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探究基于網(wǎng)絡(luò )教學(xué)整合中的高職工商管理專(zhuān)業(yè)人才培養論文
一、引言
整合就是指一個(gè)系統內各要素的整體協(xié)調、相互滲透,使系統發(fā)揮最大效益。 教學(xué)系統內的整合有兩層含義:廣義上,整合是指使分化了的學(xué)校教學(xué)系統的各要素及其成分形成有機聯(lián)系、成為整體的過(guò)程;狹義上的整合,是指以學(xué)科科目為中心的整合,立足于學(xué)科內容改革,目的在于建立學(xué)科之間有機聯(lián)系的理論體系。本文中所討論的整合是指狹義上的整合,這種整合思想把工商管理專(zhuān)業(yè)課程作為教學(xué)系統的組成要素,它不是把某一門(mén)課程與另一門(mén)課程的內容強加在一起,而是把工商管理專(zhuān)業(yè)的相關(guān)課程與網(wǎng)絡(luò )信息技術(shù)作為載體的整合,將網(wǎng)絡(luò )信息技術(shù)融入專(zhuān)業(yè)學(xué)習目標,把網(wǎng)絡(luò )信息技術(shù)的現代運用與專(zhuān)業(yè)教學(xué)緊密結合起來(lái)。美國教育技術(shù) CEO 論壇第 3 年度(2000)的報告指出:“數字化學(xué)習的關(guān)鍵是將數字化內容整合的范圍日益增加,直至整合于全課程,并應用于課堂教學(xué)。 當具有明確教育目標且訓練有素的教師把具有動(dòng)態(tài)性質(zhì)的數字內容運用于教學(xué)的時(shí)候,它將提高學(xué)生探索與研究的水平, 從而有可能達到數字化學(xué)習的目標。為了創(chuàng )造生動(dòng)的數字化學(xué)習環(huán)境, 培養 21 世紀的能力素質(zhì),學(xué)校必須將數字化內容與各學(xué)科課程相整合,以便提高學(xué)生的學(xué)習質(zhì)量與效率!边@段話(huà)明確指出:“為了制造生動(dòng)的數字化學(xué)習環(huán)境, 培養21 世紀的能力素質(zhì), 學(xué)校必須將數字化內容與各學(xué)科課程相整合!痹谖覈鴶底只虒W(xué)模式主要依托現代網(wǎng)絡(luò )信息教育,作為培養高素質(zhì)技能型人才的高職教育正在該領(lǐng)域積極探索。
二、高職工商管理專(zhuān)業(yè)人才培養目標
高職院校的工商管理專(zhuān)業(yè)培養目標應定位于培養德、智、體、美全面發(fā)展,牢固學(xué)習掌握專(zhuān)業(yè)中的科學(xué)文化基礎知識和管理專(zhuān)業(yè)知識,具有較強的創(chuàng )新意識和企業(yè)管理能力,能勝任工商企業(yè)一線(xiàn)管理的高端技能型專(zhuān)門(mén)人才。 在具體的實(shí)施過(guò)程中,工商管理專(zhuān)業(yè)應著(zhù)眼與現代信息高速發(fā)展的現實(shí),高職工商管理專(zhuān)業(yè)人才培養目標應突出網(wǎng)絡(luò )教學(xué)在人才培養中的重要地位,因此,工商管理專(zhuān)業(yè)人才培養目標中應符合以下要求。
第一,掌握企業(yè)管理、人力資源、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)等方面的基本知識和基本技能, 能夠運用一定的管理技巧、方式、方法手段,進(jìn)行一線(xiàn)管理,具備一定管理創(chuàng )新的能力,熟悉與工商企業(yè)有關(guān)政策方針和法規。
