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無(wú)領(lǐng)導小組討論案例題目及答案分析精選
Leader也是應該起著(zhù)引導方向的作用,所以即使她沒(méi)有一些很實(shí)質(zhì)的意見(jiàn)出來(lái),但是不斷的提出問(wèn)題引導大家也讓我們感受到她對局面的控制,發(fā)揮領(lǐng)導作用。下面是小編精心收集的無(wú)領(lǐng)導小組討論案例,僅供參考!
無(wú)領(lǐng)導小組討論案例題目及答案分析
單位經(jīng)費緊張,現只有20萬(wàn)元,要辦的事情有下列幾項:
(1)解決辦公打電話(huà)難的問(wèn)題。
(2)裝修會(huì )議室大廳等以迎接上級單位委托承辦的大型會(huì )議。
(3)支付職工的高額醫療費用。
(4)五一節為單位職工發(fā)些福利。
很明顯20萬(wàn)元無(wú)法將這四件事情都辦圓滿(mǎn),如果你是這個(gè)單位的分管領(lǐng)導,將如何使用這筆錢(qián)。說(shuō)明:這是一間外企
流程:
1)5分鐘的審題、思考時(shí)間
2)1分鐘的觀(guān)點(diǎn)陳述時(shí)間
3)15分鐘的小組討論時(shí)間
4)5分鐘總結
上個(gè)星期是瓊妞出題(題目如上),這是一道資源分配類(lèi)題目,像其他開(kāi)放性題目,這道題目也沒(méi)有絕對的答案,只要能自圓其說(shuō),便是好答案。
這次參加討論的有建鑾,林純,阿德,盼盼,還有兩位新成員,春葉和唐暢。新成員的加入,真的會(huì )產(chǎn)生火花的碰撞,我驚喜的發(fā)現,這次的討論是有史以來(lái)最像實(shí)戰中企業(yè)小組討論的。
下面我按照各個(gè)環(huán)節逐一談?wù)勎易鳛榕杂^(guān)者的一些發(fā)現吧
1分鐘自我陳述(這個(gè)環(huán)節中側重考察的是參加者個(gè)人的思維,所以我對大家觀(guān)點(diǎn)的陳述篇幅較多)
阿德第一個(gè)發(fā)言,大家很明顯感覺(jué)到他進(jìn)步很大:條理很清晰,邏輯性很強。他首先提出了重要性與緊急性?xún)蓚(gè)標準,根據這兩個(gè)標準,又扣緊外企這個(gè)前提,他認為應該先解決(1)和(3)
盼盼則表示她的標準與阿德基本一致,只是她認為應該先解決的是(2)和(3)。她解釋說(shuō)(1)中辦公室可以采取讓員工用手機通訊,公司補貼通訊費。20萬(wàn)主要用在(2)和(3)上。
林純的觀(guān)點(diǎn)和前兩位又略不同,她選的是(1)(2)。她從另外的角度看問(wèn)題,認為可以通過(guò)辦好會(huì )議,增加向上級申請更多的經(jīng)費的可能,從而達到解決以上問(wèn)題的目的。
標準大體相同的情況下,建鑾對每一項進(jìn)行了分析,認為裝修會(huì )議大廳需要評估出一個(gè)合適的方案出來(lái)再動(dòng)工,且可以從總部申請經(jīng)費,而(4)中的福利,其實(shí)并不一定要花太多的錢(qián),可以側重從精神方面激勵員工。所以她也是傾向于(1)(3)
似乎大家都陷入了一個(gè)思維陷阱:這題僅僅只能或者僅僅需要解決兩個(gè)問(wèn)題
應該說(shuō),唐暢是第一個(gè)跳出這陷阱的人,他的排序是(1)、(4)、(3)、(2)。認為外企在追求效率的同時(shí),對人權非?粗,(3)和(4)之中,福利對提高大家工作積極性非常重要,而(3)職工的高額醫療費用,公司可以通過(guò)鼓勵員工捐款(其實(shí)這在一定程度上也提高了公司員工的凝聚力)
通常最后一個(gè)發(fā)言會(huì )比較吃力,因為大家都講得差不多了,除非你有很新的觀(guān)點(diǎn),或者你的總結能力超強,可以作出一個(gè)比較有邏輯性的總結,不然很難引起HR的注意。
