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淺談大學(xué)多媒體語(yǔ)音室科學(xué)管理探究
摘 要：列舉了現階段制約高校語(yǔ)音室科學(xué)管理的瓶頸因素，在此基礎上，從管理人員、師生及語(yǔ)音設備等方面分析了突破瓶頸因素的有效途徑，從而闡明了科學(xué)規范管理大學(xué)語(yǔ)音室的重要意義。
關(guān)鍵詞：大學(xué)語(yǔ)音室；瓶頸；管理方法
毋庸諱言，高等院校外語(yǔ)教學(xué)的目的在于提高大學(xué)生英語(yǔ)綜合運用能力，而學(xué)生英語(yǔ)綜合運用能力的提高很大程度上需要加強多媒體教學(xué)。作為多媒體教學(xué)的載體，多媒體語(yǔ)音室通過(guò)聲音、圖像、網(wǎng)絡(luò )等，一方面有利于教師的示范性教學(xué)，一方面又便于大學(xué)生主動(dòng)操作。但是也要看到，不少高校多媒體語(yǔ)音室在使用過(guò)程中還存在諸多問(wèn)題，限制了其功效的應有發(fā)揮。
一、制約多媒體語(yǔ)音室管理的瓶頸
1.管理人員技術(shù)水平不高
多媒體語(yǔ)音室可以說(shuō)是衡量一所學(xué)校硬件設施的重要技術(shù)性指標，為此給各高校加大了對多媒體語(yǔ)音室的建設力度，但是也要看到，在完善硬件設施的同時(shí)，卻相應地忽略了管理人員的建設。作為對應的軟件建設，理應有一支思想素質(zhì)高、責任心強、技術(shù)精干的管理人員隊伍。而事實(shí)上，不少管理人員學(xué)歷仍然偏低，專(zhuān)業(yè)素質(zhì)不高，加之不少管理人員專(zhuān)業(yè)技術(shù)較低，因此，也很難為師生提供優(yōu)質(zhì)的高水平的多媒體教學(xué)服務(wù)。另外也要看到，不少院校大多關(guān)注專(zhuān)業(yè)教學(xué)，而對包括多媒體語(yǔ)音室在內的信息技術(shù)教學(xué)卻往往忽略，因此，導致多媒體語(yǔ)音室管理人員工作積極性不高，工作中缺乏應有的進(jìn)取心和責任感，對語(yǔ)音設備的操作熟練程度不高。雖然不少設備功能齊全，但不少機器設備卻被簡(jiǎn)單地視作錄音機、對講機、影碟機來(lái)使用，很多語(yǔ)音設備完好率不高，機器設備不能及時(shí)得到維修，不能很好地配合外語(yǔ)教學(xué)的順利實(shí)施和開(kāi)展，不能充分有效地發(fā)揮，浪費了物力、財力。
2.教師違規使用
多媒體語(yǔ)音室的有效使用和管理離不開(kāi)外語(yǔ)教師的積極配合，然而事實(shí)上，不少教師不能熟練地掌握和操作語(yǔ)音學(xué)習系統操作，違規使用，使用U盤(pán)或移動(dòng)硬盤(pán)不按程序先查殺病毒，往往導致系統感染病毒，甚至于癱瘓。也有部分教師課堂上不注意約束學(xué)生，致使部分設備損壞。也有教師教學(xué)結束后，忘記關(guān)閉電源，忘記關(guān)掉門(mén)窗，帶來(lái)嚴重的安全隱患，給教學(xué)進(jìn)度和課堂質(zhì)量帶來(lái)消極影響。
3.學(xué)生的破壞行為
毋庸置疑，不少大學(xué)生存在著(zhù)一些不良行為，常常表現為：不經(jīng)教師許可擅自搬動(dòng)語(yǔ)音設備，違犯操作規程進(jìn)行破壞性操作，隨意刪除原有信息，私設CMOS密碼和屏保密碼，()故意損壞耳機插頭、話(huà)筒，在語(yǔ)音設備上打游戲，在主控臺亂操作，導致音頻信號無(wú)法傳輸，甚至"死機";不少大學(xué)生不注意自身素質(zhì)，在室內大聲喧嘩，隨意吐痰，帶零食，隨意拋紙屑，胡亂寫(xiě)畫(huà)，這些都嚴重妨礙了多媒體語(yǔ)音室的正常教學(xué)秩序。
4.管理制度不完善
