- 相關(guān)推薦
生意談判有什么技巧
1.有主動(dòng)談生意的意識 。
許多人都羞于談錢(qián)，認為太俗氣或無(wú)關(guān)緊要。但我們不得不談。如果別人看出你沒(méi)有勇氣，就會(huì )利用這一點(diǎn)。談!要有氣勢，必須表現得像即將上臺的拳手,用氣勢告訴對方我不會(huì )后退。采取強硬立場(chǎng)的同時(shí)要保持頭腦冷靜。談判中要想達到真正的雙贏(yíng)狀態(tài)，不一定就是你不斷的退讓!尤其是在對手給予的高壓下，你越是應該保持一定的立場(chǎng)，但是千萬(wàn)記住不要激怒了對手。
2.不感情用事：
很多事只有雙方自愿才能談妥，如果對方感覺(jué)受了攻擊或不喜歡你，生意將很難談成。保持冷靜、耐心、友善，即使對方失去冷靜你也要控制住。實(shí)際上,最佳的談判者不強勢也能獲得想要的結果。強勢對氛圍產(chǎn)生不利影響。自尊心受到傷害這種主觀(guān)感受會(huì )毀了一場(chǎng)談判。即使一樁交易有很大的甜頭,對方也可能會(huì )拒絕。如果人們認為自己受到了不公平對待,他們會(huì )通過(guò)懲罰對方來(lái)獲得心理上的滿(mǎn)足感。實(shí)際上談判的實(shí)質(zhì)內容對談判的成敗幾乎不會(huì )產(chǎn)生影響。比所談內容更能影響結果的是參與談判的人,他們的目標態(tài)度、想法以及他們對待彼此的方式。
3.不要總是限于“規則”中：
給你一份協(xié)議去簽，你可以指出不同意什么，還可以寫(xiě)上自己想要什么。沒(méi)有法規說(shuō)協(xié)議不能加東西，如果對方不樂(lè )意，就知道有陷阱，特別是加盟等格式合同。有經(jīng)驗的專(zhuān)員懂得大多數人總是遵守規則，他們就會(huì )利用它做出限制。
4.永遠不要做提出數字的第一個(gè)人：
比如當對方問(wèn)你出價(jià)時(shí)，反問(wèn)“這個(gè)協(xié)議的預算是多少?“別人給出的答案會(huì )比你期望的還要好 ，別人給出的數，哪怕超出你的預期，也要說(shuō)“我認為還有比這更好的”，不要冒進(jìn)，鎮定的說(shuō)。沒(méi)有人愿意放棄已經(jīng)開(kāi)始談的生意，你要讓人相信以經(jīng)信任他，你要對方讓步。
5.讓他們相信不光由你來(lái)下最終決定談生意過(guò)程。
最好的辦法是讓對方相信他們不單是在和你談，而是和一些權威談。如，說(shuō)“好的，但我明確答復你前我要和老板、愛(ài)人、或者搭檔商量一下” 在談生意中,現場(chǎng)的情況也要比表面上看起來(lái)豐富復雜得多。比如,第三方常常會(huì )對談判產(chǎn)生影響。對于公司談判來(lái)說(shuō),最重要的是要知道,公司老板或執行官是否會(huì )對談判代表施加影響。
6.不要表現的太專(zhuān)注：
讓他感覺(jué)你隨時(shí)可以離開(kāi)找更好的交易。許多人總想快速結束談生意，不耐心就會(huì )吃虧。人們在高壓力談判中很容易把精力集中在達成自己的目標上,但卻忽視了從對方的言行舉止中去捕捉有用的線(xiàn)索。談判在某種程度上能夠操練情報收集的能力。一個(gè)人的精力遠遠不夠用。:“幾名普通的談判者組團,相互協(xié)作,他們的表現會(huì )比一名超級談判專(zhuān)家還要優(yōu)秀。
7.不要讓其它人有受騙的感覺(jué)：
