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積極心理學(xué)視域下的高校輔導員工作初探論文
摘要:本文試圖將積極心理學(xué)所提倡的以關(guān)注個(gè)體優(yōu)越性為主的積極取向研究應用于輔導員的實(shí)際工作中,從兩者的基本思想和結合意義上分析得出積極心理學(xué)應用于輔導員學(xué)生管理工作和思想政治教育的可行性和重要性,提出積極心理學(xué)對輔導員工作的幾點(diǎn)運用建議和整合探索的具體途徑,肯定了引導學(xué)生進(jìn)行積極情緒體驗、培植積極人格特征和營(yíng)造積極組織環(huán)境對服務(wù)于學(xué)生成長(cháng)成才有著(zhù)至關(guān)重要的作用。
關(guān)鍵字:積極心理學(xué) 高職高專(zhuān) 輔導員
由于學(xué)生群體的差異性,高職高專(zhuān)輔導員在學(xué)生管理工作和思想政治教育上,相對于本科院校而言,需要更具體、更周到,對學(xué)生的引領(lǐng)和指導也更費時(shí)費力。面對醫學(xué)專(zhuān)業(yè)的特殊性,醫學(xué)高職高專(zhuān)輔導員如何幫助綜合能力較弱的大學(xué)生正確面對和有效應對學(xué)習生活壓力,實(shí)現人才培養目標,一直是每一位醫學(xué)高職高專(zhuān)院校輔導員共同探索的課題。
美國20世紀來(lái)的積極心理學(xué)以一種更加開(kāi)放和欣賞的角度去看待人的本質(zhì)、潛能和能力,提倡以一種積極的方式去解讀和引導。我國對積極心理學(xué)的研究開(kāi)始于2001年,2005年后才逐漸受到學(xué)界廣泛關(guān)注,在教育界的研究也多集中在對中小學(xué)生的心理健康教育上。筆者認為積極心理學(xué)從糾正問(wèn)題為中心的消極取向,轉變?yōu)殛P(guān)注個(gè)體優(yōu)越性為主的積極取向,對醫學(xué)高職高專(zhuān)學(xué)生的思想教育和學(xué)生管理工作有著(zhù)重要的啟示和借鑒意義。
一、 基本思想
(一) 積極心理學(xué)的主要理念
積極心理學(xué)強調引導者著(zhù)重于挖掘和調動(dòng)個(gè)體的積極力量,做到個(gè)體的自助。具體而言,就是將重心放在培養人固有的積極潛質(zhì)上,通過(guò)培養和擴大人固有的積極力量而使人真正成為一個(gè)有價(jià)值的、健康幸福的人。它的研究主要有三個(gè)內容:1、積極情緒體驗。積極心理學(xué)注重人的幸福感、滿(mǎn)意感、快樂(lè )感,強調人要滿(mǎn)意地對待過(guò)去、幸福地感受現在和樂(lè )觀(guān)地面對未來(lái),這是與他人友好相處、較好適應社會(huì )和應對各種困難與挑戰的基礎。2、積極人格特征。積極心理學(xué)相信人們自身?yè)碛凶阋詰獙ν饨绲哪芰椭腔,擁有?ài)的本能和各種積極的心理特征和品質(zhì)。個(gè)體之所以出現問(wèn)題,在于這些積極的特征和品質(zhì)未能有效發(fā)揮作用,甚至未被發(fā)掘。3、積極組織系統。每個(gè)人所處的環(huán)境對個(gè)體的成長(cháng)有著(zhù)很大的影響,建立積極的社會(huì )、家庭和學(xué)校等外部系統,是積極心理學(xué)研究的重要內容之一。
(二) 輔導員的工作理念
