酒店辦公室主任崗位職責

時(shí)間:2023-03-09 19:38:48 辦公/印刷/造紙 我要投稿

酒店辦公室主任崗位職責(精選15篇)

  在學(xué)習、工作、生活中,崗位職責起到的作用越來(lái)越大,崗位職責是指一個(gè)崗位所需要去完成的工作內容以及應當承擔的責任范圍,職責是職務(wù)與責任的統一,由授權范圍和相應的責任兩部分組成。那么什么樣的崗位職責才是有效的呢?下面是小編為大家整理的酒店辦公室主任崗位職責,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。

酒店辦公室主任崗位職責(精選15篇)

  酒店辦公室主任崗位職責 篇1

  1、負責組織起草酒店行政方面的規劃,計劃、報告、總結、請示、通知等公文函件,并審核簽發(fā)前的文稿。

  2、批轉各類(lèi)公文,并提出擬辦意見(jiàn)提交總經(jīng)理批閱。

  3、負責組織安排有關(guān)行政會(huì )議和總經(jīng)辦會(huì )議,編寫(xiě)會(huì )議紀要和決議;檢查各部門(mén)貫徹執行情況,及時(shí)掌握和反饋信息。

  4、協(xié)助總經(jīng)理協(xié)調酒店各部門(mén)之間的關(guān)系。

  5、總經(jīng)理出差、休假期間,主持酒店例會(huì )和總經(jīng)辦會(huì )議。

  6、審核以酒店名義發(fā)出的各類(lèi)公文,并報總經(jīng)理簽發(fā)。

  7、協(xié)助總經(jīng)理接待重要貴賓,與社會(huì )各界人士保持良好的公共關(guān)系。

  8、負責來(lái)信來(lái)訪(fǎng)的接待和處理工作,處理客人致總經(jīng)理的`投訴函。

  9、貫徹執行總經(jīng)理的指示,對整個(gè)酒店的安全負重要的責任。

  10、帶領(lǐng)和督導下屬做好安全保衛工作,確保酒店的人、財、物絕對安全。

  酒店辦公室主任崗位職責 篇2

  1、負責制訂、健全酒店的安全保衛制度,部署保安的工作安排和檢查落實(shí),審定各崗位的安全制度。

  2、確保安全管理的規范化、程序化、標準化、制度化。

  3、維護酒店內部治安秩序,經(jīng)常巡視酒店各消防設備器材,確保設備的完好。

  4、協(xié)助總經(jīng)理建立安全委員會(huì )、消防委員會(huì )等組織,擔任或選派有關(guān)人員負責日常工作。

  5、組織開(kāi)展以“防火、防盜、防自然災害”為中心的安全教育和法制教育。

  6、負責酒店印鑒的.管理和使用。

  7、負責本部門(mén)人員的工作安排。

  8、兼任人事部負責人一職,負責人事部日常工作;做好酒店員工入職、離職、招聘、培訓等相關(guān)工作;對員工心態(tài)及時(shí)掌握。

  9、代理銷(xiāo)售部負責人一職,帶領(lǐng)銷(xiāo)售部人員對xx市企事業(yè)單位簽訂銷(xiāo)售協(xié)議;

  10、完成總經(jīng)理交辦的其他工作任務(wù)。

  酒店辦公室主任崗位職責 篇3

  1.根據國家有關(guān)方針和政策、山莊管理層決策和人力資源規劃,擬訂人員配備、定崗定編、工資薪酬和業(yè)績(jì)考核等方案和制度并具體組織和執行各項人力資源管理策略的實(shí)施工作;

  2.負責做好上傳下達,與各部門(mén)保持良好的溝通和協(xié)作;

  3.負責與業(yè)務(wù)相關(guān)的管理部門(mén)和社會(huì )團體、教育單位、同行單位、人才交流中心、勞務(wù)市場(chǎng)等建立并保持良好的工作關(guān)系;

  4.負責本部門(mén)各項工作的計劃、組織、指揮、協(xié)調、控制等管理工作;

