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教師如何與家長(cháng)溝通
教師如何與家長(cháng)溝通1
在幼兒園工作已有十個(gè)年頭,在這十年的時(shí)間里,我認為幼兒教師不管在一線(xiàn)搞教學(xué)工作,還是在后勤搞管理都應具備的一項基本技能,就是學(xué)會(huì )與家長(cháng)交流溝通。作為幼兒園一線(xiàn)老師,與家長(cháng)溝通是積極尋找教育幼兒的最佳切入點(diǎn),這對提高教育質(zhì)量,發(fā)展幼兒個(gè)性,顯得尤為重要;作為管理者,與家長(cháng)溝通是讓家長(cháng)了解幼兒園的辦園方向、要求標準及調解家長(cháng)與老師之間的矛盾的有效途徑,由此可見(jiàn)家長(cháng)工作在幼兒園整個(gè)工作中的重要性。
一提到“與家長(cháng)的溝通”這個(gè)話(huà)題,就讓我想起自己剛剛走上幼教工作崗位時(shí),看到家長(cháng)來(lái)的時(shí)候,會(huì )特別的緊張,不知道該怎樣和家長(cháng)交流,只是一味的和孩子說(shuō)“早上好”、“再見(jiàn)”。隨著(zhù)時(shí)間的推移,慢慢的自己也積累了一定的與家長(cháng)交流溝通的經(jīng)驗,作為一名幼兒工作者應該怎樣與家長(cháng)交流溝通呢?從工作實(shí)踐中我逐漸總結出以下幾點(diǎn)。
一、以禮待人,用微笑打動(dòng)每位家長(cháng)
俗話(huà)說(shuō)“一年之計在于春,一日之計在于晨”,幼兒園的工作也不例外,每天家長(cháng)送孩子入園時(shí),我們老師以最好的精神面貌、滿(mǎn)臉的微笑、簡(jiǎn)短地問(wèn)候接過(guò)孩子,用我們的微笑和熱情拉近彼此之間的距離,讓家長(cháng)在這一天里心情愉快,安心工作。
在面對家長(cháng)的態(tài)度不友好時(shí),我們教師要克制自己的情緒,不和家長(cháng)爭執,學(xué)會(huì )傾聽(tīng),更不要挖苦諷刺孩子,臉上要充滿(mǎn)微笑,那么無(wú)論是在多么尷尬或困難的場(chǎng)景,都能輕松解決,贏(yíng)得家長(cháng)的好感,從而最終消除誤解和矛盾。
二、教師應講究與家長(cháng)交流的語(yǔ)言藝術(shù) 孩子入園后,家長(cháng)就會(huì )不時(shí)聽(tīng)到教師對自己孩子的評價(jià)。孩子有時(shí)表現好,有時(shí)會(huì )犯上一點(diǎn)小錯誤,有的老師在向家長(cháng)匯報孩子情況時(shí),似乎沒(méi)看到孩子的優(yōu)點(diǎn),總是向家長(cháng)告狀說(shuō)孩子這也不是,那也不行,這往往使家長(cháng)難以接受。作為教師,應客觀(guān)的向家長(cháng)告知孩子在幼兒園的情況,而不應該摻雜主觀(guān)色彩和情緒。教師應該用平和的語(yǔ)氣,委婉的態(tài)度,一分為二的觀(guān)點(diǎn)與家長(cháng)交流?梢韵认蚣议L(cháng)介紹一些孩子的優(yōu)點(diǎn),再說(shuō)孩子不足之處或需改正的地方,這樣,便于家長(cháng)接受。比如:對小班孩子的家長(cháng)切忌說(shuō)“你家孩子又尿床了”,“教教你家孩子吃飯吧”等。
三、以理服人,教師應耐心輔導家長(cháng)運用科學(xué)的育兒方式
許多家長(cháng)由于對孩子年齡特點(diǎn)不了解,不知道如何教育孩子。有時(shí)教育孩子的方式很不恰當,一味的溺愛(ài),甚至放縱。而教師是有一定的專(zhuān)業(yè)人員,遇到問(wèn)題應通過(guò)各種方式啟發(fā)、引導家長(cháng),讓他們了解孩子的身心特點(diǎn),更新教育觀(guān)念,掌握正確的育兒方法。曾經(jīng)遇到一位家長(cháng)向我提議:“曾老師,你們幼兒園怎么回事,早餐一點(diǎn)都不好,我怕孩子營(yíng)養不良都是在家吃早餐,生活費只交一半!庇龅竭@樣的情況,我會(huì )先遞給她一杯茶,請她坐下,讓她先消消氣把事情原委說(shuō)清楚。我認真傾聽(tīng)家長(cháng)的訴說(shuō),知道其原因,然后再耐心解釋,告知幼兒園配餐是由專(zhuān)人負責,根據幼兒每天的身體需要進(jìn)行科學(xué)合理的營(yíng)養配置而制的;其次要讓家長(cháng)知道每天與其他幼兒共同進(jìn)餐可加強幼兒的集體意識;最后也對家長(cháng)提出的建議和意見(jiàn)表示虛心接受和及時(shí)改正。家長(cháng)從我這里了解到了幼兒園的`管理和正確的,及時(shí)的改變了對幼兒園的看法,增加家長(cháng)對我們的信任。
當家長(cháng)怒氣沖沖地對幼兒園工作發(fā)泄不滿(mǎn)時(shí),作為管理者不能與家長(cháng)針?shù)h相對,避免了矛盾激化;也沒(méi)有推卸責任,對家長(cháng)愛(ài)理不理;而是先穩住局面,弄清情況,進(jìn)而消除誤會(huì ),并主動(dòng)道歉。
四、教師應以“換位”的思維方式與家長(cháng)溝通 如今,幼兒園里老師年輕化,好多老師尚沒(méi)有為人父母的角色體驗,有的即便是已經(jīng)做了母親,在與家長(cháng)溝通時(shí),常常會(huì )遇到難以達成共識的局面,這就要求教師了解父母的角色,并從父母的角色去體會(huì )家長(cháng)的心情和需求。孩子在集體活動(dòng)中難免會(huì )有磕磕碰碰的時(shí)候,家長(cháng)接孩子時(shí)十分驚訝、十分心痛是肯定的,而有的教師表現得若無(wú)其事的態(tài)度,認為家長(cháng)大驚小怪,那么,一件小事立即會(huì )使家長(cháng)覺(jué)得老師對自己孩子不夠關(guān)心,對工作不夠負責,進(jìn)而影響家長(cháng)與老師的關(guān)系,給家園溝通設置了障礙。如果老師從孩子父母的角色去心疼孩子,或是換個(gè)角度想想,如果受傷的孩子是自己的孩子,那就會(huì )很自然的理解家長(cháng)的心情,處事態(tài)度也會(huì )大不相同。
五、教師應通過(guò)多渠道,采取多種方法與家長(cháng)溝通
教師可通過(guò)家長(cháng)委員會(huì )、家長(cháng)園地、家訪(fǎng)、約談、家園聯(lián)系冊、電話(huà)、便條以及接送孩子時(shí)的交談等多渠道與家長(cháng)交流溝通。教師和家長(cháng)的交流溝通是對孩子發(fā)展與教育問(wèn)題上,家園雙方隨時(shí)互通信息,交流看法,以求全面了解孩子發(fā)展的情況,在教育上達成共識,從而共商教育策略,協(xié)同進(jìn)行教育。
教師與家長(cháng)的溝通雙方都有責任,但教師更應主動(dòng)些,并且要努力為溝通渠道創(chuàng )造條件。無(wú)論運用何種方式、何種技巧與家長(cháng)溝通,最為關(guān)鍵的是要以誠待人,以心換心,同時(shí)努力提高自己的道德修養和理論水平,這樣才可以架起心與心之間的橋梁。
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充分準備
老師與家長(cháng)溝通的時(shí)間有限,為了能夠在最短的時(shí)間內達到最好的溝通效果,在與家長(cháng)溝通前,教師應該做好充分的準備,才能做到有的放矢。不妨列一個(gè)提綱,將需要溝通的問(wèn)題寫(xiě)出來(lái),做好溝通的準備。
多途徑溝通
與家長(cháng)溝通的方式很多,如果雙方都有時(shí)間,可以選擇面談。但有的家長(cháng)工作繁忙,平時(shí)沒(méi)有多余的時(shí)間,遇到這種情況老師可以采取短信、電話(huà)、聯(lián)系冊、郵件、QQ等方式與家長(cháng)溝通。無(wú)論用什么方式,最終目的都是盡快解決孩子教育方面的問(wèn)題。
談話(huà)技巧
在與家長(cháng)溝通時(shí),要充分運用語(yǔ)言技巧。每個(gè)家長(cháng)都覺(jué)得自己的孩子是最棒的,所以在說(shuō)到孩子時(shí),千萬(wàn)不要直接說(shuō)孩子這不好那不好,這樣家長(cháng)很難接受。最好分兩方面來(lái)說(shuō),先客觀(guān)的評價(jià)孩子的優(yōu)點(diǎn),然后再說(shuō)說(shuō)孩子的不足之處,這樣家長(cháng)比較容易接受。
尊重家長(cháng)
與家長(cháng)溝通的首要問(wèn)題就是尊重。雖然我們身為老師,但是我們與家長(cháng)是平等的,不要總是擺出一副高高在上、讓人難以接近的姿態(tài)。要展現出幼兒教師應有的熱情、和藹可親、以及平易近人的形象。只有這樣,才能為下面的溝通打下良好的基礎。
學(xué)會(huì )聆聽(tīng)
在與家長(cháng)的溝通中,難免會(huì )遇到一些家長(cháng),對幼兒園的工作很不滿(mǎn)意,會(huì )將各種不滿(mǎn)和牢騷發(fā)泄在老師身上。遇到這種情況,教師應該認真聆聽(tīng)家長(cháng)的意見(jiàn),不要與家長(cháng)爭執,必要時(shí)可以做好記錄,以便向上級反映。
征求意見(jiàn)
幼兒工作是很繁雜的,難免會(huì )出現各種疏漏之處。在與家長(cháng)溝通時(shí),多向家長(cháng)征求意見(jiàn),了解家長(cháng)的需求,以及幼兒園在孩子教育方面的.不足之處。比如說(shuō):幼兒園的飯菜是否可口;孩子是否喜歡自己的老師;家長(cháng)對老師的教育方式有沒(méi)有疑問(wèn)等等。做到家長(cháng)多提意見(jiàn),老師及時(shí)反饋。
講解教育方法
很多家長(cháng)都因為工作繁忙,無(wú)暇顧及孩子的教育問(wèn)題。認為只要把孩子放到幼兒園就萬(wàn)事大吉了。老師在與家長(cháng)溝通時(shí),要多給家長(cháng)講一些教育的知識和方法,不但能讓家長(cháng)佩服老師的專(zhuān)業(yè)素養,對老師增加信任感,還能讓家長(cháng)多關(guān)心孩子的教育問(wèn)題,最終更好的配合老師的工作。
