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[優(yōu)秀]人際交往技巧15篇
人際交往技巧1
當一個(gè)人缺少某方面的能力時(shí)，首先想到的就是學(xué)習這方面的技巧，以為有了技巧，就能提高自己那方面的能力。其實(shí)一個(gè)人某方面能力不足，更主要的是思想觀(guān)念的問(wèn)題，是因為沒(méi)有樹(shù)立正確的信念。如果不轉換思想觀(guān)念、樹(shù)立正確的信念，即使學(xué)習再多的技巧也沒(méi)有用。
比如，當某人過(guò)于內向、人際關(guān)系不好時(shí)，他就會(huì )想方設法學(xué)習人際關(guān)系技巧。學(xué)了一些微笑、聆聽(tīng)、贊美、感恩、記住別人名字等等，以為有了這些技巧，就能改善人際關(guān)系。但實(shí)際情況沒(méi)那么簡(jiǎn)單。
人際交往的大師告訴我們要有。但過(guò)分的愛(ài)心會(huì )使你遷就對方、容忍對方。而人的忍耐是有限度的。當你忍到一定程度無(wú)法再忍耐時(shí)，就會(huì )有個(gè)總爆發(fā)，這反而破壞了你與他人的關(guān)系。
良好的人際關(guān)系除了需要愛(ài)心外，還需要。愛(ài)心讓你關(guān)懷對方，勇氣讓你勇于表達自己。只有愛(ài)心與勇氣的平衡，才能產(chǎn)生良好的人際關(guān)系。
(一)
許多內向的人之所以無(wú)法擁有良好的人際關(guān)系，不僅是因為缺少愛(ài)心，還因為缺乏勇氣。因此學(xué)習卡耐基等大師的人際關(guān)系技巧對他們的幫助并不大。
那么勇氣來(lái)自何處？
就象一個(gè)人要取得個(gè)人需要信賴(lài)自己、要有一樣，一個(gè)人要擁有良好的人際關(guān)系也需要信賴(lài)他人、要有對他人的信賴(lài)。
有的人在小時(shí)候經(jīng)常受到家長(cháng)、老師的批評、訓斥、甚至體罰，或者同學(xué)、伙伴的欺負、欺騙，因此一直沒(méi)能養成對他人的信賴(lài)感，長(cháng)大后也不愿與人多交往。但現在你是大人了，別人欺負不了你，你也不再是好欺騙的了。如果你想繼續跟從前一樣，當個(gè)獨行俠，當然無(wú)需什么。但如果你想融入社會(huì )，擁有良好的人際關(guān)系，你首先要做的就是要樹(shù)立信賴(lài)他人的信念，養成信賴(lài)他人的習慣。
你對人誠信、關(guān)愛(ài)，是為了贏(yíng)得他人對你的信賴(lài)。但你也要對他人有信賴(lài)。
求職指導：人際交往：少說(shuō)負面話(huà)
有人不自覺(jué)地犯有愛(ài)講負面話(huà)的毛病。這種人說(shuō)起話(huà)來(lái)，總帶著(zhù)不滿(mǎn)意的、抑怨的口氣。上班一開(kāi)口，先是說(shuō)早上的油條不好吃、公共汽車(chē)老是等不來(lái)，然后又嫌早晨的開(kāi)水燒得不夠開(kāi)，茶葉沒(méi)有味兒。打起電話(huà)來(lái)先怪對方為什么響了好幾聲都不接，聊起天來(lái)必說(shuō)老公臟又懶，兒子不爭氣，誰(shuí)誰(shuí)不講義氣，誰(shuí)誰(shuí)太摳門(mén)，誰(shuí)誰(shuí)妝畫(huà)得難看，誰(shuí)誰(shuí)菜燒得難吃等等。
跟這種人在一起交往，好像世上沒(méi)有幾件能讓她稱(chēng)心如意的事。如果你留心統計一下，假如她一天講了一百句話(huà)，大概有九十九句是負面的。
愛(ài)講負面話(huà)的人，有時(shí)是過(guò)于化，用自己理想化的模式，去套生活中的現實(shí)，結果常常是事與愿違。還有的人是看問(wèn)題過(guò)于狹隘偏頗，只考慮自己，不顧及其他，凡是不對自己脾氣的，都一概予以否定。另一種便是用放大鏡甚至是顯微鏡看人，將別人的微不足道的缺點(diǎn)放大。正如魯迅先生曾經(jīng)比喻的，一位老夫子用一枚放大鏡去看美人那嫩白的胳膊，結果卻看到了皮膚間的皺紋和皺紋間的污泥。那么試想，如果再用顯微鏡去觀(guān)察，豈不就是駭人的細菌布滿(mǎn)全身了嗎！
老愛(ài)講負面話(huà)的人，很難與人友好交往，即使她并沒(méi)有直接說(shuō)對方不好，但她那萬(wàn)事皆不如意的，讓人很難同她找到舒心滿(mǎn)意的共同語(yǔ)言。久而久之，人們還會(huì )覺(jué)得此人太"刁"，難以相處，常常避而遠之，偶有接觸，也只好打個(gè)哈哈敷衍了事�？傊v負面話(huà)，最終會(huì )成難以與人相融的孤家寡人。
少說(shuō)負面話(huà)的關(guān)鍵，是要有一個(gè)積極樂(lè )觀(guān)的心態(tài)。生活中并不缺乏美，而是缺少發(fā)現。正如有一個(gè)故事中講到的`：一位老太太有兩個(gè)女兒，大女兒賣(mài)雨傘，小女兒賣(mài)冰棍。晴天雨傘賣(mài)不出去，老太太就埋怨老天為什么不下雨；雨天冰棍賣(mài)不動(dòng)，老太太就抱怨為什么不趕快出太陽(yáng)。后來(lái)有人開(kāi)導她說(shuō)，晴天你小女兒冰棍賣(mài)得火，雨天你大女兒雨傘賣(mài)得快，你天天都有高興事，還有什么可埋怨的呢？老太太一想，果然，于是臉上便由陰轉晴，心情也一下子就好起來(lái)了。同樣，與人相處，也要熱情大度，注意發(fā)現對方身上的閃光點(diǎn)。有時(shí)還需要用你身上的閃光點(diǎn)去照亮別人，讓大家的心境都明亮開(kāi)朗起來(lái)。這樣，就會(huì )有更多的人愿意同你友好相處。
求職指導：人際交往的吸引
在人與人之間，有的一見(jiàn)如故，有的“雞犬之聲相聞，老死不相往來(lái)“，這中間有個(gè)吸引力的程度強弱問(wèn)題。造成人際吸引的原因有以下幾種因素：
(一)長(cháng)相因素。
人們總是傾向于覺(jué)得長(cháng)相有魅力的人。成人更是喜歡長(cháng)相好看的兒童�？傊�，人們會(huì )自然覺(jué)得長(cháng)相漂亮的人更可愛(ài)。但如果沒(méi)有美的心靈，人們反而會(huì )更加厭惡其漂亮的外表。
(二)性格因素。
人們對樂(lè )觀(guān)開(kāi)朗、助人為樂(lè )、富于幽默感、有進(jìn)取精神的人，常常傾慕。因為與這種人相處，能給人帶來(lái)歡樂(lè )。對具有相反性格的人一般來(lái)說(shuō)較嫌棄。
(三)能力因素。
人們都比較喜歡聰明能干的人，覺(jué)得與能力強的人結交是一種并感到自豪。為此，不少人常拜有某種特殊才能的人為良師益友。
以上三種屬于個(gè)人品質(zhì)方面的吸引力。此外，還有以下幾種因素。
(四)相近因素。
鄰近性不僅指居住上的接近，還包括在一些學(xué)習和工作場(chǎng)合上的接近，如同桌同學(xué)、同辦公室、同車(chē)間、同商店的同事，等等，較易結成親密的人際關(guān)系。因為生活空間的鄰近，便于了解。
(五)相似因素。
人們傾向于喜歡在某方面或多方面與自己相似的人�！拔镆灶�(lèi)聚，人以群分“，它言簡(jiǎn)意賅地表明了人際吸引中的相似性的作用。相似因素包括民族、年齡、學(xué)歷、社會(huì )地位、職業(yè)、興趣、觀(guān)點(diǎn)、修養等方面。
(六)相補因素。
在人際關(guān)系中，還會(huì )發(fā)現，人們往往還重視雖與自己不同，但能與自己互補的。因為彼此可以取長(cháng)補短、各得其所。相補因素在關(guān)系上更為突出，膽汁質(zhì)的人很可能與抑郁質(zhì)的人互補;性格恬靜的人很可能與活潑好動(dòng)的人互相吸引。它們會(huì )有助于的鞏固。
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求職指導：人際交往中不要“過(guò)度投資”
不要對人太好了!好事幾乎都被做盡了，也會(huì )給你帶來(lái)意想不到的結果。對一個(gè)有勞動(dòng)能力、理智健全的人來(lái)說(shuō)，獨立、付出都是內部的需要。人際關(guān)系中如果不能相互滿(mǎn)足某種需要，那么這種關(guān)系維持起來(lái)就比較困難。在卡耐基人際交往思想中，很重要的就是要遵循心理交往中的功利原則——這一原則是建立在人的各種需要(包括精神的、物質(zhì)的內容)的基礎上，即人際交往是滿(mǎn)足人們需要的活動(dòng)。心理學(xué)家霍曼斯早在1974年就曾經(jīng)提出人與人之間的交往本質(zhì)上是一種社會(huì )交換，這種交換同市場(chǎng)上的商品交換所遵循的原則是一樣的，即人們都希望在交往中得到的不少于所付出的。其實(shí)有止是得到的不能少于付出的，如果得到的大于付出的，也會(huì )令人們心理失去平衡。
人際交往要有所保留，初入社交圈中的人常犯的一個(gè)錯誤就是“好事一次做盡”，以為自己全心全意為對方做事會(huì )專(zhuān)關(guān)系融洽、密切。事實(shí)上并非如此。因為人不能一味接受別人的付出，否則心理會(huì )感到不平衡�！暗嗡�，涌泉相報”，這也是為了使關(guān)系平衡的一種做法。如果好事一次做盡，使人感到無(wú)法回報或沒(méi)有機會(huì )回報的時(shí)候，愧疚感就會(huì )讓受惠的一方選擇疏遠。留有余地，好事不應一次做盡，這也許是平衡人際關(guān)系的重要準則。
留有余地，適當地保持距離，因為彼此心靈都需要一點(diǎn)空間。如果你想幫助別人，而且想和別人維持長(cháng)久的關(guān)系，那么不妨適當地給別人一個(gè)機會(huì )，讓別人有所回報，不至于因為內心的而疏遠了雙方的關(guān)系。而“過(guò)度投資”，不給對方喘息的機會(huì )，就會(huì )讓對方的心靈窒息。留有余地，彼此才能自由暢快地呼吸。
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求職指導：消除人際交往的困擾
現實(shí)生活中，我們每個(gè)人在與別人的交往中都有可能遇到這樣或那樣的困擾。然而，每個(gè)人遭受困擾的原因卻是不相同的。正確地找出你的困擾究竟來(lái)源于哪些方面，有助于你對癥下藥，解決自身存在的問(wèn)題。
一個(gè)人與他人交往的過(guò)程中，能力高低是不一樣的，但這并不是說(shuō)，交往總體能力高的人在各細部就沒(méi)有缺陷；也并不意味著(zhù)，交往總體能力低的人在各方面都乏善可陳。從社會(huì )心理的角度來(lái)看，與人交往的困擾可細分為言語(yǔ)方面的困擾、交友方面的困擾、待人接物方面的困擾以及與異性交往方面的困擾。應該承認，這四方面是相互獨立的，有的人雖然不善言辭，但不少；有的人能說(shuō)會(huì )道，八面玲瓏，但不注意小節，也沒(méi)有真正的朋友；有的人在同性朋友間活潑而幽默，在與異性朋友交往時(shí)則木訥而靦腆；有的人朋友不少，但待人接物方面的修養一般。因此，若想全面克服與人相處時(shí)的困擾，就需要在認識自己的前提下有的放矢地進(jìn)行訓練和培養。
言語(yǔ)方面的培養
首先要注意不管談什么問(wèn)題，都要表達自己的真情實(shí)感。只有在你敞開(kāi)心扉，真實(shí)地表達你自己時(shí)，別人才可能對你的談話(huà)發(fā)生興趣。其次要學(xué)會(huì )傾聽(tīng)。既然是談話(huà)，那對方當然也要有話(huà)可說(shuō)，不要只顧自己夸夸其談。此外，還要不斷地豐富自己的知識，只有這樣才能開(kāi)闊你的思路，使談話(huà)趣味盎然。
交友方面的培養
首先要真誠地對待他人，努力培養人際吸引的良好的個(gè)性品質(zhì)。交友的過(guò)程實(shí)際上是一個(gè)互相接納的過(guò)程，你以嚴格的標準選擇別人，別人也在選擇你，有了良好的個(gè)性與品質(zhì)，就會(huì )被別人引為知已，友誼便很容易建立起來(lái)。其次，要善于體察別人的真正需要，要站在別人的立場(chǎng)上，多為別人著(zhù)想，只索取而不奉獻，交往關(guān)系是很難維持的。最后，還要適當掌握人際交往的技巧，簡(jiǎn)言之，就是要學(xué)會(huì )選擇，不卑
不亢。1
求職指導：人際交往：圓場(chǎng)的話(huà)怎么說(shuō)
一次老同學(xué)聚會(huì )，大家見(jiàn)面分外親熱，聊得十分高興。這時(shí)，一位男士對一位女士信口開(kāi)河地說(shuō)道：“你當初可是主動(dòng)追求我的，現在還想我嗎？”按理說(shuō)，在老友重逢迎的氣氛中，這些話(huà)雖然有些不妥，但也無(wú)傷大雅。但這位女士由于某種原因心情不好，竟然臉色一變，氣呼呼地說(shuō)：“你神經(jīng)��！誰(shuí)會(huì )追求你這種心理齷齪的人�！彼穆曇艉艽�，在場(chǎng)的人驚訝地看著(zhù)她，都覺(jué)得很尷尬，場(chǎng)面一下子冷下來(lái)。 時(shí)，另一位女士站了起來(lái)，笑著(zhù)說(shuō)：“我們小妹的脾氣還沒(méi)變啊，她喜歡誰(shuí)，就說(shuō)誰(shuí)是神經(jīng)病，說(shuō)得越厲害越讓人受不了，就表明她越喜歡。小妹我說(shuō)得對吧？”一番話(huà)，讓大家都想起了大學(xué)時(shí)的美好生活，不由得七嘴八舌，互相開(kāi)起玩笑來(lái)，一場(chǎng)風(fēng)波也就平息了。