高職高專(zhuān)院校以培養社會(huì )需要人才,成就學(xué)生美好未來(lái)為辦學(xué)宗旨,輔導員主要圍繞這個(gè)中心任務(wù)開(kāi)展學(xué)生的日常管理和思想政治教育,引導學(xué)生樹(shù)立積極的人格特征,培養獨立自覺(jué)的自我管理意識和實(shí)現合理合適的自我規劃。輔導員通過(guò)注重和引導學(xué)生的價(jià)值目標、動(dòng)力思維、路徑思維和方式方法,以達到教育和管理的最佳狀態(tài)。輔導員工作對象主要有兩大形式:1、集體性工作。輔導員依托班級和宿舍為單位的活動(dòng)設計,為學(xué)生營(yíng)造良好的學(xué)習生活氛圍,提供學(xué)生成長(cháng)成才的積極外部環(huán)境,從而影響個(gè)體。2、個(gè)體性引導。輔導員通過(guò)與學(xué)生的日常談話(huà)和觀(guān)察,對每位學(xué)生的特性有所了解,并篩查出一些有潛在問(wèn)題的學(xué)生,或是自我發(fā)展不健全的困難學(xué)生進(jìn)行有針對性的幫扶和引導,讓后勁生們能認識問(wèn)題,轉變思想,改正不良言行。
總之,新時(shí)期的輔導員學(xué)生管理工作和思想政治教育已不能僅僅停留在被動(dòng)的治療型應對上,而應注重積極的有效防預,這與積極心理學(xué)所推崇的理論與實(shí)踐不謀而合,二者在尊重客體的積極能動(dòng)性上,在構建優(yōu)良外部系統中都有著(zhù)很大的關(guān)聯(lián)性。
二、積極心理學(xué)應用于輔導員工作的意義
(一)從醫學(xué)高職高專(zhuān)學(xué)生特點(diǎn)看積極心理學(xué)在輔導員工作中的實(shí)用性
從醫學(xué)高職高專(zhuān)院校的學(xué)生特點(diǎn)看,主要有以下幾個(gè)方面:1、內心的落差感。由于入學(xué)的分數差,高職高專(zhuān)院校學(xué)生相比本科生存在自我價(jià)值感較低、自信心不足的問(wèn)題,甚至不愿意別人拿自己與本科生比較,這種落差感寄存于他們的內心深處。2、學(xué)習能力較弱。大多數高職高專(zhuān)學(xué)生的學(xué)習方式方法或學(xué)習能力存在不足,而醫學(xué)專(zhuān)業(yè)的高要求和高難度,難免又給學(xué)習能力較弱的高職高專(zhuān)學(xué)生增加了學(xué)習壓力。這種來(lái)自學(xué)業(yè)的壓力如果在很長(cháng)一段時(shí)間無(wú)法得到化解,自然就會(huì )轉化為一種心理負擔,甚至最終選擇自暴自棄。3、自律性較差。自律意識薄弱給高職高專(zhuān)院校輔導員的學(xué)生管理工作增加了難度,監督和管理學(xué)生常常需要耗費輔導員大量的時(shí)間和精力。4、自主性不夠。由于學(xué)生的自主獨立性不夠,凡事往往較依賴(lài)老師,缺乏獨立思考、獨立判斷、獨立處事的能力。這與高校所提倡的學(xué)生自我約束和自我管理有明顯差距。
這種由于入學(xué)差造成的內心消極體驗和人格特征差異,將對大多數高職高專(zhuān)生的大學(xué)學(xué)習生活帶來(lái)一定的消極影響,他們容易埋沒(méi)自身優(yōu)點(diǎn),遺失自我價(jià)值,潛能得不到較好的挖掘。在此情況下,輔導員在學(xué)生管理和思想政治教育中如果能借鑒積極心理學(xué)提倡的理念,注重引導學(xué)生以“積極體驗”來(lái)發(fā)掘和塑造學(xué)生潛能,以一種鼓勵式、激勵式的方式來(lái)引導和啟發(fā)學(xué)生,讓他們在正視自我、接納自我的和諧愉快中慢慢調整心態(tài),拓展自身優(yōu)勢,更好地尋找適合自己的學(xué)習生活技巧和策略,以最佳的狀態(tài)應對未來(lái)。
(二)從醫學(xué)高職高專(zhuān)院校特點(diǎn)看積極心理學(xué)在輔導員工作中的必要性