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家庭是兒童與世界最早的接觸點(diǎn),是一切教育的開(kāi)端,更是小同學(xué)接受教育和影響最耐久、最廣泛的地方。國內外的教育專(zhuān)家普遍認為:在當今時(shí)代,教師已經(jīng)不能獨立解決許多迫切的教育問(wèn)題!現代的學(xué)校需要家長(cháng)們的積極參與其工作。而如何與家出息行聯(lián)系、溝通,至關(guān)重要。
一、電話(huà)訪(fǎng)問(wèn)
多贊美,少批評。小朋友都是家長(cháng)心目中的寶貝,沒(méi)有一個(gè)家長(cháng)喜歡聽(tīng)老師只訴說(shuō)罪狀,所以,老師要多褒揚小朋友的優(yōu)點(diǎn)、成績(jì),例如:“這小朋友長(cháng)得很可愛(ài)”“挺聰明的”,家長(cháng)在聽(tīng)了這些好話(huà)后,自然較聽(tīng)得進(jìn)去老師訴說(shuō)小朋友的其他缺點(diǎn),以和需要家長(cháng)加強管教小朋友的種種了。
因人而異,運用一起語(yǔ)言。老師如與家長(cháng)語(yǔ)言不通,或受教育程度不一致,不注意語(yǔ)言的運用,就難以溝通。對于受教育程度低,平常也不關(guān)心教育的家長(cháng),滿(mǎn)口“教育改革”、“期望教育”,家長(cháng)哪里聽(tīng)得懂。應針對不同對象,轉化成家長(cháng)能理解的語(yǔ)言,才干達到溝通的目的。
注意電話(huà)中的`語(yǔ)辭和聲調。電話(huà)看不到對方表情,所有的感覺(jué)、印象都來(lái)自電話(huà)中的聲音,不論家長(cháng)的語(yǔ)氣、言語(yǔ)如何?老師要懂得控制自身的情緒。稱(chēng)譽(yù)肯定時(shí),語(yǔ)氣要堅定;訴說(shuō)小朋友問(wèn)題時(shí),語(yǔ)氣要婉轉。
電話(huà)既方便又普遍,是個(gè)很好的親師溝通媒介,在老師的善用下,那一條線(xiàn)會(huì )成為拉近距離,凝聚力量的“感情專(zhuān)線(xiàn)”。
二、舉行家長(cháng)會(huì )
這是學(xué)校與家庭的集體工作方式,發(fā)明條件,請家長(cháng)到學(xué)校來(lái)觀(guān)賞、聽(tīng)課、座談。了解同學(xué)在學(xué)校的學(xué)習生活環(huán)境,直接提出意見(jiàn)和建議,參與并指導學(xué)校工作。
學(xué)校通過(guò)會(huì )議,向家長(cháng)匯報學(xué)校教育教學(xué)的工作情況和今后工作計劃,并向家長(cháng)提出教育的具體要求,聽(tīng)取家長(cháng)的意見(jiàn)。一起研究改進(jìn)工作,從而協(xié)調學(xué)校教育與家庭教育的關(guān)系。舉行會(huì )議前要有充沛準備,目的要明確,內容要空虛,中心要突出。會(huì )議時(shí)間的選擇要周密考慮,便于家長(cháng)出席。家長(cháng)會(huì )可以促使廣大家長(cháng)關(guān)心學(xué)校、關(guān)心小朋友,并積極主動(dòng)協(xié)商學(xué)校教育小朋友,從而有效地完成學(xué)校與家庭的聯(lián)系工作。
三、建立聯(lián)絡(luò )簿
設計:聯(lián)絡(luò )簿是很好的親師溝通渠道,有的老師把它當成“作業(yè)交待簿”。除了交待作業(yè)、提醒攜帶物品外,沒(méi)其它用途。老師還應把對同學(xué)的關(guān)注、鼓勵、評價(jià)寫(xiě)在聯(lián)絡(luò )簿上,讓家長(cháng)了解“老師很關(guān)心小朋友的生長(cháng)與表示”。
批閱:老師對每天的聯(lián)絡(luò )簿不要怕麻煩,堅持做到親自批閱,和時(shí)批閱,而且對同學(xué)反映的問(wèn)題要和時(shí)解決。
四、臨時(shí)性的會(huì )議
家長(cháng)有時(shí)在路上遇到老師,直接來(lái)校找老師,氣氛可能是平和的,也可能是緊張的;家長(cháng)可能是溫和理性,也可能蠻橫無(wú)禮。由于這種會(huì )議并不在老師計劃之內,在毫無(wú)準備、資料掌握不無(wú)的情況下,教師尤宜慎重其事。
了解家長(cháng)的來(lái)意。也許家長(cháng)會(huì )開(kāi)門(mén)見(jiàn)山地說(shuō)明來(lái)意,也許會(huì )迂回地詢(xún)問(wèn)某件事情的經(jīng)過(guò)。老師可禮貌地詢(xún)問(wèn)對方對該事件的了解情況和看法,掌握他的會(huì )談目的。
對家長(cháng)的感受表示理解。不必急于與家出息行爭辯,只需專(zhuān)心聆聽(tīng),了解他的感受。并表示理解他的心情,肯定他的用心。等心平氣和后再進(jìn)行解釋。
表達對同學(xué)的關(guān)心。家長(cháng)真正關(guān)心的是:老師是不是關(guān)懷我的小朋友。不論何種溝通方式,都應讓家長(cháng)覺(jué)得老師關(guān)心自身的小朋友。
總之,新時(shí)期的“教育改革”和學(xué)校教育系統的開(kāi)放化,要求學(xué)校與家庭加強聯(lián)系。親師溝通的良好與否,直接影響到老師的教學(xué)與班級經(jīng)營(yíng)。
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一、是采用家校聯(lián)系簿進(jìn)行交流。對一些缺乏自覺(jué)性、自我控制能力較弱,經(jīng)常會(huì )出現一些過(guò)失的學(xué)生,教師可每天或每星期在聯(lián)系簿上寫(xiě)一下該生的主要表現等,家長(cháng)也可將孩子在家時(shí)的.表現記入聯(lián)系簿,這樣教師和家長(cháng)都能及時(shí)把握該生的基本情況,督促他們完成各項作業(yè),及時(shí)改正缺點(diǎn),引導他們積極進(jìn)步。
二、是采用電話(huà)聯(lián)系,教師有時(shí)去家訪(fǎng),往往會(huì )碰不到家長(cháng),這時(shí)教師可用電話(huà)與家長(cháng)保持聯(lián)系,當然作為家長(cháng)更應主動(dòng)及時(shí)與教師溝通,同時(shí)不要只為孩子的事打電話(huà),節假日也應該打個(gè)電話(huà)問(wèn)候一下,以表示對老師辛勤工作的感謝。
當然教師與家長(cháng)聯(lián)系并不在于一定的形式目的是加強溝通,增進(jìn)理解,使學(xué)校與家庭形成一股共同的教育合力,也就是說(shuō),教師與家長(cháng)之間應當建立起親密無(wú)間的合作關(guān)系,認同一致,協(xié)作共事,努力減少一些互相抵消的無(wú)謂的消耗因素。
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溝通對象的情況不同
1.針對不同性別的家長(cháng)進(jìn)行合理溝通
眾所周知,男性與女性在對待問(wèn)題時(shí)會(huì )存在差異。面對同樣的問(wèn)題男性比較理性,而女性往往比較感性。在面對幼兒的教育問(wèn)題時(shí),也會(huì )出現同樣的現象。所以,教師在與男性家長(cháng)溝通時(shí),應該把切入點(diǎn)定位于比較理性、長(cháng)遠的一些觀(guān)點(diǎn)。如:面對幼兒哭鬧不肯上幼兒園的事情,教師可對男性家長(cháng)說(shuō),應該堅持送孩子來(lái)園,這是培養孩子的原則意識。作為男性家長(cháng)都很能理解這一點(diǎn),會(huì )更注意對孩子教育問(wèn)題的整體把握。而女性家長(cháng)往往比較關(guān)注孩子成長(cháng)的方方面面,如一些生活中的瑣事:吃飯、穿衣、睡覺(jué)等,也同時(shí)關(guān)心孩子學(xué)習、興趣愛(ài)好等。所以,在碰到上述問(wèn)題的時(shí)候,她們往往會(huì )比較著(zhù)急,一般情況下都會(huì )主動(dòng)地來(lái)找老師咨詢(xún)。這時(shí),教師可以直奔主題,告訴她們應該怎么做,如何安撫幼兒的情緒等。
2.面對不同年齡層次的家長(cháng)進(jìn)行有針對性的溝通
現在幼兒園中的孩子,往往是一個(gè)孩子身邊圍著(zhù)6個(gè)大人,很多家庭都是“6+1模式”。所以,教師在面對家長(cháng)時(shí),也就出現了各個(gè)年齡層次的教育理念的碰撞。與幼兒的父母親溝通的過(guò)程中,教師應該針對年輕父母的教育觀(guān)念,他們一般更重視孩子與他人在能力上的差別,不想讓孩子輸在起跑線(xiàn)上,所以要多向家長(cháng)介紹幼兒各項能力的提升、興趣的發(fā)展之類(lèi)的話(huà)題。然而,由于父母一輩的家長(cháng)工作大多較為繁忙,教師更多地面對的是隔代的家長(cháng)。而這一類(lèi)的家長(cháng),由于自身小時(shí)候一般都經(jīng)歷過(guò)苦日子,現在生活條件改善了,都想把最好的東西留給自己的孫兒,往往只注重幼兒的吃、穿和身體狀況。對孩子百依百順,忽略了對幼兒良好習慣的培養,久而久之使幼兒形成嬌生慣養、依賴(lài)性強等不良行為。所以,在與這類(lèi)家長(cháng)溝通時(shí),除了讓家長(cháng)了解孩子在幼兒園日常的生活之外,更多地要向家長(cháng)反映孩子的心理發(fā)展趨勢、社會(huì )行為等,讓家長(cháng)形成一些關(guān)于孩子全面發(fā)展的教育理念。
3.根據家長(cháng)對孩子期望的不同而展開(kāi)溝通
每一個(gè)孩子來(lái)自于不同的家庭,每個(gè)家庭中的家長(cháng)所受的教育水平是不同的,所處的社會(huì )環(huán)境也往往不同。因此,不同的家長(cháng)會(huì )對各個(gè)孩子有不同的期望。有的家長(cháng)望子成龍、望女成鳳,對孩子的期望很高;也有的家長(cháng)只要孩子平安成長(cháng),學(xué)多學(xué)少無(wú)所謂,對孩子期望過(guò)低,甚至是放任不管。面對期望高的家長(cháng)時(shí),在溝通上教師應該從孩子的各方面評價(jià),讓家長(cháng)明白自己孩子的優(yōu)缺點(diǎn)。建議家長(cháng)從自己孩子的長(cháng)處出發(fā),不能要求孩子面面俱到,以免給孩子太多的壓力,造成適得其反的后果。更不可以把大人的愿望強加到孩子的身上,逼著(zhù)孩子去完成大人沒(méi)達到的目標。而面對要求過(guò)低的家長(cháng),在溝通時(shí),教師可以更多地向家長(cháng)反映孩子的優(yōu)點(diǎn),同時(shí),以誠懇的態(tài)度指出家長(cháng)的不足之處,讓他們明白長(cháng)期以往對孩子的健康成長(cháng)是很不利的,從而,讓家長(cháng)對孩子有較高的要求來(lái)促進(jìn)孩子的進(jìn)一步發(fā)展。
