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中小企業(yè)人力資源管理論文
摘要：現如今，中小企業(yè)正處于發(fā)展的關(guān)鍵階段，中小企業(yè)要想提高經(jīng)營(yíng)管理效率，應首先做好人力資源管理工作，了解當前人力資源管理現狀，總結常見(jiàn)管理問(wèn)題。中小企業(yè)只有意識到人力資源管理的重要性，才能制定有效措施提高人力資源管理效率，這對中小企業(yè)競爭實(shí)力增強、經(jīng)營(yíng)管理效率提高有促進(jìn)作用。本文首先介紹中小企業(yè)人力資源管理必要性，然后全面總結中小企業(yè)人力資源管理常見(jiàn)問(wèn)題及原因，最后探究有效的管理措施，希望能為中小企業(yè)提供借鑒。
關(guān)鍵詞：中小企業(yè)；人力資源管理；問(wèn)題；對策
一、前言
近年來(lái)，中小企業(yè)發(fā)展規模逐漸擴大，中小企業(yè)為社會(huì )經(jīng)濟效益增加做出了重要貢獻，為了增強內部員工凝聚力，優(yōu)化人力資源管理效果，應結合中小企業(yè)實(shí)際提出有效的人力資源管理措施，這對中小企業(yè)持續發(fā)展有重要意義。由此可見(jiàn)，本文這一論題具有探究必要性，論題分析的現實(shí)意義較顯著(zhù)。
二、中小企業(yè)人力資源管理必要性
1.原因
目前，我國多數中小企業(yè)以實(shí)現短期經(jīng)濟效益為目標，受這一發(fā)展目標影響，中小企業(yè)發(fā)展規劃以及發(fā)展方案制定會(huì )受到直接影響，多數中小企業(yè)不注重人力資源管理工作，此項工作得到的資金支持、技術(shù)支持較少。再加上，中小企業(yè)發(fā)展時(shí)間較短，經(jīng)營(yíng)管理經(jīng)驗不足，未能根據市場(chǎng)動(dòng)態(tài)變化情況及時(shí)調整發(fā)展戰略，并且人力資源管理十分混亂，長(cháng)此以往，企業(yè)員工會(huì )產(chǎn)生離職想法，人力資源管理效果達不到預期要求。為了改變中小企業(yè)在人力資源管理方面的現狀，務(wù)必制定切實(shí)可行的人力資源管理策略，從中能夠看出，加強中小企業(yè)人力資源管理是極為必要的，下文介紹人力資源管理的重要意義。
2.意義
強化人力資源管理，結合中小企業(yè)實(shí)際情況制定人力資源管理策略，能夠大大提高管理效率，確保人力資源合理配置，避免人力資源浪費。與此同時(shí)，有利于樹(shù)立一致的企業(yè)發(fā)展目標，增強企業(yè)員工凝聚力，這對中小企業(yè)有序管理有重要意義。中小企業(yè)人力資源管理效果優(yōu)化，能為員工營(yíng)造良好的工作環(huán)境，減輕員工工作壓力，并且企業(yè)競爭實(shí)力會(huì )逐漸增強，有利于提高中小企業(yè)經(jīng)濟效益。
三、中小企業(yè)人力資源管理常見(jiàn)問(wèn)題及原因
1.問(wèn)題
�。�1）管理意識淡薄
大部分中小企業(yè)管理者集中精力于經(jīng)濟效益，相對來(lái)講，人力資源管理工作關(guān)注度較低，管理者通過(guò)增加工作任務(wù)量、減少報酬來(lái)擴大經(jīng)濟利潤空間，長(cháng)此以往，員工工作積極性會(huì )降低，個(gè)別員工會(huì )產(chǎn)生離職想法，最終中小企業(yè)發(fā)展受限于數量短缺的人力資源。管理者人力資源管理意識長(cháng)時(shí)間得不到強化，人力資源管理行為得不到規范，人力資源管理工作僅形式化推進(jìn)，這對中小企業(yè)持續發(fā)展有不利影響。
