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市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)教學(xué)的改革建議論文
一、高等職業(yè)院校的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)教學(xué)存在的問(wèn)題
(一)缺乏與高職院校相適應教學(xué)理念
高職院校的“硬件”基礎設施和設備在快速發(fā)展和完善的同時(shí)，“軟件”部分如教學(xué)觀(guān)念、教學(xué)理念與專(zhuān)業(yè)要求不相適應，這種觀(guān)念認為高等職業(yè)教育就是傳統的高等教育，只是本科培養時(shí)間比高職培養時(shí)間長(cháng)，在教學(xué)過(guò)程中沿襲本科教育模式，強調學(xué)生掌握專(zhuān)業(yè)理論知識的系統性和完整性，而忽視學(xué)生技能的培養。
(二)缺乏靈活多樣的教學(xué)方法、教學(xué)手段
教學(xué)方法、手段單一是市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)教學(xué)過(guò)程中普遍存在的問(wèn)題。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)是一門(mén)與社會(huì )聯(lián)系比較密切的應用學(xué)科，教師可以采用多種方法教學(xué)，比如在講授人員推銷(xiāo)時(shí)，這節理論知識很少，為了讓學(xué)生掌握推銷(xiāo)技巧和培養溝通應變能力，可以模擬一個(gè)情景環(huán)境，讓不同的學(xué)生扮演推銷(xiāo)員、顧客、旁觀(guān)者等角色，這樣既可以提高學(xué)生學(xué)習興趣，也加深了對所學(xué)知識的理解。但是很多教師為完成教學(xué)任務(wù)，把講授理論知識作為課堂的主要教學(xué)內容，而忽略了理論聯(lián)系實(shí)際，忽略了互動(dòng)教學(xué)，調動(dòng)不了學(xué)生的學(xué)習興趣，教學(xué)效果不理想。
(三)缺乏具有實(shí)踐經(jīng)驗的專(zhuān)業(yè)教師
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的很多理論知識可以說(shuō)是來(lái)源于社會(huì )實(shí)踐，又可以指導實(shí)踐活動(dòng)，因此，有營(yíng)銷(xiāo)實(shí)踐經(jīng)驗的老師在教學(xué)過(guò)程中，可以結合自身經(jīng)驗，理論聯(lián)系實(shí)際，能夠分辨出哪些理論知識、技巧方法應用比較廣泛，需要重點(diǎn)掌握，而有些則只需了解，因為市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)理論會(huì )隨著(zhù)社會(huì )發(fā)展不斷更新，同時(shí)淘汰與社會(huì )發(fā)展不符的觀(guān)念、理論和方法。同時(shí)，有實(shí)踐經(jīng)驗的教師在實(shí)踐教學(xué)中能夠抓住要領(lǐng)，能夠充分利用有限的實(shí)踐教學(xué)時(shí)間、資源提高學(xué)生的動(dòng)手能力。但是我國高職院校大多教師沒(méi)有企業(yè)實(shí)踐經(jīng)歷，缺乏專(zhuān)業(yè)實(shí)踐知識、技能和經(jīng)驗，這在一定程度上制約著(zhù)學(xué)生市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)職業(yè)能力的形成。有的學(xué)校會(huì )聘請企業(yè)界有豐富經(jīng)驗的人到學(xué)校開(kāi)一些講座，效果不是很理想。所以改革的關(guān)鍵還是要依靠學(xué)校專(zhuān)任教師來(lái)提高師資隊伍的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)。
(四)缺乏科學(xué)評價(jià)考核體系
科學(xué)的教學(xué)評價(jià)考核體系一方面可以評估教學(xué)是否達到預期的效果，比如可以設置考核指標判斷學(xué)生理論知識是否掌握扎實(shí)，實(shí)踐、實(shí)訓是否達到設定目標；另一方面可以激勵學(xué)生學(xué)習，比如對理論成績(jì)優(yōu)秀、實(shí)踐表現突出、動(dòng)手能力強的學(xué)生給予物質(zhì)或精神的獎勵�，F實(shí)的教學(xué)過(guò)程中，對學(xué)生成績(jì)的考核評價(jià)指標不健全，有的院校只有理論成績(jì)，沒(méi)有實(shí)踐成績(jì)，有的學(xué)生靠死記硬背考了高分，這不能說(shuō)明這門(mén)課學(xué)習效果理想，因為市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)是一門(mén)實(shí)踐性較強的學(xué)科，一張試卷不能考核出一個(gè)學(xué)生對知識的掌握和應用能力。
二、高等職業(yè)院校市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)教學(xué)改革的建議
(一)明確高職市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)培養方向