溝通內容不同
1.針對家長(cháng)了解幼兒在幼兒園表現時(shí)的溝通
在家長(cháng)向教師了解幼兒在幼兒園情況時(shí),教師一定要注意自己的說(shuō)辭,對孩子在幼兒園表現要就事論事,切不可對家長(cháng)泛泛而談,讓家長(cháng)感覺(jué)作為孩子的老師,一點(diǎn)也不關(guān)心他的孩子,不了解他孩子的情況。也不要一味只說(shuō)孩子什么都好,或說(shuō)孩子什么都不好,而是要明確地告訴家長(cháng)他的孩子到底好在哪里,告訴家長(cháng)一些細致的事情,讓家長(cháng)了解到點(diǎn)上。在告訴家長(cháng)孩子的缺點(diǎn)時(shí),要注意措辭,語(yǔ)氣要緩和,用委婉的語(yǔ)句與家長(cháng)溝通,讓他們了解孩子的不足就可以了。切忌咄咄逼人,傷到家長(cháng)的自尊,更不要在其他家長(cháng)的面前批評孩子。反映幼兒缺點(diǎn)的同時(shí),還可以向家長(cháng)提一些建設性的建議,讓家長(cháng)感受到教師對他孩子的真切關(guān)心。
2.針對孩子在幼兒園出現意外時(shí)的溝通
幼兒園的孩子年齡小,自我保護意識薄弱,卻又是天真爛漫,正是喜歡瘋玩的年紀。所以,在他們玩耍、游戲的過(guò)程中,難免會(huì )出現一些小意外。遇到這種情況時(shí),教師無(wú)可避免地要與家長(cháng)進(jìn)行溝通。這時(shí)教師首先要冷靜,對事情過(guò)程要了解清楚,同時(shí)要及時(shí)把受傷的孩子送到醫院,聯(lián)系家長(cháng)共同面對,誠懇表達歉意,勇于承擔責任。要把事件的詳細事實(shí)告知家長(cháng),減少家長(cháng)的猜測與擔心。同時(shí),教師還要說(shuō)明在孩子受傷期間會(huì )進(jìn)行特別照顧,如果情況嚴重,要主動(dòng)安撫家長(cháng)的情緒,理解家長(cháng)的埋怨,并在后續的過(guò)程中積極關(guān)注孩子的最新健康情況。
3.給家長(cháng)布置配合任務(wù)時(shí)的溝通
在幼兒園的教育活動(dòng)中,經(jīng)常會(huì )碰到需要家長(cháng)配合的情況。要家長(cháng)配合教師的教育工作,難免會(huì )影響到家長(cháng)的時(shí)間、精力等。因此,在與家長(cháng)的'溝通上就要多下工夫。除了開(kāi)家長(cháng)會(huì )以外,很難把家長(cháng)像幼兒園一樣把教師召集起來(lái)開(kāi)會(huì )布置工作,所以教師給家長(cháng)布置配合任務(wù)時(shí)要注意方式方法?梢赃x擇通過(guò)短信、QQ群等方式簡(jiǎn)單明了地和家長(cháng)說(shuō)明需要配合的工作。如果面對的是全體家長(cháng)的工作還需要在班級門(mén)口張貼相關(guān)通知。不管選擇何種方式,教師都要注意語(yǔ)言的簡(jiǎn)練與委婉,不能讓家長(cháng)感覺(jué)這是教師在逼迫他們完成的任務(wù)。
溝通的環(huán)境不同
不同的環(huán)境給人不同的心境,在與家長(cháng)的溝通過(guò)程中也要注意溝通環(huán)境的因素。
1.來(lái)離幼兒園接送時(shí)的溝通
家長(cháng)來(lái)離幼兒園接送孩子,與教師的接觸較多,但時(shí)間比較短。因此,這時(shí)與家長(cháng)的溝通以了解幼兒在家情況,以及向家長(cháng)大致介紹幼兒在幼兒園情況為主,不宜與家長(cháng)進(jìn)行長(cháng)談。
2.把家長(cháng)約來(lái)幼兒園時(shí)的溝通
這種溝通情境,一般發(fā)生在個(gè)別幼兒出現某些不良情況之后,如孩子在幼兒園犯某些小錯誤(打人、咬人、弄壞別人東西等)。這時(shí),教師要選擇一個(gè)相對隱蔽的場(chǎng)所(如辦公室),避開(kāi)其他孩子。最好,牽涉到兩個(gè)孩子的,還要把雙方家長(cháng)分開(kāi)交流,等大家都心平氣和之后再商量處理方法。
3.到幼兒家中進(jìn)行家訪(fǎng)時(shí)的溝通
這種情況下的溝通相對較為輕松,而且溝通的內容也可以更豐富一些,涉及的面可以更廣一些,與家長(cháng)探討的問(wèn)題也要有一定深度?梢愿嗟嘏c家長(cháng)討論他的孩子,以及一些相關(guān)的育兒知識和經(jīng)驗等。
四 總結
總之,教師要意識到,想要與家長(cháng)之間有一個(gè)良好的溝通,一定要考慮到溝通的各種要素,如對象、內容、地點(diǎn)的不同,那么溝通的方式方法也要不同。而且,為了達到更好地溝通效果,教師還應不斷提升自身的素質(zhì),能做到隨機應變。多以自身的實(shí)際經(jīng)驗與家長(cháng)溝通,不可以對自己不清楚的觀(guān)點(diǎn),過(guò)多地進(jìn)行闡述,以免產(chǎn)生錯誤的引導。
教師如何與家長(cháng)溝通6
《幼兒園教育指導綱要》中指出:“家庭是幼兒園重要的合作伙伴,應本著(zhù)尊重、平等、合作的原則,爭取家長(cháng)的理解、支持和主動(dòng)參與,并積極支持、幫助家長(cháng)提高教育能力!奔彝ズ陀變簣@是影響幼兒身心發(fā)展的兩大方面,這兩大方面對幼兒的影響必須同方向、同步調才能達到成倍的效果。教師與家長(cháng)經(jīng)常地溝通不但有利于幼兒的健康成長(cháng),而且教師也容易獲得各種反饋的信息,不斷改進(jìn)保教工作,從而促進(jìn)我們教師自身的成長(cháng)。因此,教師如何更有效地和家長(cháng)溝通就成了幼兒教師工作中的重要內容。
一、問(wèn)題現狀
陳鶴琴先生說(shuō)過(guò),“幼兒教育是一種很復雜的事情,不是家庭一方面可以單獨勝任的,也不是幼稚園一方面能單獨勝任的,必定要兩方面共同合作方能得到充分的功效!彼杂變簣@教育必須與家庭教育相互支持,相互配合。教師與家長(cháng)之間的溝通是進(jìn)行信息交流的過(guò)程,是形成、維護和發(fā)展良好的家園關(guān)系的基本方法。具備良好的溝通能力是我們教師的基本素質(zhì),每一位幼兒教師都應注重與家長(cháng)進(jìn)行交流溝通。但在實(shí)際工作中,我們會(huì )碰到許多不同類(lèi)型的家長(cháng),有的家長(cháng)與教師之間的溝通比較容易,也會(huì )成為幼兒園工作強有力的支持者;有些年紀大的家長(cháng)比較關(guān)注幼兒的身體和飲食方面,對幼兒過(guò)于嬌慣;有的家長(cháng)對幼兒的要求過(guò)高,但有的家長(cháng)對幼兒的要求則很低,甚至不對幼兒提任何要求……
我作為一線(xiàn)幼兒教師已有十余年的教齡,大中小班都帶過(guò),也接觸了各種類(lèi)型的家長(cháng),因此引發(fā)了我對“幼兒教師如何更有效地和家長(cháng)溝通”這一問(wèn)題的思考。
二、案例呈現
案例1:小班:挑食的小九月
午餐的時(shí)候小九月端著(zhù)碗吃得很香,可是當我再回到她身邊時(shí)只看見(jiàn)她在吃米飯,而盤(pán)子里的菜原封不動(dòng)的放在她面前,我蹲下來(lái)輕聲問(wèn)小九月:“九月,你怎么不吃菜?今天的菜可香了,你看其他小朋友吃的多香!”小九月依然不為所動(dòng),只是吃著(zhù)米飯。見(jiàn)狀我就端起盤(pán)子喂她吃,我把勺子放在她嘴邊,她把嘴巴閉得緊緊的,后面無(wú)論我再怎么勸說(shuō)她都不吃……
等到傍晚小九月的媽媽來(lái)接她,我和她的媽媽進(jìn)行了溝通,把小九月吃午餐的情形講給她媽媽?zhuān)瑳](méi)想到她媽媽居然說(shuō):“老師,九月在家也不吃蔬菜,她不吃就不吃吧!甭(tīng)完她媽媽的話(huà),我語(yǔ)重心長(cháng)地和她說(shuō):“你知道嗎?咱們幼兒園的食譜是帶量食譜,每天的飯菜花樣多,每一種食物里面都有孩子生長(cháng)所需的物質(zhì),一天兩天不吃可以,如果時(shí)間長(cháng)了輕則養成了挑食的習慣,重則會(huì )影響孩子的身體發(fā)育。希望我們共同配合,一起改掉孩子挑食的習慣!本旁聥寢屄(tīng)完我的話(huà)說(shuō):“謝謝老師的用心,我們盡量配合!弊源,九月挑食的習慣得到了明顯的改善。
案例二:中班:總愛(ài)扮演爸爸媽媽的凱凱
凱凱是一個(gè)不算調皮的男孩,平時(shí)都是由姥姥接送,爸爸來(lái)的時(shí)候不多,從凱凱入園到現狀一年半了,他的媽媽只來(lái)過(guò)兩次,所以平時(shí)有什么事情我們都會(huì )和凱凱的爸爸、姥姥溝通?墒锹匚野l(fā)現凱凱在和小朋友溝通時(shí)總把姥姥掛再嘴邊,而且通過(guò)一段時(shí)間的觀(guān)察我發(fā)現凱凱特別喜歡玩角色游戲,他總喜歡扮演爸爸媽媽?zhuān)铱傉f(shuō)“爸爸媽媽太忙了,你先自己玩!碑斘衣(tīng)到這樣的話(huà)后我心疼凱凱,所以在生活中我也有意識地多抱抱他、多摸摸他,他總是很滿(mǎn)足地對我笑笑。
后來(lái)我主動(dòng)找到凱凱的爸爸和他溝通,他的爸爸總是憨厚的.笑笑,點(diǎn)著(zhù)頭說(shuō)好,我也嘗試打電話(huà)和凱凱的媽媽溝通,可是凱凱的媽媽總以一句“老師,我太忙了,您和他姥姥說(shuō)就好”為借口拒絕溝通,可是一段時(shí)間之后凱凱的爸爸也不來(lái)接送凱凱了,我只好找到了凱凱的姥姥,通過(guò)溝通得知凱凱自從出生后基本就由雙方老人照顧,凱凱爸爸媽媽很少過(guò)問(wèn)孩子的事情,我把凱凱在園的表現和凱凱姥姥溝通,凱凱姥姥激動(dòng)地說(shuō)一定要和凱凱媽媽溝通。
三、案例分析