  5.負責審核工資、勞保福利、節日加班費、高溫費、生日費、獨生子女獎勵費/保育費、好人好事獎勵費等各項費用的發(fā)放;

  6.負責審核工資季報、年報等人事報表以及社會(huì )保險的繳納,繳費基數的核定;

  7.負責審核員工錄用、勞動(dòng)合同簽訂/續簽、轉正、入崗、晉升、定級、獎懲、考勤、考核、請假、加班、補休等人事手續的辦理;

  8.負責組織主管以上管理人員的招聘、考核、調動(dòng)、獎懲、晉升、解聘等工作;

  9.根據國家政策規定的變動(dòng),補充完善人事制度、工作程序,協(xié)助其他部門(mén)經(jīng)理有效地管理員工,解答員工疑問(wèn),妥善處理人事糾紛和投訴;

  10.掌握員工的基本素質(zhì)情況,了解培訓需求,組織山莊員工培訓計劃的制訂,執行主管以上人員的培訓計劃;

  11.負責員工外出就診的審批,審核醫藥費,并按山莊規定組織健康檢查;

  12.負責抓好員工餐廳、浴室等后勤生活區域的服務(wù)質(zhì)量;

  13.負責擬訂本部門(mén)費用預算,檢查監督執行情況,做好相關(guān)成本的控制;

  14.負責各類(lèi)行政事務(wù)的'處理,包括組織整理文件檔案、組織山莊年度考核及考核方案的修訂完善;

  15.管理登記山莊印章、介紹信的使用,負責組織衛生許可證、垃圾清運、電視收視等的繳費或年檢工作;

  16.完成上級交待的其他事宜。

  酒店辦公室主任崗位職責 篇4

  1、在總經(jīng)理的領(lǐng)導下開(kāi)展工作,做好參謀助手,負責酒店辦公秩序及行政事務(wù)管理:

  2、負責管理公司內部檔案、文件的登記造冊、上報、下發(fā)以及酒店經(jīng)營(yíng)所需各種證照的辦理及年審工作;

  3、負責酒店各部門(mén)績(jì)效考核、工作計劃、考勤、工資調整等核保工作;

  4、負責對酒店各項合作項目的合同編訂及執行的監督;

  5、協(xié)助總經(jīng)理做好重要接待,聯(lián)系、協(xié)調并處理酒店與政府相關(guān)職能部門(mén)以及集團內部相關(guān)事宜;

  6、負責檢查酒店辦公例會(huì )會(huì )議安排的各項具體工作,并及時(shí)將執行落實(shí)情況匯總上報總經(jīng)理;

  7、協(xié)調處理酒店內部各部門(mén)之間的工作問(wèn)題,并將處理意見(jiàn)或結果報總經(jīng)理;

  8、做好信訪(fǎng)工作,處理重要信函。負責起草公司行政文件,對發(fā)文做好法律審核,掌握和執行國家有關(guān)方針、政策和法律法規;

  9、巡視、監督、檢查酒店各部門(mén)工作秩序及辦公室各項工作;

  10、及時(shí)、準確傳達上級指示并貫徹執行。做好本部門(mén)各項行政事務(wù)處理工作,提高工作效能;

  11、負責酒店員工活動(dòng)、員工生活、后勤保障,協(xié)助做好酒店各項安全管理事務(wù);

  12、負責本店所使用的辦公用品、設備設施的`建賬建卡、定期盤(pán)點(diǎn)、報損報失工作,做好行政資產(chǎn)管理工作;

  13、根據《員工手冊》及《崗位職責》對所屬員工的工作進(jìn)行監督控制和考核評定,并在工作職責范圍內對其下屬的過(guò)失承擔相應管理責任;

  14、完成上級領(lǐng)導交辦的其他臨時(shí)性工作。

  酒店辦公室主任崗位職責 篇5

  1、負責酒店總經(jīng)理辦公室的日常管理工作,負責辦公室各崗位分工并制定工作職責和工作標準,建立部門(mén)工作制度,組織并督促辦公室人員完成部門(mén)職責范圍內的各項工作任務(wù)。