第二,擁有一定的信息素養,運用現代信息技術(shù)具有搜集市場(chǎng)信息,掌握現代網(wǎng)絡(luò )學(xué)習的基本技能。熟練運用信息技術(shù)進(jìn)行表達、交流、合作的能力以及運用信息技術(shù)解決實(shí)際問(wèn)題。
第三,能夠利用現代網(wǎng)絡(luò )技術(shù)了解工商企業(yè)管理方面的理論發(fā)展動(dòng)態(tài), 并及時(shí)作出積極反應,熟悉企業(yè)運作、市場(chǎng)開(kāi)拓的一般常識,且具有較強的語(yǔ)言與文字表達,人際溝通公關(guān)及一定的企業(yè)戰略策劃的能力。
三、高職工商管理專(zhuān)業(yè)人才能力要求
高職院校在培養專(zhuān)業(yè)人才時(shí),不僅要教授學(xué)習知識,還要教授學(xué)生如何學(xué)會(huì )學(xué)習,同時(shí)讓學(xué)生掌握相應的崗位能力和專(zhuān)業(yè)技能,提高自身的學(xué)習能力,為日后能勝任工作崗位打下堅實(shí)基礎。 能力是指解決實(shí)際問(wèn)題的才干,是勝任某項任務(wù)的主觀(guān)條件,是職場(chǎng)成功的必要技能。 高職工商管理專(zhuān)業(yè)人才應具備專(zhuān)業(yè)基本能力、專(zhuān)業(yè)核心能力。
(一)專(zhuān)業(yè)基本能力
專(zhuān)業(yè)基本能力包括:基本技能、個(gè)人品質(zhì)及思維技能。
1.基本技能是指從事專(zhuān)業(yè)工作必須具備的能力。具體內容包括:具備一定閱讀能力,會(huì )搜集、理解書(shū)面文件;能夠正確寫(xiě)書(shū)面報告、調查報告;能正確理解語(yǔ)言信息;能準確地表達自己的想法;具備一定基本的數學(xué)計算能力。
2.思維技能是指能有效運用知識解決 問(wèn) 題 和創(chuàng )新。具體內容包括:具備一定的想象力,能得出新想法;根據任務(wù)或目標,圍繞各種因素,做出準確決策;能夠根據問(wèn)題,找出原因,并解決問(wèn)題;根據抽象或具體的復雜信息進(jìn)行思維分析;具備自主學(xué)習能力,通過(guò)學(xué)習工具、技巧和策略來(lái)掌握新知識與新技能。
3.個(gè)人品質(zhì)是指企業(yè)或雇主期待員工具備的品格。 具體內容包括:目標導向、愛(ài)崗敬業(yè)、全力以赴、堅持到底、追求卓越等;自信、知己、知人,能夠贏(yíng)得信任、遵守職業(yè)道德、社會(huì )道德行為準則、有社會(huì )正義感及社會(huì )責任感; 能夠正確進(jìn)行自我評價(jià)、自我控制、自我激勵。
(二)專(zhuān)業(yè)核心能力
1.管理能力。 管理能力分為:?jiǎn)T工管理與自我管理。員工管理是從員工個(gè)體的角度看待人力資源管理問(wèn)題,分析員工的個(gè)性差異和需求差異,并使之與企業(yè)效率相結合,從而最大限度地激勵員工的主動(dòng)性和創(chuàng )造性,達到人與事的最佳配合,這是員工管理的中心內容。 員工管理能力包括授權技巧、激勵管理、監督管理、績(jì)效管理、員工培訓等技能。自我管理指受教育者依靠主觀(guān)能動(dòng)性按照社會(huì )目標,有意識、有目的地對自己的思想、行為進(jìn)行轉化控制的能力。
2.人際能 力 。 人際能力是指有較強的人際溝通、組織協(xié)調能力,團結協(xié)作意識強,工作積極主動(dòng),具有安全意識和社會(huì )責任感。這些能力都是學(xué)生將來(lái)能否在企業(yè)中勝任管理工作的關(guān)鍵能力,這些能力的培養除了在課堂教學(xué)中進(jìn)行培養外,另一方面就是通過(guò)實(shí)踐教學(xué)環(huán)節來(lái)進(jìn)行培養。 具體體現在協(xié)助能力、服務(wù)能力、領(lǐng)導能力、協(xié)調能力、共事能力。
