(chǎng)經(jīng)濟環(huán)境下,市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)變得越來(lái)越重要。
在以市場(chǎng)經(jīng)濟為主體的社會(huì )大環(huán)境下,市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)必須以市場(chǎng)分析為重中之重。因此我們要理解市場(chǎng)的概念和職能:市場(chǎng)是商品交換的場(chǎng)所,是買(mǎi)主和賣(mài)主發(fā)生作用的地點(diǎn),是某一產(chǎn)品的所有現實(shí)和潛在賣(mài)主的總和,市場(chǎng)同時(shí)是買(mǎi)主和賣(mài)主力量的結合,是商品供求雙方的力量相互作用的總和,它也是指商品流通領(lǐng)域,反映的是商品流通的全局,是交換關(guān)系的總和。從企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)的角度看,經(jīng)濟環(huán)境中最主要的因素是社會(huì )購買(mǎi)力,市場(chǎng)規模的大小取決于市場(chǎng)購買(mǎi)力的大。
1 人均收入水平:社會(huì )購買(mǎi)力的大小取決于國民經(jīng)濟的發(fā)展水平以及由此決定的人均國民收入。經(jīng)濟發(fā)展快,人均收入高,社會(huì )購買(mǎi)力大,企業(yè)的潛在市場(chǎng)和營(yíng)銷(xiāo)機會(huì )就會(huì )隨之擴大;反之,經(jīng)濟衰退,市場(chǎng)規?s小,則會(huì )給企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)帶來(lái)威脅,迫使許多企業(yè)不得不縮小經(jīng)營(yíng)規模。
2 市場(chǎng)供求狀況:社會(huì )購買(mǎi)力的實(shí)現與市場(chǎng)供求狀況密切相關(guān)。市場(chǎng)商品供求狀況包含著(zhù)總量比例和結構比例,兩者對企業(yè)均發(fā)生若明顯的影響。通常情況下,企業(yè)在營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)中直接感受到的是市場(chǎng)商品供求結構比例的影響。
3 通貨膨脹和通貨緊縮:通貨膨脹意味著(zhù)紙幣貶值,物價(jià)上漲,貨幣的購買(mǎi)力下降。這導致市場(chǎng)上的消費者心理預期發(fā)生變化,另一方面導致各種生產(chǎn)要素漲價(jià),提高產(chǎn)品成本,對企業(yè)的資金周轉、投資組合、營(yíng)銷(xiāo)組合等形成沖擊,增加了企業(yè)未來(lái)發(fā)展的風(fēng)險。通貨緊縮導致使得產(chǎn)品和服務(wù)的價(jià)格變得便宜,使得人們從物價(jià)下降中獲得某些實(shí)惠,但通貨緊縮預期使得人們不愿進(jìn)行當期投資,使得經(jīng)濟發(fā)展緩慢,消費低迷,使得經(jīng)濟陷入困境。
4 儲蓄、消費者信貸和投資:社會(huì )購買(mǎi)力在量上與儲蓄增減相關(guān)。
企業(yè)處于復雜的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境變化的客觀(guān)影響中。宏觀(guān)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境和微觀(guān)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境的變化,或給企業(yè)帶來(lái)有利于發(fā)展的市場(chǎng)機會(huì ),或給企業(yè)帶來(lái)不利于發(fā)展的環(huán)境威脅。企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)是適應環(huán)境變化,對不斷變化的環(huán)境作出積極反應的動(dòng)態(tài)過(guò)程;同時(shí),企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)本身又可以影響環(huán)境的變化過(guò)程。企業(yè)能否有效地發(fā)現、分析和預測環(huán)境的變化及其趨勢,關(guān)系到企業(yè)的生產(chǎn)與發(fā)展。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)就是在變化的市場(chǎng)環(huán)境中滿(mǎn)足消費者需要,實(shí)現企業(yè)的商務(wù)活動(dòng)過(guò)程,包括市場(chǎng)調研、選擇目標市場(chǎng)、產(chǎn)品開(kāi)發(fā)、產(chǎn)品定價(jià)、渠道選擇、產(chǎn)品促銷(xiāo)、產(chǎn)品存儲和運輸、產(chǎn)品銷(xiāo)售、提供服務(wù)等一系列與市場(chǎng)有關(guān)的企業(yè)業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)活動(dòng):
1 保持企業(yè)活動(dòng)與市場(chǎng)需求相協(xié)調,是企業(yè)開(kāi)展市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的核心與關(guān)鍵。
2 市場(chǎng)的基本經(jīng)濟內容是商品供求和商品買(mǎi)賣(mài)?晒┙粨Q的產(chǎn)品、買(mǎi)主與賣(mài)主、合理的產(chǎn)品價(jià)格,是市場(chǎng)形成的基本要素。
3 從多重含義上理解市場(chǎng)這一概念。對市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)來(lái)說(shuō),應當強調的是:市場(chǎng)是指商品需求的總和、產(chǎn)品可能的銷(xiāo)路,換言之,也就是某一產(chǎn)品的`所有現實(shí)買(mǎi)主和潛在買(mǎi)主組成的群體。所謂企業(yè)要面向市場(chǎng),就是要面向消費需求,面向自己的顧客。
4 在變化的市場(chǎng)環(huán)境中以商品滿(mǎn)足消費需要、實(shí)現企業(yè)目標的商務(wù)活動(dòng)過(guò)程,包括企業(yè)為占領(lǐng)市場(chǎng)、擴大銷(xiāo)售所進(jìn)行的全部經(jīng)濟活動(dòng)。這些活動(dòng)不僅在流通領(lǐng)域進(jìn)行,而且向上延伸至生產(chǎn)領(lǐng)域的產(chǎn)前活動(dòng),向下延伸至流通過(guò)程結束后的售后活動(dòng)。
5 市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的社會(huì )功能主要是交換功能、物流功能、便利功能、示向功能,創(chuàng )造出產(chǎn)品的時(shí)間效用、并對產(chǎn)品形態(tài)效用的創(chuàng )造發(fā)揮重要作用。
6 生產(chǎn)觀(guān)念、產(chǎn)品觀(guān)念、推銷(xiāo)觀(guān)念、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)觀(guān)念、社會(huì )營(yíng)銷(xiāo)觀(guān)念這五種有代表性的市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)觀(guān),是與一定的生產(chǎn)力發(fā)展水平、商品供求狀況、企業(yè)規模等相聯(lián)系、相適應的;在不同條件下,各有其存在的必要性和合理性。
7 市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)觀(guān)念的提出,是企業(yè)市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)觀(guān)的革命性演變,任何企業(yè)都應當力求體現這一具有現代意識的市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)觀(guān)的要求。不過(guò),強調市場(chǎng)導向,決不意味著(zhù)可以忽視技術(shù)進(jìn)步、可以放松生產(chǎn)管理,也不意味著(zhù)可以忽視消費者和社會(huì )的長(cháng)遠利益。
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)全過(guò)程的實(shí)質(zhì)規定性,就是商品交換的過(guò)程。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)的根本任務(wù)就通過(guò)努力解決生產(chǎn)與消費者的各種分離、差異和矛盾,使得生產(chǎn)者方面各種不同的供給與消費者或用戶(hù)方面各種不同的需要與欲望相適應,具體地實(shí)現生產(chǎn)與消費的統一。因而,市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)在求的社會(huì )生產(chǎn)與社會(huì )需要之間的平衡方面發(fā)揮著(zhù)重要的作用。
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市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的論文5
摘要:中職院校當中的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)課程所具有的特點(diǎn)在于較強的實(shí)際應用性,因此在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)課程當中,要重視對于學(xué)生們進(jìn)行實(shí)際應用能力的培養,并以此為前提設計與之相適應的教學(xué)方式。在實(shí)際教學(xué)的過(guò)程中,要給予學(xué)生們進(jìn)行市場(chǎng)調查的機會(huì ),引導學(xué)生們親自動(dòng)手去寫(xiě)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的案例和策劃,并鼓勵學(xué)生們積極的參加各類(lèi)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)比賽。只有積極的對于市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)課堂教學(xué)方法進(jìn)行創(chuàng )新和嘗試,才能夠更好的提升學(xué)生們的思維能力和創(chuàng )造能力。
關(guān)鍵詞:市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo);課程教學(xué);模式
一、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)課程教學(xué)過(guò)程中的問(wèn)題探析
通過(guò)對于多個(gè)中職院校當中的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)課進(jìn)行觀(guān)察,我們能夠發(fā)現,大部分中職院校的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)課程,都基本會(huì )出現這幾個(gè)方面的問(wèn)題:首先,在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)課當中,很多教師都會(huì )特別重視學(xué)生們對于教材內容的學(xué)習,而對于市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的實(shí)際應用部分并沒(méi)有進(jìn)行充分的重視,從而使得學(xué)生們缺乏了一定的實(shí)際經(jīng)驗,對于未來(lái)的就業(yè)有著(zhù)一定的負面影響。這種理論和實(shí)際操作相分離的教學(xué)方式是目前大部分中職院校市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)課程當中普遍存在的問(wèn)題。其次,在中職院校的市場(chǎng)影響課程當中,很多的書(shū)本上的理論都被當作為“真理”,缺乏實(shí)際的案例來(lái)幫助學(xué)生們去理解這些理論和定義,從而使得很多學(xué)生無(wú)法深刻的理解教學(xué)內容,進(jìn)而影響實(shí)際的教學(xué)效果和教學(xué)質(zhì)量。實(shí)際上在中職院校的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)課程當中,舉一些與課堂內容相關(guān)的實(shí)際案例是非常重要的,直接關(guān)系到當堂課程的教學(xué)質(zhì)量如何。從目前來(lái)看,我們國家很多中職院校在進(jìn)行市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)課程教學(xué)的過(guò)程中,所例舉的案例都是已經(jīng)重復用過(guò)很多次了,有些案例已經(jīng)于當前市場(chǎng)的發(fā)展情況不相符。這主要源自于一些教師在進(jìn)行市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)課程備課的過(guò)程中,沒(méi)有對于案例進(jìn)行及時(shí)的更新,從而使得所舉的案例缺乏一定的針對性,很多在課堂上所例舉的案例,事實(shí)上在市場(chǎng)當中我們已經(jīng)看不見(jiàn)了,很多學(xué)生甚至都沒(méi)有聽(tīng)說(shuō)過(guò)這些內容。另外一方面,一些教師在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)課堂上進(jìn)行舉例的時(shí)候,經(jīng)常會(huì )例舉一些發(fā)生在國外的營(yíng)銷(xiāo)案例,包括其中的一些技巧和經(jīng)驗等內容。但是我們必須意識到,我們國家和國外之間有著(zhù)一定的文化區別和地理位置區別,所以即便學(xué)生們學(xué)會(huì )了和理解了這些內容,也很難在實(shí)踐過(guò)程中對其進(jìn)行應用。并且很多國外的營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)驗是與我們國家的實(shí)際情況不符的,如果教師在課堂上過(guò)多的例舉這種例子,那么必然會(huì )使得課堂教學(xué)效果無(wú)法達到預期的標準。
二、市場(chǎng)影響課程教學(xué)新模式研究
首先,要針對各個(gè)班級當中學(xué)生們的具體情況來(lái)在教學(xué)過(guò)程中合理的進(jìn)行舉例,教師在備課的過(guò)程中,要對于學(xué)生們的實(shí)際情況進(jìn)行調查和了解,從而有針對性的準備教學(xué)案例。具體來(lái)看,教師們應該更加注重所例舉的例子能否激發(fā)課堂上的互動(dòng)氛圍,從而為學(xué)生們創(chuàng )造一個(gè)更好的教學(xué)環(huán)境。同時(shí),所例舉的案例也要適合當前學(xué)生們的心理特征,使得學(xué)生們能夠對其進(jìn)行充分的理解,從而使得學(xué)生們能夠更好的對于其中所蘊含的理論和知識進(jìn)行接受。教師所選擇的例子,一方面要具有一定的代表性和歷史性,這樣才能得到學(xué)生們更好的認同,一方面也要有一定的趣味性和目的性,結合教材內容重點(diǎn)的同時(shí)也要能夠激發(fā)學(xué)生們的學(xué)習熱情。教師們可以通過(guò)網(wǎng)絡(luò )媒體或者紙質(zhì)媒體的方式來(lái)獲得實(shí)際案例,也可以通過(guò)實(shí)地考察的方式來(lái)獲得實(shí)際案例。其次,目前來(lái)看,很多中職院校當中的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)課程中,都在采用學(xué)生自主學(xué)習的教學(xué)模式,學(xué)生們被分成各個(gè)小組,通過(guò)小組內部討論和研究的方式來(lái)進(jìn)行學(xué)習。通過(guò)這種互相合作的模式,來(lái)完成具體的案例分析和對于具體問(wèn)題的解決,從而使得學(xué)生們一方面可以對于自身的觀(guān)點(diǎn)進(jìn)行補充,同時(shí)也能夠互相進(jìn)行建議和意見(jiàn),進(jìn)而更好的完成課堂任務(wù)。這種小組合作的學(xué)習模式,主要目的在于通過(guò)學(xué)生們之間的合作和溝通,來(lái)充分的發(fā)揮出學(xué)生們的才能。最后,對于中職院校當中的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)教師,要給予他們必要的社會(huì )實(shí)踐機會(huì ),提升教師們的實(shí)踐能力。中職院校方面也應該對于教師的實(shí)踐活動(dòng)進(jìn)行組織,提升教師的.實(shí)踐能力以及實(shí)踐水平。同時(shí),學(xué)校方面也可以引進(jìn)一些市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)方面的高級人才來(lái)為學(xué)校的教師們進(jìn)行講座,傳授實(shí)際經(jīng)驗的同時(shí),也為教師們的增添一些內容,提升教師們的課堂教學(xué)水平,豐富教師們的實(shí)踐經(jīng)驗。
三、結束語(yǔ)