  2、負責總經(jīng)理辦公會(huì )議的安排、記錄,并督促檢查決議、決定的執行落實(shí),促進(jìn)各項工作規范化管理。

  3、負責來(lái)文、來(lái)電、函件的`批處工作,起草并核發(fā)公司各項通知、報告、工作計劃、總結等公文。

  4、做好飯店公司印信的管理和使用,以及下屬各企業(yè)行政公章的刻制、啟用、回收和銷(xiāo)毀工作。

  5、合理調度車(chē)輛,最大限度滿(mǎn)足各部門(mén)的工作需要。督促司機及時(shí)對車(chē)輛進(jìn)行保養及車(chē)輛各類(lèi)證件年檢。

  6、完成總經(jīng)理交辦的其他任務(wù)。

  酒店辦公室主任崗位職責 篇6

  1、責酒店后勤的全面管理工作。

  2、負責酒店的人事管理工作。

  3、負責將酒店文化落實(shí)到各個(gè)部門(mén)。

  4、分店考勤的統計。

  5、對公司所布置工作的督導落實(shí),并履行酒店內部的質(zhì)檢職能,及時(shí)做好和公司督導部的對接。

  6、制訂辦公室年度、月度工作目標、工作計劃和預算并上報,經(jīng)批準后執行。

  7、制訂辦公室年度培訓計劃經(jīng)批準后實(shí)施并考核。

  8、負責督辦、檢查各部門(mén)對上級指示和高管級會(huì )議決議的'貫徹執行。

  9、組織起草公司行政文件,對系統間發(fā)文做好法律審核。

  10、組織全公司檔案的管理工作。

  11、巡視、監督、檢查酒店各部門(mén)辦公秩序及辦公室各項工作。

  12、掌握辦公室的整體工作情況及公司重大會(huì )議、活動(dòng)情況,匯總分析各項檢查結果,定期為總經(jīng)理、行政總監提供公司工作簡(jiǎn)報。

  13、做好總經(jīng)理和各部門(mén)的信息傳遞工作。

  14、負責公司高管層、系統間會(huì )議及其他重大會(huì )議、活動(dòng)的會(huì )務(wù)、記錄工作。

  15、收集、整理酒店內外的反饋信息及合理化建議。

  16、組織做好公司印鑒、介紹信使用保管、函電收發(fā)和報刊征訂分發(fā)工作。

  17、組織做好公司文件的編號、打印及發(fā)放。

  18、負責掌管酒店各部門(mén)備用鑰匙(財務(wù)部門(mén)除外)。

  19、負責辦公室文件、資料的保管和定期歸檔工作。

  20、負責主管業(yè)務(wù)的檢查改進(jìn)與研究發(fā)展,并及時(shí)向執總報告工作。

  21、指定專(zhuān)人負責辦公室辦公用具、設備、設施的登記、保管和報損報失工作。

  22、按程序做好與相關(guān)部門(mén)的橫向聯(lián)系,積極接受上級和有關(guān)部門(mén)的監督檢查,及時(shí)對部門(mén)間爭議提出界定要求。

  23、統一理念,做好對屬下的管理和思想教育,結合生產(chǎn)定期組織培訓,提高屬下業(yè)務(wù)技術(shù)和綜合素質(zhì)。

  24、定期對轄區工作進(jìn)行總結,不斷完善提高,及時(shí)完成上級領(lǐng)導交辦的其它工作任務(wù)。

  酒店辦公室主任崗位職責 篇7

  1、執行總經(jīng)理指令,全面負責總經(jīng)辦的日常行政后勤工作。

  3、負責酒店信息報送工作,編制完成酒店有關(guān)部門(mén)要求的報表。

  4、負責酒店行政文件的起草,介紹信和公章的使用以及檔案信息資料的處理工作。

  5、出席酒店各種會(huì )議,結合本部門(mén)工作進(jìn)行安排。協(xié)調上下級的`關(guān)系及各部門(mén)的關(guān)系。

  6、負責組織起草酒店工作計劃、工作總結、行政綜合性報告工作年鑒和決議,組織擬定有關(guān)全酒店性規章制度。

  7、對每日值班記錄所提出的問(wèn)題進(jìn)行處理或報告上級。

  8、負責各類(lèi)文件的打印、收發(fā)、登記歸檔工作,負責正式文件及合同的打印,并上報下發(fā)。

  酒店辦公室主任崗位職責 篇8

  1、在公司辦公室及酒店的領(lǐng)導下全面負責酒店后勤協(xié)調工作;