在案例一中,我通過(guò)和九月媽媽溝通得知,在入園之前,九月平時(shí)都是由奶奶照顧的,九月平時(shí)喜歡吃面條、包子等,奶奶每次都為九月做她喜歡吃的,知道九月不喜歡吃菜平時(shí)就很少做,以至于為孩子養成了挑食的習慣。九月的媽媽也很著(zhù)急,但是苦于找不到有效的辦法,在我們溝通之后,我就安慰九月媽媽?zhuān)晳T的問(wèn)題急不得,慢慢來(lái),我建議不管在園還是在家,我們都要多多鼓勵九月,每次可以少吃一點(diǎn),習慣了一種菜之后再添加另一種菜,每天吃了兩種菜才能得到獎勵。九月媽媽欣然接受了我的建議,并且一段時(shí)間以后,九月媽媽主動(dòng)找到了我,高興地說(shuō)九月在家能吃菜了,這可是她做夢(mèng)都沒(méi)有想到的……
在案例二中,我通過(guò)和凱凱姥姥溝通,得知凱凱媽媽在生活上對凱凱姥姥的依賴(lài)性特別大,自從凱凱出生后媽媽很少照顧凱凱,時(shí)間長(cháng)了也不太懂和凱凱怎么相處,所以干脆就把凱凱推給了老人照顧。后來(lái)我還是主動(dòng)給凱凱媽媽打電話(huà),我把我自己當媽媽的經(jīng)驗講給她聽(tīng),慢慢地,凱凱媽媽愿意和我溝通了,還說(shuō)出了好多讓她記憶猶新的凱凱的往事,我也給出了好多建議,比如每晚抽出時(shí)間和凱凱共同閱讀一本繪本故事書(shū),讓凱凱講講自己好朋友的事情,和凱凱共同制作一件作品等等。經(jīng)過(guò)一段時(shí)間后,我發(fā)現凱凱愿意笑了,在和同伴交流的時(shí)候也開(kāi)始說(shuō)“我媽媽……我和媽媽一起……”
四、嘗試探索與家長(cháng)溝通的技巧
。ㄒ唬┳⒅販贤〞r(shí)的禮儀
我們教師在和家長(cháng)交談時(shí)要用眼睛注視著(zhù)對方,要始終保持微笑,并且要和他們平視,當家長(cháng)站著(zhù)時(shí)我們也要站著(zhù),當我們請家長(cháng)坐下來(lái)時(shí)我們也要坐下來(lái);當年長(cháng)的家長(cháng)與我們交談時(shí),我們要有禮貌的稱(chēng)呼,可以隨著(zhù)孩子一起喊“奶奶”或“爺爺”;在迎接小朋友時(shí),主動(dòng)向小朋友和家長(cháng)點(diǎn)頭問(wèn)好;交流之后我們要目送家長(cháng)離去等等。
。ǘ┳⒅販贤〞r(shí)的態(tài)度
在與家長(cháng)溝通時(shí)我們教師態(tài)度要熱情、謙和、誠懇。只有尊重家長(cháng),與家長(cháng)保持平等關(guān)系,才能保證與家長(cháng)的順利交談,家長(cháng)將孩子托付給我們是對我們的信任,如果我們熱情有禮貌地接待家長(cháng),與家長(cháng)談話(huà)時(shí)坦誠相見(jiàn)、推心置腹,給人可近、可親的感覺(jué),家長(cháng)就會(huì )感受到老師的誠意。我們對孩子要懷有無(wú)比關(guān)懷之心,要為孩子的成長(cháng)與進(jìn)步而高興,取得家長(cháng)的信任,讓家長(cháng)覺(jué)得我們和他是為了同一個(gè)目標在努力,這樣家長(cháng)也一定能敞開(kāi)心扉。只有以一種平等友好的態(tài)度對待家長(cháng),將家長(cháng)視為朋友,尊重家長(cháng)的意見(jiàn),虛心誠懇地聽(tīng)取家長(cháng)的意見(jiàn)與建議,才能贏(yíng)得家長(cháng)的尊敬和信賴(lài),才能“親其師,信其道”,那么我們教師與家長(cháng)的關(guān)系自然融洽。
。ㄈ┳⒅販贤〞r(shí)的藝術(shù)
與家長(cháng)溝通是一門(mén)藝術(shù),是需要講究方法的。我們在向家長(cháng)匯報孩子情況時(shí),應語(yǔ)氣委婉,不能攜雜主觀(guān)色彩。首先,要先揚后抑,即先肯定孩子的優(yōu)點(diǎn),然后點(diǎn)出不足,這樣家長(cháng)就易于接受。其次,要避實(shí)就虛,即不要一開(kāi)始就切入正題,待家長(cháng)的心情趨于平靜的時(shí)候再自然引出主題。如家長(cháng)得知孩子在幼兒園里“闖禍”了,往往會(huì )忐忑不安地等待我們的批評,這時(shí)如果我們先不渲染孩子的“錯誤”,而是談一些其他的話(huà)題,家長(cháng)就會(huì )減少心理顧慮。通常情況下,家長(cháng)會(huì )忍不住代替孩子向我們道歉,此時(shí)我們則應與家長(cháng)共同分析并找出原因,積極尋找解決的辦法。其實(shí),再好的孩子也會(huì )有不足之處,再差的孩子也會(huì )有閃光點(diǎn),對孩子的評價(jià)要客觀(guān),要淡化孩子的缺點(diǎn)和錯誤,孩子畢竟是孩子,教師不能以成人的標準去要求孩子。家長(cháng)擔心的不是孩子犯下的錯誤,而是我們對于孩子所犯錯誤的認識與態(tài)度,因此在本來(lái)就心情緊張的家長(cháng)面前,我們關(guān)鍵在于表達一種愿望,即讓家長(cháng)明白溝通是希望得到家長(cháng)的支持,以便家園共同引導孩子形成良好的行為習慣。
。ㄋ模┳⒅販贤〞r(shí)的方式
溝通是雙向的,家長(cháng)的積極參與是溝通的必要條件,但是很多時(shí)候家長(cháng)總是以工作忙、沒(méi)有時(shí)間等理由很少主動(dòng)與我們老師溝通,這對家園共育十分不利。因此,我們鼓勵采取多種形式的溝通,例如除了我們常用的面對面溝通外,我們還利用電話(huà)、微信、QQ、家園聯(lián)系手冊、家長(cháng)開(kāi)放日活動(dòng)、學(xué)期家長(cháng)會(huì )、家長(cháng)走進(jìn)課堂等形式,讓家長(cháng)根據自己的實(shí)際情況進(jìn)行靈活選擇,積極主動(dòng)地支持配合我們的工作,家園形成合力,共同把促進(jìn)孩子的全面發(fā)展。
。ㄎ澹┳⒅仄綍r(shí)認真觀(guān)察孩子
每個(gè)人都是一個(gè)獨特的個(gè)體,每個(gè)人的想法也會(huì )不同。在工作中,我們常常會(huì )遇到一些“不好相處”的家長(cháng),他們一般要求很多,言語(yǔ)中充滿(mǎn)了對教師的不信任和不放心。其實(shí),這些家長(cháng)往往是對幼兒教育有一定的了解,并且對自己的孩子期望很高。只有在孩子的一日活動(dòng)中做到細致觀(guān)察,這樣才能有理有據的回答家長(cháng)們的問(wèn)題。而且在回答家長(cháng)問(wèn)題時(shí),不能是一句“挺好的”敷衍了事,而要能夠講出孩子表現的過(guò)程和自己的客觀(guān)評價(jià),這才是家長(cháng)真正需要的信息。如果我們不把它看作是找麻煩,而是促進(jìn)自己改進(jìn)、不斷成長(cháng)的途徑,這何嘗不也是一種體驗幸福、成長(cháng)的過(guò)程。
家園合作是促進(jìn)孩子身心和諧發(fā)展的有效途徑,是幼教事業(yè)發(fā)展的必然趨勢,也是社會(huì )發(fā)展的迫切需要。對于幼兒園教師而言,在平時(shí)的工作中要掌握與家長(cháng)良好有效的溝通技巧,從而獲得家長(cháng)的支持配合,共同改正孩子的不良習慣,促進(jìn)孩子向著(zhù)更好的方向發(fā)展;對于家長(cháng)而言,積極主動(dòng)與老師溝通配合,提高自身教育水平,積累科學(xué)專(zhuān)業(yè)的育兒經(jīng)驗,只有在教師和家長(cháng)雙方教育力量協(xié)調一致、互相配合下,才能更好地促進(jìn)孩子全面的發(fā)展。
教師如何與家長(cháng)溝通7
幼兒教師與家長(cháng)有效的溝通方法1.注意語(yǔ)言的形式和方式
語(yǔ)言是心靈的窗戶(hù),是一個(gè)人綜合修養的反映。從你的談話(huà)中應該表現出:語(yǔ)氣的婉和,語(yǔ)態(tài)的真誠,語(yǔ)調的親切,語(yǔ)勢的平穩,使家長(cháng)一聽(tīng)就明,能從你的談話(huà)中受到啟發(fā)。批評的話(huà)語(yǔ)也要婉轉,并體現出你的專(zhuān)業(yè)性。例如“XX小朋友,他的表現欲特強,時(shí)時(shí)、事事、處處都想在小朋友面前展示自己的才能和樹(shù)立自己的威信,可因為他年齡小,把握不好方法,常常誤認為欺負小朋友就是樹(shù)立自己的威信。所以需要我們老師和家長(cháng)給予他更多的指導和幫助!
討論:你們班上兩個(gè)孩子打架,A孩子把B孩子打傷了,由于傷勢比較嚴重,現在需要你要和A孩子的家長(cháng)溝通一下,你會(huì )怎么說(shuō)?
幼兒教師與家長(cháng)有效的溝通方法2.把握好溝通的時(shí)序
在交流中,雙方難免會(huì )談到孩子的缺點(diǎn),這時(shí)教師就要巧妙使用語(yǔ)言。首先,要先揚后抑,即先肯定孩子的優(yōu)點(diǎn),然后點(diǎn)出不足,這樣家長(cháng)就易于接受。其次,要避實(shí)就虛,即不要一開(kāi)始就切入正題,待家長(cháng)心情趨于平靜的時(shí)候再自然引出主題。如家長(cháng)得知孩子在學(xué)!瓣J禍”了,往往會(huì )忐忑不安的等待教師的批評,這時(shí)如果教師先不渲染孩子的“錯誤”,而是談一些其他的話(huà)題,家長(cháng)就會(huì )減少心理顧慮。通常情況下,家長(cháng)會(huì )忍不住代替孩子向老師道歉,此時(shí)教師則應與家長(cháng)共同分析并找出原因,積極尋求解決的辦法。同一件事,往往可以從多個(gè)角度來(lái)描述它,為了使人們樂(lè )意接受,我們就盡可能從人們的心理易于接受的那個(gè)角度去敘述,盡量避免那個(gè)容易引起人們反感的角度,盡量不說(shuō)別人忌諱的話(huà)語(yǔ)。如果家長(cháng)情緒過(guò)于激動(dòng),這不是交流的最好時(shí)機,我們不要急著(zhù)給家長(cháng)更多的意見(jiàn);等待時(shí)機成熟后(建立一定的情基礎后)在做進(jìn)一步的交流,家長(cháng)會(huì )更樂(lè )于接受。
討論:有個(gè)孩子非常聰明,是家里的重心,媽媽也積極給他各方面知識,但這個(gè)孩子干什么都要大人陪著(zhù)、監督著(zhù),沒(méi)有主動(dòng)學(xué)習、獨立學(xué)習的習慣,而媽媽也沒(méi)有意識到這個(gè)問(wèn)題,只是一味地強調知識性的給予。針對這個(gè)問(wèn)題,你會(huì )如何給她建議?