春葉算是聰明的,作為最后一個(gè)發(fā)言人,她提出了與大家完全不一樣的評判標準。根據責任、福利、緊急程度這三個(gè)標準,結合外企企業(yè)文化,對選項進(jìn)行打分,她的排序是(3)、(4)、(1)、(2)
且不說(shuō)大家觀(guān)點(diǎn)正確與否,這次讓我覺(jué)得欣喜的是,和往常有點(diǎn)明顯的“一言堂”相比,大家都提出了自己的觀(guān)點(diǎn),且基本上都能自圓其說(shuō)。在這里表?yè)P一下大家。
不過(guò),卻也存在一些問(wèn)題:
1、阿德還是會(huì )有轉筆的小動(dòng)作
2、林純表述時(shí)有個(gè)小小的口誤,剛開(kāi)始她就說(shuō)她選的是(1)和(3),而在展開(kāi)解釋時(shí),她分明想選的是(1)、(2)。(這個(gè)錯誤可大可小,如果HR很在意這一點(diǎn)的話(huà),你就有可能“陰溝里翻船”咯,所以應該引起注意)
3、基本上每個(gè)人都或多或少超時(shí),之前我們這些“仿HR”都比較心軟,沒(méi)有叫停大家。而在SHR中的一位師兄則告訴我,自我陳述時(shí),對時(shí)間的把握也非常重要,模擬練習時(shí),也應該卡時(shí)間。所以,接下來(lái)的HR,請狠心一點(diǎn),時(shí)間一到就喊停吧。
15分鐘的小組討論(側重和大家討論一下小組成員的performance)
總結以前小組討論的經(jīng)驗,這一小組對時(shí)間的總體分配把握得比較適當。3分鐘的標準確立,8分鐘的內容討論,剩下的時(shí)間統一答案,小組發(fā)言人整理發(fā)言思路
林純向來(lái)被大家評論為“太過(guò)強勢”,這一次改了很多。在自己發(fā)言后,會(huì )適時(shí)征求其他具體組員的意見(jiàn),調動(dòng)其他組員的參與度
阿德作為計時(shí)員,這次對時(shí)間的掌握也相當稱(chēng)職,討論中幾次把大家從泥潭中拉出來(lái)。
盼盼則是提出了以百分比分配資源的想法,解除了大家不知如何確定每項問(wèn)題具體需要多少資金的煩惱。
當中,春葉提出了假定企業(yè)規模為中等企業(yè),我個(gè)人覺(jué)得這個(gè)思路非常好。其實(shí),在這種類(lèi)型的題目中,HR想到看到的是你解決問(wèn)題的思路,思想框架,而不是真正的想讓你算出具體的數字,實(shí)行具體的操作。
這次小組討論中存在的問(wèn)題基本上有這么三點(diǎn):
1、組員之間眼神交流還不夠。
小組討論中,是成員思想碰撞的時(shí)刻,看著(zhù)發(fā)言的組員,既是一種禮貌,也可以更好的理解其發(fā)言?xún)热。注意:這個(gè)時(shí)候,你要忘記HR的存在,不要老是把眼光放在HR身上。
2、部分用語(yǔ)不當。
像“應該……,你明白嗎?”、“是……,你知道嗎?”這類(lèi)用語(yǔ)最好不要出現在小組討論中。
3、1分鐘的個(gè)人陳述中,大家的觀(guān)點(diǎn)并不十分相同,可惜的是,在小組討論中,原本應該有的精彩激辯卻毫無(wú)蹤影。
這里所說(shuō)的,并不是指各自固執無(wú)理的堅持己見(jiàn),而是說(shuō),要有一方用有理用據的方式讓另一方同意自己的觀(guān)點(diǎn),另一方在認為確實(shí)對方觀(guān)點(diǎn)略勝一籌的方式,婉轉的表達自己同意對方的觀(guān)點(diǎn)。
PS:個(gè)人建議在做這類(lèi)題目時(shí),可把各類(lèi)需要考慮到的因素先列出來(lái),并加以合理的假設。例如,此題中,其實(shí)需要考慮到的有: 1、打電話(huà)難是指毫無(wú)任何通訊設備,還是只是暫時(shí)的線(xiàn)路癱瘓煥。