從這一事例可以看到，在交際中遇到的尷尬的場(chǎng)面時(shí)，做到審時(shí)度勢，準確把握雙方的心理，然后運用說(shuō)話(huà)技巧，借助恰到好處的話(huà)語(yǔ)及時(shí)出面打圓場(chǎng)，化解尷尬，維護交際活動(dòng)的正常進(jìn)行，就顯得十分重要和寶貴，也確實(shí)是十分必要和值得重視的。要想地打圓場(chǎng)，可以針對實(shí)際情況，靈活對待，或用幽默的話(huà)語(yǔ)轉移話(huà)題，制造輕松氣氛；或指各方觀(guān)點(diǎn)的合理性，強調尷尬事件有其合理性；也可以故意歪曲對方話(huà)里的意思，而做出雙方都能接受的解釋?zhuān)贿�可以肯定雙方看法的合理性，找到雙方都能接受的解決方法。
1、轉移話(huà)題，制造輕松氣氛
在交際場(chǎng)合中，如果某個(gè)較為嚴肅、敏感的問(wèn)題弄得交談雙方都很對立，甚至阻礙交談?wù)ｍ樌M(jìn)行時(shí)，我們可以暫時(shí)讓它回避一下，通過(guò)轉移話(huà)題，用一些輕松、愉快的話(huà)題來(lái)活躍氣氛，轉移雙方的注意力，或者通過(guò)幽默的話(huà)語(yǔ)將嚴肅的話(huà)題淡化，使原來(lái)僵持的場(chǎng)面重新活躍起來(lái)，從而緩和尷尬的局面。如之間為了某個(gè)問(wèn)題爭得面紅耳赤，僵持不下時(shí)，可以適時(shí)說(shuō)一句“要把這個(gè)問(wèn)題爭得明白，比國家足球隊贏(yíng)球還難”；或者說(shuō)一個(gè)笑話(huà)，讓雙方的情緒平緩下來(lái)，在輕松的氣氛中讓尷尬消逝殆盡，使交際活動(dòng)得以順利進(jìn)行。有時(shí)候當人們因固執己見(jiàn)而爭執不休時(shí)，造成僵持局難以緩和的原因往往已不是雙方的看法本身，而是彼此的爭勝情緒和較勁心理在作怪。實(shí)際上，對某一問(wèn)題的看法本身常常并不是固定不變的常數，隨著(zhù)環(huán)境的變化和角度的轉移，不同乃至對立的看法可能都是合理和正確的，因此，我們在打圓場(chǎng)時(shí)要抓住這一點(diǎn)，幫助爭論雙方換一個(gè)角度來(lái)看待爭執點(diǎn)，靈活地分析問(wèn)題，使他們認識到彼此看法的相對性和包容性，從而讓雙方停止無(wú)謂的爭論。1
人際交往技巧2
一、選擇話(huà)題
與熟人交談，自然可以開(kāi)門(mén)見(jiàn)山地直接引出各種話(huà)題，但與人初次相識，或參加一次社交活動(dòng)，則應認真考慮如何選擇話(huà)題。初次見(jiàn)面，難免要作一番自我介紹。從某種意義上說(shuō)，自我介紹是進(jìn)行社會(huì )交往的一把鑰匙。這把鑰匙如運用得好，可使你在社交活動(dòng)中百事如意；反之，就可能給你帶來(lái)種種困難。那么，怎樣作自我介紹才能獲得交際的成功呢?一般說(shuō)來(lái)，自我介紹要講究適度。有人喜歡先作一番自我貶低式的介紹，以示謙虛和恭敬，其實(shí)這是大可不必的。在通常情況下，對方或許是覺(jué)得你是老生常談，言不由衷；或許可能真的認為你不屑一談，那就弄巧成拙了。當然，也要避免一開(kāi)始就炫耀自己博學(xué)多才，顯得鋒芒畢露，令人生畏；或使人覺(jué)得你夸夸其談，華而不實(shí)。只有實(shí)事求是，恰如其分地介紹自己，才能給人以誠懇坦率、可以一談的印象。
在自我介紹之后，就要選擇話(huà)題了。為了能使話(huà)題成為初步交談的媒介、深入細談的基礎和縱情暢談的開(kāi)端，話(huà)題應達到的標準是：至少有一方熟悉，能談；大家感興趣，愛(ài)談；有展開(kāi)討論的余地，好談。找話(huà)題的方法主要有：
�、僦行拈_(kāi)花法。面對眾多的陌生人，選擇眾人關(guān)心的事件為題，圍繞人們的注意中心，引出許多人的議論，語(yǔ)花四濺，形成中心開(kāi)花。
�、诩磁d引入法。巧妙地借用彼時(shí)、彼地、彼人的某些材料為題，借此引發(fā)交談。
�、弁妒瘑�(wèn)路法。與陌生人交談，先提一些投石式的問(wèn)題，在略有了解后再有目的地交談，便能談得較為自如。
�、苎と腩}法。問(wèn)明陌生人的興趣，循趣生發(fā)，能順利地進(jìn)入話(huà)題。因為對方最感興趣的事，總是最熟悉、最有話(huà)可談也最樂(lè )于談的。
二、講究對話(huà)
社交性談話(huà)，既不同于個(gè)人的自說(shuō)自話(huà)，也不同于當眾演講，而是交往雙方構成的聽(tīng)與講相配合的對話(huà)。對話(huà)的本質(zhì)并非在于你一句我一句地輪流說(shuō)話(huà)，而在于相互間的呼應。真正成功的對話(huà)，應該是相互應答的過(guò)程：自己的每一句話(huà)都應是對方上一句話(huà)的繼續，對對方的每句話(huà)都應作出反應，并能在自己的說(shuō)話(huà)中適當引用和重復。這樣，彼此間心理上就真正溝通了。
為了能成功地進(jìn)行對話(huà)，應避免以下九種不正確的對話(huà)方式：
(1)打斷別人的談話(huà)或搶接別人的話(huà)頭，擾亂別人的思路；
(2)忽略了使用解釋與概括的方法，使對方一時(shí)難以領(lǐng)會(huì )你的意圖；
(3)由于自己注意力的分散，迫使別人再次重復談過(guò)的話(huà)題；
(4)像傾瀉炮彈似的連續發(fā)問(wèn)，使人窮于應付；對他人的提問(wèn)漫不經(jīng)心，言談空洞，不著(zhù)邊際；
(5)隨便解釋某種現象，妄下斷語(yǔ)，借以表現自己是內行；
(6)避實(shí)就虛，含而不露，讓人迷惑不解；
(7)不適當地強調某些與主題風(fēng)馬牛不相及的細微末節，使人厭煩；
(8)當別人對某個(gè)話(huà)題興趣盎然時(shí)，你卻感到不耐煩，強行把話(huà)題轉移到自己感興趣的'方面去；
(9)將正確的觀(guān)點(diǎn)、中肯的勸告佯稱(chēng)為錯誤的，使對方懷疑你話(huà)中有戲弄之意。
三、轉移話(huà)題
在兩種情況下需要轉換話(huà)題：
一種情況是自己對談?wù)摰脑?huà)題已失去興趣，而對方卻談興正濃，彼此難以談到一塊。此時(shí)，不必硬著(zhù)頭皮去聽(tīng)，而應當通過(guò)提出一個(gè)富有啟發(fā)性的問(wèn)題，或接過(guò)對方的某一句話(huà)，自然地扯到另一個(gè)雙方都感興趣的問(wèn)題上。這樣，對方的自尊和談興都未受到損害，甚至還沒(méi)有意識到呢!
另一種情況是，自覺(jué)、敏感地觀(guān)察對方的反應，知趣地感受對方的暗示和約束自己的談興。例如，當對方表現出厭倦神色時(shí)，就該"適可而止了。
四、注意小事
在交談中，倘若能注意以下小事，當能產(chǎn)生增進(jìn)人際關(guān)系的效果。這些小事是指：
(1)讓先。讓別人先說(shuō)，一方面可以表現你的謙虛，另一方面可以借此機會(huì )來(lái)觀(guān)察對方，給自己一個(gè)測度的時(shí)間和從容考慮的余地。
(2)避諱。不論與什么人交談，都應對對方有所了解，聰明地避開(kāi)某些對方忌諱的話(huà)題，如個(gè)人的隱私、疾病及不愿提及的事情，否則會(huì )引起對方不快。要學(xué)會(huì )察顏觀(guān)色，一旦發(fā)現自己不小心觸及了對方的忌諱，對方面有不快之色或狀極尷介時(shí)，應立即巧妙避開(kāi)。
(3)謙虛。社會(huì )心理學(xué)家發(fā)現，一般人總不喜歡嘴上老掛著(zhù)我的人。因此，應避免過(guò)于顯露自己的才學(xué)，開(kāi)口便我如何如何。須知，謙虛的態(tài)度，總是易為人所接受的。在一般情況下，人們總是先接受一個(gè)人，而后才肯接受他的意見(jiàn)的。
(4)誠懇。交談的態(tài)度以誠懇為宜。油腔滑調，縱然有很好的意見(jiàn)，也難以為人們所接受。
(5)幽默。恰到好處的幽默，能使人在忍俊不禁之中，體會(huì )到深刻的哲理。幽默運用適當，可為社交增添活躍愉快氣氛。但妙趣橫生的談話(huà)，來(lái)源于一個(gè)人修養和才華的有機結合，不可強求。如果僅僅為了追求風(fēng)趣的結果，而講些格調不高的笑話(huà)，甚至不惜侮辱他人，則只能顯出自己的輕薄與無(wú)聊。
(6)口頭禪�？陬^禪固然能體現個(gè)性，但多數是語(yǔ)言的累贅，即使內容相當吸引人，但如果加上若干個(gè)這個(gè)那個(gè)嗯啊之類(lèi)的口頭禪，就如同在煮熟的白米飯中摻上一把沙子一樣，令人難以下咽。所以，對作為語(yǔ)言累贅的口頭禪，應當割除。
(7)插話(huà)。要盡量讓對方把話(huà)說(shuō)完再插話(huà)。實(shí)在需要中途插話(huà)時(shí)，也應征得對方同意，用商量的口氣說(shuō)：對不起，我提個(gè)問(wèn)題可以嗎?或我插句話(huà)好嗎?這樣可避免對方產(chǎn)生誤解。
(8)平衡。如果幾個(gè)人一起交談，你要注意不要只把注意力集中到某一個(gè)人身上而冷落了其他人。除了你的對話(huà)者外，可用目光偶爾光顧一下其他的人。對于沉默者則應設法使他開(kāi)口，如問(wèn)他你對這事有什么看法?這樣便可打破沉默，機智地引出他的話(huà)來(lái)。
人際交往技巧3
大家在職場(chǎng)中混，在與同事們打交道時(shí)，一定要學(xué)會(huì )一些技巧和方法才可以，這樣能夠幫助自己少走彎路，也能夠得到同事對自己的認可，這樣自己的人脈關(guān)系網(wǎng)就慢慢的建立起來(lái)了。
一、多參加一些場(chǎng)合活動(dòng)
不管你在工作中有多大的能力，一旦不參與拓展人脈的活動(dòng)，是不會(huì )交到很多有用的朋友的，就算自己偶爾認識一些朋友，對自己的工作也沒(méi)有什么幫助，是很難讓自己的人脈關(guān)系得到拓展的；在參加一些活動(dòng)時(shí)，遇到的往往都是圈子里的人，這樣認識的朋友跟自己才有共同的愛(ài)好或者需求，才會(huì )有業(yè)務(wù)上合作的可能；因此，大家可以多多參加一些場(chǎng)合活動(dòng)來(lái)拓展自己的人脈。
二、拓展人脈時(shí)要有自己的標準
大家在職場(chǎng)中混，并不是說(shuō)認識的人越多越好，也不是人脈關(guān)系越廣越好，自己在拓展人脈時(shí)，一定要有一個(gè)標準，控制在一定的范圍之內才可以，通過(guò)這樣的過(guò)濾之后，再結識的人才是有需求的朋友，當自己學(xué)會(huì )和這些人搞好關(guān)系時(shí)，自己的事業(yè)發(fā)展的才會(huì )越來(lái)越順利；因此，大家在拓展人脈時(shí)，不要忙目的結交朋友，而是有選擇標準的去認識才可以。
三、拓展人脈時(shí)要學(xué)會(huì )重點(diǎn)突破
在不同的人生階段，每個(gè)人需要的`人際關(guān)系也是不同時(shí)的，在處理人脈關(guān)系時(shí)，每個(gè)階段都要有重點(diǎn)才可以，當自己的工作方向在某個(gè)領(lǐng)域時(shí)，自己的結交的朋友就必須和這個(gè)領(lǐng)域相關(guān)才可以，一旦自己能夠在這個(gè)特點(diǎn)的領(lǐng)域里，不斷的持續認識新朋友，對自己的業(yè)務(wù)或者能力是有非常大的價(jià)值的；因此，大家在拓展自己的人脈關(guān)系時(shí)，要明白在某個(gè)領(lǐng)域里重點(diǎn)突破。
四、拓展人脈時(shí)要明白先舍后得
大家在職場(chǎng)中不管混得怎么樣，每個(gè)月都不要忘記拿出一部分工資，用來(lái)建立自己的人脈關(guān)系；當自己學(xué)會(huì )拿出一部分收入來(lái)建立自己的人脈時(shí)，自己和大家的關(guān)系才會(huì )越來(lái)越好，在自己遇到需要幫助的事情時(shí)，別人才會(huì )更愿意幫助你，這才是對自己有用的人脈關(guān)系；因此，大家在拓展自己的人脈關(guān)系時(shí)，要明白先舍后得的道理。
人際交往技巧4
職場(chǎng)人際交往的有用法則與技巧
職場(chǎng)法則一、常懷感恩之心
人際關(guān)系微妙，這是很復雜的一件事情，因此我們在職場(chǎng)中這些都是女性必須面對的事情。在職場(chǎng)中，時(shí)刻在內心懷揣感恩，心態(tài)就會(huì )平和得多，這樣即便遇到再大的困難也不會(huì )被暫時(shí)的阻力而壓倒。抱有感恩之心的人，不會(huì )去抱怨生活，也不會(huì )抱怨自己的工作，而是積極去享受生活和工作。這樣的人，誰(shuí)會(huì )不樂(lè )意與之親近呢!難道有誰(shuí)喜歡跟那種滿(mǎn)腹牢騷的人相處嗎?
