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作文：專(zhuān)家談“HR的職業(yè)發(fā)展策略”
今天我們有幸邀請到了曹仰鋒先生為大家排解職場(chǎng)難題，曹先生給我們講的是人力資源方面的話(huà)題。人力資源行業(yè)是一個(gè)前景廣闊的領(lǐng)域，企業(yè)將人力資源放在戰略的角度去看待，人力資源管理專(zhuān)業(yè)人員的作用越來(lái)越得到企業(yè)的認可，這里將是一個(gè)專(zhuān)業(yè)從業(yè)人員施展拳腳的絕佳之地。因此，越來(lái)越多的人對人力資源行業(yè)感興趣，正在從事或者準備從事人力資源管理專(zhuān)業(yè)工作。然而，由于很多人力資源管理的從業(yè)人員并沒(méi)有受過(guò)專(zhuān)業(yè)訓練。
那么，優(yōu)秀的人力資源專(zhuān)業(yè)人員應該具備什么樣的素質(zhì)?需要掌握哪些相關(guān)知識和技能?如何搭建自己的知識體系?是否具備化干戈為玉帛的協(xié)調能力?是否培養了與不同類(lèi)型人物的溝通能力?人力資源管理專(zhuān)業(yè)人員的職業(yè)前途如何?如何給自己進(jìn)行職業(yè)發(fā)展規劃?
看到這里，你的豪情是被激起還是退縮不前?答案或許并不重要，因為已經(jīng)選擇了或者已經(jīng)進(jìn)入了人力資源這個(gè)領(lǐng)域，那么我們就看看如何在這些方面能做得更好。
曹仰鋒先生是中國人民大學(xué)人力資源管理博士，北京大學(xué)光華管理學(xué)院工商管理碩士(MBA)，北京博目企業(yè)管理顧問(wèn)公司董事、合伙人，美國阿拉莫公司國際授權培訓師，中國企業(yè)家調查系統特聘培訓專(zhuān)家。曾為海爾集團、伊利集團、中國人民保險公司、中央電視臺、新飛電器、中國電力科學(xué)研究院、國家電網(wǎng)運行公司、中國一航集團等眾多知名企業(yè)提供咨詢(xún)和培訓。
嘉賓已到場(chǎng)，歡迎大家踴躍提問(wèn)。
yusi說(shuō)：我在一家小企業(yè)的人事部工作有三年了(我學(xué)的專(zhuān)業(yè)是電子，)所做的工作也就是日�，嵤�、人事手續的辦理，現在不知道自己該怎樣在人事方面發(fā)展，到底要學(xué)些什么，怎樣學(xué)?總之就是很迷茫。希望老師能夠指點(diǎn)迷津。謝謝!
曹仰鋒說(shuō)：根據你現在的情況，我建議你著(zhù)手開(kāi)始深入人力資源管理的各個(gè)模塊，如招聘、培訓、績(jì)效考核、薪酬等方面，可以將日常工作交給新人來(lái)做，而你可針對其中一個(gè)模塊進(jìn)行深入研究和實(shí)踐，模塊的選擇可以根據公司的需要和你的興趣，并將其作為自己職業(yè)發(fā)展的目標。
did說(shuō)：請問(wèn)hr經(jīng)理應該具有什么樣的性格特點(diǎn)?主要的工作內容是什么?現在大學(xué)里的人力資源專(zhuān)業(yè)是否和現實(shí)工作協(xié)調一致呢?做人力資源是學(xué)歷更重要還是工作經(jīng)驗更重要?