2、職工高額的醫療費用是指突發(fā)的具體的一次情況,還是日常的情況。
3、這間外企規模如何
這些因素對于資金的分配其實(shí)都有一定程度的影響。在題干沒(méi)有明確給出的情況下,我們大可以對其加以合理假設,并在此假設下,展開(kāi)具體細節討論。
自我介紹時(shí)要微笑自然不做作,自信得來(lái)又不強勢;觀(guān)點(diǎn)陳述時(shí)要言簡(jiǎn)意賅,清晰得來(lái)又不冗長(cháng);總結時(shí)要條理分明,全面得來(lái)又不羅嗦。
無(wú)領(lǐng)導小組討論案例題目及答案分析 篇1
假設你是某面包公司的業(yè)務(wù)員,F在公司派你去偏遠地區銷(xiāo)毀一卡車(chē)的過(guò)期面包(不會(huì )致命的,無(wú)損于身體健康)。在行進(jìn)的途中,剛好遇到一群饑餓的難民堵住了去路,因為他們堅信你所坐的卡車(chē)里有能吃的東西。這時(shí)報道難民動(dòng)向的記者也剛好趕來(lái)。對于難民來(lái)說(shuō),他們肯定要解決饑餓問(wèn)題;對于記者來(lái)說(shuō),他是要報道事實(shí)的;對于你業(yè)務(wù)員來(lái)說(shuō),你是要銷(xiāo)毀面包的,F在要求你既要解決難民的饑餓問(wèn)題,讓他們吃這些過(guò)期的面包(不會(huì )致命的,無(wú)損于身體健康),以便銷(xiāo)毀這些面包,又要不讓記者報道過(guò)期面包的這一事實(shí)。請問(wèn)你將如何處理?
說(shuō)明:
1、面包不會(huì )致命
2、不能賄賂記者
3、不能損害公司形象
流程:
1、5分鐘的審題、思考時(shí)間。
2、1分鐘的觀(guān)點(diǎn)陳述時(shí)間。
3、15分鐘的小組討論時(shí)間
4、 5分鐘總結
作為本次小組討論的觀(guān)察者,下面將對面試的流程做一個(gè)小小的評析,總結我們的經(jīng)驗與不足。
在5分鐘的審題時(shí)間里,到第四分鐘的時(shí)候,大家開(kāi)始出現走神現象,貌似這個(gè)題目給人很多的想象空間。直至5分鐘的審題時(shí)間結束,參與討論的6位同學(xué)仍然保持沉默。最后,鋒同學(xué)自告奮勇,第一個(gè)主動(dòng)發(fā)言(據后來(lái)求證,他原以為要按順序來(lái),而他排第一個(gè),就此犧牲) 一般來(lái)講,在討論開(kāi)始的時(shí)候整個(gè)團隊出現沉默的現象是很少見(jiàn)的,這樣會(huì )讓HR留下不好的印象,畢竟不是一定要從你這個(gè)團隊選幾個(gè)人出來(lái),一不小心可能就會(huì )全軍覆沒(méi)了。假設真的出現這種問(wèn)題的時(shí)候,一定要有一個(gè)英雄人物出現,前提是已經(jīng)做好了準備,對自己接下來(lái)的發(fā)言有足夠的信心。假如你不肯定自己的觀(guān)點(diǎn)能不能得到大多數人的.贊同,切記要沉住氣,把第一個(gè)發(fā)言的機會(huì )“讓”給其他人。本次討論,鋒同學(xué)發(fā)言之后開(kāi)始打破局面但卻沒(méi)有把握好機會(huì ),以致在后來(lái)的討論中讓自己處于很被動(dòng)的位置,這種局面很容易被HR忽略你的存在。
第二個(gè)發(fā)言的是輝瑜,他一開(kāi)始就提出一個(gè)很新的想法:把矛盾推給記者,讓他決定要不要把過(guò)期面包給難民吃?上г谟^(guān)點(diǎn)陳述的時(shí)候沒(méi)有很清晰的分析,只是簡(jiǎn)單的陳述,沒(méi)有很好的表現自己。
