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科技型企業(yè)如何開(kāi)展技術(shù)秘密管理論文
摘要:技術(shù)秘密又稱(chēng)為專(zhuān)有技術(shù),隨著(zhù)知識經(jīng)濟的發(fā)展,技術(shù)秘密在企業(yè)中的作用越來(lái)越重要,F階段,科技型企業(yè)在技術(shù)秘密管理、制度建設、機構設置等方面存在問(wèn)題,需要借鑒相關(guān)經(jīng)驗,以提高企業(yè)技術(shù)秘密的利用率和產(chǎn)業(yè)化程度。
關(guān)鍵詞:科技型企業(yè)技術(shù)秘密保護企業(yè)戰略綜合應用
技術(shù)秘密是企業(yè)重要的財產(chǎn)權利,它關(guān)乎企業(yè)的競爭力,對企業(yè)的運營(yíng)與發(fā)展至關(guān)重要,甚至可以直接影響到企業(yè)的生存。
一、技術(shù)秘密的概念
由企業(yè)研制、開(kāi)發(fā)或者以其他合法方式掌握的,不為公眾知悉,能為企業(yè)帶來(lái)經(jīng)濟效益或競爭優(yōu)勢,且具有實(shí)用價(jià)值,并經(jīng)企業(yè)采取保密措施的技術(shù)信息被統稱(chēng)為技術(shù)秘密。企業(yè)技術(shù)秘密一般包括但不限于產(chǎn)品的設計圖紙、試驗結果和實(shí)驗記錄、工藝、數據、配方等內容。技術(shù)秘密可以是特定方案的完整技術(shù)內容,構成一項產(chǎn)品、工藝、材料及其改進(jìn)的技術(shù)方案;也可以為某一產(chǎn)品、工藝、材料等技術(shù)或產(chǎn)品中的部分技術(shù)要素。充分利用技術(shù)秘密資料,為企業(yè)創(chuàng )造良好的經(jīng)濟效益,其前提條件是企業(yè)必須擁有對技術(shù)秘密采取有效的保護措施。
科技型企業(yè)的技術(shù)秘密,主要包括技術(shù)引進(jìn)、新產(chǎn)品研發(fā)過(guò)程中產(chǎn)生的技術(shù)創(chuàng )新成果,以及在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中的技術(shù)攻關(guān)、技術(shù)革新等內容。作為知識產(chǎn)權保護的重要內容和載體,技術(shù)秘密的保護和管理具有十分明顯的企業(yè)特性,將滲透到企業(yè)管理的各個(gè)環(huán)節,需要企業(yè)建立一個(gè)有效適用的制度保障體系,而一些科技型企業(yè)目前在管理上與之存在著(zhù)嚴重脫節。
一般來(lái)說(shuō),科技型企業(yè)選擇以技術(shù)秘密形式進(jìn)行保護的科技成果具有以下特征:
二、技術(shù)秘密的重要性及存在的問(wèn)題
技術(shù)創(chuàng )新是科技型企業(yè)的核心競爭力,隨著(zhù)知識產(chǎn)權的內涵和外延不斷延伸,技術(shù)秘密在知識產(chǎn)權中的地位也越來(lái)越突出。如果一項技術(shù)成果選擇以專(zhuān)利的形式進(jìn)行保護,將面臨被公開(kāi)的風(fēng)險,因此企業(yè)往往選擇以技術(shù)秘密的形式來(lái)保護能為企業(yè)帶來(lái)巨大經(jīng)濟利益的核心技術(shù)。從這個(gè)角度看,科技型企業(yè)技術(shù)秘密所涵蓋的內容比專(zhuān)利更為核心和重要,技術(shù)秘密創(chuàng )造、形成能力的強弱,直接關(guān)系著(zhù)企業(yè)的科技競爭力。
從宏觀(guān)層面,對于國內科技型企業(yè)而言,在技術(shù)秘密管理方面存在的共同問(wèn)題是——缺乏信息共享、有效溝通的機制和制度平臺。目前,國內科技型企業(yè),對于一些問(wèn)題,如企業(yè)內部究竟有哪些技術(shù)秘密?這些技術(shù)秘密都由誰(shuí)掌握?特別是在完成信息化建設后,人才和技術(shù)作為重要資源,在網(wǎng)絡(luò )環(huán)境中,人才流動(dòng)過(guò)程中如何有效保護技術(shù)資源?這些問(wèn)題的產(chǎn)生,正是因為缺乏內部制度的溝通,從而使得整個(gè)制度體系不能為技術(shù)秘密的保護和管理提供有效的制度保障。