�。�2）培訓機制落后
多數中小企業(yè)為員工組織培訓活動(dòng)時(shí)，完全按照傳統的員工培訓模式，并未將培訓工作落實(shí)于過(guò)程，為應付上級檢查僅形式化完成培訓任務(wù)，這不僅會(huì )錯失最佳的培訓機會(huì )，而且員工綜合素質(zhì)、專(zhuān)業(yè)技能不能及時(shí)提升。最終會(huì )為人力資源管理增加阻力，降低人力資源管理效率。此外，中小企業(yè)培訓機制不夠完善，受片面培訓機制引導，培訓效果達不到預期要求，員工培訓目標不能及時(shí)實(shí)現，進(jìn)而中小企業(yè)發(fā)展得不到優(yōu)秀的人才支持，人力資源管理也會(huì )陷入無(wú)序狀態(tài)。
�。�3）文化建設單一
中小企業(yè)文化建設效果對企業(yè)成敗有關(guān)鍵性影響，企業(yè)文化堅持特色化建設原則，能夠增強員工凝聚力，并且員工會(huì )支持、認可所在企業(yè)。然而部分中小企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理期間往往忽視文化建設工作，并且領(lǐng)導者文化建設觀(guān)念傳統，不注重文化功能的發(fā)揮，隨著(zhù)時(shí)間的積累，員工會(huì )以個(gè)人利益實(shí)現為基本目標，員工無(wú)視企業(yè)文化制度、人力資源管理要求，導致人力資源管理阻力大大增加。此外，員工不會(huì )積極配合上級領(lǐng)導提出的任務(wù)，員工參與文化建設活動(dòng)的積極性較低，最終人力資源管理效果達不到預期要求。
2.原因
之所以人力資源管理存在上述總結的問(wèn)題，主要原因包括兩方面，第一方面即中小企業(yè)未能結合自身實(shí)際制定合理的發(fā)展規劃，管理者為實(shí)現短期經(jīng)濟效益而止步不前，管理者未能結合市場(chǎng)需求完善人力資源管理體系，按照傳統人力資源管理機制進(jìn)行員工管理，最終會(huì )出現員工數量短缺、優(yōu)秀人才流失等問(wèn)題。另一方面即中小企業(yè)資金短缺，企業(yè)發(fā)展受資金限制，會(huì )不同程度的制約員工升職空間，并且企業(yè)資金、技術(shù)引進(jìn)受到制約，導致中小企業(yè)發(fā)展受阻。
四、中小企業(yè)人力資源管理有效措施
中小企業(yè)人力資源管理效果對企業(yè)整體經(jīng)營(yíng)管理效果有重要影響，要想提升人力資源管理質(zhì)量，應針對常見(jiàn)問(wèn)題制定合理的管理措施，大大提高人力資源管理問(wèn)題處理效率，這能為中小企業(yè)發(fā)展清掃障礙，大大提高人力資源管理效率。
1.強化管理意識
意識對行為有指導作用，如果管理意識較單一，那么管理行為自然得不到規范，反之，管理意識與時(shí)俱進(jìn)的創(chuàng )新，那么管理工作能夠滿(mǎn)足管理需要。人力資源管理工作即是如此，管理者只有結合時(shí)代變化以及企業(yè)發(fā)展實(shí)際來(lái)創(chuàng )新管理意識、改變管理理念，才能為管理行為提供正確的思想指導，人力資源管理實(shí)際能夠滲透以人為本理念，進(jìn)而員工能夠增強歸屬感，員工能夠主動(dòng)配合企業(yè)組織人力資源管理活動(dòng)，宣傳人力資源管理的意義。在正確管理意識的指導下，人力資源管理行為會(huì )不斷規范，員工崗位設置、員工分配合理性會(huì )大大提高，有利于員工樹(shù)立一致的工作目標，員工會(huì )讓位個(gè)人利益于集體利益，這對員工個(gè)人良好發(fā)展有重要意義。
