酒店辦公室主任崗位職責

酒店辦公室主任崗位職責6篇

　　現如今，崗位職責的使用頻率逐漸增多，制定崗位職責可以有效規范操作行為。那么崗位職責怎么制定才能發(fā)揮它最大的作用呢？下面是小編精心整理的酒店辦公室主任崗位職責，希望對大家有所幫助。

酒店辦公室主任崗位職責1

　　1、執行總經(jīng)理指令，全面負責總經(jīng)辦的日常行政后勤工作。

　　3、負責酒店信息報送工作，編制完成酒店有關(guān)部門(mén)要求的報表。

　　4、負責酒店行政文件的起草，介紹信和公章的使用以及檔案信息資料的處理工作。

　　5、出席酒店各種會(huì )議，結合本部門(mén)工作進(jìn)行安排。協(xié)調上下級的關(guān)系及各部門(mén)的關(guān)系。

　　6、負責組織起草酒店工作計劃、工作總結、行政綜合性報告工作年鑒和決議，組織擬定有關(guān)全酒店性規章制度。

　　7、對每日值班記錄所提出的問(wèn)題進(jìn)行處理或報告上級。

　　8、負責各類(lèi)文件的打印、收發(fā)、登記歸檔工作，負責正式文件及合同的打印，并上報下發(fā)。

　　9、處理有關(guān)投訴，根據總經(jīng)理的指示，回復客人意見(jiàn)。

　　10、負責酒店印章的管理。

　　11、指導安保部做好酒店的安全保衛工作;指導工程部做好酒店的`設施設備的維修、保養等工作;指導食宿管理做好酒店員工食宿等后勤保障等工作。

　　12、負責協(xié)助處理突發(fā)事件及領(lǐng)導交辦的其它行政工作。

　　13、負責酒店交通安全工作以及宣傳、教育和管理。

　　14、負責酒店企業(yè)文化的宣傳工作，并與酒店傳媒部門(mén)聯(lián)系，及時(shí)發(fā)布重大活動(dòng)信息。

　　15、負責酒店區域的質(zhì)檢工作，檢查問(wèn)題并督促整改。

　　16、完成總經(jīng)理交辦的其他任務(wù)。

酒店辦公室主任崗位職責2

　　1.根據國家有關(guān)方針和政策、山莊管理層決策和人力資源規劃，擬訂人員配備、定崗定編、工資薪酬和業(yè)績(jì)考核等方案和制度并具體組織和執行各項人力資源管理策略的實(shí)施工作；

　　2.負責做好上傳下達，與各部門(mén)保持良好的溝通和協(xié)作；

　　3.負責與業(yè)務(wù)相關(guān)的管理部門(mén)和社會(huì )團體、教育單位、同行單位、人才交流中心、勞務(wù)市場(chǎng)等建立并保持良好的工作關(guān)系；

　　4.負責本部門(mén)各項工作的計劃、組織、指揮、協(xié)調、控制等管理工作；

　　5.負責審核工資、勞保福利、節日加班費、高溫費、生日費、獨生子女獎勵費/保育費、好人好事獎勵費等各項費用的發(fā)放；

　　6.負責審核工資季報、年報等人事報表以及社會(huì )保險的繳納，繳費基數的核定；

　　7.負責審核員工錄用、勞動(dòng)合同簽訂/續簽、轉正、入崗、晉升、定級、獎懲、考勤、考核、請假、加班、補休等人事手續的辦理；

　　8.負責組織主管以上管理人員的招聘、考核、調動(dòng)、獎懲、晉升、解聘等工作；

　　9.根據國家政策規定的變動(dòng)，補充完善人事制度、工作程序，協(xié)助其他部門(mén)經(jīng)理有效地管理員工，解答員工疑問(wèn)，妥善處理人事糾紛和投訴；

　　10.掌握員工的基本素質(zhì)情況，了解培訓需求，組織山莊員工培訓計劃的制訂，執行主管以上人員的培訓計劃；

　　11.負責員工外出就診的審批，審核醫藥費，并按山莊規定組織健康檢查；

　　12.負責抓好員工餐廳、浴室等后勤生活區域的服務(wù)質(zhì)量；

　　13.負責擬訂本部門(mén)費用預算，檢查監督執行情況，做好相關(guān)成本的'控制；

　　14.負責各類(lèi)行政事務(wù)的處理，包括組織整理文件檔案、組織山莊年度考核及考核方案的修訂完善；

　　15.管理登記山莊印章、介紹信的使用，負責組織衛生許可證、垃圾清運、電視收視等的繳費或年檢工作；

　　16.完成上級交待的其他事宜。

酒店辦公室主任崗位職責3

　　1、負責酒店總經(jīng)理辦公室的日常管理工作，負責辦公室各崗位分工并制定工作職責和工作標準，建立部門(mén)工作制度，組織并督促辦公室人員完成部門(mén)職責范圍內的各項工作任務(wù)。

