面試談及失敗經(jīng)歷該如何應對

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　　面試指南：面試談及“失敗經(jīng)歷”該如何應對？

　　問(wèn)題分析：

　　每個(gè)人都有失敗的經(jīng)歷，你能否通過(guò)恰當的表述，表明你已經(jīng)通過(guò)失敗經(jīng)歷吸取了教訓呢？

　　既然問(wèn)的是“失敗經(jīng)歷”，說(shuō)明面試官在意的其實(shí)并不是結果，而是想了解應聘者在這次“失敗”中處理問(wèn)題的方法，從而考察其學(xué)習能力和應變能力。在面試中常見(jiàn)的如“你在工作中最難忘的一件事”“你在工作中遇到的最大困難”等問(wèn)題也是出于這個(gè)目的。

　　回答提示：

　　一個(gè)成功的“失敗經(jīng)歷”可以體現一個(gè)人的專(zhuān)業(yè)程度，但如果表達過(guò)于夸張，會(huì )讓面試官對你的能力產(chǎn)生懷疑；而如果說(shuō)自己沒(méi)有失敗經(jīng)歷，恐怕更會(huì )貽笑大方。

　　回答這個(gè)問(wèn)題的重點(diǎn)應落在“經(jīng)歷”上，而非“失敗”上。面試官不僅想了解你對失敗的態(tài)度——任何人都知道此時(shí)應該保持積極的心態(tài)——更想要聽(tīng)到貨真價(jià)實(shí)的內容：

　　1.失敗經(jīng)歷中所提到的困難的背景；

　　2.當時(shí)處理困難的方法；

　　3.當時(shí)能夠使用的公司資源；

　　4.失敗后的總結和反思。

　　應聘者給出的事實(shí)細節越詳細則越可以體現你的專(zhuān)業(yè)程度，而總結和反思則體現了你的表達能力和學(xué)習能力。如果有準備的話(huà)，應聘者可以就失敗的經(jīng)歷“重來(lái)一次”，當場(chǎng)提出新的解決方案。

　　Tips：需要特別注意的幾點(diǎn)事項

　　1.不宜說(shuō)自己沒(méi)有失敗的經(jīng)歷；

　　2.不宜把那些明顯的成功說(shuō)成是失��；

　　3.不宜說(shuō)出嚴重影響所應聘工作的失敗經(jīng)歷；

　　4.不宜抱怨，把過(guò)錯推到同事或者客戶(hù)身上；

　　5.暗示失敗是由于外在客觀(guān)原因所導致的，不宜提自己的性格缺陷或消極心態(tài)；

　　6.表明失敗后自己很快就振作起來(lái)，以更加飽滿(mǎn)的熱情面對以后的工作。

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