另一方面,對于研發(fā)人員個(gè)體而言,缺乏對技術(shù)秘密的認識和保護意識。為了論文發(fā)表,研發(fā)人員經(jīng)常將自己正在研發(fā)的新項目、技術(shù)等內容刊登在報刊、雜志上,甚至有些人不知道自己掌握的技術(shù)為企業(yè)技術(shù)秘密,而隨意在網(wǎng)上或雜志等公開(kāi)場(chǎng)合發(fā)表,導致企業(yè)技術(shù)秘密的泄露。出現這種情況除了因為企業(yè)知識產(chǎn)權保護體系不夠健全,還說(shuō)明企業(yè)對技術(shù)秘密的保護不夠重視,長(cháng)期缺乏對企業(yè)員工進(jìn)行技術(shù)秘密保護方面的知識培訓。
科技型企業(yè)人才流動(dòng)率高,員工跳槽帶走技術(shù)秘密的情況時(shí)有發(fā)生。由于經(jīng)濟利益的驅動(dòng),再加上有的企業(yè)在用人機制上存在一些問(wèn)題,員工跳槽頻繁,跳槽員工多是企業(yè)的技術(shù)骨干,掌握著(zhù)一定的技術(shù)秘密,而且他們的跳槽去向多是行業(yè)內的企業(yè)。如此一來(lái),跳槽員工將大量技術(shù)秘密帶到了新企業(yè)。技術(shù)秘密的泄露不僅會(huì )給企業(yè)造成不可估量的經(jīng)濟損失,也會(huì )給科技型企業(yè)的技術(shù)研發(fā)帶來(lái)一系列問(wèn)題。正是因為這些問(wèn)題的存在,提高科技型企業(yè)對技術(shù)秘密的管理措施成為刻不容緩的問(wèn)題。
三、企業(yè)技術(shù)秘密管理措施
科技型企業(yè)有別于傳統企業(yè)的關(guān)鍵之處在于:技術(shù)對企業(yè)發(fā)展有不可替代的作用。國內科技型企業(yè)對于技術(shù)秘密的管理正處于起步階段,從技術(shù)秘密管理的細分方向來(lái)看,國內科技型企業(yè)在技術(shù)秘密保護和管理中需借鑒國外大型企業(yè)相關(guān)的保護和管理措施經(jīng)驗,從技術(shù)秘密管理工作體系、管理機構和人員的保密職能等方面著(zhù)手:
。ㄒ唬┛萍夹推髽I(yè)應圍繞企業(yè)戰略,制定技術(shù)秘密保護和管理策略,將企業(yè)技術(shù)秘密的保護和管理貫穿于整個(gè)研發(fā)、生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、法律事務(wù)等多個(gè)環(huán)節。在每個(gè)環(huán)節,安排具體的保密人員,明確技術(shù)秘密的保護范圍和等級,加強內部監督,建立分級分層的管理制度,技術(shù)研發(fā)、生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)進(jìn)行到哪個(gè)環(huán)節,技術(shù)保護和管理工作就應跟蹤到哪個(gè)環(huán)節。
。ǘ┙⑦m應企業(yè)技術(shù)秘密管理的工作體系?萍夹推髽I(yè),由于企業(yè)性質(zhì)和工作內容等原因,將產(chǎn)生大量的技術(shù)秘密。如何有效管理這些技術(shù)秘密,目前主要有集中管理和分散管理這兩種管理模式,科技型企業(yè)可以根據內部組織架構、管理層級、發(fā)展模式、企業(yè)戰略以及所處的地區、行業(yè)等,選擇適合自身發(fā)展的管理體制和工作體系,構建一支有效的技術(shù)秘密保護和管理隊伍,這是企業(yè)技術(shù)秘密保護和管理的基礎。
技術(shù)秘密保護的對象是創(chuàng )新性的科技成果,其實(shí)施的主體是企業(yè)科技人員和生產(chǎn)員工。隨著(zhù)企業(yè)人才流動(dòng)的趨勢越來(lái)越頻繁,技術(shù)秘密資料不宜分散于各業(yè)務(wù)部門(mén)和個(gè)人手中,集中管理是防止企業(yè)技術(shù)秘密資料失密的重要措施。對于涉及到企業(yè)技術(shù)秘密的設計圖紙、試驗結果和實(shí)驗數據等文件材料,必須建立健全的借閱保密制度和流程,對其進(jìn)行嚴格的規范管理。對生產(chǎn)、科研、開(kāi)發(fā)過(guò)程中使用設計技術(shù)秘密的文件材料,必須嚴格發(fā)放、定期收回、定期檢查,以防止企業(yè)秘密的外泄。
。ㄈ┐_定管理機構和人員的保密工作職能。在企業(yè)內部確定專(zhuān)門(mén)的技術(shù)秘密管理機構,設立專(zhuān)職或兼職的技術(shù)秘密管理人員,對本企業(yè)的技術(shù)秘密進(jìn)行規范化的管理;技術(shù)秘密管理部門(mén)負責收集所有的科技文件材料,做好科技文件材料的形成、積累和管理工作。其次,注重加強科技人員的技術(shù)秘密保護意識。通過(guò)培訓等方式,提高企業(yè)研發(fā)人員及管理人員的保密意識,避免技術(shù)秘密泄露的情況發(fā)生;動(dòng)員廣大工程技術(shù)人員,以及有可能接觸到技術(shù)秘密信息的相關(guān)人員或企業(yè)技術(shù)秘密合法受讓人等,參與技術(shù)秘密的管理過(guò)程。
