個(gè)人年終工作總結集錦15篇
總結就是把一個(gè)時(shí)段的學(xué)習、工作或其完成情況進(jìn)行一次全面系統的總結，它是增長(cháng)才干的一種好辦法，讓我們抽出時(shí)間寫(xiě)寫(xiě)總結吧�？偨Y你想好怎么寫(xiě)了嗎？下面是小編幫大家整理的個(gè)人年終工作總結，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。
個(gè)人年終工作總結1
一年來(lái)，在公司領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下，在同事們的熱情幫助與支持下，通過(guò)自身的不懈努力，自己的思想水平和工作能力都有了很大的進(jìn)步，專(zhuān)業(yè)技術(shù)水平也有了很大的提高，特別是在落實(shí)焦化公司提出的“安全質(zhì)量標準化建設和設備質(zhì)量標準化建設”方面做出了一定的工作，為車(chē)間日常管理打下了良好的基礎，也為公司全年安全生產(chǎn)目標與生產(chǎn)任務(wù)的順利完成做出了一定的工作，主要有以下幾個(gè)方面：
一、思想方面
1、為使自己的思想更好地適應新形勢下對管理工作的要求，一年來(lái)自己積極參加公司組織的各類(lèi)學(xué)習活動(dòng)，努力鉆研本專(zhuān)業(yè)的安全與技術(shù)業(yè)務(wù)，深切領(lǐng)會(huì )上級領(lǐng)導的指示精神，針對上級領(lǐng)導提出的各項意見(jiàn)和要求認真查找自己的不足，使自己的思想和公司領(lǐng)導工作的指導方向保持一致。
2、在嚴格管理的同時(shí)，努力維護全體職工的利益，工作中嚴于律己，率先垂范，時(shí)刻不忘自己是一名黨員。一年來(lái)培養出一名職工轉正為中共黨員，又有兩名青年職工成為黨組織的預備黨員，并且有10余名職工積極上交入黨申請書(shū)，從而激勵了職工的上進(jìn)心，使車(chē)間全體職工形成了一個(gè)人人求上進(jìn)，技術(shù)比爭先的良好氛圍。
3、為更好地搞好全車(chē)間的安全生產(chǎn)工作，日常工作中自己能夠認真聽(tīng)取職工所反映的各類(lèi)意見(jiàn)、建議和要求，團結周?chē)耐�，大力抓好�?chē)間的安全生產(chǎn)工作。
4、為充分抓好機械化作業(yè)線(xiàn)在安全生產(chǎn)中的優(yōu)勢，在自己的思想和業(yè)務(wù)水平不斷提高的同時(shí)，把積極抓好職工的安全思想教育，也作為自己的一項重要任務(wù)，一年來(lái)，自己總是利用好班前會(huì )，在布置工作任務(wù)的同時(shí)，結合以往的設備事故和公司下發(fā)的各種事故案例，有針對性的對職工進(jìn)行安全思想教育，讓職工牢固樹(shù)立“安全第一”的思想，提高每位員工互保、自保意識，較好的保證了車(chē)間安全生產(chǎn)工作的順利進(jìn)行。
二、安全生產(chǎn)方面
20___年重點(diǎn)是強化班組建設，強化了班組建設是要堅持以人為本，以樹(shù)立班組團隊為核心，以強化班組管理為重點(diǎn)，以打造安全為主線(xiàn)，以實(shí)現創(chuàng )優(yōu)勝班組為目標，并提出一些與安全生產(chǎn)密切相關(guān)的要求，將20___年的重點(diǎn)工作匯總如下：
1、樹(shù)立安全生產(chǎn)責任意識。把安全工作真正放在了首位，放在了心里，把過(guò)去嘴上講安全變成了現在心中想安全。形成了安全工作天天講，人人抓的良好局面。
2、切實(shí)做好班中巡回檢查工作，對生產(chǎn)設備的運轉情況，對生產(chǎn)設備各系統進(jìn)行巡回檢查，以便及時(shí)發(fā)現異常情況，采取措施消除隱患，排除故障，防止事故的發(fā)生。
3、嚴格執行交接班制度，要求交接班人員必須口對口、手拉手，你不來(lái)我不走的原則將生產(chǎn)、安全等情況交接清楚，做到不清楚就不交班，不接班，防止因交接班不清楚而危機生產(chǎn)安全。
4、定期對設備進(jìn)行維護保養，隨時(shí)檢查設備的運行情況及潤滑情況。
5、嚴格要求每位職工上班期間穿戴勞動(dòng)保護用品，保護自身的'安全健康。通過(guò)我們的努力，煉焦車(chē)間09年無(wú)發(fā)生輕傷、重傷事故，確保了全年安全生產(chǎn)。
6、堅持加強現場(chǎng)安全管理，發(fā)現隱患、及時(shí)消除；堅持制止各種違章行為；堅持加強員工安全、消防知識培訓，并且組織開(kāi)展“安全生產(chǎn)月”活動(dòng)，提高員工們的安全意識。
7、堅持每周二召開(kāi)一次班組安全生產(chǎn)例會(huì )和月度全體職工的安全生產(chǎn)例會(huì )，堅持每周二的設備包機檢查和日常安全衛生巡查工作，查出安全隱患及時(shí)整改。
8、公司與車(chē)間簽訂全年安全責任書(shū)，車(chē)間與班長(cháng)簽訂全年安全責任書(shū)，班組與各崗位職工簽訂全年安全責任書(shū)，公司自上而下層層簽訂安全責任書(shū)，明確了各自的安全生產(chǎn)職責。貫徹落實(shí)“誰(shuí)主管，誰(shuí)負責”的原則，做到職責明確，責任到人。
9、組織學(xué)習安全、設備質(zhì)量標準化內容，嚴格按照質(zhì)量標準化執行，將我們的日常管理更上一個(gè)新的臺階。
10、在安全生產(chǎn)月活動(dòng)中組織全體職工進(jìn)行了“四不傷害”簽名活動(dòng)，并且要求每位職工交回一張全家福貼到交接班室，讓每位員工在上班前望著(zhù)自己的父、母、子、女進(jìn)行四不傷害宣誓，有效地提高了每位職工的安全意識。
11、在夏忙之際，由于煉焦車(chē)間職工90%都屬于農民，家中種地也比較多，遇到夏忙秋收季節都比較忙，為了確保職工上班安全，車(chē)間將公司的生產(chǎn)現狀和安全形勢寫(xiě)為一封信件發(fā)送至每位家屬，主要目的是讓每個(gè)職工家屬為了家人的安全健康，減少家中的工作負擔，要求每位職工家屬認可后進(jìn)行簽名，確保每位職工高高興興上班、平平安安回家，
12、組織全體職工進(jìn)行了一次消防演練，全體員工懂的了滅火器的使用維護與保養，提高了每位員工的消防意識。
三、存在的缺點(diǎn)和不足
一年來(lái)，自己在工作中雖然取得了一定的成績(jì)，同時(shí)也感到離領(lǐng)導和生產(chǎn)的要求還有很大差距，具體表現在：
1、思想上有時(shí)跟不上形勢的要求，觀(guān)念老舊，銳意進(jìn)取的思想差。今后必須加強學(xué)習，以適應企業(yè)深化改革的需要。
2、在管理工作上力度不夠，執行制度不夠堅決，工作中有拖拉現象，主動(dòng)性差，這是在今后工作中必須加以克服的。
3、工作中易犯急躁情緒，有時(shí)不能妥善處理好設備和生產(chǎn)的關(guān)系。
4、對班組長(cháng)要求松懈，沒(méi)有充分發(fā)揮好一線(xiàn)基層管理者的作用，出現安排工作落實(shí)不到位的現象。
5、職工隊伍的整體素質(zhì)與公司的發(fā)展要求還有較大的差距，還需加大職工的培訓力度和安全教育力度。
6、有些職工工作時(shí)安全自我保護意識差，還需進(jìn)一步的進(jìn)行思想教育。
7、員工培訓雖多，但是起不到培訓效果，培訓存在流于形式的現象。
四、明年的工作方向
1、繼續深入學(xué)習貫徹集團和公司的各項方針政策和工作要求，努力完成好公司領(lǐng)導交給的各項工作任務(wù)，加強自身思想建設，積極為員工起模范帶頭作用。
2、重點(diǎn)做好班組長(cháng)的技術(shù)培訓、崗位練兵工作，打造出一支技術(shù)過(guò)硬、思想過(guò)硬的高素質(zhì)隊伍。
3、抓好員工思想教育、安全教育、安全技能培訓等工作。
4、抓好節能降耗、成本核算和設備檢查保養工作。
5、加強與領(lǐng)導溝通和請示匯報工作。
總之，工作成績(jì)和不足都已成為過(guò)去，在下一步的工作中，自己要認認真真的學(xué)習、踏踏實(shí)實(shí)的工作，完成好公司交給的各項工作任務(wù)。為公司的發(fā)展壯大、為構建和諧班組、和諧車(chē)間、和諧企業(yè)貢獻自己的全部力量。
個(gè)人年終工作總結2
一、今年工作總結
20xx即將結束。在這近一年的時(shí)間里，我努力了，收獲了一點(diǎn)。隨著(zhù)一年的結束，我覺(jué)得有必要總結一下我的工作。目的是吸取教訓，提高自己，讓自己更好的做好自己的工作，也有信心和決心在明年做好自己的工作。接下來(lái)我會(huì )對自己一年的工作做一個(gè)簡(jiǎn)要的總結。
今年一月份來(lái)公司上班，同時(shí)開(kāi)始成立銷(xiāo)售部。進(jìn)入公司后，我學(xué)習了產(chǎn)品知識，收集了同行業(yè)的信息，積累了市場(chǎng)經(jīng)驗，現在對預付費儲值卡市場(chǎng)有了深入的了解。能夠清晰流暢地處理客戶(hù)提到的各種問(wèn)題，準確把握客戶(hù)的需求，與客戶(hù)溝通好，逐漸獲得客戶(hù)的信任。所以通過(guò)努力，獲得了幾個(gè)成功的客戶(hù)資源，一些優(yōu)質(zhì)客戶(hù)也逐漸積累到了必要的程度，對市場(chǎng)有了相對透明的把握。在不斷學(xué)習產(chǎn)品知識和積累經(jīng)驗的同時(shí)，我自己的能力和專(zhuān)業(yè)水平也比以前有了很大的提高。
雖然我之前從事過(guò)銷(xiāo)售相關(guān)工作，有必要的銷(xiāo)售知識和經(jīng)驗，但是優(yōu)秀的和成功的銷(xiāo)售管理人才還是有一定的距離的。工作做得不好，感覺(jué)自己還處于銷(xiāo)售人員的位置，對銷(xiāo)售人員的培訓和指導不夠，影響了銷(xiāo)售部門(mén)的銷(xiāo)售業(yè)績(jì)。
二、部門(mén)工作總結
在近一年的時(shí)間里，通過(guò)銷(xiāo)售部全體員工的共同努力，我們討論制定了銷(xiāo)售技巧、公司產(chǎn)品的核心競爭優(yōu)勢、公司的宣傳資料《至客戶(hù)的一封信》，為各種媒體廣告提出了建議，提出了“一切都是安全的，世界是良性的”的核心聲明，使我公司的產(chǎn)品知名度逐漸得到市場(chǎng)客戶(hù)的認可。部門(mén)全體員工整理出5000多份黃頁(yè)，發(fā)出3000多份公司宣傳資料，在高新區的稅務(wù)大廳和各種寫(xiě)字樓進(jìn)行奇訪(fǎng)，為即將到來(lái)的瘋狂銷(xiāo)售季打下了良好的基礎。在團隊建設方面，制定了詳細的銷(xiāo)售人員考核標準，并對銷(xiāo)售部門(mén)的運營(yíng)體系、工作流程和團隊文化進(jìn)行了探討。
