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對職業(yè)教育背景下社會(huì )人員學(xué)習的調研教育論文
論文摘要：以某市經(jīng)濟技術(shù)開(kāi)發(fā)區十方物流有限公司社會(huì )人員學(xué)歷教育中實(shí)施學(xué)分積累，兌換學(xué)歷教育證書(shū)的實(shí)踐，為終身教育“學(xué)分銀行”制度的建設和其在社會(huì )人員素質(zhì)教育提升工程中的應用，進(jìn)行了積極的探索。
論文關(guān)鍵詞：社會(huì )人員；學(xué)分積累；職業(yè)教育；終身教育
針對企業(yè)和社會(huì )人員自身對勞動(dòng)技能和素質(zhì)亟待提高的需求，某市電大充分利用自身的資源優(yōu)勢，把教育送到企業(yè)中，搭起學(xué)校人才培養模式與企業(yè)勞務(wù)人才素質(zhì)提高需求之間的橋梁。在社會(huì )人員學(xué)歷教育、職業(yè)培訓中的引入學(xué)分積累的模式，走出一條為某市濱海新區服務(wù)，開(kāi)展實(shí)用性人才培養的特色辦學(xué)之路。
一、學(xué)分積累的提出
�。ㄒ唬﹩�(wèn)卷調查
2009年8月，我們以了解企業(yè)經(jīng)營(yíng)現狀、人才需求、合作的可能性為題，組織人員走訪(fǎng)了區內部分國有企業(yè)、外資企業(yè)和民營(yíng)企業(yè)共計15家，開(kāi)展問(wèn)卷調查。行業(yè)涵蓋電子電器業(yè)、儀器設備制造業(yè)、高技術(shù)研發(fā)以及汽車(chē)產(chǎn)業(yè)配套業(yè)等。
從問(wèn)卷調查結果顯示，所有企業(yè)均表示非常急需與本行業(yè)對口的，有專(zhuān)業(yè)知識和技能的一線(xiàn)務(wù)工人員；對于社會(huì )人員學(xué)歷要求，90%的用工企業(yè)表示，學(xué)歷教育和技能培訓要有機結合，課程設置要有較強針對性，在培養出綜合素質(zhì)高和應用能力強，有技能，用的上、留得住的應用型人才的同時(shí)使他們獲得相應的學(xué)歷。在企業(yè)走訪(fǎng)過(guò)程中，我們了解到某市經(jīng)濟技術(shù)開(kāi)發(fā)區十方物流有限公司，正在開(kāi)展創(chuàng )建學(xué)習型企業(yè)，打造“百年十方”的企業(yè)人才建設規劃。為此十方公司提出開(kāi)展全員培訓，提高全體職工素質(zhì)，奠定可靠的人才基礎，不斷提升企業(yè)市場(chǎng)核心競爭力的決策。
�。ǘ⿲W(xué)分積累的策劃
企業(yè)對人才需求說(shuō)明電大教育服務(wù)濱海新區可以大有作為，可以發(fā)揮電大學(xué)歷教育所具有得獨特的優(yōu)勢。這些優(yōu)勢一是某市電大濱海學(xué)院的學(xué)歷教育（中專(zhuān)）可以為企業(yè)量身定制教學(xué)計劃，同時(shí)為學(xué)習者設置靈活的學(xué)習時(shí)間，便于解決外來(lái)工的工學(xué)矛盾；二是全國電大學(xué)分互認，采用單科累進(jìn)，學(xué)分積累的培養方式，使流動(dòng)性強的外來(lái)工得到學(xué)習積累能夠在全國電大系統互相承認；三是電大網(wǎng)絡(luò )學(xué)習資源豐富，涵蓋了學(xué)歷、非學(xué)歷、職業(yè)技能、心理、法律和生活常識等教育內容，適應外來(lái)工學(xué)習多樣化的需求；四是學(xué)費低廉。十方物流有限公司因而最終選擇與某市電大濱海學(xué)院合作辦學(xué)。
對十方物流有限公司外來(lái)務(wù)工學(xué)員培養，學(xué)院既考慮到企業(yè)的人才需求，又要充分顧及到外來(lái)務(wù)工學(xué)員的學(xué)習特點(diǎn)，把學(xué)分銀行的理念引入到對社會(huì )人員的學(xué)習規劃中。采用學(xué)分積累，制定彈性學(xué)制方式。