3. 信息素養能力是指能夠有效地對信息進(jìn)行獲取、分析、加工、利用和評價(jià)。具體包括確認、獲取或創(chuàng )造所需信息,評價(jià)所得信息的相關(guān)性和適用性;組織和維護信息,以系統化方式組織、處理和維護各種信息;闡釋和傳遞信息—選擇和分析信息,并用多種媒體信息傳遞結果;利用計算機處理信息—能運用計算機獲取、組織、分析和傳遞信息。
4.創(chuàng )新思維能力。 創(chuàng )新思維能力是指在科學(xué)、藝術(shù)、技術(shù)以及各種實(shí)踐活動(dòng)中能運用知識和理論,不斷提供具有各種價(jià)值(經(jīng)濟、社會(huì ))的新方法、新理論、新思想和新發(fā)明的能力。 它包括假設、推斷、質(zhì)疑、想象、聚合與發(fā)散、聯(lián)想等多種思維能力。 諸如發(fā)散思維、邏輯推理以及抽象概括等思維能力。
5.實(shí)踐能力是指人們在有目的地探索和 改造現實(shí)世界的一切社會(huì )性客觀(guān)物質(zhì)活動(dòng)過(guò)程中所表現出來(lái)的能力和素質(zhì)。 它包括科學(xué)實(shí)踐能力、社會(huì )實(shí)踐能力、生產(chǎn)實(shí)踐能力和教育實(shí)踐能力。 實(shí)踐能力是人的智能結構中的重要組成部分,同時(shí)也是人的素質(zhì)形成的基礎。
上述五個(gè)方面的核心能力,在高職工商管理專(zhuān)業(yè)人才培養中起到關(guān)鍵作用,從根本上說(shuō),就是要通過(guò)網(wǎng)絡(luò )信息技術(shù)在工商管理專(zhuān)業(yè)課程學(xué)習環(huán)境中的創(chuàng )設,達成一種新的能力培養學(xué)習方式,將教學(xué)結構與教學(xué)模式進(jìn)行改革與創(chuàng )新,為企業(yè)培養出所需的創(chuàng )新人才。
四、網(wǎng)絡(luò )教學(xué)與高職工商管理專(zhuān)業(yè)教學(xué)整合中的特點(diǎn)
現代高職工商管理專(zhuān)業(yè)教學(xué),應倡導形成一種混合模式人才培養體系。 所謂混合模式,即通過(guò)傳統教授模式與基于網(wǎng)絡(luò )信息化的教學(xué)模式相結合的新型模式。 例如,以江西工程職業(yè)學(xué)院工商類(lèi)專(zhuān)業(yè)調查結果來(lái)看, 在有效回收的 298 份問(wèn)卷中,78.1%的學(xué)生認為在傳統教授課程中所學(xué)技能與企業(yè)要求無(wú)關(guān),導致該類(lèi)課程學(xué)習興趣低落,同樣有86.3%的學(xué)生對于網(wǎng)絡(luò )課程的興趣較高, 并且能夠與企業(yè)要求的技能相近,83%的應屆畢業(yè)生認為通過(guò)混合模式的教學(xué)能夠培養自身的技能并且可以勝任企業(yè)的要求。網(wǎng)絡(luò )教學(xué)主要是利用網(wǎng)絡(luò )信息技術(shù)創(chuàng )設信息化的教學(xué)環(huán)境, 其教學(xué)特色主要表現在以下四個(gè)方面:以教師為中心以學(xué)生為中心學(xué)生參與程度低高理論講授案例討論角色扮演計算機輔助視聽(tīng)教學(xué)簡(jiǎn)單知識自學(xué)協(xié)同式學(xué)習內容內容復雜知識
(一)教學(xué)形式多樣化