職場(chǎng)法則二、懂得尊重他人
尊重，是處理人際關(guān)系的重要法則。盡管每個(gè)人的身份和社會(huì )地位都不一樣，但人生來(lái)是平等的，每個(gè)人都應樹(shù)立平等的意識，給予對方相同的尊重。很多人把社會(huì )上的人分流三六九等，其實(shí)這樣并不科學(xué)，人和人之間并沒(méi)有尊卑之分。如果你從心底非常尊重你的同事、主管、領(lǐng)導或朋友等，這對營(yíng)造良好的`人際環(huán)境是非常有幫助的。
職場(chǎng)法則三、坦誠對待他人
你是不是喜歡在職場(chǎng)中有自己的朋友，但是一直都沒(méi)有找到一些真心的朋友而苦惱呢?坦誠對待他人，擁有一顆善良的心，能夠包容別人、理解別人。有的時(shí)候，當你善待他人后，你會(huì )發(fā)覺(jué)不僅自己獲得成就感和滿(mǎn)足感，還能令對方給予你相同的回應，讓你們之間的關(guān)系瞬間拉近了不少�？蛇@是處理好人際關(guān)系非常重要的一個(gè)步驟。
職場(chǎng)法則四、目光放遠一些
目光放長(cháng)遠點(diǎn)，對處理人際關(guān)系是有好處的。有些人雖然看似對你一點(diǎn)都不重要，你也不想花心思去培養跟他們的關(guān)系。其實(shí)，若你能從長(cháng)遠的角度來(lái)思考的話(huà)，可能某一天他們真能幫上你的大忙呢!所以，在為人處事的問(wèn)題上，最好能把目光放遠一些，不要只關(guān)注身邊的人和事而已。
職場(chǎng)法則五、學(xué)會(huì )取長(cháng)補短
在工作中，我每個(gè)人的身上都有其閃光點(diǎn)，如果你能從別人的身上多學(xué)習一些自己所欠缺的東西或是不擅長(cháng)的東西的話(huà)，那么你就能彌補自身的不足。同時(shí)，你把自己的姿態(tài)放低了，虛心跟同事學(xué)習，把他們當成自己的老師，這也不失為一種促進(jìn)同事情誼的好方法。
職場(chǎng)生存法則技巧
一、準時(shí)，不遲到
不管是上學(xué)，還是工作，準時(shí)、不遲到是基本要求，也不會(huì )給人留下太好的印象。通常情況下，遲到會(huì )被認為不信守諾言，沒(méi)有被重視心理。準時(shí)參與給人的感覺(jué)是積極向上、負責、敢于承擔，誠信、認真等正能量標簽。
二、有事當面向領(lǐng)導請示匯報，盡量不打電話(huà)
有電話(huà)固然方便，但是有時(shí)候需要面談，顯得更嚴肅更正式，最多的是尊重，因為當面匯報可以有面對面的交流，有思考的空間和時(shí)間，而不是電話(huà)里直接給予答復，如果你電話(huà)打過(guò)去有直接通知的感覺(jué)，而不是請示。
三、私事請假，務(wù)必提前說(shuō)
私事向上級請假的時(shí)候，盡量要提前，情況特殊也要打個(gè)電話(huà)，不要直接打電話(huà)直接告知請假事宜，當領(lǐng)導不給假的時(shí)候他會(huì )覺(jué)得領(lǐng)導不通人情，玩弄權術(shù)，感覺(jué)自己被迫害了。其實(shí)是你玩過(guò)頭了。
四、維護正能量，不傳播負信息
盡量維護正義，如果不能做到這點(diǎn)，堅決不要傳播負面能量，比如對公司這點(diǎn)不滿(mǎn)意，那點(diǎn)不滿(mǎn)意，到處說(shuō)，這樣算是害群之馬，領(lǐng)導會(huì )很反感，有立馬開(kāi)除的沖動(dòng)，這是職場(chǎng)之大忌。
五、做事很重要，更要學(xué)會(huì )做人。
新人入職往往是被指揮，你也不需要不服氣，當同事有又吩咐的時(shí)候，笑面全收并咨詢(xún)怎樣做合適，讓其給出建議。平時(shí)可以保持良好的同時(shí)關(guān)系，但是絕不狼狽為奸做一些勾當，早晚會(huì )東窗事發(fā)，作為新人的你可能就是那只替罪羊。
人際交往技巧5
一、職場(chǎng)中的委婉語(yǔ)言
身在職場(chǎng)，雖然能力加勤奮十分重要，但擁有一張“善于說(shuō)話(huà)”的嘴巴，更能讓你工作起來(lái)游刃有余、“言”半功倍。
“我立即去辦！”
冷靜、迅速地做出這樣的回應，會(huì )讓上司直觀(guān)地感覺(jué)你是一個(gè)工作講效率、處理問(wèn)題果斷，并且服從領(lǐng)導的好下屬。如果你猶豫不決，只會(huì )讓上司不快，會(huì )給上司留下優(yōu)柔寡斷的印象，下次重要的機會(huì )可能就輪不到你了。
“我們似乎碰到一些情況……”
一筆業(yè)務(wù)出現麻煩，或市場(chǎng)出現危機，如果你立刻沖到上司的辦公室報告這個(gè)壞消息，就算不關(guān)你的事，也會(huì )讓上司懷疑你對待危機的能力，弄不好還會(huì )惹得上司的責罵，成為出氣筒。
正確的方式是你可以從容不迫地說(shuō)，我們似乎碰到一些情況……千萬(wàn)不要亂了陣腳，要讓上司覺(jué)得事情并沒(méi)有到不可收拾的地步，并且感到你會(huì )與他并肩作戰，解決問(wèn)題。
“讓我再認真地想一想，兩點(diǎn)前答復您好嗎?”
上司問(wèn)了你某個(gè)與業(yè)務(wù)有關(guān)的問(wèn)題，你不知道如何作答，千萬(wàn)不要說(shuō)“不知道”。而“讓我再認真地想一想，兩點(diǎn)前答復您好嗎?”這不僅暫時(shí)讓你解圍，也讓上司認為你不輕率行事，是個(gè)三思而后行的人。當然，要記得按時(shí)給出答復。
“這種話(huà)好像不適合在辦公室講哦！”
男人有時(shí)總喜歡說(shuō)些葷笑話(huà)，并且不大注意場(chǎng)合。如果有男同事對你開(kāi)“黃腔”，讓你無(wú)法忍受，這句話(huà)可以讓他們識趣地閉嘴。
“我知道這件事很重要，我們不妨先排一排手頭的工作�！�
首先，強調你了解這項工作的重要性。然后請求上司指示，將這項工作與其他工作一起排出先后順序，不露痕跡地讓上司知道你的工作量其實(shí)很大，如果不是非你不可，有些事就可交給其他人或延期處理。
“是我一時(shí)疏忽，不過(guò)幸好……”
犯錯誤在所難免，所以勇于承認自己的過(guò)失很重要，推卸責任只會(huì )使你錯上加錯。不過(guò)，承認過(guò)失也有訣竅，就是不要讓所有的錯誤都自己扛。
“您是公司里我最敬重的人，我很想知道您對這件事的看法……”
當你與上司相處時(shí)，有時(shí)不得不找點(diǎn)話(huà)題，以打破冷場(chǎng)。不過(guò)，這正是你贏(yíng)得上司青睞的好機會(huì )，最恰當的話(huà)題就是談一些與公司有關(guān)、上司很關(guān)心又熟悉的話(huà)題。當上司滔滔不絕地發(fā)表看法時(shí)，也會(huì )讓他對你的求知上進(jìn)之心大加賞識。
“謝謝你告訴我，我會(huì )仔細考慮你的建議的�！�
面對批評或責難，不管自己有沒(méi)有不當之處，都不要將不滿(mǎn)寫(xiě)在臉上，但要讓對方知道，你已經(jīng)接受到他的信息，不卑不亢讓你看起來(lái)又自信又穩重，更值得敬重。
二、職場(chǎng)心靈健康：遠離那些負能量的同事
抱怨不休的職場(chǎng)負面人
在單位，劉秀梅大姐最熱心。我因為進(jìn)單位晚，經(jīng)常加班摸索，劉秀梅大姐總是“體貼”地勸慰我：“年輕人沒(méi)必要如此賣(mài)命，其實(shí)咱們這現在屬于沒(méi)落行業(yè)，再努力也沒(méi)有太大前途，不要把自己搞得那么辛苦�！蔽逡恍菁�，劉秀梅大姐回家后，晚來(lái)了一天，財務(wù)扣了她一百元工資，劉秀梅大姐很不高興地說(shuō)：“我在這里工作這么多年，從來(lái)沒(méi)有遲到早退過(guò)，好不容易多休了一天，居然跟我如此計較，單位也太小氣了�！蔽覄袼腴_(kāi)點(diǎn)，她嘆了口氣，說(shuō)道：“唉，一天到晚寫(xiě)方案、改方案，真沒(méi)意思。透支生命，浪費了我的青春……”和她一起呆久了，我發(fā)現自己對什么事情都提不起來(lái)太大興趣。
有一類(lèi)人，遇到事情，不是反思自己的過(guò)錯，想辦法改正，而是滿(mǎn)腹牢騷，抱怨不休，這種人注定難有大的發(fā)展。劉秀梅大姐的熱心，表面上看是對我的關(guān)心，可她的話(huà)語(yǔ)里全是對單位的抱怨之詞。如此消極的態(tài)度，自然會(huì )影響到員工對單位的忠誠以及努力的態(tài)度，這是不可取的。
分不清自己工作的職場(chǎng)負面人
上周，技術(shù)部接到了一件工程，肖克趕緊湊了過(guò)去，很“熱心”地表示要幫忙。技術(shù)部主管林欣本來(lái)委婉地拒絕了，但肖克卻一直堅持，林欣也只好作罷，反正多一個(gè)人多一份力。同為宣傳委員，胡曉成為公司十年慶的任務(wù)忙得焦頭爛額，可肖克卻將之放到了一邊，一門(mén)心思投入到技術(shù)部的事情中。宣傳主管多次找不到肖克，終于發(fā)作了。昨天，他將肖克叫到辦公室，問(wèn)道：“你到底是哪個(gè)部門(mén)的人？自己有本職工作不做，都在瞎忙些什么？”誰(shuí)知，肖克卻理直氣壯，回答說(shuō)：“現在離公司十年慶的時(shí)間還早著(zhù)呢，早期任務(wù)不是還有胡曉成嘛！技術(shù)部的時(shí)間緊張，我就過(guò)去幫幫。都是一個(gè)單位的，分那么清楚干什么？”主管直接將他請出了辦公室，胡曉成也很無(wú)語(yǔ)。
身在職場(chǎng)，每個(gè)人都有自己的工作。如果自己的分內事完成了，幫幫他人無(wú)可厚非。但如果自己分內事都沒(méi)完成，就“好心”助人，則有點(diǎn)顛倒主次了。肖克本來(lái)手上有任務(wù)，卻跑去技術(shù)部湊熱鬧，以至于自己的領(lǐng)導需要幫忙的時(shí)候都找不到人。這不是熱心，而是分不清自己工作的表現。
熱衷于搞團隊分裂的職場(chǎng)負面人
陳明喜歡玩斗地主游戲，這天午休時(shí)，他閑著(zhù)無(wú)聊便在辦公電腦上玩了起來(lái)。這時(shí)，老板進(jìn)來(lái)了，看著(zhù)陳明沒(méi)來(lái)得及關(guān)掉的網(wǎng)頁(yè)，嚴肅地說(shuō)：“怎么能在辦公室玩游戲呢？這種態(tài)度怎么能把工作做好呢？”說(shuō)著(zhù)，就要對陳明進(jìn)行處罰。下班后，目睹了全過(guò)程的邵敏對陳明說(shuō)：“老板就這樣，對誰(shuí)都不會(huì )客氣的，為他賣(mài)命，還不如‘做一天和尚撞一天鐘’呢！”
陳明已經(jīng)意識到自己的錯誤了，本想反駁邵敏，但還是忍不住嘀咕了一句：“我就是玩了一會(huì )兒游戲嘛，不至于這樣吧！”誰(shuí)知，這話(huà)傳到了老板那里。第二天，陳明又被老板“教育”了一頓�；貋�(lái)后，邵敏一臉不屑地說(shuō)：“看到了吧？這就是咱們公司，不管大小事情，總有人及時(shí)向領(lǐng)導匯報的。咱不就是說(shuō)了單位幾句壞話(huà)嗎？這有什么的了不起，真是的�！�
陳明在辦公室玩游戲，本已犯錯，領(lǐng)導對他處罰是一種警告。如果能及時(shí)認識到錯誤并改正，也不是什么大不了的事�？墒�，邵敏卻在旁邊添油加醋，不僅不幫陳明端正態(tài)度，還數落單位和領(lǐng)導的不是。這樣的言辭，對同事產(chǎn)生了心理干擾和誤判，是對單位不負責的表現。
無(wú)視規則和制度的職場(chǎng)負面人
陳云陽(yáng)和劉子豪一起進(jìn)單位的，工作成績(jì)卻截然不同。因為單位是計件發(fā)工資，員工每月提交的工件，如果達到了領(lǐng)導的標準，投入生產(chǎn)，就能領(lǐng)到工資。為了平衡各方利益，領(lǐng)導要求大家每個(gè)月提交的工件不能超過(guò)200件。陳云陽(yáng)每個(gè)月努力完成兩百件，卻只有一半達標，而劉子豪每個(gè)月的達標率卻達到了百分之九十，陳云陽(yáng)十分羨慕，也很困惑。這天，兩人坐在一起喝酒。陳云陽(yáng)向劉子豪取經(jīng)，劉子豪一臉得意地告訴陳云陽(yáng)：“我告訴你個(gè)秘密，咱們單位制度有漏洞，規定每人計件200個(gè)，又沒(méi)人監督，所以你每月可以交300個(gè)，甚至更多，反正有人交不到200個(gè)。這樣的話(huà)，你在數量上占了優(yōu)勢，也就提高了達標率�！甭�(tīng)他說(shuō)完，陳云陽(yáng)怔了怔。之前對劉子豪的羨慕頓時(shí)化為烏有。單位明明有制度，他卻這樣踐踏。雖然取得了成績(jì)，但如此無(wú)視規則怎么能行��！這以后，陳云陽(yáng)漸漸疏遠了劉子豪。
