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職業(yè)生涯規劃如何提升員工幸福感
一項對持續高績(jì)效員工隊伍形成因素的研究表明,長(cháng)期來(lái)看,幸福的員工比不幸福的員工有更多的工作成效。他們會(huì )按時(shí)上班,不太可能辭職,主動(dòng)去做職責范圍之外的事,而且他們會(huì )吸引同樣致力于該工作的人。具有幸福感的員工,其績(jì)效比所有員工的整體績(jì)效高出16%,職業(yè)倦怠率低125%,對組織的忠誠度高出32%,對自己工作的滿(mǎn)意度高出46%。(引自《哈佛商業(yè)評論》的報道。)
什么是幸福?積極心理學(xué)家塞利格曼將幸福生活的來(lái)源分為三個(gè)部分,第一個(gè)是興趣,第二是心流體驗,第三是意義,而意義對幸福生活的影響最為巨大。
那么職業(yè)生涯規劃如何促進(jìn)員工幸福感呢?
1.當員工在進(jìn)行職業(yè)生涯規劃時(shí),將能夠對自我進(jìn)行更深入的認知,幫助他了解和發(fā)展自己工作中的興趣。有人會(huì )說(shuō),如果他正好對現在的工作沒(méi)有興趣怎么辦?有兩個(gè)辦法,一個(gè)是通過(guò)了解這項工作對其職業(yè)生涯的意義來(lái)激發(fā)興趣,其二如果確實(shí)無(wú)法激發(fā)他對這份工作產(chǎn)生那么一點(diǎn)點(diǎn)興趣,那么他能夠有好的績(jì)效嗎?答案是否定的,所以幫助他轉向其他的崗位可能是一個(gè)更佳的選擇,事實(shí)上也幫助企業(yè)降低了用人風(fēng)險。
2.員工在深入自我認知之后,能夠從更多的角度、更客觀(guān)來(lái)分析自己的技能和優(yōu)缺點(diǎn),包括正確面對績(jì)效評估的結果,員工將會(huì )懂得如何在工作中發(fā)揮出自己的優(yōu)勢,并引發(fā)忘我的心流體驗。員工工作表現不佳之處常常會(huì )和自己的弱勢相連,但員工往往也會(huì )高估自己的工作表現,如果明白到工作表現和自己特質(zhì)優(yōu)劣勢的關(guān)系并驗證,那么員工將會(huì )變得更加客觀(guān)。
3.職業(yè)生涯規劃幫助員工將個(gè)人職業(yè)發(fā)展融入組織目標,把個(gè)人愿景和績(jì)效目標相連接,建立一個(gè)共同發(fā)展的計分卡及個(gè)人計劃,把組織績(jì)效目標給予員工的壓力轉變成員工自我成長(cháng)的儀表盤(pán),這樣,工作將帶給員工更多的意義,員工將擁有更多的幸福感,使員工從被動(dòng)的“要我做”轉變?yōu)橹鲃?dòng)的“我要做”,同時(shí)為了實(shí)現目標而主動(dòng)的提高工作技能與表現。
4.當遇到挫折時(shí),由于對自己能力有更充分的認識,以及了解工作的意義,員工將擁有更為強大的抗沖擊能力,更為樂(lè )觀(guān)。
5.在自我認知的基礎上,員工也將會(huì )進(jìn)一步理解到人與人之間的差異性,增強人際敏感性,這將會(huì )對團隊的配合,員工以及部門(mén)之間溝通產(chǎn)生積極的促進(jìn)作用,有助于員工實(shí)現工作的意義,進(jìn)一步促進(jìn)員工幸福感。
當員工將職業(yè)生涯賦予更多的意義時(shí),將會(huì )充滿(mǎn)生機勃勃,充滿(mǎn)激情和動(dòng)力。另一方面,雖然意義對員工幸福感有最大的影響,但興趣、心流體驗、意義這三個(gè)部份存在著(zhù)相互促進(jìn)的作用。
最后,再說(shuō)明一點(diǎn),很多人在談到如何在組織中幫助員工進(jìn)行職業(yè)生涯規劃時(shí),更多的談到是告知員工晉升通道以及為此需要的能力發(fā)展,事實(shí)上晉升通道是會(huì )發(fā)生變動(dòng)的,而在一些不夠完善的公司中情況尤其如此,同時(shí),這個(gè)時(shí)代也存在著(zhù)諸多不確定性。一個(gè)清晰的晉升通道固然好,但其實(shí)更重要的是,要讓員工體會(huì )到工作對他自己的意義,同時(shí)懂得如何運用自己的能力優(yōu)勢來(lái)應對未知,這樣當工作或公司遭遇無(wú)法預料到的困難時(shí),員工將會(huì )更加懂得把握自己,為自己負責,會(huì )擁有更為強大的能量和動(dòng)力。因此,在對員工進(jìn)行職業(yè)生涯規劃的輔導和培訓時(shí),我們要更為關(guān)注員工內在的改變,對自身成長(cháng)以及組織目標的促進(jìn)作用,而不僅僅是外在的組織架構。
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