- 相關(guān)推薦
企業(yè)管理下高職教育質(zhì)量管理的優(yōu)化論文
摘要：提高職業(yè)教育教學(xué)質(zhì)量的重要內涵，就是實(shí)施教育質(zhì)量管理，它同時(shí)也是學(xué)校管理工作的一項重要內容。在引入企業(yè)管理模式，強化教育質(zhì)量管理理念下，對每一位職工的工作質(zhì)量要求越來(lái)越高。這就要求高職院校的每一位員工，應切實(shí)履行本職工作，并在自身的踐行活動(dòng)中，真正地落實(shí)質(zhì)量管理的各項制度、標準和目標，通過(guò)凝聚每一位員工和教師的特色教育成果，而彰顯高職教育的質(zhì)量特色。
關(guān)鍵詞：企業(yè)管理模式；高職教育；質(zhì)量管理；優(yōu)化
學(xué)校工作的重點(diǎn)，就是教育質(zhì)量管理工作。新的教育質(zhì)量觀(guān)念是教育質(zhì)量管理有效與否的先導。在企業(yè)全面管理模式下，對高職教育的質(zhì)量標準進(jìn)行確定，實(shí)現全面的質(zhì)量管理，對提高教育質(zhì)量的方法和實(shí)現過(guò)程進(jìn)行合理設計，制定科學(xué)的教育質(zhì)量管理制度，通過(guò)優(yōu)化高職教育質(zhì)量管理體系，使教育管理的效能和質(zhì)量得到進(jìn)一步提升，彰顯企業(yè)管理模式下的高職教育質(zhì)量管理特色。
一、高職教育引入企業(yè)管理模式的必要性
近年來(lái)，高職教育得到了蓬勃的發(fā)展，并迅速成為高等教育的主力軍。而在高教大眾化的進(jìn)程中，還存在諸多的教育質(zhì)量問(wèn)題，例如，缺乏足夠的師資力量，不合理的專(zhuān)業(yè)結構，以及落后的培養方式和陳舊的教學(xué)內容，對高職教育的發(fā)展形成了嚴重的阻礙。要使高職質(zhì)量問(wèn)題得到根本性的解決，就必須要建立一套科學(xué)的管理機制、方式和思想，與市場(chǎng)經(jīng)濟的發(fā)展需求和現代科技相適應。除了改革現有的教育質(zhì)量管理體系外，更為重要的，是引進(jìn)科學(xué)的現代企業(yè)管理模式�，F代教育機構和企業(yè)具有相同的本質(zhì)，都需要進(jìn)行有效的資源配置，將各種資源的作用充分發(fā)揮出來(lái)。相關(guān)的實(shí)踐經(jīng)驗證實(shí)，在對企業(yè)管理模式進(jìn)行借鑒的過(guò)程中，應與本校的具體情況充分結合，立足于高校的教育特征，將一套完整的教育管理體系建立起來(lái)。為了對管理的有效性給予保障，在實(shí)施的過(guò)程中，還應不斷進(jìn)行優(yōu)化和改進(jìn)�；诨緡�，高職教育中引入企業(yè)管理模式的必要性具體表現為：第一，高職教育是市場(chǎng)經(jīng)濟條件下的產(chǎn)物。高職教育與普通的高校教育有著(zhù)一定的區別，其具有職業(yè)導向和企業(yè)化的特色，因此高職教育想要在激烈的競爭中取勝，必然要將教育質(zhì)量作為其取勝的關(guān)鍵。第二，提高教育質(zhì)量能夠有效緩解教育經(jīng)費不足的問(wèn)題。當前高職院校中還普遍存在著(zhù)市場(chǎng)競爭意識不強、管理水平不高等問(wèn)題，使得有限的資金無(wú)法得到合理的利用，經(jīng)常出現經(jīng)費緊張的情況。而教育質(zhì)量保障體系的構建與完善，則能夠通過(guò)較小的成本投入來(lái)獲得更大的經(jīng)濟效益和社會(huì )效益，使得教育經(jīng)費不足的現象得到有效的緩解。第三，教育質(zhì)量保障體系的構建是促使教學(xué)質(zhì)量提高的重要保障。當前高職教育教學(xué)質(zhì)量的評價(jià)方式，一種是對教學(xué)結果的評價(jià)，另一種則是對教學(xué)過(guò)程的評價(jià)。想要從根本上提高教育質(zhì)量，就需要注重對教學(xué)全過(guò)程的評價(jià)，而這個(gè)評價(jià)則是需要通過(guò)教育質(zhì)量保障體系來(lái)完成的。