沒(méi)有規矩，不成方圓。單位有規章制度，作為職場(chǎng)人，就該努力遵守，只有這樣，才能促進(jìn)單位朝著(zhù)更加有利的方向發(fā)展。然而，劉子豪卻無(wú)視單位規定，自恃掌握了單位制度的漏洞，鉆單位的空子。雖然取得了可喜的成績(jì)，卻讓人反感。職場(chǎng)中，有很多像劉子豪這樣的人。和他們交往時(shí)，我們一定要提防他們給我們帶來(lái)的影響。
身在職場(chǎng)，與同事的關(guān)系必不可少。但我們一定要擦亮眼睛，慧眼識君子，一定要遠離那些會(huì )給我們帶來(lái)消極情緒的負面人。只要把握好與他們的分寸，我們才能以更加積極、昂揚的態(tài)度前進(jìn)。㊣（作者：胡英軍，來(lái)源：中外女性健康，感謝文字作者！感謝圖片攝影作者�。�
職場(chǎng)健康和諧關(guān)系，讓你快樂(lè )工作
很多朋友和我探討在職場(chǎng)里的意義，是金錢(qián)、職位，還是資源？其實(shí)，這些都不是職場(chǎng)成功的“充分條件”。我覺(jué)得，快樂(lè )才是我們能走完、走好職場(chǎng)之路的最重要因素。
無(wú)論你在什么層級、什么領(lǐng)域工作，都會(huì )身處一個(gè)“小團體”里。在這個(gè)小團體里，有競爭也有協(xié)作，有碰撞也有妥協(xié)，無(wú)論怎樣，你一定要獲得大家的肯定；否則，無(wú)論你對外如何叱咤風(fēng)云，你也依舊不快樂(lè )。
前段時(shí)間，朋友用有意思的假設詮釋了以上的論斷：假如你在美國白宮權力核心工作，歸根到底也是一個(gè)“小團體”——領(lǐng)導班子。即便這樣的中央高層，也需要得到“團體”里其他人的認可。如果在那里，大家都不愛(ài)搭理你，就算你位高權重，相信你依舊會(huì )不開(kāi)心的。
所以在任何一個(gè)小團隊里，要取得成績(jì)，要快樂(lè )開(kāi)心地過(guò)下去，首要做的就是和團隊里的大家和諧相處。
和領(lǐng)導“看上去很美”
團隊的領(lǐng)導有時(shí)候就和父母一樣，我們是沒(méi)得選的。大多數情況下，管理層和被管理層或多或少存在矛盾，當然也不乏優(yōu)秀的、深受大家愛(ài)戴的領(lǐng)導。但如果你很不幸地發(fā)現你們團隊的領(lǐng)導是個(gè)“奇葩”的`話(huà)，那你也絕對不能和他擺開(kāi)架勢，大戰300回合。你也不要參與到部門(mén)隊友的“起義”隊伍里去，再如何也要做到和領(lǐng)導“貌合神離”。因為即使領(lǐng)導再“不盡如人意”也一定會(huì )有利益至上的人追隨他，而你螳臂擋車(chē)的壯舉，只會(huì )讓你遍體鱗傷。
和隊友“禮”尚往來(lái)
這里的“禮”，不是給團隊里的大家送禮，而是用一種“尊重”的原則和同事去相處。這個(gè)“禮”告訴大家，千萬(wàn)不要和團隊里的隊員越“禮”。有的團隊里的個(gè)別隊友成了兄弟、姐妹，甚至情侶，這其實(shí)是翻越了“禮”的柵欄。有利益的地方，是不能有真正的朋友的，至少沒(méi)有永遠的朋友。如果你在團隊里和個(gè)別隊友“交了心”“穿了一條褲子”，那一定是弊大于利的，很多時(shí)候將不利于工作，不利于團結其他人，同時(shí)會(huì )讓你的職場(chǎng)環(huán)境變得復雜，變得充滿(mǎn)各種動(dòng)因。
語(yǔ)言傳遞正能量
永遠用正面的語(yǔ)言評價(jià)同事。有一次，我負責做一個(gè)會(huì )議的背景噴繪，結果由于粗心，背景做出來(lái)后發(fā)現打錯了字。于是，我連夜撤了背景，通宵趕制了出來(lái)，并在當日臨晨會(huì )議開(kāi)始前把背景替換好。在工作總結的時(shí)候，團隊的負責人就評價(jià)我這次會(huì )議最辛苦、責任感強、通宵加班等，而所有的評價(jià)里，所有關(guān)于“犯了錯”“失誤”的字眼都變成了正能量的鼓勵。這讓我深受感動(dòng)，于是更加深了和團隊的感情。
以上這些，都說(shuō)明一個(gè)道理，職場(chǎng)成功首先要職場(chǎng)快樂(lè )。而職場(chǎng)快樂(lè )，不可能自己獨樂(lè )樂(lè )、傻樂(lè )樂(lè )，需要得到大家的認可，需要得到大家的支持，需要得到大家的喜歡。
只有快樂(lè )的職場(chǎng)，才是孕育成功的職場(chǎng)。即便你在職場(chǎng)里沒(méi)有獲得名利上的成功，但一輩子和自己的“工作”快樂(lè )了一場(chǎng)，那也不失為一種職場(chǎng)成功！㊣（作者：陳杭，來(lái)源：37°女人，感謝文字作者！感謝圖片攝影作者�。�
在什么位置，說(shuō)什么分寸的話(huà)，才有前途
【啟引】：『一個(gè)人說(shuō)話(huà)做事的分寸，跟他所處的地位有關(guān)。千萬(wàn)別覺(jué)得自己比誰(shuí)都聰明，急不可耐地要在某些事情上挑大梁，這樣只會(huì )讓自己迅速被劃到“不靠譜”的行列中，以后想翻身都難。那些終有所成的人，通常都顯得比較低調�！�
這個(gè)世界就是如此。很多情況下，一個(gè)人說(shuō)話(huà)做事的分寸，跟他所處的地位有關(guān)。如果地位夠高，他所提的意見(jiàn)和辦法會(huì )被多數人認同、贊成并執行；如果地位低，哪怕他所提的意見(jiàn)和辦法是正確的，或者跟地位高的人一模一樣，也很少有人會(huì )買(mǎi)他的賬，更不用說(shuō)去執行了。這就是“地位效應”。
這就無(wú)怪乎，當你頂著(zhù)一個(gè)頭銜說(shuō)話(huà)時(shí)，就算沒(méi)什么高見(jiàn)，大家也都趨之若騖；當你頭上啥也沒(méi)有，卻想作主時(shí)，那就貽笑大方了。
美國心理學(xué)家托瑞曾經(jīng)做過(guò)這樣一個(gè)實(shí)驗：讓飛機場(chǎng)空勤人員（其中有駕駛員、領(lǐng)航員、機槍手）一起討論解決某個(gè)問(wèn)題，每個(gè)成員必須提出自己的解決辦法，最后把全組同意的辦法記錄下來(lái)，最后發(fā)現，絕大多數成員都同意領(lǐng)航員的辦法而很少有人同意機槍手的意見(jiàn)。當領(lǐng)航員有正確辦法時(shí)，群體會(huì )100%同意，而當機槍手有正確辦法時(shí)，群體只有40%的人同意。
很多剛畢業(yè)的大學(xué)生都不明白這個(gè)道理。
一位做職業(yè)規劃的朋友講過(guò)一個(gè)故事。有一次，公司做產(chǎn)品的市場(chǎng)推廣討論，部門(mén)經(jīng)理提及了一個(gè)方案，大家都沒(méi)什么異議，只有一位畢業(yè)兩年的研究生不識時(shí)務(wù)，開(kāi)口就質(zhì)疑道：“這樣的推廣方案，有沒(méi)有理論支持？”弄得大家愕然了好久，都不知道該如何應對。
還有一位名校畢業(yè)的研究生，進(jìn)華為企業(yè)工作一段時(shí)間后，向總裁任正非寫(xiě)了一封上萬(wàn)字的“企業(yè)發(fā)展萬(wàn)言書(shū)”，他以為，這樣出位的舉動(dòng)能夠打動(dòng)領(lǐng)導，然而，他得到的批示卻是：“假如此人沒(méi)有精神病，建議開(kāi)除�！�
覺(jué)得不平？職場(chǎng)就是這么殘酷。
你以為自己可以為某個(gè)“真理”據理力爭，殊不知，在企業(yè)里，“老板永遠沒(méi)有錯；如果老板錯了，肯定是你看錯了；如果不是你看錯，那一定是因為你犯錯導致老板出錯；如果不是因為你，如果老板不認錯，那就是沒(méi)有錯；總之，老板永遠沒(méi)有錯，這句話(huà)永遠沒(méi)錯”。
所以，千萬(wàn)別覺(jué)得自己比誰(shuí)都聰明，急不可耐地要在某些事情上挑大梁，這樣只會(huì )讓自己迅速被劃到“不靠譜”的行列中，以后想翻身都難。而事實(shí)上，那些終有所成的人，通常都顯得比較低調。
入職久了，你會(huì )發(fā)現一些職場(chǎng)潛規則：比如開(kāi)會(huì )的時(shí)候，最好等領(lǐng)導先發(fā)言定了調子再跟著(zhù)走，這樣才穩妥；一件事情，就算你很有主意也別先亮出來(lái)，等到該你這一級說(shuō)話(huà)的時(shí)候再表現，這樣才比較合規矩；一個(gè)場(chǎng)合，該你出現的時(shí)候少了你不行，不該你出現的時(shí)候你卻赫然其中，多少讓人覺(jué)得不識趣……
人際交往技巧6
一、了解人和人性
提高人際交往和掌握成功的人際關(guān)系技巧的第一步是。
了解人和人性可簡(jiǎn)單概括為“按照人們的本質(zhì)去認同他們”，“設身處地認同人們”，而不要用自己的眼光去看待別人，更不要把自己的意志強加于別人。人首先是對自己感興趣，而不是對你感興趣!換句話(huà)說(shuō)一個(gè)人關(guān)注自己勝過(guò)關(guān)注你一萬(wàn)倍。認識到“人們首先關(guān)心的是自己而不是你”這一點(diǎn)，是生活的關(guān)鍵所在。
二、巧妙地與別人交談
當你與人交談時(shí)，請選擇他們最感興趣的話(huà)題。他們最感興趣的話(huà)題是什么呢?是他們自己!把這幾個(gè)詞從你的詞典中剔除出去“我，我自己，我的”。用另一個(gè)詞，一個(gè)人類(lèi)語(yǔ)言中最有力的詞來(lái)代替它“您”。你是否對談話(huà)感興趣并不重要，重要的是你的聽(tīng)眾是否對談話(huà)感興趣。當你與人談話(huà)時(shí)，請談?wù)搶Ψ�，并且引導對方談�(wù)撍麄冏约�。這樣你就可以成為一名最受歡迎的談話(huà)伙伴。
三、巧妙地令別人覺(jué)得重要
人類(lèi)一個(gè)最普遍的特性便是渴望被承認，渴望被了解。你愿意在人際關(guān)系中如魚(yú)得水嗎?那么，請盡量使別人意識到自身的重要性。請記住，你越使人覺(jué)得自已重要，別人對你的回報就越多。
1.聆聽(tīng)他們
2.贊許和恭維他們
3.盡可能經(jīng)常地使用他們的姓名和照片
4.在回答他們之前，請稍加停頓
5.使用這些詞“您”和“您的”
6.肯定那些等待見(jiàn)你的人們
7.關(guān)注小組中的每一個(gè)人
四、巧妙地贊同別人
絕對不要忘記任何愚人都可以反對別人，而只有智者和偉人才會(huì )贊同尤其當對方犯錯誤時(shí)!“贊同藝術(shù)”可概括為以下6點(diǎn)：
1.學(xué)會(huì )贊同和認可
2.當你贊同別人時(shí)，請說(shuō)出來(lái)
3.當你不贊同時(shí)，千萬(wàn)不要告訴他們，除非萬(wàn)不得已
4.當你犯錯時(shí)，要勇于承認
5.避免與人爭論
6.正確處理沖突
贊同藝術(shù)的根源在于
1.人們喜歡贊同他們的人。
2.人們不喜歡反對他們的人。
3.人們不喜歡被反對。
五、巧妙地聆聽(tīng)別人
聆聽(tīng)越多，你就會(huì )變得越聰明，就會(huì )被更多的人喜愛(ài)，就會(huì )成為更好的談話(huà)伙伴。當然，成為一名好的聽(tīng)眾，并非一件容易的事，這里我有5點(diǎn)建議可供參考：
1.注視說(shuō)話(huà)人
2.靠近說(shuō)話(huà)者，專(zhuān)心致志地聽(tīng)
3.提問(wèn)
4.不要打斷說(shuō)話(huà)者的話(huà)題
5.使用說(shuō)話(huà)者的人稱(chēng)“您”和“您的”
六、巧妙地影響別人
促使人們按照你的意愿去做事情的`第一步，是找出促使他們這樣做的原因(即他們想要什么)。和別人說(shuō)他們想聽(tīng)的東西，他們就會(huì )感動(dòng)。你只需簡(jiǎn)單地向他們說(shuō)明，只要做了你要求他們做的事情之后，他們便可以獲得他們想要的東西�！傲私馊藗兯搿钡姆椒ㄊ�，多觀(guān)察，多聆聽(tīng)，再加上自己的不懈努力。
七、巧妙地說(shuō)服別人
當你說(shuō)一些有利于自己的事情時(shí)，人們通常會(huì )懷疑你和你所說(shuō)的話(huà)，這是人的本能的一種表現。更好的方式就是，而是引用他人的話(huà)，讓別人來(lái)替你說(shuō)話(huà)，即使那些人并不在現場(chǎng)。因此，要通過(guò)第三者的嘴去講話(huà)。
人際交往技巧7
人際交往中探望的注意事項
一不閑談
在探望的時(shí)候，最好只談關(guān)于屬靈方面的事，不要隨便談。尤其喜歡說(shuō)話(huà)的人要特別小心。在家中隨便談話(huà)，已經(jīng)彀不好了，何況現在你是代表教會(huì )出去探望!所以你要去探望，必須代表教會(huì )的清潔。凡是有任何的吹毛求疵、批評、毀謗等，一遇這樣的事，就要對付。你去探望，目的是為了造就，不是叫你去拆毀。所以不要隨便談，不要談是非或引起爭辯的事。
