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員工考慮春節后跳槽,HR該如何應對離職風(fēng)波?
還有一個(gè)月就到春節了，員工們心中可能已經(jīng)在蠢蠢欲動(dòng)，春節后的大面積離職跳槽似乎已經(jīng)成為很多企業(yè)都不約而同面臨的一個(gè)問(wèn)題，所以很多HR在放假前沒(méi)有發(fā)生員工離職的時(shí)候，就已經(jīng)開(kāi)始年后的招聘，進(jìn)而來(lái)應對離職的情況。
除了提前招聘，還有什么方法可以預防員工年后離職？回答這個(gè)問(wèn)題要先從了解員工春節后離職的原因開(kāi)始。
員工春節后離職的原因
1、年終獎金的薪酬激勵方式
很多企業(yè)在進(jìn)行員工薪酬激勵時(shí)，通常會(huì )采取年底雙薪、年終大獎、股份年底分紅等常用激勵方式。然而，越來(lái)越多的企業(yè)發(fā)現，很多本想換崗的員工都撐到春節拿到獎金或分紅后才提出離職。
2、年度計劃的盲目制定
例如A公司2016年完成銷(xiāo)售額僅2000萬(wàn)元，然而在本年度總結大會(huì )上提出2017年要破億的龐大目標。目標提出后，沒(méi)有一系列的配套輔助，讓員工看似美好卻無(wú)法夠得到的虛擬夢(mèng)想。許多員工心想，既然無(wú)法完成計劃，到了年底也拿不到獎金，還不如早早離去。
3、年底員工晉升體系的不完善
每年年底，許多公司都會(huì )晉升一批優(yōu)秀的員工，相反，一些沒(méi)有得到晉升的員工由于心里的不平衡，造成了離職的一大原因。
4、員工預期值不匹配
小李是某公司的一名員工，入職后勤勤懇懇，很多工作都得到領(lǐng)導的認同，心想年底應該得到應有的獎金。然而年底后拿到獎金卻和自己預期中的差距較大，完全與自己的付出不匹配。一氣之下，遞上離職信走人。
5、春節帶薪休假的福利待遇
除了國家規定春節帶薪7天放假以外，很多企業(yè)額外給予3天以上的假期，再加上員工每人應有的5天年假。春節基本上能有半個(gè)月的休息時(shí)間，這也讓很多原來(lái)想離開(kāi)的員工勢必會(huì )休完帶薪假期后才離職。
如何預防員工春節后離職
有一項調研顯示：?jiǎn)T工滿(mǎn)意度每提高3%，顧客滿(mǎn)意度就提高5%，而利潤可增加25%-85%；員工滿(mǎn)意度達到80%的公司，平均利潤率增長(cháng)要高出同行業(yè)其他公司20%左右。由此可見(jiàn)，愛(ài)護你的客戶(hù)，必須從愛(ài)護你的員工做起。
1.盡快完善企業(yè)文化
企業(yè)小的時(shí)候靠老板個(gè)人魅力，成長(cháng)期時(shí)靠團隊管理成員管理，大的時(shí)候必須要靠企業(yè)文化才能發(fā)展長(cháng)久。因此，公司完善企業(yè)文化非常關(guān)鍵。建立企業(yè)文化應該是積極的，向上的，員工能夠有所收益的。這樣的文化，員工才能接受。讓員工感覺(jué)公司是他們的第二個(gè)家更好。
有不滿(mǎn)意現狀的員工，應該讓他們得到溝通和申訴，并給他們提供合理化的解決方案，幫助他們解決所想的問(wèn)題。
2.管理者和員工“節前談心”
在每個(gè)春節前，管理人員給自己部門(mén)內每個(gè)員工進(jìn)行一次不少于半小時(shí)的談話(huà)以新年祝福為由頭以聊天、談心的形式進(jìn)行總結、肯定每個(gè)員工一年的表現找出每個(gè)人的優(yōu)點(diǎn)并進(jìn)行放大表?yè)P，然后以朋友的身份告訴她明年打算給她一個(gè)小驚喜。
這個(gè)驚喜不必點(diǎn)明是什么，要明年才知道目的是讓她感覺(jué)到上級領(lǐng)導心里對她的重視，這個(gè)驚喜可以是明年的一次小旅游也可以是送個(gè)小禮物、還可以是單獨請她吃次飯。
這種談話(huà)千萬(wàn)不要做成是工作談話(huà)而應該是一種談心，通過(guò)這種方式了解員工心里在想什么明年是否有離開(kāi)的打算看似聊天實(shí)則是摸底調查。最后，每個(gè)部門(mén)主管對部門(mén)內員工節后能否回來(lái)大致心里有數并做成統計表上報，對“危險人物”進(jìn)行重點(diǎn)攻堅。
3.許愿要趁早
每家企業(yè)新的一年都會(huì )適度調整激勵政策或者工資這對員工來(lái)說(shuō)一般都是“利好消息”。好消息一定要早說(shuō)，一定要把“愿”許在年前，不要等年后開(kāi)工再公布那時(shí)候想走的都已經(jīng)走了�？梢栽诖汗澢鞍雮�(gè)月公布下一年的員工工資福利新政策企業(yè)新一年的大發(fā)展，新一年將有多少高職位空缺，讓員工感覺(jué)到明年和今年不一樣。
4.恩威并加，軟硬兼施
提供良好的薪資、福利、工作環(huán)境等等，是能夠挽留員工的一個(gè)重要手段。但僅僅如此還不夠，因為企業(yè)與員工的關(guān)系是雙向的，員工有時(shí)候會(huì )因為自己的膨脹產(chǎn)生離職的想法。所以企業(yè)就應該讓員工隨時(shí)隨地的了解到自己身上的不足。同時(shí)企業(yè)要幫助員工彌補這些不足，這樣就會(huì )讓員工與企業(yè)形成一種歸屬感。在無(wú)形中給予員工適當的壓力，再幫助員工將壓力緩解，一張一弛之中，就能夠有效避免員工流失。這很像是古代帝王的一種管理方式，“恩威并加，軟硬兼施”，如果用在員工身上，效果也會(huì )不錯。
5.春節給家人發(fā)喜報
人還沒(méi)到家喜報和禮品已經(jīng)到家了，把工作做到家人身上，員工還沒(méi)回到家就把過(guò)節年貨禮品提前寄送到員工家，還附帶一封“孩子如何優(yōu)秀，在單位如何表現好，工作如何有前途”的喜報。這樣，一到家父母就念叨孩子單位的好，讓孩子有面子也就有成就感，無(wú)形中也會(huì )增加對公司的感情。
提前做好預防，春節后才不至于手忙腳亂，以上方法僅供參考，HR們可以結合自己公司的情況變通使用。
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