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聽(tīng)職業(yè)化精神和職業(yè)化能力課程體會(huì )
聽(tīng)職業(yè)化精神和職業(yè)化能力課程體會(huì )1
首先非常盛景集團給了我一個(gè)那么好的學(xué)習平臺，讓我暢懷地聽(tīng)取了侯圣景教授的課程，在這堂職業(yè)化精神和職業(yè)化能力課程中，讓我深刻地感受到幾點(diǎn)得益：
職業(yè)化精神和職業(yè)化能力這堂課：讓我感受到自已是一個(gè)業(yè)余管理者，要讓自已成為一個(gè)職業(yè)化的總經(jīng)理，差距很遠! 作為一個(gè)職業(yè)化的管理人員除下要有極強的責任心、工作態(tài)度、職業(yè)道德和執行能力外、我們還要具備各種不同崗位所需的不同技能、并用心做實(shí)事關(guān)注細節。
課程中提到的二十種管理職業(yè)精神：我們要有平等的公平的精神，人與人都是平等的，這世界很公平，您有能力您有良好的心態(tài)和永不言敗的拼搏精神就會(huì )出人頭地，作為一個(gè)管理者，對待任何人都要平等，公司提供一個(gè)大舞臺給我們，我們應各自演好自已的不同角色，在不同的角色之間，我們應互相學(xué)習互相關(guān)愛(ài)共同勉勵共同進(jìn)步；常言說(shuō)：常懷一顆感恩的心一生快樂(lè )無(wú)窮，在人生的路途上我們應感謝我們的父母，生我養我育我成長(cháng)、感謝我們的老師和上司給我打開(kāi)了知識的大門(mén)，懂得人生的道理掌握生存的技能、平衡人與人的關(guān)系、讓我能在和諧的環(huán)境中茁壯成長(cháng)！感謝我的老板給我那么好的發(fā)展平臺，讓自已的人生炫麗多彩！另外，我們應感謝我的敵人，給予自已壓力和挑戰，讓我從失敗中成長(cháng)從挑戰中進(jìn)步；在這新時(shí)代我們應有新主人的精神，企業(yè)是我家，我有為家興旺而負責，任何時(shí)候我們都要為自已為家庭為事業(yè)為社會(huì )敢于承擔責任！我們應清晣地清楚，現在是需要自己通過(guò)業(yè)績(jì)和實(shí)力來(lái)任命自己的時(shí)代！成功與失敗取決于自已，不抱怨不怠喪，勇敢地向前行！
一個(gè)人在職途中發(fā)展，要時(shí)刻有忠誠的精神要守信義，誠信做人誠信做事，這才可立足于這個(gè)社會(huì )不被淘汱，現今社會(huì )，對于老板而言，公司的生存和發(fā)展需要職員的敬業(yè)和服從；對于員工來(lái)說(shuō)，需要的是豐厚的物質(zhì)報酬和精神上的成就感。從表面上看起來(lái)，彼此之間存在著(zhù)對立性，但是，在更高的層面，兩者又是和諧統一的——公司需要忠誠和有能力的員工，經(jīng)營(yíng)和業(yè)績(jì)才能得以提升，員工必須依賴(lài)公司的發(fā)展平臺才能發(fā)揮自己的聰明才智、以此換取美好前程。
在念大學(xué)時(shí)，我特別喜歡進(jìn)修心理學(xué)、在邊防武警工作的時(shí)候，我又被迫學(xué)習了一年的犯罪心理學(xué)，犯罪心理學(xué)中提到，人之所以犯罪是不能有效地的束控制自已的情感和行為，所以
在某種環(huán)境和條件下會(huì )讓自已失控做出違反法律法規的行為，在從前我自認為自已的iq特別棒就高人一等比人優(yōu)越, 所以以前做某事失敗了百思不得其解, 后來(lái)不當公安了到深圳大學(xué)進(jìn)修了工商管理學(xué)期間, 與各資深學(xué)者溝通學(xué)習才領(lǐng)悟到eq比iq重要得多了, 后進(jìn)入酒店管理行業(yè), 因為我的情商差自律能力差, 聰明反被聰明誤, 開(kāi)始的時(shí)候職途一片灰茫, 很多時(shí)候就這樣失敗, 隨著(zhù)自已從失敗中成長(cháng), 個(gè)人的自律能力也不段地加強了, 今天的我清晣地認識到:一名合格的管理者要常自律,永遠不要為自已的任何過(guò)失找任何借口，勇敢面對自已過(guò)錯、敢于承擔一切責任、不推諉！管理者在日常工作中應要嚴以待已，就能?chē)烙诼扇�、已身不正雖令不從也！所以管理者必須高度重視每一個(gè)出臺的方案，一定要做出表率才行，要求下屬做到的、自已首先要做到，要求下屬不要做的，自已堅決不做！
