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無(wú)領(lǐng)導小組面試攻略
1.什么是無(wú)領(lǐng)導小組討論
無(wú)領(lǐng)導小組討論是求職面試中經(jīng)常使用的一種測評技術(shù),采用情景模擬的方式對應聘者進(jìn)行集體面試。它通過(guò)一定數目的考生組成一組(5—10人),進(jìn)行一小時(shí)左右時(shí)間(20-60分鐘)的與應聘工作有關(guān)問(wèn)題的討論,討論過(guò)程中不指定誰(shuí)是領(lǐng)導,也不指定受測者應坐的位置,讓受測者自行安排組織,評價(jià)者來(lái)觀(guān)測考生的組織協(xié)調能力、口頭表達能力,辯論的說(shuō)服能力等各方面的能力和素質(zhì)是否達到擬任崗位的要求,以及自信程度、進(jìn)取心、情緒穩定性、反應靈活性等個(gè)性特點(diǎn)是否符合擬任崗位的團體氣氛,由此來(lái)綜合評價(jià)考生之間的差別。
2.無(wú)領(lǐng)導小組討論的形式是什么樣的?
流程核心詞版:面試題(反面放置),草稿紙--進(jìn)入面試考場(chǎng)--落座(隨便坐)--寫(xiě)名字--規則宣布--開(kāi)始看題--討論開(kāi)始--總結陳詞--退場(chǎng)
(1)討論前事先分好組,一般每個(gè)討論組5-10人;
(2)一般采用圓桌會(huì )議室,面試考官席設在考場(chǎng)四邊(或集中于一邊,以利于觀(guān)察為宜);
(3)應試者落座后,監考人員為每個(gè)應試者發(fā)空白紙一張,供草擬討論提綱用;
(4)主考官向應試者講解無(wú)領(lǐng)導小組討論的要求(紀律);
(5)翻開(kāi)事先反面放置的討論問(wèn)題,給應試者5~10分鐘準備時(shí)間(構思討論發(fā)言提綱);
(6)主考官宣布討論開(kāi)始,依落座順序每人闡述觀(guān)點(diǎn)(每人1分鐘),依次發(fā)言結束后開(kāi)始自由討論,考官不負責計時(shí),完全由小組成員自己控制;
(7)各面試考官只觀(guān)察并依據評分標準為每位應試者打分,但不準參與討論或給予任何形式的誘導。
(8)自由討論一般持續20-45分鐘,不同的企業(yè)時(shí)間規定不同。主考官依據討論情況,宣布討論結束后,收回應試者的討論發(fā)言提綱,考生退場(chǎng);
3.無(wú)領(lǐng)導小組討論到底考察什么?
1.分析問(wèn)題解決問(wèn)題的能力。切中問(wèn)題核心,這是最核心的,但是這種能力不是一天兩天能夠培養的,側重的是應聘者的素養。
必須針對問(wèn)題,解決問(wèn)題,側面反映大家的閱讀理解能力,核心詞關(guān)鍵詞把握能力,邏輯性,條理性。
2.團隊合作能力。團隊合作和接下來(lái)要講的時(shí)間觀(guān)念是捆綁在一起的。
團隊合作表現在
(1)注意控制自己的發(fā)言時(shí)間,畢竟這是一個(gè)團隊,所以,必須給其他成員留出發(fā)言表現的時(shí)間,每次發(fā)言最好不要超過(guò)2分鐘,在所有人沒(méi)有自由發(fā)言之前,不要強勢插入第二次,第三次發(fā)言。
(2)贊同和否定同伴觀(guān)點(diǎn)時(shí)的用語(yǔ),請注意禮貌,如果贊同就肯定正面的說(shuō):幾號說(shuō)得很好。如果否定:請注意不要直接說(shuō)不好,說(shuō)不完善,不全面就夠了。
3.時(shí)間觀(guān)念。保持每次發(fā)言不超過(guò)2分鐘,不強勢插隊就OK了,可以自己帶個(gè)手表看看,但是不要老是看表。
4.無(wú)領(lǐng)導小組討論中有沒(méi)有領(lǐng)導?
無(wú)領(lǐng)導小組討論沒(méi)有指定的領(lǐng)導,但是在面試過(guò)程中,肯定會(huì )出現相對強勢的人來(lái)主導整個(gè)討論,但是這個(gè)領(lǐng)導是隱性的,并不是顯性的。
對于無(wú)領(lǐng)導小組討論,這個(gè)隱性的領(lǐng)導的角色主要為:控制討論方向,調動(dòng)大家討論的積極性,給予弱勢者以機會(huì )等。這個(gè)領(lǐng)導并不是發(fā)言最強勢,發(fā)言最多的人。
5.傳統無(wú)領(lǐng)導小組討論的主要選擇對象?