這是我認為我們做得很好的一個(gè)方面，但是我們在其他方面的工作還存在很多問(wèn)題。
從銷(xiāo)售部門(mén)的銷(xiāo)售業(yè)績(jì)來(lái)看，我們的工作并不好，可以說(shuō)是銷(xiāo)售上的失敗。雖然存在一些客觀(guān)因素，但工作中的'其他一些做法也存在很大問(wèn)題，主要是目前
1、銷(xiāo)售工作最基本的客戶(hù)拜訪(fǎng)太少。銷(xiāo)售部今年10月中旬開(kāi)始工作。有記錄的客戶(hù)訪(fǎng)問(wèn)記錄210條，無(wú)記錄的230條。在一個(gè)月的時(shí)間內，計算五個(gè)銷(xiāo)售人員一天拜訪(fǎng)的客戶(hù)總數。從上面的數字來(lái)看，我們拜訪(fǎng)客戶(hù)的基礎工作做得并不好。
2、溝通不夠深入。銷(xiāo)售人員在與客戶(hù)溝通的過(guò)程中，不能清晰地向客戶(hù)傳達我公司產(chǎn)品的情況，了解客戶(hù)的真實(shí)想法和意圖；無(wú)法快速響應客戶(hù)提出的建議。在傳達產(chǎn)品信息時(shí)，我們不知道客戶(hù)對我們的產(chǎn)品了解多少，了解多少，被拒絕后不再次跟進(jìn)是致命的錯誤。統一管理、工作時(shí)間分配不合理、工作狀況混亂等不良后果。
3、新業(yè)務(wù)發(fā)展不夠，業(yè)務(wù)增長(cháng)小，個(gè)別業(yè)務(wù)員工作責任心和工作規劃不強，業(yè)務(wù)技能有待提高。
三、市場(chǎng)分析
目前，消費卡市場(chǎng)上有很多品牌，但主要是那些公司。目前，我們的產(chǎn)品在產(chǎn)品質(zhì)量和功能上是優(yōu)越的。從表面上看，各公司之間的競爭是激烈的，我們公司的出現加劇了這種競爭。但靜下心來(lái)仔細分析，我們公司的核心競爭力，比如發(fā)行資金的監管，山西省境外客商的數量和質(zhì)量，以及我們雄厚的資金實(shí)力和優(yōu)質(zhì)的客戶(hù)資源，都是其他公司無(wú)法比擬的。
回想一下，從剛進(jìn)公司到現在已經(jīng)工作一年多了。今年整個(gè)工作狀態(tài)步入正軌，對這個(gè)行業(yè)的防偽標簽有了比較全面的了解。與客戶(hù)的成功合作也是日積月累的。同時(shí)，與一個(gè)客戶(hù)的每一次成功合作都是對我工作的認可，體現了我所在崗位的工作價(jià)值。但總的來(lái)說(shuō)，我還有很多地方需要提高自己。
我相信，在努力工作，以飽滿(mǎn)的熱情迎接每一天之后，我最終會(huì )看到彩虹，我相信公司明年會(huì )更好，我的業(yè)績(jì)會(huì )比今年更有希望。我也期待相信，經(jīng)過(guò)一年的工作實(shí)踐，從中吸取的經(jīng)驗教訓，經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的自我反思，我可以在一年后的更長(cháng)一段時(shí)間內，在各方面都有新的提高，從而使我的工作更好、更精細、更完美。希望明年我的業(yè)務(wù)量達到質(zhì)的飛躍。
個(gè)人年終工作總結3
過(guò)去的一年可以說(shuō)是不平凡的一年，作為車(chē)間的一名技術(shù)人員，我在車(chē)間領(lǐng)導和同志們的關(guān)心和支持下，通過(guò)努力工作，為企業(yè)做出了應有的貢獻。在過(guò)去的一年中，我在工作和生活中高標準要求自己，做了很多工作，現將一年來(lái)的工作總結如下：
一、加強政治理論和技術(shù)知識學(xué)習，全面提高自己的政治文化素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平
在20xx年度工作中，我緊跟時(shí)代的步伐，加強理論知識方面的學(xué)習，積極向黨組織靠攏，爭取早日成為一名共產(chǎn)黨員。在工作中不斷的學(xué)習新技術(shù)新工藝，不斷的充實(shí)自己，不斷的提高自己的技術(shù)水平，來(lái)指導自己的工作。
二、工作中發(fā)揚團隊合作精神，努務(wù)完成車(chē)間的生產(chǎn)任務(wù)
1、在平時(shí)的工作中，首先做好日常工作，我與車(chē)間其他技術(shù)員既有分工又有合作，堅持經(jīng)常和其他技術(shù)員進(jìn)行工作交流，充分發(fā)揚民主，杜絕獨斷專(zhuān)行，統一思想統一步驟，從而圓滿(mǎn)完成車(chē)間的各項生產(chǎn)任務(wù)。20xx年配合其他技術(shù)員根據車(chē)間可紡性合理安排小修機臺和換噴頭機臺，累計改紡413臺，十幾個(gè)品種。
2、根據行業(yè)協(xié)會(huì )的精神，20xx年x月份公司要求xx車(chē)間北區停車(chē)，我配合其他技術(shù)員做好停車(chē)期間的工藝處理和平時(shí)的串堿工作，并把在工作中遇到的問(wèn)題及時(shí)向車(chē)間領(lǐng)導匯報，安排相關(guān)人員解決。9月份北區開(kāi)車(chē)，做好開(kāi)車(chē)前期的準備工作，做好工藝處理，提前將各項工藝參數調整到位，確保開(kāi)車(chē)成功，保證產(chǎn)品質(zhì)量。
3、由于xxx車(chē)間長(cháng)期紡木槳，導絲輪廢絲多，可紡性差，我經(jīng)常和原液車(chē)間的技術(shù)員溝通，反映車(chē)間的可紡性情況，并與職能處室的技術(shù)員多聯(lián)系溝通，希望能夠改變槳粕的配比來(lái)提高可紡性，今年公司采取了使用多種槳粕混用的辦法，大大提高了可紡性。滿(mǎn)筒率由原來(lái)的不足80上升到了現的85左右。
4、每月將車(chē)間的生產(chǎn)情況進(jìn)行一次總結，及時(shí)將總結上交到技術(shù)處；將車(chē)間的主材消耗進(jìn)行總結，及時(shí)上交計劃處。做好統計技術(shù)分析工作，將車(chē)間生產(chǎn)中出現的異常情況，進(jìn)行分析采取糾正措施，寫(xiě)出糾正措施報告。
三、完成第xx車(chē)間作業(yè)指導書(shū)的編寫(xiě)和印刷工作
20xx年根據企管處的安排，要求各個(gè)車(chē)間完成作業(yè)指導書(shū)的換版工作，新的作業(yè)要求按照三合一體系的要求編寫(xiě)，我和其他技術(shù)員明確分工，使新的作業(yè)指導書(shū)包含環(huán)境和職業(yè)健康方面的內容，更適用于實(shí)際操作。3月份將作業(yè)指導書(shū)及時(shí)發(fā)放到了職工手中，圓滿(mǎn)完成了作業(yè)指導書(shū)的換版工作。
四、認真安排好職工培訓工作提高職工的理論水平和操作水平
搞好職工培訓工作是我們車(chē)間一項長(cháng)抓不懈的工作，為此我們車(chē)間特別制定了培訓制度，要求每個(gè)班組每月至少組織兩次職工培訓，開(kāi)展形式多樣的職工培訓，對于新工轉崗工要求有師帶徒合同，由技術(shù)員鑒定合格后方可獨立上崗。今年x月份組織職工做三合一體系知識答卷，加強了職工對三合一體系知識的了解。又利用業(yè)余時(shí)間組織職工進(jìn)行三合一體系知識的學(xué)習，使職工對公司的方針目標有更好理解等，為公司內審和外審打下良好基礎。配合各工段班組搞好青工技術(shù)比賽。
加強新版作業(yè)指導書(shū)的學(xué)習，今年10月份，組織我車(chē)間全體職工全部進(jìn)行了理論知識考試。提高了職工理論知識。四班職工堅持第二個(gè)早班學(xué)習，由于四班紡絲工是控制車(chē)間產(chǎn)品質(zhì)量的關(guān)鍵崗位。平時(shí)很注重紡絲工工藝知識的學(xué)習，對影響產(chǎn)品質(zhì)量的主要工藝要讓職工明白，反復的給職工講，尤其是六月份總經(jīng)理走訪(fǎng)客戶(hù)后，帶回來(lái)的脆斷絲筒子，讓職工親自感受脆斷絲給用戶(hù)帶來(lái)?yè)p失，讓職工在工作中如何避免脆斷絲的產(chǎn)生，始終給職工敲響警鐘，增強職工在工作中的責任感。
五、按照三合一體系的要求搞好車(chē)間的認證工作，推進(jìn)三合一體系在車(chē)間的有效運行
在過(guò)去的一年中積極推進(jìn)三個(gè)體系在本部門(mén)的有效運行，認真學(xué)習相關(guān)的管理和技術(shù)知識，加強《程序文件》和《管理手冊》的學(xué)習，加強對標準的理解，按照《內部審核程序》的要求，編制本部門(mén)的年度審核計劃，并按照計劃組織部門(mén)的內審工作，今年三月份，組織車(chē)間有關(guān)人員對車(chē)間的危險源和環(huán)境因素進(jìn)行了重新辨識和完善，對車(chē)間的法律法規清單等相關(guān)文件進(jìn)行更新，規范各種報表記錄。
5月份邀請其他兄弟部門(mén)和相關(guān)職能處室內審員對本部門(mén)進(jìn)行內部審核，對審核中別人提出的問(wèn)題，提出改進(jìn)的議建和建議，推進(jìn)三合一管理體系在本部門(mén)的不斷完善和改進(jìn)，來(lái)迎接公司一年一度的內審和外審工作。與認證辦的同志多聯(lián)系、多溝通、發(fā)揮橋梁和紐帶作用，對我車(chē)間的`職工和來(lái)我們車(chē)間參觀(guān)的相關(guān)人員，傳達、解釋、貫徹公司的管理方針和公司在質(zhì)量/環(huán)境/職業(yè)健康安全管理方面的有關(guān)要求。并對公司的目標、指標進(jìn)行分解，制定本部門(mén)的目標、指標和管理方案。
六、明年工作計劃：
新的一年對自己要有新的目標和要求在今后的工作中，我會(huì )更加努力，不辜負領(lǐng)導對我的信任。
1、加強政治理論學(xué)習不放松，努力提高自己的政治理論水平。不斷的提高自身的綜合素質(zhì)，更好的適應工作需要，更出色的完成各項任務(wù)。
2、努力學(xué)習技術(shù)，不斷的充實(shí)自己解決生產(chǎn)中遇到的問(wèn)題，更好的完成公司和車(chē)間交給的各項工作任務(wù)。
3、加強車(chē)間錠位管理工作，確保機臺錠位工藝的一致，嚴格工藝上車(chē)、規范操作，保質(zhì)保量的完成公司、車(chē)間下達的各項生產(chǎn)任務(wù)。
4、合理安排公司下達的改紡、試紡工作，新產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)實(shí)驗工作。
5、加強統計技術(shù)的推廣和應用，做到有目的的指導生產(chǎn)。
6、認真組織推廣qc攻關(guān)活動(dòng)，及時(shí)針對生產(chǎn)中出現的問(wèn)題，有目標的開(kāi)展攻關(guān)活動(dòng)。