什么是主動(dòng)精神呢？主動(dòng)精神是在上司沒(méi)有吩附工作任務(wù)的時(shí)候卻在做著(zhù)恰當的事情、而且把事情做得很好;在我們現實(shí)工作中,只有小部分人只能馬虎做好領(lǐng)導交代的工作，這類(lèi)人在我們企業(yè)算是比較“優(yōu)秀”的人了；例如：每天的衛生工作、開(kāi)市工作、儀容儀表、禮儀、行為規范，試問(wèn)每一位管理人員，這些是很復雜的事嗎？這些都是小事，只要用心去把這些小事都按規定按流程按標準去做好，注重每一個(gè)細小環(huán)節；我們應好好向后廚人員向管家部人員學(xué)習、他們做事都自動(dòng)自發(fā)、講究工作質(zhì)量！而且人員的服從性強，一呼百應，接到上司的指令就沒(méi)有任何借口地去高效完成。
一個(gè)人除是會(huì )做事是遠遠不夠的，還要有工作的意愿（動(dòng)機），即自動(dòng)自發(fā)！
所謂自動(dòng)自發(fā)，并不是一個(gè)口號也不是一個(gè)簡(jiǎn)單的行動(dòng)、這是充分體現一個(gè)人的責任心和主觀(guān)能動(dòng)性的問(wèn)題，我們企業(yè)存在一些只在老板面前表現一兩下、待老板轉身走了就放縱自已不干實(shí)事的人。有的人還更過(guò)分，只說(shuō)不做、說(shuō)得天下天敵、頭頭是道，卻沒(méi)法去按標準完成每一項工作，包括對自已和對別人，值得反思。
在現代的'餐飲管理中，客人對標準的要求越來(lái)越高，我們要做的事也越來(lái)越多，而且每天必做！雖然聽(tīng)命行事的能力相當重要，但我覺(jué)得個(gè)人的主動(dòng)進(jìn)取主能做事更受重視。決定哪些該做的，就應該立刻采取行動(dòng)，不必等到別人交代；因為您清楚和了解我們的發(fā)展規劃和自已的崗位職責，我們就能預知該做些什么，然后著(zhù)手去做！好的管理人員會(huì )注重每一項工作的細節、用心把每一件小事做好！作為一個(gè)管理人員，不需要也不可能事必躬親，但一定要明察秋毫、用心對待每一個(gè)細節，能夠比他人觀(guān)察得更細致、周密、做到能夠細致入微、在細節操節上做出榜樣、讓下屬有效法的榜樣、并形成一種威懾力，使每位員工都不敢馬虎工位、無(wú)法搪塞，只有這樣、我們的工作、服務(wù)和管理才能做細做精！
一個(gè)合格的管理人員一定會(huì )有很好的團隊精神，一定會(huì )創(chuàng )建和帶領(lǐng)好一支團隊、讓團隊充滿(mǎn)激情充滿(mǎn)凝聚力和戰斗力！合造一個(gè)團結樂(lè )觀(guān)實(shí)干和諧的團隊, 作為一名管理人員要時(shí)常學(xué)會(huì )鼓勵團隊中的每一位成員,鼓勵能提高團隊的整體效率,團隊精神不僅僅是對員工的要求，更應該是對管理者的要求，團隊合作對管理者的最終成功起著(zhù)舉足輕重的作用;對管理者而言，真正意義上的成功必然是團隊的成功。脫離團隊，即使得到了個(gè)人的成功，往往也是變味的和苦澀的，長(cháng)此以往對公司是有害的。因此，管理者的執行力絕不是個(gè)人的勇猛直前，孤軍深入，而是帶領(lǐng)下屬共同前進(jìn)。