通過(guò)網(wǎng)絡(luò )教學(xué), 創(chuàng )設網(wǎng)絡(luò )化的虛擬教學(xué)環(huán)境,學(xué)生可以通過(guò)企業(yè)管理專(zhuān)題研討、營(yíng)銷(xiāo)策劃方案交流和資源共享,實(shí)現共同教與學(xué)的目標。 有助于提高學(xué)生學(xué)習的 “歸屬感”, 提高學(xué)生的自主學(xué)習能力,最大限度地發(fā)揮學(xué)生學(xué)習的主觀(guān)能動(dòng)性。 一方面,在網(wǎng)絡(luò )現代信息技術(shù)環(huán)境下使用多媒體課件講課,課件內容將清晰地、全面地展示主要教學(xué)內容。重點(diǎn)、 難點(diǎn)通過(guò)課件分合式高度智能化的顯示,使學(xué)生可在更短的時(shí)間內綜合地把握好要學(xué)習的內容;另一方面學(xué)生可以通過(guò)學(xué)校的遠程教學(xué)平臺對于該課程中的課程教學(xué)大綱、IP 課件、教學(xué)實(shí)施方案等教學(xué)資源進(jìn)行預習、復習、討論,學(xué)生通過(guò)自學(xué)、協(xié)同式學(xué)習自主地建構知識,從而達到“從簡(jiǎn)單知識到復雜知識”的學(xué)習目的。
(二)教學(xué)主體的改變
建構主義理論,強調以“學(xué)”為中心。 在網(wǎng)絡(luò )教學(xué)活動(dòng)進(jìn)程中,學(xué)生是信息加工的主體和知識意義的主動(dòng)建構者,形成以“學(xué)生為中心”的模式;教師的角色則成為教學(xué)過(guò)程中的組織者、指導者、協(xié)調者;教學(xué)內容(課本)所提供的知識不再是“以教師為中心”的簡(jiǎn)單灌輸,也不是學(xué)生獲取知識的唯一渠道,而是成為學(xué)生主動(dòng)建構知識意義的其中選項;教學(xué)媒體用來(lái)創(chuàng )進(jìn)行協(xié)作、學(xué)習設情境、討論交流,作為學(xué)生自主學(xué)習和協(xié)作式探索的認知工具與情感激勵工具,不再是教師傳授課程的工具。 顯然,在網(wǎng)絡(luò )教學(xué)與專(zhuān)業(yè)課程整合過(guò)程中,教師、學(xué)生、教學(xué)內容與教學(xué)媒體等要素和傳統的以“教師為中心”的教學(xué)模式相比,各有作用、各有相互聯(lián)系。 因而學(xué)生可以根據自己的需要,有效地利用網(wǎng)絡(luò )技術(shù)手段,進(jìn)行自主學(xué)習,提高了學(xué)習參與程度。 學(xué)生獲取知識的渠道不僅僅只局限于課堂內的老師,他們可以在網(wǎng)上進(jìn)行案例討論、角色扮演。 學(xué)習者的學(xué)習方式更加靈活,不再局限于在課堂,可以在有網(wǎng)絡(luò )的任何地方,如寢室、實(shí)習單位等,學(xué)生可在不同的時(shí)間、不同的地點(diǎn),應用多媒體教材進(jìn)行學(xué)習。
(三)師生實(shí)時(shí)與異步交互
遠程教學(xué)平臺的實(shí)時(shí)輔導與異步答疑功能是學(xué)生在學(xué)習過(guò)程中最重要的功能,也是整個(gè)網(wǎng)絡(luò )教學(xué)體系的基礎。 教師可以在教學(xué)平臺中在線(xiàn)答疑,對學(xué)生的疑問(wèn)及時(shí)進(jìn)行解答, 也可以通過(guò) E-mail,QQ 群等溝通方式進(jìn)行輔導, 極大的滿(mǎn)足了學(xué)生學(xué)習的需要。
(四)合理的學(xué)生評價(jià)體系
