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人際交往基本技巧
人際交往基本技巧1
1、平等相處,尊重他人
人際關(guān)系的基礎是人與人之間的相互支持、相互重視,平等是建立良好人際關(guān)系的前提。大學(xué)生人際交往的群體中,人無(wú)高低貴賤之分,只有尊重對方、將心比心、以情換情,達到相互間的心理平衡與理解,人際關(guān)系才會(huì )更加協(xié)調和融洽。同時(shí),在交往中無(wú)論交往的對象身份多么平凡,形象多么猥瑣,言行舉止多么怪異,愛(ài)好習慣多么難以接受,你應當始終尊重對方,把他放在與自己同等的位置。只有尊重他人,才會(huì )獲得他人的尊重。
2、不吝嗇自己肯定和贊揚的話(huà)語(yǔ),學(xué)會(huì )真誠地贊美別人
贊美別人,仿佛用一支火把照亮別人的生活,也照亮自己的心田,有助于發(fā)揚被贊美者的美德和推動(dòng)彼此友誼健康地發(fā)展。真誠地贊美會(huì )給對方帶來(lái)快樂(lè ),歡樂(lè )和諧的氛圍會(huì )使人與人之間的關(guān)系變得輕松融洽。人都喜歡別人的贊美,都希望得到他人的認可與賞識。贊美能讓人身心愉悅,精力充沛,還能激發(fā)自豪感,增強其自信,有助于更好地了解自己的優(yōu)點(diǎn)和長(cháng)處,認識自身的生存價(jià)值。但贊美要有的放矢,要真誠和有感而發(fā);贊美絕不等同于恭維,既不是拍馬屁,也不是阿諛?lè )畛。贊美時(shí)切忌夸大其詞、不著(zhù)邊際和虛偽做作,否則,贊美會(huì )失去其作用。更不能人前一套,人后一套,當面說(shuō)人好話(huà),背后說(shuō)人壞話(huà),或傳遞其他人之間相互指責、詆毀的話(huà),引發(fā)他人之間的矛盾。
3、學(xué)會(huì )寬容和諒解
人不能十全十美,每個(gè)人都有優(yōu)缺點(diǎn)。在人際交往中我們不能以自己的主觀(guān)意愿苛求他人。不要只看別人的短處,多想想他人的`長(cháng)處。人際交往過(guò)程中難免會(huì )遇到一些不愉快的人和事。如果耿耿于懷、斤斤計較,必然導致隔閡,人際關(guān)系只會(huì )越來(lái)越緊張,對人對己沒(méi)有任何益處,徒增煩惱?梢(jiàn),苛求他人就是苛求自己,寬容他人就是寬容自己。學(xué)會(huì )原諒別人,能避免許多不必的紛爭,路就會(huì )越走越寬闊。古語(yǔ)曰:水至清則無(wú)魚(yú),人至察則無(wú)徒,說(shuō)的也是這個(gè)道理。容人者,人容之。但原諒不是無(wú)原則的忍讓?zhuān)皇呛脡牟环、軟弱可欺?/p>
4、適當地替他人著(zhù)想,切忌自我中心、損人利己
人首先是一個(gè)自私的動(dòng)物。你看那個(gè)孩子會(huì )把自己好吃的東西主動(dòng)讓給別人?因此,自私是人的本能。在人際交往中,我們都會(huì )站在自己的角度思考問(wèn)題,維護自己的利益;但同時(shí)我們又會(huì )非常討厭那些為了自己利益而不惜犧牲他人利益的人。因此,在爭取自己利益的同時(shí),也要兼顧他人的利益,才能在人際交往中受人歡迎。切記不要做損人利己甚至損人不利己的事!凹核挥,勿施于人”。學(xué)會(huì )換位思考,常想如果自己處在他人的位置會(huì )怎樣,就能理解他人的反應,也就不會(huì )出現強求別人做到連自己也做不到的事情。
5、遵守所在群體的基本規則
遵守群體規則,即意味著(zhù)尊重關(guān)注他人的需要。在集體生活中不要讓自己的言行影響或者干擾其他人的正常生活,如不分時(shí)間早晚地帶異性到集體宿舍。同時(shí)應當注意承擔自己應盡的責任和義務(wù),如主動(dòng)打掃公共衛生、整理好自己的內務(wù)、主動(dòng)為集體做一些自己力所能及的事情等。
6、關(guān)心幫助他人,富有同情心和正義感
每個(gè)人都有可能遇到困難,需要他人的幫助。當他人遇到困難、挫折需要幫助的時(shí)候,伸出自己的援助之手,給予別人關(guān)心、幫助和支持。一個(gè)不愿意幫助別人的人,也很難得到別人的幫助。
7、保持獨立自主與謙虛的品質(zhì)
與人交往時(shí)要有自己的主見(jiàn),不要人云亦云、趨炎附勢,更不要驕傲自滿(mǎn)、目空一切。不要總是與人抬杠,無(wú)論自己是否有理,總試圖找出依據說(shuō)明自己如何有理、對方如何無(wú)理,處處、事事、時(shí)時(shí)要顯示自己高明。長(cháng)此以往,則會(huì )讓人難以容忍,埋下隔閡與不滿(mǎn)。
8、保持微笑和愉快的心情
微笑有助于增進(jìn)交流,拉近距離和緩解緊張沖突的氣氛。日常交往中學(xué)會(huì )帶著(zhù)真誠的微笑與人交流。真正的微笑是真誠的,是發(fā)自?xún)刃牡,它能給人帶來(lái)溫暖,也會(huì )給人留下美好深刻的印象。巧妙的運用幽默,因為幽默是語(yǔ)言的調味品,它可使交談變得生動(dòng)有趣。但幽默的對象應該指向自我,而非他人。否則,幽默不成引發(fā)矛盾。