7、加強工藝事故的處理和預防措施，提高可預見(jiàn)性防范。做好不合格品的控制，采取糾正措施。
8、制定更加詳細的職工培訓計劃和內容，使職工能夠真正的能夠提高自身素質(zhì)。
9、加強職工培訓的監督，對不安時(shí)組織學(xué)習的工段班組進(jìn)行考核。
10、堅持落實(shí)三合一管理體系的每周檢查制度。
11、認真編寫(xiě)20xx年內部審核計劃，在工作中不斷查找不足，不符合三合一有關(guān)要求的及時(shí)采取糾正預防措施，不斷的持續改進(jìn)，使07年的認證工作再上新臺階。
回顧過(guò)去一年的工作，雖然自己盡力的努力工作，但工作成績(jì)與領(lǐng)導的要求還相差很遠，在新的一年自己將更加努力的工作，認真完成領(lǐng)導安排的各項任務(wù)。
個(gè)人年終工作總結4
20xx年的工作時(shí)光就這樣結束了，我在銀行的工作時(shí)出納員，出納員說(shuō)白了就是做好每一筆經(jīng)濟業(yè)務(wù)的收付工作，保證合理、合法、正確性。編制現金和銀行存款日報表。這些工作我一直以來(lái)做的都很好，我負責的賬目從來(lái)沒(méi)有出現過(guò)任何一點(diǎn)死賬、壞賬。較好的完成了本年度的工作任務(wù)，在思想覺(jué)悟、業(yè)務(wù)素質(zhì)、操作技能、優(yōu)質(zhì)服務(wù)等方面都有了一定的提高。
現講本年度的工作總結如下：
一、精誠團結，為提高經(jīng)營(yíng)效益盡心盡力
一年來(lái)，我與同事們能搞好團結，服從領(lǐng)導的安排，積極主動(dòng)的做好其他工作，為全社經(jīng)營(yíng)目標的順利完成而同心同德，盡心盡力。
(1)勤勤懇懇的完成領(lǐng)導交辦的其他任務(wù)，除做好本職工作外，我還按照領(lǐng)導的安排做好其他工作，如每天提前xx分鐘上班打掃衛生，把營(yíng)業(yè)室的物品擺放整齊，使環(huán)境干凈舒適，為客戶(hù)創(chuàng )造一流的服務(wù)場(chǎng)所。從而確保各項任務(wù)的順利完成。
(2)千方百計拉存款，我經(jīng)常利用業(yè)余時(shí)間走親串朋動(dòng)員儲蓄存款，為壯大xx銀行實(shí)力不遺余力，全年共吸儲xx多萬(wàn)元，較好的完成了銀行下達的任務(wù)。
二、加強學(xué)習，努力提高政治與業(yè)務(wù)素質(zhì)
一年來(lái)，能遵紀守法，敢于同違法亂紀行為作斗爭，忠于職守、實(shí)事求是、廉潔奉公、遵守職業(yè)道德和社會(huì )公德。
三、履行職責，踏踏實(shí)實(shí)的做好本職工作
我熱愛(ài)自己的本職工作，能夠正確認真的去對待每一項工作任務(wù)，把國家的金融政策及精神靈活的'體現在工作中，在工作中能夠采取積極主動(dòng)，認真遵守規章制度，能夠及時(shí)完成領(lǐng)導交給各項的工作任務(wù)。
(1)提高工作質(zhì)量，盡心盡職做好柜臺服務(wù)工作，耐心對待客戶(hù)，及時(shí)整理好破幣和散亂現金，并確保庫存現金在上級核定內，通過(guò)本人和全所的共同努力，在上級行社的多次檢查中，都受到了好評。
(2)嚴格規章制度，規范操作，作為一名內勤出納，我深感自己肩上的擔子的分量，稍有疏忽就有可能出現差錯。因此，我不斷的提醒自己，不斷的增強責任心。
回顧一年的工作，自己感到仍有不少不足之處：
1、只是滿(mǎn)足自身任務(wù)的完成，工作開(kāi)拓不夠大膽等。
2、業(yè)務(wù)素質(zhì)提高不快，對新的業(yè)務(wù)知識學(xué)的還不夠、不透。
3、本職工作與其他同行相比還有差距，創(chuàng )新意識不強。
在新的一年里，我將努力克服自身的不足，在xx銀行的領(lǐng)導下，認真學(xué)習，努力提高自身素質(zhì)，積極開(kāi)拓，履行工作職責，服從領(lǐng)導。做好臨柜服務(wù)工作，與全體職工一起，團結一致，為我社經(jīng)營(yíng)效益的提高，為完成明年的各項目標任務(wù)作出自己應有的貢獻。
在新的一年里，我會(huì )敬業(yè)愛(ài)崗，熱愛(ài)本職工作。依法辦事�？陀^(guān)公正。保守我們銀行的賬目秘密。嚴格按照國家有關(guān)現金管理和銀行結算制度的規定，根據稽核人員審核簽章的收付憑證進(jìn)行復核。復核的主要內容是：核對收付款憑證與所附的原始憑證會(huì )計事項是否一致，金額是否相符，審核無(wú)誤后才能辦理款項收付。
在新的一年里，我會(huì )做好我自己，為我們銀行的業(yè)務(wù)擴大做出自己應有的貢獻!
個(gè)人年終工作總結5
歲月不居，時(shí)光飛逝，站在年末歲首，回顧自己繁忙而又充實(shí)的20xx年，展望充滿(mǎn)機遇和挑戰的20xx年，是一個(gè)銷(xiāo)售人員剖析自我和梳理工作的絕好機會(huì )�，F將過(guò)去一年中個(gè)人從事銷(xiāo)售工作的成績(jì)和教訓進(jìn)行總結，并在此基礎上對來(lái)年的工作進(jìn)行計劃。如下：
一、20xx年工作總結
�。ㄒ唬╀N(xiāo)售任務(wù)完成情況
20xx年，是我個(gè)人獨立開(kāi)展銷(xiāo)售業(yè)務(wù)的第一年。在公司領(lǐng)導和同事的指導幫助下，加之個(gè)人的努力，完成了年初簽訂的銷(xiāo)售任務(wù)。全年共銷(xiāo)售××××××M（其中外區×××、本區×××M），銷(xiāo)售額xxxx萬(wàn)元（其中外區xxxx萬(wàn)元、本區xxx萬(wàn)元）。月度銷(xiāo)售情況以及地區銷(xiāo)售情況如下：
�。ǘ╀N(xiāo)售工作存在的問(wèn)題
1.分析以上幾個(gè)圖表，不難發(fā)現，除了四月份和七月份這兩個(gè)發(fā)貨高峰期之外，本應當是用貨黃金期的八至十月，我在外區的銷(xiāo)量是呈下降趨勢的，這是不正常的情況。分析原因，除了私人事情耗費時(shí)間過(guò)多而耽誤了最佳的市場(chǎng)銜接機會(huì )之外，更重要的是個(gè)人的工作態(tài)度有所滑坡，認為憑借上半年的銷(xiāo)量完全能夠完成任務(wù)，這是非常不應該的。銷(xiāo)售工作是連續性很強的工作，任何一個(gè)斷點(diǎn)，都會(huì )導致之前基礎工作的失敗，以及之后跟進(jìn)難度和成本的增加。
2.全年的應收貨款占到了銷(xiāo)售額的四分之一，這是一個(gè)比較高的比例，大大增加了工作成本和工作難度，無(wú)形中也增加了風(fēng)險。雖然風(fēng)險意識常留心中，但是面對客戶(hù)的時(shí)候，還是剎車(chē)踩得不夠緊，總是在風(fēng)險和銷(xiāo)量之間不能堅持自己的原則，和客戶(hù)談判的技巧仍然需要進(jìn)一步的鍛煉和提升。
3.對于××地區的銷(xiāo)售，成為了今年外區銷(xiāo)售工作中的雞肋。上半年尤其是三四月份，××地區的用貨量形勢喜人，一度達到了兩千多方，但自此以后就寥寥無(wú)幾，導致我個(gè)人對武威地區市場(chǎng)的信心不足，總是在成本與收效之間徘徊，基礎工作做得不如上半年扎實(shí)，所以收獲甚微，這一點(diǎn)在明年的工作當中應當克服。
4.對于本區的工作，投入的力度不大、精力不夠，存在“等靠要”的懶散思想，只是把自己的目光放在了分管的客戶(hù)身上，
而對于本區大環(huán)境大市場(chǎng)的了解和熟悉程度不高，不能夠主動(dòng)發(fā)掘其他兩名同事沒(méi)有覆蓋的客戶(hù)，甚至由于不了解情況且溝通不夠，發(fā)生了和××搶同一個(gè)客戶(hù)的工作事故。尤其需要注意的是，對于本區×××的銷(xiāo)售工作，今年依然是空白。這里面除了有對自身產(chǎn)品不自信的因素之外，主要是因為對本區的市場(chǎng)情況不了解，而導致對×××的銷(xiāo)售工作毫無(wú)頭緒，不知如何下手。本區以及×××的銷(xiāo)售工作，成為了我工作內容當中最大面積的空白，在來(lái)年的工作當中，除了多向領(lǐng)導和同事討教之外，我也會(huì )在這方面多下功夫，探索適合自己的銷(xiāo)售方法和渠道。
5.20xx年銷(xiāo)售工作當中，暴露出來(lái)的非個(gè)人原因的問(wèn)題有以下三個(gè)方面：一是發(fā)貨的車(chē)輛無(wú)法與日益增長(cháng)的外區發(fā)貨量相匹配，尤其是到了秋收以后，運費不斷上漲，而且可用車(chē)輛數量很少，造成延遲交貨；二是產(chǎn)能對銷(xiāo)售的影響依然存在，產(chǎn)品養護時(shí)間不足導致質(zhì)量不穩定，這成為銷(xiāo)售工作當中的無(wú)法回避的硬傷；三是銷(xiāo)售部?jì)惹诠ぷ鳁l件落后，銷(xiāo)售系統的完善還有很大的空間，不能滿(mǎn)足銷(xiāo)售人員對客戶(hù)的監控和跟進(jìn)。
�。ㄈ⿲W(xué)習情況
一年里，我積極參與了公司組織的學(xué)習和部門(mén)內部學(xué)習，不斷學(xué)習5S、銷(xiāo)售知識與技能、計算機應用等各方面的知識，參加了由×××老師主講的×××專(zhuān)題培訓班，在此基礎上，利用周六集中學(xué)習，就《領(lǐng)袖性格》和《精益生產(chǎn)》方面的心
得和公司同事們做了交流探討。同時(shí)，我個(gè)人也利用業(yè)余時(shí)間不斷補充完善自己的'知識結構，不斷擴大個(gè)人的視野，并努力將所學(xué)與所用相結合，讓知識產(chǎn)生效益。
需要提到的是，對于部門(mén)的學(xué)習，個(gè)人的參與程度不夠，不能及時(shí)和部門(mén)同事分享知識、交流溝通，這是在學(xué)習方面的一個(gè)短板。
�。ㄋ模┢渌ぷ魍瓿汕闆r
在做好銷(xiāo)售工作的同時(shí)，我個(gè)人按照部門(mén)年初制訂的工作思路，積極探索××××經(jīng)銷(xiāo)工作的方法和路徑。經(jīng)過(guò)一年的工作，情況有所改變，嘗試經(jīng)銷(xiāo)了一部分×××，中間賺取了×××萬(wàn)元的利潤。但總體上來(lái)講，××××的路子，依然需要我們這個(gè)團隊花相當長(cháng)的時(shí)間來(lái)摸索，任務(wù)非常艱巨。而這條路子，也是實(shí)現公司多元化經(jīng)營(yíng)、提升銷(xiāo)售部門(mén)整體水平、增加銷(xiāo)售利潤的必由之路。
一年里，我還完成了領(lǐng)導交辦的其他事項。
二、20xx年工作展望
20xx年，本外區的××規模明顯擴大，××××的需求量將進(jìn)一步增加。同時(shí)，本外區市場(chǎng)中的競爭對手數量也將增加、實(shí)力進(jìn)一步增強、對我們市場(chǎng)的影響更加突顯。銷(xiāo)售工作既面臨前所未有的機遇，又充滿(mǎn)了無(wú)處不在的挑戰。在對明年市場(chǎng)進(jìn)行調研的基礎上，做如下設想：