高職院校畢業(yè)生主要就業(yè)去向是工廠(chǎng)、企業(yè)的員工，比如機械廠(chǎng)需要很多數控機床專(zhuān)業(yè)的高職畢業(yè)生來(lái)操作機床，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)學(xué)生從事的崗位有企業(yè)銷(xiāo)售代表、推銷(xiāo)員、市場(chǎng)調查員等，工作崗位的性質(zhì)要求具備良好的溝通能力、適應能力和動(dòng)手能力，所以不像本科教育強調學(xué)生掌握理論的系統性，高職營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)應該是在畢業(yè)生掌握適度基礎理論知識基礎上，重點(diǎn)培養學(xué)生分析、解決問(wèn)題的能力，培養學(xué)生團隊意識和創(chuàng )新能力。
(二)豐富市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)教學(xué)手段、方法
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)不同的章節內容特點(diǎn)是不同的，有的章節理論多一些，比如市場(chǎng)、營(yíng)銷(xiāo)和消費，有的技巧性、實(shí)踐性多一些，比如促銷(xiāo)。在教學(xué)中，應該靈活運用多種教學(xué)手段，以便提高教學(xué)質(zhì)量，比如可以運用案例進(jìn)行教學(xué)實(shí)踐，要精選案例，案例主旨能夠支撐所授內容，在案例教學(xué)中師生互動(dòng)和學(xué)生的主體地位不能被忽略；還可以運用情景模擬方法，讓學(xué)生扮演不同的角色，提高學(xué)生的學(xué)習興趣；還可以借助多媒體手段教學(xué)，聲圖并茂，開(kāi)拓學(xué)生的視野，提高了教學(xué)質(zhì)量。在實(shí)踐中，還有其它教學(xué)方法如項目教學(xué)法等，教師要根據教學(xué)內容和特點(diǎn)不同靈活應用�？偠灾�，使用不同教學(xué)方法目的是提高學(xué)生學(xué)習興趣，培養其動(dòng)手能力，切不可偏離這個(gè)目標而濫用。
(三)積極改革教學(xué)內容
在教學(xué)內容上，根據經(jīng)濟社會(huì )發(fā)展對營(yíng)銷(xiāo)人才素質(zhì)的要求，刪除教學(xué)中過(guò)時(shí)的內容，如很多過(guò)時(shí)的促銷(xiāo)技巧和案例，保留原有教材理論體系的合理內核，充分學(xué)習和借鑒國外先進(jìn)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)理論的研究成果，同時(shí)吸收國內企業(yè)的先進(jìn)營(yíng)銷(xiāo)模式和管理經(jīng)驗，根據教學(xué)目的要求對教學(xué)內容進(jìn)行必要的調整，同時(shí)增加深度營(yíng)銷(xiāo)、大數據營(yíng)銷(xiāo)等新的教學(xué)內容。
(四)加強師資隊伍建設
教師在教學(xué)過(guò)程中仍然是主體地位，高職教師應不斷加強自身理論知識積累，同時(shí)應更加重視自身實(shí)踐能力的培養，要避免出現這種情況：有的教師花費很多時(shí)間和精力講解已經(jīng)被社會(huì )淘汰的營(yíng)銷(xiāo)技巧。市投資理財場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)教師要創(chuàng )造更多機會(huì )參與企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)踐活動(dòng)，比如可以到企業(yè)兼職或者當顧問(wèn)，這是比較可行的方法，學(xué)院不用消耗資源就可以提高教師的素質(zhì)，這種做法應該鼓勵。我的幾位同事也在企業(yè)當顧問(wèn)或兼職，他們的教學(xué)本職工作不但沒(méi)有受到影響，而且教學(xué)質(zhì)量更高，學(xué)生缺課人數減少。從這方面可以得到啟示，高職院校都在打造“雙師型”師資隊伍，高素質(zhì)的師資有助于教學(xué)質(zhì)量的提高，但是不同的院校提高師資隊伍的方法不同，學(xué)院要結合實(shí)際情況選擇適合的方法，打造一支名副其實(shí)的“雙師型”師資隊伍。此外，學(xué)校還應當聘請具有市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)戰經(jīng)驗的企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)人員到學(xué)校兼職，指導學(xué)生的營(yíng)銷(xiāo)實(shí)踐活動(dòng)。
(五)完善教學(xué)評價(jià)考核指標
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)課程的考核指標不僅要能體現理論知識的掌握，而且要展現學(xué)生素質(zhì)能力水平，所以要完善教學(xué)評價(jià)考核體系。在設置指標時(shí)，首先確定指標數量，比如理論知識考核指標，可以包括期中卷面成績(jì)、期末卷面成績(jì)，還可以包括單元測試成績(jì)；實(shí)踐考核指標可以包括實(shí)訓成績(jì)、實(shí)踐課成績(jì)；其它考核指標可以包括課堂表現、作業(yè)表現等，其次確定各個(gè)指標的權重或比例，這樣得出的最終成績(jì)才比較科學(xué)、全面。不同院校辦學(xué)特色和優(yōu)勢不同，要結合實(shí)際情況完善評價(jià)考核體系。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)的教學(xué)改革，是高校面臨的一項長(cháng)期而艱巨的任務(wù)，需要在實(shí)踐中不斷摸索，還應該根據社會(huì )和經(jīng)濟的發(fā)展不斷調整教學(xué)的要求和內容，只有以社會(huì )和學(xué)生的需求為原則進(jìn)行教學(xué)改革，才能為社會(huì )培養更多的合格人才。
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