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職場(chǎng)好人緣的修煉之道
導語(yǔ):人際關(guān)系的好壞首先取決個(gè)人的性格和經(jīng)歷的人事,其次取決于相處的技巧。以下是小編收集整理的職場(chǎng)知識,希望對您有所幫助。
以下的建議適合與所有人相處,因為這關(guān)乎人的品質(zhì)和素養,是我們通常所謂的“內功”,是建立一切人際關(guān)系的基本。
1.待人真誠,樂(lè )于幫助。人與人彼此不同,只有善于發(fā)現別人優(yōu)點(diǎn),接納別人的人,才能贏(yíng)得大家普遍的歡迎。
2.換位思考,理解和體諒別人價(jià)值取向。
3.禮貌而不必謙卑,保持適當距離,防人之心不可全無(wú)。
4.不公開(kāi)臧 人是否,不輕易流露對他人的喜惡,泄露隱私。
5.善于拒絕自己做不了的事或承擔不了的責任。
與上司相處
高質(zhì)量履行自己職責,完成工作任務(wù)是贏(yíng)得與上司良好關(guān)系的前提。對于那些工作業(yè)績(jì)無(wú)法量化的工作來(lái)說(shuō),了解上司的管理風(fēng)格十分必要,因為這會(huì )影響你決定與之溝通的方式。直截了當還是委婉措辭,當事時(shí)說(shuō)還是事后再說(shuō)。上司的所為并非全部完美,唯上司是從也無(wú)必要,要讓上司接納你的觀(guān)點(diǎn)和方案,應在尊重的氛圍里,有禮有節、有分寸地磨合。不過(guò),在提出質(zhì)疑和意見(jiàn)前,一定要拿出詳細的、足以說(shuō)服對方的資料計劃。
與下屬相處
職位上有差異,人格上都是平等的,責任和權利并不是炫耀和得意的資本。所以在和下屬建立良好關(guān)系時(shí),更要經(jīng)常換位思考,幫助下屬,其實(shí)是幫助自己,因為下屬的積極性發(fā)揮得愈好,工作就會(huì )完成得愈出色,也讓你自己獲得了更多的尊重。身先士卒、寬以待人仍然是值得提倡的對下屬的態(tài)度。此外,選擇合適的批評方式和采取有效的與上司溝通方法一樣重要,稍一不慎就可能招致敵意和抵觸。
與同事相處
沒(méi)有一個(gè)部門(mén)可以獨立成事,與非直屬同事相處的最大問(wèn)題可能就是各自為政了。在辦公室里上班,與同事相處得久了,彼此都有了一定了解。作為同事,我們沒(méi)有理由苛求人家為自己盡忠效力。要獲得支持,先要體諒別人。彼此工作有輕重緩急,所以在無(wú)事時(shí)建立良好關(guān)系是關(guān)鍵,有事時(shí)自然好說(shuō)話(huà)。當然,支持應慎重。支持意味著(zhù)接納,而一味地支持只能導致盲從,也會(huì )滋生拉幫結派,影響公司決策層對你的信任。
與外界關(guān)系
銷(xiāo)售靠客戶(hù)關(guān)系,行政要找到好的辦公用品的供應商,市場(chǎng)少不了和廣告公司、媒體打交道……這些關(guān)系的建立是我們工作內容的一部分。雖然,這些關(guān)系功利的內含占了主要,但仍需要真誠相待,公私兼顧。更重要的是,要讓對方也能見(jiàn)到利益所在,“雙贏(yíng)”而不是獨享才能保持長(cháng)期的良好關(guān)系,甚至可能帶來(lái)意想不到的收獲。
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