二、高職教育質(zhì)量標準定位
高等職業(yè)教育標準具有多樣性的特征，和普通高等教育相比，它屬于一種不同層次的教育，是將一種技術(shù)應用性的知識和職業(yè)技能提供給學(xué)生，并具有較強的崗位性和行業(yè)性�？傮w來(lái)看，高等職業(yè)教育質(zhì)量標準涵蓋以下的特征：
1.高職教育的性質(zhì)和目標。
作為一種職業(yè)性教育，高職教育主要是對應用型人才進(jìn)行培養。對人才的要求是掌握各類(lèi)成熟的管理規范和技術(shù)，具備從事某一工作的能力，能提供各類(lèi)服務(wù)。對技術(shù)應用型人才而言，不可或缺的是知識教育，而尤為重要的是能力訓練。
2.高職教育的質(zhì)量追求。
對社會(huì )是否有效，能否解決實(shí)際問(wèn)題，是衡量職業(yè)標準的主要指標。職業(yè)教育的宗旨不是對理論進(jìn)行檢驗，而是通過(guò)對理論知識的運用，對實(shí)踐進(jìn)行有效的指導。探尋真實(shí)世界的有效行動(dòng)，是高職教育中學(xué)生的學(xué)習任務(wù)。教學(xué)過(guò)程中突出的是對職業(yè)的應用，并立足于應用，對職業(yè)素質(zhì)和能力進(jìn)行強化。教學(xué)評價(jià)的基點(diǎn)，是對學(xué)生的職業(yè)素質(zhì)和能力進(jìn)行考核。
3.高職教育質(zhì)量的實(shí)現過(guò)程與方法。
為了實(shí)現高職教育職業(yè)標準，必須要學(xué)習技術(shù)標準、程序和設計方案，尋找一種手段和方法是職業(yè)標準所關(guān)心的，研究怎樣做，而不是為什么去做。實(shí)施“雙證書(shū)”制，創(chuàng )新了高職教育人才培養模式，同時(shí)也對高職教育的人才質(zhì)量觀(guān)進(jìn)行了更新。通過(guò)實(shí)施專(zhuān)業(yè)的職業(yè)資格證書(shū)，更好地規范人才質(zhì)量標準。新的質(zhì)量觀(guān)對高職教育崗位的針對性進(jìn)行了保障，同時(shí)對從業(yè)上崗的適應性進(jìn)行了有力的體現。
三、高職教育質(zhì)量的全面管理
高職教育的生命線(xiàn)，是其特色和質(zhì)量，它能促進(jìn)人才培養質(zhì)量的提升。因此，我們必須立足于全面質(zhì)量管理理念，對教育質(zhì)量管理模式進(jìn)行創(chuàng )新和改革，使人才培養質(zhì)量和辦學(xué)水平得到大幅提升。經(jīng)相關(guān)實(shí)踐證明，全面質(zhì)量管理模式是一種行之有效的管理途徑和思想，在全球企業(yè)界有著(zhù)十分廣泛的應用，并且發(fā)揮著(zhù)不可替代的作用，因為有效保證了產(chǎn)品的質(zhì)量，而得到了廣泛的認可。以就業(yè)為導向、以服務(wù)為宗旨，是高等職業(yè)教育的宗旨，在這個(gè)方針指導下，高職教育應與企業(yè)和市場(chǎng)需求貼近。通過(guò)對全面質(zhì)量管理模式的借鑒，將傳統管理和教育的面貌全部扭轉，遵循質(zhì)量至上的原則，形成濃郁的校園氛圍，立足于新的視角，全面提升人才培養質(zhì)量。全面質(zhì)量管理涵蓋三個(gè)理念，即產(chǎn)品質(zhì)量是在生產(chǎn)過(guò)程中產(chǎn)生，而不是在檢驗中得來(lái)；在生產(chǎn)鏈下，產(chǎn)品質(zhì)量責任可向生產(chǎn)以外的領(lǐng)域推廣；質(zhì)量不是通過(guò)檢查，而是通過(guò)預防得以實(shí)現的。高職院校的全面質(zhì)量管理也要與此對應，并秉承三個(gè)重要的理念，即教育質(zhì)量是在教育教學(xué)過(guò)程中形成的，而不是通過(guò)單純的考核得到的；教育質(zhì)量考核并非是通過(guò)單純的終極性考試，而是通過(guò)預防、調控和監督得到的；教育質(zhì)量可以向教育環(huán)節以外的工作上延伸。由此可知，高職教育全面質(zhì)量管理涵蓋以下幾個(gè)方面的核心內容：