2.完善培訓機制
中小企業(yè)人力資源管理工作主要圍繞員工來(lái)進(jìn)行，為提高管理效率，取得良好的管理效果，應仔細觀(guān)察員工，了解員工的工作態(tài)度、工作表現，為員工制定相應的培訓方案，與時(shí)俱進(jìn)的創(chuàng )新培訓機制，通過(guò)提升員工綜合素質(zhì)、工作技能來(lái)助力人力資源管理。實(shí)際培訓的過(guò)程中，聘請專(zhuān)業(yè)的培訓教師，教師為員工講解人力資源管理的重要意義，以及員工個(gè)人在人力資源管理中的作用，分析人力資源管理注意事項，只有員工認可人力資源管理工作，才會(huì )積極主動(dòng)的配合工作，并彼此監督，為培訓機制制定獻計獻策。培訓過(guò)后，員工會(huì )改變對本職工作的分析角度，重新認識人力資源管理工作，結合企業(yè)長(cháng)期發(fā)展戰略嚴格進(jìn)行自我要求，按照規章制度規范工作思想以及工作行為，完成本職工作的同時(shí)，主動(dòng)幫助企業(yè)同事，建立良好的合作關(guān)系，增進(jìn)同事間的友誼。
3.加強文化建設
中小企業(yè)發(fā)展離不開(kāi)文化、精神的支持，良好的企業(yè)文化能為企業(yè)發(fā)展提供正確指導，同時(shí)，還能起到企業(yè)工作氛圍營(yíng)造、員工向心力增強的積極作用。再加上，企業(yè)文化與企業(yè)發(fā)展戰略、人力資源管理存在直接聯(lián)系，通過(guò)加強文化建設來(lái)提高人力資源管理效率，促使員工在正確文化意識指導下，參與人力資源管理活動(dòng)，這對中小企業(yè)人力資源管理質(zhì)量?jì)?yōu)化有重要意義。一旦企業(yè)人力資源管理脫離文化，那么人力資源管理工作會(huì )因員工思想分散、工作行為不規范而增加阻力，導致中小企業(yè)發(fā)展面臨較大壓力，長(cháng)此以往，這類(lèi)中小企業(yè)會(huì )被社會(huì )淘汰，不能為社會(huì )經(jīng)濟效益增加貢獻重要力量。
4.掌握企業(yè)發(fā)展需求
企業(yè)發(fā)展需求主要包括兩方面，第一方面即企業(yè)需求，根據企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理模式以及各項業(yè)務(wù)管理程序來(lái)進(jìn)行人力資源管理，在掌握內在需求的基礎上，制定切實(shí)可行的人力資源管理制度，為中小企業(yè)發(fā)展提供優(yōu)秀人才。第二方面即員工需求，員工需求滿(mǎn)足情況影響員工工作意愿度，對此，中小企業(yè)部門(mén)領(lǐng)導應時(shí)刻關(guān)注員工思想變化，主動(dòng)開(kāi)導員工、幫助員工，站在員工的角度思考問(wèn)題，利用網(wǎng)絡(luò )信息技術(shù)構建網(wǎng)絡(luò )信息平臺，以便為員工提供訴求表達空間，進(jìn)而管理者能夠有依據的制定管理計劃，掌握管理目標。只有企業(yè)需求、員工需求被及時(shí)滿(mǎn)足，中小企業(yè)才能順利發(fā)展，人力資源管理效率才能大大提高。
5.加強虛擬管理
