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沙盤(pán)模擬在物流管理專(zhuān)業(yè)教學(xué)中的應用價(jià)值探究的論文
近年，物流業(yè)發(fā)展迅速，但是物流專(zhuān)業(yè)人才相對匱乏，在數量和質(zhì)量上不能夠滿(mǎn)足企業(yè)的用工需求�；诖�，各大高校紛紛開(kāi)設物流管理相關(guān)專(zhuān)業(yè)，培養物流人才�？梢哉f(shuō)物流從學(xué)科體系上來(lái)說(shuō)，它是一門(mén)集多門(mén)學(xué)科知識于一體并且應用性很強的綜合性學(xué)科。從物流的職能來(lái)說(shuō)，它包括運輸、倉儲、包裝、裝卸搬運、配送、流通加工和信息處理�？梢哉f(shuō)物流系統是非常復雜的，這就對物流專(zhuān)業(yè)人才的綜合素質(zhì)提出了較高的要求，包括完善的理論體系以及熟練的操作技能。
傳統的物流教育更多的是關(guān)注理論知識的傳授，而企業(yè)對物流人才的需求不光是理論知識還有實(shí)踐技能，后者甚至更加地重要。因此，高校在物流人才的培養上應增加實(shí)踐教學(xué)環(huán)節的比例，讓學(xué)生更直觀(guān)地了解企業(yè)的實(shí)際運營(yíng)過(guò)程，強化管理能力和項目運營(yíng)決策，通過(guò)模擬實(shí)訓讓學(xué)生在做中學(xué)，切實(shí)提高學(xué)生的綜合素質(zhì)。因此，筆者近年來(lái)在物流管理專(zhuān)業(yè)的教學(xué)過(guò)程中，把沙盤(pán)模擬引入進(jìn)來(lái)，取得了比較好的教學(xué)效果。
一、沙盤(pán)概述
在古代，沙盤(pán)主要應用于軍事作戰指揮，能夠更加直觀(guān)地為研究作戰策略提供“地圖”。美國的商學(xué)院是最早開(kāi)設沙盤(pán)這門(mén)課程的，幫助學(xué)生了解企業(yè)的實(shí)際運營(yíng)過(guò)程，強化管理能力和項目運營(yíng)決策。最開(kāi)始應用于教學(xué)的主要是物理沙盤(pán)，隨著(zhù)科技的發(fā)展，電子沙盤(pán)也逐漸被引入進(jìn)來(lái)，提高了模擬經(jīng)營(yíng)的效率。企業(yè)沙盤(pán)模擬了整個(gè)企業(yè)運營(yíng)的過(guò)程，包括采購、生產(chǎn)和分銷(xiāo)環(huán)節。物流管理專(zhuān)業(yè)主要針對的是物流企業(yè)，側重于包括企業(yè)的組建、倉庫的選址、庫存的優(yōu)化、運輸路線(xiàn)的合理化、運輸方式的選擇、市場(chǎng)預測、市場(chǎng)開(kāi)拓、費用結算等環(huán)節，模擬了物流企業(yè)運作的全過(guò)程。
針對物流企業(yè)的沙盤(pán)還處在發(fā)展的過(guò)程中，中教暢享(ITMC)所研發(fā)的物流管理沙盤(pán)模擬系統是市場(chǎng)上比較成功的產(chǎn)品之一，它的操作界面如圖1所示。該系統模擬了一個(gè)專(zhuān)業(yè)的第三方物流企業(yè)，包括人員的招聘、訂單管理、庫存管理、備貨、運輸、配送、物流網(wǎng)絡(luò )規劃與設計、外包等等環(huán)節的訓練，學(xué)生可以親身體驗物流企業(yè)運作過(guò)程中的各個(gè)環(huán)節，同時(shí)還能作為一個(gè)管理者站在戰略的高度進(jìn)行決策，提高學(xué)生的綜合素質(zhì)。
二、沙盤(pán)模擬在物流管理專(zhuān)業(yè)實(shí)踐教學(xué)中的價(jià)值分析
筆者在利用中教暢享(ITMC)物流管理沙盤(pán)模擬系統進(jìn)行實(shí)踐教學(xué)的過(guò)程中，不斷地探索教學(xué)方式、方法以及學(xué)生考核辦法，取得了一定的效果。
(一)運用“階梯式”的培養模式，拓展不同年級學(xué)生的能力