不要總想榨干每一滴血，考慮未來(lái)。理智的談判者能讓對方感覺(jué)到自己的話(huà)有人傾聽(tīng),并以此來(lái)控制談判進(jìn)程。有一種錯誤想法:自己是最重要的人。恰恰相反,談判者應該集中精力應對他們試圖要說(shuō)服的那個(gè)人。即使對方的目標不切實(shí)際,-但他們提供的線(xiàn)索常常能夠暴露出他們真實(shí)的想法。對此,談判者可以注意他們表述的時(shí)候用的是第一人稱(chēng)還是第三人稱(chēng)。當提到特定話(huà)題時(shí),他們是否有所反應?通過(guò)人們的行為模式來(lái)判斷還是很有用的，要關(guān)注所有這些額外信息。
8.談生意出錯后 幾個(gè)巧妙下臺階方法! 。
要借口找得巧，說(shuō)法給得妙，少了機智還真不行。
借題發(fā)揮。就是錯話(huà)一經(jīng)出口，在簡(jiǎn)單的致歉之后立即轉移話(huà)題，有意借著(zhù)錯處加以發(fā)揮，以幽默風(fēng)趣、機智靈活的話(huà)語(yǔ)改變場(chǎng)上的氣氛。大學(xué)生去某合資公司求職，接過(guò)來(lái)名片。大學(xué)生神情緊張，脫口說(shuō)道：“膝野先生，您身為日本人，拋家別舍，來(lái)華創(chuàng )業(yè)，令人佩服�！蹦侨宋⑽⒁恍Γ骸拔倚仗�，名野七，地道的中國人�！贝髮W(xué)生面紅耳赤，無(wú)地自容。片刻后，神志清醒，誠懇地說(shuō)道：“對不起，您的名字使我想起了魯迅先生的日本老師——藤野先生。他教給魯迅許多為人治學(xué)的道理，讓魯迅受益終生。希望藤先生日后也能時(shí)常指教我�！碧傧壬鎺@奇，點(diǎn)頭微笑，最終錄用了他。
將計就計。即利用對方的計策向對方使計策。一姑娘被三個(gè)家伙纏住。經(jīng)過(guò)一家店時(shí)，姑娘走了進(jìn)去，店里人很少。姑娘的心陣陣亂跳，但故意裝出一副媚態(tài)，眼睛在三個(gè)家伙臉上慢慢掃描。然后，眼睛看著(zhù)對面的家伙，兩只腳卻在桌下分別踩了一下另外兩個(gè)家伙的腳，神秘兮兮地笑笑，小聲說(shuō)：“晚上七點(diǎn)，平安口，好嗎?”姑娘同時(shí)發(fā)出三個(gè)暗號，三個(gè)家伙都自以為她是對自己說(shuō)的，各自得意洋洋地走了。姑娘平安地回了家。
無(wú)中生有。小伙下班回家。只見(jiàn)妻子和母親鬧翻了天。母親指著(zhù)他說(shuō)：“都怪你給家里帶來(lái)了一只母老虎!”妻子則聲嘶力竭地喊：“你們娘倆合伙來(lái)欺負我!”此時(shí)，婆娘倆拉開(kāi)了決戰的架勢。此情此景，他急中生智，大叫一聲“痛死我了!”然后雙手捂著(zhù)肚子往下蹲。這招真靈，婆熄倆立即停戰。妻子問(wèn)丈夫怎么樣，母親急忙拿藥。
9.給人臺階下。樂(lè )意給人臺階，讓對方能下來(lái)臺，不單單是個(gè)技術(shù)問(wèn)題。
沒(méi)有容人雅度，就不可能成為一個(gè)圓場(chǎng)高手。當然，沒(méi)有圓場(chǎng)的機智，也會(huì )使人力不從心。讓人下不了臺的事多發(fā)在人們料想不到的時(shí)候，但是時(shí)刻能夠保持冷靜，從容不迫地應付，只要能及時(shí)轉換角度，巧說(shuō)妙解，不但能給自己找個(gè)臺階，甚至能給生活增添某種樂(lè )趣。一對夫妻因小事在家吵鬧不休。正當妻子向丈夫大吼時(shí)，有朋友來(lái)訪(fǎng)，丈夫尷尬，好在妻子連忙住口。