中職院校開(kāi)設市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)課程的主要目的在于提升學(xué)生們在市場(chǎng)當中進(jìn)行實(shí)際操作的能力,從而在就業(yè)過(guò)程中能夠獲得更多的優(yōu)勢。所以在實(shí)際的教學(xué)過(guò)程中,教師所采取的教學(xué)方式和方法非常的重要。只有及時(shí)的創(chuàng )造新的教學(xué)模式,才能夠更好的適應當今的市場(chǎng)發(fā)展,從而培養出更加符合社會(huì )需求的人才。
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市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的論文6
電信業(yè)目標市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略分析
【摘要】電信業(yè)自從引入市場(chǎng)競爭后,電信運營(yíng)商和各級管理者也在不斷探索如何針對目標市場(chǎng)施以恰當的營(yíng)銷(xiāo)策略,提高企業(yè)核心競爭力,不斷拓寬市場(chǎng)份額。本文主要介紹了電信企業(yè)在市場(chǎng)細分、目標市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、產(chǎn)品策略、定位策略等方面的內容。
【關(guān)鍵詞】電信企業(yè);目標市場(chǎng);營(yíng)銷(xiāo)策略
近年來(lái),我國電信業(yè)歷經(jīng)體制機制改革的考驗,面臨著(zhù)對外開(kāi)放的機遇和挑戰,電信市場(chǎng)的競爭體系逐步建立,電信企業(yè)的觀(guān)念向一切以客戶(hù)為核心,以市場(chǎng)為核心轉變。截止到20xx年3月,我國電信業(yè)增幅在20%至60%之間,電信業(yè)務(wù)總量增速較高。在實(shí)體經(jīng)濟提升向好的大背景下,如何挖掘更多市場(chǎng)份額,減少客戶(hù)流失,是電信企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的主要任務(wù)之一。
一、中國電信企業(yè)市場(chǎng)細分
幾乎沒(méi)有一種產(chǎn)品能同時(shí)迎合所有客戶(hù)的消費動(dòng)機,也很少有一種營(yíng)銷(xiāo)策略能適用于所有消費者市場(chǎng)。市場(chǎng)細分能幫助企業(yè)認清各個(gè)細分市場(chǎng)的潛力,使企業(yè)辨認出對其自身來(lái)說(shuō)最有價(jià)值的市場(chǎng)作為其目標市場(chǎng),有根據地采取獨特的產(chǎn)品策略,以獲得最佳收益。(一)根據客戶(hù)屬性進(jìn)行市場(chǎng)細分電信企業(yè)多數根據客戶(hù)屬性的差異性進(jìn)行市場(chǎng)細分,將市場(chǎng)細分為集團客戶(hù)市場(chǎng)、家庭客戶(hù)市場(chǎng)、個(gè)人客戶(hù)市場(chǎng)。集團客戶(hù)市場(chǎng)又可細分為黨政軍客戶(hù)、行業(yè)客戶(hù)、中小商業(yè)企業(yè)客戶(hù)等等。(二)根據電信產(chǎn)品種類(lèi)進(jìn)行市場(chǎng)細分電信產(chǎn)品可視為電信資源、服務(wù)、應用的集合。按照電信產(chǎn)品的種類(lèi),可以細分為寬帶市場(chǎng)、固定電話(huà)市場(chǎng)、移動(dòng)用戶(hù)市場(chǎng)、增值業(yè)務(wù)市場(chǎng)。(三)按照客戶(hù)價(jià)值進(jìn)行市場(chǎng)細分互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的提升帶來(lái)了大數據時(shí)代,作為通訊行業(yè)本身,電信企業(yè)在收集客戶(hù)數據方面存在優(yōu)勢。電信企業(yè)應當建立模型,分析數據,判斷客戶(hù)的價(jià)值,RFM模型就是衡量客戶(hù)價(jià)值的一種常用工具。例如根據客戶(hù)的近期消費金額、欠費額度和頻率、近期購買(mǎi)行為和總體頻率可將電信業(yè)客戶(hù)細分為頂級客戶(hù)、中型客戶(hù)、小型客戶(hù)、潛在客戶(hù)等等。
二、電信業(yè)目標市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略
目標市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略通常包括無(wú)差異市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略、差異化市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略和集中性營(yíng)銷(xiāo)策略。其中差異化市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略針對不同的目標市場(chǎng)設計出不同的營(yíng)銷(xiāo)方案,將消費者的個(gè)性化需求納入到方案中,注重產(chǎn)品的創(chuàng )新,強調區別于競爭對手的自身優(yōu)勢。中國電信上海公司開(kāi)通了大約300部“城管通”電話(huà),用于上海嘉定區城市管理大隊的執法工作;撫順聯(lián)通開(kāi)發(fā)的“沃稅通”,為納稅人和稅務(wù)人員提供數據的采集查詢(xún)分析等服務(wù);中國移動(dòng)針對校園群體,推出了家校通、校訊通等產(chǎn)品,中國電信則推出了翼校通,中國聯(lián)通推出班班通;針對醫療行業(yè),中國聯(lián)通推出醫信通產(chǎn)品、中國電信推出了數字醫院應用產(chǎn)品。
三、市場(chǎng)細分與產(chǎn)品策略
電信企業(yè)對市場(chǎng)進(jìn)行細分后,便要針對目標市場(chǎng)投放合適的產(chǎn)品,包括產(chǎn)品的功能開(kāi)發(fā)、產(chǎn)品定位、套餐資費的設計等都是需要考慮的因素。產(chǎn)品策略包括市場(chǎng)滲透策略,立足現有市場(chǎng)用現有產(chǎn)品提高市場(chǎng)覆蓋率。市場(chǎng)開(kāi)發(fā)策略,是用現有的產(chǎn)品開(kāi)發(fā)新市場(chǎng),例如中國移動(dòng)基于移動(dòng)通信技術(shù)拓展集團客戶(hù)市場(chǎng),中國電信的存話(huà)費送手機活動(dòng)吸引了一批新客戶(hù)。產(chǎn)品延伸策略,是在現有市場(chǎng)開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品,中國電信針對現有市場(chǎng)開(kāi)發(fā)許多增值業(yè)務(wù)。多元化經(jīng)營(yíng)策略,是在新市場(chǎng)開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品,該種經(jīng)營(yíng)方式的成功依托于運營(yíng)商多年成功的經(jīng)驗,對市場(chǎng)需求的把握相當準確,產(chǎn)業(yè)協(xié)同效應明顯增強的情況,是風(fēng)險較大的策略。
四、電信企業(yè)市場(chǎng)定位策略
市場(chǎng)定位策略可從消費者的情感和心理活動(dòng)出發(fā)。各大電信運營(yíng)商提供的產(chǎn)品同質(zhì)化程度較高,這就要求電信企通過(guò)大力宣傳以及聯(lián)合營(yíng)銷(xiāo)等策略,宣傳自身的競爭優(yōu)勢,針對消費者動(dòng)機,對產(chǎn)品進(jìn)行差異化定位。以中國移動(dòng)為例,中國移動(dòng)針對不同階層人群的消費能力和消費心理推出了屬性各異的套餐品牌,其中全球通套餐曾在半年內吸引了20xx多萬(wàn)客戶(hù)辦理。目標市場(chǎng)定位要求電信企業(yè)識別出目標市場(chǎng)的核心需求。在寬帶業(yè)務(wù)方面,電信企業(yè)的.目標市場(chǎng)之一是家庭市場(chǎng)。該市場(chǎng)的核心需求表現在三個(gè)方面:一是追求高效快速的上網(wǎng)速度;二是追求優(yōu)質(zhì)快捷的安裝和維修服務(wù);三是追求低價(jià)格。中國電信推出的天翼光寬帶把握住了寬帶家庭市場(chǎng)的核心需求,打出“電信光寬帶,上網(wǎng)就是快”的廣告語(yǔ),對用戶(hù)做出了“速度快,視頻不卡頓;服務(wù)好,安裝快,維修快,慢必賠;價(jià)格低,百兆光寬最低59元起”的承諾。針對家庭市場(chǎng),電信企業(yè)應重點(diǎn)維系該市場(chǎng)的客戶(hù)忠誠度,定期調研,把握消費者需求的變化情況,發(fā)揮消費者的口碑傳播效應,適時(shí)推出優(yōu)惠活動(dòng),增加客戶(hù)的轉移成本。
五、結束語(yǔ)
電信產(chǎn)業(yè)面臨著(zhù)技術(shù)不斷創(chuàng )新升級和市場(chǎng)需求多變的雙重挑戰,電信企業(yè)的定位策略也是不斷變化改進(jìn)的,技術(shù)的進(jìn)步和創(chuàng )新、電信網(wǎng)絡(luò )的不斷升級決定電信企業(yè)的核心競爭力,恰當的營(yíng)銷(xiāo)策略是推動(dòng)電信企業(yè)開(kāi)拓更廣闊市場(chǎng)的助力。在國家“互聯(lián)網(wǎng)+”和國家大數據略背景下,在國家創(chuàng )新驅動(dòng)戰略號召、減稅降費的時(shí)代背景下,電信企業(yè)要抓住市場(chǎng)機遇,牢牢把握政策賦予的優(yōu)勢,加大科技自主創(chuàng )新研發(fā)力度,在對電信市場(chǎng)進(jìn)行細分的基礎上,瞄準目標市場(chǎng),創(chuàng )新產(chǎn)品、價(jià)格、渠道、促銷(xiāo)策略,建立聚焦客戶(hù)的運營(yíng)體系,為客戶(hù)提高更優(yōu)質(zhì)高效便捷的產(chǎn)品和服務(wù)。
參考文獻
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市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)觀(guān)念綜述
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)理念的演變大致經(jīng)過(guò)三個(gè)階段:傳統觀(guān)念階段、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)觀(guān)念階段、社會(huì )市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)觀(guān)念階段。傳統觀(guān)念階段的營(yíng)銷(xiāo)理念包括3種觀(guān)念,即生產(chǎn)觀(guān)念、產(chǎn)品觀(guān)念、推銷(xiāo)觀(guān)念。
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)觀(guān)念的演變與發(fā)展,可歸納為六種,即生產(chǎn)觀(guān)念、產(chǎn)品觀(guān)念、推銷(xiāo)觀(guān)念、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)觀(guān)念、客戶(hù)觀(guān)念和社會(huì )市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)觀(guān)念。
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的生產(chǎn)觀(guān)念
生產(chǎn)觀(guān)念是指導銷(xiāo)售者行為的最古老的觀(guān)念之一。這種觀(guān)念產(chǎn)生于20世紀20年代前。企業(yè)經(jīng)營(yíng)哲學(xué)不是從消費者需求出發(fā),而是從企業(yè)生產(chǎn)出發(fā)。其主要表現是“我生產(chǎn)什么,就賣(mài)什么” 。生產(chǎn)觀(guān)念認為,消費者喜歡那些可以隨處買(mǎi)得到而且價(jià)格低廉的產(chǎn)品,企業(yè)應致力于提高生產(chǎn)效率和分銷(xiāo)效率,擴大生產(chǎn),降低成本以擴展市場(chǎng)。例如,烽.火獵頭專(zhuān)家認為美國皮爾斯堡面粉公司,從1869年至20世紀20年代,一直運用生產(chǎn)觀(guān)念 指導企業(yè)的經(jīng)營(yíng),當時(shí)這家公司提出的口號是“本公司旨在制造面粉”。 美國汽車(chē)大王亨利·福特曾傲慢地宣稱(chēng):“不管顧客需要什么顏色的汽車(chē),我只有一種黑色的!币彩堑湫捅憩F。顯然,生產(chǎn)觀(guān)念是一種重生產(chǎn)、輕市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的商業(yè)哲學(xué)。
生產(chǎn)觀(guān)念是在賣(mài)方市場(chǎng)條件下產(chǎn)生的。在資本主義工業(yè)化初期以及第二次世界大戰末期和戰后一段時(shí)期內,由于物資短缺,市場(chǎng)產(chǎn)品供不應求,生產(chǎn)觀(guān)念在企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理中頗為流行。中國在計劃經(jīng)濟舊體制下,由于市場(chǎng)產(chǎn)品短缺,企業(yè)不愁其產(chǎn)品沒(méi)有銷(xiāo)路,工商企業(yè)在其經(jīng)營(yíng)管理中也奉行生產(chǎn)觀(guān)念,具體表現為:工業(yè)企業(yè)集中力量發(fā)展生產(chǎn),輕視市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo),實(shí)行以產(chǎn)定銷(xiāo);商業(yè)企業(yè)集中力量抓貨源,工業(yè)生產(chǎn)什么就收購什么,工業(yè)生產(chǎn)多少就收購多少,也不重視市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)。
生產(chǎn)觀(guān)念是一種“我們生產(chǎn)什么,消費者就消費什么”的觀(guān)念。因此,除了物資短缺、產(chǎn)品供不應求的情況之外,有些企業(yè)在產(chǎn)品成本高的條件下,其市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理也受產(chǎn)品觀(guān)念支配。例如,亨利·福特在本世紀初期曾傾全力于汽車(chē)的大規模生產(chǎn),努力降低成本,使消費者購買(mǎi)得起,借以提高福特汽車(chē)的市場(chǎng)占有率。
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的論文7
1機動(dòng)靈活、擴大銷(xiāo)售的促銷(xiāo)手段
為了擴大銷(xiāo)售,晉商還采用了靈活的銷(xiāo)售手段來(lái)推動(dòng)商品銷(xiāo)售。晉商所采用的靈活的銷(xiāo)售手段即為針對不同地區的人們制定適合的銷(xiāo)售方式。例如在蒙古地區銷(xiāo)售商品,根據當地居民居住不固定的特點(diǎn),晉商實(shí)施流動(dòng)貿易,將商品送到牧民眼前,促進(jìn)商品銷(xiāo)售。通過(guò)有針對性的開(kāi)展營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng),有效的擴大了晉商經(jīng)營(yíng)范圍,為晉商遍布各個(gè)地區創(chuàng )造了條件。
2當今市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的特點(diǎn)和現狀
2.1當今市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的特點(diǎn)