曹仰鋒說(shuō)：一是一顆公心。必須保持一種公正、公平的心態(tài)。
二是一顆愛(ài)心。必須研究每一管理對象的特點(diǎn)、背景、心態(tài)，以幫助員工解決問(wèn)題的態(tài)度，才能獲得好的結果。
三是一顆甘于寂寞的心。作為一個(gè)二線(xiàn)部門(mén)，人力資源工作業(yè)績(jì)顯示度不高，見(jiàn)效慢。這些都要求HR們能擁有一顆甘于寂寞的心。保持一顆平常心，往往更容易專(zhuān)注而釋然。
四是一顆敏感的心。要善于洞察各種人際關(guān)系，善于處理各種人際沖突。
在職業(yè)發(fā)展的過(guò)程中，綜合能力、經(jīng)驗定位和學(xué)歷的契合程度都決定了你發(fā)展的高度和方向。因此，要從基礎做起，不斷積累專(zhuān)業(yè)知識和經(jīng)驗，只要真的是千里馬，總會(huì )有出頭的時(shí)候，切記不要急功近利。
LP說(shuō)：曹先生：您好!我是05級學(xué)中藥制藥的在校學(xué)生，但我經(jīng)過(guò)多方面的考慮，決定向HR發(fā)展�，F在最大的障礙是它與我的專(zhuān)業(yè)不符，我也不可能一畢業(yè)就從事相關(guān)的工作。我想請教那我現在需要做哪些具體的準備?畢業(yè)后從事哪方面的工作能更快的向HR轉型?謝謝~
曹仰鋒說(shuō)：對于像你一樣希望進(jìn)入HR的求職者，應該多收集一些與行業(yè)相關(guān)的信息，以便對人力資源行業(yè)有較深刻的了解。這樣可以確定自己是否真的適合人力資源管理工作，使自己在以后的職業(yè)生涯中少走彎路。同時(shí)，人力資源新人都會(huì )從一些基礎工作做起，如檔案管理等工作，只有踏實(shí)肯干、用心去做，可以逐步深入某一專(zhuān)業(yè)模塊，進(jìn)行深入研究和實(shí)踐。
恒風(fēng)說(shuō)：曹老師，您好!非人力資源管理專(zhuān)業(yè)，欲轉行。性格上我符合，但專(zhuān)業(yè)理論有所欠缺。請問(wèn)我該怎么樣去規劃“人力資源管理路途”，多謝!
曹仰鋒說(shuō)：建議你首先彌補自己在專(zhuān)業(yè)知識上的差距，可通過(guò)學(xué)習或參加一些培訓;另外要增加人力資源工作的具體實(shí)踐，甘于從基礎工作做起，踏實(shí)肯干。最后職業(yè)生涯的基石是真誠、實(shí)在，無(wú)論在什么崗位，都應該用心去做到最好。
楊梅說(shuō)：請問(wèn)剛畢業(yè)的大學(xué)生當然也是人力資源專(zhuān)業(yè)畢業(yè)，只有理論沒(méi)有多的實(shí)踐經(jīng)驗的類(lèi)型，在從事人事方面的工作，選擇哪一類(lèi)型公司或企業(yè)對今后發(fā)展有一個(gè)比較大的前景。
曹仰鋒說(shuō)：建議你找一個(gè)正規的，規范的，在人力資源方面比較重視的企業(yè)，這樣你會(huì )得到一個(gè)相對規范和專(zhuān)業(yè)的人力資源學(xué)習環(huán)境，會(huì )對你今后發(fā)展有幫助。
qiaozhi123說(shuō)：你好，請問(wèn)一下：我目前的工作是可以說(shuō)是人力資源方面的，可是工資待遇也不算高，現在也想跳槽做銷(xiāo)售，我同時(shí)也分析如果做銷(xiāo)售業(yè)務(wù)方面的工作目前也不一定比我現在的要好，所以我很矛盾?