9、保持積極樂(lè )觀(guān)的心態(tài)
這個(gè)社會(huì )是由形形色色的人組成的,性格、愛(ài)好、習慣和信仰會(huì )迥然不同,各有各的魅力。每個(gè)人都會(huì )有自己的喜惡,會(huì )有自己對人對事的看法,因此,不能用自己的標準去衡量要求別人。需要避免在沒(méi)有深入交往的情況下,單憑第一印象或斷章取義的某句話(huà)就對一個(gè)人橫挑鼻子豎挑眼,妄下斷語(yǔ)或猜測。另外,我們很容易看到一件事情或一個(gè)情形的陰暗面,但重要的是挖掘其積極面。
10、傾聽(tīng)并恰當地給予反饋
在與人交談時(shí),要專(zhuān)注,積極傾聽(tīng)他的談話(huà),不時(shí)地給予適當的反饋和提問(wèn)。傾聽(tīng)表示尊重、理解和接納,是連接心靈的橋梁。傾聽(tīng)還體現在不隨意打斷別人的談話(huà),在別人漫無(wú)目的地談話(huà)時(shí),禮貌地轉換話(huà)題或結束話(huà)題。在表達自己的不同看法時(shí),首先要認可當事人的想法,再禮貌地提出自己的看法,這樣就會(huì )在表明觀(guān)點(diǎn)的同時(shí)避免了沖突,不傷及彼此的關(guān)系。
大學(xué)生人際交往的重要意義
人際交往是指人運用語(yǔ)言或非語(yǔ)言符號交換意見(jiàn)、交流思想、表達感情和需要的過(guò)程。人際關(guān)系是通過(guò)交往而形成的人與人之間的心理關(guān)系,反映的是人與人之間的心理距離。人際交往是維護大學(xué)生身心健康的重要途徑,是大學(xué)生成長(cháng)成才的重要保證。積極引導大學(xué)生建立良好的人際關(guān)系是高校學(xué)生思想政治工作的重要組成部分。良好的人際關(guān)系有助于大學(xué)生取得事業(yè)的成功,有助于其身心的健康發(fā)展。但是在大學(xué)生的日常生活中我們常常發(fā)現,部分大學(xué)生因缺乏人際交往的技巧與經(jīng)驗,不善于與人溝通,導致人際關(guān)系緊張。如何解決這一問(wèn)題,本人認為最直接的方法是掌握人際交往的技巧,提高交往的能力。
人際交往能力是現代人必備的能力之一。筆者從以上的十點(diǎn)人際交往的技巧出發(fā),淺述了自己的一些觀(guān)點(diǎn)。希望對大學(xué)生提高自身人際交往的能力有所幫助。同時(shí)大學(xué)生人際交往能力的培養是一個(gè)長(cháng)期的系統工程,應該得到高校、學(xué)生家長(cháng)、社會(huì )各界的高度重視和支持。作為未來(lái)高層次專(zhuān)門(mén)人才的當代大學(xué)生,更應把培養人際交往能力作為一門(mén)人生的必修課,借助這門(mén)必修課來(lái)提高自身素質(zhì),增強自身的競爭力,以適應未來(lái)社會(huì )的需要。
人際交往基本技巧2
第一章人際交往的基本技巧
1、不要批評、指責或抱怨別人。
2、看到別人的優(yōu)點(diǎn),給予真摯誠懇的贊賞。
3、激發(fā)別人內心強烈渴望的需求。
第二章讓人喜歡你的六大秘訣
1、真誠地關(guān)心別人。
2、微笑。
3、記住一個(gè)人的姓名。
4、做一個(gè)善于傾聽(tīng)的人,鼓勵別人談?wù)撍麄冏约骸?/p>
5、了解對方的興趣,就他感興趣的話(huà)題進(jìn)行交談。
6、使別人感到重要——并真誠地照此去做。
第三章使人贊同你的'十二種方法
1、贏(yíng)得辯論的惟一方法是避免辯論。
2、尊重別人的意見(jiàn),千萬(wàn)不要指責別人的錯誤。
3、如果你錯了,迅速坦誠地承認。
4、用友善的方法開(kāi)始。
5、使對方立刻說(shuō)"是,是"。
6、使對方多多說(shuō)話(huà)。
7、使對方覺(jué)得那是他的主意。
8、真誠地從對方的觀(guān)點(diǎn)來(lái)看待事情。
9、同情別人的想法和愿望。
10、激發(fā)人們高尚的動(dòng)機。
11、戲劇化地表現你的想法。
12、提出一項有意義的挑戰。
第四章是你的家庭生活更快樂(lè )
1、千萬(wàn)不要嘮嘮叨叨!
2、不要根據你的意思去改變你的伴侶。
3、不要批評。
4、真誠地給予贊賞。
5、對小事多加注意。
6、要有禮貌。
7、讀一本關(guān)于婚姻中性生活的好書(shū)。
第五章不傷感情而改變他人的九大技巧
1、從稱(chēng)贊及真誠的欣賞著(zhù)手。
2、間接地提醒別人注意他的錯誤。
3、在批評對方之前,先談?wù)撃阕约旱腻e誤。
4、建議對方,而不是直接下命令。
5、使對方保住面子。
6、稱(chēng)贊最微小的進(jìn)步,并稱(chēng)贊每一次進(jìn)步。
7、給人一個(gè)好名聲,讓他為此而努力奮斗。
8、多用鼓勵,使別人的錯誤更容易改正。
9、使對方樂(lè )于做你所建議的事。
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