。1)全員參與現代市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)是一項艱巨的工作,在社會(huì )競爭越來(lái)越激烈的情況下,產(chǎn)品市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)稍有不足,很可能會(huì )給企業(yè)帶來(lái)嚴重的經(jīng)濟損失。所以,為了保證市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)能夠順利且高效的實(shí)施,需要企業(yè)員工齊心協(xié)力,共同加入到產(chǎn)品市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)中,才能夠有效的開(kāi)展市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)是一個(gè)復雜的過(guò)程,其中需要對產(chǎn)品特點(diǎn)、受眾群體、產(chǎn)品宣傳方式、產(chǎn)品銷(xiāo)售手段、產(chǎn)品銷(xiāo)售預期效果等相關(guān)方面進(jìn)行分析,這需要企業(yè)員工參與到市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)各項工作當中,為有效的進(jìn)行產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng )造條件。(2)創(chuàng )新性在市場(chǎng)環(huán)境不斷變化的今天,企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)管理需要不斷市場(chǎng)變化局面,合理的規劃、監督、控制企業(yè)產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng),為創(chuàng )造更多的經(jīng)濟效益而做準備!皠(chuàng )新”則是營(yíng)銷(xiāo)管理的關(guān)鍵。在人口、地域、經(jīng)濟、政治、文化、法律、社會(huì )等因素都有可能影響市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的情況下,創(chuàng )新市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)手段、模式、方法、觀(guān)點(diǎn)等,可以促使產(chǎn)品市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)出奇必勝,贏(yíng)得市場(chǎng),贏(yíng)得消費者。(3)信息化?焖僮兓慕(jīng)營(yíng)環(huán)境、日益復雜多樣的顧客需求、激烈的行業(yè)競爭,使得企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)有效實(shí)施越來(lái)越重要。而實(shí)現市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)有效運行,需要時(shí)下信息作支撐。信息是企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)的命脈,掌握市場(chǎng)信息、社會(huì )信息、行業(yè)信息等,可以根據信息,合理的規劃市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng),為規范的、合理的開(kāi)展市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)創(chuàng )造條件。
2.2當今市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的現狀
隨著(zhù)我國社會(huì )主義市場(chǎng)經(jīng)濟體制不斷完善,市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)引導國民消費行為。指導國企生產(chǎn)活動(dòng)的功能日益顯現,其重要性與日俱增。盡管如此,現階段我國市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)仍然存在一些問(wèn)題。具體表現為:(1)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)認識不充分在我國市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)概念越來(lái)越大眾化,市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)越來(lái)越普遍的情況下,國民對市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的認識并不是非常的準確、完整。很多人們將市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)與傳銷(xiāo)混為一談,促使市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)受到一定的影響?梢哉f(shuō),市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)理念和理論并沒(méi)有被人們理解和充分運用,這使國企在開(kāi)展市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的過(guò)程中可能存在一些不足,影響市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)試試效果。(2)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)觀(guān)念滯后在我國存在一個(gè)普遍顯現象,即企業(yè)領(lǐng)導有一定的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)概念,當在經(jīng)營(yíng)活動(dòng)過(guò)程中,市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)效果并不是非常好。究其原因,主要是企業(yè)領(lǐng)導的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)觀(guān)念滯后,依舊以傳統的銷(xiāo)售觀(guān)念為主。傳統觀(guān)念先入為主,規劃的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)并沒(méi)有擺脫傳統銷(xiāo)售的陰影,市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)必然會(huì )受到影響。所以,與時(shí)俱進(jìn),改變傳統的營(yíng)銷(xiāo)觀(guān)念是實(shí)現市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)有效果開(kāi)展的關(guān)鍵。(3)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)手段單一在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)應用越來(lái)越廣泛的今天,市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)能否取得預期的效果與市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)手段是否有效應用有很大關(guān)系。但由于當今社會(huì )中信息傳播較快,行業(yè)內各個(gè)企業(yè)所掌握的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)手段幾近相似并且比較單一,相應的推出的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)非常相似,長(cháng)此以往會(huì )促使消費者產(chǎn)生視覺(jué)疲勞。
3晉商營(yíng)銷(xiāo)藝術(shù)在當今市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)領(lǐng)域的可研性
當前我國市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)領(lǐng)域中市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)效果并不是非常好,營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中存在的諸多問(wèn)題,直接暴露了我國市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的缺陷。對此,借鑒晉商營(yíng)銷(xiāo)藝術(shù),利用晉商營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)驗、思想、手段來(lái)改革當今市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo),或許可以提升市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)效果,推動(dòng)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)領(lǐng)域更好的發(fā)展。以下筆者從幾方面來(lái)研究晉商營(yíng)銷(xiāo)藝術(shù)在當今市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)領(lǐng)域中應用是否可行。
3.1審時(shí)度勢,掌握市場(chǎng)先機
晉商經(jīng)營(yíng)實(shí)踐成功因素之一是審時(shí)度勢,掌握市場(chǎng)先機。晉商在經(jīng)營(yíng)過(guò)程中,非常注重對市場(chǎng)、社會(huì )、百姓需求等方面的分析和考慮,往往會(huì )經(jīng)過(guò)深思熟慮,確定產(chǎn)品銷(xiāo)售市場(chǎng),盡量把握市場(chǎng)先機,贏(yíng)得市場(chǎng),推出滿(mǎn)足百姓需要的商品。晉商最忌諱的就是貪圖短期利益,自毀前程的行為。這一點(diǎn)與現代市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)中推出的SWOT法不謀而合。SWOT法指出企業(yè)所面臨的機會(huì )、風(fēng)險;企業(yè)內部環(huán)境辨識;分析企業(yè)優(yōu)勢和劣勢。這充分的說(shuō)明晉商審時(shí)度勢,掌握市場(chǎng)先機是正確的。所以,我國企業(yè)在開(kāi)展市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)過(guò)程中借鑒晉商“審時(shí)度勢,掌握市場(chǎng)先機”這一營(yíng)銷(xiāo)手段是非常必要的。
3.2立足市場(chǎng),注重調查預測
晉商營(yíng)銷(xiāo)成功與掌控市場(chǎng)發(fā)展是密不可分的。首先,晉商組織經(jīng)營(yíng)是以市場(chǎng)為出發(fā),在當時(shí)封建社會(huì )中,晉商利用多種渠道掌握與市場(chǎng)息息相關(guān)的`信息,對市場(chǎng)進(jìn)行深入研究,進(jìn)而準確預測經(jīng)營(yíng)方向。其次是晉商注重市場(chǎng)調查,通過(guò)各種手段了解市場(chǎng)行情,掌握各地區市場(chǎng)物質(zhì)銷(xiāo)售情況。以此為依據,開(kāi)展與市場(chǎng)需求相匹配的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。最后,晉商善于鉆研市場(chǎng)變化情況,根據所掌握的市場(chǎng)信息,對市場(chǎng)發(fā)展方向進(jìn)行預測,以此來(lái)掌握市場(chǎng)先機。而在現代化的今天,市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的重要工作內容之一就是市場(chǎng)調研。通過(guò)市場(chǎng)調研,掌握市場(chǎng)以及與市場(chǎng)相關(guān)的信息,根據信息來(lái)和規劃市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)方案。這也就充分的說(shuō)明,具有五百年經(jīng)驗的晉商已經(jīng)參透市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的關(guān)鍵,即立足于市場(chǎng),注重市場(chǎng)調查和預測。所以,當今市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)領(lǐng)域中借鑒晉商營(yíng)銷(xiāo)藝術(shù)是非常必要的。
3.3創(chuàng )造需求,開(kāi)創(chuàng )票號業(yè)務(wù)
山西票號的產(chǎn)生歷史就是企業(yè)創(chuàng )造市場(chǎng),并取得成功的做好例子。由于晉商經(jīng)營(yíng)的成功,促使經(jīng)商在各個(gè)地區創(chuàng )建了經(jīng)營(yíng)分號,但是各地區款項的劃撥需要通過(guò)鏢局運送來(lái)完成,這不僅增加了款項運送風(fēng)險,還影響商品經(jīng)營(yíng)。此種情況下,晉商開(kāi)創(chuàng )了票號經(jīng)營(yíng)匯兌,創(chuàng )造了票號市場(chǎng),同時(shí)也推動(dòng)了晉商票號業(yè)務(wù)發(fā)展?梢哉f(shuō),晉商開(kāi)創(chuàng )的票號業(yè)務(wù)所采用的創(chuàng )新?tīng)I銷(xiāo)手段,充分的說(shuō)明了創(chuàng )新在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)中運用的重要性。當今我國市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)領(lǐng)域中應當根據營(yíng)銷(xiāo)需要,對市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)進(jìn)行創(chuàng )新。
3.4誠實(shí)守信,塑造金字招牌
品牌作為消費者識別產(chǎn)品或服務(wù)的主要標志,在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)中具有非常重要的意義。這一點(diǎn)在晉商營(yíng)銷(xiāo)藝術(shù)中得到印證。就以晉商運用“三玉川”這個(gè)標示來(lái)說(shuō),晉商所生產(chǎn)的磚茶,其包裝上都標示“三玉川”這三個(gè)字,代表著(zhù)晉商商品,也代表著(zhù)晉商產(chǎn)品質(zhì)量。蒙古人只要看到這個(gè)標示的茶葉就會(huì )信任,并且終身飲用。所以說(shuō),誠實(shí)守信,塑造金子招牌對于市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)絕對有很大影響。
4結語(yǔ)
晉商所應用的經(jīng)營(yíng)手段、經(jīng)營(yíng)思想、經(jīng)營(yíng)模式等,使得晉商成功營(yíng)銷(xiāo)五百年之久。長(cháng)久的成功經(jīng)營(yíng)之道靠的是晉商審時(shí)度勢,掌握市場(chǎng)先機、立足市場(chǎng),注重調查預測、創(chuàng )造需求,開(kāi)創(chuàng )票號業(yè)務(wù)、誠實(shí)守信,塑造金字招牌等經(jīng)營(yíng)經(jīng)驗,而這些經(jīng)營(yíng)經(jīng)驗與現代營(yíng)銷(xiāo)學(xué)所闡述的理論不謀而合。所以,當代中國市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)領(lǐng)域應當注重晉商營(yíng)銷(xiāo)藝術(shù)的借鑒。
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的論文8
【摘要】首先梳理了大數據時(shí)代發(fā)展的歷程,表明目前已經(jīng)進(jìn)入到數據3.0時(shí)代,接著(zhù)解析數據3.0時(shí)代是消費者成為主宰的時(shí)代,更是企業(yè)精準營(yíng)銷(xiāo)的時(shí)代,最后以京東為例,窺探了大數據在企業(yè)中的運用并給出新時(shí)代發(fā)展策略,以期給現有中小企業(yè)轉型提供參考依據。
【關(guān)鍵詞】大數據 大數據營(yíng)銷(xiāo) 京東
一、數據分析時(shí)代演變歷程
(一)數據1.0時(shí)代
數據分析出現在新的計算技術(shù)實(shí)現以后,分析1.0時(shí)代又稱(chēng)為商業(yè)智能時(shí)代。它通過(guò)客觀(guān)分析和深入理解商業(yè)現象,取締在決策中僅憑直覺(jué)和過(guò)時(shí)的市場(chǎng)調研報告,幫助管理者理性化和最大化依據事實(shí)作出決策。首次在計算機的幫助下將生產(chǎn)、客戶(hù)交互、市場(chǎng)等數據錄入數據庫并且整合分析。但是由于發(fā)展的局限性對數據的使用更多的是準備數據,很少時(shí)間用在分析數據上。
(二)數據2.0時(shí)代
2.0時(shí)代開(kāi)始于20xx年,與分析1.0要求的公司能力不同,新時(shí)達要求數量分析師具備超強的分析數據能力,數據也不是只來(lái)源于公司內部,更多的來(lái)自公司外部、互聯(lián)網(wǎng)、傳感器和各種公開(kāi)發(fā)布的數據。比如領(lǐng)英公司,充分運用數據分析搶占先機,開(kāi)發(fā)出令人印象深刻的數據服務(wù)。
(三)數據3.0時(shí)代
又稱(chēng)為富化數據的產(chǎn)品時(shí)代。分析3.0時(shí)代來(lái)臨的標準是各行業(yè)大公司紛紛介入。公司可以很好的分析數據,指導合適的商業(yè)決策。但是必須承認,隨著(zhù)數據的越來(lái)越大,更新速度越來(lái)越快,在帶來(lái)發(fā)展機遇的同時(shí),也帶來(lái)諸多挑戰。如何商業(yè)化地利用這次變革是亟待面對的課題。
二、大數據營(yíng)銷(xiāo)的本質(zhì)
隨著(zhù)顧客主導邏輯時(shí)代的到來(lái)以及互聯(lián)網(wǎng)電商等多渠道購物方式的出現,顧客角色和需求發(fā)生了轉變,世界正在被感知化、互聯(lián)化和智能化。大數據時(shí)代的到來(lái),個(gè)人的行為不僅能夠被量化搜集、預測,而且顧客的個(gè)人觀(guān)點(diǎn)很可能改變商業(yè)世界和社會(huì )的運行。由此,一個(gè)個(gè)性化顧客主導商業(yè)需求的時(shí)代已然到來(lái),大數據沖擊下,市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)引領(lǐng)的企業(yè)變革初見(jiàn)端倪。
(一)大數據時(shí)代消費者成為市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的主宰者