(1)最先發(fā)言者。首先說(shuō)明最先發(fā)言者,絕對勇氣可嘉,敢作敢為,這樣的人,很多企業(yè)喜歡。
最先發(fā)言者的優(yōu)勢:敢做敢為,受到企業(yè)青睞。 如果表現好了,后面發(fā)言的人必須表現更好才能晉級。表現不好的話(huà),還可以彌補。
最先發(fā)言者的劣勢:準備時(shí)間少,發(fā)言無(wú)邏輯性。(無(wú)邏輯性可是致命缺點(diǎn))
(2)時(shí)間控制者。時(shí)間控制者很多時(shí)候就是那個(gè)隱性的領(lǐng)導,控制著(zhù)大家討論的進(jìn)程和方向。
時(shí)間控制者的優(yōu)勢:隱性的領(lǐng)導者,操盤(pán)手,規劃者,協(xié)調者。
時(shí)間控制者的劣勢:自己發(fā)言的機會(huì )較少,很多時(shí)候面試官看不出時(shí)間控制者的分析問(wèn)題解決問(wèn)題的能力。
(3)總結陳詞者。利用最后5分鐘,對討論結果向面試官總結的陳詞。
總結陳詞者的優(yōu)勢:相對同伴來(lái)說(shuō),自己多了5分鐘的表現機會(huì )。
總結陳詞者的劣勢:話(huà)說(shuō)得越多,往往能夠看出的問(wèn)題就越多,比如你發(fā)言的邏輯性,條理性等。
6. 現代無(wú)領(lǐng)導小組討論的評選標準?
四個(gè)字:擇優(yōu)汰劣
在無(wú)領(lǐng)導小組討論中,整個(gè)組的表現只被分為:好,差。不存在所謂的表現一般,表現一般即被視為表現差。
擇優(yōu)是在表現差的小組中,選擇1-3個(gè)表現相對算好的。(具體選擇數目根據招聘數目確定)
汰劣是在表現好的小組中,淘汰1-3個(gè)表現相對算差的。(具體淘汰數目根據招聘數目確定)
7.怎么樣才算是表現好的組呢?
(1)不存在多數人嚴重超時(shí)的現象。
(2)團隊合作較好,沒(méi)有發(fā)現較大的沖突。
(3)很好的分析了案例,解決了問(wèn)題。
(4)得到了統一的結論,并且總結做得條理清晰,總結得當。
(5)不存在舉手表決的現象。
8.發(fā)言最強勢者好不好?
發(fā)言最強勢者,其實(shí)對于小組成員來(lái)說(shuō),無(wú)疑是一個(gè)災難,因為強勢的人勢必占用其他人發(fā)言的時(shí)間。
但是,很多企業(yè)存在個(gè)人英雄主義,意思是:很多企業(yè)喜歡這樣強勢的人。因為大部分企業(yè)認為:發(fā)言強勢者在生活和工作者,肯定也是一個(gè)強勢者,強勢者很多時(shí)候,具有很好的獨立能力(獨立解決問(wèn)題),能夠把企業(yè)的利潤數字化(最大化)。
9.誰(shuí)是應該是隱性的領(lǐng)導?誰(shuí)應該是時(shí)間控制者?應該誰(shuí)來(lái)做總結陳詞?
(1)既然是隱性的領(lǐng)導,就沒(méi)有必要說(shuō)出口,誰(shuí)在面試的時(shí)候,表現出能夠控制大局,主導方向,照顧所有成員,就讓他做隱性的領(lǐng)導好了。
(2)時(shí)間控制者,這個(gè)可以在進(jìn)入面試房間前確定,確定的條件是,看誰(shuí)有秒表,手表等。
(3)總結陳詞者,首先看誰(shuí)在討論中講得最全面,最條理(一定保證全面條理,有全面無(wú)條理也不行),其次是看誰(shuí)筆記記得最完整,如果這個(gè)人筆記記得完整,而且站起來(lái)發(fā)言不會(huì )緊張,講話(huà)有條理,也可以作為總結陳詞者。(現在很多面試官討厭舉手表決,像人大和聯(lián)合國安理會(huì )的舉手表決,表決的是已經(jīng)確定100%通過(guò)的事,根本就沒(méi)有舉手表決的意義了)
10.關(guān)于無(wú)領(lǐng)導小組討論中對小組成員的稱(chēng)謂問(wèn)題?
(1)有名字牌的,可以叫人家的名字。
(2)沒(méi)有名字牌的情況下,如果彼此認識,請不要直呼姓名。
(3)推薦大家按照逆時(shí)針順序叫1號,2號。
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