幼兒教師與家長(cháng)有效的溝通方法3.多給家長(cháng)一些建設性的意見(jiàn)
每個(gè)孩子都有他的長(cháng)處,也有他的不足。我們常常與家長(cháng)溝通時(shí),都希望家長(cháng)能配合教師,幫助孩子改正不足。但我們知道,家長(cháng)的素質(zhì)有高有低,都能自覺(jué)達到我們的愿景是不現實(shí)的。所以,我們在聽(tīng)家長(cháng)處理的意見(jiàn)時(shí),對于家長(cháng)不符合教育要求的行為、觀(guān)點(diǎn),能針對孩子的問(wèn)題,多向家長(cháng)提供一些可行性的建議。如:“你看,這個(gè)問(wèn)題,我們是否可以嘗試這樣做”、“我們試試這種方式?”等。
幼兒教師與家長(cháng)有效的溝通方法4.根據不同的家長(cháng)選擇不同的表達方式
不確切的語(yǔ)言可能會(huì )成為溝通中的障礙,因此教師應該注意措辭并組織信息,以使信息清楚明確表達,易于家長(cháng)理解。不僅要簡(jiǎn)化語(yǔ)言,還要考慮到信息所指向的聽(tīng)眾,以使所有的語(yǔ)言適合于聽(tīng)者。在工作中,不少教師都認為與幼兒的爺爺奶奶溝通比較困難,他們不能理解自己的.意思。這是因為幼兒的爺爺奶奶與教師在年齡、經(jīng)驗、文化背景、思想觀(guān)念等方面存在一定差距,而且雙方語(yǔ)言表達方式也有不同,因此面對這樣的聽(tīng)眾,教師要盡可能簡(jiǎn)化語(yǔ)言,并適時(shí)改變自己的語(yǔ)言表達方式和習慣,以對方能理解的方式表達意思,這樣才能使雙方的溝通障礙盡可能減少。
幼兒教師與家長(cháng)有效的溝通方法5.要重視非言語(yǔ)提示的重要作用。
不管教師還是家長(cháng),在溝通過(guò)程中都應注意自己的行動(dòng),確保它們的語(yǔ)言相匹配并起到強化作用。因為,當教師的語(yǔ)言和行動(dòng)所傳遞的信息意義不一致時(shí),人們往往寧可憑自己的直覺(jué)相信自己看到的,而不愿信服你口中所說(shuō)的。因此,溝通者應十分注意自己的非言語(yǔ)提示,保證他們也同樣傳達了自己所期盼的信息。作為教師,因為面對的溝通對象是家長(cháng),每個(gè)家長(cháng)都很關(guān)注自己的孩子,也很關(guān)注教師對自己孩子的態(tài)度,可以說(shuō)教師的一舉一動(dòng)都左右著(zhù)家長(cháng)的視線(xiàn),所以教師對自己的行動(dòng)只要有半點(diǎn)疏忽大意,都會(huì )引起敏感家長(cháng)的誤解。
幼兒教師與家長(cháng)有效的溝通方法6.多給予贊賞和鼓勵
贊揚孩子、贊揚家長(cháng)是與家長(cháng)交流的法寶。我們在與家長(cháng)交流的過(guò)程中,要注意傾聽(tīng)家長(cháng)的意見(jiàn),當家長(cháng)談到孩子在家里的良好表現時(shí),我們要及時(shí)或適時(shí)地給予孩子贊賞,給予家長(cháng)良好教育方式的肯定,以激起孩子和家長(cháng)的自尊、自信、自愛(ài)、自強的心理,在這種心理的推動(dòng)下,他們更愿意配合老師的工作。
教師如何與家長(cháng)溝通8
一、要開(kāi)誠布公。
老師對學(xué)生要有一片赤誠之心。要為學(xué)生成長(cháng)而憂(yōu),為學(xué)生進(jìn)步而急,與家長(cháng)談話(huà)時(shí)要坦誠相見(jiàn),推心置腹。一般情況下,老師應當著(zhù)學(xué)生的面,向家長(cháng)介紹學(xué)生的優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn),并誠懇地指出學(xué)生今后努力的方向。這樣才能贏(yíng)得家長(cháng)和學(xué)生的尊敬和信賴(lài),才能“親其師,信其道”。
二、要動(dòng)之以情,要曉之有理。
老師要營(yíng)造好xx的談話(huà)氛圍,在家長(cháng)來(lái)校之前理好談話(huà)內容及主題,做到心中有數。語(yǔ)言平實(shí)而忠懇,讓家長(cháng)有親切感,千萬(wàn)不能漫不經(jīng)心,讓家長(cháng)產(chǎn)生失落感。通過(guò)雙方的情感交流、信息傳遞共同找出解決問(wèn)題的方案。
三、要實(shí)事求是。
老師與家長(cháng)交流學(xué)生的問(wèn)題時(shí),首先要反思自己工作中的不足和失誤,切不可當著(zhù)家長(cháng)的面,盤(pán)點(diǎn)學(xué)生的過(guò)失,更不能不調查實(shí)情,而“添油加醋”,將“恨鐵不成鋼”的怨氣、牢騷嫁接給家長(cháng)。要實(shí)事求是地指出學(xué)生的過(guò)失,向家長(cháng)提供合情、合理、合法的教育策略。畢竟金無(wú)足赤,人無(wú)完人,再優(yōu)秀的學(xué)生都會(huì )有缺點(diǎn),同樣,學(xué)校里不可能存在一無(wú)是處的學(xué)生,再調皮搗蛋的孩子,他的身上也會(huì )有閃光點(diǎn),關(guān)鍵在于老師要善于發(fā)現其閃光點(diǎn)并及時(shí)對其進(jìn)行必要的引導,強化其優(yōu)點(diǎn),逐步轉化。
四、要虛心傾聽(tīng)。
老師要充分理解家長(cháng)“望子成龍”、“望女成鳳”的心情,幫助家長(cháng)全面正確地認識自己的子女,取得他們對學(xué)校教育工作的理解和支持。同時(shí)也要虛心傾聽(tīng)家長(cháng)的意見(jiàn),聽(tīng)一聽(tīng)他們的教育觀(guān),看一看自己是否忽視了學(xué)生身上的某些閃光點(diǎn),反思一下自身工作是否存在不足。老師面對的家長(cháng)來(lái)自不同的社會(huì )階層,從事不同的職業(yè),年齡、xx格、文化修養等方面都有差異,因此,與家長(cháng)交談時(shí)要因人而異,在交談過(guò)程中,要充分考慮家長(cháng)的心理承受能力,注意說(shuō)話(huà)的態(tài)度和語(yǔ)言的技巧,盡量積極地、正面地、具體地向家長(cháng)反映孩子在學(xué)校的表現,減少“告狀”的情況;與文化修養較高、重視教育的家長(cháng)交談時(shí),可與他們一起探討教育現狀,認真聽(tīng)取他們的意見(jiàn);與文化修養層次低的家長(cháng)交談時(shí),應和藹可親,多談一些實(shí)際的問(wèn)題,并且要以尊重、虛心的態(tài)度對待家長(cháng),不要以為只有自己懂教育,認為自己比家長(cháng)高明。這樣才能取得家長(cháng)的信任、理解和配合,共同教育孩子。用心傾聽(tīng),給予回應。我們老師應積極、主動(dòng)的關(guān)注他們,經(jīng)常的.與他們保持聯(lián)系,并注意溝通的方法交流的地點(diǎn),以尊重為先,讓他們感受到老師對他們孩子的關(guān)愛(ài),以我們的真誠引得家長(cháng)的合作。在這里也讓我更深的體會(huì )到,與家長(cháng)面對面的交談是多么的重要,尤其是對那些“挑剔”的家長(cháng)。
五、采用角xx置換法
用情和家長(cháng)溝通并掌握一些溝通技巧。有時(shí)一句很普通的問(wèn)候,一種愉快的語(yǔ)調,會(huì )給人留下良好的印象。在與家長(cháng)的交往中,我們老師常是站在老師的角度來(lái)和家長(cháng)探討孩子的問(wèn)題,但是,在當今社會(huì ),做為一名新時(shí)代的教師,在共同教育好孩子這一目標的前提下,我們老師有時(shí)也要替家長(cháng)著(zhù)想,站在家長(cháng)的立場(chǎng)上,實(shí)施換位思考。設身處地為家長(cháng)謀劃,幫助他們解決問(wèn)題,從而贏(yíng)得了家長(cháng)的信賴(lài),那我們的教育就成功了一半。如果我們沒(méi)有誠心,不知道為家長(cháng)著(zhù)想,一味的追究他們對孩子的教育之責,最終我們只會(huì )將自己孤立于家庭教育外,失去家長(cháng)的配合。所以教師和家長(cháng)溝通時(shí),要做到換位思考。我們只要能從換位體驗中做到換位思考,就能與家長(cháng)達到最佳的交流狀態(tài),取得最佳的家庭教育效果。從而達到家庭教育與學(xué)校教育的最佳配合。
六、“文明用語(yǔ)”是教師與家長(cháng)溝通的潤滑油。
教師與家長(cháng)溝通時(shí)多使用文明用語(yǔ),往往能收到事半功倍的效果,有利于拉近教師與家長(cháng)的距離。常用的文明用語(yǔ)有:
、.今天,您的孩子過(guò)得好嗎?
、.您有空嗎?我們談?wù)勀暮⒆雍脝?
、.謝謝!多虧您的支持與幫助,這件事才辦得這么好。
、.請您放心,我們會(huì )記著(zhù)提醒他……。
、蓪Σ黄,這件事我不太清楚,待我了解一下好嗎?
(6)您好,需要我的幫忙嗎?
、.您的孩子最近xx方面進(jìn)步很快。
、.請問(wèn)您是來(lái)接哪位孩子的?
