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高工資時(shí)代的人力資源管理
最近，某知名品牌企業(yè)的老總同我交流，他說(shuō)起大年初三企業(yè)在火車(chē)站現場(chǎng)設攤招人，去年招裁床工人每月工資2850元，“現在開(kāi)價(jià) 3500都少人問(wèn)津，估計要到3800~4000元才有人愿意來(lái)做�！彼f(shuō)：“現在的求職者啊，真是人心不足蛇吞象!”企業(yè)給出的工資達到了求職者的期望，而求職者的工作能力和績(jì)效卻達不到企業(yè)的要求。高工資≠高效率，企業(yè)怎么辦啊?
無(wú)獨有偶，昨天一家電子廠(chǎng)的招聘經(jīng)理同我電話(huà)中聊起：他們公司去年生產(chǎn)一線(xiàn)員工工資達2260元/月，今年春節剛過(guò)，他們把工資標準提到了2500元，包食宿，卻還招不到熟練的操作者。她說(shuō)：“公司的工資是提高了，可求職者的素質(zhì)有相應的提高嗎?現在的員工都”學(xué)乖“了，上班的時(shí)候能偷懶便偷懶，不肯努力上班”。她來(lái)電問(wèn)我：高工資時(shí)代，HR如何做好人力資源?
是的，企業(yè)發(fā)展面臨著(zhù)最低工資標準不斷上調，用工成本越來(lái)越大。在這樣的大背景下，企業(yè)經(jīng)營(yíng)應如何調整用工策略?如何控制用人風(fēng)險?如何降低用工成本，同時(shí)又提升勞動(dòng)效率呢?這無(wú)疑是高工資時(shí)代，HR管理的巨大挑戰。
一 、企業(yè)需優(yōu)化人力資源成本，合理配置資源。
企業(yè)人力資源管理者要將公司人工成本進(jìn)行細分，哪些成本可以壓縮?哪些成本可以削減?哪些崗位可以轍掉?哪些崗位最不穩定需要及時(shí)儲備?只有對企業(yè)的人力成本有了明確認知和了解，才能有效進(jìn)行規劃和配置。同時(shí)人力資源管理者要對企業(yè)所有崗位進(jìn)行工作分析、做好工作標準和內容的合理設定、把合適的人配置到合適的崗位，以發(fā)揮最大優(yōu)勢和價(jià)值。
二、推行HR標準化流程管理，規范化制度控制。
企業(yè)的人力資源管理一定要建立標準管理流程，員工在工作中有工作標準可鑒、有工作流程可循、按圖索驥操作，工作效率自然提升。同時(shí)，人力資源管理者對制度的設計要進(jìn)行規范，并按規范化要求操作，提升人力資源管理系統的效能。使得人力資源在人才的選、育、用、留的每個(gè)工作環(huán)節都能做到人盡其才，才盡其用，規范高效。
三 、做好員工培訓，提升員工能力，提升工作效率。
人力資源管理者一定要重視對人才的自主培養，而人才培養也是留人與激勵人最重要的法寶。通過(guò)不斷地對員工進(jìn)行崗前培訓、在崗培訓、工作態(tài)度培訓、管理技能等培訓，從而讓員工的上手能力強，適應企業(yè)崗位所需。因此，實(shí)施員工培訓要做好培訓需求調研、培訓計劃規范、培訓效果評估與應用等工作，使每一分培訓費都花得其所，花得所值，用在刀刃上。從而提升員工培訓效果，提高人的創(chuàng )造能力、工作能力、各種技能，同樣提高企業(yè)的生產(chǎn)運營(yíng)效率。
四 、減少和節約HR管理成本，提高管理利潤。
企業(yè)人力資源部本身的人員配置要合理，公司其他部門(mén)的配置也一樣。人力資源部要盡可能地對用工成本、培訓成本、薪資成本、邊際成本等進(jìn)行有效管控，盡可能減少管理費用和支出。同時(shí)降低對員工的管理成本，多設置一些軟**利，提高員工的滿(mǎn)意度和工作穩定性，降低員工流失率，也是提升企業(yè)利潤的好舉措。
五、應用專(zhuān)業(yè)化人力資源管理系統，提升HR效能。
人力資源管理不是誰(shuí)都能做?需要專(zhuān)業(yè)理論和專(zhuān)業(yè)技能。人力資源管理者要幫助企業(yè)設定合適高效的人力資源管理系統，做專(zhuān)、做精每一個(gè)管理模塊。通過(guò)專(zhuān)業(yè)的人才選、育、用、留提升企業(yè)人力資源素質(zhì)。導入專(zhuān)業(yè)的人力資源管理，使得人力資源管理效率高、人才士氣高、人才收入高，這樣企業(yè)的績(jì)效才能提高。因此，人力資源管理的專(zhuān)業(yè)化、精細化、系統化、信息化將是人力資源管理降本增效的關(guān)鍵。
當然，人力資源管理者還要通過(guò)科學(xué)合理的績(jì)效管理來(lái)調動(dòng)全員的工作積極性和績(jì)效，也是努力的方向�？傊�，人力資源管理只有在滿(mǎn)足企業(yè)需求的前提下，最大限度滿(mǎn)足員工的需求，優(yōu)化配置資源，提升員工能力，整合員工的凝聚力，才能發(fā)揮人的創(chuàng )造力和創(chuàng )新性，實(shí)現企業(yè)的高績(jì)效，保持更佳競爭優(yōu)勢。
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