二不可站在教師的地位
關(guān)于福音的探望，你必定會(huì )遇見(jiàn)有些人，雖然簽名表示對福音有好感，但是要他相信，實(shí)在還有許多難處。你去探望時(shí)，要抱著(zhù)學(xué)習的態(tài)度，你不是作一個(gè)教師去探望。你如果抱著(zhù)作教師的態(tài)度，結果就頂不好。人得救不得救，道理用不了多少。一棵麥子能結出幾十粒子粒來(lái)，但種子只一粒。照樣，叫人得救之道不必多，好像種子一樣，只要是生命，就能發(fā)芽長(cháng)大。許多人只有一句神的話(huà)，有的人只有半句神的話(huà)，卻能一直帶人歸主。你傳福音，不在于懂得多少道理，乃在于是否給人生命。
三可先作見(jiàn)證
我的題議是：在頭一次去探望，你可以先報告你的屬靈年齡和情形，作見(jiàn)證說(shuō)，‘我和你差不多，我雖然信主多年，可是初信時(shí)也是糊里糊涂，現在才學(xué)習事奉。我別的不清楚，可是有一、兩件頂清楚，就是我的罪得了赦免，并且信主之后有喜樂(lè )、有平安�！阋蛔鬟@見(jiàn)證，就叫他里面不舒服，想要得著(zhù)你所得的喜樂(lè )。因為他在黑暗里時(shí)，他的罪是可喜可寶的;但一擺在亮光之下，就非常痛苦。
四摸心不摸頭
其次，你可以說(shuō)，‘召會(huì )看見(jiàn)你簽名表示有意思信主，所以趕快差我來(lái)看你�！@會(huì )摸著(zhù)他的心。我們是要得著(zhù)一個(gè)機會(huì )，與他接觸，是想辦法摸著(zhù)他的心，不是要摸他的頭。心歸主之后，頭的問(wèn)題自然會(huì )解決。探望是給他一個(gè)印象：召會(huì )對我關(guān)心，對我的靈魂感興趣。他如果問(wèn)什么問(wèn)題，你可以委婉的向他表明，你所知道的不多�？偸遣灰匾曀男乃紗�(wèn)題，乃要注意關(guān)于他的心、他的靈的反應。
五不能幫助時(shí)，請合式者去
當你探望過(guò)幾次后，你要注意，看能否把他帶過(guò)去。如果不能，就要請負責弟兄再另外派一、兩個(gè)人去。如果再不能，也許負責弟兄自己要去。
人際交往中探望的技巧
若去醫院或療養院探望病人，應當遵守院方規定的時(shí)間。如病人在家休養，則以下午前去探訪(fǎng)為宜。探望病人的.主要目的，是要充當“社會(huì )護理”角色，給予病人一些安慰，并予以必要幫助。因此停留的時(shí)間不宜過(guò)長(cháng)，在一般情況下，與病人在一起呆一刻鐘至半小時(shí)最為恰當。如病人精神較好，或頗感寂寞，在其挽留之下多呆一會(huì )兒是可以的，但最好不超過(guò)1小時(shí)。要是病人身體欠佳，或是醫護人員特別關(guān)照“不宜長(cháng)談”，則在那兒呆5分鐘～10分鐘即可。在病人面前，表情應當自然、親切、冷靜，一如既往。
不要愁眉苦臉，故作沉重，更不要一見(jiàn)面便“人未語(yǔ)，淚先流”，這樣會(huì )使病人思緒煩亂，六神無(wú)主，不利于康復。談話(huà)應盡量選擇輕松愉快的話(huà)題，多談病人關(guān)心感興趣的事，以轉移對方的注意力，減輕精神負擔
。探望重病人時(shí)，不要談?wù)摬∏�，不要對醫生的水平、治療方法及用藥妄加評論。在探望傳染病患者時(shí)，見(jiàn)面及臨別時(shí)不要握手，以免引起傳染。探望病人，一般都要帶一些禮品，以示慰問(wèn)，不過(guò)禮物不在輕重，應以有利于病人盡快康復為原則。在探望病人之前，要先了解病人所患的是什么病，再根據具體情況選購有利于治病的食品。還可考慮送一些精神禮品，比如輕松的消遣書(shū)、幽默風(fēng)趣的漫畫(huà)、優(yōu)雅動(dòng)人的音樂(lè )磁帶和芳香的鮮花，都會(huì )讓病人得到精神上的享受，也有利于康復。
值得注意的是送給病人的鮮花，不宜選擇清一色的白花和黃花，也不要送盆花，而以象征青春永駐的紫羅蘭、象征安慰的深紅色的天竺葵和劍蘭、睡蓮等為宜。告別時(shí)可詢(xún)問(wèn)病人是否有事相托，并祝愿病人早日康復。
人際交往技巧8
01. 如果你不想做一件事情，那一定學(xué)會(huì )從一開(kāi)始就拒絕，第一個(gè)讓步會(huì )讓你一步一步走向那個(gè)你不想要的結局。
02. 盡可能的前提下不要幫助另外兩個(gè)人傳話(huà)，因為你的傳話(huà)很有可能成為兩人矛盾的導火索。
03. 不知道謙虛的人，一般也不會(huì )知道如何做人，不必去在意什么，反正聽(tīng)別人吹牛逼也不會(huì )掉斤少肉。
04. 朋友還錢(qián)給你，記得收下。要不然他覺(jué)得欠你太多，以后缺錢(qián)就不好意思再找你了，一來(lái)二去反而生疏了。
05. 控制你的毛躁。毛躁的小動(dòng)作會(huì )讓聽(tīng)眾覺(jué)得你在胡謅，比如扯衣領(lǐng)、摸脖子、眼神飄忽。
06. 看不懂你的表情的人，可能真的不理解你的情緒，直白的表現出來(lái)就可以。
07. 不要說(shuō)「謝謝」，說(shuō)「謝謝你」；不要說(shuō)「抱歉」，說(shuō)「真的對不起」。
08. 不要跟一個(gè)圈子里的人吐槽這個(gè)圈子里的人
09. 別打斷正在說(shuō)話(huà)的人，或是在別人的交談中不當的插嘴，尤其是長(cháng)輩。這條是鐵律，也是最基本的教養
10. 與人初次見(jiàn)面時(shí)，微笑注視對方的時(shí)候嘗試去辨別一下對方眼睛的顏色。這樣你給人留下的印象會(huì )很特別，可能是因為你注視的時(shí)候會(huì )多出1、2秒，或者你的眼神會(huì )很特別，總之對方真的會(huì )對你有不同的反應。
11. 盡量不要跟腦子愚鈍的人打交道，如果必須打交道，請務(wù)必保持200%的清醒。
12. 不議人是非，不潑人冷水。一個(gè)人但凡過(guò)得好，沒(méi)空操心別人的事；人浮于事，我們都有各自的困惑和無(wú)奈，何必再為難彼此，多給些鼓勵吧，聰明人自有領(lǐng)悟。
13. 接到朋友等人的求助電話(huà)后，一定要先問(wèn)清楚對方有什么事情，然后再告訴他（她）你到底能不能幫助他（她）。
14. 注意形象，著(zhù)裝整潔、得體，不能太土也不能過(guò)于時(shí)尚。良好的形象有助你的人際交往。
15. 給別人留面子。給他人留面子，自己的路才能越來(lái)越寬。
16. 交談的時(shí)候注意處理對方情緒問(wèn)題，預判他的'反應并調整說(shuō)話(huà)的方式，不要期待一個(gè)震驚的人能接收到細節信息。不要認為一個(gè)憤怒的人能聽(tīng)取你的意見(jiàn)，即使你再正確。
17. 請不要用一種好為人師的態(tài)度說(shuō)話(huà)，慎用“明白了么？”“懂了么？”這種話(huà)，慎用祈使句
18. 不要不分場(chǎng)合一概而論地下結論“XX人沒(méi)一個(gè)好東西”，“用XX的都是腦殘”。要是聽(tīng)眾里有一個(gè)恰好是你說(shuō)的那類(lèi)人，雙方都尷尬
19. 不要低估任何人、不得罪任何人�？瓷先テ掌胀ㄍǖ娜�，可能他的背景、資源、圈子、某方面的能量會(huì )超乎你的想象。
20. 除了你的家人，和為數不多的摯友外，其他人都是熟人。沒(méi)必要在熟人身上花費太多精力，否則你會(huì )失望。
21. 請人幫忙時(shí)，不要上來(lái)就問(wèn)對方有時(shí)間沒(méi)，而不說(shuō)明什么事情
22. 不拿別人的弱點(diǎn)開(kāi)玩笑，即使擦邊也是不合時(shí)宜的。比方說(shuō)座中有人很胖，你大講自己的減肥之道是很失禮的。
23. 自制力差的不要喝酒了，酒后行為危害等級胡亂承諾各種事情＞出洋相發(fā)酒瘋＞對別人說(shuō)三道四發(fā)泄不滿(mǎn)＞倒頭就睡 酒后的表現才是最能反應一個(gè)人真實(shí)本性的，這是許多長(cháng)者給的人生經(jīng)驗。
24. 話(huà)不要說(shuō)太滿(mǎn)，留點(diǎn)回旋的余地。你只說(shuō)你支持，這樣事情做好做壞還都不至于背鍋；你要是給了人一種欽定的感覺(jué)，到時(shí)候有了差錯沒(méi)做到，其他人當然會(huì )不高興咯。升米恩斗米仇，你不說(shuō)不做沒(méi)人記恨你，說(shuō)了沒(méi)做甚至只是沒(méi)做好，你都會(huì )被批判一番！
25. 自己強大了，全世界都會(huì )為你讓路。
人際交往技巧9
人際交往的心理技巧
1、真誠
真誠是打開(kāi)別人心靈的金鑰匙，因為真誠的人使人產(chǎn)生安全感，減少自我防衛。越是好的人際關(guān)系越需要關(guān)系的雙方暴露一部分自我。也就是把自己真實(shí)想法與人交流。當然，這樣做也會(huì )冒一定的風(fēng)險，但是完全把自我包裝起來(lái)是無(wú)法獲得別人的信任的。
2、主動(dòng)
主動(dòng)對人友好，主動(dòng)表達善意能夠使人產(chǎn)生受重視的感覺(jué)。主動(dòng)的人往往令人產(chǎn)生好感。
3、交互
人們之間的善意和惡意都是相互的，一般情況下，真誠換來(lái)真誠，敵意招致敵意。因此，與人交往應以良好的動(dòng)機出發(fā)。
4、平等
任何好的人際關(guān)系都讓人體驗到自由、無(wú)拘無(wú)束的感覺(jué)。如果一方受到另一方的限制，或者一方需要看另一方的臉色行事，就無(wú)法建立起高質(zhì)量的心理關(guān)系。
不知道上面的文章是不是已經(jīng)對大家提供到了相應的幫助，對于人際交往的心理技巧有需求的朋友也可以多看看上面的內容，當您真正了解之后就會(huì )發(fā)現其中的要訣，人與人都是將心比心，相信只要你送出一個(gè)微笑，得到的也一定同樣是一個(gè)笑臉。
人際交往的心理障礙
1.自負
只關(guān)心個(gè)人的需要，強調自己的感受，在人際交往中表現為目中無(wú)人。與同伴相聚，不高興時(shí)會(huì )不分場(chǎng)合地亂發(fā)脾氣，高興時(shí)則海闊天空、手舞足蹈講個(gè)痛快，全然不考慮別人的情緒和別人的態(tài)度。另外，在對自己與別人的關(guān)系上，過(guò)高地估計了彼此的親密度，講一些不該講的話(huà)。這種過(guò)于親昵的行為，反而會(huì )使人出于心理防范而與之疏遠。
2.忌妒
西班牙作家賽萬(wàn)斯指出：“忌妒者總是用望遠鏡觀(guān)察一切，在望遠鏡中，小物體變大，矮個(gè)子變成巨人，疑點(diǎn)變成事實(shí)�！奔啥适菍εc自己有聯(lián)系的、而強過(guò)自己的人的一種不服、不悅、失落、仇視、甚至帶有某種破壞性的危險情感，是通過(guò)把自己與他人進(jìn)行對比，而產(chǎn)生的一種消極心態(tài)。當看到與自己有某種聯(lián)系的人取得了比自己優(yōu)越的地位或成績(jì)，便產(chǎn)生一種忌恨心理；當對方面臨或陷入災難時(shí)，就隔岸觀(guān)火，幸災樂(lè )禍；甚至借助造謠、中傷、刁難、穿小鞋等手段貶低他人，安慰自己。
3.多疑
這是人際交往中的一種不好的心理品質(zhì)，可以說(shuō)是友誼之樹(shù)的蝕蟲(chóng)。正如英國哲學(xué)家培根說(shuō)的：“多疑之心猶如蝙蝠，它總是在黃昏中起飛。這種心情是迷陷人的，又是亂人心智的。它能使你陷入迷惘，混淆敵友，從而破壞人的事業(yè)�！本哂卸嘁尚睦淼娜�，往往先在主觀(guān)上設定他人對自己不滿(mǎn)，然后在生活中尋找證據。
4.自卑
美國心理學(xué)家的研究表明，兒童時(shí)期如果各項活動(dòng)取得成績(jì)而得到老師、家長(cháng)及同伴的認可、支持和贊許，便會(huì )增強他們的自信心、求知欲，內心獲得一種快樂(lè )和滿(mǎn)足，就會(huì )養成一種勤奮好學(xué)的良好習慣。相反，他們會(huì )產(chǎn)生一種受挫感和自卑感。個(gè)體自卑感的形成主要是社會(huì )環(huán)境長(cháng)期影響的結果。
5.干涉
心理學(xué)研究發(fā)現，人人需要一個(gè)不受侵犯的生活空間；同樣，人人也需要有一個(gè)自我的心理空間。再親密的朋友，也有個(gè)人的內心隱秘，有一個(gè)不愿向他人坦露的內心世界。有的人在相處中，偏偏喜歡詢(xún)問(wèn)、打聽(tīng)，傳播他人的'私事，這種人熱衷于探聽(tīng)別人的情況，并不一定有什么實(shí)際目的，僅僅是以刺探別人隱私而沾沾自喜的低層次的心理滿(mǎn)足而已。
人際交往技巧
