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離職率是考核HR的重要指標？
年度總結報告中，許多HR或部門(mén)負責人的報告中都會(huì )提到員工離職率。離職率已成為衡量企業(yè)綜合管理水平、員工滿(mǎn)意度和團隊氛圍很重要的指標之一，越來(lái)越得到老板、管理者和HR自身的重視和關(guān)注。那么，用離職率來(lái)考核HR到底合理不?各方說(shuō)法不一!請看他們的觀(guān)點(diǎn)：
正方觀(guān)點(diǎn)：合理 HR是人力資源工作者，就得對所有涉及人員管理方面的工作負責，包括員工離職的管理。對員工的“選、用、育、留”，HR是主導者，員工的離職，不論原因如何，都跟HR的日常工作緊密相關(guān)，脫不了干系，因為不論是企業(yè)文化、薪資待遇、員工關(guān)系，還是團隊氛圍、主管風(fēng)格、員工關(guān)懷……這些都是HR應該做好的本職工作，員工因各種原因離職(那怕是辭退)都與HR的工作息息相關(guān)。因此，合理控制員工離職率，HR責無(wú)旁貸!用離職率來(lái)考核HR是合情合理的，也是必須的!
反方觀(guān)點(diǎn)：不合理 HR不是神!真正對企業(yè)整體管理負責的是老板，是總經(jīng)理，而不是HR!別動(dòng)不動(dòng)就拿離職率來(lái)要求和質(zhì)問(wèn)HR，我們反對!因為，員工要離職，原因是多方面的，而且很多是由于企業(yè)自身管理問(wèn)題，與上司性格不符、個(gè)人另有發(fā)展等原因離職的，有的還是老板看得不爽，一句話(huà)讓我們把他辭退的……等等，這些我們根本左右不了，也無(wú)法控制和管理。那么，用連我們自己都無(wú)法掌控的這個(gè)“離職率”指標來(lái)考核我們，是不是有點(diǎn)違背績(jì)效考核指標設置的基本原則，是不是過(guò)了點(diǎn)?員工離職率，HR既然都負責不了，那就沒(méi)有考核的必要了，考了也白考，毫無(wú)意義，所以不合理。 你支持哪一方的觀(guān)點(diǎn)?請說(shuō)出你的看法和理由
兩者都不同意。企業(yè)的離職率應在本行業(yè)中的來(lái)看。由于行業(yè)特性決定了某些特定行業(yè)的人員流動(dòng)性高，比如餐飲業(yè)服務(wù)員、連鎖店店員、保險業(yè)務(wù)員等基礎崗位。 離職率是對HR工作綜合性的考驗。也不是絕對。只要在合理區間范圍都是可以的。
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