�。ㄒ唬╀N(xiāo)售目標
初步設想20xx年銷(xiāo)售××××××M，其中本區××××M，××地區××××M，××地區××××M，阿××地區××××。另外，銷(xiāo)售××××萬(wàn)元，同時(shí)繼續在摸索××××經(jīng)銷(xiāo)方面下功夫，爭取達到賺取銷(xiāo)售毛利×××萬(wàn)元的目標。
�。ǘ┕ぷ髦攸c(diǎn)
1.本區應當繼續維系好××××等客戶(hù)，同時(shí)努力發(fā)展新客戶(hù)，嚴格按照部門(mén)制定的銷(xiāo)售價(jià)格，與其他兩位同事保持一致、并肩作戰，保衛好本區市場(chǎng)。同時(shí)，做好×××的需求調研和銷(xiāo)售工作，尤其是要依托本區客戶(hù)，對×××經(jīng)銷(xiāo)進(jìn)行需求調研，積極探索經(jīng)銷(xiāo)的路子。
2.外區重在區分大客戶(hù)與一般客戶(hù)，區別對待，加強對大客戶(hù)的溝通與合作，尤其是抓好××××等大的工程項目，在此基礎上，以靈活的價(jià)格競爭策略，積極聯(lián)系好一般客戶(hù)，爭取最大的客戶(hù)資源和市場(chǎng)份額。
�。ㄈ┚唧w工作思路
1.利用好網(wǎng)絡(luò )，及時(shí)了解×××信息，早下手、早聯(lián)系，做好前期工作，努力提高×××產(chǎn)品的使用率。
2.先友后單，與客戶(hù)發(fā)展良好的友誼，克服對×××的偏見(jiàn)和情緒，努力把客戶(hù)當成自己的好朋友，達到思想和情感上的交融。
3.提高風(fēng)險意識，在與新客戶(hù)簽訂非預付款合同時(shí)，及時(shí)完成資信調查檔案的建立。不斷學(xué)習法律以及合同方面的相關(guān)知識，加強對客戶(hù)的隱形監控。另外，處理好往年的訴訟事宜。
4.進(jìn)一步規范個(gè)人的工作習慣，客服懶散思想，做好每天的工作記錄，每天更新客戶(hù)聯(lián)系記錄，及時(shí)對賬，建立完善的客戶(hù)管理系統。
5.努力提升應收賬款的清理和管理水平，減小應收賬款比重，及時(shí)收款，保證良好的資金周轉率。
6.積極參與部門(mén)和公司組織的學(xué)習，并利用業(yè)余時(shí)間堅持學(xué)習，學(xué)習更多營(yíng)銷(xiāo)和管理知識，及時(shí)了解行業(yè)的的最新資訊和產(chǎn)品，不斷提升銷(xiāo)售技能水平和服務(wù)質(zhì)量。
20xx年，一年的獨立銷(xiāo)售經(jīng)歷，我的感受是：市場(chǎng)是最壞的裁判，還沒(méi)有等我們熱身就已經(jīng)開(kāi)始競賽，競賽結果的好壞相當一部分因素在于我們的悟性和主觀(guān)能動(dòng)性。同時(shí)，市場(chǎng)也是最好的教練，不需要訓練就能教會(huì )我們技能和發(fā)展的契機，關(guān)鍵的是我們的眼光是否長(cháng)遠、品格是否經(jīng)得起考驗。在如此高速發(fā)展的經(jīng)濟時(shí)代里，一名銷(xiāo)售人員要迅速成長(cháng)成熟，除了靠領(lǐng)導和同事們“輸血”之外，個(gè)人堅持信念、不斷學(xué)習和實(shí)踐的“造血”過(guò)程才是重要而且持續的，只有這樣的造血，才能保證我們高效率、高品質(zhì)地自動(dòng)自發(fā)做好工作，保證我們手里永遠有碗端、有飯吃。20xx年，我們面臨的困難才剛剛開(kāi)始，但我們決不膽怯，因為如果我們每一個(gè)××人都足夠努力，我
們就有可以預見(jiàn)的未來(lái)！
個(gè)人年終工作總結6
在公司領(lǐng)導的正確指導和全體同事的共同努力下，XX上半年的財務(wù)工作取得了長(cháng)足的進(jìn)步�；仡欉@半年的工作，我以成本核算為主，做好日常費用報銷(xiāo)和采購核算，通過(guò)加強自身學(xué)習，努力掌握生產(chǎn)流程，嚴格執行費用報銷(xiāo)制度，不斷提高會(huì )計服務(wù)質(zhì)量，促進(jìn)工作正常有序進(jìn)行，圓滿(mǎn)完成各項財務(wù)工作。我個(gè)人對t上半年的工作感觸很深
負責公司的成本核算。成本管理是財務(wù)工作的重要工作內容。只有掌握生產(chǎn)工藝，才能準確計算成本。在工作期間，我認真學(xué)習了公司的生產(chǎn)流程，包括產(chǎn)品結構、生產(chǎn)工藝、設備操作等基礎知識。在費用報銷(xiāo)和付款單據審核過(guò)程中，我進(jìn)行了及時(shí)準確的檢查，對不符合公司報銷(xiāo)規定和付款條件的.單據進(jìn)行了退回，并責令整改。具體工作如下：
(一)積極協(xié)調各部門(mén)做好成本核算的基礎工作。就成本管理而言，它是一項全面而廣泛的管理工作，僅靠會(huì )計部門(mén)和成本核算工作很難完成。為了做好公司的成本管理工作，根據自己的工作特點(diǎn)，充分發(fā)揮成本崗位的主導作用，積極協(xié)調生產(chǎn)統計和庫管員的對賬，到生產(chǎn)現場(chǎng)和倉庫進(jìn)行實(shí)物盤(pán)點(diǎn)工作，確保賬賬相符，協(xié)調各部門(mén)，做好基礎成本管理。
(二)及時(shí)、正確地進(jìn)行成本核算和成本分析。建立公司的成本核算程序，并及時(shí)準確的進(jìn)行成本核算。月末生產(chǎn)、倉庫、財務(wù)對帳無(wú)誤，現場(chǎng)產(chǎn)成品、廢料盤(pán)點(diǎn)完畢后三天內完成成本核算。完成成本核算的基礎工作后，認真全面地進(jìn)行成本分析。通過(guò)成本分析，分析影響成本升降的各種因素及其影響程度，正確評價(jià)公司內部相關(guān)單位成本管理的成績(jì)和問(wèn)題，以促進(jìn)成本管理的改進(jìn)，增加企業(yè)的經(jīng)濟效益。
(三)嚴格檢查和控制各種費用，努力節約資金，不斷降低成本
個(gè)人年終工作總結7
今年,單位里可以不蹲班,只是,二千多元的福利就沒(méi)有了,我選擇了不蹲班,我總覺(jué)得,自己的精力充沛,可以很好的完成單位的工作,還可以再另外做點(diǎn)別的.
好多年沒(méi)有用過(guò)的翅膀,扇打扇打還能飛起來(lái),雖不高,但比起以前一直在地下爬著(zhù),還是有所進(jìn)步的.
這一年來(lái),做了許多事,為著(zhù)生計,為著(zhù)家人,為著(zhù)實(shí)現自己的愿望,四處奔波,很苦,很累,很難,但成效還不錯,對一個(gè)一直做著(zhù)文學(xué)夢(mèng)的,不知生活艱苦的小女人來(lái)說(shuō),走上了養家掙錢(qián)的道路,而且一年的收益又相當于五年的工資,我自己感覺(jué)已滿(mǎn)意了,最起碼,我證明了,離開(kāi)了現有的單位,現有的小窩,在社會(huì )上,也能謀生!一個(gè)渺小女人,在社會(huì )上憑著(zhù)自己的能力、眼力、心力、精力、勞力，而做到自尊、自重、自信、自強、自立，沒(méi)有人鼓掌，但我要為自己喝彩！
買(mǎi)房賣(mài)房時(shí)，我對臨河地區的房子開(kāi)盤(pán)、競價(jià)、地段、升值潛力等，可以說(shuō)了如指掌；學(xué)習炒股時(shí)，我需要關(guān)注時(shí)勢、政治、經(jīng)濟、金融、政策等等，在盯大盤(pán)，操作時(shí)，常有眼觀(guān)六路，耳聽(tīng)八方之感，其他種種……總之，每從事一種職業(yè)，我就覺(jué)得，自己人生的色彩又繽紛了一些，我的年終總結。我們的生命有限,也就是人生的長(cháng)度有限,但我們卻可以做許多事來(lái)豐富人生,讓自己人生的密度厚重點(diǎn).
今年，出去外面旅游的機會(huì )相對多一些，五一，七一和丈夫去了二次鄂爾多斯，感覺(jué)那邊經(jīng)濟發(fā)展的確飛速，不愧是內蒙古的深圳，看了那邊發(fā)展的不錯的'朋友，才明白以前一句老話(huà)“三十年河東，三十年河西”現在應換成“三個(gè)月河東，三個(gè)月河西”，與朋友一比，也發(fā)現了自己思想的陳舊，觀(guān)念的落伍，經(jīng)濟的匱乏，經(jīng)驗的不足，嘆昔時(shí)已逝，覺(jué)來(lái)者可追吧！
八月份，全家出去旅游了一次，路程不遠，只去大連，但我們卻是“海陸空”全有，從臨河到北京，陸上火車(chē)，從北京到大連，乘飛機去，從大連到天津是輪船，歷時(shí)一周，時(shí)間雖短，但卻是我們一家人出去旅游的最長(cháng)時(shí)間了，最開(kāi)心的是孩子，處處新奇，其實(shí)，孩子開(kāi)心了，兩個(gè)大人也就開(kāi)心了，有時(shí)想想，一年到頭忙忙碌碌，只記得掙錢(qián)，卻忘了享受，其實(shí)，掙錢(qián)是快樂(lè )的，花錢(qián)是幸福的！
今年，利用半年的時(shí)間，拿到了駕照，科一是電腦上考試，我只把題目從頭看了一遍，做了一遍，又考了一遍，三遍就OK了，�？贫即兑茙�，側位停車(chē)，坡道起步，還有抽考單邊橋，S路，障礙，限寬門(mén)，起伏路等，我學(xué)了十三天，正是最曬的季節，駕校的場(chǎng)地兩邊是兩堆堆積如山的煤，學(xué)完后，我和煤曬成一個(gè)色了�？迫锹房�，有科二的基礎，也算容易。以前，家里的車(chē)，只是丈夫開(kāi)，有時(shí)，和他一起赴宴，他喝了酒，我也只能心驚膽戰的看著(zhù)他開(kāi)著(zhù)車(chē)回家，現在好了，自己會(huì )開(kāi)了，看他喝多，我就開(kāi)著(zhù)回家，他發(fā)現我開(kāi)車(chē)還挺穩，現在，酒量大增。這也許不是什么好事吧。
今年，和初中，高中，大學(xué)的同學(xué)都聯(lián)系的緊密一些，我們的同學(xué)，孩子圓生也集中在今年了，每次，和他們在一起，就覺(jué)得好像回到了青年時(shí)代，好像一群人說(shuō)說(shuō)笑笑完，就會(huì )敲響下自習的鈴。同學(xué)是人生的第一筆財富，也是人生最終的財富，我懂得珍惜。
今年最大的失誤是很少寫(xiě)東西了，以前，常常投稿，而今年，卻只發(fā)了幾篇，還是五月份之前的事，自從五月三十日，發(fā)生了一件讓我難過(guò)的事后，就沒(méi)有再提筆的念頭了，半年過(guò)去了，心態(tài)漸漸地平和，才覺(jué)得，那支筆對我來(lái)說(shuō)，猶如亞當的肋骨，是不可缺少的精神支柱，生活的內容再豐富，如果沒(méi)有了心愛(ài)的文字來(lái)表達，也會(huì )黯然無(wú)色的。