　　2、負責總經(jīng)理辦公會(huì )議的安排、記錄，并督促檢查決議、決定的`執行落實(shí)，促進(jìn)各項工作規范化管理。

　　3、負責來(lái)文、來(lái)電、函件的批處工作，起草并核發(fā)公司各項通知、報告、工作計劃、總結等公文。

　　4、做好飯店公司印信的管理和使用，以及下屬各企業(yè)行政公章的刻制、啟用、回收和銷(xiāo)毀工作。

　　5、合理調度車(chē)輛，最大限度滿(mǎn)足各部門(mén)的工作需要。督促司機及時(shí)對車(chē)輛進(jìn)行保養及車(chē)輛各類(lèi)證件年檢。

　　6、完成總經(jīng)理交辦的其他任務(wù)。

酒店辦公室主任崗位職責4

　　1、在總經(jīng)理的領(lǐng)導下開(kāi)展工作，做好參謀助手，負責酒店辦公秩序及行政事務(wù)管理：

　　2、負責管理公司內部檔案、文件的登記造冊、上報、下發(fā)以及酒店經(jīng)營(yíng)所需各種證照的辦理及年審工作;

　　3、負責酒店各部門(mén)績(jì)效考核、工作計劃、考勤、工資調整等核保工作;

　　4、負責對酒店各項合作項目的.合同編訂及執行的監督;

　　5、協(xié)助總經(jīng)理做好重要接待，聯(lián)系、協(xié)調并處理酒店與政府相關(guān)職能部門(mén)以及集團內部相關(guān)事宜;

　　6、負責檢查酒店辦公例會(huì )會(huì )議安排的各項具體工作，并及時(shí)將執行落實(shí)情況匯總上報總經(jīng)理;

　　7、協(xié)調處理酒店內部各部門(mén)之間的工作問(wèn)題，并將處理意見(jiàn)或結果報總經(jīng)理;

　　8、做好信訪(fǎng)工作，處理重要信函。負責起草公司行政文件，對發(fā)文做好法律審核，掌握和執行國家有關(guān)方針、政策和法律法規;

　　9、巡視、監督、檢查酒店各部門(mén)工作秩序及辦公室各項工作;

　　10、及時(shí)、準確傳達上級指示并貫徹執行。做好本部門(mén)各項行政事務(wù)處理工作，提高工作效能;

　　11、負責酒店員工活動(dòng)、員工生活、后勤保障，協(xié)助做好酒店各項安全管理事務(wù);

　　12、負責本店所使用的辦公用品、設備設施的建賬建卡、定期盤(pán)點(diǎn)、報損報失工作，做好行政資產(chǎn)管理工作;

　　13、根據《員工手冊》及《崗位職責》對所屬員工的工作進(jìn)行監督控制和考核評定，并在工作職責范圍內對其下屬的過(guò)失承擔相應管理責任;

　　14、完成上級領(lǐng)導交辦的其他臨時(shí)性工作。

酒店辦公室主任崗位職責5

　　1、責酒店后勤的全面管理工作。

　　2、負責酒店的人事管理工作。

　　3、負責將酒店文化落實(shí)到各個(gè)部門(mén)。

　　4、分店考勤的統計。

　　5、對公司所布置工作的督導落實(shí)，并履行酒店內部的質(zhì)檢職能，及時(shí)做好和公司督導部的對接。

　　6、制訂辦公室年度、月度工作目標、工作計劃和預算并上報，經(jīng)批準后執行。

　　7、制訂辦公室年度培訓計劃經(jīng)批準后實(shí)施并考核。

　　8、負責督辦、檢查各部門(mén)對上級指示和高管級會(huì )議決議的'貫徹執行。

　　9、組織起草公司行政文件，對系統間發(fā)文做好法律審核。

　　10、組織全公司檔案的管理工作。

　　11、巡視、監督、檢查酒店各部門(mén)辦公秩序及辦公室各項工作。

　　12、掌握辦公室的整體工作情況及公司重大會(huì )議、活動(dòng)情況，匯總分析各項檢查結果，定期為總經(jīng)理、行政總監提供公司工作簡(jiǎn)報。

　　13、做好總經(jīng)理和各部門(mén)的信息傳遞工作。

　　14、負責公司高管層、系統間會(huì )議及其他重大會(huì )議、活動(dòng)的會(huì )務(wù)、記錄工作。

　　15、收集、整理酒店內外的反饋信息及合理化建議。

　　16、組織做好公司印鑒、介紹信使用保管、函電收發(fā)和報刊征訂分發(fā)工作。

　　17、組織做好公司文件的編號、打印及發(fā)放。

　　18、負責掌管酒店各部門(mén)備用鑰匙（財務(wù)部門(mén)除外）。

　　19、負責辦公室文件、資料的保管和定期歸檔工作。

　　20、負責主管業(yè)務(wù)的檢查改進(jìn)與研究發(fā)展，并及時(shí)向執總報告工作。

　　21、指定專(zhuān)人負責辦公室辦公用具、設備、設施的登記、保管和報損報失工作。

　　22、按程序做好與相關(guān)部門(mén)的橫向聯(lián)系，積極接受上級和有關(guān)部門(mén)的監督檢查，及時(shí)對部門(mén)間爭議提出界定要求。

