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如何做好部門(mén)管理論文
摘要：本文立足于作者的切身體會(huì )，從管理者必備能力、實(shí)現技術(shù)走向管理、目標管理、部門(mén)例會(huì )制度、高效團隊打造以及人才培養等方面提出自己的見(jiàn)解。
關(guān)鍵詞：目標管理 部門(mén)例會(huì ) 高效團隊 人才培養
很多企業(yè)隨著(zhù)公司業(yè)務(wù)的不斷發(fā)展、規模的不斷擴大，員工隊伍也不斷壯大，管理的重要性也顯得越來(lái)越突出，尤其是作為中層管理者的部門(mén)負責人，如何面臨管理半徑和管理復核加大，是我們面臨的一個(gè)重要課題。
一、管理者應具備的能力
1.溝通能力。作為一名中層管理人員，與上級、下級、部門(mén)之間等，工作生活中有效的溝通致關(guān)重要。溝通是信息傳遞的重要方式，通過(guò)溝通，信息在部門(mén)、員工之間得以傳播，從而最大限度地解決信息的不對稱(chēng)，化解員工之間，部門(mén)之間的矛盾與不和諧。
2.組織協(xié)調能力。中層管理者根據工作目標和任務(wù)，對資源進(jìn)行分配，調動(dòng)、激勵和協(xié)調部門(mén)員工的積極性和關(guān)系，從而完成上級下達的工作任務(wù)，這就需要管理者有很強的組織協(xié)調能力，一般包括組織能力、授權能力、沖突處理能力、激勵下屬能力。作為管理者應該要能敏銳地覺(jué)察部屬的情緒，并且及時(shí)排解，切勿等到對立加深、矛盾擴大后，才著(zhù)手處理與排解。
3.執行能力。部門(mén)領(lǐng)導的執行力往往體現的是部門(mén)的執行力，作為部門(mén)負責人一定要能理解領(lǐng)導的工作思路、工作意圖、工作目標，圍繞高層管理者的決策，制定工作方案，完善工作方法，強化工作措施，并能合理調配本部門(mén)的資源，按時(shí)保質(zhì)保量地完成各項工作任務(wù)。
4.計劃能力。執行任何任務(wù)都要制定計劃，把各項任務(wù)按照輕、重、緩、急列出計劃表，——分配員工去實(shí)施完成。作為部門(mén)負責人要做好部門(mén)計劃的策劃與制定、計劃的分解與安排、資源的協(xié)調與運用，不斷跟蹤計劃的實(shí)施情況。在計劃的實(shí)施及檢查時(shí)，要預先掌握關(guān)鍵性問(wèn)題，不能因瑣碎的工作，而影響了重要工作。
二、實(shí)現從技術(shù)向管理轉型
很多企業(yè)的中層干部大多不是科班出身，都是從技術(shù)崗位走向管理崗位，他們的業(yè)務(wù)能力很強，但管理能力相對不足，要想從一名技術(shù)型骨干轉變成一位優(yōu)秀的管理者，必須做好以下幾點(diǎn)：成功的實(shí)現角色換位、管理技能的培養、個(gè)人修煉。
實(shí)現轉型最重要的是要實(shí)現角色轉換，克服專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員固有的思維方式和工作習慣。在工作時(shí)，技術(shù)人員更多的是關(guān)心“事”，關(guān)注工作是否順利完成，而管理者更應該關(guān)注是否充分挖掘了每個(gè)員工的最大潛力，團隊成員是否已經(jīng)盡了自己最大的努力；技術(shù)人員有明確的是非觀(guān)，是非權責分明，而管理者則認為在管理中沒(méi)有絕對的正確或錯誤，只要不違背一些特定的原則就可以；技術(shù)人員做事往往只對事不對人，無(wú)論對客戶(hù)還是上司，就事論事，不會(huì )變通，更不會(huì )因人而異，而管理者則堅持對事也對人，常常根據具體情況作出相應的調整；技術(shù)人員往往很重視過(guò)程，而管理者則更強調工作的結果和價(jià)值所在；技術(shù)人員在工作方式上是“算加法”，通常是完成一件事再去做另外一件，而管理者則是“算乘法”，所有關(guān)鍵要素齊頭并進(jìn)，其中任何一個(gè)要素都要求配合完成，講究協(xié)同作戰。
三、做好目標管理
作為部門(mén)領(lǐng)導首先要系統全面地分解目標責任書(shū)，把部門(mén)目標分解到個(gè)人，讓每個(gè)人都明確自己的目標，定期檢查各人完成的情況，保證目標順利完成，同時(shí)，管理者根據各人目標的完成情況對員工進(jìn)行考核、評價(jià)和獎懲。由于有明確的目標作為考核標準，可以更客觀(guān)、更合理地對員工進(jìn)行評價(jià)和獎勵，從而大大激發(fā)員工的積極性，提高工作效率。
四、建立部門(mén)例會(huì )制度
會(huì )議是解決問(wèn)題的重要手段之一，是工作溝通的主要形式，作為管理人員，必須認識到會(huì )議的重要性，正確的運用會(huì )議這一手段進(jìn)行管理。部門(mén)要結合公司的例會(huì )，建立了一周一次的部門(mén)例會(huì )制度，在會(huì )議中及時(shí)把公司的任務(wù)下達到各組和個(gè)人，總結工作中存在的不足，看看上周布置的任務(wù)完成情況，本周任務(wù)有何困難，調動(dòng)資源，找出解決困難的方法。
五、做好人才培養工作
部門(mén)員工隊伍也隨著(zhù)公司的發(fā)展而不斷增加，部門(mén)著(zhù)力把年輕人的培養放在突出位置，紅太陽(yáng)集團在年輕科研人員的培養方面的主要措施有：
對見(jiàn)習期的新大學(xué)生，安排專(zhuān)人集中培訓及定向培養。為他們準備部門(mén)基礎資料，安排他們熟悉和掌握指定的工作規范有關(guān)章節，安排部門(mén)高級技術(shù)人員定期檢查講解，同時(shí)，有意識地安排一些輔助小車(chē)間，讓新來(lái)同志熟悉工作思路和工作程序。見(jiàn)習期結束，我們根據項目，由所在項目的專(zhuān)業(yè)負責人和審核人員負責培訓。這樣，年輕人接觸的項目和中高級技術(shù)人員多，能夠有效地學(xué)習、領(lǐng)會(huì )不同技術(shù)人員的科研經(jīng)驗和風(fēng)格，開(kāi)闊設計思路，提高解決問(wèn)題的能力。
堅持持續改進(jìn)，做一個(gè)有能力的中層管理者是目標，為了能實(shí)現這一目標，就要求中層管理者努力學(xué)習，提高自身的知識水平；著(zhù)眼實(shí)際，提高管理能力。作為中層干部，需要不斷地學(xué)習與自己工作相關(guān)的知識，不斷提高自己的專(zhuān)業(yè)水平，尤其要重視管理科學(xué)知識、理論的學(xué)習，努力提高自己的管理能力，把我們部門(mén)打造成一個(gè)特別能戰斗的團體，不折不扣完成公司下達的各項任務(wù)。
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