從醫學(xué)高職高專(zhuān)院校的學(xué)生特點(diǎn)看,主要有以下幾個(gè)方面:1、學(xué)制少。醫學(xué)高職高專(zhuān)學(xué)制一般為3年,有些專(zhuān)業(yè)甚至在大二年就開(kāi)始進(jìn)行臨床實(shí)習,在1-2年的時(shí)間里,輔導員要摸清學(xué)生特性,并有效加以引導,對輔導員工作是項挑戰。2、重專(zhuān)業(yè)。雖然大部分高職高專(zhuān)院校希望能借助大學(xué)生思想政治、職業(yè)生涯規劃和心理健康教育等課程來(lái)加強對學(xué)生的德育教育,但學(xué)科和學(xué)校特點(diǎn)是醫學(xué)高職高專(zhuān)必須面對的,專(zhuān)業(yè)課程的設置占據著(zhù)學(xué)生的大多數課程,學(xué)生職業(yè)知識和技能的學(xué)習和掌握情況更是所有高職高專(zhuān)院校視為的生存根本。大部分醫學(xué)高職高專(zhuān)的人文教育和思想政治教育氛圍相對于綜合性大學(xué)較弱。3、課業(yè)壓力大。課業(yè)壓力是所有醫學(xué)專(zhuān)業(yè)學(xué)生肩上的“大山”,學(xué)生的課外娛樂(lè )時(shí)間較少,單一和高強度的學(xué)習生活難免影響學(xué)生的身心發(fā)展。輔導員如果能有意地培養學(xué)生的主體地位和調動(dòng)學(xué)生的積極性,扭轉學(xué)生枯燥乏味的消極心理,并化壓力為動(dòng)力,這將對醫學(xué)高職高專(zhuān)學(xué)生人才培養有著(zhù)巨大的推動(dòng)作用。
醫學(xué)高職高專(zhuān)的院校特點(diǎn)給輔導員的學(xué)生管理和思想政治工作增加了難度,如何克服這種“先天不足”,將對學(xué)生的道德品質(zhì)、思想覺(jué)悟和心理健康三者的引導相互融合,發(fā)揮高校學(xué)生管理和思想政治教育的優(yōu)勢,筆者認為輔導員應善用積極心理學(xué)的理念,尊重、理解、關(guān)心和幫助學(xué)生,增加師生間的親近感,增進(jìn)輔導員個(gè)人的威信力和感染力,才能更好地幫助學(xué)生應對學(xué)習生活的各種困擾。
(三)從高校學(xué)生管理看積極心理學(xué)在輔導員工作中的可行性
高校學(xué)生管理工作重在引導學(xué)生進(jìn)行自我管理、自我服務(wù)、自我約束和自我明辨,這其中調動(dòng)和發(fā)揮學(xué)生的主觀(guān)能動(dòng)性是關(guān)鍵,這也是近幾年高校一直倡導的“以人為本”理念的核心內容。學(xué)生主觀(guān)能動(dòng)性的培養落腳點(diǎn)在于重視人自身的發(fā)展,而積極心理學(xué)所認為的,人雖然會(huì )因內心的沖突產(chǎn)生破壞性的消極影響,但人自身也有修復能力和自我完善的功能,這與學(xué)生管理工作中強調和重視人自身發(fā)展相互切合。輔導員在認識到學(xué)生個(gè)性的差異性上,應當避免傳統的“出現問(wèn)題——解決問(wèn)題”的工作思路,巧用積極心理學(xué)的理論指導實(shí)踐,在學(xué)生管理和思想政治教育中突出學(xué)生優(yōu)點(diǎn)和價(jià)值。
三、積極心理學(xué)對輔導員工作的運用建議
目前高校輔導員隊伍的專(zhuān)業(yè)和學(xué)歷背景各不相同,非心理學(xué)專(zhuān)業(yè)的輔導員對心理學(xué)知識了解甚微,對積極心理學(xué)的內容可能從未耳聞,這就需要輔導員以促進(jìn)學(xué)生成長(cháng)成才為出發(fā)點(diǎn),不斷加強自身職業(yè)知識和技能的學(xué)習,緊跟時(shí)代主旋律和青年特點(diǎn),與時(shí)俱進(jìn),以學(xué)生為本,轉變工作理念、拓寬工作思路、創(chuàng )新工作方式、提高工作技巧,才能作學(xué)生的知心人和指路人。
(一) 加強自身學(xué)習,提升職業(yè)素養