二、學(xué)分積累的實(shí)施
�。ㄒ唬┻^(guò)程
1.招生錄取。既然學(xué)校是幫助企業(yè)培養應用型人才，那么用工企業(yè)的推薦選拔是社會(huì )人員報名學(xué)習的前提條件，由企業(yè)推薦貢獻大的生產(chǎn)一線(xiàn)骨干員工，參加由本企業(yè)組織的專(zhuān)業(yè)技能考核和某市電大組織的入學(xué)水平測試，并以此作為重要依據面向企業(yè)公示錄取學(xué)員。此舉充分發(fā)揮企業(yè)的激勵機制，激發(fā)了務(wù)工學(xué)員的榮譽(yù)感。招生錄取工作的創(chuàng )新，提高了企業(yè)參與支持力度，邁出了校企合作的第一步。
2.課程設置。校企合作培養應用型人才最為重要的一點(diǎn)，也是與傳統模式最大的不同之處，是必須按市場(chǎng)和用工企業(yè)的需求來(lái)設計專(zhuān)業(yè)和課程，如果僅僅采用傳統課程是缺少使用價(jià)值和生命力的。
從企業(yè)的實(shí)際需要和外來(lái)務(wù)工學(xué)員的需要出發(fā)首批設置了機電一體化和物流管理兩個(gè)專(zhuān)業(yè)，學(xué)校與企業(yè)共同研究了教學(xué)計劃，把企業(yè)需要的理論與實(shí)踐課程，全部納入了教學(xué)計劃。以物流管理專(zhuān)業(yè)為例課程設計包括了文化基礎課、專(zhuān)業(yè)基礎課、專(zhuān)業(yè)技能課程和畢業(yè)實(shí)踐環(huán)節4個(gè)模塊，每個(gè)模塊的教學(xué)內容均緊緊圍繞企業(yè)崗位需求。
在課程評價(jià)中，考慮到學(xué)員的實(shí)際情況，學(xué)分以平時(shí)大作業(yè)和練習為主的形成性考核和期末考試加權平均的成績(jì)來(lái)計核，每門(mén)課程實(shí)踐課程不低于學(xué)習總量的40%。為了保證學(xué)習質(zhì)量，對于出勤、作業(yè)等制定嚴格要求。這樣一來(lái)，強化了對學(xué)生施行過(guò)程管理。
本案某市十方物流有限公司提出，職業(yè)道德規范、應用文寫(xiě)作、計算機應用、港口物流與運輸、汽車(chē)構造及維護保養、倉儲與配送作業(yè)、現代港口工作組織等課程希望納入教學(xué)計劃。學(xué)�？紤]到該企業(yè)是某市港的物流企業(yè)，應該突出港口物流方向的特色，經(jīng)與企業(yè)和教育行政部門(mén)反復協(xié)商終于出臺由市教委通過(guò)、企業(yè)滿(mǎn)意的教學(xué)計劃。
3.師資資源。本案除教學(xué)計劃中文化基礎課選用傳統學(xué)校師資外，大膽啟用了潛在的師資資源，整合包括濱海新區各領(lǐng)域專(zhuān)家、大型企業(yè)的內部講師、甚至是企業(yè)的骨干員工，加入到應用學(xué)科的教學(xué)過(guò)程中來(lái)。按照高校教師任職條例，為他們申報電大教師任課資質(zhì)。從實(shí)踐過(guò)程中看，他們所傳授的實(shí)際工作經(jīng)驗是院校師資無(wú)法比擬的，也是學(xué)習者和企業(yè)所急需的。這些師資在完成本案培養策略發(fā)揮著(zhù)至關(guān)重要的作用。