技術(shù)秘密管理人員,無(wú)論兼職或專(zhuān)職,除自身具有保密責任外,技術(shù)秘密管理人員與技術(shù)研發(fā)人員、有可能接觸到技術(shù)秘密信息的相關(guān)人員存在一種監督與被監督的關(guān)系。技術(shù)秘密管理人員承擔督促和檢查的義務(wù),為了使這種監督和管理產(chǎn)生效果,首先必須明確企業(yè)技術(shù)秘密資料的歸檔范圍;其次,要明確技術(shù)秘密管理人員的保密權利和義務(wù),以防止技術(shù)秘密資料的利用者泄露企業(yè)技術(shù)秘密;未經(jīng)企業(yè)允許,禁止企業(yè)內部人員或其他外部人員使用企業(yè)技術(shù)進(jìn)行生產(chǎn)與經(jīng)營(yíng)活動(dòng)及進(jìn)行新的研究和開(kāi)發(fā)行為。
。ㄋ模┐_認企業(yè)技術(shù)秘密和設定密級,加強對技術(shù)秘密資料的管理和利用。企業(yè)必須依照國家有關(guān)保密的法律、法規對密級進(jìn)行變更和解密。企業(yè)技術(shù)秘密文檔形式各異,技術(shù)秘密管理部門(mén)和相關(guān)人員應當對企業(yè)所擁有的技術(shù)秘密加以明確確認,與一般技術(shù)資料以示區分。確認方式通常采用下列幾種:
。1)加蓋保密標識;
。2)對技術(shù)秘密的借閱、使用過(guò)程進(jìn)行管理。
。ㄎ澹┩晟萍夹g(shù)秘密保護和管理的內容,制定行之有效的保密措施和管理制度。將依附于職工個(gè)人的關(guān)鍵性技能與經(jīng)驗轉化為企業(yè)的專(zhuān)有知識,加強高級技術(shù)人員與熟練技術(shù)人員流動(dòng)中的知識產(chǎn)權保護,企業(yè)必須采取明確有效的保密措施將其擁有的某項技術(shù)信息以技術(shù)秘密的形式進(jìn)行保護。采取激勵措施鼓勵員工創(chuàng )造技術(shù)秘密;為實(shí)現在人才動(dòng)態(tài)流動(dòng)中形成技術(shù)秘密、在人才流動(dòng)中保護技術(shù)秘密的目標,建構企業(yè)技術(shù)秘密生產(chǎn)、創(chuàng )造、管理、運用的管理制度。
一個(gè)企業(yè)缺乏技術(shù)創(chuàng )新,將失去核心競爭力,然而僅僅擁有技術(shù)秘密,還不足以擁有市場(chǎng)競爭優(yōu)勢,因此在對企業(yè)技術(shù)秘密的管理過(guò)程中,還應注重它的綜合應用?萍夹推髽I(yè)可以圍繞企業(yè)戰略,選擇可以使用或許可他人使用等多種方式綜合運用技術(shù)秘密,發(fā)揮技術(shù)秘密的最大價(jià)值。技術(shù)創(chuàng )新的目的不僅僅是為了創(chuàng )新而創(chuàng )新,只有將技術(shù)轉化成產(chǎn)品和生產(chǎn)力,才是創(chuàng )新的最終目的。實(shí)現技術(shù)秘密商品化、產(chǎn)業(yè)化,將直接的技術(shù)秘密轉化為現實(shí)的競爭力,才能實(shí)現市場(chǎng)競爭優(yōu)勢。對于涵蓋企業(yè)核心技術(shù)的技術(shù)秘密,可將其應用于企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中,在技術(shù)秘密的轉移轉化過(guò)程中實(shí)現技術(shù)的商品化、產(chǎn)業(yè)化,確保技術(shù)秘密完全掌握在本企業(yè)手中,從而使企業(yè)在市場(chǎng)競爭中把握主動(dòng)權。
四、結語(yǔ)
隨著(zhù)科技型企業(yè)技術(shù)秘密重要性的提高,技術(shù)秘密的保護與管理將成為一個(gè)長(cháng)期研究的課題。為了真正發(fā)揮技術(shù)資源的價(jià)值,對于技術(shù)成果的保護企業(yè)應根據自身實(shí)際情況,將技術(shù)秘密和其他知識產(chǎn)權保護方式有效結合起來(lái),綜合運用,構建一個(gè)內部高效、協(xié)調的溝通、合作機制,使人才管理、技術(shù)管理和信息化管理等方面的各項規章制度的建立、實(shí)施成為一個(gè)有機的整體。
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