1、交談中，觸摸對方的手臂
在談話(huà)中，把手放在對方胳膊上這樣的微小動(dòng)作，可以幫助你們之間建立一種微妙的默契！觸碰滿(mǎn)足了雙方肢體接觸的良好愿望，你會(huì )發(fā)現你們的情緒都變得平和。很快你會(huì )發(fā)現這個(gè)小動(dòng)作給你帶來(lái)不可思議的好處：面對你提出的要求，別人不再毫無(wú)情面的直接說(shuō)不了！身體語(yǔ)言多多益善，但也要注意分寸，不熟的人太親密反而會(huì )怪怪的哦。
2、跟朋友聊天時(shí)，站得近一點(diǎn)
與朋友親人聊天甚至出游時(shí)，任何時(shí)候，我們都習慣跟人保持著(zhù)自己的安全距離。每個(gè)人的安全距離是由個(gè)人經(jīng)歷、文化背景、家庭環(huán)境，甚至職業(yè)習慣決定的，遠近不一，但是距離并不一定總是產(chǎn)生美，有時(shí)候恰恰是這個(gè)距離成為你和朋友之間隔閡的罪魁禍首。下次與朋友談話(huà)時(shí)，勇敢地邁近一點(diǎn)吧，你會(huì )發(fā)現站得近，你們的心靈也更近了一些。
3、與人交往時(shí)，說(shuō)出你對他的欣賞
看到小區保安扶著(zhù)一個(gè)老奶奶上樓，馬上稱(chēng)贊他，不要心里覺(jué)得這個(gè)人原來(lái)還不錯，但不說(shuō)出來(lái)，說(shuō)出你的欣賞，這會(huì )讓保安和你自己都感覺(jué)更快樂(lè )。告訴老媽她做的菜很美味，感謝男友多等了你十分鐘，學(xué)會(huì )真誠而主動(dòng)的贊美人，發(fā)現別人的優(yōu)點(diǎn)，馬上贊美他，表達正面而積極地觀(guān)點(diǎn)時(shí)候，你也敞開(kāi)了心扉，和對方的聯(lián)系進(jìn)一步加深。一段時(shí)間后，你會(huì )發(fā)現自己才是最大的受益者，要知道，施比受更加幸福。
4、別再繃著(zhù)臉了，笑一笑
不要以為只有心情好才能笑，研究證明，假裝微笑其實(shí)是個(gè)心理假動(dòng)作，僅僅微笑這個(gè)動(dòng)作也會(huì )讓你更開(kāi)心。當然前提是你那會(huì )兒心理并不難受。當我們微笑的時(shí)候，大腦會(huì )向我們傳遞信息：我很幸福。然后我們的身體就會(huì )放松下來(lái)。而當我們向別人微笑時(shí)，對方也會(huì )感覺(jué)更舒服，大部分人都會(huì )回報以微笑，這個(gè)良性循環(huán)的確會(huì )使我們更快樂(lè )。
人際交往技巧10
交友，是遠離孤單與寂寞的最有效的辦法，也可以充實(shí)自己生活、鍛煉并增強與人之間溝通交流的能力。不過(guò)許多人因為性格內向且不愛(ài)說(shuō)笑，在一些社交場(chǎng)合中常常獨自坐在一旁，顯得不容易與人接近，因此很少會(huì )被人搭訕，而被人搭訕時(shí)也只會(huì )搖頭或點(diǎn)頭，寡言少語(yǔ)。還有一些人常�？臻e時(shí)宅在家里不愿出門(mén)，因此也很少與人接觸，那么如果當他們想要擴大交友圈子、嘗試與人結交的話(huà)，該怎樣做呢？
一、培養自己的興趣愛(ài)好，積極主動(dòng)地加入其他人之中、部分不擅與人交際的人群，往往加入不了其他人的話(huà)題圈，因為他們會(huì )發(fā)現自己不了解其他人在一起都在聊些什么做些什么。這時(shí)如果想要主動(dòng)加入其他人的交友圈子，那么就要主動(dòng)去了解對方的興趣愛(ài)好，并積極加入他們的話(huà)題圈，或是為自己多培養一些興趣愛(ài)好，這樣再尋找與自己有共同語(yǔ)言、同樣興趣的人就更容易了，雙方也可以聊得更投機，如果在溝通交流上沒(méi)有問(wèn)題，那么自然而然就會(huì )成為朋友或玩伴。
二、多參加一些自己擅長(cháng)的活動(dòng)、俱樂(lè )部，就算不擅長(cháng)也要多嘗試接觸�？梢詤⒓右恍┳约焊信d趣的活動(dòng)或俱樂(lè )部、聚會(huì )等等，主動(dòng)與同類(lèi)人接觸，會(huì )更容易找到與自己有共同點(diǎn)的人，那么交流溝通上也不會(huì )太過(guò)困難。要尋找并及多接觸同類(lèi)人多的地方，例如喜歡美食的人可以參加美食俱樂(lè )部、喜歡騎自行車(chē)的人可以參加與其相關(guān)的活動(dòng)或俱樂(lè )部等，這樣也會(huì )結交到更多朋友，并擴大交友圈、
三、去戶(hù)外及人多的地方多走走逛逛，克服喜歡長(cháng)時(shí)間宅在家里不良習慣。很多喜歡宅在家里不愛(ài)出門(mén)的人，除了以前的舊識外，身邊很少有新結交的朋友陪伴，這是因為他們大多不愿、也不習慣出門(mén)與陌生人接觸，或因長(cháng)時(shí)間不出門(mén)而導致溝通能力減弱，并認為與人交流是件很麻煩的事。這類(lèi)人如果想要結識新朋友，第一步就是要走出家門(mén)、嘗試與陌生人溝通接觸！經(jīng)常去人多的地方走一走逛一逛，例如廣場(chǎng)、公園、游樂(lè )場(chǎng)等等地方，鼓起勇氣主動(dòng)與其他人問(wèn)好、搭訕，便可以逐漸克服不良習慣，結識新朋友啦！
五、與剛剛熟悉但還不算多親密的人多交流常見(jiàn)面，逐漸建立友好關(guān)系。已經(jīng)跨出第一步、也就是嘗試去主動(dòng)與人聊天溝通的人，或許會(huì )立刻結交到一些熟悉的陌生人，不過(guò)如果不加強與他們之間的溝通交流，那就還不算朋友，僅僅是“認識的人”的程度而已。所以需要在認識后互相留下對方的聯(lián)系方式，然后經(jīng)常聯(lián)系溝通，慢慢地去了解對方，接著(zhù)再找一個(gè)恰當的時(shí)機，例如節假日、雙休日，邀請對方一起出門(mén)游玩或聚餐等等，最后在各自準備回家時(shí)，約定好下次再一起活動(dòng)的時(shí)間，這樣就可以達到經(jīng)常與對方見(jiàn)面的目的，并成為朋友了。
六、通過(guò)社交軟件，可以上網(wǎng)結交一些同城網(wǎng)友。很多人結交新朋友的方式，是從上互聯(lián)網(wǎng)開(kāi)始的`，其實(shí)這也不失為是一個(gè)不錯的方法，因為在網(wǎng)上更容易也更方便與人溝通，只要通過(guò)社交軟件搜索關(guān)鍵詞，就會(huì )出現一大堆與其相關(guān)的興趣愛(ài)好交流群，加入進(jìn)去也很容易，因此通過(guò)網(wǎng)絡(luò )社交的方式與人結交顯得十分便捷。不過(guò)需要注意的是，長(cháng)時(shí)間沉迷于網(wǎng)絡(luò )或許會(huì )染上網(wǎng)癮，因此網(wǎng)絡(luò )社交有利也有弊，最好不要投入太多精力與時(shí)間進(jìn)去。另外與網(wǎng)友、尤其是異性網(wǎng)友見(jiàn)面時(shí)也要多提防注意，最好是在人群密集的場(chǎng)合見(jiàn)面，不要輕易與其單獨相處。
七、與新朋友聊天時(shí)需多注意，要尊重對方的觀(guān)點(diǎn)與看法，并尋找投機話(huà)題。新朋友大致是指與對方認識的時(shí)間不長(cháng)、交流并見(jiàn)面的次數也不算多，但因為雙方的一些共同點(diǎn)，因此在恰當的場(chǎng)合與時(shí)機認識對方時(shí)一見(jiàn)如故，很容易聊到一塊兒去，因此成為新朋友。不過(guò)在一起聊天的時(shí)候也要多注意，例如不要時(shí)常愁眉苦臉，因為自己的情緒很容易感染身邊的人，如果對方與你一起時(shí)無(wú)法開(kāi)心愉快，只覺(jué)得疲憊、難過(guò)的話(huà)，那么他為什么還要與你在一起呢？而且因為自己的不快，而影響到身邊其他人也是個(gè)比較自私的行為。另外與對方聊天時(shí)，也要多尊重對方的看法與意見(jiàn)，不要插話(huà)、搶話(huà)、打斷別人說(shuō)話(huà)，這樣很不禮貌，也會(huì )讓人覺(jué)得不被尊重。多關(guān)注對方感興趣的事，可以更容易找到投機的話(huà)題。
八、從不熟悉的人到熟悉的人、最后再變成朋友，需要勇氣、熱情與真誠。如果一個(gè)因為自身問(wèn)題而無(wú)法交到朋友的人，不愿意改變自己的話(huà)，是永遠不會(huì )擁有真正的好朋友的，所以在開(kāi)始擴大交友圈子、認識新朋友前，要先真正認識自己。該怎樣使自己變得更合群？要先從思考這一點(diǎn)開(kāi)始。而在受到冷落、無(wú)視時(shí)也不要過(guò)于失落，要先省察自己，尋找自身的問(wèn)題，只要沒(méi)有不良嗜好與習慣，并擁有積極主動(dòng)去與不熟悉的人交流的勇氣、熱情及真誠想要與人交往的心，那么一定會(huì )成功擴大交友圈、并結交更多新朋友的。
人際交往技巧11
一、了解人和人性
提高人際交往和掌握成功的人際關(guān)系技巧的第一步是：正確地了解人和人的本性。了解人和人性可簡(jiǎn)單概括為--"按照人們的本質(zhì)去認同他們"，"設身處地認同人們"，而不要用自己的眼光去看待別人，更不要把自己的意志強加于別人。人首先是對自己感興趣,而不是對你感興趣！換句話(huà)說(shuō)--一個(gè)人關(guān)注自己勝過(guò)關(guān)注你一萬(wàn)倍。認識到"人們首先關(guān)心的是自己而不是你"這一點(diǎn)，是生活的關(guān)鍵所在。
二、如何巧妙地與別人交談
當你與人交談時(shí)，請選擇他們最感興趣的話(huà)題。他們最感興趣的話(huà)題是什么呢？是他們自己！把這幾個(gè)詞從你的詞典中剔除出去--"我，我自己，我的"。用另一個(gè)詞，一個(gè)人類(lèi)語(yǔ)言中最有力的詞來(lái)代替它――"您"。你是否對談話(huà)感興趣并不重要，重要的是你的聽(tīng)眾是否對談話(huà)感興趣。當你與人談話(huà)時(shí)，請談?wù)搶Ψ�，并且引導對方談�(wù)撍麄冏约�。這樣你就可以成為一名最受歡迎的談話(huà)伙伴。
三、如何巧妙地令別人覺(jué)得重要
人類(lèi)一個(gè)最普遍的特性便是--渴望被承認，渴望被了解。你愿意在人際關(guān)系中如魚(yú)得水嗎？那么，請盡量使別人意識到自身的重要性。請記住，越使人覺(jué)得自已重要，別人對你的回報就越多。1.聆聽(tīng)他們2.贊許和恭維他們3.盡可能經(jīng)常地使用他們的姓名和照片4.在回答他們之前，請稍加停頓5.使用這些詞--"您"和"您的"6.肯定那些等待見(jiàn)你的人們7.關(guān)注小組中的每一個(gè)人
四、如何巧妙地贊同別人
絕對不要忘記任何愚人都可以反對別人，而只有智者和偉人才會(huì )贊同--尤其當對方犯錯誤時(shí)！"贊同藝術(shù)"可概括為以下6點(diǎn)：1.學(xué)會(huì )贊同和認可2.當你贊同別人時(shí)，請說(shuō)出來(lái)3.當你不贊同時(shí)，千萬(wàn)不要告訴他們，除非萬(wàn)不得已4.當你犯錯時(shí)，要勇于承認5.避免與人爭論6.正確處理沖突贊同藝術(shù)的根源在于--1.人們喜歡贊同他們的人。2.人們不喜歡反對他們的人。3.人們不喜歡被反對。
五、如何巧妙地聆聽(tīng)別人
聆聽(tīng)越多，你就會(huì )變得越聰明，就會(huì )被更多的人喜愛(ài)，就會(huì )成為更好的談話(huà)伙伴。當然，成為一名好的聽(tīng)眾，并非一件容易的`事，這里我有5點(diǎn)建議可供參考：1.注視說(shuō)話(huà)人2.靠近說(shuō)話(huà)者，專(zhuān)心致志地聽(tīng)3.提問(wèn)4.不要打斷說(shuō)話(huà)者的話(huà)題5.使用說(shuō)話(huà)者的人稱(chēng)--"您"和"您的"
六、如何巧妙地影響別人
促使人們按照你的意愿去做事情的第一步，是找出促使他們這樣做的原因（即他們想要什么）。和別人說(shuō)他們想聽(tīng)的東西，他們就會(huì )感動(dòng)。你只需簡(jiǎn)單地向他們說(shuō)明，只要做了你要求他們做的事情之后，他們便可以獲得他們想要的東西。"了解人們所想"的方法是：多詢(xún)問(wèn)，多觀(guān)察，多聆聽(tīng)，再加上自己的不懈努力。
七、如何巧妙地說(shuō)服別人
當你說(shuō)一些有利于自己的事情時(shí)，人們通常會(huì )懷疑你和你所說(shuō)的話(huà)，這是人的本能的一種表現。更好的方式就是：不要直接闡述，而是引用他人的話(huà)，讓別人來(lái)替你說(shuō)話(huà)，即使那些人并不在現場(chǎng)。因此，要通過(guò)第三者的嘴去講話(huà)。八、如何巧妙地使別人做決定