但丈夫終究一時(shí)無(wú)法從窘境中擺脫。朋友見(jiàn)狀笑著(zhù)說(shuō)：“聽(tīng)你倆交流還挺熱烈，我來(lái)的可真是時(shí)候啊!”此話(huà)一出，其妻先紅了臉，無(wú)語(yǔ)離去。其丈夫馬上調侃地對朋友說(shuō)：“打是親罵是愛(ài)，我們剛才是在打情罵俏呢!看她剛才那么兇，其實(shí)正表示她對我的關(guān)心，不信你問(wèn)她�！边@時(shí)他妻子從里屋出來(lái)也與朋友打哈哈，爭吵便化為云煙。夫妻之間這種圓場(chǎng)，一是要有包容、忍讓的雅量，樂(lè )于給人臺階，二是要善于應變，臨危不懼，才能迅速找到應付辦法。在社交場(chǎng)合，每個(gè)人都格外注意自己社交形象，會(huì )比平時(shí)表現出更為強烈的自尊心和虛榮心。在這種心態(tài)支配下，會(huì )因你使他下不了臺而產(chǎn)生比平時(shí)更為強烈的反感，甚至與你結下終生的怨恨。同樣也會(huì )因你為他提供了臺階，使他保住了面子、維護了自尊心，而對你更為感激，產(chǎn)生更強烈的好感，對于今后的交往，產(chǎn)生深遠的影響。
9.打圓場(chǎng)不但要替人解圍，更要為自己找臺階，脫離窘境。
現實(shí)生活中，常常會(huì )有因說(shuō)錯話(huà)而陷入尷尬困境的情況。為及時(shí)得以補救，創(chuàng )造良好的人際關(guān)系和心境，最要緊的是掌握必要的糾錯方法。 將錯就錯不失為一個(gè)好辦法。這種方法就是在錯話(huà)出口之后，能巧妙地將錯話(huà)續接下去，最后達到糾錯的目的。其高妙之外在于，能夠不動(dòng)聲色地改變說(shuō)話(huà)的情境�；檠缟�，爭向新人祝福。一先生激動(dòng)地說(shuō)道：“走過(guò)了戀愛(ài)的季節，就步入了婚姻的殿堂。感情的世界時(shí)常需要潤滑。你們現在就好比是一對舊機器……”其實(shí)他本想說(shuō)“新機器”，卻脫口說(shuō)錯，令舉座嘩然。一對新人更是不滿(mǎn)溢于言表，因為他們都各自離異，自然以為剛才之語(yǔ)隱含譏諷。那位先生的本意是要將一對新入比作新機器，希望他們能少些摩擦，多些諒解。但話(huà)既出口，若再改正過(guò)來(lái)，反為不美。他馬上鎮定下來(lái)，略一思索，不慌不忙地補充～句：“已過(guò)磨合期�！贝搜砸怀�，舉座稱(chēng)妙。這位先生繼而又深情地說(shuō)道：“新郎新娘，祝愿你們永遠沐浴在愛(ài)的春風(fēng)里�！贝髲d內掌聲雷動(dòng)，一對新人早已笑若桃花。這位來(lái)賓的將錯就錯令人叫絕。錯話(huà)出口，索性順著(zhù)錯處續接下去，反倒巧妙地改換了語(yǔ)境，使原本尷尬的失語(yǔ)化作了深情的祝福，有點(diǎn)石成金之妙。
有些公開(kāi)場(chǎng)合，有人以前你曾犯過(guò)的錯，質(zhì)問(wèn)不光彩歷史，揭瘡疤。如果你去直接解釋?zhuān)蟾艣](méi)多少人會(huì )原諒你。這時(shí)你可用比喻、暗示等，讓大家為你設身處地體會(huì )你當時(shí)情景。赫魯曉夫曾經(jīng)是斯大林非常信任和器重的人，他上臺批評斯大林后，很多蘇聯(lián)人都懷有疑問(wèn)：既然你早就認識到了斯大林的錯誤，那么你為什么早先從來(lái)沒(méi)有提出過(guò)不同意見(jiàn)?