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、.歡迎您對我們的工作多提意見(jiàn)和建議。
教師如何與家長(cháng)溝通9
湖南衛視一年級節目的開(kāi)播相信很多人都看過(guò),其中有一幕就是老師和家長(cháng)的溝通問(wèn)題,學(xué)生馬皓軒用搟面杖打了李昊煜的頭,陳學(xué)冬給馬皓軒的媽媽電話(huà)的時(shí)候,馬皓軒的媽媽說(shuō)孩子不是故意的吧?陳學(xué)冬說(shuō)就是故意的,引起馬皓軒的媽媽深夜大鬧學(xué)校,為此陳學(xué)冬還鞠躬道歉。以上的事情我們先姑且不論誰(shuí)對誰(shuí)錯,但是以上的事情引出一個(gè)問(wèn)題,老師和家長(cháng)溝通的'技巧。
現在社會(huì ),很多孩子都是獨生子女,所以爸爸媽媽爺爺奶奶還有其他親屬的目光從孩子出生就集聚在孩子身上,孩子稍微一有變化,一大群人就驚呼不斷。為了使家長(cháng)放心,老師在和家長(cháng)的溝通過(guò)程中,一定要注意溝通的技巧。
首先在溝通的過(guò)程中,要尊重差異,和而不同。因班級的每個(gè)學(xué)生都來(lái)自不同的家庭,孩子在小的時(shí)候,最大的影響就是來(lái)自家庭,因為每個(gè)家庭都有不同的家庭背景,每個(gè)家長(cháng)的工作環(huán)境、受教育的水平、家庭經(jīng)濟條件、家庭成員的素質(zhì)都將影響孩子的性格,所以老師在遇到問(wèn)題的時(shí)候,要首先學(xué)會(huì )存在的差異,然后和家長(cháng)商量著(zhù)尋找解決的辦法。要讓家長(cháng)明白其中的緣由,要明白自己的小孩和別人小孩的差異。
其次,在遇到孩子有問(wèn)題的時(shí)候,要有的放矢,心平氣和。因為每個(gè)孩子都有自己的個(gè)性,在學(xué)生中,有聽(tīng)話(huà)的,就有淘氣的,所以,對于淘氣的孩子,老師要懂得放矢,心平氣和。因為通過(guò)教育,我們不可能培養一模一樣的孩子,要尊重孩子的個(gè)性,在和家長(cháng)溝通的過(guò)程中,要表明孩子所存在的問(wèn)題,但是不要過(guò)分的刻意。讓孩子的家長(cháng)和老師的引導下,慢慢的改掉不好的習慣。
教師如何與家長(cháng)溝通10
首先要糾正孩子以自我為中心的習慣,F在每個(gè)家庭中孩子越來(lái)越少,通常都是獨生子女,在家里一般都是幾個(gè)大人圍著(zhù)一個(gè)孩子轉,有好吃的一個(gè)人吃,有好玩具一個(gè)人玩,家長(cháng)們也是孩子為掌上明珠,要星星不給月亮,孩子也理所當然的認為我想要什么就會(huì )給我什么,沒(méi)有人可以跟我搶跟我爭,在孩子心里已經(jīng)形成了以自我為中心的習慣。所以老師作為一個(gè)獨立于每個(gè)家庭的客觀(guān)人,就要幫助家長(cháng)意識到并糾正這個(gè)以自我為中心的問(wèn)題,讓孩子在跟其他的小朋友玩時(shí),懂得分享和融入。要知道,在家里,每個(gè)孩子都是家庭的獨生子女,但是在學(xué)校里他們還是一個(gè)集體,在這個(gè)集體里,每個(gè)人都是平等的,誰(shuí)都沒(méi)有特權和特例。
其次,要舍得放手,適當讓孩子吃點(diǎn)苦,F在的孩子從小就是衣來(lái)伸手,飯來(lái)張口,幾乎從來(lái),自己不用動(dòng)手,所有好的吃點(diǎn)用的就擺在他們面前了,他們都不知道這些東西怎么來(lái)的,用“嬌生慣養”來(lái)形容是一點(diǎn)也不過(guò)分。但是溫室里的花朵如何才能經(jīng)歷風(fēng)雨才能見(jiàn)到彩虹,所以適當的讓孩子吃點(diǎn)苦,遇到點(diǎn)挫折和困難對他們整個(gè)的人生是有益的。老師可以跟家長(cháng)們好好溝通,例如讓孩子在周末的時(shí)候,做點(diǎn)家務(wù),力所能及的為家庭做點(diǎn)貢獻,也可以讓孩子學(xué)會(huì )自己得事情自己做,養成獨立的好習慣,同時(shí)在物質(zhì)方面要注意勤儉節約,不要盲目攀比。這樣孩子在惡劣的環(huán)境和挫折面前也能乘風(fēng)破浪、全面發(fā)展。
再次,老師和家長(cháng)要步調一致,持之以恒。在現實(shí)生活中,難免會(huì )遇到這樣的家長(cháng),殺不得孩子被學(xué)校老師管的太嚴格。但是老師和家長(cháng)無(wú)論想對孩子進(jìn)行怎樣的教育,注意一定要做到兩點(diǎn):第一點(diǎn)就是,雙方要做到步調一致,不要一個(gè)讓孩子往西,一個(gè)讓孩子向東,教育方向根本不一致,這樣不但讓孩子為難,也會(huì )讓孩子質(zhì)疑大人們的權威,無(wú)論是老師與家長(cháng)之間還是家長(cháng)之間一旦發(fā)生分歧,千萬(wàn)不要的那個(gè)著(zhù)孩子是面爭論,一定要私下協(xié)商解決,;另一點(diǎn)就是教育問(wèn)題要有一定的連貫性,不要三分鐘熱度,這樣只會(huì )讓孩子不夠重視。
然后多參加集體活動(dòng),學(xué)會(huì )與他人和諧行處。獨生子女家庭出來(lái)的孩子,物質(zhì)上是豐富的,但是精神上是孤獨的,與他人的交流和相處上是短缺的,所以老師要鼓勵家長(cháng)冉福海多參加集體活動(dòng),多于他人相處,學(xué)會(huì )關(guān)心他人,懂得謙讓和理解,這也是提高孩子情商的重要方法。
總結:無(wú)論是老師還是家長(cháng),終其一生都在為孩子的教育嘔心瀝血、默默奉獻,所以一定掌握老師與家長(cháng)溝通技巧,促進(jìn)孩子健康全面發(fā)展。
最后站在國家的角度教育孩子。老師要讓家長(cháng)意識到孩子不僅僅是他們生命的延續,家庭的希望和寄托,更是祖國的未來(lái),民族的希望,將來(lái)都是國家的棟梁,國家需要他們。所以要以教育孩子要從祖國這個(gè)“大家“出發(fā),“小家”要服從“大家”的需要和利益。
家長(cháng)怎樣與老師溝通
了解情況。家長(cháng)和老師交流的.時(shí)候,一定要先了解情況,弄明白是怎么回事。家長(cháng)了解情況的時(shí)候一定要理智,不要只聽(tīng)老師的片面之詞,有時(shí)需要第三方的言論,才能弄明白的。 總之不要急于下結論。
和老師溝通。在弄明白事情是怎么樣的之后,無(wú)論誰(shuí)對誰(shuí)錯,都要和老師好好的商量,平靜溫和的態(tài)度,這樣即使是你家孩子錯了,老師也不會(huì )過(guò)于苛責,也就說(shuō)兩句就完事了。
態(tài)度。在和老師溝通的過(guò)程中態(tài)度一定要好。態(tài)度好一方面是為了讓老師留下好印象,更多的是老師對你印象好了,對待你家孩子也會(huì )好的主動(dòng)。如果弄明白事情是怎么樣的之后,如果是自家的孩子有問(wèn)題了,那么還是要主動(dòng)向老師認錯,并保證以后會(huì )教育好的。
誤會(huì )。如果不是自家的孩子的錯,是老師沒(méi)搞清楚狀況,誤會(huì )自家孩子了,那么你要好好的和老師講事情的發(fā)展,澄清事實(shí),不要讓孩子蒙冤,并讓老師向孩子道歉。如果孩子被誤會(huì ),就這樣不了了之,會(huì )對孩子的價(jià)值觀(guān)有影響的。
視情況而定。如果老師是那種講事理的人,你就和他好好的講道理。如果碰到蠻橫的那種沒(méi)素質(zhì)的老師,你要先講道理,如果實(shí)在講不通,你也就硬氣一點(diǎn),把證據拿出來(lái),讓他無(wú)話(huà)可說(shuō)。這樣的情況很少見(jiàn),如果真遇到了,就這樣做。雖然這樣會(huì )讓孩子難做,讓這個(gè)孩子在學(xué)校呆不下去,大不了讓孩子轉學(xué)好了,一定不能讓步,你做的是對的,就要堅持,你這樣做有助于孩子樹(shù)立正確的價(jià)值觀(guān),會(huì )使孩子一生受益的。
教師如何與家長(cháng)溝通11
一、了解家庭背景
教師要充分了解學(xué)生的家庭背景情況,并結合學(xué)生的學(xué)習情況進(jìn)行分析,這樣才會(huì )有說(shuō)服力。每個(gè)家庭都是有特點(diǎn)的,不同的類(lèi)型應使用不同的方法。學(xué)生的家庭背景,平常生活的環(huán)境都是影響學(xué)生性格及學(xué)習的重要方面。
教師尤其是班主任應當對家長(cháng)的職業(yè),文化水平,年齡,家教思想等方面進(jìn)行調查分析。不同層次的家庭需要用到不同的溝通方法。但是在了解家庭背景的過(guò)程中,教師應當與各個(gè)家庭保持一定距離,凡事都有度,不能過(guò)分親密。一旦關(guān)系親密后,教師很容易參與到家庭矛盾中,再者學(xué)生會(huì )產(chǎn)生優(yōu)越感,這樣也會(huì )影響學(xué)生的健康成長(cháng)。
二、要以誠相待
1、主動(dòng)聯(lián)系家長(cháng)
當學(xué)生的某些方面差強人意時(shí),教師一定要主動(dòng)聯(lián)系家長(cháng),以此來(lái)表達自己的誠意。在小學(xué)階段,尤其是一年級的孩子,家長(cháng)對孩子的期望比較高。這個(gè)時(shí)候的家長(cháng),一方面想讓孩子實(shí)現自己的教育愿望,急切又熱情地想要得到老師的幫助;另一方面也對教師的業(yè)務(wù)能力持有審視的態(tài)度。因此在這段時(shí)期內一定要創(chuàng )建與家長(cháng)交流合作的良好氛圍。
2、家長(cháng)來(lái)后主動(dòng)讓座、倒水,表示尊重
不管家長(cháng)是以平和的心態(tài)還是憤怒的面孔出現在你面前,老師都應當給予家長(cháng)充分的尊重。家長(cháng)如果心平氣和的話(huà),那一杯水,一個(gè)座位都會(huì )拉近教師和家長(cháng)之間的距離,這樣溝通起來(lái)比較容易。如果家長(cháng)是抱著(zhù)打架的心態(tài)出現在辦公室的話(huà),那老師的一杯水會(huì )澆滅家長(cháng)心中憤怒的火苗,為后面的交流提供了便利。
3、不要當著(zhù)家長(cháng)的面訓斥他的孩子
在家長(cháng)心里自己的孩子總是最優(yōu)秀的!如果當面訓斥,家長(cháng)心里肯定不舒服。把家長(cháng)叫到一個(gè)安靜的地方,平心靜氣地談?wù)労⒆拥那闆r,直到最后達成一致意見(jiàn)。當家長(cháng)了解到學(xué)校交流合作的氛圍及老師們都是在非常耐心的進(jìn)行教育工作后,他們自然會(huì )覺(jué)得將自己的孩子放到這樣的環(huán)境中非常放心。
4、態(tài)度一定要誠懇
家長(cháng)都希望老師能經(jīng)常征求并尊重他們的意見(jiàn),所以和家長(cháng)及時(shí)溝通很重要,這樣能讓家長(cháng)覺(jué)得老師比較民主,善良,有利于交流溝通。調整自己的心態(tài),把自己當成家長(cháng),設身處地的從家長(cháng)的角度考慮問(wèn)題。實(shí)際而有效的'指導是家長(cháng)們迫切需要的。教師要多站在家長(cháng)的角度考慮問(wèn)題,用自身的力量去感染家長(cháng),這樣更有利于取得家長(cháng)的信任和配合。
5、抓住每次面對面交流的機會(huì )
老師要及時(shí)把孩子的表現情況與父母交流,并積極了解孩子在家的情況,這樣直接地、近距離地與家長(cháng)接觸是一種非常有針對性的溝通,而且取得的成效比較大。
6、選擇合適的家訪(fǎng)時(shí)間