傳統的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程是通過(guò)市場(chǎng)調研,采集目前市場(chǎng)的信息幫助企業(yè)研發(fā)、生產(chǎn)、營(yíng)銷(xiāo)和推廣。但是在大數據以及社會(huì )化媒體盛行的今天,這種營(yíng)銷(xiāo)模式便黯然失色。今天的消費者已然成為了市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的主宰者,他們會(huì )主動(dòng)搜尋商品信息,貨比三家,嚴格篩選。他們由之前的注重使用價(jià)值到更加注重消費整個(gè)過(guò)程中的體驗價(jià)值和情境價(jià)值。甚至企業(yè)品牌形象的塑造也不再是企業(yè)單一宣傳,虛擬社區以及購物網(wǎng)站等的口碑開(kāi)始影響消費者的購買(mǎi)行為。更有甚者,消費者通過(guò)在社交媒體等渠道表達個(gè)人的需求已經(jīng)成為影響企業(yè)產(chǎn)品設計、研發(fā)、生產(chǎn)和銷(xiāo)售的重要因素。
(二)大數據時(shí)代企業(yè)精準營(yíng)銷(xiāo)成為可能
在大數據時(shí)代下,技術(shù)的發(fā)展大大超過(guò)了企業(yè)的想象。搜集非結構化的信息已經(jīng)成為一種可能,大數據不單單僅能了解細分市場(chǎng)的可能,更通過(guò)真正個(gè)性化洞察精確到每個(gè)顧客。通過(guò)數據的挖掘和深入分析,企業(yè)可以掌握有價(jià)值的信息幫助企業(yè)發(fā)現顧客思維模式、消費行為模式。尤其在今天顧客為了彰顯個(gè)性,有著(zhù)獨特的消費傾向。相對于忠誠于某個(gè)品牌,顧客更忠誠與給自己的定位。如果企業(yè)的品牌不能最大化地實(shí)現客戶(hù)價(jià)值,那么即使是再惠顧也難以保證顧客的持續性。并且,企業(yè)不能奢望對顧客進(jìn)行歸類(lèi),因為每個(gè)顧客的需求都有差別。正是如此,大數據分析才能更好地把握顧客的'消費行為和偏好,為企業(yè)精準營(yíng)銷(xiāo)出謀劃策。
(三)大數據時(shí)代企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)理念――“充分以顧客為中心創(chuàng )造價(jià)值”
傳統的營(yíng)銷(xiāo)和戰略的觀(guān)點(diǎn)認為,大規模生產(chǎn)意味著(zhù)標準化生產(chǎn)方式,無(wú)個(gè)性化可言。定制化生產(chǎn)意味著(zhù)個(gè)性化生產(chǎn),但是只是小規模定制。說(shuō)到底,大規模生產(chǎn)與定制化無(wú)法結合。但是在今天,大數據分析的營(yíng)銷(xiāo)和銷(xiāo)售解決的是大規模生產(chǎn)和顧客個(gè)性化需求之間的矛盾。使大企業(yè)擁有傳統小便利店的一對一顧客關(guān)系管理,以即時(shí)工具和個(gè)性化推薦使得大企業(yè)實(shí)現與顧客的實(shí)時(shí)溝通等。
三、基于數據營(yíng)銷(xiāo)案例研究――京東
京東是最大的自營(yíng)式電商企業(yè)。其中的京東商城,涵蓋服裝、化妝品、日用品、生鮮、電腦數碼等多個(gè)品類(lèi)。在整個(gè)手機零售商行業(yè)里,京東無(wú)論是在銷(xiāo)售額還是銷(xiāo)售量都占到市場(chǎng)份額一半的規模。之所以占據這樣的優(yōu)勢地位,得益于大數據的應用,即京東的JD Phone的計劃。
JD Phone計劃是依據京東的大數據和綜合服務(wù)的能力,以用戶(hù)為中心整合產(chǎn)業(yè)鏈的優(yōu)質(zhì)資源并聯(lián)合廠(chǎng)商打造用戶(hù)期待的產(chǎn)品和服務(wù)體驗。京東在銷(xiāo)售的過(guò)程中,通過(guò)對大數據的分析,內部研究出一種稱(chēng)為產(chǎn)品畫(huà)像的模型。這個(gè)模型通過(guò)綜合在京東網(wǎng)站購物消費者的信息,例如:年齡、性別、喜好等類(lèi)別的信息,然后進(jìn)行深入分析。根據分析結果結合不同的消費者便有諸如線(xiàn)上的程序化購買(mǎi)、精準的點(diǎn)擊等營(yíng)銷(xiāo)手段,有效的幫助京東實(shí)現精準的營(yíng)銷(xiāo)推送。不僅如此,通過(guò)對于后續用戶(hù)購物完成的售后數據分析,精確的分析商品的不足之處或者消費者的直接需求。數據3.0時(shí)代的一個(gè)特征便是企業(yè)不在單純的在企業(yè)內部分析數據,而是共享實(shí)現價(jià)值共創(chuàng )。所以,京東把這些數據用于與上游供應商進(jìn)行定期的交流,間接促進(jìn)生產(chǎn)廠(chǎng)商與消費者溝通,了解市場(chǎng)的需求,指導下一次產(chǎn)品的市場(chǎng)定位?偟膩(lái)說(shuō),這個(gè)計劃是通過(guò)京東銷(xiāo)售和售后環(huán)節的大數據分析,一方面指導自身精準營(yíng)銷(xiāo),另一方面,影響供應商產(chǎn)品定位和企業(yè)規劃,最終為消費者提供滿(mǎn)足他們需求的個(gè)性化產(chǎn)品。
四、大數據營(yíng)銷(xiāo)的策略分析
(一)數據分析要樹(shù)立以人為本的思維
“以人為本”體現在兩個(gè)方面,一方面是數據分析以客戶(hù)為本,切實(shí)分析客戶(hù)的需求,用數據分析指導下一次的產(chǎn)品設計、生產(chǎn)和市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)。另一方面,以人為本體現在對用戶(hù)數據的保密性和合理化應用。切實(shí)維護好大數據和互聯(lián)網(wǎng)背景下隱私保護的問(wèn)題,使得信息技術(shù)良性發(fā)展。
(二)正確處理海量數據與核心數據的矛盾
大數據具有數據量大、類(lèi)型繁多、價(jià)值密度低和速度快時(shí)效高的特點(diǎn)。所以在眾多海量的數據中,只有反映消費者行為和市場(chǎng)需求的信息才是企業(yè)所需要的。不必要的數據分析只會(huì )影響企業(yè)做出正確的決策。鑒于此,首先企業(yè)需要明確核心數據的標準;其次企業(yè)要及時(shí)進(jìn)行核心數據的歸檔;最后要有專(zhuān)業(yè)的數據分析專(zhuān)業(yè)隊數據進(jìn)行分析,得出科學(xué)合理的結果以指導實(shí)踐。
(三)整合價(jià)值鏈以共享數據的方式實(shí)現價(jià)值創(chuàng )造
單純的企業(yè)內部數據已經(jīng)無(wú)法滿(mǎn)足今天市場(chǎng)上顧客多樣性的需求,大數據的共享已經(jīng)迫在眉睫。首先,可以通過(guò)擴展常規上下游渠道的數據。例如京東與上游供應商的合作。其次,與社會(huì )化媒體數據建立聯(lián)系。社會(huì )化媒體數據是外圍數據的一個(gè)重要來(lái)源。但是如果只是搜集并沒(méi)有把數據與企業(yè)本身營(yíng)銷(xiāo)策略或者數據發(fā)布者建立聯(lián)系,那么數據就沒(méi)有發(fā)揮其應有的價(jià)值。最后,虛擬人脈交換獲取數據。比如建立企業(yè)自媒體收獲粉絲獲取數據等。
參考文獻
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市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的論文9
1引言
國際市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)是許多經(jīng)濟類(lèi)本科專(zhuān)業(yè)如國際經(jīng)濟與貿易、國際金融、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)等的專(zhuān)業(yè)必修課,學(xué)好這門(mén)課對學(xué)生來(lái)說(shuō)非常重要,它有助于大學(xué)生開(kāi)拓視野,增強學(xué)習的興趣;有助于拓展本專(zhuān)業(yè)學(xué)生未來(lái)的就業(yè)之路;有助于培養大學(xué)生的理論創(chuàng )新能力和風(fēng)險承受能力;也有助于大學(xué)生觸類(lèi)旁通、舉一反三、靈活運用國際市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)知識的能力。因此,許多普通本科高等院校都采用案例教學(xué)法教授學(xué)生,引導學(xué)生,增強學(xué)生的創(chuàng )新思維能力和動(dòng)手能力。通過(guò)各種案例,讓大學(xué)生充分理解和掌握知名企業(yè)在國際市場(chǎng)上成功營(yíng)銷(xiāo)的經(jīng)驗,企業(yè)成功營(yíng)銷(xiāo)背后的國際營(yíng)銷(xiāo)理論基礎和理論框架,讓學(xué)生真正做到將國際營(yíng)銷(xiāo)理論和營(yíng)銷(xiāo)實(shí)踐有機地結合起來(lái),案例教學(xué)的目的就在于通過(guò)著(zhù)名企業(yè)家的真人真事讓學(xué)生能夠理解和掌握國際營(yíng)銷(xiāo)的相關(guān)理論和相關(guān)知識,進(jìn)一步激發(fā)大學(xué)生學(xué)習國際營(yíng)銷(xiāo)的興趣,提高大學(xué)生的創(chuàng )新能力和應用能力,也有助于大學(xué)生在今后的營(yíng)銷(xiāo)實(shí)踐中不斷豐富和完善國際營(yíng)銷(xiāo)理論?梢(jiàn)案例教學(xué)法在國際市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)教學(xué)方法體系中起著(zhù)不可替代的作用。但當前,部分普通本科高等院校在進(jìn)行案例教學(xué)的過(guò)程中存在著(zhù)一些問(wèn)題,這些問(wèn)題如果不加以解決,就會(huì )影響到國際市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)案例教學(xué)的效果,不利于充分發(fā)揮案例教學(xué)的優(yōu)勢和長(cháng)處,必須引起相關(guān)教師的高度重視并在今后的教學(xué)過(guò)程中加以解決。
2國際市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)案例教學(xué)存在的問(wèn)題
2.1案例過(guò)于陳舊,不能適應時(shí)代發(fā)展的要求
相當一部分國際市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)教科書(shū)上的一些案例都千篇一律,較為雷同,引用的都是幾十年前的老例子,列舉的企業(yè)在當時(shí)具有一定的名氣和聲望,但時(shí)過(guò)境遷,有些當時(shí)知名的企業(yè)現在已經(jīng)不能適應市場(chǎng)發(fā)展的需要,呈現出衰敗跡象,甚至有些知名企業(yè)到現在已經(jīng)被兼并或被重組或破產(chǎn)倒閉,這樣的案例如果再將成功的一面向學(xué)生講授,教師必須要結合企業(yè)的發(fā)展歷史,結合當今實(shí)際,使學(xué)生了解其來(lái)龍去脈,而不能片面地講述過(guò)去的輝煌,如果仍然用現有的營(yíng)銷(xiāo)理論去講述,那學(xué)生就會(huì )感到困惑,不知道老師所講授的營(yíng)銷(xiāo)理論是適用于過(guò)去的環(huán)境還是適用于現在的環(huán)境。
2.2案例偏重于國內
在國際市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)案例講授過(guò)程中,部分老師所講案例側重于國內企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)實(shí)踐活動(dòng),好一點(diǎn)的話(huà)就會(huì )講授國內企業(yè)在國際市場(chǎng)上的營(yíng)銷(xiāo)實(shí)踐活動(dòng),因為這方面的案例較多,容易找到,而且有現成的營(yíng)銷(xiāo)理論來(lái)加以支撐,不必花費額外的時(shí)間和精力來(lái)尋找。而對于國際知名企業(yè)在國際市場(chǎng)上的成功營(yíng)銷(xiāo)實(shí)踐活動(dòng)講述不多,這樣就限制了學(xué)生的思維,學(xué)生的知識視野得不到開(kāi)拓。比如,在講授國際化營(yíng)銷(xiāo)戰略時(shí),大都喜歡講授海爾公司的成功營(yíng)銷(xiāo)實(shí)踐案例,闡述海爾如何開(kāi)展國際營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng),它的國際市場(chǎng)細分策略、國際目標市場(chǎng)選擇策略、國際目標市場(chǎng)覆蓋策略、國際市場(chǎng)上的產(chǎn)品策略、國際市場(chǎng)上的定位策略、國際市場(chǎng)上的分銷(xiāo)渠道策略等。對于微軟公司、沃爾瑪公司、戴爾公司、豐田汽車(chē)公司、索尼公司等所采用的國際營(yíng)銷(xiāo)策略則講授并不多。
2.3案例涵蓋范圍過(guò)于狹窄
在現有的國際市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)案例教學(xué)中,各類(lèi)營(yíng)銷(xiāo)理論所對應的案例范圍過(guò)于狹窄。首先,所講授案例絕大多數是知名跨國實(shí)體企業(yè),這些企業(yè)的名字對于大多數學(xué)生可以說(shuō)是非常熟悉。如講授自然環(huán)境對企業(yè)從事國際營(yíng)銷(xiāo)的影響時(shí)就會(huì )引用通用汽車(chē)公司在伊拉克的案例,講授國際目標市場(chǎng)覆蓋策略中的無(wú)差異營(yíng)銷(xiāo)策略時(shí)就會(huì )引用可口可樂(lè )公司的例子,實(shí)際上這些企業(yè)都是國際上響當當的跨國企業(yè),學(xué)生非常熟悉,但對于廣大的中小企業(yè)開(kāi)展國際營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的例子引用甚少,甚至沒(méi)有。其次,所講授公司的案例,絕大多數是美國的企業(yè),偶爾也有中國、日本德國的一些知名企業(yè),對于其他國家的著(zhù)名企業(yè),其在國際市場(chǎng)上成功營(yíng)銷(xiāo)的案例講授很少。再次,所講授的案例覆蓋的營(yíng)銷(xiāo)理論過(guò)于集中于某些方面,最主要的是集中于國際營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境、國際目標市場(chǎng)覆蓋策略、國際市場(chǎng)品牌策略和國際市場(chǎng)分銷(xiāo)渠道策略,對于國際市場(chǎng)上的產(chǎn)品策略、國際市場(chǎng)上的價(jià)格策略、國際市場(chǎng)上的促銷(xiāo)策略引用的案例不是很多,而恰恰價(jià)格策略和促銷(xiāo)策略是國際企業(yè)運用最多的策略,也是最為活躍和創(chuàng )新的因素,在這方面,許多國際市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的教科書(shū)涉及的較少,這是需要以后加強的部分。最后,所講授案例絕大多數是從事實(shí)體產(chǎn)品生產(chǎn)和銷(xiāo)售的知名企業(yè),對于新興的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè),涉及的`并不多,而這卻是未來(lái)產(chǎn)業(yè)升級和發(fā)展的方向,未來(lái)任何國際企業(yè)只有和互聯(lián)網(wǎng)相互結合,成為“互聯(lián)網(wǎng)+”才會(huì )具有一定的市場(chǎng)競爭優(yōu)勢,所以,互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)從事國際營(yíng)銷(xiāo)的案例過(guò)少也是一種缺陷和不足。
3解決措施
3.1不斷更新案例以適應時(shí)代發(fā)展的要求
在國際市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)案例教學(xué)中,要增加大量的近十年來(lái)的國際營(yíng)銷(xiāo)案例,因近十年以來(lái),國際營(yíng)銷(xiāo)的環(huán)境發(fā)生了巨大的變化,無(wú)論是政治環(huán)境,還是經(jīng)濟環(huán)境,無(wú)論是文化環(huán)境,還是自然環(huán)境,都已經(jīng)發(fā)生了相當大的變化,有的國際企業(yè)由于運用了新的營(yíng)銷(xiāo)理論,取得了巨大的成功。有的國際企業(yè)由于沒(méi)能適應新的科技環(huán)境,缺乏創(chuàng )新精神而逐漸走向了衰敗,有的企業(yè)以前主要從事國內營(yíng)銷(xiāo),現在卻不斷壯大,而且大力進(jìn)軍國際市場(chǎng),有的企業(yè)從成功走向了失敗,有的企業(yè)從失敗又走向了成功,其背后一定是使用或不使用以及使用不當國際營(yíng)銷(xiāo)理論的緣由。因此,客觀(guān)上要求教師每年都要對國際營(yíng)銷(xiāo)的案例教學(xué)講稿進(jìn)行不斷地更新,既要讓學(xué)生了解一些國際企業(yè)從事國際營(yíng)銷(xiāo)的失敗原因,特別是背后的營(yíng)銷(xiāo)理論原因,同時(shí)也要讓學(xué)生了解一些國際企業(yè)在國際市場(chǎng)從事?tīng)I銷(xiāo)的成功經(jīng)驗,特別是要掌握其背后的營(yíng)銷(xiāo)原理,以適應時(shí)代發(fā)展的要求。
