醫院人力資源管理與人事檔案管理的關(guān)系探析論文

醫院人力資源管理與人事檔案管理的關(guān)系探析論文

　　【摘要】隨著(zhù)科技的不斷進(jìn)步，社會(huì )的不斷發(fā)展，21世紀人才顯得尤為重要。醫療科技也越來(lái)越發(fā)達，同樣對人才的需求也越來(lái)越強烈，人才的引進(jìn)與醫院人力資源管理息息相關(guān)。而人事檔案管理是人力資源管理的基礎，人事檔案管理的好壞直接影響著(zhù)人力資源管理的合理與否，目前我國醫院人事檔案存在著(zhù)嚴重問(wèn)題，分析并找出相應對策對人力資源管理至關(guān)重要。

　　【關(guān)鍵詞】醫院;人力資源管理;人事檔案管理;問(wèn)題;對策

　　醫院人事檔案主要是記錄醫院工作人員在醫療、文化水平以及科研實(shí)踐等各方面的信息，這些不僅僅是醫院醫療水平的一個(gè)反映，也是醫院人力資源管理的依據，為醫院的人事調動(dòng)、職稱(chēng)評定等提供有力的證據，而且人事檔案管理也是評定人才的關(guān)鍵。眾所周知，我國現在醫療事業(yè)中人才嚴重缺乏，醫院人力資源管理就顯得尤為重要�，F今，我國醫院人事檔案管理還存在許多問(wèn)題，例如，人事檔案信息失真、檔案更新時(shí)間不及時(shí)等等一系列因素都會(huì )造成醫院對工作人員的考核評定出現誤差。這一系列現象說(shuō)明我國醫院人事檔案管理存在著(zhù)嚴重問(wèn)題，并且嚴重影響著(zhù)人力資源管理和醫院人才培養的建設。

　　一、醫院人事檔案管理現存問(wèn)題及其對人力資源管理的影響分析

　�。ㄒ唬┽t院人事檔案的失真性和低時(shí)效性問(wèn)題及影響。醫院的人事檔案現在最嚴重的問(wèn)題就是檔案的失真性和低時(shí)效性，檔案的失真性是指醫院在對醫院工作人員建立檔案時(shí)進(jìn)行學(xué)歷、工作經(jīng)歷、年齡以及對工作中的表現進(jìn)行偽造的現象。由于現在許多小型醫療機構仍然采用紙質(zhì)檔案，工作人員為了工作簡(jiǎn)單，對檔案中規定的許多內容填寫(xiě)簡(jiǎn)單或者填寫(xiě)出現錯誤，或者有的醫院領(lǐng)導通過(guò)偽造簡(jiǎn)歷檔案把家屬安排進(jìn)醫院，這一系列因素都會(huì )導致檔案的失真性。低時(shí)效性是指對工作人員的檔案不及時(shí)更新，導致在人事調動(dòng)時(shí)候可參考依據不高。人事檔案應該進(jìn)行定時(shí)的積極更新，有的醫院的人事檔案在工作人員入職時(shí)建立，直至人員調離才進(jìn)行更新，沒(méi)有一點(diǎn)可利用的價(jià)值。醫院人事檔案的失真性使得在人事部門(mén)進(jìn)行相關(guān)的人才選拔、職稱(chēng)評定以及人事調動(dòng)時(shí)作出錯誤決策，低時(shí)效性使得人事部門(mén)在人力資源管理時(shí)候缺乏新的依據，給人力資源的管理帶來(lái)了一定的困擾，使得人力資源管理工作不能順利地進(jìn)行。

