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空降銷(xiāo)售經(jīng)理如何管理好團隊
首先,空降銷(xiāo)售經(jīng)理首先要對自我認識,然后對其團隊成員認識。之后才能選取合適的管理策略方針。在面對一支陌生的隊伍時(shí),銷(xiāo)售經(jīng)理可以分兩方面進(jìn)行安排:1.工作管控 2.人際建設。
。1)工作管控
管控結果:
、偈杖肱c業(yè)績(jì)掛鉤,保證基本的業(yè)務(wù)量。
、诜侄斡嬎闾岢,促使業(yè)務(wù)員沖出更高銷(xiāo)量。
、蹆炔吭u獎,促使良性競爭。
管控過(guò)程:
、倏(jì)效評分。確定各項銷(xiāo)售動(dòng)作指標,并對指標進(jìn)行量化。每月的評分表由業(yè)務(wù)員簽字確認,同時(shí)經(jīng)理與業(yè)務(wù)員共同分析問(wèn)題、檢討、總結、尋找改進(jìn)辦法。
、趯z討出的問(wèn)題和改進(jìn)辦法進(jìn)行書(shū)面化,業(yè)務(wù)員簽字確認。
、勖吭聶z查上月的改進(jìn)落實(shí)情況。
、軐⒛杲K獎、內部獎勵等經(jīng)濟結果,與平時(shí)的銷(xiāo)售動(dòng)作指標掛鉤,做到以數據說(shuō)話(huà),以客觀(guān)數據支持管理活動(dòng)!翱战当甭殬I(yè)經(jīng)理人如何在民企“華麗轉身”
。2)人際建設
、僖詭煾档男膽B(tài)指導業(yè)務(wù)員,讓業(yè)務(wù)員在更好的方法中切實(shí)地增加收入。
、谡驹诠纠媪(chǎng),協(xié)調好業(yè)務(wù)部與其他職能部門(mén)之間的矛盾。
、壑匾晿I(yè)務(wù)員的合理建議和合理需求,并真實(shí)地傳達到公司上層,爭取獲得上層領(lǐng)導的重視。
、茉黾訕I(yè)余范疇的交流,適當關(guān)懷下屬的生活,逐漸將一支陌生的團隊籠絡(luò )為自己的兄弟連。想要成功,首先搞好職場(chǎng)中的人際關(guān)系
其次,管理理論知識以及書(shū)籍都很多,無(wú)外乎管人或者管制,有條件跟時(shí)間了,人跟制結合。
一:空降團隊前期,不易做太多過(guò)激性的大動(dòng)作,人員或多或少多前任會(huì )有習慣性,先給到正確工作的認可,摸清楚習慣,弄清楚里面的弊端,找出可改正并最快見(jiàn)效的去做,可讓大家信服。
二:尋找團隊里面的代言人,拉近距離,授之于權,固定融合團隊。
三:抽時(shí)間,最好跟所有人可以一對一非正式的溝通,可以回家或吃飯的時(shí)間,了解大多數人的基本訴求,不一定會(huì )解決,但要讓大家知道,你在乎關(guān)心他們,并愿意聽(tīng)取他們的意見(jiàn)。
四:前期條件成熟以后,一定要大家一次正式的會(huì )議,宣導你得想法跟理念,規劃以及動(dòng)作,搞清楚后面要做什么,為什么這么做,怎么好,最好用你有過(guò)的成功案例做引導。
五:最后一定要有明確的獎懲制度,這個(gè)根據實(shí)際情況制定吧,應該都有相關(guān)的經(jīng)驗可參考。
前期工作能做好這些框架,也就可以好好圖發(fā)展了,融入了,變成自己的團隊了,就需要時(shí)間去總結經(jīng)驗管理了。
最后,空降的銷(xiāo)售經(jīng)理應做到以下幾點(diǎn)就可掌管新的團隊:
1、對員工要誠信;
2、及時(shí)解決員工面臨的問(wèn)題;
3、給出好的激勵政策;
4、對于不聽(tīng)話(huà)不服管的銷(xiāo)售人員通過(guò)末尾淘汰清除掉;
5、不斷吸納優(yōu)秀的人才,多給予幫助成為自已的支持者即可。
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