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思考關(guān)于文化與管理的斷想
什么是文化？
對什么是文化，可謂見(jiàn)仁見(jiàn)智。
我更傾向于將其簡(jiǎn)單理解為人類(lèi)的文明化。
人類(lèi)的文明化是一個(gè)過(guò)程，這個(gè)過(guò)程需要一定的方法、手段來(lái)推動(dòng)。在這個(gè)過(guò)程當中，也在不斷產(chǎn)生新的方法、手段、知識和思想。對于這些方法、手段、知識和思想，我們可以稱(chēng)之為文化方法或文化成果，或者直接統稱(chēng)為“文化”。
因此，從廣義上看，所謂文化，既是可以表示人類(lèi)文明化的過(guò)程，也可表示人類(lèi)文明化的成果――用梁漱溟先生的話(huà)說(shuō)，就是“吾人生活所依靠之一切”。
人類(lèi)為什么需要文化？
與其它動(dòng)物一樣，為了生存和繁衍，做為生物的人類(lèi)在自然選擇過(guò)程當中不斷進(jìn)化。經(jīng)過(guò)億萬(wàn)年自然選擇過(guò)程當中的進(jìn)化，人類(lèi)學(xué)會(huì )了直立行走、使用工具、運用大腦。
人類(lèi)的文明化，也可稱(chēng)為人類(lèi)的社會(huì )化，是人類(lèi)生物進(jìn)化的延續，人類(lèi)的社會(huì )化同樣是人類(lèi)生存和繁衍的需要驅動(dòng)的。
人是一種社會(huì )動(dòng)物。
首先，人是一種需要形成社會(huì )的動(dòng)物：出于生存和繁衍的要求，人類(lèi)需要形成社會(huì )。
單個(gè)人的力量是非常有限的，甚至不能滿(mǎn)足生存的需要。這就需要將一個(gè)一個(gè)獨立的個(gè)人組織起來(lái)，形成人群，構成社會(huì )――不斷擴大自己的力量，以集體的形式完成個(gè)人不能完成的任務(wù)。
其次，人是一種可以形成社會(huì )的動(dòng)物：人具有形成社會(huì )的必要條件。
人具有同情心和想像力，能夠互相溝通和理解，這是人類(lèi)得以形成社會(huì )的必要條件。團體、人群、社會(huì )需要通過(guò)溝通產(chǎn)生的凝聚力將人團結在一起。
然而，不巧的是，人并不是一種天生的社會(huì )動(dòng)物。
螞蟻和蜜蜂是天生的社會(huì )動(dòng)物。它們可以根據生理結構和本能進(jìn)行清晰的分工和有條不紊的協(xié)作，形成一個(gè)有機的整體，擴大自己的力量，完成單個(gè)個(gè)體無(wú)法完成的工作。
人不同于螞蟻和蜜蜂。雖然人能夠通過(guò)自己的理智、同情心和想像力互相溝通和理解。但人又有各自的本能和欲望，這些本能和欲望在人與人之間往往是不同的、互相沖突的。人需要通過(guò)一定的方法克制、約束互相沖突的欲望，才能互相結合成為一個(gè)整體，一個(gè)社會(huì )。
也就是說(shuō)，人類(lèi)不可能單憑生理的本能構成社會(huì )，需要一定的方法和手段克制、引導自己。這種克制和引導的方法和手段，便是文化。
人類(lèi)需要通過(guò)文化約束、引導自己，構成社會(huì )，形成一個(gè)分工合作的和諧整體，更好地在這個(gè)世界上生存和發(fā)展。
關(guān)于管理
與文化一樣，對于管理，不同人有不同的理解。但對于下面的定義，應該沒(méi)有太大的異議：
管理就是為了達到一個(gè)特定的目標，通過(guò)計劃、組織、領(lǐng)導、協(xié)調、控制等多種方法和手段，使一群人能夠分工合作、共同努力以完成任務(wù)、實(shí)現目標的過(guò)程。
根據這個(gè)定義，我們可以從目標、對象、方法三個(gè)方面來(lái)認識管理：
1）目的：管理的目的是為了完成一定的任務(wù)、實(shí)現特定的目標；
2）對象，管理的對象是人，一定數量的人組成的人群；
3）方法和手段：管理需要一定的方法和手段。
回過(guò)頭來(lái)，我們同樣可以通過(guò)這三個(gè)方面來(lái)認識文化：
1）目的：文化的目標是使人類(lèi)文明化、社會(huì )化，形成分工合作的和諧社會(huì )，更好地生存、繁衍和發(fā)展；
2）對象，文化的對象也是人，由人構成的人群；
3）方法和手段：文化也需要一定的方法和手段，這些方法和手段也構成文化的內容。
通過(guò)上面的對比，我們可以發(fā)現：管理和文化從基本定義和構成要素上具有非常大的相似性。
從起源上來(lái)看，“文化”一詞由來(lái)已久，而“管理”一詞的出現則不過(guò)是近百年的事情。我們日常說(shuō)到的文化和管理，往往指的整個(gè)社會(huì )的文化和具體企業(yè)、組織的管理。兩者各有其不同的內涵和外延，可稱(chēng)之為狹義的文化和管理。
