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高校輔導員隊伍的專(zhuān)業(yè)化和職業(yè)化發(fā)展論文
［論文摘要］輔導員是高校思想政治教育的主力軍。目前大部分輔導員隊伍的整體素質(zhì)和能力依然很大程度上處于“非專(zhuān)業(yè)化”“非職業(yè)化”狀態(tài)，已嚴重影響了高校思想政治教育工作的效果。文章試從職業(yè)發(fā)展趨勢、高校思想政治教育工作效果、大學(xué)生現實(shí)需求、輔導員自身訴求等四個(gè)方面，集中闡述積極推進(jìn)輔導員隊伍的專(zhuān)業(yè)化和職業(yè)化建設是提升高校以思想政治教育工作成效的必由之路。
［論文關(guān)鍵詞］輔導員專(zhuān)業(yè)化職業(yè)化
一、何為輔導員隊伍的職業(yè)化、專(zhuān)業(yè)化
本文所指的輔導員隊伍建設的職業(yè)化、專(zhuān)業(yè)化，是指以提高輔導員思想政治教育的成效為目標，以教育的專(zhuān)業(yè)性、科學(xué)性為基本要求,以角色的穩定性和長(cháng)期性為基本特征，使輔導員作為教師隊伍的組成部分，逐步走向專(zhuān)門(mén)職業(yè)和特定專(zhuān)業(yè)的發(fā)展趨向和過(guò)程。
具體而言，職業(yè)化指輔導員工作符合職業(yè)內涵要求的過(guò)程和發(fā)展趨勢，即輔導員工作能為輔導員創(chuàng )造物質(zhì)財富和精神財富，符合社會(huì )分工，具有長(cháng)期穩定性和社會(huì )認同性；專(zhuān)業(yè)化是指輔導員工作的科學(xué)化、專(zhuān)門(mén)化、專(zhuān)家化，即輔導員工作符合思想政治教育工作的科學(xué)發(fā)展規律，其崗位有明確的準入標準和職責要求，其人員應為具備相關(guān)專(zhuān)業(yè)知識和科研能力。
二、輔導員隊伍在我國高校思想政治教育中的地位和現狀
1.輔導員隊伍是我國高校思想政治教育的主力軍。黨和國家歷來(lái)高度重視大學(xué)生的思想政治教育工作。自黨的十六大以來(lái)，黨和國家先后下發(fā)了一系列文件，并多次召開(kāi)了全國加強和改進(jìn)大學(xué)生思想政治教育工作會(huì )議，對大學(xué)生思想政治教育作出系統部署。
我國的高校輔導員隊伍建設萌芽于20世紀30年代，隊伍始建于20世紀50年代。經(jīng)過(guò)多年的建設，高校輔導員隊伍已成為大學(xué)生思想政治教育的骨干力量和學(xué)生日常管理的組織者、實(shí)施者和指導者，扮演著(zhù)學(xué)生政治上的指路人、思想上的引領(lǐng)者、管理上的核心者和心理上的整合者多重角色。他們“為培養社會(huì )主義合格建設者和可靠接班人，為維護高校和社會(huì )的穩定做出了重要的貢獻，是保證高等教育事業(yè)持續、健康、快速發(fā)展不可或缺的一支極為重要的力量”。輔導員隊伍的建設和發(fā)展，是關(guān)系到高校能否成為培養人才的主導意識形態(tài)的必奪之地的重要因素。
2.輔導員隊伍建設現狀不盡如人意。當前的輔導員隊伍無(wú)論從職業(yè)穩定性還是社會(huì )認同性，無(wú)論從工作的科學(xué)性、專(zhuān)門(mén)性、專(zhuān)家性的角度考量，均處于令人擔憂(yōu)的境況。其中問(wèn)題較為突出的有專(zhuān)職意識淡薄，隊伍不夠穩定；專(zhuān)業(yè)知識缺乏，發(fā)展方向不明；工作內容繁雜，工作壓力較大；職業(yè)標準不明確，準入條件彈性大、知識結構不完善，與學(xué)生要求不吻合、能力素質(zhì)不全面，作用發(fā)揮不明顯、工作地位不明確，社會(huì )認同感不強、專(zhuān)業(yè)化程度不高，專(zhuān)家型輔導員匱乏、考核評價(jià)機制不科學(xué)，職級職稱(chēng)制度不完善等。
輔導員的既不“專(zhuān)業(yè)”也難作為“職業(yè)”的現狀，已在很大程度上影響了大學(xué)生思想政治教育的開(kāi)展和落實(shí)，造成了高校培養目標和實(shí)際效果間的較大差距。一些地區和部分高校積極推進(jìn)輔導員隊伍建設。他們的有益探索表明，輔導員隊伍的專(zhuān)業(yè)化、職業(yè)化建設，是提升高校以思想政治教育工作成效的必由之路。