為了鼓勵學(xué)生參加物流沙盤(pán)模擬訓練，成立物流沙盤(pán)協(xié)會(huì )，采取團隊的方式參與。具體組隊的方法采用的是“階梯式”，即由不同年級的學(xué)生參與進(jìn)來(lái)。在專(zhuān)業(yè)教師的指導下，通過(guò)“階梯式”的組隊方式，高年級的學(xué)生由于很早就接觸，有豐富的經(jīng)驗和專(zhuān)業(yè)知識，幫助低年級的學(xué)生，其組織協(xié)調能力、領(lǐng)導能力和表達能力都能得到鍛煉，而低年級的學(xué)生能夠很早就接觸到專(zhuān)業(yè)知識，大大提高了學(xué)習的個(gè)人都能夠找到最合適自己的崗位。通過(guò)沙盤(pán)模擬對抗，在老師的指導下，學(xué)生們學(xué)會(huì )了如何自我定位，對自己的性格和能力都有了正確的認識，可以少走彎路，制定出適合自己的職業(yè)生涯規劃。
三、沙盤(pán)模擬的實(shí)訓課程的教學(xué)創(chuàng )新
(一)教學(xué)方法創(chuàng )新
沙盤(pán)模擬實(shí)訓課程真正體現了體驗式創(chuàng )新教學(xué)法，即在老師的幫助和指導下，學(xué)生自主地進(jìn)行體驗式和研究式的學(xué)習，進(jìn)而提高自身的創(chuàng )新能力，最終形成創(chuàng )新人才的教學(xué)方法。其特點(diǎn)包括：第一，相互支持的學(xué)習環(huán)境。實(shí)訓課程所創(chuàng )造的學(xué)習環(huán)境能夠讓學(xué)生互相幫助，相互信任。學(xué)生不僅能在過(guò)程中正確地認識自己，同時(shí)也同他人建立了彼此支持和幫助的良性互動(dòng)關(guān)系;第二，以學(xué)生為中心，自主學(xué)習，并使之內化成為一種習慣，帶到以后的生活和工作中去;第三，快速學(xué)習。在實(shí)訓的過(guò)程中在快樂(lè )中學(xué)習，在錯誤中反思，不斷強化記憶并且記憶深刻;第四，自我認識和肯定，在實(shí)訓的過(guò)程中遇到困難的時(shí)候，學(xué)生們自己想辦法克服和解決，在自己的崗位上盡最大的努力去完成任務(wù)。學(xué)生們會(huì )體會(huì )到前所未有的成就感和自我肯定，同時(shí)也學(xué)會(huì )了如何自我定位，對自己的性格和能力都有了正確的認識，迎接未來(lái)真正的挑戰。
(二)教學(xué)手段創(chuàng )新
沙盤(pán)模擬實(shí)訓課程采用傳統教學(xué)手段和現代教學(xué)手段相結合，形成一套融角色實(shí)訓、情景式教學(xué)、自主學(xué)習和互動(dòng)學(xué)習為一體的教學(xué)體系。例如，市場(chǎng)競單時(shí)，每個(gè)企業(yè)為了以盡可能少的廣告投入獲得大批量的市場(chǎng)訂單，搶占市場(chǎng)份額，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)總監必須準確地預測市場(chǎng)發(fā)展趨勢，并利用商業(yè)間諜想辦法了解競爭對手的動(dòng)向，制定本企業(yè)的市場(chǎng)開(kāi)拓和產(chǎn)品研發(fā)計劃，確立并維護企業(yè)的市場(chǎng)地位，在必要時(shí)可能還會(huì )做退出某個(gè)市場(chǎng)的決策。
(三)教學(xué)內容創(chuàng )新
首先，教學(xué)活動(dòng)從以“教”為主體轉變成以“學(xué)”為主體;其次，學(xué)生獲取知識的內容從僅僅來(lái)自課堂和教師轉變成既來(lái)自課堂和教師，同時(shí)也來(lái)自于課外和其他學(xué)生;最后，沙盤(pán)模擬實(shí)訓的教學(xué)內容在非常注重對學(xué)生理論知識的傳授同時(shí)還注重其與實(shí)踐能力的緊密結合。
四、結束語(yǔ)
筆者對于物流管理專(zhuān)業(yè)在人才培養模式，特別是實(shí)訓環(huán)節進(jìn)行了一點(diǎn)創(chuàng )新，通過(guò)把沙盤(pán)實(shí)訓引入進(jìn)來(lái)，激發(fā)學(xué)生對專(zhuān)業(yè)知識的學(xué)習的興趣，切實(shí)提高學(xué)生的綜合素質(zhì)以滿(mǎn)足企業(yè)的用工需求。
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