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HR的職業(yè)發(fā)展，路在何方？
最近，一位HR朋友找我訴苦，說(shuō)雖然從事了五年的HR工作，但整天“重復昨天的故事”，沒(méi)有一點(diǎn)激情可言，同時(shí)復雜的人際關(guān)系讓他頭痛，真不知道在HR道路上還能否堅持下去……
這位朋友的職業(yè)倦怠情緒根源于缺乏清晰的職業(yè)發(fā)展方向。筆者認為影響個(gè)人職業(yè)發(fā)展方向的因素除了組織方面外，在主觀(guān)上至少還有如下四個(gè)方面的因素：
一、職業(yè)興趣：
興趣是最好的老師，是成功的內在驅動(dòng)力，只有喜歡一種職業(yè)，才會(huì )全身心投入，經(jīng)得起各種考驗與挑戰。人力資源管理工作其實(shí)是很富有挑戰性的工作，只有熱愛(ài)這份工作，才能承受各種壓力，才會(huì )慢慢感受到其中的樂(lè )趣。如果根本不喜歡這份工作，不可能在HR方面有所建樹(shù)。
二、職業(yè)性格：
就HR而言，若具有“外圓內方，剛柔并濟”的個(gè)性特質(zhì)會(huì )使自己在職場(chǎng)上游刃有余�！巴鈭A”是指善于人為地創(chuàng )造和諧的人際氛圍，有親和力，同時(shí)能及時(shí)發(fā)現并主動(dòng)化解企業(yè)內部的人際矛盾，為企業(yè)創(chuàng )造良好的人文環(huán)境�！皟确健敝傅氖切闹心軋猿衷瓌t和方向，能堅持“一個(gè)中心(企業(yè)利益)、兩個(gè)基本點(diǎn)(企業(yè)制度、業(yè)務(wù)流程)”�！皠偂敝傅氖菫槿擞幸磺徽龤�，能抵制歪風(fēng)邪氣，同時(shí)能夠以身作則，不折不扣�！叭帷敝傅氖悄苡脨�(ài)心面對員工，多為員工考慮，關(guān)心員工疾苦并為之付出努力。這樣才能樹(shù)立自己的威信，贏(yíng)得領(lǐng)導和員工的信賴(lài)。
三、職業(yè)能力：
職業(yè)能力是從事某一職業(yè)所必須具備的學(xué)識、技術(shù)、能力，是干好某一職業(yè)的基本條件，缺乏職業(yè)能力必然導致“心虛氣短”。不同的職位有不同的勝任力模型，比如出色的HR總監除了要具備HR專(zhuān)業(yè)技能和通用管理能力(如溝通能力、組織協(xié)調能力等)，還需要系統思考能力、資源整合能力、開(kāi)拓創(chuàng )新能力與營(yíng)銷(xiāo)推廣能力等。
四、職業(yè)心態(tài)：
心態(tài)決定成敗，選擇HR工作如果僅僅是為了生存，會(huì )對HR工作感覺(jué)無(wú)聊甚至失望;如果把HR工作作為自己熱愛(ài)的事業(yè)，在為企業(yè)創(chuàng )造價(jià)值，幫助員工成長(cháng)的過(guò)程中實(shí)現了自己的價(jià)值，一定能夠體味到HR工作帶來(lái)的成就與快樂(lè )。
對于HR的職業(yè)發(fā)展方向，筆者認為至少有如下四條通道：
一、職位晉升通道：
如：人事專(zhuān)員-人事主管人事經(jīng)理人事總監常務(wù)副總總經(jīng)理等。從人事專(zhuān)員到人事總監，需要經(jīng)歷較長(cháng)的職業(yè)沉淀過(guò)程，包括專(zhuān)業(yè)經(jīng)驗的積累與職業(yè)成熟度的逐步提升。從人事總監到總經(jīng)理，其實(shí)是HR比較理想的職業(yè)歸宿，具有HR背景的內部高管無(wú)疑是候補總經(jīng)理的理想人選。
二、平行通道：
現從事人力資源工作的人員，如果從職業(yè)興趣、職業(yè)性格、職業(yè)能力等方面不適合在HR方面發(fā)展，可以重新定位自己的職業(yè)方向。如：人事經(jīng)理可轉崗為行政經(jīng)理、客戶(hù)服務(wù)經(jīng)理、銷(xiāo)售經(jīng)理等。筆者曾有個(gè)朋友，做了三年HR工作，感覺(jué)不太適合，后改做銷(xiāo)售，沒(méi)想到成績(jì)顯著(zhù)，后來(lái)被提升為公司的銷(xiāo)售副總。其實(shí)，最佳職業(yè)方向的確定，是需要用一定的時(shí)間和勇氣來(lái)嘗試和驗證的。
三、專(zhuān)業(yè)通道：
HR的專(zhuān)業(yè)通道指在人力資源相關(guān)技術(shù)領(lǐng)域向縱深處或關(guān)聯(lián)處發(fā)展，如：人事經(jīng)理在職位不變的情況下可在職業(yè)資格方面努力進(jìn)取，提高自己的專(zhuān)業(yè)技術(shù)水平，打造個(gè)人的職業(yè)競爭能力，如：可考取人力資源管理師、高級人力資源管理師、企業(yè)培訓師、高級企業(yè)培訓師、職業(yè)指導師、心理咨詢(xún)師等相關(guān)專(zhuān)業(yè)的職業(yè)資格證書(shū)，不斷提高自己的理論水平與專(zhuān)業(yè)技能。
四、產(chǎn)業(yè)通道：
產(chǎn)業(yè)通道指在專(zhuān)業(yè)領(lǐng)域有所建樹(shù)后可進(jìn)入專(zhuān)業(yè)的人才服務(wù)機構、培訓公司、管理咨詢(xún)公司工作，用自己的專(zhuān)長(cháng)為更多的人及單位服務(wù)以實(shí)現自己的專(zhuān)業(yè)價(jià)值，或在條件具備時(shí)自己創(chuàng )辦該類(lèi)公司，推進(jìn)人力資源產(chǎn)業(yè)化的發(fā)展。
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