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人力資源管理的解決方案
從業(yè)人員普遍具有年輕化,流動(dòng)性大,知識更新快,獨立性、團隊性、知識性強等特點(diǎn),因此對人力資源管理提出了更高的要求
解決方案
1 前臺式:人力資源管理在Internet時(shí)代必須從后臺移到前臺,對客戶(hù)、業(yè)務(wù)和市場(chǎng)有必要的深入接觸和了解,在此基礎之上把握整個(gè)公司走向的洞察力和對整個(gè)行業(yè)走勢的前瞻性預測。
2 動(dòng)態(tài)式:唯有變化才是唯一不變的現象是信息時(shí)代的特征。因此,人力資源管理的模式也必須是動(dòng)態(tài)的,變化著(zhù)的,并且是實(shí)時(shí)的。從事人力資源的管理人員,也可以是經(jīng)過(guò)崗位調換的,有其它部門(mén)工作經(jīng)歷的人員。其辦公也可以是流動(dòng)的,而不一定靜止地固定在辦公室。
3 軸心式:在整個(gè)公司中,人力資源部門(mén)與其他部門(mén)相比應處于中心的地位,象一個(gè)機器中的軸心。人力資源管理工作不僅僅是人力資源部門(mén)的工作,它應該是每個(gè)部門(mén)經(jīng)理工作的組成部分。已有不少大中型企業(yè)在組織結構中設立副總裁級的人力資源總監職務(wù)(CHO,Chief HR Officer),并在其它部門(mén)建立人力資源崗位。
4 企業(yè)層次上:在企業(yè)層次上的人力資源管理需“一把手”的親自參與。尤其對于人力資源規劃與人力資源開(kāi)發(fā),公司的利益能與員工分享,直接回答“Whats In It For Me”。企業(yè)必須注重和不斷提高員工滿(mǎn)意度,幫助員工作職業(yè)生涯規劃。高薪招聘最優(yōu)秀的人,并倡導活力、互動(dòng)的、靈感激發(fā)式的企業(yè)文化。
5 跨部門(mén)層次上:建立革命性的制度如:崗位調換制,跨部門(mén)團隊建設,內部客戶(hù)制等。
總結
企業(yè)要真正有效地運行,必須使人(people)、流程(process)、技術(shù)(technology)這三者有最佳、最合理的組合,并使整個(gè)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)從技術(shù)驅動(dòng)(technology-driven),變?yōu)闃I(yè)務(wù)驅動(dòng)(business-driven)。人力資源管理模式只有建立在人、流程和技術(shù)這三者有最佳的組合及商務(wù)驅動(dòng)的企業(yè)基礎管理平臺之上,才有可能真正實(shí)現“科技以人為本”。
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