3.2營(yíng)銷(xiāo)案例要偏重于國際
要改變過(guò)去營(yíng)銷(xiāo)案例側重于國內企業(yè)的習慣,多尋找和挖掘一些國外企業(yè),特別是要獲取近十年來(lái)國外一些知名企業(yè)的成功營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)驗,將其經(jīng)驗提煉出國際營(yíng)銷(xiāo)的相關(guān)理論,讓學(xué)生進(jìn)行討論和分析,從討論和分析中培養學(xué)生的獨立思考能力,讓學(xué)生真正領(lǐng)會(huì )和掌握國際營(yíng)銷(xiāo)的相關(guān)理論,為學(xué)生將來(lái)走向工作崗位打下堅實(shí)基礎。如就國際營(yíng)銷(xiāo)文化環(huán)境對企業(yè)的影響可以多舉些國外企業(yè)的例子,因各國文化環(huán)境具有很大的差異性,無(wú)論是教育、宗教、價(jià)值觀(guān)念都不盡相同,如果列舉的營(yíng)銷(xiāo)案例越多,學(xué)生的理解能力就越強,視野就越開(kāi)拓,掌握的營(yíng)銷(xiāo)知識就越多,案例教學(xué)的效果就越顯著(zhù)。當然,教師也可以針對國際營(yíng)銷(xiāo)的政治環(huán)境多舉例子,因為近十年來(lái),國際政治發(fā)生了重大變化,一些地區陷入持續的不穩定和沖突之中,而政治環(huán)境對企業(yè)從事國際營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)影響非常大,國際營(yíng)銷(xiāo)的授課教師要多舉一些不同國家企業(yè)的例子,他們在國際市場(chǎng)從事國際營(yíng)銷(xiāo)實(shí)踐活動(dòng)受到什么政治因素的影響,影響有多大,有什么啟示,列舉的例子越多,學(xué)生的理解就越深,這樣,案例教學(xué)的效果和威力才能真正體現出來(lái)。
3.3擴大案例涵蓋的范圍
首先,國際市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的講授案例不僅要包括國際知名大企業(yè),也要包括國際市場(chǎng)上的廣大中小企業(yè),要講授不同國家的中小企業(yè)如何運用國際營(yíng)銷(xiāo)理論在國際市場(chǎng)生存和發(fā)展,講解中小企業(yè)如何進(jìn)行國際市場(chǎng)細分,如何進(jìn)行目標市場(chǎng)的選擇,如何適應國際營(yíng)銷(xiāo)的環(huán)境,如何合理運用國際市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的4Ps組合等。其次,所列舉的例子不能僅局限于美國企業(yè),也可多舉一些中國、日本、德國、法國、英國等一些國家企業(yè)的例子,因不同國家的企業(yè)在面對同一營(yíng)銷(xiāo)問(wèn)題時(shí)所適用的營(yíng)銷(xiāo)理論和營(yíng)銷(xiāo)方案不盡相同,還可列舉一些南美洲國家和非洲國家的一些企業(yè),比如可以舉出巴西的鐵礦石企業(yè)是如何開(kāi)拓國際市場(chǎng)的,為什么在前幾年會(huì )取得巨大的成功,通過(guò)案例分析,可以讓學(xué)生認識到其重要原因在于其國際目標市場(chǎng)選擇的準確性,它將中國作為自己最重要的國際目標市場(chǎng),而中國前幾年大力發(fā)展鋼鐵產(chǎn)業(yè)、汽車(chē)產(chǎn)業(yè)、建筑業(yè)、鐵路業(yè),這些行業(yè)的快速發(fā)展客觀(guān)上導致對鐵礦石的需求大增。因此,在國際營(yíng)銷(xiāo)講稿中要不斷地更新這些內容,引導學(xué)生充分理解和掌握這些重要的國際市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)理論。再次,所列舉的營(yíng)銷(xiāo)案例的理論覆蓋面應該更為全面,不能局限于某些領(lǐng)域,案例應涉及更多的國際市場(chǎng)產(chǎn)品策略、國際市場(chǎng)價(jià)格策略和國際市場(chǎng)促銷(xiāo)策略。最后,案例應體現出創(chuàng )新性企業(yè)的成功經(jīng)驗,特別是近十年來(lái)國際市場(chǎng)上新崛起的互聯(lián)網(wǎng)、先進(jìn)制造業(yè)和互聯(lián)網(wǎng)+企業(yè),他們代表了未來(lái)產(chǎn)業(yè)發(fā)展的方向,只有這樣,國際營(yíng)銷(xiāo)案例教學(xué)才能真正呈現出自己的魅力和威力,成為教學(xué)手段中的一把利器。
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的論文10
一、行業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的現狀
1.行業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)隊伍建設不完善
首先,我國行業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)人員較少。目前,我國各個(gè)行業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)人員都較少,因而導致整個(gè)行業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)存在較多的問(wèn)題。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)方面的工作人員數量充足,可以促進(jìn)行業(yè)整體水平的快速提高。其次,行業(yè)對市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)人員缺乏有效的管理。目前,我國的許多行業(yè)對市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)工作人員都缺乏有效的管理,進(jìn)而導致工作人員的營(yíng)銷(xiāo)業(yè)績(jì)較低,不利于行業(yè)的快速發(fā)展。因此,各個(gè)行業(yè)的領(lǐng)導人員應積極加強對營(yíng)銷(xiāo)人員的管理,建立和完善有行業(yè)特色的管理體系,具體包括以下幾個(gè)方面:人員結構的合理布置、員工薪資水平的調整、對員工實(shí)行績(jì)效考核制度以及組織管理等方方面面,從而能夠使行業(yè)對員工進(jìn)行有效管理,提高行業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)業(yè)績(jì)水平。最后,行業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)人員的職業(yè)素質(zhì)較低,缺乏良好的營(yíng)銷(xiāo)能力。營(yíng)銷(xiāo)人員的素質(zhì)決定了行業(yè)的發(fā)展,因而各個(gè)行業(yè)應該提高員工的營(yíng)銷(xiāo)能力,進(jìn)而提高行業(yè)的整體營(yíng)銷(xiāo)水平,有利于促進(jìn)行業(yè)的更好發(fā)展,也有利于促進(jìn)行業(yè)經(jīng)濟的快速增長(cháng)。
2.行業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)模式現狀
第一,我國的多數行業(yè)都已經(jīng)形成了以流通渠道為主的業(yè)務(wù)合作模式,這有利于促進(jìn)行業(yè)間的交流和發(fā)展。第二,直接性業(yè)務(wù)合作模式,這種市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)模式需要行業(yè)的工作人員多與合作伙伴交流、協(xié)商,進(jìn)而有效的促進(jìn)雙方進(jìn)行合作。第三,選擇比較有實(shí)力的供應合作伙伴進(jìn)行直接供應業(yè)務(wù)合作模式,可以促進(jìn)行業(yè)實(shí)現對合作商的有效壟斷,進(jìn)而確保行業(yè)營(yíng)銷(xiāo)渠道的穩定性。第四,加強與市縣級地區的經(jīng)銷(xiāo)商之間的合作,有利于使行業(yè)生產(chǎn)產(chǎn)品的覆蓋范圍更加廣泛,可以促使行業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)形成完善的網(wǎng)絡(luò )體系。
3.行業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)競爭的環(huán)境
近年來(lái),由于我國經(jīng)濟的快速發(fā)展,在市場(chǎng)經(jīng)濟體制下,各個(gè)行業(yè)間的競爭十分激烈,因而對整體行業(yè)來(lái)說(shuō),既是機遇也是挑戰,如果行業(yè)的競爭能力較強,則會(huì )在市場(chǎng)競爭中脫穎而出,并且獲得更好的發(fā)展;反之,如果行業(yè)的競爭能力較弱,則會(huì )在市場(chǎng)競爭中遭遇淘汰,因此,現階段,各行各業(yè)都應該努力提高自身的競爭實(shí)力,進(jìn)而在激勵的市場(chǎng)競爭中獲取最大的營(yíng)銷(xiāo)利益。首先,我國多數行業(yè)的領(lǐng)導人員都能夠意識到,要想提升自身競爭實(shí)力,需要提高市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的水平,進(jìn)而可以促進(jìn)行業(yè)的良性循環(huán)。其次,我國許多行業(yè)在激烈的市場(chǎng)競爭環(huán)境下,維持正常的經(jīng)營(yíng)運轉,其財務(wù)管理較為妥善,并且綜合實(shí)力較強,具有良好的競爭優(yōu)勢,這極大程度促進(jìn)了我國行業(yè)的快速發(fā)展和經(jīng)濟水平的快速提高。最后,許多行業(yè)為了適應激烈的市場(chǎng)競爭環(huán)境,不斷擴大其生產(chǎn)規模以及完善物流系統,并且獲得了較好的發(fā)展前景。
二、行業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)存在的問(wèn)題
我國行業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)中存在較多的問(wèn)題,具體表現在兩個(gè)方面,即生產(chǎn)運營(yíng)以及發(fā)展過(guò)程中存在的問(wèn)題,由于這些問(wèn)題的存在,不利于我國行業(yè)的更好發(fā)展。
1.行業(yè)生產(chǎn)運營(yíng)過(guò)程中存在的問(wèn)題
首先,行業(yè)的生產(chǎn)成本加大。由于我國經(jīng)濟的快速發(fā)展,進(jìn)而促進(jìn)了我國物價(jià)的飛快上漲,從而給我國各行各業(yè)增加了生產(chǎn)成本。其次,行業(yè)的流動(dòng)資金不充足。各行各業(yè)要想獲得較好的發(fā)展,需要有充足的流動(dòng)資金,其資金的流量可以維持行業(yè)的正常運營(yíng),也為行業(yè)的發(fā)展提供了有利的條件,因而,倘若一個(gè)行業(yè)的流動(dòng)資金不充足,極易導致行業(yè)陷入癱瘓的窘境。在行業(yè)生產(chǎn)運營(yíng)過(guò)程中,需要占用流動(dòng)資金之處較多,例如:行業(yè)的義務(wù)和責任、儲備生產(chǎn)的成品、選購原材料等,其資金占用比例較大,所以企業(yè)對資金的需求不能得到滿(mǎn)足,從而導致行業(yè)的資金流轉十分困難。最后,行業(yè)在生產(chǎn)運營(yíng)過(guò)程中,其生產(chǎn)能力較差,與行業(yè)的設計能力差距較大。
2.行業(yè)發(fā)展過(guò)程中存在的問(wèn)題
我國各行各業(yè)在發(fā)展過(guò)程中,存在較多的問(wèn)題。第一,生產(chǎn)的產(chǎn)品種類(lèi)較為單一,而產(chǎn)業(yè)鏈也較短。目前,我國眾多行業(yè)的發(fā)展過(guò)程中都存在生產(chǎn)單一的現象,這極易引發(fā)許多新的問(wèn)題,例如:行業(yè)沒(méi)有更多的能力對生產(chǎn)技術(shù)進(jìn)行改造或更新,而開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品的創(chuàng )新能力也較弱等,進(jìn)而導致行業(yè)的競爭能力低下,從而難以在競爭環(huán)境下更好的生存。第二,行業(yè)的生產(chǎn)成本較大,主要由于兩方面因素引起的,其一,資金投入較多;其二,行業(yè)生產(chǎn)的產(chǎn)品產(chǎn)量較低。行業(yè)間的生產(chǎn)成本有所增加,則所獲利潤就相對減少,進(jìn)而不利于行業(yè)的更好發(fā)展。第三,行業(yè)間缺少特色產(chǎn)品,所有產(chǎn)品都比較同質(zhì)化,因而使行業(yè)缺乏競爭優(yōu)勢。在市場(chǎng)經(jīng)濟體制下,市場(chǎng)競爭日益激烈,而行業(yè)間沒(méi)有特色的產(chǎn)品,則不能充分發(fā)揮自身的競爭優(yōu)勢。第四,行業(yè)對市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)工作人員的管理能力較弱,而且營(yíng)銷(xiāo)人員的'素質(zhì)較低。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)人員素質(zhì)的高低與營(yíng)銷(xiāo)能力的強弱對行業(yè)的發(fā)展有決定作用,因而提高營(yíng)銷(xiāo)人員的素質(zhì)以及營(yíng)銷(xiāo)水平十分重要。
三、解決行業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)存在問(wèn)題的對策
1.行業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)應堅持的方向和原則
行業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中,首先應該重視宣傳,只有將宣傳力度加大,才能使更多的群眾了解自身行業(yè),有利于為行業(yè)挖掘有潛力的客源。此外,行業(yè)樹(shù)立自身的品牌,可以提高競爭力,進(jìn)而促進(jìn)企業(yè)更好更快的發(fā)展。我國行業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中,應該牢牢的把握住營(yíng)銷(xiāo)的方向和堅持營(yíng)銷(xiāo)原則,進(jìn)而為行業(yè)拓寬市場(chǎng)空間。
。1)注重對行業(yè)品牌的推廣目前,就所有行業(yè)而言,要想將品牌更好的推廣,需要將區內宣傳與區外推廣相結合,進(jìn)而提高行業(yè)產(chǎn)品的知名度。首先,行業(yè)充分發(fā)揮市場(chǎng)優(yōu)勢,進(jìn)而形成自身的產(chǎn)品優(yōu)勢,將其優(yōu)勢加以更好的利用和放大,以便為行業(yè)的發(fā)展提供有利的促進(jìn)條件。其次,利用新媒體媒介進(jìn)行有效宣傳,充分達到促銷(xiāo)的目的,使更多群體充分了解行業(yè)的實(shí)力和產(chǎn)品信息。最后,樹(shù)立行業(yè)品牌,使品牌產(chǎn)品獲得更多人的認可,可以吸引更多的合作伙伴與行業(yè)建立友好的合作關(guān)系;也可以使行業(yè)爭取獲得政府方面的大力支持;還可以在消費者心中擴大影響力,樹(shù)立企業(yè)良好形象。
。2)注重對行業(yè)品牌的建設首先,對行業(yè)品牌的結構進(jìn)行建構,有利于使行業(yè)樹(shù)立品牌目標,進(jìn)而對品牌的建設有明確的方案和步驟,從而使行業(yè)易實(shí)現品牌的建設的目標。其次,充分挖掘有潛力的市場(chǎng),進(jìn)一步擴大品牌的傳播。行業(yè)實(shí)現品牌建設的過(guò)程中,需要各個(gè)企業(yè)之間加強,有利于提高各個(gè)企業(yè)的管理水平和技術(shù)水平,從而促進(jìn)整個(gè)行業(yè)的快速發(fā)展。最后,行業(yè)實(shí)現品牌建設之后,需要對品牌進(jìn)行維護,這就要求行業(yè)需要做好管理工作,例如:提高營(yíng)銷(xiāo)人員的素質(zhì),對工作人員進(jìn)行積極的培訓、在管理過(guò)程中及時(shí)發(fā)現品牌存在的問(wèn)題加以改善等,從而可以使行業(yè)更好的實(shí)現對品牌的維護。
2.行業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的具體對策
我國行業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中存在諸多問(wèn)題,因而需要行業(yè)對市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略進(jìn)行有效調整,進(jìn)而促進(jìn)行業(yè)的更好發(fā)展,具體可以從產(chǎn)品、價(jià)格、分銷(xiāo)、促銷(xiāo)四個(gè)方面論述解決市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)存在問(wèn)題的對策。