1.告訴人們?yōu)楹我饽�。告訴人們，按照你所說(shuō)的去做他們便會(huì )受益，而不是你自己受益。2.問(wèn)只能用"對"來(lái)回答的問(wèn)題。但是，應注意，要恰當地問(wèn)這些"對"的問(wèn)題。也就是說(shuō)，當你問(wèn)此類(lèi)問(wèn)題時(shí)，應點(diǎn)頭示意，并以"您"來(lái)開(kāi)始你的問(wèn)題。3.讓人們在兩個(gè)"好"中選擇其一。這個(gè)技巧是讓他們在你的兩個(gè)"可以"中選擇一個(gè)。4.期待人們對你說(shuō)"好"，并讓他們知道，你期待他們做出肯定的回答。
九、如何巧妙地調動(dòng)別人的情緒
1.記住，任何一個(gè)交往最初的一瞬間往往決定了整個(gè)交往過(guò)程的基調。2.接著(zhù)，運用人類(lèi)行為的第二基本規律--人們總是對他人的反應帶強烈的群體性因此，在最開(kāi)始，你雙眼接觸的瞬間，在你開(kāi)口說(shuō)話(huà)之前，在你打破沉默之前，請露出你親切的笑容。人們總不能意識到，有多少付出，就有多少回報。別忘了，從現在開(kāi)始，請露出你的笑容，就像專(zhuān)業(yè)演員模特那樣，并且對自己說(shuō)--"笑一下！"
十、如何巧妙地贊美別人
慷慨些，去贊揚別人吧！先找到一些值得贊揚的人和事，然后贊揚他們。1.要真誠2.贊揚行為本身，而不要贊揚人贊揚一定要具體--要有的放矢�？鞓�(lè )方程式--養成每天贊揚三個(gè)不同的人的習慣。你會(huì )感到，這么做后，你自己是多么開(kāi)心！當你看到這么做給別人帶來(lái)幸福、快樂(lè )和感激時(shí)，你自己也會(huì )因此而感到幸福。
十一、如何巧妙地批評別人
1.批評必須在單獨相處時(shí)提出2.批評前必須略微地給予贊揚或恭維3.批語(yǔ)時(shí)，不要針對人，批評某種行為，而不要批評某個(gè)人4.提供答案5.請求合作，而不是命令6.一次犯錯，一次批評7.以友好的方式結束批評
十二、如何巧妙地感謝別人
僅僅在自己心里感激、贊賞別人是遠遠不夠的，應把你的這種感激、贊賞的感情向值得你感激的人表達出來(lái)。1.態(tài)度要真誠2.清晰、自然地表達3.注視著(zhù)你感激的對方4.致謝時(shí)說(shuō)出對方的名字5.盡力地致謝
十三、如何巧妙地給別人留下良好印象
如果想美麗，就自己先要美麗起來(lái)。如果你想讓別人贊賞你、欽佩你、敬重你，你就必須讓人感到，你是值得獲此榮譽(yù)的。為你自己而驕傲吧（但不要自負！)為你自身，為你的職業(yè)，為你的工作環(huán)境而驕傲；不要為你現在的處境和不足之處而自卑。你就是你自己--要尊重自己，要為自己感到驕傲。1.真誠2.要熱情3.不必過(guò)分急躁4.不要通過(guò)貶低別人抬高自己5.不要打擊任何人、任何事
十四.如何巧妙地發(fā)言1.明白你所說(shuō)的內容2.說(shuō)完該說(shuō)的，就停止3.說(shuō)話(huà)時(shí)，請注視著(zhù)聽(tīng)眾4.談?wù)撘恍┞?tīng)眾感興趣的話(huà)題。
人際交往技巧12
1、我見(jiàn)過(guò)紋身大漢在公交上讓座，我也見(jiàn)過(guò)穿西服打領(lǐng)帶的禽獸拿著(zhù)公款大吃大喝，這個(gè)時(shí)代穿的靚麗帥氣的不一定就是紳士，打扮的非常暴露的不一定就是不好的，不要以貌取人。
2、圈子不同，不必強融。
3、別把秘密告訴風(fēng)，風(fēng)會(huì )吹過(guò)整片森林。
4、和誰(shuí)都別熟的太快，不要以為剛開(kāi)始話(huà)題一致，共同點(diǎn)很多，你們就是相見(jiàn)恨晚的知音。語(yǔ)言很多時(shí)候都是假的，一起經(jīng)歷的才是真的。
5、稍微一親近就口無(wú)遮攔的毛病必須改。
6、多把“你聽(tīng)懂了沒(méi)”換成“我講明白了沒(méi)”。
7、別人給你發(fā)消息一定要回，就算不想聊也可以告訴他，哪怕是用表情或者標點(diǎn)來(lái)委婉的表達，不回消息不是高冷，是沒(méi)教養。
8、不要試著(zhù)用自己的秘密去交換一個(gè)朋友。
9、人前不應該說(shuō)的話(huà)，背后也別說(shuō)。
10、用“謝謝你”代替“謝謝”，雖然只是多了一個(gè)字，但是誠懇很多很多。
11、一個(gè)女生在男生堆里受歡迎，說(shuō)明不了什么，如果在女生堆里玩的開(kāi)，那是真厲害。
12、一個(gè)整天笑嘻嘻的女生永遠比一個(gè)憂(yōu)郁的女生來(lái)得討喜。
13、別人在睡覺(jué)的時(shí)候要懂得安靜。
14、不要沒(méi)經(jīng)過(guò)同意就隨便看別人手機。
15、別人拿手機給你看照片的'時(shí)候，你好好看著(zhù)就行，不要手賤滑下一張。
16、有兩種人值得信任：二話(huà)不說(shuō)借你錢(qián)的人，信守承諾還你錢(qián)的人。
17、交淺別言深，情深別刻薄。
18、麥兜說(shuō)：有事情是要說(shuō)出來(lái)的，不要等著(zhù)對方去領(lǐng)悟，因為對方不是你，不知道你想要什么，等到最后只能是傷心和失望，尤其是感情。
19、逢人只說(shuō)三分話(huà)，不可全拋一片心。
20、打破別人的喜悅這是一件很沒(méi)禮貌的事情。你們應該都有體會(huì )。
21、在拒絕這件事上，越簡(jiǎn)單越好，明明是別人需求自己幫忙，解釋半天變成自己虧欠了別人的感覺(jué)，幫得上，想幫就幫，幫不上，就拒絕。人際交往，簡(jiǎn)單明了有時(shí)最恰當，懂得拒絕，才可以灑脫不糾結。
22、哪怕你遇到高富帥白富美或者王思聰這樣的好伙伴，人際關(guān)系永恒的定律就是平衡交易。永遠別想著(zhù)靠任何人。
23、別人在跟你說(shuō)他喜歡的東西時(shí)，希望你不要反駁，因為我們都很認真的在說(shuō)，而你卻說(shuō)我們喜歡的東西有多么不好，你的直白，只是自私。
24、不熟的人別亂開(kāi)玩笑，熟的人也是。
25、不要在討厭的人面前露出你討厭Ta的神情，不要在認識你討厭的人的人面前說(shuō)你討厭的人的壞話(huà)。
26、別對朋友說(shuō)狠話(huà)，惡語(yǔ)最傷人。
27、請對待服務(wù)行業(yè)人員態(tài)度好點(diǎn)。
28、初次見(jiàn)面時(shí)要努力記住別人的名字。
29、在最憤怒時(shí)忍住最傷對方的那句話(huà)。
30、不說(shuō)狠話(huà)，不做軟事。
31、別人可以自嘲但是你千萬(wàn)不能附和。
32、大多數人都不喜歡心直口快。
33、目光放遠一點(diǎn)，你就不傷心了。
34、別有事沒(méi)事跟別人訴苦，這世上能感同身受的人很少，大部分人聽(tīng)聽(tīng)也就煩了，還有少部分人會(huì )當做笑柄到處去宣傳。
35、你生氣或者內心負面情緒滿(mǎn)滿(mǎn)的時(shí)候，不要把負能量帶給他人，更不要宣泄憤怒。如果你做不到，難過(guò)的時(shí)候最好一個(gè)人呆著(zhù)。因為不是所有人都是你的親人和很好的朋友，在別人看來(lái)這都是沒(méi)有緣由就被你散播了負能量的行為，日子久了，別人就不愿意接近你了。
36、有了男朋友之后，不要斷絕所有朋友聯(lián)系，因為最后當你男朋友丟了，你會(huì )發(fā)現你一無(wú)所有了 。
37、永遠不要對一個(gè)人的努力嗤之以鼻。
38、三人行。一人系鞋帶。你倆等他一下。
39、不要為了人際關(guān)系，逼著(zhù)自己做好人。要做一個(gè)經(jīng)常做好事的壞人，而不是一個(gè)不能做壞事的好人。
40、無(wú)論我告訴你什么道理，當你的心智沒(méi)有達到這個(gè)境界或接近的水平時(shí)或經(jīng)歷過(guò)一些事情的時(shí)候，你是不會(huì )理解這個(gè)道理的�；蛘吣阋詾槟阒肋@個(gè)道理，其實(shí)你不知道。
人際交往技巧13
你是初來(lái)乍到的新人，本以為上班就是做好本職工作，其他一切與你無(wú)關(guān)？你覺(jué)得同事之間的相處只限于工作上的交流？你覺(jué)得辦公室人際關(guān)系就像之前交朋友一樣簡(jiǎn)單？事實(shí)上，遠不像你所想，表面風(fēng)平浪靜的辦公室里隱藏著(zhù)層層暗涌，你剛剛來(lái)到這里，看到的人際關(guān)系可能是非常和諧的，隨著(zhù)時(shí)間的推移，你會(huì )發(fā)現辦公室中存在不同的人際圈。
很多新人談“圈”色變，覺(jué)得自己還沒(méi)有豐富的經(jīng)驗去應對職場(chǎng)中復雜的人際關(guān)系。你一方面認為職場(chǎng)無(wú)情誼，另一方面又妒忌別人的職場(chǎng)情誼，真真假假很難讓你放心地走進(jìn)某一個(gè)圈中。特別是職場(chǎng)新人的你，不希望自己得罪辦公室里的任何人，所以對“圈子”問(wèn)題更為小心翼翼。其實(shí)，職場(chǎng)人際圈廣泛存在，它就像一個(gè)有趣的“俱樂(lè )部”，圈中人的相互關(guān)系會(huì )牽涉人脈、信息共享、經(jīng)驗交流、甚至職場(chǎng)秘籍。只有看清了“圈子”，才能做出判斷和選擇，不要以為工作就是埋頭苦干，處理好職場(chǎng)人際圈同樣關(guān)系到你的職業(yè)發(fā)展。
首先，冷靜觀(guān)察，弄明白有哪些“圈子”。當你還是新人的時(shí)候，最先要做的是熟悉環(huán)境，只有摸清了同事們的“底細”，你才能有所行動(dòng)。有些新人過(guò)于急躁，恨不得剛上班就立刻和大家打成一片，這樣就不容易看清辦公室里的交際圈，反之，如果冷靜觀(guān)察，則會(huì )更快分辨有哪些“圈子”適合自己。在不確定是否要加入“圈子”前，應該至少對同事們以誠相待，通過(guò)相處，弄明白這些“圈子”里有哪些成員，大家為什么會(huì )走到一起。當你還是圈外人的時(shí)候，應該用同樣真誠的態(tài)度和大家交往，不要因為對某個(gè)“圈子”過(guò)于關(guān)注，而讓大家產(chǎn)生誤解。
其次，認真考慮，該不該加入“圈子”處理好辦公室人際，不代表就必須加入“圈子”，是否要加入，還得根據具體情況而定。辦公室人際圈不外乎兩種：友誼圈子和利益圈子，前者是因為大家有共同的愛(ài)好，或是聊得來(lái)而形成小組織；后者則帶有明顯的'“辦公室政治”色彩。
你該問(wèn)問(wèn)自己，加入“圈子”能帶來(lái)什么好處；也許，你需要一份職場(chǎng)友誼，希望找到同自己興趣相投的人，讓工作變得快樂(lè )起來(lái)，那么，如果你發(fā)現了這樣的“圈子”，不妨可以試試�；蛘�，你看中某個(gè)圈子里的人，愿意與他們相互分享資源，而其中的某些對你也有幫助，當他們向你發(fā)出邀請的時(shí)候，可以考慮。
畢竟，這些信息可能會(huì )讓你更好地完成工作。但是如果你發(fā)現，“圈子”里的人大多在“玩政治”，同事們的關(guān)系是建立在權利的爭奪和利益的維護上，這樣的“圈子”不但對你沒(méi)有幫助，還會(huì )把“圈子”變成“圈套”，甚至會(huì )把你帶入“歧途”的時(shí)候，不加入才是上上策。
人際交往技巧14
把你的熱情傳染給聽(tīng)眾
演講者要激發(fā)聽(tīng)眾的情感，使其同意自己的觀(guān)點(diǎn)，就必須首先產(chǎn)生熾熱的熱情。不管一個(gè)人能夠構思多么精致的詞句，不管他的聲音多么優(yōu)美，不管他的手勢多么優(yōu)雅，不管他能搜集多少貼切的例證，如果他不能真誠講述，這些都只能作為空洞耀眼的裝飾品。相反，演講者以充滿(mǎn)感情和富有感染力的熱情來(lái)陳說(shuō)自己的觀(guān)點(diǎn)時(shí)，基本不會(huì )引起聽(tīng)眾反感。
在演講中，熱情會(huì )將一切否定的、相反意見(jiàn)摒棄于一邊。你的目的是說(shuō)服，請記住“動(dòng)之以情”比“發(fā)之以思想”會(huì )更有效果。
在論述某一觀(guān)點(diǎn)或某一件事時(shí)，要使聽(tīng)眾產(chǎn)生深刻的印象，你自己必須首先有深刻印象。你的精神通過(guò)你的雙眼而閃亮發(fā)光，通過(guò)你的嗓子而響徹大廳，通過(guò)身體的釋放，它自會(huì )成功你與聽(tīng)眾良好溝通的橋梁。