接下來(lái)是林純,以一套哲學(xué)上的矛盾理論為我們分析主要的矛盾點(diǎn)跟解決方法,感覺(jué)上比較有條理,且因為以哲學(xué)為載體的緣故,第一感覺(jué)是分析很到位,這種方法推薦大家在以后的面試中應用,當然對哲學(xué)一知半解的人慎用。
朱瑜跟柔娜的觀(guān)點(diǎn)跟其他人差不多,一開(kāi)始沒(méi)有給我留下很深的印象。亮點(diǎn)是在小組討論過(guò)程。
而李俊在個(gè)人觀(guān)點(diǎn)陳述方面犯了一個(gè)不該犯的錯誤,由此遭到大家的狂批,望后來(lái)者以此為鑒。在陳述觀(guān)點(diǎn)時(shí)他的表述如下:一開(kāi)始我對這個(gè)題目沒(méi)有一個(gè)很清晰的思考,但是某某同學(xué)點(diǎn)醒了我,通過(guò)他剛剛的陳述,我覺(jué)得…… 在小組討論中,無(wú)論你有多同意某個(gè)人的觀(guān)點(diǎn),請不要用點(diǎn)醒這類(lèi)詞語(yǔ),即使你把對方的描述用自己的話(huà)再說(shuō)一遍也可以為你加分。單純的表示贊同會(huì )讓HR覺(jué)得你不夠有主見(jiàn)。
進(jìn)入小組討論環(huán)節的時(shí)候,大家開(kāi)始各顯神通,爭取表現機會(huì )?偨Y如下:
1.在討論過(guò)程中,當你沒(méi)有一個(gè)很清晰的概念時(shí),你可以選擇做追隨者,附和Leader 的意見(jiàn),同時(shí)進(jìn)行適時(shí)的補充;又或者把其他人的意見(jiàn)用自己的話(huà)再表達一次,這也可以為自己加分。
2.小組討論不知道大家是有心還是無(wú)意,林純有在一開(kāi)始就被大家默認為L(cháng)eader的感覺(jué)。事實(shí)上,Leader也是應該起著(zhù)引導方向的作用,所以即使她沒(méi)有一些很實(shí)質(zhì)的意見(jiàn)出來(lái),但是不斷的提出問(wèn)題引導大家也讓我們感受到她對局面的控制,發(fā)揮領(lǐng)導作用。
3.Leader 是控制整個(gè)局面的,所以很容易會(huì )出現不夠細心的問(wèn)題。作為普通成員,要爭取表現的一個(gè)亮點(diǎn)就是:發(fā)掘別人都沒(méi)注意到的細節,在小方向上糾正成員的一些偏差。有時(shí)候如果提出的問(wèn)題正中紅心,你的分數絕對不會(huì )比Leader低。所以不是一定要當Leader才能勝出。這一點(diǎn)上朱瑜跟柔娜都讓我們見(jiàn)識到了細節的力量。
4.本次討論中,Time controller沒(méi)有發(fā)揮到應有的作用,直到討論時(shí)間結束還沒(méi)有推選出總結發(fā)言的人。究其根本,一個(gè)是沒(méi)有充分發(fā)揮這個(gè)角色的作用,另一方面也是因為在討論的一開(kāi)始,leader并沒(méi)有給出一個(gè)大致的時(shí)間分配就匆忙進(jìn)入討論。這會(huì )讓HR對討論者的時(shí)間管理能力產(chǎn)生質(zhì)疑。
總的來(lái)說(shuō),大家在上一次討論中的優(yōu)點(diǎn)依然保留,比如發(fā)現問(wèn)題的能力,比如跟面試官的眼神交流等。同時(shí),此次的討論也產(chǎn)生了一個(gè)迄今為止我們都沒(méi)遇過(guò)的問(wèn)題:
在李俊做完總結之后,林純補充了一個(gè)意見(jiàn)。但事后大家的反應是,這是個(gè)超級行不通的方案。于是問(wèn)題出來(lái)了:在小組討論中,當隊員在補充意見(jiàn)的環(huán)節講了一些你認為是很不可行的言論時(shí),該怎么處理?當場(chǎng)表示不贊同還是保持沉默?什么樣的補救措施才能挽回局面?暫時(shí)沒(méi)有答案,留待各位思考