三、輔導員隊伍專(zhuān)業(yè)化、職業(yè)化建設的重要意義
輔導員隊伍專(zhuān)業(yè)化、職業(yè)化建設是符合職業(yè)發(fā)展規律的科學(xué)決策，可以激發(fā)輔導員的工作熱情和能力，進(jìn)而更好地滿(mǎn)足大學(xué)生的現實(shí)需求，提升以社會(huì )主義核心價(jià)值觀(guān)為統領(lǐng)的高校思想政治教育工作效果。
1.輔導員隊伍專(zhuān)業(yè)化、職業(yè)化建設是輔導員隊伍建設的必然趨勢。雖然我國高校輔導員和國外高校學(xué)生工作者存在差異，但以管理和服務(wù)為手段、以育人成才為核心卻是共同的目標。從單純的功能角度看，我國高校輔導員也基本上沿襲了西方發(fā)達國家高校學(xué)生工作者的發(fā)展之路。
近代高等教育發(fā)軔于西方。19世紀末，隨著(zhù)現代化研究型大學(xué)的建立，西方發(fā)達國家開(kāi)始了學(xué)術(shù)事務(wù)和學(xué)生事務(wù)的分離。隨著(zhù)社會(huì )政治、經(jīng)濟等變革，學(xué)生事務(wù)工作者的輔導領(lǐng)域越來(lái)越寬，研究的專(zhuān)業(yè)越來(lái)越細，直至發(fā)展到根據大學(xué)生需求提供多樣化的服務(wù)和咨詢(xún)，從而形成了一個(gè)較為完整的工作系統，逐漸形成了其工作人員的職業(yè)化和專(zhuān)業(yè)化的特點(diǎn)，其運作效果也更好地適應了大學(xué)生學(xué)習發(fā)展過(guò)程中的諸多需求。
發(fā)達國家高校學(xué)生事務(wù)工作者制度具有較長(cháng)的歷史，其管理體制和工作機制已經(jīng)發(fā)展得較為完備和成熟。在高等教育國際化接軌的今天，發(fā)達國家的經(jīng)驗很大程度上可以為我們所借鑒。
伴隨著(zhù)我國高等教育改革的進(jìn)一步深化，圍繞學(xué)生成長(cháng)成才這一核心，我國高校輔導員的角色功能也在不斷完善。一些高校進(jìn)行了加強輔導員崗位培訓和明朗輔導員發(fā)展空間等輔導員專(zhuān)業(yè)化職業(yè)化道路的探索，取得了很好的成效。這些寶貴的經(jīng)驗證明，輔導員隊伍專(zhuān)業(yè)化職業(yè)化建設是我國高校輔導員隊伍建設的必然趨勢。
2.輔導員隊伍專(zhuān)業(yè)化、職業(yè)化建設是提升高校思想政治教育成效的有力抓手。雖然在新時(shí)期高校的教育宗旨有新的外延表達，但以育人成才為本的價(jià)值核心卻依然是高校建設的根本。卓有成效的社會(huì )主義核心價(jià)值觀(guān)教育不僅是統領(lǐng)高校思政工作的重要指針，更是建設社會(huì )主義和諧社會(huì )的重要保證。
大學(xué)階段是人的價(jià)值觀(guān)形成、發(fā)展和定格階段。輔導員是開(kāi)展大學(xué)生思想政治教育的骨干力量，是高校學(xué)生日常思想政治教育和管理工作的組織者、實(shí)施者和指導者。輔導員隊伍的整體素質(zhì)和能力，直接決定著(zhù)社會(huì )主義核心價(jià)值觀(guān)教育的成效。但當前輔導員隊伍建設卻不盡如人意。
互聯(lián)網(wǎng)的普及使大學(xué)生信息獲取的距離日益縮短、途徑日益廣泛；高等教育改革在取得巨大成功的同時(shí)，也帶來(lái)了學(xué)生數量激增、過(guò)度強調教學(xué)效果和輔導員服務(wù)功能等負面影響。這使得輔導員既要面臨盡快更新完善教育內容、手段和方法的巨大壓力，又要處于“管理者或服務(wù)者”“學(xué)生都是高材生、輔導員‘講師’過(guò)一生”的定位尷尬、前途黯淡境地。長(cháng)此以往，自然會(huì )造成輔導員崗位跳板化局面，其工作效果長(cháng)期在“不求有功、但求無(wú)過(guò)”的低水平徘徊。輔導員隊伍的這種現狀，不僅削弱了社會(huì )主義核心價(jià)值觀(guān)教育的效果，更會(huì )造成高校的社會(huì )主義辦學(xué)方向的偏差。