輔導員面對的客體是青年學(xué)生,每一屆的莘莘學(xué)子們身上都有明顯的時(shí)代特征和個(gè)性,輔導員只有不斷提高自身職業(yè)技能,才能較好地應對學(xué)生事務(wù)和思想教育,才能激發(fā)學(xué)生潛能。對此,除了高校需要為輔導員提供培訓機會(huì )外,還需要輔導員能切實(shí)認識到學(xué)習的重要性,不斷自學(xué),廣納各種新思潮,有所學(xué)、有所思,從中提煉和內化成自己的職業(yè)素養,將對學(xué)生的心理疏導、行為管理和思想政治教育融為一體,形成合力,共促學(xué)生成長(cháng)成才。
輔導員作為在校大學(xué)生的第一管理者,與學(xué)生的接觸最為密切,潛移默化地影響著(zhù)他們,特別是對學(xué)習生活相對單一和繁重的醫學(xué)高職高專(zhuān)院校學(xué)生,輔導員的為人處事理念、態(tài)度和方式對他們有著(zhù)巨大的影響作用。輔導員通過(guò)了解和學(xué)習積極心理學(xué)相關(guān)知識和技能,不僅能促使自己成為一個(gè)擁有積極心態(tài)、積極品質(zhì)、積極人格的人,而且還能更好地幫助和引導學(xué)生以欣賞、開(kāi)放、創(chuàng )新、包容的姿態(tài)調動(dòng)自身潛能,應對各種周遭變故。
(二) 轉變工作理念,注重積極預防
積極心理學(xué)相對于傳統心理學(xué)最重要的區別就在于所提出的積極預防的理念。這種肯定人的價(jià)值、能力和潛能的積極做法能有效避免對他人不自覺(jué)地“貼標簽”和減少對方的抵觸情緒,有利于彼此之間關(guān)系的建立。輔導員在尊重、關(guān)愛(ài)和接納學(xué)生基礎上,將重點(diǎn)落腳于發(fā)現學(xué)生的閃光點(diǎn)和優(yōu)越性,從而引導學(xué)生以自己樂(lè )于接受、社會(huì )普遍認可的方式自我發(fā)展,減少不良情緒的產(chǎn)生和不良行為的發(fā)生,不僅能有效弱化消極因素的破壞作用,還能增進(jìn)師生情誼,為輔導員日后的進(jìn)一步引導提供了重要基礎。輔導員樹(shù)立積極防御的理念還能改變傳統學(xué)生管理過(guò)程中過(guò)多關(guān)注問(wèn)題本身,忽視學(xué)生優(yōu)點(diǎn)的不足,化管理被動(dòng)為主動(dòng)。
(三) 提高工作技巧,為激發(fā)學(xué)生潛能提供可能
理論和理念唯有轉化為方法和路徑,才能為達到理想狀態(tài)和結果提供可能。積極心理學(xué)的理論和理念要運用于實(shí)際的學(xué)生管理工作,還需要輔導員不斷探索和總結,一方面根據不同學(xué)生的性格和愛(ài)好進(jìn)行量身定做式的個(gè)性化引導,另一方面則發(fā)揮群體效應,通過(guò)一系列的優(yōu)良學(xué)風(fēng)創(chuàng )建活動(dòng)和黨團教育為學(xué)生的學(xué)習生活營(yíng)造良好地外部環(huán)境。
四、積極心理學(xué)在輔導員工作實(shí)踐中的整合探索
結合醫學(xué)高職高專(zhuān)院校的特點(diǎn),輔導員在日常的學(xué)生管理和思想政治教育過(guò)程中,應切實(shí)秉承以人為本的原則,選擇正面的、積極的評價(jià)和引導方式,幫助他們調動(dòng)自身積極性、創(chuàng )造性、主動(dòng)性,培養健康向上的認知觀(guān),通過(guò)自身積極情緒體驗,盡快融入大學(xué)生活,應對繁重課業(yè),并在良好的情緒狀態(tài)中接受校園管理規定和專(zhuān)業(yè)要求,培養和發(fā)掘自身積極品質(zhì)和能力,順利圓滿(mǎn)完成學(xué)業(yè)和養成良好地社會(huì )道德與社會(huì )適應能力。
