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美容院如何有效防止員工年關(guān)跳槽
年關(guān)將近，職場(chǎng)即將迎來(lái)新的一輪“跳槽季”。每到年前年后，員工跳槽已然成為一種普遍的職場(chǎng)現象，而每年的春節過(guò)后，不少美容院的員工也加入跳槽大軍。對此，美容院管理者應該怎樣解決這個(gè)問(wèn)題呢？今天小編就跟大家討論一下，美容院如何有效防止員工年關(guān)跳槽？
美容院?jiǎn)T工的流動(dòng)性高是大家心知肚明的，而促使員工選擇在在年關(guān)前后這個(gè)時(shí)間點(diǎn)進(jìn)行跳槽的直接因素，無(wú)非是加薪和獎金。因為多數美容院會(huì )在每年1月份或春節前(也就是年關(guān)期間)進(jìn)行加薪或發(fā)放年終獎金，而員工對加薪以及年終獎的滿(mǎn)意程度，是他們決定是否選擇跳槽的重要因素。
我們再來(lái)說(shuō)說(shuō)年關(guān)是什么意思？年關(guān)指農歷年底，舊時(shí)欠租、負債的人必須在這時(shí)清償債務(wù)，過(guò)年像過(guò)關(guān)一樣，所以稱(chēng)為年關(guān)。
美容院的員工通過(guò)一年的辛勤工作，期望得到一定的回報，而這種回報最直接的表現形式就是加薪和年終獎。我們也可以把個(gè)人和美容院之間的這種付出與回報的形式視同為“清償債務(wù)”。
除了加薪和年終獎這些以物質(zhì)形式表現出的“有形債務(wù)”的清償，還有一些非物質(zhì)形式的“無(wú)形債務(wù)”的清償，這些“無(wú)形債務(wù)”與“有形債務(wù)”同等重要，兩者必須有機結合。
那么，“無(wú)形債務(wù)”包括哪些呢？
一、給員工一個(gè)說(shuō)法
所謂給員工一個(gè)說(shuō)法，是指對員工一年的工作進(jìn)行一個(gè)整體的評價(jià)，而且這個(gè)評價(jià)必須與員工本人溝通�，F實(shí)工作中，有的美容院管理者“羞”于與員工交流，害怕一旦對下屬進(jìn)行評價(jià)后，下屬會(huì )有消極的情緒，產(chǎn)生不良后果。還有一些管理者，認為只要員工對自己的加薪和年終獎的數目滿(mǎn)意了，一切就可以了，不用再與下屬進(jìn)行工作績(jì)效方面的交流了。
為什么要強調必須給員工一個(gè)說(shuō)法呢？依據需求層次理論，員工在獲得生理、安全需求后，就會(huì )要求獲得社交、尊重的需要。依據“雙因素激勵理論”，員工在獲得“保健因素”的基本激勵后，還需要獲得“激勵因素”才能使他們有更好的工作成就感。
而員工要求得到一個(gè)“說(shuō)法”的心理需求，也是希望自己被尊重，希望自己得到組織和上級的認可，找到歸屬和認同感。從激勵的角度來(lái)分析，給員工一個(gè)說(shuō)法，也是對員工的一種激勵。所以說(shuō)，在年終與員工進(jìn)行溝通，“給員工一個(gè)說(shuō)法”，非常重要！
二、給員工指明方向
所謂給員工指明方向，是指應該在每年年底與員工溝通時(shí)，除了進(jìn)行當年的績(jì)效溝通，還要完成以下項目的交流：
1.員工個(gè)人新一年的績(jì)效目標與工作計劃；
2.員工個(gè)人應該提高的方面、美容院可以提供的培訓資源；
3.員工個(gè)人職業(yè)發(fā)展方向。
在年關(guān)時(shí)，美容院的管理者必須把這些工作放在與加薪、年終獎同等重要的位置，對員工“年關(guān)跳槽”起到積極有效的預防作用。
目前的美業(yè)職場(chǎng)中，90后已經(jīng)成為主力軍，這個(gè)群體雖然絕大多數還處于職業(yè)初期和確立階段，但他們身上已普遍體現出強烈的“自我實(shí)現”的需求。美容院提供的職業(yè)發(fā)展方向和前景是否與員工個(gè)人的想法吻合，也是員工決定是否長(cháng)期為其服務(wù)的一個(gè)重要因素。而每年年終歲尾是溝通這一問(wèn)題的重要契機，也是讓員工對下一個(gè)工作年度甚至更長(cháng)的職業(yè)征程充滿(mǎn)期待的激勵方式之一。
三、給員工以溫情
春節，按中國的傳統習慣，是親朋好友交流感情的重要節日。而美容院作為小型企業(yè)，也要充分利用年關(guān)，與員工進(jìn)行情感交流。
對員工個(gè)人而言，她們對美容院投入了精力、投入了感情，同樣，員工也希望美容院也能對員工個(gè)人投以同樣的精力和感情，讓員工感受得到了應有的回報。當員工覺(jué)得得到的回報非常不對稱(chēng)或明顯不公平時(shí)，他們自然會(huì )選擇離開(kāi)。
如何去做呢？其實(shí)美容院不需要付出太多的成本，只需要花費一些精力和時(shí)間，就像人們過(guò)年時(shí)，不一定給每個(gè)親朋好友去送禮，有的時(shí)候一個(gè)電話(huà)、一個(gè)短信就夠了。
列舉一些美容院與員工個(gè)人進(jìn)行感情交流的方式和途徑：
1.員工年會(huì )(聯(lián)歡)、員工聚餐等；
2.給員工享受法定帶薪假之外的帶薪假；
3.給員工提供代購回家車(chē)票的服務(wù)；
4.春節時(shí)給所有員工和他們的家人發(fā)送祝福短信。
所有這些做法，核心思想是讓員工感受到關(guān)愛(ài)，讓員工覺(jué)得她對美容院的一切付出都是值得的。只有這樣，年關(guān)過(guò)后，他們才會(huì )以飽滿(mǎn)的精神狀態(tài)，信心百倍地回到工作的地方，投入到新一年的工作中去。
小編總結：
員工“年關(guān)跳槽”是每個(gè)美容院管理者都會(huì )遇到的難題，其實(shí)只要做好相關(guān)的“債務(wù)清償”，難題也將迎刃而解。美容院如何有效預防員工年關(guān)跳槽？以上給大家總結的幾大方法，不妨參考借鑒哦。
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