　�。ǘ�）醫院人事檔案管理體系的問(wèn)題及影響�，F在許多醫院沒(méi)有建立完整的檔案管理體系，醫院是一個(gè)復雜的綜合性機構，各種人事檔案、病例檔案以及其他許多類(lèi)檔案，沒(méi)有一個(gè)合理的檔案管理體系，不要說(shuō)將人事檔案管理好，連分清楚檔案的種類(lèi)都存在嚴重問(wèn)題。管理體系的問(wèn)題主要表現在人員素質(zhì)問(wèn)題，據某省衛生局調查顯示，該省95%的醫院沒(méi)有檔案管理的專(zhuān)業(yè)人員，大部分是請兼職工或者醫院領(lǐng)導層的家屬，這些人沒(méi)有經(jīng)過(guò)專(zhuān)業(yè)的檔案管理的培訓。其次，許多醫院沒(méi)有合理的、明確的人事檔案管理條例及相關(guān)的規章制度，這使得工作人員在人事檔案的錄入及分類(lèi)時(shí)沒(méi)有參考依據，使得人事檔案歸類(lèi)混亂。人員素質(zhì)的低下及規章制度的缺乏不僅影響著(zhù)人事檔案管理工作的質(zhì)量，而且還嚴重影響著(zhù)人力資源的管理，因為檔案管理人員的復雜性，兼職工、臨時(shí)工以及人事檔案資料整理的混亂等使得人事部門(mén)在對人事檔案進(jìn)行調閱時(shí)候工作量顯著(zhù)增加。

　�。ㄈ�）醫院人事檔案信息化建設的問(wèn)題及影響�！度珖鴻n案信息化建設實(shí)施綱要》頒布以來(lái)，各醫院都在著(zhù)手建立信息化檔案，但是由于我國檔案信息化建設起步較晚，醫院沒(méi)有相關(guān)的計算機人才以及配套的硬件設施，許多醫院信息化建設做的不倫不類(lèi)。人力資源管理在進(jìn)行的時(shí)候就出現很多問(wèn)題，通過(guò)網(wǎng)上調閱相關(guān)的人事檔案進(jìn)行分析研究時(shí)，往往調出的信息不全或者出現錯誤，這就要求人事部重新調閱紙質(zhì)版人事檔案，使得人力資源管理工作量大大提高，還會(huì )導致人力資源管理出現錯誤。例如人力資源管理在選擇對醫院工作人員進(jìn)行培訓時(shí)，要通過(guò)人事檔案掌握各醫生以及護士的長(cháng)短處，如果通過(guò)網(wǎng)上調閱出的人事檔案出現錯誤，就可能使得在培訓時(shí)沒(méi)有針對性，培訓顯得毫無(wú)意義。

　　二、加強人事檔案管理為人力資源管理奠定基礎

　�。ㄒ唬┙�立合理的人事檔案管理體系，為人力資源管理順利開(kāi)展提供保障。一套合理的人事檔案管理體系的建立至關(guān)重要，雖然有的醫院已經(jīng)建立了有關(guān)檔案管理的體制體系，但是還有很多不完善，另外人事檔案管理與人力資源管理息息相關(guān)，不能像其他檔案那樣進(jìn)行管理。首先，要完善人事檔案管理的規章制度，檔案管理部門(mén)要與人事部門(mén)合作制定出一套合理的切實(shí)可行的人事檔案管理規章制度。其次，在人事檔案管理與其他檔案管理統一進(jìn)行時(shí)，也要單獨設置人事檔案管理的部門(mén)和相關(guān)的管理監督人員，設置人事檔案檢查監督機構，并且設立獎懲體系，對人事檔案管理工作出眾且為人力資源管理工作帶來(lái)一定效益的工作人員給予相應的獎勵，反之，對工作不認真的給予處罰，并進(jìn)行公示。這樣不僅促進(jìn)人事檔案管理工作順利進(jìn)行，還使得人力資源管理工作量大大減少，并且還提高了其工作效率。

　�。ǘ�）提升人事檔案管理人員的素質(zhì)，提高人力資源管理效率。首先，要加強人事檔案管理在領(lǐng)導層的意識，醫院要積極組織有關(guān)人事檔案管理的領(lǐng)導層參加一些有關(guān)人事檔案管理的會(huì )議及相關(guān)培訓，只有領(lǐng)導層意識到人事檔案管理的意義，才能使其加大管理力度。第二，對人事檔案管理工作人員的培訓與考核，定期將人事檔案管理工作人員進(jìn)行專(zhuān)業(yè)培訓，并定期對其考核，對于不合格的工作人員給予相應的處罰。第三，加強人事檔案管理部門(mén)與人事部門(mén)的交流，只有交流人事檔案管理者才知道人事部門(mén)在進(jìn)行人力資源管理時(shí)需要什么，才知道在管理工作中怎么做，兩個(gè)部門(mén)相互了解相互促進(jìn)，不僅可以加強人事檔案管理的能力，還可以為人力資源管理工作的順利進(jìn)行提供一定的保證。

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