家訪(fǎng)應因人而異,有的學(xué)生適合家訪(fǎng),而有些學(xué)生可以不用。一定要在恰當的時(shí)間進(jìn)行有目的有計劃的家訪(fǎng),可以利用公共假期或家長(cháng)下班后比較空閑的時(shí)間。家訪(fǎng)之前做好準備工作,正確合理地評價(jià)學(xué)生的學(xué)習情況,實(shí)事求是,并且應提出較為合理的建議和措施。切忌一進(jìn)門(mén)就開(kāi)始抱怨學(xué)生不聽(tīng)話(huà)不愛(ài)學(xué)習等缺點(diǎn),這樣只會(huì )讓家長(cháng)產(chǎn)生反感心理。要先表?yè)P孩子的優(yōu)點(diǎn),讓家長(cháng)對學(xué)生有信心,然后再提出缺點(diǎn)及老師的建議,讓家長(cháng)幫忙改進(jìn)。這樣的家訪(fǎng)才是有積極意義的,能確實(shí)幫助到孩子學(xué)習的。
三、要講究說(shuō)話(huà)藝術(shù)
老師的工作是非常煩瑣而又細致的,這種幾乎每天的面對面接觸需要老師保持清醒的頭腦與良好的心態(tài),如若不注意說(shuō)話(huà)方式,帶著(zhù)情緒與家長(cháng)交流,那效果肯定差強人意。教師態(tài)度一定要誠懇,面對不同的家長(cháng)說(shuō)話(huà)方式應因人而異。
現在的孩子大多數是獨生子女,家長(cháng)眼中的寶貝都是聰明伶俐,乖巧可愛(ài)的。所以跟家長(cháng)交流時(shí),對孩子的情況一定要多贊美少批評。老師不起眼的一句贊揚的話(huà)將會(huì )加強學(xué)生學(xué)習的自信心,也會(huì )成為家長(cháng)的動(dòng)力。
只有這樣才能使家長(cháng)在交流的過(guò)程中慢慢接受孩子的缺點(diǎn),更有利于解決孩子的問(wèn)題。在敘述學(xué)生的錯誤時(shí)語(yǔ)氣應當委婉,也要請家長(cháng)不要擔心,讓家長(cháng)耐心的和教師配合,幫助孩子渡過(guò)難關(guān)。教育好孩子是老師和家長(cháng)的共同目標,老師應當讓家長(cháng)感受到自己對孩子的重視和關(guān)注。
四、形成一致意見(jiàn)
教師和家長(cháng)溝通的最終目的都是幫孩子解決問(wèn)題,在經(jīng)過(guò)合理而又全面的交談之后一定要形成一致意見(jiàn),這樣才能有效地幫助孩子克服困難。教師需要在一定程度上引導家長(cháng),得到家長(cháng)的有效配合才能省時(shí)高效地解決問(wèn)題。也可以讓家長(cháng)對學(xué)校教育、教學(xué)提出自己的看法和建議,這樣的溝通使學(xué)校教育和家庭教育走入同一軌道,對學(xué)生的成長(cháng)十分有利。
在交流過(guò)程中,教師不能以居高臨下的態(tài)度去訓斥家長(cháng),畢竟家長(cháng)不是學(xué)生,家長(cháng)的素養并不是說(shuō)提高就提高的,盛氣凌人的態(tài)度只會(huì )引起家長(cháng)的反感。家長(cháng)自身素質(zhì)的提高對孩子的影響是非常巨大的。在交談中和家長(cháng)形成一致意見(jiàn)后,便會(huì )取得事半功倍的效果。
教師和家長(cháng)的交流溝通不僅應當誠懇,而且應注意溝通的方法和技巧,這樣就一定會(huì )有利于學(xué)生的發(fā)展。學(xué)校和家庭的關(guān)系密切,對孩子的影響是很深遠的,因此家校之間的合作是非常重要的。怎樣與家長(cháng)溝通,直接關(guān)系到教師對學(xué)生的教育,也關(guān)系到教師的工作能否得到家長(cháng)的肯定。教師只有不斷地學(xué)習和積累,掌握了溝通的竅門(mén)才能為學(xué)生的成長(cháng)提供良好的發(fā)展。
教師如何與家長(cháng)溝通12
溝通的原則是:人格平等 互相尊重 導引為主 真誠交流 家園牽手 和諧共育入園接待時(shí)或孩子離園時(shí),是老師和家長(cháng)溝通的最佳時(shí)機,寶寶在幼兒園一天的表現,狀況等等都可以在這時(shí)候與家長(cháng)面對面地交流,與家長(cháng)談?wù)労⒆釉诩抑械谋憩F,習慣等等是否與在學(xué)校一樣,有的孩子在家和在學(xué)校完全是兩樣,所以老師就要在這時(shí)候多了解一下孩子在家中的表現,這樣也更利于比較有針對性地教育孩子。不用刻意與家長(cháng)交流什么,就是多交流一下孩子在學(xué)校的狀況,然后了解孩子在家中的情況,也可以與家長(cháng)說(shuō)一些老師這一學(xué)期,這個(gè)月,這一周的一些計劃安排,活動(dòng)等等,這樣讓家長(cháng)了解他的孩子在學(xué)校學(xué)到了些什么,是否對孩子有幫助,而且有時(shí)還可以聽(tīng)聽(tīng)家長(cháng)給與的一些經(jīng)驗。
幼兒園老師與家長(cháng)的溝通是一門(mén)藝術(shù) 除了要掌握溝通的時(shí)間、時(shí)機,更要掌握溝通的技巧和方法1 孩子入園時(shí)的隨機但不隨意的溝通2 家長(cháng)專(zhuān)訪(fǎng)日的家園溝通必須是有目的有計劃的行為但還要隨機應變3 特殊情況下的即時(shí)溝通4 園里的群體溝通和個(gè)別溝通5 生活中的.隨機溝通比如路遇巧遇朋友遇等等溝通的方式多樣:見(jiàn)面談話(huà) 電話(huà)溝通 網(wǎng)絡(luò )溝通 專(zhuān)訪(fǎng)溝通、校訊通、書(shū)面留言溝通等等(所有溝通都包含單向溝通和雙向溝通兩個(gè)方面 以雙向為佳)《規程》第四十八條指出:"幼兒園應主動(dòng)與幼兒家庭配合,幫助家長(cháng)創(chuàng )設教好的家庭教育環(huán)境,向家長(cháng)宣傳科學(xué)保育,共同擔負教育幼兒的任務(wù)"。
在幼兒期,對兒童影響最大的是家庭,家園共育可以說(shuō)是素質(zhì)教育的立足點(diǎn)。教師要與家長(cháng)建立平等合作的伙伴關(guān)系,共同生成適宜于促進(jìn)每個(gè)幼兒最大限度發(fā)展的教育。
掌握教師與家長(cháng)溝通的藝術(shù),對提高教師的教育素質(zhì)是不可缺少的一個(gè)方面。因為從家長(cháng)處教師可獲得許多寶貴的知識經(jīng)驗與信息,對提高教師素質(zhì),有很大的幫助。所以幼兒園教育必須與家庭教育相互支持,相互配合。
對于幼兒園老師來(lái)說(shuō),與家長(cháng)溝通,積極尋找教育幼兒的最佳切入點(diǎn),從而提高教育質(zhì)量,發(fā)展幼兒個(gè)性,顯得猶為重要。這里的溝通,是指在孩子發(fā)展與教育上,家園雙方隨時(shí)互通信息,交流看法,以求全面了解孩子發(fā)展的情況,在教育上取得共識,從而共商教育策略,協(xié)同進(jìn)行教育。那么,幼兒園教師該如何有效的與家長(cháng)溝通呢?
一、教師應講究與家長(cháng)交流的語(yǔ)言藝術(shù)孩子入園后,家長(cháng)就會(huì )不時(shí)聽(tīng)到教師對自己孩子的評價(jià)。孩子有時(shí)表現好,有時(shí)會(huì )犯上一點(diǎn)小錯誤,有的老師在向家長(cháng)匯報孩子情況時(shí),似乎沒(méi)看到孩子的優(yōu)點(diǎn),總是向家長(cháng)告狀說(shuō)孩子這也不是,那也不行。這往往使家長(cháng)難以接受。作為教師,應客觀(guān)的向家長(cháng)告知孩子在幼兒園的情況,而不應該摻雜主觀(guān)色彩和情緒。教師應該用平和的語(yǔ)氣,委婉的態(tài)度,一分為二的觀(guān)點(diǎn)與家長(cháng)交流?梢韵认蚣议L(cháng)介紹一些孩子的優(yōu)點(diǎn),再說(shuō)孩子不足之處或須改正的地方,這樣,便于家長(cháng)接受。
二、教師應耐心輔導家長(cháng)運用科學(xué)的育兒方式許多家長(cháng)由于對孩子年齡特點(diǎn)不了解,不知道如何教育孩子。有時(shí)教育孩子的方式很不恰當,一味的溺愛(ài),甚至放縱。而教師是有一定育兒知識的專(zhuān)業(yè)人員,遇到問(wèn)題應通過(guò)各種方式啟發(fā)、引導家長(cháng),讓他們了解孩子的身心特點(diǎn),更新教育觀(guān)念,掌握正確的育兒方法。曾遇到過(guò)一個(gè)家長(cháng)向我訴苦"老師,我們家孩子太任性,每天早上非要吃豆皮,怎么打他罵他都沒(méi)用,這不,早上又要我買(mǎi)了一碗。"我先告訴家:經(jīng)常早上吃一種早點(diǎn),不但有礙于幼兒身體健康,還會(huì )造成幼兒偏食;向家長(cháng)介紹幼兒園早點(diǎn)的營(yíng)養配置;讓家長(cháng)知道每天與其他幼兒公進(jìn)早餐可加強幼兒的集體意識;建議家長(cháng)把這些好處用淺顯的語(yǔ)言講給幼兒聽(tīng),其效果肯定比打、罵的方式好的多。家長(cháng)從我這里了解到了正確的育兒知識,及時(shí)的改變了自己的教育方法。與此同時(shí),我更加了解這個(gè)孩子,與這位家長(cháng)也拉進(jìn)了距離。
三、教師應以"換位"的思維方式與家長(cháng)溝通如今,幼兒園里老師年輕化,好多老師尚沒(méi)有為人父母的角色體驗,有的即便是已經(jīng)做了母親,在與家長(cháng)溝通時(shí),常常會(huì )遇到難以達成共識的局面,這就要求教師了解父母的角色,并從父母的角色去體會(huì )家長(cháng)的心情和需求。孩子在集體活動(dòng)中有時(shí)手或頭碰破一點(diǎn)皮,家長(cháng)接孩子時(shí)十分驚訝、十分心痛是肯定的,而有的教師表現得若無(wú)其事的態(tài)度,認為家長(cháng)大驚小怪,那么,一件小事立即會(huì )使家長(cháng)覺(jué)得老師對自己孩子不夠關(guān)心,對工作不夠負責,進(jìn)而影響家長(cháng)與老師的關(guān)系,給家園溝通設置了障礙。如果老師從孩子父母的角色去心疼孩子,或是換個(gè)角度想想,如果受傷的孩子是自己的孩子,那就會(huì )很自然的理解家長(cháng)的心情,處事態(tài)度也會(huì )大不相同。那么家園溝通就不會(huì )受阻。
四、教師應通過(guò)多渠道,采取多種方法與家長(cháng)溝通1、家長(cháng)委員會(huì )老師們要充分發(fā)揮家長(cháng)委員會(huì )的作用。幼兒園大型家園共育活動(dòng),可請家長(cháng)委員會(huì )代表參與制定方案并一起組織實(shí)施。還可通過(guò)家長(cháng)委員會(huì )真實(shí)了解家長(cháng)們的心聲。
客座教師通過(guò)調查,許多家長(cháng)素質(zhì)較高,具有參與幼兒園活動(dòng)的愿望和能力。我們不妨以幼兒為中介,讓家長(cháng)自愿報名,然后根據活動(dòng)內容選擇具有相關(guān)知識能力的家長(cháng)共同備課,保證質(zhì)量?妥處熁顒(dòng)的開(kāi)展為教師和家長(cháng),家長(cháng)和家長(cháng)之間提供了一個(gè)經(jīng)驗交流和資源共享的機會(huì )。教師從家長(cháng)所擁有的專(zhuān)業(yè)知識、生活經(jīng)驗中獲得幫助,家長(cháng)從教師身上獲取教育經(jīng)驗技能,而且更加了解老師的工作。孩子們也在活動(dòng)中倍感親切。
教師如何與家長(cháng)溝通13
每一個(gè)孩子都是家庭的希望,每一個(gè)孩子都是祖國的未來(lái)。每位家長(cháng)都希望自己的孩子在幼兒園里,能夠得到老師的關(guān)注與悉心照料。很多家長(cháng)希望能在第一時(shí)間得知孩子在幼兒園里的表現,當家長(cháng)向你詢(xún)問(wèn)這些情況時(shí),你的反饋信息是從哪些方面提煉的呢?
