如何進(jìn)行有效的面試？
當我們篩選簡(jiǎn)歷完畢后，則可對應聘者就進(jìn)行面試，面試實(shí)際上就是閱人，“讀萬(wàn)卷書(shū)不如行千里路，行千里路不如閱人無(wú)數”，因為人是有思想的，如何把人看準，既要有一定的哲學(xué)和心理學(xué)知識，也要有豐富的實(shí)踐知識，既不能太客觀(guān)，也不能太主觀(guān)，只有理論和實(shí)踐相結合，客觀(guān)和主觀(guān)相結合，閱人才會(huì )準一些。對于面試，如果您是個(gè)“新兵”，則需要精心準備，采取結構化或半結構化面試等形式進(jìn)行，精心準備是保證面試有效的基礎工作。如果您是個(gè)“老兵”，則可通過(guò)“漫談”，由點(diǎn)到面或由面到點(diǎn)，綜合對應聘者作出判斷，但這需要具備一定的哲學(xué)和心理學(xué)知識，還要有豐富的閱人經(jīng)驗，否則是行不通的。這既是“新兵”與“老兵”的區別，也是“術(shù)“與“道”的區別。
面試實(shí)際和“相親“多少有些相似，是一個(gè)雙向選擇的過(guò)程，企業(yè)在考察應聘者，應聘者同時(shí)也在考察企業(yè)，只有二者達到了契合點(diǎn)，才會(huì )簽約，反之則不然。因此，面試必須追求有效，否則就可能面臨面試失敗。只要整個(gè)面試過(guò)程能讓?xiě)刚吒杏X(jué)到是愉快的，就代表基本有效。那么，如何進(jìn)行有效面試呢?趙云陽(yáng)老師建議如下：
一、坦誠相待。心誠則靈，要想吸引人才加盟，心誠是首要條件。給應聘者倒杯水，不要讓?xiě)刚呔玫�，不要歧視應聘者，說(shuō)話(huà)算數等都是心誠的表現，心誠體現在每一個(gè)細節上。對于應聘者提出關(guān)于薪資福利待遇、規章制度等不涉及企業(yè)秘密的問(wèn)題要誠實(shí)回答，不要存在欺騙，否則人才到了企業(yè)遲早也會(huì )離去，企業(yè)既要會(huì )“釣魚(yú)”，更要會(huì )“養魚(yú)”。
二、面試按流程進(jìn)行。面試所有環(huán)節按流程進(jìn)行，流程體現企業(yè)文化，尊重流程也是尊重人才。同時(shí)，也可避免任人唯親及決策失誤。流程不規范，會(huì )讓?xiě)刚吒杏X(jué)到企業(yè)的管理混亂，可能會(huì )讓人才流失。如讓?xiě)刚叩却軙r(shí)間過(guò)長(cháng)，沒(méi)有預留時(shí)間給應聘者咨詢(xún)企業(yè)相關(guān)問(wèn)題等都是流程不規范的表現。
三、面帶微笑，認真傾聽(tīng)�！鞍盐⑿α艚o別人，把歡樂(lè )留給自己”，作為面試官，要保持親切的微笑，而不應該高高在上，好像掌握著(zhù)應聘者的“生殺”大權似的。在面試的過(guò)程中，要認真傾聽(tīng)，需要打斷時(shí)要顯得禮貌。認真了解應聘者的過(guò)去和將來(lái)，才能做出正確的判斷，這樣既是對企業(yè)負責，也是對應聘者負責。
四、及時(shí)反饋面試結果。面試結束后，要感謝應聘者來(lái)企業(yè)面試。面試結果出來(lái)后，對于沒(méi)有錄取的要發(fā)短信告知，這樣既是對應聘者的尊重，也樹(shù)立了良好的企業(yè)形象。但遺憾的是大部分中小企業(yè)對于沒(méi)有錄取的應聘者基本是不聞不問(wèn)，這是非常不可取的。
只要企業(yè)心誠，站在應聘者的角度上，讓?xiě)刚吒杏X(jué)到整個(gè)面試過(guò)程是愉快輕松的，那么面試就是基本有效的。因此，按照規范的流程進(jìn)行面試，方可保證面試有效，同時(shí)也是尊重人才的表現，這也是很多企業(yè)越來(lái)越重視流程管理的原因之所在。
作者：趙云陽(yáng)
2013-1-28
【如何進(jìn)行有效的面試？】相關(guān)文章：
在面試中如何進(jìn)行有效的溝通？07-11
HR：如何進(jìn)行有效的面試前準備？ ...07-11
如何對電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)員進(jìn)行有效招聘面試07-11
如何對電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)員進(jìn)行有效招聘面試二07-11
如何進(jìn)行有效的校園招聘？07-12
如何進(jìn)行面試07-11
如何進(jìn)行電話(huà)面試！07-12
工作中，如何進(jìn)行有效的改善管理06-09