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人力資源管理在短期利益下的表現與成因
企業(yè)造成注重短期利益的原因大致如下:
一、存在長(cháng)期規劃的不確定性
1、找不到長(cháng)期規劃的道路,對長(cháng)期規劃迷茫和懷疑。不知道向何種方向努力才能是相對穩定的規律,比如做生產(chǎn)不如技術(shù)研發(fā)有效;技術(shù)研發(fā)不如炒作原材料來(lái)得快。資本會(huì )流向利潤效率高的地方,利潤的獲得效率又改變了經(jīng)濟秩序,經(jīng)濟地位可以影響行業(yè)資源的獲得,并進(jìn)一步促進(jìn)行業(yè)門(mén)檻和壁壘。當獲利手段和渠道成本過(guò)大時(shí),改為資本運作、炒作大宗原材料、地產(chǎn)等,又會(huì )引發(fā)經(jīng)濟泡沫。
2、注重長(cháng)期利益反而深受其累。
甘愿守望麥田,往往好人不得好。需要長(cháng)期維護的資源比如品牌和技術(shù),都可以用資本俘獲,而且在分工細化的現在,成本會(huì )更加低?截惸7率嵌唐诘,但有的時(shí)候會(huì )迅速打敗原創(chuàng )。
3、信任危機使人更關(guān)注眼前現實(shí)利益。
社會(huì )上假的東西太多,在利益驅使下,規范變得軟弱。人、環(huán)境、規則、政策,都不是太可信。甚至錢(qián)都逐步毛起來(lái);钤诋斚鲁闪舜蟛糠秩说男艞l。
二、短期利益的誘惑很強
成功勵志的理念,奪人耳目的營(yíng)銷(xiāo)手段,大筆賺錢(qián)的誘人模式,像毒品一樣,知道是有害,但還是忍不住。爭取看得見(jiàn)的利益而獲取快感。因為衡量人的地位、能力甚至品牌的標尺只有錢(qián),口碑、名節都可以用錢(qián)來(lái)運作,錢(qián)仿佛成了通達一切的硬通貨。而且守住非“錢(qián)”衡量?jì)r(jià)值原則的人越來(lái)越少。
三、生存與競爭的壓力過(guò)大
人無(wú)遠慮,必有近憂(yōu)。近憂(yōu)使人顧不上遠慮。眼前瘡不得不醫治,哪里還管的上以后,再說(shuō)眼前瘡醫好,還有身上瘡,腿上瘡。路太窄,不競爭,難有出路,吃了這頓沒(méi)下頓。變化快,競爭會(huì )更激烈,一步跟不上,步步跟不上,獲得一個(gè)高度,就可以把后面的競爭者踹下去。否則就要冒著(zhù)被踹的風(fēng)險。再者,很多老板都是窮怕了,最勤快的群體大都是以前最苦的,對利益的渴望催生了動(dòng)力,但也遮住了眼界。
人力資源管理的短視表現
企業(yè)管理短視一是表現在成本和資源分配方面,對眼前看不到效益的投入一律削減。二是風(fēng)格方面,急躁、冒進(jìn)、不寬容、以成敗論英雄。三是唯技巧論,不用大道。且看人力資源管理方面的表現:
一、招聘和配置
企業(yè)滿(mǎn)意度最重要的評價(jià)指標就是流失率。流失率大的情況不是企業(yè)偏好。內在原因一是企業(yè)文化過(guò)于苛刻,二是薪資、環(huán)境情況低于行業(yè)、社會(huì )平均水平;鶎尤藛T接力似的用工,高層人員空降兵似的拿來(lái)主義。人員游走于走留鋼絲上。組織建設精簡(jiǎn)到極致,就像蓋房搭屋,幾個(gè)主力框架支撐著(zhù),忽視墻和板的體系建設。就為短期效益最大化。
二、培訓
注重企業(yè)文化培訓、技能即時(shí)見(jiàn)效的培訓。忽視長(cháng)期培訓、素質(zhì)培訓。注重在本企業(yè)專(zhuān)用的培訓,不愿做通用技能的培訓。在挖角享受他人培養成果的同時(shí),害怕員工培養好了跳槽走之。員工之間缺少傳幫帶,注重短期利益是傳遞和影響的,沒(méi)有人無(wú)緣無(wú)故的為他人負責。只在主流程上撞鐘,重大突擊性的項目缺乏協(xié)作精神,大多依賴(lài)外包。
三、考核
急功近利,造成管理變形?己藝@近期利益居多,圍繞長(cháng)期利益少。甚至企業(yè)上下統統以長(cháng)期利益讓位短期利益。企業(yè)鉆社會(huì )的空子,走政策的捷徑,也鼓勵員工為了謀利在企業(yè)內部這樣做。長(cháng)此以往,陷入進(jìn)一步退半步的怪圈,出現問(wèn)題就出錢(qián)運作擺平。
四、薪酬
表現一是重視骨干成員,輕視一般員工。與組織建設一樣,重視框架,輕視墻和板。為達到低水平的平衡,骨干人員往往在密薪前提下,以老板紅包補充。二是薪資增長(cháng)被動(dòng)多,主動(dòng)少,不得不加,也是游走于穩定的邊緣。三是跟考核掛鉤多,固定部分少。把企業(yè)風(fēng)險與無(wú)關(guān)責任員工的工資加載在一起。
五、人力資源規劃
做得少,易變化。做人力資源規劃的企業(yè)少不是不會(huì )做,而是沒(méi)法做,企業(yè)就像小貓釣魚(yú),外界就像花蝴蝶,一個(gè)是心動(dòng)如潮,一個(gè)是亂花迷人。戰略搖擺不定,人事準備計劃性不強。
六、員工關(guān)系
福利待遇少。古人云:小惠未遍,民弗也。再者基層員工關(guān)系緊張,單調的環(huán)境,不滿(mǎn)的薪資導致員工滋生負面情緒,中高層員工要求效率高,壓力大。在這種情緒下,如何能搞得好關(guān)系呢。(作者: 杭州睿明)
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