要適應時(shí)代的發(fā)展，鞏固黨的執政基礎，提升高校思想政治教育的成效，培養出有社會(huì )責任感和國際視野的全面發(fā)展的人才，就必須提高輔導員隊伍的專(zhuān)業(yè)素養和運用馬克思主義進(jìn)行思政教育工作的能力，使輔導員成為“政治責任感強、工作傾心投入、素質(zhì)一專(zhuān)多能”的群體，走專(zhuān)業(yè)化、職業(yè)化建設之路。
3.輔導員隊伍專(zhuān)業(yè)化、職業(yè)化建設可以更大程度地滿(mǎn)足大學(xué)生的需求。由于學(xué)生就業(yè)的市場(chǎng)化、價(jià)值判斷的多樣化、獲取信息的多元化等因素的影響，當代大學(xué)生的思想觀(guān)念、知識結構、成長(cháng)需求的差異性越來(lái)越大。他們一方面對傳統的思想政治教育內容和方法不認同，對輔導員以“傳令兵和管理員”的身份不滿(mǎn)意甚至排斥；另一方面，又希望輔導員“專(zhuān)職化、專(zhuān)家化”，有充足的時(shí)間和精力充當“思想的講解員、學(xué)習的引導員、職業(yè)的培訓師、心理的疏導員、校園文化的教導員、學(xué)生糾紛的協(xié)調員”等多重角色，切實(shí)對自身的全面發(fā)展起引領(lǐng)作用。作為工作對象，大學(xué)生的期望和認知評價(jià)應成為為輔導員隊伍建設發(fā)展方向的最重要研究參量。
大學(xué)生思想政治教育是一項綜合性、實(shí)踐性很強的復雜的育人工作。輔導員除了要具有一定的思政教育專(zhuān)業(yè)知識外，還應擁有廣博的社會(huì )文化知識，具備較強的預測決策等能力，適應培養人才的“kaq模式”，兼顧“專(zhuān)”“博”兩個(gè)方面。除此之外，輔導員還必須掌握管理心理輔導、職業(yè)規劃等相關(guān)知識。只有成為“復合人才”，才能真正勝任其工作。
一方面，輔導員需要在進(jìn)行日常教育和管理時(shí)，盡量增強工作的貼心性，增強自身的親和力和感召力，潛移默化地進(jìn)行思想教育和管理，這需要大量的時(shí)間和精力。另一方面，學(xué)生多方位需求，也需要輔導員不斷自我學(xué)習提升，這也需要大量的時(shí)間和精力。輔導員任何一方面的不足，都會(huì )影響他們在學(xué)生心中的認同和地位，都會(huì )削弱他們職責和作用，最終影響思想政治教育的效果。
輔導員對于學(xué)生需求的多樣性有較清醒的認識，也有較強的提升學(xué)歷和對外交流的意識，但往往由于日常事務(wù)繁雜，沒(méi)有時(shí)間進(jìn)行自我學(xué)習提高，導致被動(dòng)地“吃老本”。長(cháng)此以往，輔導員必然無(wú)時(shí)間也無(wú)精力自我提升，甚至倒退為“扶”起別人，自己“倒”下的人員。
只有實(shí)現隊伍的專(zhuān)業(yè)化職業(yè)化，輔導員才能有充足的時(shí)間了解學(xué)生的思想、學(xué)習、心理等各方面情況，有效地解決學(xué)生在學(xué)習生活等方面遇到的各種問(wèn)題；只有實(shí)現隊伍的專(zhuān)業(yè)化職業(yè)化，輔導員才能有足夠精力自我提高，更有效地發(fā)揮大學(xué)生思想政治教育中的主力軍作用；只有實(shí)現隊伍的專(zhuān)業(yè)化職業(yè)化，輔導員才能切實(shí)提高自己的專(zhuān)業(yè)素養和業(yè)務(wù)能力，增強在學(xué)生中的影響力和感召力，使社會(huì )主義核心價(jià)值觀(guān)為統領(lǐng)的思想政治教育被學(xué)生理解和接受，并更多地付之于行動(dòng)。
4.輔導員隊伍專(zhuān)業(yè)化、職業(yè)化建設可有效克服輔導員職業(yè)倦怠。輔導員作為高校思想政治教育隊伍的骨干力量，其自身的工作心理和狀態(tài)決定性地影響高校思想政治教育工作的效果。當前的輔導員多處于“無(wú)梯隊、無(wú)層次、無(wú)結構、無(wú)積累”“工作負荷大、職業(yè)風(fēng)險大、價(jià)值沖突大”“素質(zhì)要求高、社會(huì )期望高”“上升空間小”的工作境地和心理狀態(tài)。