這一年來(lái)，家庭，家人給了我許多關(guān)心和愛(ài)護，我一直都覺(jué)得，我是個(gè)幸福的女人，父母健在，兄弟平安，丈夫溫和，孩子可愛(ài)，生活雖不富裕，卻也安康，工作雖無(wú)權勢，卻也受人敬重，也許，知足讓人不再向前攀登，但我還是想說(shuō)，如果生活一直如斯，我知足矣！
以上，是一年的年終總結。
個(gè)人年終工作總結8
20xx年中，在領(lǐng)導及同事們的幫助指導下，通過(guò)自身的努力，我個(gè)人無(wú)論是在敬業(yè)精神、思想境界，還是在業(yè)務(wù)素質(zhì)、工作能力上都得到進(jìn)一步提高，并取得了一定的工作成績(jì)，現將本人一年以來(lái)的個(gè)人工作總結報告如下：
一、加強了學(xué)習，注重提升了個(gè)人修養
一是通過(guò)雜志報刊、電腦網(wǎng)絡(luò )和電視新聞等媒體，認真學(xué)習貫徹黨的路線(xiàn)、方針、政策，深入學(xué)習領(lǐng)會(huì )黨的十九大精神，不斷提高了政治理論水平。加強政治思想和品德修養。
二是認真學(xué)習財經(jīng)、廉政方面的各項規定，自覺(jué)按照國家的財經(jīng)政策和程序辦事。
三是努力鉆研業(yè)務(wù)知識，積極參加相關(guān)部門(mén)組織的各種業(yè)務(wù)技能的培訓。
二、嚴格履行了崗位職責，扎實(shí)做好了本職工作，做好了會(huì )計工作計劃
一年來(lái)，本人以高度的責任感和事業(yè)心，自覺(jué)服從組織和領(lǐng)導的安排，努力做好各項工作，較好地完成了各項工作任務(wù)。由于財會(huì )工作繁事、雜事多，其工作都具有事務(wù)性和突發(fā)性的特點(diǎn)，因此結合具體情況，按時(shí)間性，全年的工作如下：一季度，完成了20xx年財務(wù)決算收尾工作，辦好了相關(guān)事宜，辦理事業(yè)年檢。認真總結去年的財務(wù)工作，并為20xx年訂下了財務(wù)工作設想。對各類(lèi)會(huì )計檔案，進(jìn)行了分類(lèi)、裝訂、歸檔。對財務(wù)專(zhuān)用軟件進(jìn)行了清理、殺毒和備份。完成20xx年新增固定資產(chǎn)的.建賬、建卡、年檢工作；二季度，按照財務(wù)制度及預算收支科目建立了20xx年新賬，處理日常發(fā)生的經(jīng)濟業(yè)務(wù)。
按工資報表要求建立工資統計賬目，以便于分項目統計，準時(shí)向主管部門(mén)報送財務(wù)、統計月報季報；充分發(fā)揮了會(huì )計核算、監督職能。及時(shí)向相關(guān)單位、站領(lǐng)導提供相關(guān)信息、資料，以便正確決策。主動(dòng)與局計財科及時(shí)保持聯(lián)系，提出用款申請計劃，以達到資金的正常周轉。在對外付款方面，嚴格把關(guān)，嚴格執行和遵守國家財經(jīng)制度，賬務(wù)做到日清月結、賬實(shí)相符、賬賬相符。辦理行政事業(yè)性收費年度審驗，為貫徹落實(shí)行政許可法，及時(shí)報送“收費項目、標準、依據、金額”、等自查清理情況表，報送上半年醫保軟盤(pán)、按醫保規定繳納上半年保費、三季度，進(jìn)一步規范了會(huì )計行為，辦理職工增資事項。四季度，為審核認定免交殘疾金報送了勞資表、殘廢證、工資領(lǐng)取單。申報繳納合同工養老保險、失業(yè)保險，下半年醫保，住房公積。按規定錄報財政供養人員信息。辦理人事工資審核等。
三、勤勤懇懇 做好了后勤服務(wù)
作為一名財務(wù)工作者，我在工作中能認真履行了崗位職責，堅守工作崗位，遵守工作制度和職業(yè)道德，做好了財務(wù)工作計劃，樂(lè )于接受安排的常規和臨時(shí)任務(wù)，如為執法人員考試報到、做考前準備工作，完成了廉政專(zhuān)項治理自查自糾情況報告及黨風(fēng)廉政工總結等文字材料的撰寫(xiě)。
在這一系列的工作中，我深知：作為一名合格的財務(wù)工作者，不僅要具備相關(guān)的知識和技能，而且還要有嚴謹細致耐心的工作作風(fēng)，同時(shí)體會(huì )到，無(wú)論在什么崗位，哪怕是毫不起眼的工作，都應該用心做到最好，哪怕是在別人眼中是一份枯燥的工作，也要善于從中尋找樂(lè )趣，做到日新月異，從改變中找到創(chuàng )新。 在20xx年里，我會(huì )做好20xx年個(gè)人工作計劃，爭取將各項工作開(kāi)展得更好。
個(gè)人年終工作總結9
一、20xx年度工作總結：
�。ㄒ唬┤肆Y源規劃與管理
根據企業(yè)戰略目標及內部具體環(huán)境的情況，進(jìn)行20xx年人力資源需求預測，編制了總部組織架構圖、定崗定編、薪酬方案。初審各項目公司組織架構、定崗定編、薪酬方案。
�。ǘ┱衅概c錄用工作
�。ㄈ┡嘤柟芾�
為做好公司的培訓工作，促進(jìn)公司培訓體系的建立和實(shí)施，滿(mǎn)足公司及員工個(gè)人發(fā)展的需要，公司下發(fā)了《培訓與開(kāi)發(fā)管理辦法》。對培訓規劃與要求，以及培訓體系的建立相應的安排。但是，各部門(mén)未提交培訓需求計劃，以至于公司未出臺明確的20xx年培訓計劃。
20xx年開(kāi)展的培訓有：財務(wù)部參加成都市財政部組織的會(huì )計從業(yè)繼續教育培訓。此次培訓按培訓管理辦法先提交外派培訓申請，領(lǐng)導批示同意后參加培訓，培訓結束后，員工提交培訓小結。
�。ㄋ模┬匠旮＠�
薪酬、福利、社會(huì )保險、勞動(dòng)關(guān)系等工作是人力資源的一項日常性工作。認真完成了以下工作任務(wù)：
1.準確、及時(shí)的擬制每月工資表；
2.每月在規定的時(shí)間內為員工申報社會(huì )保險、公積金等相關(guān)手續，共為21名員工辦理了養老、醫療、失業(yè)、工傷、生育五險的新增、轉移、續接等手續；
3.每季度按時(shí)填寫(xiě)、匯總、上報《人力資源統計報表》；
�。ㄎ澹﹦趧�(dòng)關(guān)系
1.認真做好員工檔案管理工作，做到員工檔案一人一檔，人事檔案一事一檔，并及時(shí)更新；
2.做好公司員工入職、轉正、晉升、調薪、調動(dòng)、離職等相關(guān)手續的辦理；
3.做好公司員工《勞動(dòng)合同》的.簽訂相關(guān)手續的辦理。
二、在20xx年的工作中，我們取得了一定的成績(jì)，但仍然存在許多不足的地方需改進(jìn)：
�。ㄒ唬┰谛聠T工招聘選拔方面，還需加強學(xué)習相關(guān)面試技巧，以提高面試效率，降低用人風(fēng)險。
�。ǘ┳龊眯聠T工入職培訓工作，使新員工更快融入公司氛圍，熟悉公司工作流程，認同公司企業(yè)文化。
�。ㄈ┳龊萌肆Y源管理與儲備工作是企業(yè)的一項重要工作任務(wù)，后續我們應多渠道、多方面發(fā)掘人才，既要有專(zhuān)業(yè)型、綜合型人才儲備，還要有管理型人才儲備。根據企業(yè)人力需求，及時(shí)將合適的人才補入合適的崗位，為企業(yè)發(fā)展貢獻力量。
�。ㄋ模╅_(kāi)拓創(chuàng )新能力不夠強。在以后的工作當中，爭取在完成好本職工作的同時(shí)，不斷調整工作思路、改進(jìn)工作方法，將眼光放得長(cháng)遠一些，將思維放的再開(kāi)闊一些，積極進(jìn)取、開(kāi)闊創(chuàng )新。
三、20xx年工作目標：
�。ㄒ唬┩晟聘鲘徫豢己丝�(jì)效指標，建立績(jì)效二級考核體系。完善績(jì)效結果使用，績(jì)效改進(jìn)機制。
�。ǘ⿲靖髀毮軑徫�、職位進(jìn)行職能分析，及時(shí)完善崗位說(shuō)明書(shū)。
�。ㄈ┘訌妴T工崗位知識、技能和素質(zhì)及執行力的培訓，管理人員管理理念和管理方法的培訓，加大內部人才開(kāi)發(fā)力度。
�。ㄋ模┐_保社保、公積金申報、停辦的及時(shí)性、準確性。
�。ㄎ澹┐_保人員進(jìn)、出、調動(dòng)等人事基礎資料的及時(shí)更新，保持資料及時(shí)有效。
�。┘訌姼黜椖抗救耸聦�(zhuān)員的管理、培訓、溝通，確保人事工作的高質(zhì)、高效。
在新的一年里，我將嚴格根據公司領(lǐng)導的指示，在做好日常工作的基礎上，緊跟公司發(fā)展步伐，努力學(xué)習專(zhuān)業(yè)知識來(lái)完善職業(yè)技能、提高職業(yè)素養。我們將積極貫徹誠信、合作、創(chuàng )新、發(fā)展的企業(yè)理念，加強主動(dòng)學(xué)習、創(chuàng )新觀(guān)念方法。我堅信，在公司領(lǐng)導和全體員工的共同努力下，我們的明天一定會(huì )更好。
HR個(gè)人年終工作總結2
整天忙，特別是年底，簡(jiǎn)直累得要命。然而越干越覺(jué)得工作沒(méi)什么“技術(shù)含量”，不過(guò)是個(gè)“雜活”。難得清靜一會(huì )兒，把一年來(lái)的工作理理，想想自己在公司里究竟做了什么?我的職位：人力資源部專(zhuān)員、局域網(wǎng)網(wǎng)管、團支部書(shū)記。
我的工作內容：
1、完成了本年度第十屆一次職工代表大會(huì )的材料準備工作（高層經(jīng)理考核）。
2、完成了四個(gè)季度的'精神文明考核和經(jīng)營(yíng)考核。
3、完成了本年度大中專(zhuān)畢業(yè)生的招聘、接待、入職手續、崗前培訓、戶(hù)口遷移及各種證書(shū)制作發(fā)放工作。
4、完成了上年度大中專(zhuān)畢業(yè)生的轉正、職稱(chēng)認定工作。
5、完成了上級集團公司組織的職稱(chēng)計算機考試工作。
6、完成了本年職稱(chēng)評審資料上報工作。（包括工程、政工、會(huì )計三個(gè)系列）
7、完成了國有企業(yè)職工下崗職工出中心方案初稿，整理了全公司下崗職工人員情況表單。
8、完成了下崗職工資金清算。
9、完成了分公司、項目部的勞務(wù)采購工作。
10、完成了各月份公司總部工資過(guò)單。
11、完成了分公司人事調動(dòng)人續辦理。
12、完成了公司“兩先兩優(yōu)”評比表彰工作及黨員“民主評議工作”。
13、完成了公司“先進(jìn)性教育”活動(dòng)前期準備工作。
14、完成了公司干部人事檔案管理工作。
15、完成公司干部勞動(dòng)合同管理工作。
16、協(xié)助部室完成了iSo9000認證外審工作。
17、創(chuàng )辦了公司總部團支部網(wǎng)站。
18、完成了公司日常局域網(wǎng)的修理及各部室電腦修復工作。
19、完成了公司總部團支部日常工作。
20、完成了經(jīng)理讓干的很多很多的臨時(shí)工作。
個(gè)人業(yè)余成就：考取了助理人力資源管理師資格證書(shū)，拿到了助理經(jīng)濟師的職稱(chēng)證書(shū)，拿到了上海一家函授學(xué)院的畢業(yè)證書(shū)；參加了全國職稱(chēng)計算機等級考試