當前, 許多高職工商管理專(zhuān)業(yè)對教學(xué)評價(jià)的檢驗過(guò)于依賴(lài)于平時(shí)隨堂作業(yè)和期末考試的分數期末考試的結果。 雖然不少院校已實(shí)現了客觀(guān)題答題卡過(guò)機自動(dòng)評分,主觀(guān)題人工流水作業(yè)式評分,質(zhì)量評價(jià)體系的科學(xué)性、實(shí)用化程度有明顯提升。 但是這種單一的評價(jià)體系, 對于高職學(xué)生的能力培養是不利的, 其實(shí)際動(dòng)手能力和創(chuàng )新能力以及獨立完成一項工作的能力得不到具體體現, 網(wǎng)絡(luò )教學(xué)模式可以進(jìn)行及時(shí)反饋,增加完善評價(jià)機制,學(xué)生通過(guò)遠程教學(xué)平臺中設置的學(xué)習任務(wù)以及學(xué)習過(guò)程評價(jià)機制和結果評價(jià), 同時(shí)教師對學(xué)生在平臺中的學(xué)習效果給予及時(shí)反饋。 強化差異評價(jià)和個(gè)性評價(jià),個(gè)性化學(xué)習建立在學(xué)生個(gè)性發(fā)展的基礎上,學(xué)生根據自己的能力、特點(diǎn)、興趣進(jìn)行有選擇的學(xué)習,其中學(xué)習目的和學(xué)習內容體現出較強的差異性, 這也決定了對學(xué)習的評價(jià)要采用差異評價(jià)和個(gè)性評價(jià)。 在具體操作過(guò)程中通過(guò)網(wǎng)絡(luò )教學(xué)中的形成性評價(jià)體系結合期末考試的終結性評價(jià)的形式,綜合對學(xué)生學(xué)習效果進(jìn)行評價(jià)。
五、網(wǎng)絡(luò )教學(xué)整合中應注意的問(wèn)題
首先現代信息技術(shù)是為網(wǎng)絡(luò )教學(xué)提供必要條件,網(wǎng)絡(luò )信息技術(shù)與專(zhuān)業(yè)課程整合是為專(zhuān)業(yè)人才培養提供有利于建構新型學(xué)習環(huán)境與學(xué)習方式的教學(xué)設計方法;教學(xué)深化改革與創(chuàng )新人才培養則是網(wǎng)絡(luò )教學(xué)與專(zhuān)業(yè)課程整合的最終目標。整合的前提和基礎是有利于構建新型學(xué)習環(huán)境與學(xué)習方式的現代信息技術(shù),網(wǎng)絡(luò )教學(xué)沒(méi)有必要的條件,就無(wú)從說(shuō)起;但是沒(méi)有科學(xué)的教學(xué)設計整合方法,新型的學(xué)習環(huán)境的建構、 新型的學(xué)習方式也就無(wú)法形成,條件再好也不能發(fā)揮作用。
(一)資源建設中的問(wèn)題
盡管各高職院校建設了很多教學(xué)資源,F在大多數資源重復建設,資源孤島現象比較嚴重,資源重復建設,缺乏針對性和系統性,缺乏統籌的規劃,資源分類(lèi)不規范等等問(wèn)題都還存在。這樣很難實(shí)現
優(yōu)質(zhì)資源共享。 校內教學(xué)資源與校外企業(yè)實(shí)際脫節,不能很好適應學(xué)生個(gè)性化的學(xué)習和對學(xué)生個(gè)性化的教學(xué)。 目前,多媒體數據庫、數據挖掘技術(shù)、網(wǎng)絡(luò )技術(shù)、網(wǎng)格技術(shù)等信息技術(shù)的應用,能對分布式的、動(dòng)態(tài)的海量信息進(jìn)行有效的處理,將能夠有效地連通一個(gè)個(gè)信息和資源孤島,有助于實(shí)現優(yōu)質(zhì)資源的全面共享。資源建設全面共享可以更好地提高效率,把資源做得更好。 資源建設中應注重結構化知識展示與自主學(xué)習資源相結合。 一方面結構化知識展示把教材內容的相關(guān)把課堂教授的教材內容、圖片、動(dòng)態(tài)音、視頻資料結構化處理,另一方面把課外學(xué)習素材、相關(guān)網(wǎng)站鏈接、學(xué)習工具作為資源建設的有效補充,以滿(mǎn)足學(xué)生對自主學(xué)習資源的需求。
(二)教學(xué)設計