有一次，在黨的代表大會(huì )上，赫魯曉夫再次批判斯大林的錯誤時(shí)，有人從聽(tīng)眾席上遞來(lái)一張條子。赫魯曉夫打開(kāi)一看，上面寫(xiě)著(zhù)：“那時(shí)候你在哪里?”這是一個(gè)非常尖銳的問(wèn)題，很難做出回答。但他又不能回避，更無(wú)法隱瞞這個(gè)條子，他也知道，許多人有著(zhù)同樣的問(wèn)題。更何況，臺下成千雙眼睛盯著(zhù)他手里紙條，等著(zhù)他念出來(lái)。赫魯曉夫沉思了片刻，大聲念了一遍條子的內容。望著(zhù)臺下，大聲喊到：“誰(shuí)寫(xiě)的這張條子。請你馬上站起來(lái)，走上臺�！睕](méi)有人站起來(lái)，所有的人心怦怦地跳，不知赫魯曉夫要干什么。赫魯曉夫又重復了一遍他的話(huà)，全場(chǎng)仍死一般的沉寂。幾分鐘過(guò)去了。赫魯曉夫平靜地說(shuō)：“好吧，我告訴你，我當時(shí)就坐在你現在的位置�！焙蒸敃苑蚯擅畹亟柽@個(gè)眾人皆知其含義的場(chǎng)景來(lái)婉轉、隱喻出自己的答案。這種巧設情景的圓場(chǎng)之所以很奏效，是因為能讓人真正地體驗，從而快速醒悟質(zhì)問(wèn)的強人所難的苛刻之處。
10. 說(shuō)話(huà)總是很容易的，但是真正想成為談生意高手是需要一定的實(shí)戰 。
談判的準備工作不能僅僅考慮自己的要求和需要， 同時(shí)也要考慮談判的對方可能需要什么。 這時(shí)需要你作一個(gè)換位思考， 站在對方的位置上來(lái)考慮問(wèn)題。 如果你是對方， 在談判中你需要什么; 你為什么需要它; 你需要得到這個(gè)結果背后的原因可能是什么; 什么問(wèn)題對你來(lái)說(shuō)最重要; 你首要考慮的是什么; 什么問(wèn)題你不能作出絲毫讓步; 對你來(lái)說(shuō)最糟糕的結果可能是什么; 你為了支持你的立場(chǎng)可能會(huì )提出哪些問(wèn)題; 你是否有足夠的事實(shí)數據或信息來(lái)支持你的立場(chǎng)與觀(guān)點(diǎn)。雖然你不能準確地回答上述問(wèn)題， 但經(jīng)過(guò)仔細考慮和推測這些問(wèn)題， 你就能更好的把握談判的進(jìn)程與方向。 在談判中， 你能做的最有價(jià)值的事情之一就是弄清自己在談判中的界線(xiàn)。為自己設定談判的頂線(xiàn)目標、現實(shí)目標、底線(xiàn)目標：當你知道自己想要什么，不想要什么，什么對自己最重要時(shí)，你就可以開(kāi)始為自己擬定談判中目標。 這樣你就可以知道， 談到什么時(shí)候你應終止談判;什么時(shí)候可以說(shuō)“是”， 什么時(shí)候可以說(shuō)“不”; 什么時(shí)候態(tài)度必須強硬;什么時(shí)候， 可以離開(kāi)談判桌結束談判。 也就是說(shuō)， 如果到了這個(gè)界線(xiàn)，你可以考慮自己應該去做什么了。
【生意談判有什么技巧】相關(guān)文章：
有效談判技巧有哪些04-25
價(jià)格談判技巧有哪些07-02
談判技巧：什么環(huán)境說(shuō)什么話(huà)02-16
商務(wù)談判的技巧有哪些02-09
外貿商務(wù)談判技巧有哪些04-10
有什么面試技巧07-13
銷(xiāo)售的談判技巧04-16
采購談判技巧10-11
談判銷(xiāo)售技巧10-17
銷(xiāo)售談判的技巧03-15