整體看一下，我的工作涉及人力資源的，有招聘、培訓、考核、薪酬、勞動(dòng)關(guān)系，外延的還包括著(zhù)下崗職工管理、勞務(wù)采購管理、職稱(chēng)評聘及日常工作；涉及到黨務(wù)的，主要是黨的活動(dòng)的協(xié)助及黨組織年底報表；兼職的是團支部書(shū)記和局域網(wǎng)網(wǎng)管。干這么多活，好像沒(méi)一項是自己主抓的工作，凡事上面說(shuō)的算，干活時(shí)有同事協(xié)助。自己這個(gè)職位到底算什么呢?有點(diǎn)像經(jīng)理助理的意思，公司卻為這個(gè)職位起名為人力資源部人事管理員。我做了兩年了，到現在也不知道這個(gè)“人事管理員”單詞是什么意思?作為一家大型國企北京總部的骨干HR，對于工資的看法，一句話(huà)，1900塊，想說(shuō)愛(ài)你不容易！
個(gè)人年終工作總結10
時(shí)間過(guò)得真快，一年就過(guò)去了，下面我對本年度工作進(jìn)行了總結：
一、理論聯(lián)系實(shí)際，借鑒他人經(jīng)驗
要搞好班主任工作，就得多學(xué)習借鑒別人的經(jīng)驗，在實(shí)踐中不斷的完善工作法，并且不斷完善班級管理制度。當在書(shū)籍或報刊雜志上看到有助于班主任工作的好文章，我會(huì )將它剪貼或作一些摘抄，這些理論和經(jīng)驗對我的班主任工作幫助極大。我深感活學(xué)活用班主任工作的經(jīng)驗，能使我們的工作更輕松活潑而高效。
二、規范班級制度，放手學(xué)生管理
班主任要管理好一個(gè)班級，該用什么手段呢？這個(gè)問(wèn)題我進(jìn)行了思考。戰國時(shí)百家爭鳴，其中的儒家和法家，一個(gè)是推崇仁義，另一個(gè)是強調法制，極端強調法制易導致法西斯，今天的臺灣提倡儒家學(xué)說(shuō)，但問(wèn)題嚴重；我覺(jué)得儒法結合的新加坡，既講民主又有法制，是很值得推崇的。治理國家如此，管理班級也應該是民主與法制的結合。明白了這一點(diǎn)，我在培養班級民主氣氛的同時(shí)，制定了詳細的班規，使班級管理有法可依。雖然在制定班規時(shí)是需要花費不少心思，但是磨刀不誤砍柴功班規定下之后，我感到班主任工作十分輕松。
三、充分利用班會(huì )，做好思想工作
想讓學(xué)生切實(shí)按照老師的要求做，就必須在思想上讓他們想通，思想工作做好了，其它問(wèn)題也就迎刃而解了。我深感思想教育是非常重要的，在這方面，我主要有以下一些做法：
1、在班會(huì )課上對全班進(jìn)行思想教育；
我們班的班會(huì )通常先由學(xué)生自己總結，然后是我講近期發(fā)現的問(wèn)題并以多種形式進(jìn)行教育。有些老師覺(jué)得班會(huì )沒(méi)啥可講的，而我發(fā)現班會(huì )課其實(shí)有很多很多內容可講。目前，我們面對的學(xué)生思想比較復雜，作為班主任得時(shí)時(shí)刻刻了解他們的想法，然后有針對的做全體學(xué)生的思想工作。比如，開(kāi)誠布公的給他們講嫉妒心理，使學(xué)生對此有清晰的認識，從而正確對待；我要求學(xué)生遵守的班規，我就在班會(huì )詳細解釋為什么這樣要求；要他們不要早戀。
2、每一次活動(dòng)前后作好思想動(dòng)員和總結；
不管是學(xué)校組織的各種比賽，還是外出活動(dòng)，我總是事前作好思想動(dòng)員。如：軍訓前，給學(xué)生講了很多一個(gè)人只有能吃苦，才能成才的道理，（我講自己的切身體會(huì )，還以中國與日本的小學(xué)生一起夏令營(yíng)的事實(shí)說(shuō)明）然后說(shuō)大家現在是沒(méi)什么苦受，但是自己不要嬌慣自己，應自己鍛煉自己，而軍訓正是一個(gè)絕好的鍛煉機會(huì )。這樣，使學(xué)生端正思想，增強了堅決克服困難的決心，因此在整個(gè)軍訓中，我班沒(méi)有一個(gè)同學(xué)請假，甚至暈車(chē)嘔吐、腸胃疼痛等仍堅持訓練；又如：進(jìn)行演講辯論比賽前，舉各種事例給學(xué)生講口才的重要性，于是同學(xué)中掀起了一股學(xué)習演講熱。另外，每一次外出前，都強調紀律性和同學(xué)的互助友愛(ài)；外出回來(lái)，再讓學(xué)生自己進(jìn)行總結做的好的和做的不好的，表?yè)P熱心助人的同學(xué)。
3、做好個(gè)別同學(xué)的'思想工作；
關(guān)于這一點(diǎn)，我不想展開(kāi)說(shuō)，有一點(diǎn)讓我體會(huì )很深的就是盡量不對學(xué)生大發(fā)脾氣，有力度的批評是需要的，但不要辱罵，當某些很讓我生氣的事發(fā)生后，我常采取冷靜法，先不找學(xué)生談話(huà)，等自己冷靜下來(lái)并已想好怎么談話(huà)后再找學(xué)生談。這時(shí)心平氣和，思路清晰，談話(huà)往往能達到的效果。
四、動(dòng)腦筋巧設計，多種途徑教育
在當班主任的過(guò)程中，我深感做一個(gè)好班主任是需要多動(dòng)腦筋想辦法的，用各種方式，通過(guò)各種途徑對學(xué)生進(jìn)行教育，我感到學(xué)點(diǎn)創(chuàng )造性思維對我們是很有好處的。從大的方面來(lái)說(shuō)，班級管理的各種規章制度、實(shí)施辦法、參加學(xué)校、年級的各種活動(dòng)、組織班級活動(dòng)都需要我們動(dòng)腦筋精心設計；從小的方面講，對學(xué)生的表?yè)P、批評、鼓勵也需要我們動(dòng)腦筋。而每當我的腦海里出現一個(gè)新念頭時(shí)，我會(huì )馬上把它記下來(lái)，并盡快付諸實(shí)施。
此外，我認真對待每一次期末評語(yǔ)，力求寫(xiě)出新意，給學(xué)生以鼓勵。在上學(xué)期寫(xiě)期末評語(yǔ)時(shí)我又作了改進(jìn)，先讓學(xué)生互相寫(xiě)優(yōu)點(diǎn)，進(jìn)行綜合后，我精心構思每位同學(xué)的評語(yǔ)，采取親切的對話(huà)式，更好的反映學(xué)生的優(yōu)點(diǎn)、特點(diǎn)，同時(shí)提出殷切的期望。以上是我在班主任工作中的一些做法和體會(huì )，要做好班主任工作，還需要我們不斷地學(xué)習和探索，愿我們通過(guò)努力，把班主任工作做的更好。
個(gè)人年終工作總結11
今年是我進(jìn)入公司的第二年，兩年來(lái)，在工程實(shí)踐中，在許多前輩的指導和幫助下，我的專(zhuān)業(yè)水平和工作能力取得了很大進(jìn)步。以下是今年的工作總結。
一、建筑項目的完整性
從方案投標或委托階段就開(kāi)始介入，經(jīng)歷過(guò)對方案設計的推敲比選、與業(yè)主的溝通、初步設計的審批、相關(guān)專(zhuān)業(yè)的協(xié)調、施工圖的嚴謹以及施工階段的現場(chǎng)配合，我對建筑設計與建造的過(guò)程有了深刻的認識。建筑設計不是紙上談兵，而是一個(gè)連貫的，需要集體參與的生產(chǎn)工作，要完成一個(gè)好作品，應協(xié)調好設計與其他學(xué)科，以及經(jīng)濟、社會(huì )、人際等多方面因素的相互關(guān)系。
因為各種外在因素的影響，建筑從方案構思到付諸實(shí)施，勢必要經(jīng)歷一輪又一輪的修改與完善，經(jīng)歷了這些相對完整的'工程實(shí)踐，我了解到并學(xué)習了如何在現實(shí)的框架中最大程度的把握住建筑的品質(zhì)，這需要有專(zhuān)業(yè)知識的積累，又需要耐心與細致的配合，這也正是一個(gè)建筑師精力投放最集中的地方。
二、建筑項目的復雜性
工業(yè)建筑因其使用功能與性質(zhì)的特殊性、專(zhuān)業(yè)性與嚴格性，而成為對設計要求很高的建筑設計類(lèi)型。工業(yè)建筑設計應重點(diǎn)考慮生產(chǎn)工藝主要流程和基地周邊的情況;處理好各種流線(xiàn)的關(guān)系，包括人流路線(xiàn)、貨流路線(xiàn)等;新穎富有現代感的造型立面設計;把握空間感和人性化;造價(jià)經(jīng)濟因素。工業(yè)建筑的工程實(shí)踐對我之后從事其它類(lèi)型的建筑設計有很大的幫助，讓我在設計過(guò)程中養成分析與邏輯思考的習慣，讓我能從建筑更本質(zhì)的需求中去挖掘設計要素，更讓我懂得建筑設計中應充分體現對使用人群的理解與愛(ài)護。
三、理論方面的學(xué)習
在理論方面，我利用業(yè)余時(shí)間閱讀了一些建筑專(zhuān)業(yè)和其它相關(guān)專(zhuān)業(yè)的書(shū)籍，由此對實(shí)踐工作進(jìn)行指導與反思。建筑是社會(huì )生活形態(tài)的空間語(yǔ)言。它反映了時(shí)代的社會(huì )形態(tài)、生活方式、社會(huì )審美取向，以及世界觀(guān)等信息。而這些內容都需要有相應的專(zhuān)業(yè)批評，對建設水準、建筑水平、產(chǎn)品品質(zhì)、環(huán)境效果，及職業(yè)道德的培育和社會(huì )引導等方面做出必要的評判和剖析，同時(shí)也達到建構與提升建筑理論的目的。建筑理論應與建筑實(shí)踐產(chǎn)生互動(dòng)才有真正的價(jià)值。
以上工作經(jīng)歷是我職業(yè)生涯的良好開(kāi)端，今后我將更為堅定踏實(shí)的工作，努力進(jìn)取。
個(gè)人年終工作總結12
在大學(xué)畢業(yè)之后，我就來(lái)到了公司工作，至今也已經(jīng)有一年多的時(shí)間了，在過(guò)去一年的時(shí)間里，我擔任的的公司辦公室秘書(shū)一職，因為我在大學(xué)學(xué)習的專(zhuān)業(yè)就是文秘專(zhuān)業(yè)。在我一年多的工作中，我得到了領(lǐng)導和同事的大力幫助，我成長(cháng)了很多，對公司業(yè)務(wù)也是非常的了解了，我相信只要我繼續工作下去，我就會(huì )在公司中站穩腳跟，更好的為公司的發(fā)展做出自己應有的貢獻！以下是我的工作總結。
一、工作不足
對日常勞動(dòng)紀律要求不是太嚴格，例如偶爾會(huì )發(fā)生不穿工作就上班。缺乏創(chuàng )新意識，平時(shí)坐辦公室的時(shí)間多，去車(chē)間生產(chǎn)一線(xiàn)了解情況的時(shí)間，存在怕吃苦的思想。導致寫(xiě)出來(lái)的東西缺乏一定的創(chuàng )新內容以及實(shí)質(zhì)性的內容，總顯得太過(guò)平泛、太過(guò)空洞。工作上不積極主動(dòng)，缺乏一定主觀(guān)能動(dòng)性�？傉J為把屬于自己的事情完成任務(wù)了，不積極主動(dòng)配合辦公室其它事務(wù)。導致平時(shí)看著(zhù)人家在忙的團團轉，而自己卻經(jīng)常無(wú)所事事。
