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職場(chǎng)生存之避免敵對情緒
戀愛(ài)中的人時(shí)常自問(wèn)，喜歡一個(gè)人需要理由么，而困擾職場(chǎng)中人的難題是，討厭一個(gè)人需要理由么。你不喜歡看上司那雙薄嘴唇，討厭對面同事打電話(huà)時(shí)的嗲聲嗲氣，本能地反感與使用古龍水的新同事合作�！熬褪遣幌矚g他”成了你拒絕與不信任者溝通的最彪悍的理由，甚至有時(shí)候，你連自己都不喜歡。
我們習慣于將對某人的敵對歸結為氣場(chǎng)不合。的確，要與辦公室所有人保持友好是件不容易的事，然而，無(wú)緣無(wú)故甚至不顧大局地發(fā)泄自己的敵對情緒，必將成為辦公室最不受歡迎的人。
到哪里找喜歡的上司
相關(guān)調查顯示，72%的職場(chǎng)人表示自己容易在工作中產(chǎn)生敵對情緒。其中六成以上的被調查者討厭上司的原因是對上司的行為和想法不能認同。在職場(chǎng)情緒危害評估中，對上司的敵對情緒對職業(yè)前途危害最大。
我的三八同事
美國心理學(xué)家杰克。道格拉斯認為，盡管人們時(shí)常談?wù)撆c某同事氣場(chǎng)不合，事實(shí)上，出于本能反應的敵對情緒只占辦公室敵對情緒的3.5%，更多的時(shí)候是因為自身內心狹隘或缺乏安全感，因此無(wú)法容忍行為與自己不同、過(guò)于高調、有利益沖突或業(yè)績(jì)比自己好的同事。
為什么我不是“別人”
美國雅虎的調查顯示，高達67%的女白領(lǐng)不喜歡辦公室的自己。她們認為自己在辦公室中不僅反應遲鈍，難以討好上司，并且虛偽、愛(ài)說(shuō)謊。這種對自己的敵視，讓她們時(shí)常工作情緒停擺。相應的，只有29%的男性被調查者認為辦公室的自己比平時(shí)的自己更“差勁”。
情緒管理課
發(fā)現對方的優(yōu)點(diǎn)
80%的敵對情緒可以被克服。一旦有敵對情緒，會(huì )不由自主把對方(包括心中的另一個(gè)自己)的缺點(diǎn)放大，并在潛意識里扮演“無(wú)辜者”角色。
正視內心的陰暗。無(wú)論敵視同事、老板還是另一個(gè)你，你的動(dòng)機都不如想象的那樣純良與無(wú)辜。藏在理直氣壯后面的不過(guò)是嫉妒、挑剔、自卑與缺乏安全感。
正視職場(chǎng)規則。對于一個(gè)優(yōu)秀職業(yè)人來(lái)說(shuō)，辦公室需要就是你的需要，這不叫缺乏個(gè)性，而叫團隊意識。
發(fā)掘你所討厭的那個(gè)人身上的優(yōu)點(diǎn)，每個(gè)人都有優(yōu)點(diǎn)，如果你看不出來(lái)，只能說(shuō)明你過(guò)于片面。
試著(zhù)深入了解
美國職場(chǎng)心理研究專(zhuān)家發(fā)現，73%的人喜歡“面帶微笑，說(shuō)話(huà)時(shí)目不轉睛的人”，這個(gè)“喜歡”的第一標準其實(shí)非常浮淺。相應的，敵對的第一標準同樣膚淺。當你愿意更入地了解，輕易便能化敵為友。
他說(shuō)話(huà)面無(wú)表情，從不去樓下餐廳湊熱鬧，甚至當眾指出你工作失誤。你覺(jué)得他不喜歡你，所以你也不喜歡他�？墒�，仔細觀(guān)察不難發(fā)現，他其實(shí)對每個(gè)人都是這樣，并且他提出的意見(jiàn)常常很中肯。
你是否從未試圖與自己敵對的人溝通(包括心中的另一個(gè)你)?如果花一點(diǎn)時(shí)間對他進(jìn)行了解，或許會(huì )發(fā)現，原來(lái)他也喜歡宮崎駿的電影，喜歡在陽(yáng)臺上養花草，喜歡坐火車(chē)旅行。你們原來(lái)是一類(lèi)人，只是在辦公室里穿上了不同的“外套”。
把敏感用在工作上
人在職場(chǎng)，身不由己。八成以上職場(chǎng)女性會(huì )把對方下意識的自我保護當作“敵情警報”，其實(shí)這只是潛意識的捕風(fēng)捉影。
不妨在工作上多想一點(diǎn)，人際關(guān)系上少想一點(diǎn)。無(wú)論職場(chǎng)人際關(guān)系多么復雜，最終出位者絕對需要拿業(yè)績(jì)說(shuō)話(huà)。
女性更容易產(chǎn)生職場(chǎng)敵對情緒，因為她們更敏感。假裝憨傻一點(diǎn)，福氣就會(huì )多一點(diǎn)。
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