曹仰鋒說(shuō)：作為一個(gè)社會(huì )人，在工作了一段時(shí)間以后，可能會(huì )產(chǎn)生一種困惑，想進(jìn)一步提升自己的事業(yè)，卻十分困難，這幾乎是每個(gè)人都會(huì )遇到的問(wèn)題。這時(shí)候應該保持充分的冷靜，理性分析自己所處的職業(yè)環(huán)境，找出原因，然后再想辦法解決。如果僅僅是因為薪酬原因而選擇跳槽的話(huà)，我認為還是有風(fēng)險的。因為你沒(méi)有做銷(xiāo)售的經(jīng)驗，也沒(méi)有銷(xiāo)售的人際網(wǎng)絡(luò )，因此剛開(kāi)始入行也是有些困難的，我認為，無(wú)論在什么崗位，都應該用心去做到最好，要善于從中尋找樂(lè )趣，在工作中積累經(jīng)驗，不斷學(xué)習充電，總之，只要真的是千里馬，總會(huì )有出頭的時(shí)候，切忌不要急功近利。
奔馳牌拖拉機說(shuō)：曹老師，您好，我簡(jiǎn)單的介紹一下我的情況，希望您能對我的職業(yè)發(fā)展提供一些建議。我參加工作至今有5年多的時(shí)間了，今年29歲，第一份工作是在深圳一家人力資源顧問(wèn)公司擔任顧問(wèn)師助理、項目主管的職位，做了2年多的時(shí)間。后來(lái)考慮自己在專(zhuān)業(yè)實(shí)踐上的基礎很欠缺，我去了深圳一家物流公司任人事部經(jīng)理，但是時(shí)間不長(cháng)，試用期過(guò)后猶豫了一段時(shí)間考慮到老板的理念對人力資源的管理比較不利，就辭職了，也剛好回家結婚。后來(lái)在福建泉州一家國內比較知名的服裝品牌公司擔任招聘培訓經(jīng)理，做了一年半的時(shí)間，考慮到自己的職業(yè)發(fā)展空間并不是很大，內部的崗位輪換也沒(méi)有辦法爭取到(我當時(shí)想去接觸績(jì)效和薪酬)，又剛好自己在參加勞動(dòng)部高級人力資源管理師的認證培訓，我就辭職了。后來(lái)去了一家民營(yíng)的食品企業(yè)任人力資源部經(jīng)理一直到現在，公司在國內的規模和品牌知名度都還不錯，但是又遇到一個(gè)問(wèn)題，老板的觀(guān)念以及內部錯綜復雜的關(guān)系，通過(guò)這將近一年多的民企部門(mén)經(jīng)理工作的經(jīng)歷，我自己也做了總結，其實(shí)我覺(jué)得自己在處理人際關(guān)系上、與各部門(mén)的協(xié)調，在新政策的推動(dòng)上，都不會(huì )有問(wèn)題，還是比較順暢的，但是很多時(shí)候遇到的卻是老板自己在決策上的拖延，導致我工作上的成效不是很理想。我現在又必須考慮辭職與否的問(wèn)題，因為和老板溝通了很多次，我發(fā)現他對人力資源的理解是比較滯后的，造成我工作上很難有所突破，而且效果不佳，像我這樣的情況，曹老師您覺(jué)得我應該如何處理，我的職業(yè)發(fā)展應該采取什么樣的策略?謝謝!
曹仰鋒說(shuō)：人力資源職業(yè)需要一定的積淀才能有一個(gè)質(zhì)的飛躍。人力資源從業(yè)者必須對一個(gè)組織有了足夠的研究，才能形成個(gè)人的一些管理思想，經(jīng)常跳槽，固然增加自己從業(yè)經(jīng)歷的幅度，卻對深度無(wú)益。只有勇于面對自己在職業(yè)規劃上出現的困難，想辦法解決它，才能讓自己在職場(chǎng)上取得更大的進(jìn)步。如果確實(shí)發(fā)現公司人力資源發(fā)展理念與自己不符，多次嘗試改變無(wú)效后，那么可以考慮跳槽。
娜娜說(shuō)：曹先生，您好。如果沒(méi)有人力資源專(zhuān)業(yè)背景，怎樣才能有機會(huì )做人力資源專(zhuān)員?