無(wú)領(lǐng)導小組討論案例題目及答案分析 篇2
題目如下:現在發(fā)生海難,一游艇上有八名游客等待救援,但是現在直升飛機每次只能夠救一個(gè)人。游艇已壞,不停漏水。寒冷的冬天,刺骨的海水。游客情況:
1.將軍,男,69歲,身經(jīng)百戰;
2.外科醫生,女,41歲,醫術(shù)高明,醫德高尚;
3.大學(xué)生,男,19歲,家境貧寒,參加國際奧數獲獎;
4.大學(xué)教授,50歲,正主持一個(gè)科學(xué)領(lǐng)域的項目研究;
5.運動(dòng)員,女,23歲,奧運金牌獲得者;
6.經(jīng)理人,35歲,擅長(cháng)管理,曾將一大型企業(yè)扭虧為盈;
7.小學(xué)校長(cháng),53歲,男,勞動(dòng)模范,五一獎?wù)芦@得者;
8.中學(xué)教師,女,47歲,桃李滿(mǎn)天下,教學(xué)經(jīng)驗豐富。
請將這八名游客按照營(yíng)救的先后順序排序。(3分鐘的閱題時(shí)間,1分鐘的自我觀(guān)點(diǎn)陳述,15分鐘的小組討論,1分鐘的總結陳詞)
說(shuō)實(shí)話(huà),真正實(shí)戰的時(shí)候,發(fā)現三分鐘很短。在“面試官”提示還有一分鐘的時(shí)候,我只決定先救大學(xué)教授,經(jīng)理人,校長(cháng)和老師,同時(shí)肯定地讓運動(dòng)員墊后,而醫生,大學(xué)生,將軍始終難以抉擇。在最后的收官階段,腦海中概念還是比較模糊。因此當silent詢(xún)問(wèn)有誰(shuí)想先講的時(shí)候,我猶豫了。而機會(huì ),落在了JL身上,她在第一次的小組討論中就展現出非凡的實(shí)力和經(jīng)驗,在這樣的情況下,她很好地抓住表現的機會(huì )。
排序需要標準,當游戲規則確定之后自然就可以玩。她的標準有兩個(gè):
一:對社會(huì )的貢獻。
二:自救能力。在這樣的標準下,教授,大學(xué)生,教師等排得較前。
而我在聽(tīng)完的陳述之后就覺(jué)得,這樣的排序,跟我自己的答案有許多相似的地方,而前兩個(gè)標準,也是不謀而合。因此,為了表示和她的不同,我加上了年齡以及性別的第三個(gè)衡量標準。但自我感覺(jué)在陳述的時(shí)候十分緊張,排序是排出來(lái)了,理由也稍微有點(diǎn)到,但一種展示的姿態(tài)無(wú)法較好表現。
RN的結論幾乎跟我們相反,大學(xué)生排在最前,運動(dòng)員也得以位列第三。而教師則墊底。當然,她也有自己的標準,而標準,也是對社會(huì )的貢獻?梢(jiàn),標準相同的時(shí)候,由于細節方面沒(méi)有考慮,結論也會(huì )大相庭徑。
以下,是我們小組大概的討論過(guò)程:
JL一開(kāi)始就提出利用其中前三分鐘進(jìn)行標準的重新確定,這是最重要的,而且也是必須的。在訂立標準的時(shí)候,其實(shí)難度不算大,在這樣的問(wèn)題下,“對社會(huì )的貢獻”是我們的首選,而“自救能力”也毫無(wú)意外緊跟在后面,最后考慮的是年齡以及性別等因素。
RN提出可以將里面的人進(jìn)行分類(lèi)。這也是接下來(lái)應該做的步驟。我們的討論結果是:教授和大學(xué)生屬于“科技類(lèi)”,經(jīng)理人歸入“經(jīng)濟類(lèi)”,醫生當屬“醫學(xué)類(lèi)”,而“教育類(lèi)”的則有校長(cháng),老師。最后,將軍和運動(dòng)員并入“無(wú)人認領(lǐng)領(lǐng)域”,當作例外進(jìn)行考慮。
在對社會(huì )的貢獻的大前提下,再將分類(lèi)進(jìn)行排序:
科技,經(jīng)濟,教育,醫學(xué),例外。(原因闡述:科學(xué)技術(shù)是第一生產(chǎn)力;經(jīng)濟是上層建筑的基礎,發(fā)展才是硬道理;建國軍民,教育為先,國家要發(fā)展,還靠新一代;醫學(xué),例外,屈后)
科技,教授和大學(xué)生。教授先救,原因:
他老(討論中忘記提及年齡);
2.他正主持一個(gè)項目研究(也許是解決全球變暖的嚴峻問(wèn)題),對人類(lèi)有較大貢獻。而大學(xué)生雖有潛力,但他正值壯年,自救能力應該較強。
經(jīng)濟,經(jīng)理人,無(wú)人相爭,毫無(wú)地意外當選。
教育,先救女教師再救男校長(cháng)。原因:優(yōu)秀的教師對教育的良性促進(jìn)作用更來(lái)得直接些,況且是女教師,應當先救。
醫學(xué),就救醫生。
將軍,運動(dòng)員。因為拿過(guò)奧運金牌的年輕運動(dòng)員,其身體素質(zhì)應該會(huì )比正常人強,生存能力和自救能力方面都會(huì )比已經(jīng)69歲的將軍更有優(yōu)勢,因此運動(dòng)員最后才救。
綜上,排序為:教授,大學(xué)生,經(jīng)理人,教師,校長(cháng),醫生,將軍,運動(dòng)員。
在小組討論中,由于人數少,而且都比較熟悉,因此在討論過(guò)程中跟第一次的討論一樣無(wú)重大分歧,很和諧地解決問(wèn)題得出答案。由于在標準的訂立方面比較清晰而且迅速,因此在得出結論并反復檢查之后,我們還是提前了5分鐘.
從以上的答案我們可以發(fā)現一個(gè)問(wèn)題:69歲的將軍,居然放在了倒數第二的位置,在倫理方面是不合邏輯的。你說(shuō)他身經(jīng)百戰,自救能力應該比較高似乎有些牽強,畢竟已是69歲高齡。而對社會(huì )的貢獻方面,你是考察他過(guò)去的貢獻,還是現在抑或將來(lái)可能作出的貢獻?因此,把將軍放在第七位,純屬無(wú)奈之舉。而如果把他放在最前面,又不符合我們的第一標準,難以自圓其說(shuō)。
而在討論過(guò)程中我們也出現了一些毛病,譬如之前我所說(shuō)的年齡以及性別的標準,在討論過(guò)程中幾乎沒(méi)有再次提及,而社會(huì )貢獻這個(gè)最重要的標準似乎也沒(méi)能夠讓silent這個(gè)面試官印象深刻。
由于我們提前得出結論,因此三個(gè)人都分別做了總結陳詞。出現了一些必須解決的問(wèn)題:
1.總結的時(shí)候,由于緊張或者是對討論資料的不夠熟悉,在總結的時(shí)候死死盯著(zhù)材料照念,動(dòng)作機械,缺少與面試官的眼神交流。這一點(diǎn)較為致命。
2.詞匯單調,總結不出彩。在英語(yǔ)寫(xiě)作中我們尚且知道要用不同的句式,豐富的連接詞來(lái)讓整篇文章鮮活起來(lái)。但在中文總結上卻犯了無(wú)意識的錯誤。內容固然重要,但總結也需要靈活使用恰當詞匯來(lái)增強語(yǔ)言表達的效果。一個(gè)勁地“然后然后最后”,說(shuō)者心虛,聞?wù)咝臒?/p>
3.陳述或者總結的時(shí)候只強調自己的觀(guān)點(diǎn),忽略了他人一些合理的意見(jiàn)。當已經(jīng)不再堅持自己觀(guān)點(diǎn)的時(shí)候,沒(méi)有用較好的語(yǔ)言進(jìn)行過(guò)渡,讓人覺(jué)得你轉變太快,毫無(wú)掙扎地同意他人。
結論:
1. 小組討論沒(méi)有固定答案,面試官主要是要考察我們在討論時(shí)所展現的一種思維方式,應變能力,溝通能力等各方面素質(zhì)。因此,在討論前,事先必須知道目標公司是什么類(lèi)型的公司,有怎樣的文化。(我們在接到題目時(shí)一起問(wèn)“面試官”這是什么公司,可以看出公司的文化對討論時(shí)標準的確定有較大影響作用)陳述觀(guān)點(diǎn)時(shí)要給出相應的理由,有根有據。