網(wǎng)絡(luò )教學(xué)模式中教學(xué)設計決定了人才培養的效果以及學(xué)生的專(zhuān)業(yè)基本能力、專(zhuān)業(yè)核心能力能否在新型教學(xué)模式下得到提高。因此網(wǎng)絡(luò )教學(xué)與傳統課程的整合, 要緊緊圍繞提升學(xué)生能力這一中心,教師在進(jìn)行課程整合的教學(xué)設計中,首先要做到明確教學(xué)目標, 將教學(xué)目標與網(wǎng)絡(luò )信息化內容聯(lián)系起來(lái); 其次確定課程整合應達到的或可以被量化與評價(jià)的結果和標準; 最后依據所確定的標準進(jìn)行評價(jià), 然后按評價(jià)的結果對整合方式做出相應的調整,以便更有效地達成教學(xué)目標。以工商管理專(zhuān)業(yè)的課程《市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)》為例,網(wǎng)絡(luò )教學(xué)中的課程責任教師負責布置研究性任務(wù), 擬定情景性的問(wèn)題、 研究性的課題或需要合作研究的項目; 在課程實(shí)施中由授課教師組織學(xué)生設立研究小組或討論小組, 同時(shí)課程責任教師對教學(xué)計劃、教學(xué)進(jìn)度進(jìn)行評估和審核;授課教師則組織學(xué)生開(kāi)展網(wǎng)上自主練習,設置完成思考性問(wèn)題、形成性練習、形成性考核;對任務(wù)完成的作品、任務(wù)完成的過(guò)程和感受、體驗進(jìn)行有效展示。教學(xué)設計中還應制定一套科學(xué)有效、 切實(shí)可行的教學(xué)評價(jià)體系,定期對學(xué)生學(xué)習全過(guò)程進(jìn)行各種評價(jià),如前期評價(jià)、過(guò)程評價(jià)、結果評價(jià)等。
網(wǎng)上協(xié)商討論研究成果項目實(shí)施評價(jià)標準網(wǎng)上自主練習遠程討論、 交流與反饋/提問(wèn)答疑和指導研究方法指導/建議提供/問(wèn)題診斷/在線(xiàn)答疑前期評價(jià)/過(guò)程評價(jià)/結果評價(jià)任務(wù)完成的作品/任務(wù)完成的過(guò)程和感受和體驗思考性問(wèn)題/形成性練習/形成性考核研究小組/協(xié)作模式/研究計劃/研究進(jìn)度/信息技術(shù)的培訓情景性的問(wèn)題/研究性的課題/需要合作研究的項目課外學(xué)習素材/相關(guān)網(wǎng)站鏈接/學(xué)習工具把教材內容的相關(guān)文本、圖片、動(dòng)態(tài)音視頻資料結構化處理教師/專(zhuān)家在線(xiàn)指導課題實(shí)施研究性任務(wù)自主學(xué)習資源結構化知識展示在線(xiàn)學(xué)習設計教學(xué)設計資源設計網(wǎng)絡(luò )教學(xué)模式。
六、結語(yǔ)
互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的成熟為校際、省際、區際及國際合作創(chuàng )設了條件。 將網(wǎng)絡(luò )教育與高職工商管理專(zhuān)業(yè)的教學(xué)工作結合起來(lái),是符合現代教學(xué)理念的有益嘗試,既可以提高教學(xué)質(zhì)量和教學(xué)水平,又能調動(dòng)學(xué)生的自主學(xué)習能力,進(jìn)而提升其技能,其意義深遠。 總之,工商管理專(zhuān)業(yè)的建設要兼顧以“教”為中心和以“學(xué)”為中心的兩種模式,做到兩手都要抓,兩手都要硬。
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