(一)傾聽(tīng)和理解學(xué)生,為引導學(xué)生進(jìn)行積極情緒體驗提供基礎
包容學(xué)生的不良行為。輔導員在日常學(xué)生管理工作中,特別在對學(xué)生的思想教育過(guò)程中,經(jīng)常會(huì )陷入“站在所謂的道德高地指點(diǎn)學(xué)生”的誤區,這樣脫離學(xué)生的單項思維,不僅達不到理想的管理教育效果,還極易造成學(xué)生對輔導員的反感,產(chǎn)生內在的排斥心理,甚至不愿與其交談交心。以人為本的理念需要輔導員以開(kāi)放、包容和理解的姿態(tài)傾聽(tīng)學(xué)生和尊重學(xué)生。大部分學(xué)生發(fā)生不良行為背后所折射出的是他們潛在的認知觀(guān)和價(jià)值觀(guān),輔導員應該充分傾聽(tīng)學(xué)生行為背后的原因和動(dòng)機,讓學(xué)生體會(huì )到師生之間的平等溝通,從“被要求”的心態(tài)轉變?yōu)椤拔铱梢浴、“我需要”,增進(jìn)對輔導員的信任感和向心力,從而以一種輕松、愉悅的狀態(tài)接受輔導員的引導,改變“輔導員為管我而來(lái)”的消極情緒,逐漸建立起成熟的認知觀(guān)。這與思想政治教育所提倡的“情感啟迪”不謀而合,所有有效的教育和引導建立在學(xué)生對引導者和行為對象的情感接納基礎上,一切脫離情感的教育只會(huì )是空中樓閣。對此,輔導員在與學(xué)生溝通過(guò)程中應注意談話(huà)技巧,以正向和共情的技巧來(lái)避免學(xué)生的抵觸情緒,多采用“你這樣做是種選擇,但是你也可以嘗試一下這樣做”、“你這么做我有點(diǎn)遺憾,因為”、“你認為如果這樣做會(huì )不會(huì )更好呢?”等語(yǔ)句來(lái)代替傳統的質(zhì)問(wèn)、刻板的談話(huà)語(yǔ)言。
(二)尊重學(xué)生主體地位,為培養學(xué)生積極人格品質(zhì)創(chuàng )造條件
高校教育者一直強調培養學(xué)生自主管理的重要性,但也要避免教育工作者單純地向學(xué)生下達工作任務(wù)和簡(jiǎn)單地要求學(xué)生自主意識的培養。高職高專(zhuān)輔導員更需要借助學(xué)生工作任務(wù)的安排、活動(dòng)的指導和行為管理等一系列實(shí)質(zhì)性工作引導學(xué)生進(jìn)行自我評價(jià)和自我調整,不斷肯定和挖掘學(xué)生身上的“閃光點(diǎn)”,將學(xué)生的自我關(guān)注轉移到自身存在的價(jià)值、能力、智慧和品德等積極品質(zhì)上,通過(guò)引導學(xué)生發(fā)現自我價(jià)值,從而提高自我認知和悅納程度,產(chǎn)生信任、安全和滿(mǎn)意的積極情緒,培養和拓展積極品格,達到弱化消極因素的破壞作用。在這一過(guò)程中,需要輔導員相信人本身的自我調整和自我完善過(guò)程,為學(xué)生的成長(cháng)留有足夠的探索和改進(jìn)空間,對學(xué)生所犯的錯誤持寬容的態(tài)度,而不是依賴(lài)于懲罰手段來(lái)遏制學(xué)生不良行為,或對學(xué)生的優(yōu)點(diǎn)采取保守默認。輔導員在肯定學(xué)生優(yōu)點(diǎn)的同時(shí),應當適當地賦予更高的評價(jià),從仁愛(ài)、責任、誠信、友善、樸實(shí)、文明等精神層面和價(jià)值層面肯定和激勵學(xué)生,讓學(xué)生自覺(jué)地將自己的行為與思想品德相關(guān)聯(lián),加強對價(jià)值觀(guān)的理解,也更能實(shí)現積極價(jià)值觀(guān)對自身言行的指導作用。
(三)主題教育體系化,為學(xué)生積極探索創(chuàng )新驅動(dòng)