實(shí)際上，從廣義上看，文化就是管理，管理就是文化。
為了能夠將兩者進(jìn)行比較，互相有所借鑒，我們采用對文化和管理的狹義理解。
中國管理者的任務(wù)
現代管理的思想和方法，大多大多產(chǎn)生于百年以?xún)�，�?lái)源于美國和歐洲的企業(yè)，也可稱(chēng)之為西方管理。
西方管理來(lái)源于西方企業(yè)的實(shí)踐，已經(jīng)廣泛應用于世界各地的企業(yè)，已經(jīng)被證明為行之有效的一種管理方法，值得中國的企業(yè)借鑒。
對于中國的企業(yè)管理者而言，在引進(jìn)、實(shí)行西方管理的同時(shí)，更需要不斷創(chuàng )新和完善。創(chuàng )新和完善基于下面一些原因：
一、隨著(zhù)市場(chǎng)的變化、技術(shù)的進(jìn)步、環(huán)境的變化、企業(yè)的發(fā)展，無(wú)論東方還是西方的企業(yè)，管理方法本身都需要不斷創(chuàng )新和完善；
二、將西方文化環(huán)境中產(chǎn)生的管理方法移植到中國企業(yè)中，管理在中國文化潛移默化影響下的中國人，需要進(jìn)行相應的改革和創(chuàng )新，使企業(yè)的管理與社會(huì )的文化環(huán)境相適應；
三、產(chǎn)生于西方文化環(huán)境中的管理方法，已經(jīng)天然地繼承和吸收了西方文化的優(yōu)點(diǎn)和特點(diǎn)。而與西方文化迥異的中國文化，很可能存在著(zhù)與西方管理方法極具互補性的思想和方法。從中國文化入手，有可能大大豐富和完善現代管理思想和方法，進(jìn)而提高中國企業(yè)的管理水平。
有遠見(jiàn)的中國管理者都會(huì )思考這樣一個(gè)問(wèn)題：
如何將中國文化融入現代管理，在中國文化環(huán)境中，用中國的思想管理中國人？
問(wèn)題在于，很多人會(huì )懷疑：
中國文化能否當此大任？
事實(shí)上，100多年以來(lái)，大多數中國人已經(jīng)對中國文化失去了信心。
然而，讓人失去信心的是應該是科學(xué)，而不應該是文化，更不是管理。
就技術(shù)而論，中國文化似乎確實(shí)不養高科技。這從《禮記》中可見(jiàn)一斑――“作淫聲，異服，奇技，奇器以疑眾，殺�！保ā抖Y記﹒王制》）。不過(guò)這也從另一個(gè)側面說(shuō)明，中國文化沒(méi)有發(fā)展出高科技，很可能是“不為”，而不是“不能”。
確實(shí)，中國文化關(guān)心的重點(diǎn)不在技術(shù)，而在于人。中國文化，自始至終關(guān)注的都是人、對人的管理。
中國文化關(guān)心的是如何做人，如何處理好人與人之間的關(guān)系，進(jìn)而將人組成一個(gè)和諧的社會(huì )。
因此，在對人的管理方面，中國文化中蘊含著(zhù)豐富的可供現代管理借鑒的思想和方法。
面對中國文化，現代管理實(shí)在有太多太多需要探究、值得學(xué)習的東西：
從對象上看，現代管理面對的是現代的，已經(jīng)高度文明化的社會(huì )人；中國文化面對過(guò)原始的、野蠻不羈的人，民族、宗教信仰、語(yǔ)言、風(fēng)俗各異的人，形形色色的人，他們是怎么教化、融合的？
從人數上看，現代管理面對的是百、千、萬(wàn)，最多也不過(guò)幾十萬(wàn)的人；中國文化管理過(guò)遍布千萬(wàn)平方公里，上億的人群，他們是如何凝聚在一起的？
從人員上看，現代管理者希望員工能夠“把信送給加西亞”；中國文化史上出文天祥、岳飛這樣殺身成仁、舍生取義的忠臣良將輩出，他們是如何出現的？
從管理者看，現代管理缺乏登高一呼的商業(yè)領(lǐng)袖；中國文化史上卻不乏“秦皇漢武、唐宗宋祖”這樣各領(lǐng)風(fēng)騷數百年的一代天驕，領(lǐng)袖是怎么煉成的？
從成果上看，現代管理出現一個(gè)能生存超過(guò)50年的企業(yè)就已經(jīng)很了不起了；中國文化超過(guò)200年的朝代比比皆是，周、秦、漢、唐這樣的盛世屢見(jiàn)不鮮；
從時(shí)間上看，現代管理發(fā)展了100多年，還非常不成熟；中國文化自古至今綿延發(fā)展了5000年，而且其中絕大多數時(shí)間在世界上遙遙領(lǐng)先；
從世界文化對比上看，相對于埃及、巴比倫、印度、希臘等古代文化，只有中國文化碩果僅存，同化了多種民族和宗教，發(fā)展并保留了遼闊的國土，產(chǎn)生了遍布世界的華人；并且對周邊國家產(chǎn)生了深遠的影響，形成了巨大的中國文化圈。
有思考力的中國管理者不會(huì )忽視上面這些事實(shí)。
有使命感的中國管理者一定希望探究事實(shí)背后的真相。
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