4.支持服務(wù)：（1）學(xué)習信心與輔導支持。電大教學(xué)一貫提倡的自主學(xué)習模式。而本次與企業(yè)合作，經(jīng)過(guò)對外來(lái)工入學(xué)水平測試分析，發(fā)現文化基礎參差不齊，多數還是比較薄弱的，如過(guò)多強調自主學(xué)習，忽視外來(lái)務(wù)工學(xué)員的特點(diǎn)，他們將很難獲得學(xué)分和完成“學(xué)分積累”的。為此本案從實(shí)際出發(fā)，采用了多種多樣的學(xué)習模式，如：傳統組班學(xué)習、混合式學(xué)習、案例式學(xué)習、小組協(xié)作學(xué)習、行動(dòng)學(xué)習等模式，大幅提升了學(xué)員的學(xué)習興趣。此外還特別注重引導學(xué)生樹(shù)立學(xué)習信心、從幫助學(xué)生養成學(xué)習習慣入手，加強對學(xué)生學(xué)習方法的指導。同時(shí)加強教學(xué)模式改革，減少學(xué)生的學(xué)習障礙，對學(xué)困科目有針對性地重點(diǎn)幫扶，幫助學(xué)生提高學(xué)習技巧；（2）學(xué)習地點(diǎn)與資源支持。十方物流有限公司從開(kāi)展企業(yè)全員素質(zhì)提升工程出發(fā)，創(chuàng )建了職工終身學(xué)習教室，利用某市開(kāi)發(fā)區社區學(xué)院數字化學(xué)習中心學(xué)習資源平臺，提供學(xué)習支持服務(wù)。公司從總經(jīng)理到普通員工，每人一個(gè)電子檔案，無(wú)論是參加公司內的還是公司外的學(xué)習與培訓全部按時(shí)間順序，詳細記錄。公司學(xué)習教室為倒班工人24小時(shí)提供學(xué)習支持。通常在面向社會(huì )辦學(xué)時(shí)無(wú)法應用的技術(shù)在企業(yè)內部是可以應用的。如企業(yè)的辦公系統、企業(yè)員工擁有的個(gè)人郵箱、終身學(xué)習教室的學(xué)習系統等等，都在本案中得到了充分利用。
5.學(xué)分替換。學(xué)分替換是未來(lái)學(xué)分銀行實(shí)施的核心環(huán)節，本案中高中畢業(yè)生參加中專(zhuān)學(xué)歷班學(xué)習，原高中課程可以替換現文化基礎課程如數學(xué)、語(yǔ)文、英語(yǔ)的課程學(xué)分。程序是學(xué)生提供已修課程的相關(guān)資料（課程名稱(chēng)、課程標準、成績(jì)）；由相關(guān)專(zhuān)家進(jìn)行比較并提供學(xué)分互認建議，由學(xué)校教務(wù)部門(mén)正式批準。又如學(xué)員參加了物流員級以上的職業(yè)資格培訓達到標準學(xué)時(shí)數，并取得結業(yè)證書(shū)者，可以替換中專(zhuān)學(xué)歷專(zhuān)業(yè)基礎課模塊的課程如“物流學(xué)基礎”等課程。公司還將職業(yè)道德規范、港口物流與運輸、現代港口工作組織等課程根據員工工作崗位安排全員培訓，參加培訓的員工，學(xué)習行為和考核結果與學(xué)歷班的學(xué)員一樣計學(xué)分，給暫時(shí)沒(méi)有機會(huì )完成學(xué)歷教育的社會(huì )人員“存學(xué)分”。成績(jì)合格換取單科結業(yè)證。此項制度減輕了學(xué)員的學(xué)習負擔，促進(jìn)了學(xué)歷教育和非學(xué)歷教育之間課程的互通。實(shí)踐證明學(xué)分互認依據雙方課程標準中相同的要求來(lái)實(shí)現是可行的。
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首批82名社會(huì )人員，通過(guò)學(xué)分積累，達到規定的總學(xué)分，“支取”了畢業(yè)證書(shū)。學(xué)分積累的培養方式，為企業(yè)培養了“學(xué)有所用，用有所成”的技能人才，企業(yè)發(fā)展和職工個(gè)人獲得雙贏(yíng)。進(jìn)一步打通了外來(lái)工技能型人才培養的有效通道。2011年對十方物流有限公司回訪(fǎng)，首屆畢業(yè)生中34.6%的學(xué)員崗位技能等級得到提升。提升了企業(yè)和職工個(gè)人的核心競爭力。在我為“百年十方”獻一策活動(dòng)中，15人“好建議”被公司采納，并給予獎勵。無(wú)論什么基礎的學(xué)生，都力爭用最短的學(xué)習年限，用學(xué)分兌換學(xué)歷證書(shū)，對學(xué)生既有“壓力”又有“誘惑力”，事實(shí)上提高了學(xué)習的效率和自覺(jué)性。對于持續開(kāi)發(fā)企業(yè)人力資源，建設學(xué)習型企業(yè)，促進(jìn)教育公平，提高一線(xiàn)職工素質(zhì)具有重要作用。