與綜合性大學(xué)的學(xué)生活動(dòng)形式和內容相比,醫學(xué)高職高專(zhuān)院校存在明顯差距,不少教育活動(dòng)存在“上級布置,下級應付”的問(wèn)題,或者只是視為單純的活動(dòng)簡(jiǎn)單開(kāi)展,忽視教育的體系化和自主化意識。輔導員平實(shí)忙于應對各種學(xué)生事務(wù),要求他們一一指導各項學(xué)生教育活動(dòng)現實(shí)可能性較小。筆者認為,當前輔導員對主題教育的引導上應充分凌駕于一堆校級或院系級的活動(dòng)計劃上,整合提煉出有既有廣度又有深度的主題教育內容,根據各個(gè)階段學(xué)生成長(cháng)需求設計出一套符合學(xué)生發(fā)展規律的主題教育體系,即結合黨支部立項和團總支立項、結合教學(xué)實(shí)訓需求、結合學(xué)生職業(yè)生涯規劃、結合學(xué)校學(xué)生活動(dòng)等有計劃、有針對、有成效地開(kāi)展,避免主題教育活動(dòng)受眾面狹窄、過(guò)于分散和流于形式。在開(kāi)展活動(dòng)上,輔導員在發(fā)揮好前期策劃后,可大膽地讓學(xué)生自行組織,充分發(fā)揮學(xué)生自主能動(dòng)性、創(chuàng )造性和獨立性,讓他們自行制定目標、確立活動(dòng)內容和形式、開(kāi)展評估等一系列體系式探索,來(lái)增強自主意識和自我體驗,達到自我啟迪和自我發(fā)展。輔導員在這一過(guò)程中只需要扮演觀(guān)察者的角色,為進(jìn)一步引導學(xué)生尋找更佳的方式方法。在整個(gè)教育活動(dòng)過(guò)程中,輔導員還應注意鼓勵和肯定那些內向的學(xué)生和存在不良行為的學(xué)生,讓他們在積極的情緒體驗下慢慢地參與活動(dòng),在不斷地成功經(jīng)歷下增進(jìn)與他們的交流,增強自信心,提升集體意識,弱化消極心理和行為,不斷拓展自身的積極品格。
(四)注重學(xué)風(fēng)建設,為培植學(xué)生積極人格創(chuàng )造良好的外部環(huán)境
一個(gè)人的成長(cháng)離不開(kāi)所在的組織環(huán)境,學(xué)校作為大學(xué)生學(xué)習生活的主要場(chǎng)所,它的精神文明建設情況直接關(guān)系著(zhù)學(xué)生的成長(cháng)成才。對此,輔導員應切實(shí)重視將學(xué)風(fēng)建設同文明班級創(chuàng )建和文明宿舍創(chuàng )建結合起來(lái),以創(chuàng )建的形式來(lái)增強學(xué)生的主體地位,發(fā)揮主人翁精神,提高班級凝聚力和向心力,同時(shí)為學(xué)生營(yíng)造一個(gè)良好的外部成長(cháng)環(huán)境,讓每一個(gè)學(xué)生在融入集體的同時(shí)也感受到來(lái)自集體的感召,促進(jìn)自己的不斷探索。另外,有些高職高專(zhuān)院校的學(xué)生家長(cháng)并非贊同其上高職高專(zhuān)院;蛘卟毁澩渚妥x的專(zhuān)業(yè),這種來(lái)自家庭的負面情緒和消極言論將對一個(gè)成長(cháng)關(guān)鍵期的學(xué)生造成很大的心理壓力,輔導員需及時(shí)了解情況,盡量做通其父母的思想工作,贏(yíng)得學(xué)生家長(cháng)對學(xué)生選擇的尊重,引導家長(cháng)持有不贊同也不反對的態(tài)度,避免學(xué)生因為家人的不理解產(chǎn)生的心理負擔,從而影響積極情緒體驗和積極品格養成。學(xué)生只有在一個(gè)較為輕松和諧、積極向上、團結友愛(ài)的環(huán)境中,才能更好更迅速地挖掘自身潛在的積極品質(zhì),促進(jìn)自身發(fā)展。
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