。1)營(yíng)銷(xiāo)產(chǎn)品的對策產(chǎn)品在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中發(fā)揮著(zhù)重要的作用,產(chǎn)品的競爭力也代表著(zhù)行業(yè)的競爭力,因而我國相關(guān)行業(yè)應采取積極的產(chǎn)品策略。首先,將產(chǎn)品進(jìn)行準確定位,進(jìn)而使產(chǎn)品有市場(chǎng)的銷(xiāo)售目標。各行各業(yè)在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中,都針對許多不同的群體,因此行業(yè)應該積極抓住其產(chǎn)品所需要的群體,進(jìn)而對產(chǎn)品進(jìn)行有效歸類(lèi),從而使同樣的產(chǎn)品對不同的消費者群體有差異化的功能。其次,行業(yè)要對產(chǎn)品的質(zhì)量進(jìn)行嚴格把關(guān),尤其是食品行業(yè),更應該注重食品的健康。行業(yè)生產(chǎn)的產(chǎn)品,其質(zhì)量過(guò)關(guān),才能獲得更廣大群眾的信賴(lài),從而有利于行業(yè)產(chǎn)品的傳播。最后,注重對產(chǎn)品的包裝。其一,要針對質(zhì)量因素進(jìn)行包裝,使其質(zhì)量得到更多人的認可;其二,要針對不同的消費者群體需求進(jìn)行包裝,要求包裝具有差異化,從而可以滿(mǎn)足不同消費群體的需要[4]。
。2)營(yíng)銷(xiāo)價(jià)格的對策價(jià)格對產(chǎn)品的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)有重要的導向作用,因而各行各業(yè)對產(chǎn)品進(jìn)行定價(jià)時(shí)要具有一定的策略。首先,要針對不同的消費群體需求進(jìn)行定價(jià)。無(wú)論是什么產(chǎn)品,每個(gè)人對產(chǎn)品的需求都不同,一些經(jīng)過(guò)包裝的產(chǎn)品其價(jià)格會(huì )相對較高,因此可以為某一個(gè)企業(yè)帶去較高的經(jīng)濟利潤,反之,經(jīng)濟利潤則較低。其次,根據市場(chǎng)變化進(jìn)行定價(jià)。行業(yè)對產(chǎn)品進(jìn)行定價(jià)時(shí),需要考慮市場(chǎng)的需求量,如果是買(mǎi)方市場(chǎng)時(shí)期,對產(chǎn)品價(jià)格要有相應的下調,反之則不然。
。3)營(yíng)銷(xiāo)分銷(xiāo)的對策目前,我國多數行業(yè)中的企業(yè)生產(chǎn)產(chǎn)品與消費者之間有多個(gè)中間環(huán)節,進(jìn)而使行業(yè)實(shí)現了分銷(xiāo),因此,我國各行各業(yè)在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中,要充分注重對分銷(xiāo)環(huán)節提出有效的對策。第一,在區域內設立直銷(xiāo)點(diǎn),可有效減少中間環(huán)節,進(jìn)而可以使消費者獲得更大的利益,但是要注重根據區域規模設立直銷(xiāo)點(diǎn)。第二,通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行銷(xiāo)售,不但可以使行業(yè)擴大銷(xiāo)售渠道,而且還可以為行業(yè)節省許多不必要的成本投入。第三,在大型城市建立配送中心,可以確保產(chǎn)品的配送服務(wù)更到位。第四,行業(yè)之間實(shí)現與基層的銷(xiāo)售商合作,可以有效避免更多的中間環(huán)節,但是也可以達到分銷(xiāo)的目的,有利于促進(jìn)行業(yè)產(chǎn)品的更好更快銷(xiāo)售。
。4)營(yíng)銷(xiāo)促銷(xiāo)的對策各行各業(yè)采取促銷(xiāo)的策略,有利于加快產(chǎn)品的銷(xiāo)售速度,進(jìn)而促進(jìn)產(chǎn)品的有效流通。我國各行各業(yè)在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的促銷(xiāo)環(huán)節中,可以依據以下三個(gè)方面的對策進(jìn)行促銷(xiāo)。首先,在進(jìn)行網(wǎng)絡(luò )促銷(xiāo)的同時(shí),加強對行業(yè)產(chǎn)品的宣傳,有利于促使更多消費者了解行業(yè)產(chǎn)品。隨著(zhù)我國科技水平的不斷提高,新媒體的普及程度較高,因此,行業(yè)間利用新媒體進(jìn)行促銷(xiāo),可以較好的達到銷(xiāo)售產(chǎn)品的目的。其次,行業(yè)加強對促銷(xiāo)人員的培訓。目前,我國的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)隊伍越來(lái)越壯大,但是人員流動(dòng)也較大,所以對促銷(xiāo)人員進(jìn)行有效培訓十分重要,通過(guò)培訓,可以提高促銷(xiāo)人員的素質(zhì),有利于實(shí)現對行業(yè)產(chǎn)品的有效促銷(xiāo)。最后,完善行業(yè)間促銷(xiāo)人員的薪酬制度體系,從而促使銷(xiāo)售人員充分發(fā)揮營(yíng)銷(xiāo)水平。
四、結論
總而言之,市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)在行業(yè)整體發(fā)展中發(fā)揮著(zhù)重要的作用,而且對我國經(jīng)濟的發(fā)展也有重要的促進(jìn)作用。目前,我國行業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)中存在許多問(wèn)題,因而需要相關(guān)部門(mén)充分發(fā)揮其作用,采取具體有效的策略,以促進(jìn)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的更好發(fā)展,進(jìn)而提高行業(yè)的整體發(fā)展水平,也促進(jìn)我國經(jīng)濟的快速平穩增長(cháng)。
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的論文11
[摘要] 在進(jìn)行世界市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)中,我國公司有必要注重各種文明環(huán)境要素的影響。本文指出了文明環(huán)境要素在世界推廣中的詳細體現,剖析了文明要素對世界市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的影響,提出了我國公司的應對辦法。
[關(guān)鍵字] 文明 世界推廣 影響
世界市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)與國內推廣的最大區別即是,要與不一樣文明環(huán)境的人打交道。處于不一樣文明環(huán)境的人,在言語(yǔ)、宗教信仰、價(jià)值觀(guān)念、思維辦法、風(fēng)俗習氣等方面都存在著(zhù)區別,因此不僅對商品和效勞的需要不一樣,并且對同一句話(huà)、同一個(gè)動(dòng)作、同一件事通常有著(zhù)不一樣、乃至相反的了解。也即是說(shuō),在某個(gè)特定的文明環(huán)境中有用的推廣辦法在另一個(gè)文明里也許就沒(méi)有用果,乃至產(chǎn)生誤解、抵觸和抵觸。在進(jìn)行世界市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)中,我國公司有必要注重各種文明環(huán)境要素的影響,剖析并習氣這些不一樣的文明環(huán)境。
一、文明環(huán)境要素在世界推廣中的體現
1.言語(yǔ)
言語(yǔ)是思維、文明和信息溝通的東西,要進(jìn)入世界商場(chǎng),就有必要了解各國的言語(yǔ)文字,并把握它,這關(guān)于溝通思維、把握商場(chǎng)信息、做好商品介紹和廣告宣傳作業(yè),有著(zhù)主要的效果。在國外商場(chǎng)做廣告時(shí),言語(yǔ)方面會(huì )遭到很大的制約,因為簡(jiǎn)直世界各國都有自個(gè)的言語(yǔ),有的國家還運用多種言語(yǔ),如在泰國做廣告,要運用英語(yǔ)、漢語(yǔ)和泰國語(yǔ)。因為廣告言語(yǔ)請求簡(jiǎn)潔、精粹,這也給翻譯作業(yè)帶來(lái)了很大的艱難。為了克服言語(yǔ)方面的妨礙,應盡量選用本地的言語(yǔ)做廣告,或請本地的經(jīng)銷(xiāo)商、代理商協(xié)助把本國的廣告信息以本地顧客能夠了解和情愿承受的言語(yǔ)傳達出去。
2.宗教信仰
宗教信仰是文明的一個(gè)主要方面,對世界市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的影響不行輕視。因為宗教信仰與社會(huì )價(jià)值觀(guān)念的形成密切相關(guān),對我們的日子習氣、日子態(tài)度、需要偏好及購物辦法等都有主要影響。在拉丁美洲的一些國家,宗教現已滲透到個(gè)人、家庭、社會(huì )集體的各個(gè)方面,乃至對某種食物、衣物的承受,關(guān)于某種花費做法的認可,都會(huì )遭到宗教的影響。這種影響乃至決議了商品促銷(xiāo)的勝敗與否。比方,在一些國家假如廣告過(guò)多的涉及到人體扮演,就被以為是不道德的,這種商品天然也會(huì )被拒之門(mén)外。
3.審美觀(guān)和偏好
因為各國花費者的民族習氣、文明布景不一樣,形成了不一樣的審美觀(guān)和格調偏好,如我國人喜愛(ài)赤色,以為藍、黑、白色與逝世、沉痛有關(guān),而泰國人視紅、白、藍色為國色;印度人以為黃色表明光芒和絢麗,而巴西人則以為黃色表明失望;在法國,紅、黃、藍等鮮艷的色彩代表時(shí)尚、尊貴和華麗,墨綠色因像納粹軍服色彩而被忌諱,而在埃及綠色為國色,藍色代表惡魔。因為不一樣的國家對商品的色彩和造型都有不一樣的請求,在進(jìn)入世界商場(chǎng)之前,應在這些方面臨原有商品進(jìn)行改善,以習氣本地花費者的需要和喜好。
4.風(fēng)俗習氣和忌諱
風(fēng)俗習氣是人類(lèi)社會(huì )代代相傳的思維和做法規范,也是花費者的一種花費辦法。忌諱是風(fēng)俗習氣的一種格外的表現辦法,成功的推廣活動(dòng)老是與對方針商場(chǎng)的花費者風(fēng)俗習氣的了解、剖析、研討相聯(lián)系的。例如,不一樣國家的商人有不一樣的商業(yè)習氣和禮節,商洽的特性和禮節也各不相同。比方,美國人喜愛(ài)邊吃邊談,所以與美國人談生意多在餐桌上,德國人很留意面子,留意辦法,但對比缺少靈活性。在日本和新加坡,商業(yè)手刺是通向商業(yè)買(mǎi)賣(mài)的頭等主要的人場(chǎng)券。遞交手刺時(shí),應雙手呈上,輕輕鞠躬,并懷著(zhù)感謝的姿態(tài)賞識一番。只要懂得了這些,才干帶來(lái)商業(yè)交往上的便利。
總歸,只要充沛了解這些社會(huì )文明要素,才干擬定出適宜的推廣戰略。如對本公司的外派人員,不僅要在言語(yǔ)、商品性質(zhì)、推銷(xiāo)技巧方面進(jìn)行訓練,更要重點(diǎn)進(jìn)行進(jìn)口國的文明布景、日子辦法、一商業(yè)風(fēng)俗等方面的訓練,使他們習氣國外的日子和作業(yè)。
二、文明要素對世界市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的影響
傳統觀(guān)念以為,市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)是一種經(jīng)濟活動(dòng),經(jīng)濟要素是決議市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境的僅有主要要素?墒请S著(zhù)科學(xué)技術(shù)高度開(kāi)展,新商品不斷涌現,我們的經(jīng)濟收人普遍進(jìn)步,在基本日子需要得到滿(mǎn)意的基礎上,花費者的采購能力投向有更強挑選性的商品,單純用經(jīng)濟要素現已不足以闡明花費者做法的特色。它不能解釋為何兩個(gè)收人完全相同的人或許人均收人相近的兩個(gè)國家花費模式迥然不一樣。這些年,經(jīng)濟發(fā)達國家間的彼此交易有添加的趨勢,盡管在必定程度上闡明收人水平緩經(jīng)濟技術(shù)水平的挨近也許致使需要的趨同性,而實(shí)際上各個(gè)國家花費者的需要喜好、經(jīng)濟模式也存在很大區別,尤其是在花費品的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)方面,非經(jīng)濟的要素具有越來(lái)越主要的意義。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)不僅是一種經(jīng)濟活動(dòng),并且也是一種文明活動(dòng)。
因為隨著(zhù)現代市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)觀(guān)念的演化,花費者既是公司推廣活動(dòng)效果的客體,一起又是商場(chǎng)的主體。所以,世界市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)除了受方針商場(chǎng)的經(jīng)濟技術(shù)等環(huán)境要素的'影響以外,非經(jīng)濟的要素格外是文明的要素起著(zhù)越來(lái)越主要的效果。例如,80年代的一項查詢(xún)發(fā)現,歐共體國家中荷蘭的真空吸塵器的家庭擁有率為95%,而意大利則僅有7%,這個(gè)不一樣很大程度上是因為兩國不一樣的文明傳統和日子辦法形成的,只要很小一部分可歸因于經(jīng)濟的要素。因為在荷蘭簡(jiǎn)直每個(gè)家庭都有地毯,而在意大利運用地毯的家庭則適當稀疏。又比方收人水平盡管是耐用品花費需要的主要決議要素,但不是僅有的決議要素?梢(jiàn),面臨很多的社會(huì )變遷與截然不一樣的文明風(fēng)俗,公司有必要打破文明環(huán)境的妨礙,活躍尋覓有利的商場(chǎng)時(shí)機,才干在劇烈競賽的世界市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)中有所作為。
文明環(huán)境要素對世界市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的影響還表如今不一樣的文明通常決議了不一樣的花費做法;ㄙM做法作為社會(huì )日子的一部分,現已深深打上了文明的烙印。文明影響了花費者的日子態(tài)度,對商品的價(jià)值取向,對廣告促銷(xiāo)的反應,采購做法的特色以及詳細的花費辦法。在花費品商場(chǎng)上,食物的花費對文明要素最為靈敏,文明的效果現已逾越了經(jīng)濟收人水平的影響。 由此可見(jiàn),文明要素通常也決議著(zhù)某些商品的世界市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)。
三、我國公司應采納的應對辦法
1.對方針商場(chǎng)國的文明進(jìn)行商場(chǎng)調研
公司進(jìn)行跨國調研的費用是非常高的,但假如公司不進(jìn)行調研有也許支付更高的價(jià)值。沒(méi)有充沛、完好和精確的商場(chǎng)信息,跨國運營(yíng)的決議計劃便無(wú)從談起,即便決議計劃也是盲目的,也許會(huì )給公司帶來(lái)無(wú)窮的丟失。在跨國文明調研時(shí),咱們應留意調研的內容應全部,要考慮到方針商場(chǎng)的民族、宗教、地理位置條件、教學(xué)布景等特色。另外,調研應盡量采用實(shí)地調研的辦法,實(shí)地調研是相對案頭調研而言的,案頭調研是經(jīng)別人搜集、收拾的,并以某種辦法揭露宣布的某國的文明布景,風(fēng)俗和慣常做法。
這種辦法盡管對比省時(shí)、省費用,但對文明的調研卻不太有用,因為文明這東西通常不是用言語(yǔ)所能表達出來(lái)的,它更多的是一種潛移默化的效果,有必要要親自去領(lǐng)會(huì )、去感悟,這個(gè)進(jìn)程需要適當長(cháng)的時(shí)間。所以,公司進(jìn)行世界商場(chǎng)的文明調研時(shí),要盡也許地找到一個(gè)在方針商場(chǎng)國長(cháng)期日子過(guò)的本國人,或許是在本國找到一個(gè)方針商場(chǎng)國的外來(lái)人來(lái)參加這項作業(yè)。即是說(shuō)有必要要有一個(gè)兩層文明影響下的人,這么,調研起來(lái)省時(shí)、省力并且相對精確和完好。
2.按照方針商場(chǎng)國的文明進(jìn)行商品的規劃
文明對人的影響最終是經(jīng)過(guò)做法流露出來(lái)的,這即是說(shuō)不一樣國家和地區的花費者通常是經(jīng)過(guò)采購做法的區別表現出其所屬的文明集體。因此,在進(jìn)行世界市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)時(shí),必定要把他們所屬文明的特性規劃到商品中去。習氣他們的文明特性。我們知道,商品是由品牌、包裝、款式、色彩,質(zhì)地等一系列要素組合而成的。不一樣文明布景下的花費者,其需要與審美觀(guān)是不完全相同的。體如今商品規劃中的特性化請求格外強。比方,一種法國頭發(fā)油的牌子叫“TARTEX”,其發(fā)音在巴爾的摩聽(tīng)上去很像鞋油。牌子是這么,包裝也是如此,如非洲人常常喜愛(ài)喜愛(ài)奪目的色彩,因此包裝能夠挑選國旗的色彩。還有款式也是這么,我國生產(chǎn)的“老板杯”因為口太小,使大鼻子的老外倍感不適。還有商品的質(zhì)地疑問(wèn)也是如此,現今不斷增加的出口廠(chǎng)商逐漸認識到有必要符合ISO9000規范的主要性,能夠由此參加世界競賽并贏(yíng)得跨國公司的訂單。國外采購者,尤其是歐洲采購者請求到達ISO9000質(zhì)量規范。
3.尊敬與容納文明區別,樹(shù)立共同的運營(yíng)觀(guān)和公司文明
為了在全球化環(huán)境中行之有效地作業(yè),跨國公司的領(lǐng)導人有必要進(jìn)步對異族、異地文明的靈敏性和容納精力,要學(xué)會(huì )尊敬文明區別,答應百家爭鳴、各持己見(jiàn)。一位跨國公司的美國經(jīng)理說(shuō)得開(kāi)門(mén)見(jiàn)山:你不得不把自個(gè)的文明棄之一邊,時(shí)間預備承受你將面臨的另一種觀(guān)念,這是將母公司文明與本鄉子公司文明相交融的安排確保。