曹仰鋒說(shuō)：一要加強專(zhuān)業(yè)知識的學(xué)習;二要不斷從實(shí)踐經(jīng)驗中學(xué)習，甘于從人力資源的基礎工作做起，積累經(jīng)驗，逐步尋找適合自己的發(fā)展領(lǐng)域。
栗子說(shuō)：作為一名非名牌的學(xué)人力資源管理的大學(xué)本科生，我們該怎樣做規劃?我們需要注意些什么?如果將來(lái)就業(yè)，該往哪個(gè)方向努力?
曹仰鋒說(shuō)：通常在一個(gè)人力資源部門(mén)里，人力資源管理工作有不同的分工，如包括招聘、培訓、績(jì)效考核、薪酬福利、人力資源規劃等內容。因此，作為一個(gè)即將踏入就業(yè)崗位的畢業(yè)生，一定要熟悉各模塊的內容，系統掌握各模塊的理論知識和方法論，為自己將來(lái)的工作奠定理論基礎。另外，如果有實(shí)習的機會(huì )，可以到公司的人力資源部去親自鍛煉一下，畢竟理論和實(shí)踐是有差距的，同時(shí)由于缺乏工作經(jīng)驗，畢業(yè)生大多要從基礎做起，一般是人力資源助理，因此做事要不怕吃虧，要實(shí)干，做得越多，鍛煉越多，能力越強。最后，祝你找到理想的工作。
qiaozhi123說(shuō)：你好，請問(wèn)一下：我目前的工作是可以說(shuō)是人力資源方面的，可是工資待遇也不算高，現在也想跳槽做銷(xiāo)售，我同時(shí)也分析如果做銷(xiāo)售業(yè)務(wù)方面的工作目前也不一定比我現在的要好，所以我很矛盾?
曹仰鋒說(shuō)：作為一個(gè)社會(huì )人，在工作了一段時(shí)間以后，可能會(huì )產(chǎn)生一種困惑，想進(jìn)一步提升自己的事業(yè)，卻十分困難，這幾乎是每個(gè)人都會(huì )遇到的問(wèn)題。這時(shí)候應該保持充分的冷靜，理性分析自己所處的職業(yè)環(huán)境，找出原因，然后再想辦法解決。如果僅僅是因為薪酬原因而選擇跳槽的話(huà)，我認為還是有風(fēng)險的。因為你沒(méi)有做銷(xiāo)售的經(jīng)驗，也沒(méi)有銷(xiāo)售的人際網(wǎng)絡(luò )，因此剛開(kāi)始入行也是有些困難的，我認為，無(wú)論在什么崗位，都應該用心去做到最好，要善于從中尋找樂(lè )趣，在工作中積累經(jīng)驗，不斷學(xué)習充電，總之，只要真的是千里馬，總會(huì )有出頭的時(shí)候，切記不要急功近利。
問(wèn)號說(shuō)：企業(yè)招聘中對畢業(yè)生工作經(jīng)驗的要求，您怎樣看待這個(gè)問(wèn)題?
曹仰鋒說(shuō)：在人力資源的職業(yè)發(fā)展過(guò)程中，綜合能力、經(jīng)驗定位和學(xué)歷的契合程度決定了你的發(fā)展高度和方向。即使是人力資源專(zhuān)業(yè)畢業(yè)的碩士生也很少能直接成為人力資源經(jīng)理，也得從基礎做起，積累經(jīng)驗。而對于應屆畢業(yè)生的招聘，綜合能力和基本素質(zhì)更應該是考察的重要方面，但是經(jīng)驗是能力的鋪墊，是晉升的前提，就目前情況而言，畢業(yè)生還要多積累專(zhuān)業(yè)知識和經(jīng)驗，多方尋求發(fā)展。只要真的是千里馬，總會(huì )有出頭的時(shí)候。
xuexue說(shuō)：您好，我是07屆工商管理專(zhuān)業(yè)畢業(yè)的，想從事人力資源方面的工作，但是很多公司在招聘的時(shí)候
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