所謂虛擬管理，指的是利用智力資源、信息技術(shù)完成人力資源管理任務(wù)，虛擬管理活動(dòng)組織時(shí)，聘用專(zhuān)業(yè)學(xué)者、技術(shù)人員組成智慧團隊，該團隊主要負責籌劃人力資源管理方案，提高人力資源管理方案可行性。與此同時(shí)，中小企業(yè)管理人力資源的過(guò)程中適當引進(jìn)適合的管理軟件，實(shí)現人力資源管理的智能化、標準化、網(wǎng)絡(luò )化要求，這不僅能夠成功解放勞動(dòng)力資源，還能組織多樣化信息交流活動(dòng)，為員工提供意見(jiàn)表達載體，這對人力資源管理效率提高有重要意義。除此之外，中小企業(yè)實(shí)踐人力資源管理業(yè)務(wù)虛擬活動(dòng)，即中小企業(yè)通過(guò)外包專(zhuān)職公司方式完成人力資源管理任務(wù)，這不僅能夠減輕中小企業(yè)發(fā)展壓力，還能創(chuàng )新人力資源管理機制，加強中小企業(yè)與外包專(zhuān)職公司間的合理機會(huì )。選擇外包公司的過(guò)程中，應加強溝通，針對專(zhuān)業(yè)技術(shù)問(wèn)題雙向交流，并提供充足的資金支持。換言之，中小企業(yè)進(jìn)行人力資源管理時(shí)，應堅持系統化、科學(xué)化原則，同時(shí)，根據時(shí)代的發(fā)展要求及時(shí)調整人力資源管理方案，以便更好的適應業(yè)務(wù)需要，提高人力資源管理效率。
6.制定相應制度
首先，建立健全員工激勵制度。這項制度能夠全面調動(dòng)員工工作熱情，短時(shí)間內提高工作效率。常見(jiàn)激勵措施主要有兩種，第一種即物質(zhì)激勵，第二種即精神激勵，通過(guò)滿(mǎn)足員工物質(zhì)需求、精神需求來(lái)表達企業(yè)對員工的認可，這對員工工作自信心增強有促進(jìn)作用。合理的激勵制度，有利于調動(dòng)員工工作能動(dòng)性，進(jìn)而會(huì )減輕人力資源管理壓力，優(yōu)化人力資源管理流程，在短時(shí)間內完成管理任務(wù)。其次，完善績(jì)效考核制度。中小企業(yè)針對員工工作情況進(jìn)行考核時(shí)，應擴大考核范圍，創(chuàng )新考核方式，同時(shí)，制定明確的考核目標以及合理的考核計劃，在此期間，堅持公平化、合理化原則，優(yōu)選適合的考核方法，最終得到的考核結果具有真實(shí)性和時(shí)效性。最后中小企業(yè)參照考核結果，合理調整考核標準，員工能夠從中意識到自我存在的不足，通過(guò)不足彌補進(jìn)行自我完善，這對人力資源管理效率提高有重要作用。從中能夠看出，合理的績(jì)效考核制度對人力資源管理價(jià)值彰顯有促進(jìn)意義。最后，制定合理的人力資源規劃制度。這項制度指的是中小企業(yè)結合長(cháng)期發(fā)展戰略了解員工工作情況，以及企業(yè)崗位需求情況，有步驟的制定培訓方案，適當拓展企業(yè)優(yōu)秀員工招聘渠道，根據崗位員工需求量聘用適量員工，并組織員工選拔活動(dòng)，大大提高員工配置效率。
五、結論
綜上所述，近年來(lái)，中小企業(yè)正處于發(fā)展的關(guān)鍵階段，為深化中小企業(yè)改革，通過(guò)強化管理意識、完善培訓機制、加強文化建設、掌握企業(yè)發(fā)展需求、加強虛擬管理、制定相應制度等措施來(lái)提高人力資源管理效率，這對中小企業(yè)持續發(fā)展有重要意義。除此之外，中小企業(yè)主動(dòng)向發(fā)達國家借鑒人力資源管理經(jīng)驗，結合當前中小企業(yè)發(fā)展實(shí)際情況，探索人力資源管理有效途徑，增加中小企業(yè)經(jīng)濟效益。
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