公司要常常對領(lǐng)導和員工進(jìn)行文明區別訓練,進(jìn)步他們的文明的辨別和習氣能力。在對文明共性認識的基礎上,依據環(huán)境的請求和公司戰略開(kāi)展的原則樹(shù)立起公司的共同運營(yíng)觀(guān)和強有力的公司文明。這么才干真實(shí)做到把文明環(huán)境要素溶入到公司運營(yíng)中去,極大地削減因文明要素而帶來(lái)的推廣危險。
參考文獻:
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市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的論文12
[摘要]目前中國的鐵路客車(chē)已經(jīng)在世界各國的交通運輸事業(yè)中起到了重要影響,可以說(shuō)中國的鐵路客車(chē)技術(shù)以及車(chē)輛質(zhì)量已躋身世界前列,那么后續將要考慮如何結合自身實(shí)際特點(diǎn)為軌道客車(chē)的發(fā)展開(kāi)拓更好的資源。主要從我國城市軌道的市場(chǎng)需求出發(fā),制定專(zhuān)業(yè)的國際化營(yíng)銷(xiāo)團隊,針對國外市場(chǎng)的需求建立完整的研究方案。
[關(guān)鍵詞]鐵路客車(chē);國際化市場(chǎng);營(yíng)銷(xiāo)團隊
1國際化市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)團隊的價(jià)值
1.1提升資源的開(kāi)發(fā)利用率。國際化市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)團隊的構建在我國軌道客車(chē)技術(shù)和資源走向國際市場(chǎng)起到關(guān)鍵作用。目前我過(guò)軌道交通的技術(shù)在世界交通運輸行業(yè)中有很大的影響力,并且已為交通運輸行業(yè)積累較為豐富的經(jīng)濟基礎。營(yíng)銷(xiāo)團隊可以實(shí)現我國技術(shù)對外輸出,借助世界范圍的市場(chǎng)經(jīng)濟體制將軌道客車(chē)的資源保證經(jīng)濟價(jià)值的最大化,并提升軌道客車(chē)的國際影響力,促進(jìn)我國軌道客車(chē)的發(fā)展在國際化市場(chǎng)中占據更高的地位,推進(jìn)我國的鐵路資源可以帶動(dòng)整個(gè)社會(huì )的經(jīng)濟發(fā)展。
1.2提升運營(yíng)成本的控制水平。完善市場(chǎng)經(jīng)濟體系是我國在不斷努力實(shí)現的,同時(shí)各種硬件和軟件設施、技術(shù)資源都在不斷豐富并且更大程度的融入進(jìn)市場(chǎng)運營(yíng)的體制之中。營(yíng)銷(xiāo)團隊的建立是需要滿(mǎn)足國際市場(chǎng)的需求,并在國際經(jīng)濟領(lǐng)域中保證各類(lèi)資源的經(jīng)濟價(jià)格能夠被準備的預見(jiàn)和決策,保證軌道客車(chē)在對外輸出的各項經(jīng)濟成本都科學(xué)合理,而且都能憑借成本的高水平控制將經(jīng)濟效益實(shí)現最大化,實(shí)現我國鞏固經(jīng)濟基礎的目的。眾所周知如今的中國軌道客車(chē)技術(shù)已經(jīng)在世界上得到了重視和好評,如何控制到運營(yíng)成本可以成為我國在世界樹(shù)立良好品牌的關(guān)鍵。
1.3增強經(jīng)營(yíng)水平,提高經(jīng)濟效益。從經(jīng)濟效益的角度實(shí)施激勵機制的高水平構建,是保證軌道客車(chē)經(jīng)營(yíng)水平得到高質(zhì)量實(shí)現的關(guān)鍵。想要提高經(jīng)濟效益就需要對營(yíng)銷(xiāo)團隊進(jìn)行業(yè)務(wù)優(yōu)化,保證其工作能夠滿(mǎn)足和適應現在市場(chǎng)環(huán)境的經(jīng)營(yíng)發(fā)展,并使相關(guān)技術(shù)的研發(fā)和硬件資源建設可以在市場(chǎng)運營(yíng)的被推行。通過(guò)經(jīng)濟利益進(jìn)行各類(lèi)業(yè)務(wù)的有效激勵,和市場(chǎng)價(jià)值的可量化特點(diǎn)來(lái)完善營(yíng)銷(xiāo)模式,使高鐵資源可以在更加合理的經(jīng)營(yíng)模式影響下,實(shí)現更高質(zhì)量的經(jīng)濟效益的獲取,確保我國軌道客車(chē)在世界上的發(fā)展是積極地良性的。
2國際化鐵路客車(chē)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略
2.1提升團隊的工作效率。營(yíng)銷(xiāo)工作是保證鐵路行業(yè)可以在激烈的市場(chǎng)環(huán)境下良性發(fā)展,針對于國際化市場(chǎng)的運營(yíng)需要通過(guò)產(chǎn)品的高質(zhì)量來(lái)實(shí)現并且保證效率的提升。對于一個(gè)優(yōu)秀的銷(xiāo)售團隊需要有精準的市場(chǎng)需求洞察力,對市場(chǎng)多樣、復雜需求的滿(mǎn)足性。從票價(jià)信息等基礎性業(yè)務(wù)處理的`角度出發(fā),提升對業(yè)務(wù)的處理能力和效率。優(yōu)秀的營(yíng)銷(xiāo)團隊需要良好、高效的執行力是確保在新時(shí)代市場(chǎng)競爭的下取得不敗之地的基礎,更重要的是適應世界交通業(yè)務(wù)的發(fā)展需求,確保營(yíng)銷(xiāo)團隊的工作是高效的。
2.2強化團隊安全服務(wù)水平。營(yíng)銷(xiāo)工作不是單一的需要從技術(shù)和質(zhì)量的有效配合,這樣才能在最大程度上提升推廣的效果,同時(shí)也能保證銷(xiāo)售和推廣的資源是高質(zhì)量高水平的,更加為車(chē)輛的行駛安全提供良好的安全保障。營(yíng)銷(xiāo)團隊最主要的使命是從事經(jīng)濟活動(dòng)的運營(yíng),但能否從經(jīng)濟層面為軌道客車(chē)的安全管理提供有效的支持,是保證各項高鐵安全管理技術(shù)和措施可以得到有效處置的關(guān)鍵。軌道客車(chē)的營(yíng)銷(xiāo)性質(zhì)不單一是要從經(jīng)濟運營(yíng)的角度出發(fā),更重要的是保證車(chē)輛的安全、零事故率,實(shí)現中國鐵路客車(chē)與社會(huì )領(lǐng)域的安全管理工作實(shí)現高水平的互惠互鑒。
2.3提高鐵路客車(chē)便捷化的思維。鐵路客車(chē)在當前國內與國際市場(chǎng)中被高度贊譽(yù),享受鐵路客車(chē)高效率服務(wù)變成了重要的一項。在鐵路客車(chē)技術(shù)的基礎上將提高人工服務(wù)水平可以保證鐵路資源與服務(wù)業(yè)務(wù)做到有效對接,確保鐵路車(chē)的各項服務(wù)都能達到較高水平同時(shí)可以增加在市場(chǎng)中的滿(mǎn)足度、影響度。雖然對鐵路客車(chē)的營(yíng)銷(xiāo)工作是期望以短期經(jīng)濟效益為重點(diǎn)考慮方向,但是我國的鐵路行業(yè)是我國走向國門(mén)的金名片,長(cháng)期、長(cháng)效的營(yíng)銷(xiāo)仍是鐵路發(fā)展的目標。營(yíng)銷(xiāo)業(yè)務(wù)的推進(jìn)在無(wú)形中為企業(yè)增加和積累資產(chǎn),為鐵路客車(chē)便捷化服務(wù)創(chuàng )造合理的基礎性條件。
2.4提高鐵路客車(chē)的舒適性。列車(chē)的乘坐舒適性直接決定是否能在這個(gè)激烈的競爭環(huán)境下生存的基礎,如果沒(méi)有舒適性那是不可能在現代市場(chǎng)環(huán)境占有一席之地。營(yíng)銷(xiāo)團隊的建設可以為列車(chē)服務(wù)性質(zhì)工作積累更加豐富的客觀(guān)環(huán)境經(jīng)驗,對不同地域及鐵路資源受眾的市場(chǎng)進(jìn)行選擇分析,評估出符合事實(shí)的結果,可以指定實(shí)施計劃并且加以完善可以提高客戶(hù)對列車(chē)的滿(mǎn)意程度。營(yíng)銷(xiāo)團隊將對鐵路客車(chē)的新技術(shù)和經(jīng)濟價(jià)值的拓展和發(fā)展推上更高的臺階,并使車(chē)輛運營(yíng)過(guò)程中提供的服務(wù)變得更加舒適和高質(zhì)量,保證交通行業(yè)與服務(wù)行業(yè)更好的融合在一起,打造出更優(yōu)質(zhì)的鐵路客車(chē)。
3結語(yǔ)
任何企業(yè)、任何行業(yè)都需要優(yōu)秀的營(yíng)銷(xiāo)團隊,營(yíng)銷(xiāo)工作在軌道交通這個(gè)領(lǐng)域是非常重要的,需要持續推行來(lái)保證其發(fā)展能夠滿(mǎn)足國外市場(chǎng)的需求。軌道交通這個(gè)行業(yè)是需要時(shí)刻關(guān)注國外市場(chǎng)的動(dòng)況和需求,建立國際化市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)團隊,結合我國軌道客車(chē)的的實(shí)際情況和具體特點(diǎn),制定專(zhuān)業(yè)的軌道交通鐵路客車(chē)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的策略方案,目標是發(fā)展我國軌道交通,提成我國的軌道交通技術(shù)在世界市場(chǎng)的影響力,發(fā)展我國經(jīng)濟建設。
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市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的論文13
1.目前高校市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)教學(xué)模式的現狀
1.1市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的教學(xué)手段比較落后、呆板。目前我國高校的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)課程還是主要以教師的課堂講授為主,在有限的課時(shí)內教師向學(xué)生傳遞的信息量非常有限,往往只能口頭向學(xué)生介紹一些案例或數據,學(xué)生無(wú)法在短時(shí)間內記住主要情節。教師利用傳統的口授或板書(shū)的形式無(wú)法圖文并茂的向學(xué)生傳授知識,往往不能取得理想的教學(xué)效果。目前部分高校市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的教師因為受到教學(xué)媒體的限制無(wú)法組織學(xué)生進(jìn)行實(shí)戰模擬操作,只能組織學(xué)生進(jìn)行案例討論無(wú)法培養學(xué)生的實(shí)踐能力。
1.2市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的教學(xué)方式過(guò)于單一。目前很多高校的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)教學(xué)都是沿用的`傳統的班級授課制,班級授課制對上課時(shí)間、教學(xué)內容和學(xué)年編制等方面有嚴格的規定,學(xué)生在有組織、有計劃的教學(xué)活動(dòng)中可以互相幫助提高學(xué)習效率,但是也存在不可避免的弊端:
1)在班級授課制中授課老師都是固定的,學(xué)生只能被動(dòng)的接受授課教師的教學(xué)方法和教學(xué)水平,無(wú)法自由選擇自己喜歡的教師,不易于調動(dòng)學(xué)生學(xué)習的主動(dòng)性和積極性,不利于提高整體教學(xué)效果。
2)班級授課制主要以教師的講授為主往往會(huì )出現滿(mǎn)堂灌的現象,在課堂上學(xué)生處于別動(dòng)接受的地位,沒(méi)有積極的參與到課堂互動(dòng)中,不利于提高教學(xué)效果。
1.3市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的任課教師之間缺乏競爭、忙于應付繁重的教學(xué)工作無(wú)暇顧及進(jìn)一步提高教學(xué)水平。在現有的教學(xué)管理體制中學(xué)生無(wú)法選擇老師,學(xué)校缺乏有效的競爭機制因此任課教師之間沒(méi)有競爭,不利于提高教師的教學(xué)水平。目前很多高校的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)師資力量薄弱,但是市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)課程受市場(chǎng)經(jīng)濟條件的影響是熱門(mén)課程,因此市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)教師往往忙于應付繁重的教學(xué)任務(wù)而無(wú)法提高自己的教學(xué)水平。
2.市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)教學(xué)模式的改革措施
2.1學(xué)校領(lǐng)導要增強自身的改革創(chuàng )新意識領(lǐng)導的主張和支持是改革成功的關(guān)鍵,因此學(xué)校領(lǐng)導要樹(shù)立改革創(chuàng )新意識,要認識到時(shí)代發(fā)展對學(xué)校教學(xué)提出的新要求,要采取有效的措施來(lái)改革學(xué)校落后的教學(xué)模式、教學(xué)方式和教學(xué)手段,加大投入教育經(jīng)費來(lái)支持教師進(jìn)修教學(xué)改革創(chuàng )新,建立完善的崗位競爭機制,促進(jìn)教師不斷的提高自身的綜合素質(zhì)和教學(xué)水平。
2.2采用先進(jìn)的教學(xué)手段市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)教學(xué)要取得改革成功就必須要采用先進(jìn)的教學(xué)手段,目前經(jīng)試驗證明可以有效提高教學(xué)效果的教學(xué)手段有:1)建設多媒體教室。多媒體教室融合了多媒體技術(shù)、計算機技術(shù)和現代化教學(xué)方法,利用生動(dòng)形象的影像、動(dòng)畫(huà)、圖像、文字和視頻等多媒體可以把課堂教學(xué)內容靈活多樣的展現給學(xué)生。
2)利用計算機輔助市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)教學(xué)。目前各個(gè)高校很少應用計算機輔助市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)教學(xué),針對市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)教學(xué)內容和教學(xué)過(guò)程的特點(diǎn)由計算機教室和營(yíng)銷(xiāo)教師將市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的學(xué)科內容利用多媒體技術(shù)制作成智能型的教學(xué)系列軟件。
2.3在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)教學(xué)中采用先進(jìn)的教學(xué)方式
1)演示教學(xué)。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)中的演示教學(xué)不同于傳統教學(xué)中的演示教學(xué),是指利用計算機龐大的存儲空間和高速運算能力將傳統教學(xué)無(wú)法解釋說(shuō)明清楚的營(yíng)銷(xiāo)理論與實(shí)務(wù)用大量篇幅和大量數據來(lái)解釋清楚,利用計算機直觀(guān)、生動(dòng)、快捷的演示給學(xué)生。2)網(wǎng)絡(luò )教學(xué)。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)任課教師可以利用校園來(lái)開(kāi)展網(wǎng)上講授課程、布置和批改作業(yè)等形式多樣的教學(xué)活動(dòng);學(xué)生可以通過(guò)郵件、QQ等通訊工具向老師提出問(wèn)題,同學(xué)之間也可以就相關(guān)問(wèn)題進(jìn)行討論交流。
3)模擬教學(xué)。模擬教學(xué)是指將市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的理論與實(shí)務(wù)設計在數學(xué)模型、背景材料和計算機程序中,讓學(xué)生進(jìn)行市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的模擬操作。這種模擬操作可以提高學(xué)生分析和解決市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)際問(wèn)題的能力。
總結,面對經(jīng)濟市場(chǎng)環(huán)境下對市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)教學(xué)提出的新的要求,市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)教學(xué)必須要進(jìn)行改革,學(xué)校領(lǐng)導要增強改革創(chuàng )新意識,引入競爭機制不斷提高教師的教學(xué)水平和教學(xué)質(zhì)量,采用新的教學(xué)方式和教學(xué)手段提高市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的教學(xué)效果,培養出符合現代社會(huì )發(fā)展需要的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)人才。