平時(shí)總是處于一種“要我做”而不是“我要做”的工作狀態(tài)，工作有拖拉現象，例如集團公司或者其它地方需要稿件或者資料，非要拖到規定的時(shí)間，等領(lǐng)導催了，自己才急急忙忙的要趕著(zhù)做。為此寫(xiě)出的稿件以及收集的資料質(zhì)量都是不太高。由于自己專(zhuān)業(yè)水平的局限，對xx的企業(yè)文化宣傳工作還有很多未做到位，沒(méi)有達到集團公司以及本公司既定的宣傳效果。
二、今后工作規劃
深入實(shí)際，多跑現場(chǎng)，掌握車(chē)間反映的各種信息，并積極向集團xx投稿，及時(shí)做好公司對內對外的宣傳報道工作。加強專(zhuān)業(yè)知識水平的提高，不斷拓展自己的知識面，爭取在實(shí)踐中不斷積累的經(jīng)驗，努力使自己成為一名多面手的人才。遵守廠(chǎng)紀廠(chǎng)規，及時(shí)并保質(zhì)保量的完成上級領(lǐng)導交辦的各項任務(wù)。充分發(fā)揮個(gè)人的專(zhuān)業(yè)特長(cháng)，做一名合格的秘書(shū)。當好公司領(lǐng)導的助手，充分發(fā)揮自己所學(xué)。搞好企業(yè)文化宣傳工作，使xx的`企業(yè)文化更深入基層、深入人心，更能體現出企業(yè)的特色。
對公司的合理化建議本人暫時(shí)還沒(méi)有，因為自己來(lái)公司才一年的時(shí)間，對公司內部還不是十分的了解，雖然在業(yè)務(wù)上自己已經(jīng)沒(méi)有什么難題了。相信隨著(zhù)時(shí)間的推移，我會(huì )繼續在公司中工作下去的。前進(jìn)中有很多的方向，我會(huì )進(jìn)步，當然也可能有挫折，不過(guò)這些都是我應該做的，我相信我會(huì )在今后的工作中做的更好！
個(gè)人年終工作總結13
又是一年春來(lái)到，我加入公司至今已經(jīng)有一年的時(shí)間了。在這辭舊迎新之際，我對今年的工作進(jìn)行了總結。
一、庫房的整理及進(jìn)出材料的管理
這是我第一次接觸門(mén)窗方面的知識，一開(kāi)始什么都不懂。在現場(chǎng)工長(cháng)的安排下，我暫時(shí)管理工地庫房。在對庫房的整理及進(jìn)出材料的管理過(guò)程中，我開(kāi)始對門(mén)窗的一些相關(guān)配件有了初步的認識，為日后的維修管理工作打下了一定的基礎。隨著(zhù)對門(mén)窗知識的進(jìn)一步了解，我的工作重點(diǎn)開(kāi)始逐步有由庫房管理向維修管理轉移。在維修過(guò)程中我對門(mén)窗維修的專(zhuān)業(yè)知識有了初步了解，包括出現問(wèn)題的原因和處理的一般辦法等;遇事要分清責任。由于我方施工與土建施工有很大關(guān)聯(lián)，所以對業(yè)主或者甲方提出的問(wèn)題要分清責任，是我方責任就要給予業(yè)主或者甲方滿(mǎn)意答復。
要講信譽(yù)。慎重對待業(yè)主提出的要求，不能隨便給予答復，一旦給與承諾就要努力兌現;注意控制維修成本。這分為人工控制和材料控制兩個(gè)方面。人工控制方面，對每人維修結果進(jìn)行檢查，不合格則不予買(mǎi)單，同時(shí)實(shí)行責任制，避免同一問(wèn)題重復買(mǎi)單;材料控制方面，對業(yè)主提出的問(wèn)題以修理為主、換料為輔，以避免不必要的材料浪費。同時(shí)制訂領(lǐng)料單，對工人的維修工具、材料實(shí)行以舊換新、退一換一的原則，嚴格控制工地材料和工具的出入情況，以避免材料、工具的不明丟失。
二、分戶(hù)驗收與安裝管理工作
前期的分戶(hù)驗收工作讓我對窗戶(hù)的安裝規范有了一定的認識，為以后的安裝管理工作提供了一定的理論依據;之前在xx項目部從事的主要是維修管理工作，而現階段則更側重于安裝方面。門(mén)窗安裝對于我來(lái)說(shuō)是一個(gè)新的領(lǐng)域。所以工作的過(guò)程也是我向高工和工人師傅學(xué)習的過(guò)程。作為一個(gè)施工管理人員，要熟悉安裝方案，但也應根據工程實(shí)際和甲方的要求有所調整。就目前我對淋水試驗的認識來(lái)講打膠一定要嚴格控制，主要包括內外墻膠、拼接縫處打膠、固定玻璃打膠、平開(kāi)扇下框內打膠等。如果膠打得不夠仔細勢必為以后滲水滿(mǎn)下隱患，且滲水點(diǎn)難以查明;窗扇與框搭接量和防雨條的設計及窗框的加工精度，若搭接量小、防雨條過(guò)厚、加工后拼縫過(guò)大，也會(huì )造成滲水現象，且難以處理。
三、工作中存在的問(wèn)題
工作初期，由于是初次接觸門(mén)窗方面的工作，對專(zhuān)業(yè)知識比較陌生，所以在工作時(shí)難免犯一些低級的錯誤，工作效率也比較低;做現場(chǎng)工作對交流溝通能力有較高的要求，而我這方面我還有所欠缺，需在日后的工作中進(jìn)一步加強;在實(shí)際施工中，要圖紙與實(shí)際尺寸相結合，不可偏信一方。在施工質(zhì)量的要求上還不夠嚴格，到目前為止兩苑的窗框安裝的垂直度部分還存在問(wèn)題，在玻璃安裝之前還需做進(jìn)一步的調整;在推拉窗的窗型選擇及尺寸選定上也要慎重考慮，若扇長(cháng)寬比過(guò)大，很容易造成扇推拉不穩，后期維修較難處理。
通過(guò)一年我在工作上的不懈奮斗，總算是已經(jīng)完成了一年的工作業(yè)務(wù)，從工作上來(lái)看，我也是感受到了很大的不同，尤其是在我的工作技能上，已經(jīng)是收獲到了很多的成長(cháng)，所以我也很是期待自己更加美好的生活與發(fā)展。
一、工作能力的提升
在這一年中對裝修方面的知識有了更加深刻的理解，并且也是可以通過(guò)自己的不懈奮斗，在自己的工作崗位上收獲到一定的成績(jì)與改變。在現在的工作中我也是有不斷地學(xué)習，不斷地讓自己通過(guò)不懈的奮斗收獲到更好的東西，更是通過(guò)自己的努力來(lái)將這份工作做到更好。在完成自己的工作上，我也是有非常努力地做好一切，憑借著(zhù)個(gè)人的能力來(lái)收獲到大家的肯定。
二、工作方面的成長(cháng)
一年時(shí)間的鍛煉，我已經(jīng)是能夠獨自的面對每一位客戶(hù)，將公司的要求與客戶(hù)的要求都結合起來(lái)，做出最好的工作，贏(yíng)得領(lǐng)導與客戶(hù)的滿(mǎn)意就是我的幸福。在工作的思想上，我已經(jīng)更加的從容，再也沒(méi)有了從前的莽撞與不好，所以我更是努力的為自己的人生做更多的付出與改變，也是在慢慢的協(xié)調自己，爭取能夠讓自己在這份工作上有更好的成績(jì)，有更棒的收獲。在工作的進(jìn)程中，也是慢慢的`有自己的節奏，更是可以在自己的掌控下將個(gè)人的工作都完成好，所以我更是非常努力的讓屬于我的生活可以有更好的轉變，也是為自己的人生做更多的奮斗，加倍的讓自己有更好的收獲。
三、工作中的缺陷
在自己的反思之后也是明白工作上我都是有相當多的事項是需要去成長(cháng)與努力的，尤其是我在工作上容易出現一些小的差錯，很多時(shí)候都僅僅是我的一念之差，所以便是需要在工作中做更好的控制。然后就是自己的想法與表達是比較的欠缺，有很多的東西在腦子里有概念，但是在描述的時(shí)候卻有偏差，而這也是我的一個(gè)交流上的不足，是需要在平時(shí)多多的鍛煉，去更好的認識自己的問(wèn)題。這份工作，我也是有非常多的期待，更是讓我的未來(lái)都變得非常地美好與幸福，對于我個(gè)人來(lái)說(shuō)，我也是相當地慶幸自己的人生能夠有如此之景，所以往后的生活，我便是會(huì )加緊讓我的未來(lái)有更大的改變。
我也希望在新的一年的工作中我能夠有擁有更好的成長(cháng)，也是可以通過(guò)自己的不懈奮斗讓自己擁有更好的成績(jì)，這樣我的生活也是可以變得更加的美好。對于未來(lái)生活中的自己，我也是有付出加倍的努力的去做出改變，爭取能盡快有更好的成績(jì)出現。
個(gè)人年終工作總結14
時(shí)間似流水，一學(xué)年的教學(xué)工作已接近尾聲，回顧一年的工作，想說(shuō)的真是太多太多。這一年，既忙碌，又充實(shí)，在校領(lǐng)導和同事們的幫助下，我順利的完成了各方面的工作�，F將本學(xué)年的思想工作做一個(gè)小結，借以促進(jìn)提高。
在本學(xué)年，我不斷提高自己，充實(shí)自己，嚴格要求自己，樹(shù)立正確的世界觀(guān)、人生觀(guān)和價(jià)值觀(guān)。擁護中國共產(chǎn)黨及其制定的路線(xiàn)方針政策，認真學(xué)習馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想，關(guān)心國際形式，認真學(xué)習時(shí)事政治。認真學(xué)習新的教育理論，及時(shí)更新教育理念。新的教育形式不允許我們在課堂上重復講書(shū)，我們必須具有先進(jìn)的教育觀(guān)念，才能適應教育的發(fā)展。所以我不但注重集體的政治理論學(xué)習，還注意從書(shū)本中汲取營(yíng)養，認真學(xué)習仔細體會(huì )新形勢下怎樣做一名好教師。
我通過(guò)自己的努力，在思想和工作上都取得了一定的進(jìn)步。當然，還有很多不足。經(jīng)驗也好，教訓也好，都將是我人生征程中很寶貴的財富，他們必將很好的指引我以后人生的道路，指導我的思想以及我的工作。我也將一如既往，積極嚴格要求自己，在前進(jìn)的道路上兢兢業(yè)業(yè)，不斷進(jìn)��！
今年上半年，在以鎮政府和縣局為中心，在領(lǐng)導的部署安排下，我充分發(fā)揮一名財政專(zhuān)管員的工作職責，按時(shí)按質(zhì)完滿(mǎn)地完成了各項工作任務(wù)�，F將我這半年來(lái)的工作和學(xué)習情況總結如下：
一、加強業(yè)務(wù)學(xué)習，不斷提高自身素質(zhì)。
為適應新的財政發(fā)展趨勢，年初縣局組織基層財政人員在局會(huì )議室集中學(xué)習培訓，力求提高我們財政干部的各項素質(zhì)，在那段日子里，使我學(xué)到了不少財政理論知識，為今后的工作實(shí)踐打下了堅實(shí)的基礎。在縣局提出“構建學(xué)習型財政機關(guān)，打造學(xué)習型財政隊伍”的號召下，所領(lǐng)導還組織我們每個(gè)星期五下午學(xué)習半天。在所長(cháng)的安排下，在書(shū)記的帶領(lǐng)下，通過(guò)分散學(xué)習和集中學(xué)習，使我認識到我們處在一個(gè)終身學(xué)習的時(shí)代，一個(gè)創(chuàng )新的學(xué)習時(shí)代，必須把加強政治理論學(xué)習當作一件重要事情來(lái)做，力求通過(guò)學(xué)習，深刻理解黨和國家方針政策，確保今后的工作和生活不迷失方向。