很多時(shí)候,很多事情我們冥思苦想、挖空心思的為孩子們量身制作適合他們的教育方法,希望家長(cháng)能與我們一起配合,共育孩子美好的未來(lái)。那么我們怎么樣才能讓家長(cháng)體會(huì )到我們老師的用心呢?
首先,做一名善于觀(guān)察的老師,從細微之處觀(guān)察孩子的方方面面,比如:觀(guān)察孩子的飲食喜好、觀(guān)察孩子的性格特點(diǎn),觀(guān)察孩子在幼兒園里的各種表現,特別是小細節的點(diǎn)點(diǎn)滴滴。然后用紙和筆將孩子當天在幼兒園里的某一閃光點(diǎn)、或特殊的地方記錄下來(lái),放學(xué)時(shí)當家長(cháng)詢(xún)問(wèn)孩子在幼兒園里的表現時(shí),你就擁有了與其溝通的內容,家長(cháng)看到你能向他們反饋出孩子的表現時(shí),你對孩子的用心一定會(huì )得到家長(cháng)的認可。
交流隨著(zhù)時(shí)代的發(fā)展,我們可以通過(guò)手機,將孩子當天在幼兒園里的表現,真實(shí)的發(fā)送到QQ群或微信群,例如:傳一些上課的照片、活動(dòng)的小視頻……讓家長(cháng)能夠及時(shí)的看到孩子在幼兒園里的表現和孩子的動(dòng)態(tài),以便和家長(cháng)進(jìn)行溝通交流。
然而,有些問(wèn)題不是一句兩句就能夠說(shuō)清楚的,老師可利用下班時(shí)間致電家長(cháng),或者是請家長(cháng)晚走一會(huì ),單獨和家長(cháng)聊一聊孩子的近況。讓家長(cháng)及時(shí)的'了解到孩子近段時(shí)間的進(jìn)步或者孩子身上所出現的一些問(wèn)題。
有一次和家長(cháng)溝通時(shí),我針對孩子的挑食現象與其交流,很多孩子由于挑食,引起身體各方面營(yíng)養的不均衡,我就給家長(cháng)出謀劃策,讓她把青菜切碎,然后包餃子或者包包子等方法填充到面食里面,配合著(zhù)肉與面食一起吃。(因為我發(fā)現,很多孩子都喜歡吃肉和面食)在談及孩子抵抗力弱的時(shí)候,我建議家長(cháng)多給孩子吃一些菌類(lèi)的食物、也可以蘿卜燉排骨……(其實(shí)這些菜品都是我媽媽給我小時(shí)候吃的哦,說(shuō)句實(shí)話(huà)我小時(shí)候也是非常挑食的)。誰(shuí)可曾想,就是這么一個(gè)小細節,讓家長(cháng)對我由衷的升起了信任感。很多時(shí)候,你對孩子的用心,真的可以用這種談話(huà)交流的方式傳達給家長(cháng),一些親身經(jīng)驗或許就會(huì )讓家長(cháng)體會(huì )到你的用心。
有的孩子是老人帶,當和老人溝通時(shí),我們要注意一個(gè)技巧:我們都說(shuō)隔輩親!所以老人護短的現象就會(huì )很普遍,與其讓老人聽(tīng)后非常生氣,還不如直接夸她孩子好。但是孩子身上所出現的問(wèn)題,我們還是要反饋的,將問(wèn)題反饋給誰(shuí)呢?就是孩子的父母。孩子父母上班忙,沒(méi)有時(shí)間接送孩子,我們可以主動(dòng)的與孩子父母聯(lián)系,畢竟年輕人的教育理念更新的快一些。
孩子的成長(cháng)具有階段性,每個(gè)階段表現的形式也不盡相同,因此老師要注意觀(guān)察,做好記錄,與孩子父母做好溝通。
還可以請家長(cháng)來(lái)幼兒園觀(guān)摩,從孩子的一日生活中,讓家長(cháng)知道老師工作的細致與用心,讓家長(cháng)知道,孩子不僅僅是你們家中的寶貝,更是老師心中的寶貝。
記得有段時(shí)間,和某位家長(cháng)的溝通和交流少了,因此讓家長(cháng)有了一些誤會(huì )。當誤會(huì )解除的那一刻,我明白了這場(chǎng)誤會(huì )到底是如何而引起的了。家長(cháng)以為老師在和別的家長(cháng)溝通交流時(shí),如果自己一直在旁邊等待不合適;再者,老師和那位家長(cháng)溝通,是不是有比自己孩子還重要的事情;或者自己經(jīng)常詢(xún)問(wèn)自己家孩子的情況,老師會(huì )不會(huì )覺(jué)得自己很煩人……。其實(shí),我想說(shuō):“當家長(cháng)有這些想法的時(shí)候,是因為你和家長(cháng)的溝通變少了,才會(huì )導致家長(cháng)有這樣的想法!
我們在與家長(cháng)溝通交流的時(shí)候,我們還要眼觀(guān)八方的看看周?chē)欠駮?huì )有別的家長(cháng)想詢(xún)問(wèn)孩子情況的現象。那些欲言又止的表情,那些話(huà)到嘴邊又不忍打擾的動(dòng)作……
其實(shí),我們將心比心,不是家長(cháng)不夠理解我們老師,而是因為我們做的還不完美!只知道埋頭苦干,沒(méi)有充分的表現出你對孩子的付出!你用心的對待孩子,你就要將你的用心宣傳推廣出去,只有把你對孩子的愛(ài)心與家長(cháng)共享,才能讓家長(cháng)真真切切的感受到你對孩子的用心。
教師如何與家長(cháng)溝通14
簡(jiǎn)短而隆重的頒發(fā)感謝狀儀式后,以《建構家園共育的橋梁》主題的教研培訓正式開(kāi)始啦!
今晚鄭曉貝老師把家長(cháng)工作分為了四大塊:1、家長(cháng)是誰(shuí)?2、溝通方式;3、我會(huì )溝通;4、實(shí)戰演練。
陳鶴琴先生說(shuō):“幼稚教育是件很復雜的事情,不是家庭一方面可以單獨勝任的,也不是幼稚園一方面可以單獨勝任的,必定要兩方面共同合作方能得到充分的功效。
鄭曉貝老師說(shuō)所謂幼兒園家長(cháng)工作就是幼兒園主導的,以各種日常的專(zhuān)門(mén)設計的活動(dòng)為途徑,旨在促使家園教育在優(yōu)勢上互補,形成教育合力,促進(jìn)幼兒健康發(fā)展的活動(dòng)的總和。與家長(cháng)溝通的途徑主要有:家訪(fǎng),約談,家長(cháng)開(kāi)放日活動(dòng),書(shū)面溝通,網(wǎng)絡(luò )溝通,家長(cháng)志愿者等。曉貝老師說(shuō)幼兒園應該根據工作需要,根據本園所面臨的`各種條件,統籌選擇適當的家長(cháng)工作方式,進(jìn)而更好地開(kāi)展幼兒園家長(cháng)工作,促進(jìn)幼兒的健康發(fā)展。
哈哈,看我們的曉貝老師講課時(shí),那神采飛揚的眸子,生動(dòng)有趣的話(huà)語(yǔ),像磁鐵一樣把我們牢牢地吸住了。
家長(cháng)是誰(shuí)?家長(cháng)就是最需要幫助的人,家長(cháng)是一個(gè)復雜,多元的群體,在年齡、性別、性格、職業(yè)和文化背景等方面存在差異。
俗話(huà)說(shuō)一句話(huà)十樣說(shuō),話(huà)不投機半句多,同樣的一個(gè)意思,用不同的措辭來(lái)表達,會(huì )得出不一樣的成果。在與家長(cháng)的接觸交談中,特別注意講求技巧。例如:孩子犯了過(guò)錯,不是直接找家長(cháng)告狀,而是像嘮家常般先說(shuō)說(shuō)孩子平時(shí)的情況以及長(cháng)處和提高,再對孩子的缺陷提出建議,讓家長(cháng)了解老師的心意。做為一名幼兒教師還應以一種平等、友好的心態(tài)來(lái)對待每一位家長(cháng),將家長(cháng)視為朋友,虛心聽(tīng)取家長(cháng)的建議,樂(lè )意與家長(cháng)交談,讓教師與家長(cháng)關(guān)系變得比較融洽。如對愛(ài)挑剔的家長(cháng),要以細致的耐心來(lái)對待家長(cháng)的挑剔,以積極的態(tài)度和方法來(lái)改變家長(cháng)的埋怨。
建構家園共育需要教師具有良好的綜合素養:良好的觀(guān)察能力,良好的溝通能力,良好的組織能力。在曉貝老師舉例講的一個(gè)警察爸爸案例中,就能體現一位教師做好家長(cháng)工作的重要性。在溝通中得到更好的交流,在交流中得到滿(mǎn)意的效果,我們與不同家長(cháng)的溝通及時(shí)有效,指導家庭實(shí)施科學(xué)的保育和教育,促進(jìn)幼兒身心全面和諧發(fā)展。
最后我們最激動(dòng)人心的時(shí)刻來(lái)了,就是實(shí)戰演練,看我們一組二組,帶著(zhù)問(wèn)題1、我的孩子挑食。2、幼兒園怎么沒(méi)有學(xué)加減乘除。開(kāi)始熱烈探討,分析 ,總結。
哈哈,我們又學(xué)到了。!
在日后的工作中,我們將繼續努力,尋找家長(cháng)工作中的各種有效途徑,探索一些新的方法,使我們的家長(cháng)工作更上一個(gè)臺階。
家長(cháng)工作是一門(mén)藝術(shù),讓我們活到老學(xué)到老,希望日后可以多多學(xué)習,不斷提高自己綜合素質(zhì),感謝!
教師如何與家長(cháng)溝通15
教師在平時(shí)的工作中除了和學(xué)生接觸外,就不可避免地會(huì )和學(xué)生家長(cháng)接觸,和他們一起交流學(xué)生的學(xué)習、生活情況,一起商討提高學(xué)生學(xué)業(yè)的方法等等。所以教師與家長(cháng)的溝通必須講究一定的技巧才會(huì )做到有效。
現在的家庭多數學(xué)生是獨生子女,他(她)們在家里是小皇帝小公主,幾個(gè)老人伺候一個(gè)孩子,捧在手心怕飛了含在嘴里怕化了,面對這種現狀,家長(cháng)們渴望從學(xué)校、從教師身上獲得一些教育孩子的經(jīng)驗和方法,父母是孩子的第一任啟蒙老師,老師是暫時(shí)的,家長(cháng)卻是終身的。所以老師要從家長(cháng)這方面在教育理念、教育思想、教育態(tài)度上與家長(cháng)進(jìn)行有效的溝通。
教師與家長(cháng)要以禮待人 坦誠相待。當教師和家長(cháng)溝通之時(shí),應有一個(gè)坦誠的心態(tài),不保留,不言過(guò)其實(shí),不捏造不實(shí)之事,將事情的`原貌清清楚楚、明明白白的告知家長(cháng)。教師與家長(cháng)溝通時(shí)還要面帶微笑,教師在面對家長(cháng)的指責時(shí),要克制自己的怨氣;不要和家長(cháng)爭執,更不要挖苦諷刺學(xué)生而傷及家長(cháng),臉上要充滿(mǎn)微笑,那么無(wú)論是在多么尷尬或困難的場(chǎng)合,都能輕易渡過(guò),贏(yíng)得家長(cháng)的好感,體現自己的寬容大度,從而最終消除誤解和矛盾。
溝通是一門(mén)藝術(shù),教師要借助家長(cháng)的力量來(lái)助力我們的教學(xué),要不斷地學(xué)習溝通的藝術(shù)。
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