作者:劉勝男 單位:山東冶金技師學(xué)院
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市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的論文14
摘要:隨著(zhù)我國社會(huì )的進(jìn)步與經(jīng)濟的發(fā)展,市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)模式對銷(xiāo)售起到了推動(dòng)的作用。本文將根據我國當代經(jīng)常使用的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略進(jìn)行分析比較,對市場(chǎng)中不同的產(chǎn)品與企業(yè)提出有效的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略。
關(guān)鍵詞:市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo);策略;比較
一、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略的發(fā)展
所謂市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)是指個(gè)人或集體通過(guò)創(chuàng )造產(chǎn)品和價(jià)值與客戶(hù)在進(jìn)行商品交換時(shí)所產(chǎn)生的銷(xiāo)售行為。改革開(kāi)放后,我國的經(jīng)濟飛速發(fā)展,市場(chǎng)中的供給與需求產(chǎn)生了較大的變化,隨著(zhù)供給與需求的變化,市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略逐漸產(chǎn)生。在我國20世紀初就已經(jīng)出現了對市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略進(jìn)行研究的文獻,因此,市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的策略在我國擁有一段為期近百年的發(fā)展史。市場(chǎng)中供求關(guān)系的變化直接影響銷(xiāo)售,改革開(kāi)放初期的市場(chǎng)機制是按照市場(chǎng)需求進(jìn)行生產(chǎn),在這種環(huán)境下銷(xiāo)售策略還未起到明顯的作用。只有在競爭相對強烈的經(jīng)濟環(huán)境中才能推動(dòng)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略的發(fā)展。在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的發(fā)展中,隨著(zhù)人們逐漸對市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的深入研究,對我國市場(chǎng)中經(jīng)常使用的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)方式進(jìn)行了劃分,在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)初始階段人們更多的采用分銷(xiāo)的方式增加銷(xiāo)售量,隨著(zhù)市場(chǎng)的逐漸成熟,人們對市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的方案更注重于商品價(jià)值的傳遞。我國市場(chǎng)的成熟伴隨著(zhù)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略的成熟,在當今市場(chǎng)中的銷(xiāo)售策略更適用于我國當代的市場(chǎng)狀況。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略是當代市場(chǎng)中生產(chǎn)者必備的團隊或技能之一,良好的市場(chǎng)銷(xiāo)售幫助商品價(jià)值的傳播與商品交換過(guò)程的.進(jìn)行。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的主要核心為消費者,滿(mǎn)足消費者的需求,為消費者提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)是市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的主要目的。
二、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略的種類(lèi)
在當代的市場(chǎng)經(jīng)濟下,商品種類(lèi)繁多,許多優(yōu)良的產(chǎn)品由于價(jià)格等原因并未受到廣大消費者的認可,銷(xiāo)售對優(yōu)良產(chǎn)品的知名度與社會(huì )認可度的提升起到了幫助的作用。面對不同的產(chǎn)品的不同特點(diǎn),市場(chǎng)中出現了不同的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的策略,其主要分為以消費者為主的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略與簡(jiǎn)化后實(shí)行組合銷(xiāo)售的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略。根據不同營(yíng)銷(xiāo)策略的主要關(guān)注內容為依據,筆者對不同的營(yíng)銷(xiāo)策略做出不同的闡述。首先,以需求者為核心的營(yíng)銷(xiāo)策略是近年經(jīng)常使用的營(yíng)銷(xiāo)策略之一。以需求者的內心傾向對產(chǎn)品進(jìn)行推廣,獲得社會(huì )對產(chǎn)品質(zhì)量、價(jià)格及售后服務(wù)等的高度認可。企業(yè)在產(chǎn)品的生產(chǎn)中不斷根據人們對產(chǎn)品的需求進(jìn)行調整實(shí)現較為人性化的產(chǎn)品生產(chǎn),對消費者負責。而簡(jiǎn)化當代市場(chǎng)中的銷(xiāo)售后采取統一的一組銷(xiāo)售方案是一種較為經(jīng)濟的銷(xiāo)售策略,在這種銷(xiāo)售策略下需要銷(xiāo)售人員對生產(chǎn)商提供的產(chǎn)品進(jìn)行全面的分析與研究,根據產(chǎn)品自身的特點(diǎn)制定一組銷(xiāo)售策略。商品的質(zhì)量是銷(xiāo)售環(huán)節的基礎保證,商品的價(jià)格、銷(xiāo)售與售后服務(wù)是銷(xiāo)售開(kāi)展的主要因素。其次,以需求者為核心的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略需要生產(chǎn)商對自己的產(chǎn)品經(jīng)常進(jìn)行更改,這樣的營(yíng)銷(xiāo)方式相較于其他的營(yíng)銷(xiāo)方式,雖然能在最大程度上滿(mǎn)足消費者的需求并獲得市場(chǎng)的認可,但這種營(yíng)銷(xiāo)方式也增加了生產(chǎn)廠(chǎng)商的生產(chǎn)成本并對生產(chǎn)者的創(chuàng )新能力提出了要求。簡(jiǎn)化式的銷(xiāo)售方式最大化的實(shí)現了商品價(jià)值的傳遞,對生產(chǎn)商并未提出過(guò)高的生產(chǎn)要求,但卻需要銷(xiāo)售團隊的統一協(xié)作,合理分工。這種策略需要銷(xiāo)售人員之間合理的分工與合作,團隊意識在這種市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)模式中顯得尤為重要。銷(xiāo)售團隊對商品需要積極進(jìn)行了解,掌握商品的基本特征。
三、不同環(huán)境中市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略的有效性
對市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略的選擇是當代企業(yè)與公司在市場(chǎng)競爭中首要考慮的因素之一,對公司產(chǎn)品的正確認知以及對產(chǎn)品未來(lái)銷(xiāo)售預期的估計是衡量市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略的主要依據。面對當前較為經(jīng)常使用的兩種營(yíng)銷(xiāo)策略各有所長(cháng)但也存在不可避免的缺點(diǎn),在競爭逐漸加劇的市場(chǎng)經(jīng)濟下,對市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略的創(chuàng )新是時(shí)代的要求。最大化的實(shí)現營(yíng)銷(xiāo)策略是我們當今銷(xiāo)售的重點(diǎn),按照商品的基本特性合理制定銷(xiāo)售策略才是銷(xiāo)售的核心競爭力。第一,對于無(wú)顯著(zhù)差異的商品制造業(yè)可以采用“產(chǎn)品、價(jià)格、分銷(xiāo)、促銷(xiāo)”的4Ps式的銷(xiāo)售策略,面對競爭較少的市場(chǎng)環(huán)境,這種銷(xiāo)售方式可以將商品高效率的售出,并取得良好的市場(chǎng)回饋。有效實(shí)現這種市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的策略需要對銷(xiāo)售人員進(jìn)行專(zhuān)業(yè)化的訓練。對當代銷(xiāo)售問(wèn)題的出現很大一部分來(lái)源于人才的使用不當。我國的銷(xiāo)售團隊不僅缺乏人才而且對人才的使用出現了不合理的現象。人才的匱乏導致銷(xiāo)售的時(shí)效性呈直線(xiàn)下降的狀態(tài),只有對銷(xiāo)售人員進(jìn)行專(zhuān)業(yè)化的培訓,才能保證銷(xiāo)售工作的順利進(jìn)行。在良好的團隊協(xié)作下,以消費者的需求為保障實(shí)現銷(xiāo)量的最大化,促進(jìn)我國經(jīng)濟的發(fā)展。第二,對于高技術(shù)的行業(yè)等中大型的企業(yè)需要采取與顧客建立良好關(guān)系的營(yíng)銷(xiāo)策略。與顧客建立良好的顧客關(guān)系是實(shí)現高端產(chǎn)品銷(xiāo)售的途徑之一,也是較為有效的途徑之一。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略的有效實(shí)行同樣需要依據商品的真實(shí)質(zhì)量、價(jià)格、售后服務(wù)等精心制定。商品的質(zhì)量與價(jià)格是營(yíng)銷(xiāo)開(kāi)展的主要因素,對商品質(zhì)量與價(jià)格的精心把握才能保證銷(xiāo)售的正常開(kāi)展,獲得良好的社會(huì )認可度。對商品質(zhì)量的保證也是對消費者負責,只有良好的心態(tài)與職業(yè)道德才能保證市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的長(cháng)遠利益。第三,當代較為盛行的高科技產(chǎn)品需要根據產(chǎn)品的特點(diǎn)以及良好的服務(wù)以滿(mǎn)足客戶(hù)的需求。這種營(yíng)銷(xiāo)方式滿(mǎn)足了不同客戶(hù)對不同高科技產(chǎn)品的需要,從根本上實(shí)現了營(yíng)銷(xiāo)的目的。然而,對不同市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略的有機組合,揚長(cháng)避短的實(shí)現銷(xiāo)量最大化。在商品經(jīng)濟盛行的現代化社會(huì ),單一的銷(xiāo)售模式已不能滿(mǎn)足社會(huì )進(jìn)步的需求,將多種銷(xiāo)售手段相結合才能實(shí)現市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的真正目的。對商品的銷(xiāo)售方式是極為豐富的,良好的性?xún)r(jià)比是商品競爭的優(yōu)勢,促銷(xiāo)手段也是市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的一種策略。掌握消費者的心理傾向才能制定出全面有效的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略,消費者對商品的需求是市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略實(shí)行的動(dòng)力,因此,良好的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略必將對消費者的心理活動(dòng)做出嚴謹科學(xué)的調查與分析。面對當代不同產(chǎn)品與企業(yè),各個(gè)公司與企業(yè)均采取不同的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略。在消費者心理偏好一致的情況下結合當代較為有效的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略實(shí)現商品的銷(xiāo)售與交換過(guò)程。
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市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的論文15
題目:小型超市進(jìn)銷(xiāo)存管理系統
1、研究的意義,同類(lèi)研究工作國內外現狀、存在問(wèn)題(列出主要參考文獻)
當前, 隨著(zhù)經(jīng)濟的全球化以及中國經(jīng)濟改革的逐漸深化,0售業(yè)面臨著(zhù)越來(lái)越激烈的競爭,改善企業(yè)內部以及整個(gè)供應鏈各個(gè)環(huán)節的管理、調度及資源配置,迅速適應客戶(hù)的新需求和市場(chǎng)新機遇的能力,是中國企業(yè)贏(yíng)得競爭勝利的決定性因素。
在我國數量眾多的企業(yè)中,中小企業(yè)占了絕大多數。這些企業(yè)也不可避免地要加入國際化企業(yè)的競爭行列,而實(shí)現企業(yè)信息化是參與挑戰的必要條件。但是中小企業(yè)的多樣性及其靈活多變的經(jīng)營(yíng)方式,加上相關(guān)投入量的限制,使得很多中小企業(yè)沒(méi)有進(jìn)行信息化建設。實(shí)際上大部分中小企業(yè)需要的只是能解決進(jìn)銷(xiāo)存管理、財務(wù)管理等的基礎軟件。因此,開(kāi)發(fā)基于中小企業(yè)應用的進(jìn)銷(xiāo)存管理系統優(yōu)為重要。
2、研究目標、內容和擬解決的關(guān)鍵問(wèn)題(根據任務(wù)要求進(jìn)一步具體化)
數據定義功能、數據操作功能、數據庫的運行管理、數據庫維護功能
系統開(kāi)發(fā)的總體任務(wù)是實(shí)現各種細心的系統化,規范化和自動(dòng)化。系統功能分析是在系統分析開(kāi)發(fā)的'總體任務(wù)的基礎上完成。其他的基本任務(wù)如下:
(1)基本細心的輸入和修改
(2)進(jìn)貨信息的管理
(3)銷(xiāo)售信息管理
(4)庫存信息的管理
(5)用戶(hù)管理
3、特色與創(chuàng )新之處
利用SQL Server 20xx 建立數據庫,在VB中編寫(xiě)1個(gè)用來(lái)調用數據庫的公共模塊,系統所有的數據調用都通過(guò)這個(gè)模塊進(jìn)行。
在數據庫的用戶(hù)表中添加了用戶(hù)權限的數據元素,每個(gè)用戶(hù)都有自己的權限,當用戶(hù)登陸時(shí),通過(guò)在數據庫中對比用戶(hù)的權限,設定界面按鈕的屬性,判斷用戶(hù)是否有權限執行相關(guān)的功能。
4、擬采取的研究方法、步驟、技術(shù)路線(xiàn)
采用VB6.0+SQL Server 20xx完成系統,首先進(jìn)行需求分析,依據分析結果建立相關(guān)的數據表,并且完成系統的功能模塊圖和E-R圖,確定系統的基本功能,然后完成相關(guān)功能的源代碼編寫(xiě),初步完成系統的制作,隨后進(jìn)行細節的修改,20xx年學(xué)校安全工作總結,逐步完善系統功能。最后進(jìn)行系統測試,檢查系統存在的錯誤,并且進(jìn)行相應的修改,經(jīng)過(guò)反復的測試修改,最終完成系統初期的愿望。
5、使用的主要儀器設備、試劑和藥品
電腦 WindowsXP+SP2 ,20xx大學(xué)生思想匯報,VB 6.0 + SQL Server 20xx , U盤(pán)
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注:
1、開(kāi)題報告是本科生畢業(yè)設計(論文)的1個(gè)重要組成部分。學(xué)生應根據畢業(yè)設計(論文)任務(wù)要求和文獻調研結果,在開(kāi)始撰寫(xiě)論文之前寫(xiě)出開(kāi)題報告。
2、參考文獻按下列格式(A為期刊,B為專(zhuān)著(zhù))
A:[序號]、作者(外文姓前名后,名縮寫(xiě),不加縮寫(xiě)點(diǎn),3人以上作者只寫(xiě)前3人,后寫(xiě)“等”代替。)、題名、期刊名(外文可縮寫(xiě),不加縮寫(xiě)點(diǎn))年份、卷號(期號):起止頁(yè)碼。
B:[序號]、作者、書(shū)名、版次(初版不寫(xiě))、出版地、出版單位、出版時(shí)間、頁(yè)碼。
3、書(shū)中各項可加附頁(yè)。
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