1.全過(guò)程。
在人才培養的整個(gè)過(guò)程中，一直貫穿著(zhù)高職教育質(zhì)量問(wèn)題。即從設置專(zhuān)業(yè)、市場(chǎng)調研、實(shí)施的整個(gè)專(zhuān)業(yè)教育教學(xué)活動(dòng)以及畢業(yè)指導、畢業(yè)生反饋全過(guò)程進(jìn)行體現。
2.全方位。
全方位是各項工作的質(zhì)量和效果，和高職院校所有人才培養方案有關(guān)，包括就業(yè)服務(wù)、后勤、學(xué)生管理以及教學(xué)工作。作為一個(gè)系統，高職院校的各個(gè)單位和部門(mén)之間的工作，都圍繞人才培養目標展開(kāi)，真正促進(jìn)人才培養質(zhì)量。
3.全人員。
具體是指高職院校的全體員工都要參與質(zhì)量管理與建設工作。堅持以人為本的理念，將每個(gè)人工作的主動(dòng)性和積極性充分調動(dòng)起來(lái)，對團隊精神和集體意識進(jìn)行強化，對各個(gè)專(zhuān)業(yè)的人才培養質(zhì)量目標進(jìn)行科學(xué)合理的制定，并對每一個(gè)工作環(huán)節的活動(dòng)層層落實(shí)。將質(zhì)量的考評、實(shí)施和設計等一切微觀(guān)教育教學(xué)活動(dòng)都納入其中，以形成質(zhì)量至上的校園氛圍。同時(shí)，還應采取多種多樣的質(zhì)量管理方法來(lái)實(shí)施全面的質(zhì)量管理工作。為了使整個(gè)教育教學(xué)體系處于良好的受控狀態(tài)，應以質(zhì)量為中心實(shí)施一種動(dòng)態(tài)的質(zhì)量控制，包括課堂的、課外的和實(shí)訓的一系列活動(dòng)，以確保實(shí)現總體的人才培養目標。目前，存在著(zhù)多種因素，會(huì )對人才培養質(zhì)量產(chǎn)生影響。所以，應與不同的情況相結合，采取相應的質(zhì)量管理辦法。
四、企業(yè)管理模式下的高職教育質(zhì)量管理優(yōu)化策略
1.以就業(yè)為導向，對專(zhuān)業(yè)課程進(jìn)行改革。
學(xué)生是否具備真正的職業(yè)素養和實(shí)際操作能力，是高職畢業(yè)生質(zhì)量的外觀(guān)體現。在以職業(yè)崗位適應性為目標下，所培養的學(xué)生應具備職業(yè)變化的適應性和較強的社會(huì )就業(yè)競爭力。所以應以就業(yè)為導向，依據專(zhuān)業(yè)的職業(yè)資格證書(shū)，對現有的教學(xué)內容和課程體系進(jìn)行改革。重點(diǎn)是改革專(zhuān)業(yè)課程。專(zhuān)業(yè)課程是采用任務(wù)驅動(dòng)，以職業(yè)崗位的工作項目為導向，將一定的新知識、新工藝和方法進(jìn)行融入，并且整合、歸納和重組相關(guān)知識，優(yōu)化原有的知識結構和課程體系，形成的新的課程體系，彰顯高職特色。
2.高質(zhì)量實(shí)施雙證書(shū)制度，使學(xué)生就業(yè)競爭力進(jìn)一步增強。
雙證書(shū)制度的實(shí)施，是高職院校人才培養模式的重要特征，也是人才培養目標的具體表現，體現了高職教育應該承擔的義務(wù)和責任。職業(yè)資格證書(shū)是現代人就業(yè)的通行證，是對人才進(jìn)行衡量的重要尺碼，彰顯了高職院校為學(xué)生就業(yè)服務(wù)、以就業(yè)為導向的辦學(xué)宗旨。雙證書(shū)的實(shí)施，重點(diǎn)應將以下幾個(gè)方面的工作做好：一是建立專(zhuān)門(mén)機構，對實(shí)施“雙證書(shū)制”進(jìn)行強化；二是為了對職業(yè)資格證書(shū)的含金量提供保障，需要對各專(zhuān)業(yè)職業(yè)資格證書(shū)的等級和名稱(chēng)進(jìn)行規范；三是遵循職業(yè)技能培訓要求，對校內外實(shí)訓基地進(jìn)行建設和規劃；四是為了保證順利實(shí)施雙證書(shū)教育，需要對職業(yè)技能的師資培訓進(jìn)行強化；五是依據職業(yè)資格證書(shū)，改革各項配套教學(xué)；六是建立雙證書(shū)的保障機制，并且加大人、財、物的投入。