　　23、統一理念，做好對屬下的管理和思想教育，結合生產(chǎn)定期組織培訓，提高屬下業(yè)務(wù)技術(shù)和綜合素質(zhì)。

　　24、定期對轄區工作進(jìn)行總結，不斷完善提高，及時(shí)完成上級領(lǐng)導交辦的其它工作任務(wù)。

酒店辦公室主任崗位職責6

　　(1)制訂辦公室年度、月度工作目標、工作計劃和預算并上報，經(jīng)批準后執行。

　　(2)制訂辦公室年度培訓計劃經(jīng)批準后協(xié)助培訓部實(shí)施和考核。

　　(3)掌握和執行國家有關(guān)方針、政策和法律法規。

　　(4)負責督辦、檢查各部門(mén)對上級指示和高管級會(huì )議決議的貫徹執行。

　　(5)組織起草公司行政文件，對系統間發(fā)文做好法律審核。

　　(6)組織全公司檔案的管理工作。

　　(7)巡視、監督、檢查公司各部門(mén)辦公秩序及辦公室各項工作。

　　(8)掌握辦公室的整體工作情況及公司重大會(huì )議、活動(dòng)情況，匯總分析各項檢查結果，定期為總經(jīng)理、行政總監提供公司工作簡(jiǎn)報。

　　(9)做好總經(jīng)理和各部門(mén)的信息傳遞工作。

　　(10)負責公司高管層、系統間會(huì )議及其他重大會(huì )議、活動(dòng)的會(huì )務(wù)工作。

　　(11)組織記載公司大事記，編撰公司辭典工作。

　　(12)指定專(zhuān)人收集、整理公司內外的反饋信息及合理化建議。

　　(13)組織做好公司印鑒、介紹信使用保管、函電收發(fā)和報刊征訂分發(fā)工作。

　　(14)負責掌印，合理合法使用公司印信。

　　(15)組織做好公司文件的編號、打印及發(fā)放。

　　(16)做好信訪(fǎng)工作，處理重要信函，接待重要客人。

　　(17)督辦公司有關(guān)證照，辦理公司的法律事務(wù)。

　　(18)為總經(jīng)理派出得力人員做好秘書(shū)工作。

　　(19)負責對司機班車(chē)輛的統籌管理，監督檢查車(chē)輛定點(diǎn)維修。

　　(20)公司公共活動(dòng)場(chǎng)所的使用。

　　(21)負責公司通訊設備的檢查、管理工作。

　　(22)負責掌管公司各部門(mén)鑰匙(財務(wù)部門(mén)除外)。

　　(23)指定專(zhuān)人負責辦公室文件、資料的保管和定期歸檔工作。

　　(24)負責主管業(yè)務(wù)的檢查改進(jìn)與研究發(fā)展，并及時(shí)向行政總監報告工作。

　　(25)指定專(zhuān)人負責總經(jīng)理室辦公用具、設備、設施的`登記、保管和報損報失工作。

　　(26)按程序做好與相關(guān)部門(mén)的橫向聯(lián)系，積極接受上級和有關(guān)部門(mén)的監督檢查，及時(shí)對部門(mén)間爭議提出界定要求。

　　(27)制定直接下級的崗位描述，定期聽(tīng)取述職并對其工作做出評定。

　　(28)指導、監督、檢查所屬下級的各項工作，掌握工作情況和有關(guān)數據，視情況填寫(xiě)過(guò)失單或獎勵單，按程序辦理。

　　(29)定期向行政總監述職。

　　(30)做好本部門(mén)各項行政事務(wù)處理工作，提高工作效能，增強團隊精神。

　　(31)及時(shí)、準確傳達上級指示并貫徹執行。

　　(32)主持辦公室例會(huì )，參加公司有關(guān)行政方面會(huì )議。

　　(33)審閱辦公室及與其相關(guān)的文件，審核下級上報的月度工作計劃、預算和有關(guān)作業(yè)文件，視其性質(zhì)內容，決定處理方式。

　　(34)在必要的情況下向下級授權。

　　(35)及時(shí)對所屬下級工作中的爭議做出裁決。

　　(36)開(kāi)展內部民主管理活動(dòng)，調動(dòng)和發(fā)揮員工工作的積極性、主動(dòng)性、創(chuàng )造性，向上級或有關(guān)部門(mén)提供合理化建議。

　　(37)培養和發(fā)現人才，負責直接下級崗位人員任命的提名。

　　(38)指定專(zhuān)人負責本部門(mén)辦公用品的領(lǐng)用、分發(fā)和文件、資料、記錄的收發(fā)、上報、保管與定期歸檔工作。

　　(39)組織做好保密工作。

　　(40)指定專(zhuān)人負責本部門(mén)和下級部門(mén)所使用的辦公用具、設備設施的建帳建卡、定期盤(pán)點(diǎn)、報損報失工作。

　　(41)完成行政總監交辦的其他工作任務(wù)。

　　(42)關(guān)心所屬下級的思想、工作、生活。

　　(43)代表公司與外界有關(guān)部門(mén)和機構聯(lián)絡(luò )并保持良好合作關(guān)系。

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