  2、負責酒店車(chē)輛、清潔、保潔、員工宿舍的'管理;

  3、負責酒店員工食堂和員工餐的管理;

  4、負責酒店設施、設備的維修管理;

  5、與政府有關(guān)部門(mén)和機構聯(lián)絡(luò )并保持良好合作關(guān)系;

  6、其他需辦公室溝通協(xié)調事宜。

  酒店辦公室主任崗位職責 篇9

  1、處理有關(guān)投訴,根據總經(jīng)理的指示,回復客人意見(jiàn)。

  2、負責酒店印章的'管理。

  3、指導安保部做好酒店的安全保衛工作;指導工程部做好酒店的設

  施設備的維修、保養等工作;指導食宿管理做好酒店員工食宿等后勤保障等工作。

  4、負責協(xié)助處理突發(fā)事件及領(lǐng)導交辦的其它行政工作。

  5、負責酒店交通安全工作以及宣傳、教育和管理。

  6、負責酒店企業(yè)文化的宣傳工作,并與酒店傳媒部門(mén)聯(lián)系,及時(shí)發(fā)布重大活動(dòng)信息。

  7、負責酒店區域的質(zhì)檢工作,檢查問(wèn)題并督促整改。

  8、完成總經(jīng)理交辦的其他任務(wù)。

  酒店辦公室主任崗位職責 篇10

  崗位職責:

  1.負責主持辦公室的全面工作。

  2.負責對所屬人員的教育、管理,督促所屬人員遵紀守法和遵守各項規章制度。

  3.擬定月度工作計劃,認真抓好各項工作的落實(shí)。

  4.配合局黨組做好思想政治工作,督促各項制度的.實(shí)施。

  5.負責文書(shū)、人事、財務(wù)檔案管理。

  6.負責局機關(guān)文件、計劃擬稿、信息收集、文函收發(fā)等。

  7.負責財務(wù)管理和財產(chǎn)管理,搞好增收節支工作。

  8.負責機關(guān)所有公務(wù)車(chē)管理、調度和安全行車(chē)工作。

  9.負責各科室之間的協(xié)調,及時(shí)準確貫徹執行黨組的決議和領(lǐng)導提出的各項任務(wù),并做好督促、檢査、落實(shí)工作。

  10.負責同有關(guān)單位的事務(wù)協(xié)調和來(lái)客接待工作。

  11.負責干部職工和專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員的考核和考評工作。

  12.完成領(lǐng)導交給的其他工作。

  酒店辦公室主任崗位職責 篇11

  一、計劃及體系管理工作:

  1、根據集團公司戰略發(fā)展要求和公司工作計劃,貫徹公司各項經(jīng)營(yíng)管理政策、方針,分解部門(mén)任務(wù);

  2、策劃、組織建立、實(shí)施公司管理體系及運行中的協(xié)調、維護、監督管理工作,保障管理體系運行的有效性,做好內部質(zhì)量審核,參與組織管理評審工作;

  3、負責公司的'企業(yè)管理工作,組織對各部門(mén)進(jìn)行制度的檢查、考核等工作。

  二、信息與統計工作:

  4、加強對國家、省、市、區等各級政府部門(mén)相關(guān)產(chǎn)業(yè)政策以及公司產(chǎn)品相關(guān)的市場(chǎng)信息(供需信息、價(jià)格走勢等)搜集、解讀,及時(shí)了解掌握行業(yè)最新發(fā)展動(dòng)態(tài),為公司決策提供參考;