多數輔導員熱愛(ài)學(xué)生工作并想把輔導員崗位當做終身事業(yè)，也希望有充足的時(shí)間和精力不斷提高自身知識水平和業(yè)務(wù)能力，更希望得到學(xué)生、學(xué)校和社會(huì )對他們的認同。但由于高校改革的深入，以往的學(xué)生工作經(jīng)驗因體制、方法、對象的變化，幾乎無(wú)可借鑒，輔導員在工作中會(huì )碰到各種新情況、新問(wèn)題，某些時(shí)候甚至要在“大法”和“小法”的矛盾沖突中開(kāi)展工作。由于思想工作效果顯現的延時(shí)性和“一切為了學(xué)生、為了一切學(xué)生、為了學(xué)生一切”的“學(xué)生至上”思想的過(guò)度宣揚，學(xué)校往往更注重學(xué)生的感受、問(wèn)題和意見(jiàn)，在輔導員考評機制中實(shí)行“事故”甚至“投訴”的一票否決，輔導員工作難以得到認同和中肯的評價(jià)。輔導員只好“磨破嘴跑斷腿”“兩眼一睜、忙到熄燈”地充當“各個(gè)部門(mén)的辦事員”和“全天候保姆”；“不求有功但求無(wú)過(guò)”成為大部分輔導員對待工作的第一反應。一些高校領(lǐng)導囿于“重教學(xué)、輕管理”的陳舊思想，對“輔導員隊伍建設重視程度不足”，將輔導員定位于“文件上很重要、待遇上要次要、提拔時(shí)可不要”“平時(shí)辦事員、危難堵槍眼”的角色，從未真正認為輔導員是思想政治教育方面不可或缺的主力軍；甚至個(gè)別高校對加強輔導員隊伍建設的政策貫徹上，以個(gè)別輔導員“不爭氣”和“不安心”為借口，采取“精神傳達及時(shí)、行動(dòng)不想落實(shí)”的態(tài)度，對整個(gè)輔導員隊伍的待遇和發(fā)展空間做種種限制。
教師是職業(yè)倦怠的易發(fā)群體。作為一種職業(yè)性傷害，職業(yè)倦怠也正影響著(zhù)高校輔導員隊伍，而且呈現加重和蔓延的趨勢。但是由于上述“四無(wú)、三大、兩高、一小”的情況，輔導員只能將這一崗位當做謀生手段，一有機會(huì )就轉崗或轉行。嚴重的職業(yè)倦怠，造成了輔導員工作態(tài)度消極冷漠、工作方式程序化，隊伍整體的流動(dòng)過(guò)快，已嚴重影響到高校思想教育工作的效果，進(jìn)而使學(xué)生的思想道德素質(zhì)受到影響，使高校難以培養出全面發(fā)展的大學(xué)生群體。
要想有效地克服輔導員的職業(yè)倦怠，除了輔導員要做好心理調適、提高自身抗壓能力和高校加大物質(zhì)和精神兩方面獎優(yōu)罰劣的力度外，更為重要的是要減少輔導員的工作壓力、明確崗位職責、避免事務(wù)性工作纏身的狀況；建立輔導員良好的職業(yè)前景，優(yōu)化輔導員的發(fā)展途徑，制定專(zhuān)門(mén)的職稱(chēng)、職務(wù)政策；要根據輔導員的專(zhuān)業(yè)背景、興趣、工作能力做專(zhuān)項劃分，增加進(jìn)修和對外交流機會(huì )，提高其學(xué)歷層次和水平。
四、結語(yǔ)
切實(shí)加強和改進(jìn)大學(xué)生思想政治教育，弘揚社會(huì )主義核心價(jià)值觀(guān)，為構建社會(huì )主義和諧社會(huì )培養品行端、專(zhuān)業(yè)精的高素質(zhì)人才，已成為高校的核心任務(wù)。輔導員隊伍的專(zhuān)業(yè)化職業(yè)化建設已迫在眉睫，必須高度重視。
只有實(shí)現輔導員隊伍的專(zhuān)業(yè)化職業(yè)化，才能符合輔導員職業(yè)發(fā)展趨勢，推進(jìn)高校的改革進(jìn)程。只有實(shí)現輔導員隊伍的專(zhuān)業(yè)化職業(yè)化，才能有效提升高校思想政治教育工作的成效，培養出具有社會(huì )主義核心價(jià)值觀(guān)的優(yōu)秀人才。只有實(shí)現輔導員隊伍的專(zhuān)業(yè)化職業(yè)化，才能更好地滿(mǎn)足大學(xué)生的基本需求。只有實(shí)現輔導員隊伍的專(zhuān)業(yè)化職業(yè)化，才能有效克服職業(yè)倦怠，充分發(fā)揮其育人的功能，成為大學(xué)生健康成長(cháng)的指導者和引路人。
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