三、意義和啟示
所謂“學(xué)分銀行”（school credit bank）是一種模擬或是借鑒銀行的功能特點(diǎn)，實(shí)現全民學(xué)習、終身學(xué)習的學(xué)習信息儲存、學(xué)分認證管理、學(xué)分流通消費、學(xué)習信用管理的銀行化管理模式�！皩W(xué)分銀行”的主要內容為累積學(xué)分。學(xué)分積累是衡量學(xué)生在課程方面經(jīng)歷的發(fā)展水平的一種課程評價(jià)制度。它突破傳統的專(zhuān)業(yè)限制和學(xué)習時(shí)段限制，將技能培訓與學(xué)歷教育結合起來(lái)。特點(diǎn)是淡化結果評價(jià)，注重過(guò)程評價(jià)，淡化學(xué)生的分數，突出學(xué)生的學(xué)習過(guò)程。
本案學(xué)分積累設計以符合企業(yè)全員參與，提高職工素質(zhì)和技能的愿景為基礎，加強崗位學(xué)習信息、學(xué)分積累，完善全員培訓三方相結合，達到提升員工素質(zhì)的目的。要求學(xué)完一門(mén)課經(jīng)考試合格獲得單科結業(yè)證書(shū)并記錄學(xué)分；參加技能培訓、考證也計算學(xué)分，然后按全部應得學(xué)分累積。
彈性學(xué)制即學(xué)分統計打破學(xué)年界限，以整個(gè)學(xué)程（如本科、專(zhuān)科、中專(zhuān)階段）為單位，統籌計算學(xué)生修習的學(xué)分。在規定的年限內，允許學(xué)生提前或推后畢業(yè)。彈性學(xué)制為外來(lái)務(wù)工學(xué)員提供了更大的學(xué)習自由度，照顧到不同學(xué)習需要的學(xué)生。學(xué)分累積達到學(xué)歷教育教學(xué)計劃規定畢業(yè)最低學(xué)分和最少學(xué)習年限，即可兌換學(xué)歷證書(shū)。
十方物流公司外來(lái)務(wù)工學(xué)歷教育從策劃組織到實(shí)施，將國家成人中等學(xué)歷教育的質(zhì)量標準和企業(yè)的用人標準結合起來(lái)，建立了以專(zhuān)業(yè)知識和崗位職業(yè)能力為核心的專(zhuān)業(yè)課程計劃，是變革教育質(zhì)量觀(guān)念的創(chuàng )新。實(shí)現了學(xué)歷教育從封閉走向開(kāi)放，打破了學(xué)歷教育與非學(xué)歷教育間的壁壘，從單一走向靈活多樣；本案實(shí)施以來(lái)，受到了社會(huì )人員的廣泛關(guān)注與歡迎，并贏(yíng)得了企業(yè)和社會(huì )的高度評價(jià)。
基于某市濱海新區社會(huì )人員每年以30%的增長(cháng)速度遞增，目前超過(guò)100萬(wàn)且數量還在持續增加，其中大部分人文化水平偏低。探索社會(huì )人員的文化素質(zhì)教育培訓和行業(yè)崗位技能培訓的學(xué)分制管理及課程模塊化管理工作的特點(diǎn)與規律，實(shí)踐并完善相應的學(xué)分管理辦法與制度迫在眉睫，建設某市終身教育“學(xué)分銀行”系統平臺，建立終身教育相互溝通銜接的學(xué)分體系和機制，實(shí)現各類(lèi)終身教育形式之間的學(xué)分認定、累積和轉換刻不容緩。
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