在以往的學(xué)習中, 讓我們深深地認識到: 管理是通過(guò)計劃、組織、控制、激勵和領(lǐng)導等環(huán)節來(lái)協(xié)調人力、物力和財力資源,以期更好地 實(shí)現既定目標的過(guò)程;經(jīng)典的管理理論認為：管理就是安排人處理事，以期達到預定的目標; 在我認為,管理的原則是以管為輔，以理為主，管是根據企業(yè)的需求制定相關(guān)的規章制度、工作流程、操作準則、崗職及督導標準；理是要求管理人員按制定的相關(guān)規章制度、工作流程、操作準則進(jìn)行運營(yíng)管理的標準、做好每一件小事、做好每一個(gè)細節、管好人、事、物、財、服務(wù)和時(shí)間，踏踏實(shí)實(shí)、持之以衡; 這么多年來(lái), 我已習慣在每天的管理過(guò)程中應用流動(dòng)式的現場(chǎng)巡查與督導，對自已所負責的區域要不斷走動(dòng)，觀(guān)察，看衛生環(huán)境是否清潔；硬件及軟件的服務(wù)質(zhì)量、出品速度是否正常；員工的工作態(tài)度、工作意識、勞動(dòng)紀律、儀容儀表是否合格等等，人員的行為規范和良好習慣是靠管理人員去培養的，一個(gè)好的習慣要經(jīng)過(guò)60天天天去規范才能定型的，所以我們管理人員對于日常的管理應每天堅持按標準去督導、巡查。
通過(guò)侯圣景教授的四個(gè)多小時(shí)的高績(jì)效培訓，讓我們真正明白職業(yè)化精神和職業(yè)化能力的重要性，對管理者而言，真正意義上的成功必然是團隊的成功,脫離團隊，即使得到了個(gè)人的成功，那也是變了味的苦澀與心酸沒(méi)有人來(lái)祝賀你的成功，長(cháng)此以往對公司是有害的。因此，管理者的力絕不是個(gè)人前進(jìn)，孤軍作戰，而是我們要圍繞在公司領(lǐng)導為棱心的英明帶領(lǐng)下屬共同前進(jìn)，勇敢向著(zhù)目標前進(jìn)無(wú)所畏懼，成功向你招手，隊友在關(guān)注著(zhù)你，在為你加油助威前進(jìn)吧！你不再是一個(gè)人而一個(gè)強大的團隊在支持你做你堅強的后盾,努力吧!精英...
聽(tīng)職業(yè)化精神和職業(yè)化能力課程體會(huì )2
首先非常盛景集團給了我一個(gè)那么好的學(xué)習平臺，讓我暢懷地聽(tīng)取了侯圣景教授的課程，在這堂職業(yè)化精神和職業(yè)化能力課程中，讓我深刻地感受到幾點(diǎn)得益：
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課程中提到的二十種管理職業(yè)精神：我們要有平等的公平的精神，人與人都是平等的，這世界很公平，您有能力您有良好的心態(tài)和永不言敗的拼搏精神就會(huì )出人頭地，作為一個(gè)管理者，對待任何人都要平等，公司提供一個(gè)大舞臺給我們，我們應各自演好自已的不同角色，在不同的角色之間，我們應互相學(xué)習互相關(guān)愛(ài)共同勉勵共同進(jìn)步；常言說(shuō)：常懷一顆感恩的心一生快樂(lè )無(wú)窮，在人生的路途上我們應感謝我們的父母，生我養我育我成長(cháng)、感謝我們的老師和上司給我打開(kāi)了知識的大門(mén)，懂得人生的道理掌握生存的技能、平衡人與人的關(guān)系、讓我能在和諧的環(huán)境中茁壯成長(cháng)！感謝我的老板給我那么好的發(fā)展平臺，讓自已的人生炫麗多彩！另外，我們應感謝我的敵人，給予自已壓力和挑戰，讓我從失敗中成長(cháng)從挑戰中進(jìn)步；在這新時(shí)代我們應有新主人的精神，企業(yè)是我家，我有為家興旺而負責，任何時(shí)候我們都要為自已為家庭為事業(yè)為社會(huì )敢于承擔責任！我們應清晣地清楚，現在是需要自己通過(guò)業(yè)績(jì)和實(shí)力來(lái)任命自己的時(shí)代！成功與失敗取決于自已，不抱怨不怠喪，勇敢地向前行！
一個(gè)人在職途中發(fā)展，要時(shí)刻有忠誠的精神要守信義，誠信做人誠信做事，這才可立足于這個(gè)社會(huì )不被淘汱，現今社會(huì )，對于老板而言，公司的生存和發(fā)展需要職員的敬業(yè)和服從；對于員工來(lái)說(shuō)，需要的是豐厚的物質(zhì)報酬和精神上的成就感。從表面上看起來(lái)，彼此之間存在著(zhù)對立性，但是，在更高的層面，兩者又是和諧統一的——公司需要忠誠和有能力的員工，經(jīng)營(yíng)和業(yè)績(jì)才能得以提升，員工必須依賴(lài)公司的發(fā)展平臺才能發(fā)揮自己的聰明才智、以此換取美好前程。