  5、牽頭組織各部門(mén)及時(shí)、準確上報各政策實(shí)施項申報材料,做好與相關(guān)政府及行業(yè)協(xié)會(huì )等部門(mén)的銜接工作,追蹤落實(shí)各項政策在公司的執行情況;

  6、負責公司統計工作,負責填報和審查各部門(mén)對外報送統計資料和統計報表;負責對外統計技術(shù)、經(jīng)濟等情報交流工作;負責建立公司經(jīng)濟責任考核責任制,并負責對各部門(mén)進(jìn)行經(jīng)濟責任考核。

  三、企業(yè)文化建設:

  7、貫徹集團公司的文化精神,創(chuàng )建新型企業(yè)文化,負責公司對外形象建設及宣傳工作;

  8、負責公司管理培訓策劃及組織實(shí)施工作;

  9、并積極貫徹、宣講和考核,組織各類(lèi)員工文化活動(dòng)。

  四、文印管理工作:

  10、編制公司各類(lèi)文件、報告、及其它材料,并對各類(lèi)文件、資料進(jìn)行管理及歸檔,負責對外上報材料的審核及公司印章的管理。

  五、總務(wù)管理工作:

  11、負責公司后勤及各項非經(jīng)營(yíng)性資產(chǎn)的管理,包括衛生、小車(chē)、辦公用品、食堂、宿舍、班車(chē)等總務(wù)后勤以及外協(xié)勞務(wù)隊伍的合同執行管理工作;

  12、統籌公司網(wǎng)絡(luò )、通訊等信息化建設工作,并負責公司法務(wù)工作;13、負責綜合性的協(xié)調工作,負責接待集團領(lǐng)導、重要客人及對外事務(wù);

  14、處理公司領(lǐng)導臨時(shí)性工作任務(wù)。

  酒店辦公室主任崗位職責 篇12

  1、負責策劃、組織建立、實(shí)施公司管理體系及運行中的協(xié)調工作;2、監督管理體系運行的有效性,組織對各部門(mén)進(jìn)行相關(guān)制度執行的`檢查督促工作;

  3、做好管理體系管理評審組織工作和外部審核的協(xié)調工作;

  4、負責搜集、解讀各級政府及行業(yè)協(xié)會(huì )與企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)相關(guān)的產(chǎn)業(yè)政策、市場(chǎng)趨勢等信息,為公司科學(xué)決策提供參考;

  5、負責編制公司年度、月度生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)計劃,報公司總經(jīng)理審批發(fā)放,并及時(shí)總結分析計劃完成情況;

  6、負責企管工作,建立公司經(jīng)濟責任考核責任制,并負責組織相關(guān)管理部門(mén)對各部門(mén)進(jìn)行經(jīng)濟責任

  7、負責公司統計管理工作,審核對外報送統計資料和統計報表;

  8、監督和協(xié)調解決公司月底盤(pán)點(diǎn)工作和相關(guān)問(wèn)題,協(xié)調各部門(mén)準時(shí)、準確報送盤(pán)點(diǎn)數據至相關(guān)部門(mén);

  9、負責公司各類(lèi)文件、報告、總結等材料的審核處理工作;負責公司對外報送材料的審核工作;

  10、負責組織公司對外勞務(wù)承包合同的簽訂、評審管理及合同履行等工作;

  11、負責綜合性的協(xié)調工作,負責接待集團領(lǐng)導、重要客人及對外協(xié)調工作;

  12、負責公司小車(chē)的使用和修理等管理工作;

  13、完成領(lǐng)導交付的其他工作。

  酒店辦公室主任崗位職責 篇13

  1、負責行政辦公(用品)資產(chǎn)的審核、采購、調整等管理工作,負責辦公用品消耗額度的審批工作;

  2、負責公司話(huà)費使用審核管理工作;

  3、負責工作服的制作、發(fā)放等的審核管理工作;

  4、負責公司食堂、班車(chē)、單身宿舍、綠化等后勤保障管理工作;

  5、負責公司資產(chǎn)的權書(shū)管理工作;

  6、負責公司圍墻外資產(chǎn)的'管理工作;