3.拓展產(chǎn)學(xué)合作途徑，對人才培養模式進(jìn)行創(chuàng )新。
對高職人才進(jìn)行培養的必由之路，就是實(shí)施產(chǎn)學(xué)合作模式，進(jìn)行多層次、全方位的校企合作。學(xué)校應和企業(yè)、社會(huì )廣泛聯(lián)系，與企業(yè)共同建立實(shí)訓基地，對校內實(shí)訓場(chǎng)地的功能進(jìn)行拓展。將企業(yè)優(yōu)質(zhì)的教育資源吸納進(jìn)來(lái)，能夠真正實(shí)現崗位要求、職業(yè)技能、產(chǎn)業(yè)結構與培訓手段、教學(xué)方式和內容的無(wú)縫對接和零距離接軌，通過(guò)培養人才的技能性和職業(yè)性，使畢業(yè)生的就業(yè)競爭力和社會(huì )適應性得到進(jìn)一步增強。
4.建立新的教學(xué)質(zhì)量評價(jià)體系。
雙證書(shū)制度的推行，應將傳統教學(xué)制度中的以文化試卷考試為主、校內封閉的評價(jià)體系摒除，對用人單位的職業(yè)能力標準和學(xué)歷知識進(jìn)行統籌，對行業(yè)企業(yè)要求和學(xué)歷標準進(jìn)行統籌，使質(zhì)量評價(jià)體系和質(zhì)量標準得到進(jìn)一步完善。同時(shí)，實(shí)現教學(xué)評價(jià)的幾個(gè)轉變：一是評價(jià)主體要多元化,評價(jià)人員由原來(lái)學(xué)校單方面考核轉變?yōu)榧议L(cháng)、畢業(yè)學(xué)生和用人單位的共同考核；二是將終結性的、單一的文化試卷考核向過(guò)程性的、多樣性的考核轉變，以使學(xué)生的實(shí)踐能力和所掌握的理論知識更客觀(guān)地得到體現；三是考試內容由文化試卷方式，主要是以理論知識為主，向考核學(xué)生實(shí)際動(dòng)手能力方面轉變，主要是考察學(xué)生的職業(yè)技能，重點(diǎn)是對學(xué)生會(huì )做什么事情進(jìn)行檢驗；四是將標準答案的考核標準向綜合評價(jià)轉變，對學(xué)生思維的遷移和知識的遷移進(jìn)行發(fā)展，使學(xué)生的社會(huì )適應能力、就業(yè)能力和創(chuàng )新能力得到真正的提升。
參考文獻：
[1]穆少波.導入ISO9000質(zhì)量管理體系實(shí)現教育服務(wù)與國際接軌[J].職教論壇，2002(05)：12-15.
[2]張桂寧,劉寧生.基于國際標準的高職教育質(zhì)量管理改革與實(shí)踐[J].教育與職業(yè)，2007(26)：39-41.
[3]蔡曉蓉,孔元發(fā).強化高職教育質(zhì)量管理打造教育質(zhì)量特色[J].重慶電力高等專(zhuān)科學(xué)校學(xué)報，2010,15(03)：67-69.
[4]侯小坤.對高職教育質(zhì)量管理的深入思考[J].教育與職業(yè)，2011(23)：26-28.
[5]游華金.論高職院校的教育質(zhì)量管理[J].廣西右江民族師專(zhuān)學(xué)報，2003,16(04)：88-91.
[6]胡伊.引入企業(yè)管理模式與改革高職教育質(zhì)量管理之淺見(jiàn)[J]，時(shí)代金融，2012(12)：315-316.
【企業(yè)管理下高職教育質(zhì)量管理的優(yōu)化論文】相關(guān)文章：
高職物流管理教育游戲模式初探論文07-04
高職院校企業(yè)管理課程教學(xué)方法改革探討論文07-04
高職市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)論文07-04
我國企業(yè)管理會(huì )計應用環(huán)境優(yōu)化探究論文07-04
帝國競爭算法優(yōu)化設計論文07-03
高職院校實(shí)訓教學(xué)的路徑依賴(lài)與路徑調整教育論文10-30
對高職院校舞蹈建設的思考論文07-04