二、勤思考，勤學(xué)習，不斷提高工作能力。
針對農村稅費改革后鎮財政職能轉變的問(wèn)題，我及早的理順思路，從舊的管理職能理念中跳出。為適應新的財政職能，在日常工作中我向業(yè)務(wù)精煉的付所長(cháng)和其他同事請教，勤思考，多學(xué)習，始終讓自己的觀(guān)念意識保持一定的前瞻性，避免工作中疲于應付。通過(guò)學(xué)習比照其他同事對自身存在問(wèn)題進(jìn)行剖析，更好的找到今后工作中努力的方向。平時(shí)，我還注重對電腦有關(guān)知識進(jìn)行較為深入的鉆研，利用電腦知識使自已在日常工作中達到事半功倍的效果。
三、立足本職，做好各項工作。
隨著(zhù)農村改革的深入，國家對農村惠農政策的`實(shí)施，對農村各類(lèi)補助的投入也越來(lái)越多，這些資金的發(fā)放政策性強，時(shí)間性強。為了能及時(shí)到位準確的將這些資金發(fā)放到農戶(hù)手中，在領(lǐng)導的安排下我認真的核對每一筆數據，為下一步發(fā)放工作做好基礎。今年也是原財政和經(jīng)管工作正式合并運行的第一年，通過(guò)重新分工，專(zhuān)管員不僅要負責發(fā)放各項農村惠農補貼，還要負責農村財務(wù)工作。我認真將核對村會(huì )計上報的每一筆業(yè)務(wù)數據，然后登記入賬并及時(shí)交到所會(huì )計登賬。對于不合理的財務(wù)收入和支出按照財務(wù)制度堅決不入賬，并向村會(huì )計說(shuō)明不能入賬的緣由取得他們的理解，這樣有效的堵住村級財務(wù)管理上的漏洞。
以上是本人今年以來(lái)工作和學(xué)習中的一點(diǎn)做法和體會(huì )，對照一個(gè)合格的專(zhuān)管員的要求，仍有一定的差距。主要表現在由于自身知識能力的限制，能力還有待提高。在今后的工作中我將進(jìn)一步提高自身定位，進(jìn)一步嚴格要求自己，努力克服工作中的不足，爭取取得更大的成績(jì)，為財政事業(yè)盡心盡力。
通過(guò)學(xué)習劉董事長(cháng)及翟總裁講話(huà)精神，真是感觸良多。時(shí)間在悄然無(wú)聲的逝去，轉眼間20xx年已畫(huà)上句號。20xx年也正在向我們邁進(jìn)，而每個(gè)人也都在憧憬著(zhù)，在未來(lái)的一年里有著(zhù)怎樣的故事，有著(zhù)怎樣的收獲。
回顧20xx年所發(fā)生的事，以及所改變的，對于他人來(lái)說(shuō)也許這一年里它是平凡與平淡的。但對于“商業(yè)集團”來(lái)說(shuō)它是具有著(zhù)多么不平凡的意義所在，因為在這一年里“香江商業(yè)集團”又邁進(jìn)了更高更穩的一個(gè)臺階。集團公司在劉董事長(cháng)和翟總裁的帶領(lǐng)下、以及各位同事的支持與努力下更加的規范了，但同時(shí)也有不足之處需改變。
逆境求變，居安思危是人們普遍使用，耳熟能詳的詞語(yǔ)。但是，僅僅只是這樣是不夠的，還必須有順境思變，居安思變的意識。無(wú)論是企業(yè)，還是個(gè)人，處于順境畢竟都是一件好事。欣喜之情可以理解。但需喜有節，樂(lè )有所制，還需與時(shí)俱進(jìn)�！白儎t通，通則久�！痹谀婢持星笞�，是被動(dòng)的變，在順境忠的“變”，則是主動(dòng)的變，這是一種進(jìn)步，是更高層次的變，只有這種主動(dòng)更高層次的不斷“思變”，我們才能不斷完善，少走彎路，少受挫折，才能更好更快的發(fā)展、壯大。
我們要有一顆感恩的心，感恩需要德行的支持，只有感恩，才會(huì )珍惜；只有珍惜，才會(huì )愛(ài)護；只有愛(ài)護，才會(huì )付出。感謝父母，因他們給了你生命；感謝朋友，因為他們給了你幫助；感謝你的敵人，因為他們磨練了你的意志，增加了你的智慧，寬廣了你的心胸；感謝公司，因為公司才是我們安身立命的地方。在企業(yè)中，忠誠和感恩是分不開(kāi)的。只有銘記忠誠，我們才能感受工作的內涵。才能體會(huì )到公司的付出和自身的職責。一個(gè)有著(zhù)感恩之心的員工，會(huì )把對公司的感激，轉化為孜孜以求、兢兢業(yè)業(yè)、積極進(jìn)取的實(shí)際行動(dòng)。一個(gè)有著(zhù)感恩之心的員工，常常會(huì )關(guān)心他人，關(guān)心公司，關(guān)心社會(huì )，和公司同呼吸共命運。
在此，我要感謝日升日落，感謝快樂(lè )痛苦，感謝天空大地，感謝父母家人，感謝香江。讓我找到自己人生目標和定位。接下來(lái)的日子，我必會(huì )抱著(zhù)感恩的心態(tài)，靈活的頭腦，堅定的信念，腳踏實(shí)地的，走下去。下階段深圳地區工作目標和計劃：
20xx年將一切以經(jīng)營(yíng)為主，與各部門(mén)緊密配合，支持銷(xiāo)售工作，爭取完成20xx年預算指標。
一、提高服務(wù)質(zhì)量降低一次投訴率
�。ㄒ唬┨岣叻⻊�(wù)質(zhì)量，降低一次投訴率，一次投訴率目標達到7%；
�。ǘ┮淮瓮对V率與配送中心管理人員及外出安裝組人員的績(jì)效掛鉤；
�。ㄈ┲匾曃C，及時(shí)處理；對重要客訴及時(shí)處理，避免負面影響。
二、專(zhuān)營(yíng)店管理
�。ㄒ唬┐蛟鞖W洲城樣板店管理模式：從人員的精神面貌、商品陳列與維護、服務(wù)理念、飾品搭配、員工銷(xiāo)售技能、賣(mài)場(chǎng)環(huán)境等各方面全面提升，以點(diǎn)帶面，達到全面提升的效果；
�。ǘ╀N(xiāo)售數據管理：關(guān)注客單價(jià)、成交率、銷(xiāo)售數據的分析、商品品類(lèi)占比等數據，包括競爭對手商圈信息的收集、整理、分析、總結，做到知己知彼；
�。ㄈ┙⒅匾櫩托畔祿䦷�，顧客信息的安全管理，定期回訪(fǎng)；
四）跟好每一期促銷(xiāo)活動(dòng)，做好促銷(xiāo)方案的培訓、賣(mài)場(chǎng)布置、商品擺場(chǎng)，分析每次廣告推出后銷(xiāo)售情況的對比。
�。ㄎ澹┳龊脤�(zhuān)營(yíng)店人才培養與儲備，控制人員流失率，打造有戰斗力的團隊。
三、配送中心的管理
�。ㄒ唬┑诙径扰渌椭行脑谏钲诔闪⑸祥T(mén)服務(wù)小組，針對購買(mǎi)達到一定金額的顧客，提供主動(dòng)上門(mén)服務(wù)，維護客戶(hù)資源；
�。ǘ┌惭b工上門(mén)規范服務(wù)的落實(shí)到細節：服務(wù)用語(yǔ)、工衣規范、安裝規范、安裝技能、服務(wù)意識等，通過(guò)上門(mén)問(wèn)訪(fǎng)、顧客滿(mǎn)意度反饋等方面的監控；
�。ㄈ﹤}庫的標準化管理：從倉庫的商品進(jìn)出，商品擺放標準、商品包裝要求、倉庫整理、整潔全面提升。
四、營(yíng)運費用的控制：做好節流工作，在一季度對能源費、辦公費、運雜費、包裝費等各項費用分析對比，有效的控制。
五、培訓工作
�。ㄒ唬┬聠T工上崗前系統培訓；
�。ǘ╀N(xiāo)售人員熟練掌握商品知識和良好的銷(xiāo)售技巧，成為真正的的銷(xiāo)售顧問(wèn)；
�。ㄈ┲攸c(diǎn)對新安裝工和安裝技能較差的員工培訓提升安裝技能，規范安裝作業(yè)流程；
�。ㄋ模┘訌娍头藛T的專(zhuān)業(yè)知識、服務(wù)標準、相關(guān)法律法規、315案列的培訓和學(xué)習，提高綜合服務(wù)水平；
�。ㄎ澹┯媱澰诘诙�、三季度開(kāi)展安裝人員、銷(xiāo)售人員技能競賽，通過(guò)競賽提高員工的業(yè)務(wù)技能。
個(gè)人年終工作總結15
時(shí)間過(guò)得真快，一個(gè)新的學(xué)年轉瞬即逝，這學(xué)年來(lái)，由于自己能夠真正做到為人師表、教書(shū)育人，腳踏實(shí)地，盡職盡責。因此，圓滿(mǎn)完成了學(xué)校分配的各項任務(wù)，成績(jì)突出，得到了學(xué)校領(lǐng)導的充分肯定。為了能在新的一年里能再接再勵，使教育教學(xué)質(zhì)量更上一層樓，現將20xx年度的工作回顧總結如下：
一、德育方面
本人思想上積極進(jìn)步，愛(ài)崗敬業(yè)，為人師表，遵守學(xué)校的各項規章制度，積極參加學(xué)校的各類(lèi)政治學(xué)習，并且認真記錄，及時(shí)反饋，努力提高自己的思想覺(jué)悟，不斷地完善自我，做到大事講原則，小事講風(fēng)格，服從安排，以大局為重，以學(xué)校利益為重，不計較個(gè)人得失，盡心盡職做好自己的本職工作。
二、出勤方面
這一學(xué)年里，我繼續擔任x年級xx科目教學(xué)工作，每天都堅持提前半小時(shí)進(jìn)教室輔導學(xué)生，從不間斷，堅持做到不遲到，不早退；無(wú)論自己有多大的事，都是小事，總是把工作放在第一位，堅持大事少請假，小事不請假。
三、教學(xué)能力方面
在教學(xué)中，我總是刻苦鉆研，大膽創(chuàng )新，時(shí)刻走在課改的最前沿，努力用最先進(jìn)的思想，采用最新穎的'方法去引導學(xué)生；我從不打“無(wú)備之仗”，無(wú)論是新課還是復習課，每天晚上，無(wú)論多忙多累，我都習慣于將當天的教學(xué)內容回顧一遍，并把第二天要學(xué)的東西瀏覽一遍，堅持做到心中有數。走進(jìn)課堂，我都是以飽滿(mǎn)的熱情去面對我的學(xué)生，創(chuàng )造了一個(gè)團結向上，富有朝氣的班集體，所以我認為自己完全能夠勝任教育教學(xué)工作。
四、取得的成績(jì)
一份春華，一份秋實(shí)，在教育教學(xué)的道路上我付出的是汗水和淚水，收獲的是一份份充實(shí)和沉甸甸的情感。一年來(lái)，我出色地完成了學(xué)校分配的各項教育教學(xué)任務(wù)，教育教學(xué)成績(jì)總是名列前茅，所代科目和班級多次得到表彰和獎勵。
在今后的工作中，我會(huì )更加努力，用心去教誨學(xué)生，用情去培養學(xué)生。把自己一生矢志教育的心愿化為熱愛(ài)學(xué)生的一團火，將自己最珍貴的愛(ài)奉獻給我的學(xué)生們。
【個(gè)人年終工作總結】相關(guān)文章：
個(gè)人的年終工作總結07-27
年終工作總結個(gè)人01-14
個(gè)人年終工作總結03-09
年終個(gè)人工作總結03-24
個(gè)人銷(xiāo)售年終工作總結04-27
年終個(gè)人銷(xiāo)售工作總結08-28
個(gè)人通用年終工作總結04-02
年終個(gè)人考核工作總結03-05
it個(gè)人年終工作總結03-04
個(gè)人招商年終工作總結05-12