  7、負責廠(chǎng)區主干道、辦公區的環(huán)境衛生、綠化的檢查監督管理工作;督促總務(wù)管理員做好辦公衛生、現場(chǎng)衛生的檢查管理工作;

  8、協(xié)助主任做好綜合性的協(xié)調工作,做好接待集團領(lǐng)導、重要客人及對外協(xié)調工作;

  9、完成領(lǐng)導交付的其他工作。

  酒店辦公室主任崗位職責 篇14

  直接上級:總經(jīng)理

  直接下屬:機要秘書(shū)、接待文員

  一、崗位職責

  1.根據酒店營(yíng)銷(xiāo)情況和接待服務(wù)工作實(shí)際,按照總經(jīng)理的要求,負責起草綜合性業(yè)務(wù)、行政工作規劃、計劃、報告、總結、請示、通知等公文函件并審核待簽發(fā)的文搞。

  2.負責安排企業(yè)行政會(huì )議和總經(jīng)理辦公會(huì )議,編寫(xiě)會(huì )議紀要和決議,并檢查各業(yè)務(wù)部門(mén)貫徹執行情況。

  3.隨時(shí)收集市場(chǎng)信息,為總經(jīng)理決策提供咨詢(xún),當好參謀。

  4.在總經(jīng)理領(lǐng)導下,協(xié)調、平衡各科室和各部門(mén)之間的關(guān)系,匯總各部門(mén)的規章制度,制訂全店的規章制度和規定,會(huì )同有關(guān)部門(mén)檢查各項工作的.完成情況,做好綜合統計工作。

  5.負責組織有關(guān)人員做好公文收發(fā)、打字、文印、通訊以及文書(shū)檔案的管理和印章的使用。

  6.負責總經(jīng)理及總經(jīng)理室所控制車(chē)輛的調配使用。

  7.負責做好來(lái)信來(lái)訪(fǎng)的有關(guān)工作和處理客人向總經(jīng)理室的投訴。

  8.注意開(kāi)展調查研究,分析經(jīng)營(yíng)管理情況,做好企業(yè)信息管理方面的有關(guān)工作,努力提高本企業(yè)的競爭能力、社會(huì )效益和經(jīng)濟效益。

  9.加強本部門(mén)的自身建設,提高工作效率。

  二、素質(zhì)要求

  基本素質(zhì):具有良好的職業(yè)道德和敬業(yè)精神,遵章守紀,保守秘密、工作認真、耐心、細致、周密。有較強的組織能力和協(xié)調能力,團結同事,工作中能建立良好的人際關(guān)系。

  自然條件:年齡25歲以上,五官端正,身體健康。

  文化程度:具有大學(xué)本科以上學(xué)歷。

  工作經(jīng)驗:具有五年以上酒店管理工作經(jīng)驗。

  外語(yǔ)水平:具有英語(yǔ)聽(tīng)、說(shuō)、讀、寫(xiě)能力,有較強的口譯、筆譯能力。

  特殊要求:具有艱苦奮斗的精神,沒(méi)有家庭拖累。

  酒店辦公室主任崗位職責 篇15

  1. 建立健全項目公司人力資源和行政管理體系,制定和落實(shí)公司人力管理制度、行政管理制度及流程;

  2. 負責制訂和健全公司相關(guān)人事和行政制度,經(jīng)批準后實(shí)施,并根據公司的實(shí)際情況、發(fā)展戰略和經(jīng)營(yíng)計劃制定公司的年度人力資源計劃。

  3. 制訂和實(shí)施人力資源年度工作目標和工作計劃,考核各部門(mén)的KPI指標的`完成情況;

  4. 負責員工薪酬方案的制定、實(shí)施和修訂;

  5. 負責建立公司的培訓體系,制定公司的年度培訓計劃;

  6. 根據公司發(fā)展規劃,對公司的各個(gè)職能部門(mén)進(jìn)行職務(wù)分析,編制各崗位的崗位說(shuō)明書(shū);

  7. 參與企業(yè)文化的建立,各項活動(dòng)的組織與籌備;

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