在念大學(xué)時(shí)，我特別喜歡進(jìn)修心理學(xué)、在邊防武警工作的時(shí)候，我又被迫學(xué)習了一年的犯罪心理學(xué)，犯罪心理學(xué)中提到，人之所以犯罪是不能有效地的束控制自已的情感和行為，所以在某種環(huán)境和條件下會(huì )讓自已失控做出違反法律法規的行為，在從前我自認為自已的iq特別棒就高人一等比人優(yōu)越,
所以以前做某事失敗了百思不得其解,
后來(lái)不當公安了到深圳大學(xué)進(jìn)修了工商管理學(xué)期間,
與各資深學(xué)者溝通學(xué)習才領(lǐng)悟到eq比iq重要得多了,
后進(jìn)入酒店管理行業(yè),
因為我的情商差自律能力差,聰明反被聰明誤,
開(kāi)始的時(shí)候職途一片灰茫,
很多時(shí)候就這樣失敗,
隨著(zhù)自已從失敗中成長(cháng),
個(gè)人的自律能力也不段地加強了,
今天的我清晣地認識到:一名合格的管理者要常自律,永遠不要為自已的任何過(guò)失找任何借口，勇敢面對自已過(guò)錯、敢于承擔一切責任、不推諉！管理者在日常工作中應要嚴以待已，就能?chē)烙诼扇�、已身不正雖令不從也！所以管理者必須高度重視每一個(gè)出臺的方案，一定要做出表率才行，要求下屬做到的、自已首先要做到，要求下屬不要做的，自已堅決不做！
什么是主動(dòng)精神呢？主動(dòng)精神是在上司沒(méi)有吩附工作任務(wù)的時(shí)候卻在做著(zhù)恰當的事情、而且把事情做得很好;在我們現實(shí)工作中,只有小部分人只能馬虎做好領(lǐng)導交代的工作，這類(lèi)人在我們企業(yè)算是比較“優(yōu)秀”的人了；例如：每天的衛生工作、開(kāi)市工作、儀容儀表、禮儀、行為規范，試問(wèn)每一位管理人員，這些是很復雜的事嗎？這些都是小事，只要用心去把這些小事都按規定按流程按標準去做好，注重每一個(gè)細小環(huán)節；我們應好好向后廚人員向管家部人員學(xué)習、他們做事都自動(dòng)自發(fā)、講究工作質(zhì)量！而且人員的服從性強，一呼百應，接到上司的指令就沒(méi)有任何借口地去高效完成。
一個(gè)人除是會(huì )做事是遠遠不夠的`，還要有工作的意愿（動(dòng)機），即自動(dòng)自發(fā)！
所謂自動(dòng)自發(fā)，并不是一個(gè)口號也不是一個(gè)簡(jiǎn)單的行動(dòng)、這是充分體現一個(gè)人的責任心和主觀(guān)能動(dòng)性的問(wèn)題，我們企業(yè)存在一些只在老板面前表現一兩下、待老板轉身走了就放縱自已不干實(shí)事的人。有的人還更過(guò)分，只說(shuō)不做、說(shuō)得天下天敵、頭頭是道，卻沒(méi)法去按標準完成每一項工作，包括對自已和對別人，值得反思。
在現代的餐飲管理中，客人對標準的要求越來(lái)越高，我們要做的事也越來(lái)越多，而且每天必做！雖然聽(tīng)命行事的能力相當重要，但我覺(jué)得個(gè)人的主動(dòng)進(jìn)取主能做事更受重視。決定哪些該做的，就應該立刻采取行動(dòng)，不必等到別人交代；因為您清楚和了解我們的發(fā)展規劃和自已的崗位職責，我們就能預知該做些什么，然后著(zhù)手去做！好的管理人員會(huì )注重每一項工作的細節、用心把每一件小事做好！作為一個(gè)管理人員，不需要也不可能事必躬親，但一定要明察秋毫、用心對待每一個(gè)細節，能夠比他人觀(guān)察得更細致、周密、做到能夠細致入微、在細節操節上做出榜樣、讓下屬有效法的榜樣、并形成一種威懾力，使每位員工都不敢馬虎工位、無(wú)法搪塞，只有這樣、我們的工作、服務(wù)和管理才能做細做精！
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