不可否認，不少高校疏于對語(yǔ)音室的管理，相關(guān)制度沒(méi)有建立健全。事實(shí)上，作為一個(gè)獨立的教學(xué)體系，語(yǔ)音室管理制度不僅僅包括對儀器設備、管理人員的制度管理，還應包括教學(xué)質(zhì)量、教師、學(xué)生等多個(gè)方面的制度管理。一些高校對語(yǔ)音室管理人員不能與教學(xué)人員同等對待，不能一視同仁，沒(méi)有做好對語(yǔ)音室管理人員諸如培養、使用、考核等方面的制度化管理，對管理人員使用、職務(wù)津貼、外出進(jìn)修、職稱(chēng)評定等重視不夠，激勵機制不明確，以至于語(yǔ)音室管理人員工作積極性不高，自然難于在教學(xué)中充分發(fā)揮其應有的作用。
二、突破制約高校語(yǔ)音室管理瓶頸的策略
1.強化管理人員素質(zhì)
�。�1）提升管理人員思想政治覺(jué)悟，倡導愛(ài)崗敬業(yè)、樂(lè )于奉獻的工作態(tài)度，充分認識到所從事工作的重要性，真正擔負起教書(shū)育人、甘為人梯、為教學(xué)無(wú)私自服務(wù)的職責；（2）提升管理人員專(zhuān)業(yè)技術(shù)水平，學(xué)校要合理配置人才隊伍，引進(jìn)專(zhuān)業(yè)技術(shù)人才，加強管理人員技術(shù)培訓，強化技術(shù)能力學(xué)習，熟練掌握設備的安裝、調試與使用維護；（3）提高他們的管理水平，做好與教師和大學(xué)生的溝通交流，維護好設備，保證設備的正常運行。
2.加強對學(xué)生的監督與管理
語(yǔ)音室要結合大學(xué)生實(shí)際，制定出有效的制度，諸如，學(xué)生自己管理自己，定期開(kāi)展輪班值日活動(dòng)，固定座位對號入座，損毀賠償制，實(shí)行班委會(huì )管理制，加強對室內秩序、衛生的管理。一方面嚴格按照現行制度依章辦事，一方面加強對學(xué)生的人文關(guān)懷，對熱心公益活動(dòng)的學(xué)生，通過(guò)信息技術(shù)培訓，讓他們參與到語(yǔ)音室正常的維護活動(dòng)，滿(mǎn)足他們的好奇心和自我榮譽(yù)感，從而管理人員也減輕了工作量。
3.強化教師的責任意識
語(yǔ)音室是為教學(xué)服務(wù)的，因此，語(yǔ)音室的使用和管理離不開(kāi)教師的參與。為此，語(yǔ)音室管理人員要做好與教師的溝通和協(xié)調，提高他們的責任意識，使他們能夠積極地參與到語(yǔ)音室的使用與管理上來(lái)。語(yǔ)音室要建立健全《語(yǔ)音室設備使用登記制度》《機房工作日志》，從制度上明確使用者責任。與此同時(shí)，語(yǔ)音室專(zhuān)業(yè)的管理者要積極開(kāi)展信息技術(shù)培訓，為教師提供技術(shù)指導，提高他們的使用水平，如，U盤(pán)病毒的查殺、課件的復制。針對部分教師使用完之后忘記關(guān)電源和門(mén)窗等問(wèn)題，管理員一方面要提醒教師要遵章辦事，一方面要積極跟進(jìn)做好溝通，這樣多管齊下，語(yǔ)音室的管理就會(huì )大有提高。
高校多媒體語(yǔ)音室作為高校外語(yǔ)教學(xué)的一個(gè)重要組成部分，管理水平?jīng)Q定了教學(xué)質(zhì)量。為此，高校語(yǔ)音室要正視自身存在的問(wèn)題，做好認真分析，突破制約管理的種種瓶頸制約因素，提升管理水平，更好地為師生服務(wù)。
參考文獻：
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�。ㄗ髡邌挝� 河南省商丘師范學(xué)院外語(yǔ)學(xué)院）規范社會(huì )科學(xué)管理的探討班主任的科學(xué)管理，才能構建更和諧的班級泰勒科學(xué)管理思想對物流配送企業(yè)的啟示
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