當你開(kāi)口要說(shuō)服對方時(shí)，你的一舉一動(dòng)都會(huì )影響到聽(tīng)眾的態(tài)度。如果你冷淡，他們亦然。亨利？畢丘曾說(shuō)：“當聽(tīng)眾昏昏欲睡時(shí)，只有一件事可以做，那就是給管理員一根尖棒讓他狠刺演講者�！毕旅嫖覀儊�(lái)看一個(gè)例子：
在哥倫比亞大學(xué)里，一次我被邀請作評委，負責為優(yōu)秀畢業(yè)生頒發(fā)“寇迪斯”獎?wù)�。�?位畢業(yè)生，全都經(jīng)過(guò)精心訓練，全都急于好好表現自己，他們花費非常大的努力與精力，目的只是為了贏(yíng)取獎牌、取悅評委，將說(shuō)服聽(tīng)眾這一重任忽略了。在這其中，只有一個(gè)例外。
他們選擇的題目顯然并非個(gè)人的興趣，而是基于演講技巧的發(fā)揮。因此他們一系列的.談話(huà)，只不過(guò)是對演說(shuō)藝術(shù)的操練。
上面我們提到的這個(gè)例外來(lái)自祖魯王子。他演講的是一篇《非洲對現代文明的貢獻》的文章。在他講的每一個(gè)字中，都充滿(mǎn)了他內心的強烈感情，而不僅僅是演講技術(shù)的操練。他講的事實(shí)完全出自?xún)刃牡男拍詈蜔岢�，他好像成了祖魯人民的代表，在為自己的土地發(fā)言。由于他的智慧、善良和高尚品德，他向我們“說(shuō)明”：那塊土地人民是有希望的，渴望我們去了解。
最后，包括我在內的所有評委一致把獎牌頒發(fā)給了他。盡管他在演講技巧上不能跟其他兩三人相比，但由于他的談話(huà)充滿(mǎn)了真誠，燃燒著(zhù)真實(shí)的光芒。
這個(gè)例子告訴我們，假如演講者在介紹自己的觀(guān)點(diǎn)時(shí)，能更加富有感性，并把自己的熱忱傳遞給聽(tīng)眾，通常不會(huì )引起別人的反感或對立。
人際交往技巧15
1、有好事兒不通報
單位里發(fā)物品、領(lǐng)獎金等，你先知道了，或者已經(jīng)領(lǐng)了，一聲不響地坐在那里，像沒(méi)事似的，從不向大家通報一下，有些東西可以代領(lǐng)的，也從不幫人領(lǐng)一下。這樣幾次下來(lái)，別人自然會(huì )有想法，覺(jué)得你太不合群，缺乏共同意識和協(xié)作精神。以后他們有事先知道了，或有東西先領(lǐng)了，也就有可能不告訴你。如此下去，彼此的關(guān)系就不會(huì )和諧了。
2、明知而推說(shuō)不知
同事出差去了，或者臨時(shí)出去一會(huì )兒，這時(shí)正好有人來(lái)找他，或者正好來(lái)電話(huà)找他，如果同事走時(shí)沒(méi)告訴你，但你知道，你不妨告訴他們；如果你確實(shí)不知，那不妨問(wèn)問(wèn)別人，然后再告訴對方，以顯示自己的熱情。明明知道，而你卻直通通地說(shuō)不知道，一旦被人知曉，那彼此的關(guān)系就勢必會(huì )受到影響。外人找同事，不管情況怎樣，你都要真誠和熱情，這樣，即使沒(méi)有起實(shí)際作用，外人也會(huì )覺(jué)得你們的同事關(guān)系很好。
3、進(jìn)出不互相告知
你有事要外出一會(huì )兒，或者請假不上班，雖然批準請假的是領(lǐng)導，但你最好要同辦公室里的同事說(shuō)一聲。即使你臨時(shí)出去半個(gè)小時(shí)，也要與同事打個(gè)招呼。這樣，倘若領(lǐng)導或熟人來(lái)找，也可以讓同事有個(gè)交待。如果你什么也不愿說(shuō)，進(jìn)進(jìn)出出神秘兮兮的，有時(shí)正好有要緊的事，人家就沒(méi)法說(shuō)了，有時(shí)也會(huì )懶得說(shuō)，受到影響的恐怕還是自己�；ハ喔嬷�，既是共同工作的需要，也是聯(lián)絡(luò )感情的需要，它表明雙方互有的尊重與信任。
4、有事不肯向同事求助
輕易不求人，這是對的。因為求人總會(huì )給別人帶來(lái)麻煩。但任何事物都是辯證的，有時(shí)求助別人反而能表明你對別人的信賴(lài)，能融洽關(guān)系，加深感情。比如你身體不好，你同事的愛(ài)人是醫生，你不認識，但你可以通過(guò)同事的介紹去找，以便診得快點(diǎn)，診得細點(diǎn)。倘若你偏不肯求助，同事知道了，反而會(huì )覺(jué)得你不信任人家。你不愿求人家，人家也就不好意思求你；你怕人家麻煩，人家就以為你也很怕麻煩。良好的人際關(guān)系是以互相幫助為前提的。因此，求助他人，在一般情況下 是可以的。當然，要講究分寸，盡量不要使人家為難。
5、熱衷于探聽(tīng)家事
能說(shuō)的人家自己會(huì )說(shuō)，不能說(shuō)的就別去挖它。每個(gè)人都有自己的秘密。有時(shí)，人家不留意把心中的秘密說(shuō)漏了嘴，對此，你不要去探聽(tīng)，不要想問(wèn)個(gè)究竟。有些人熱衷于探聽(tīng)，事事都想了解的明明白白，根根梢梢都想弄清楚，這種人是要被別人看輕的。你喜歡探聽(tīng)，即使什么目的也沒(méi)有，人家也會(huì )忌你三分。從某種意義上說(shuō)，愛(ài)探聽(tīng)人家私事，是一種不道德的行為。
6、喜歡嘴巴上占便宜
在同事相處中，有些人總想在嘴巴上占便宜。有些人喜歡說(shuō)別人的笑話(huà)，討人家的便宜，雖是玩笑，也絕不肯以自己吃虧而告終；有些人喜歡爭辯，有理要爭理，沒(méi)理也要爭三分；有些人不論國家大事，還是日常生活小事，一見(jiàn)對方有破綻，就死死抓住不放，非要讓對方敗下陣來(lái)不可；有些人對本來(lái)就爭不清的問(wèn)題，也想要爭個(gè)水落石出；有些人常常主動(dòng)出擊，人家不說(shuō)他，他總是先說(shuō)人家。
7、拒絕同事的“小吃”
同事帶點(diǎn)水果、瓜子、糖之類(lèi)的零食到辦公室，休息時(shí)分吃，你就不要推，不要以為難為情而一概拒絕。有時(shí)，同事中有人獲了獎或評上了職稱(chēng)什么的，大家高興，要他買(mǎi)點(diǎn)東西請客，這也是很正常的，對此，你可以積極參與。你不要冷冷坐在旁邊一聲不吭，更不要人家給你，你卻一口回絕，表現出一副不屑為伍或不稀罕的神態(tài)。人家熱情分送，你卻每每冷拒，時(shí)間一長(cháng)，人家有理由說(shuō)你清高和傲慢，覺(jué)得你難以相處。
8、常和一人“咬耳朵”
同辦公室有好幾個(gè)人，你對每一個(gè)人要盡量保持平衡，盡量始終處于不即不離的狀態(tài)，也就是說(shuō)，不要對其中某一個(gè)特別親近或特別疏遠。在平時(shí)，不要老是和同一個(gè)人說(shuō)悄悄話(huà)，進(jìn)進(jìn)出出也不要總是和一個(gè)人。否則，你們兩個(gè)也許親近了，但疏遠的可能更多。有些人還以為你們在搞小團體。如果你經(jīng)常在和同一個(gè)人“咬耳朵”，別人進(jìn)來(lái)又不說(shuō)了，那么別人不免會(huì )產(chǎn)生你們在說(shuō)人家壞話(huà)的想法。
職場(chǎng)注意事項
1、不要分享過(guò)多
分享的時(shí)候小心點(diǎn)�；c(diǎn)時(shí)間了解一下你的同事，再分享你的個(gè)人信息。即使和那些你信任的人也要注意得當專(zhuān)業(yè)。要對“可分享”有明確的界限， 知道什么可以說(shuō)什么不該說(shuō)。家庭信息、愛(ài)好、樂(lè )趣、學(xué)業(yè)追求，這些都是不錯的聊天話(huà)題。但是，非法活動(dòng)、親密細節，還有“夸大事實(shí)”，這些就不要多說(shuō)了。
2、不要抱怨
無(wú)論跟“辦公室朋友”多熟，都不要八卦或者抱怨老板。這個(gè)絕對絕對不要。這會(huì )讓你的辦公室朋友非常不舒服，如果這些話(huà)傳到不該聽(tīng)到的人耳里甚至會(huì )毀了你。把這些吐槽都跟工作圈子外的朋友們說(shuō)吧。
3、保持個(gè)性
注意別讓你的工作友情影響到你的個(gè)人成績(jì)和獨立性。你需要去建立和保護你的工作名聲。特別是在工作初期，你得知道如何脫穎而出。辦公室結盟是工作文化一部分，但也別讓自己的貢獻被人遮掩。
4、小心八卦
關(guān)心別人說(shuō)了什么干了什么，這是人之常情。只要不是惡言惡語(yǔ)，八卦也不都是壞事，但還是要小心點(diǎn)。八卦會(huì )傷害別人的感情，帶來(lái)麻煩和辦公室 謠言，甚至會(huì )給你帶來(lái)不必要的敵人。如果你在辦公室談話(huà)中一直保持積極向上的態(tài)度，你就不必為解釋自己的話(huà)或者和別人重修舊好而多費心思。在辦公室里非常 重要的一點(diǎn)就是，你要樹(shù)立自己尊重他人、守口如瓶的口碑，而不要成為“辦公室里的八卦王”。
5、不要區別對待
試著(zhù)和同事合作了解，這樣他們就不會(huì )覺(jué)得被排擠。在辦公室有朋友固然好，但也不要區別對待。要確保你不會(huì )展現出各種偏愛(ài)或其他的特殊對待， 也不要為別人的錯誤或者不良行為打掩護，還希望對方也能“投桃報李”。別在公司談?wù)搨�(gè)人情況或擔憂(yōu)，哪怕你們在公司之外還有個(gè)人交情。這會(huì )讓其他的同事感 到不舒服，破壞公司環(huán)境。
6、多樣化的友誼
大多數人都把大量的時(shí)間花在工作上，這是對的。和辦公室朋友一起分享的共同興趣或愛(ài)好也許會(huì )拉近我們的距離，但工作圈子外面的朋友也是至關(guān) 重要的。我們需要關(guān)掉“工作大腦”，把自己和工作隔離開(kāi)來(lái)以便減壓。我們“工作圈”以外的朋友們能幫助我們做到這些。這樣還能讓我們擁有更多不一樣的朋 友，擴大我們的交際圈，讓我們的生活更加充實(shí)有趣。
7、處理好“絕交”的辦公室友情
辦公室友情就和其他感情一樣，會(huì )因為某些原因而結束。即使發(fā)生了這樣的事情，也要保持自己專(zhuān)業(yè)的態(tài)度。時(shí)時(shí)都要禮貌謙虛。無(wú)論發(fā)生了什么， 都不要和其他同事抱怨這個(gè)朋友。如果那個(gè)同事很煩人又不專(zhuān)業(yè)，那就不要做朋友了。保持自己的.專(zhuān)業(yè)性，專(zhuān)注于你的工作。不要增加辦公室八卦。這樣你能給自己 減輕很多壓力，還能有效地處理紛爭。
很多時(shí)候辦公室友情十分有價(jià)值。如果用專(zhuān)業(yè)的態(tài)度處理得當，就能給你的工作增添很多的樂(lè )趣，但如果處理不當，他們會(huì )讓你的辦公環(huán)境非常不舒服，充滿(mǎn)壓力，甚至破阻礙工作進(jìn)程，別讓這樣的事情發(fā)生在你身上。
7招教你處理好與同事的關(guān)系
1、合作和分享：工作中不要一味的埋頭苦干，要學(xué)會(huì )多跟別人分享看法，多聽(tīng)取和接受別人意見(jiàn)，這樣你才能獲得眾人接納和支持，以后如果升職方能順利推展工作大計。
2、微笑：無(wú)論他是茶水阿姨、暑期練習生或總經(jīng)理，無(wú)時(shí)無(wú)刻向人展示燦爛友善的笑容，必能贏(yíng)取公司上下的好感。年輕的同事視你為大師姐，年長(cháng)的把你當晚輩看待，如此親和的人事關(guān)系必有利事業(yè)的發(fā)展。
3、善解人意：同事感冒你體貼地遞上藥丸，路過(guò)早餐店順道給同事買(mǎi)早餐，這些都是舉手之勞，何樂(lè )而不為？你對人好人對你好，在公司才不會(huì )陷于孤立無(wú)援之境。
4、不搞小圈子：跟每一位同事保持友好的關(guān)系，盡量不要被人卷標為你是屬于哪個(gè)圈子的人，這無(wú)意中縮窄了你的人際網(wǎng)絡(luò )，對你沒(méi)好處。盡可能跟不同的人打交道，避免牽涉入辦公室政治或斗爭，不搬事弄非，自能獲取別人的信任和好感。
5、有原則而不固執：應以真誠待人，虛偽的面具遲早會(huì )被人識破的。處事手腕靈活，有原則，但卻懂得在適當的時(shí)候采納他人的意見(jiàn)。不要什么事都是隨大流，毫無(wú)主見(jiàn)，這樣只會(huì )給人留下懦弱、辦事能力不足的壞印象。
6、勿阿諛?lè )畛?/strong>：只懂奉迎上司的勢利眼一定會(huì )讓所有的人討厭。同時(shí)這也是完全沒(méi)把同事放在眼里的表現，過(guò)分的討好上司，你無(wú)疑是在到處給自己樹(shù)敵。
7、勿太嚴厲：也許你態(tài)度嚴厲的目的只為把工作做好，然而看在別人眼里，卻是刻薄的表現。如果你跟同事間的唯一接觸就是開(kāi)會(huì )或交待工作，試問(wèn)這樣的你又怎會(huì )得人心？關(guān)鍵時(shí)刻誰(shuí)都不會(huì )幫你一把。
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