2. 觀(guān)點(diǎn)陳述時(shí),如果害怕自己觀(guān)點(diǎn)被人講完自己沒(méi)話(huà)說(shuō),那就爭取第一個(gè)講,有意識地訓練脫稿Present的能力?梢耘紶柨锤,但要眼神交流,總結時(shí)必須提醒自己注意這一點(diǎn)。如果沒(méi)辦法第一陳述,則需要仔細聆聽(tīng),并記下他人一些較合理的觀(guān)點(diǎn)以示尊重,并在自己陳述時(shí)有意識地提及。(最好不要照搬別人的原話(huà),雖是舊酒,但用新瓶。)
3. 討論的結果可能出現跟你之前的觀(guān)點(diǎn)完全不同的情況。一味追求不同逆眾人觀(guān)點(diǎn)的做法,有些公司也許比較欣賞,但一般來(lái)講,固執地堅持己見(jiàn)對自己是無(wú)益的。而當你決定追隨大隊的時(shí)候,你又不可以讓面試官覺(jué)得你特像墻變草,而需要用一些過(guò)渡性句子巧妙地與別人的觀(guān)點(diǎn)連接起來(lái),借此說(shuō)明你是在衡量了自己和別人的觀(guān)點(diǎn),經(jīng)過(guò)縝密的思考之后才舍棄自己觀(guān)點(diǎn)的。
4. 自己可以寫(xiě)個(gè)模板。在總結的時(shí)候可以用上。下面再根據剛才的'題目所做出的結論,重新進(jìn)行一次總結陳詞:
面試官你好(面帶微笑,有誠意滴看看面試官)。下面將由我代表我們的組員,向您陳述我們小組的最終意見(jiàn)。在討論之后,我們的排序依次是:大學(xué)教授,大學(xué)生,經(jīng)理人,中學(xué)教師,小學(xué)校長(cháng),外科醫生,將軍,最后是運動(dòng)員。根據您給的時(shí)間,我們進(jìn)行了以下的安排:4分鐘的標準訂立,10分鐘的分類(lèi)討論,最后是1分鐘的確定答案。在標準訂立方面,小組成員的意見(jiàn)中沒(méi)有太大的分歧,我們將“對社會(huì )的貢獻程度”作為最重要的標準。生命無(wú)輕重之分,能夠對營(yíng)救次序起決定作用的,是被救人員所可以提供給整個(gè)社會(huì )的貢獻的多少。僅僅確定這個(gè)標準是不全面的,因次我們還考慮了被救人員的自救能力,因為自救能力的高低,對營(yíng)救次序的決定也起著(zhù)關(guān)鍵的作用。根據所給的資料,我們在最后也把年齡以及性別歸為考慮的因素,以求合理。
標準訂立之后,我們有10分鐘的分類(lèi)討論。首先我們把八名游客大致地分成四類(lèi),分別是:科技、經(jīng)濟、教育、醫學(xué)、其他。在上面的標準下,我們把科技放在第一位,因為“科學(xué)技術(shù)是第一生產(chǎn)力”從宏觀(guān)上講,發(fā)展先進(jìn)的科技有助于我們發(fā)展經(jīng)濟教育等社會(huì )的各個(gè)方面。隨后是經(jīng)濟,經(jīng)濟是上層建筑的基礎,打好經(jīng)濟方能發(fā)展社會(huì );接著(zhù)是教育,國家要發(fā)展,還需要培養新一代的接班人;第四位是醫學(xué),提高醫學(xué)水平,有助于促進(jìn)社會(huì )和諧。最后我們把不能明顯分成一類(lèi)歸在其他部分。
在分類(lèi)解決之后,我們根據所給的人物進(jìn)行排序?萍碱(lèi)里面有教授和大學(xué)生。我們選擇先救教授,第一是他正主持一個(gè)科學(xué)項目研究,對人類(lèi)有較大貢獻,第二是年紀比較大,自救能力相對較差;而大學(xué)生雖有潛力,但他正值壯年,自救能力應該較強。經(jīng)濟類(lèi)只有經(jīng)理人,他擅長(cháng)管理而且有成功的經(jīng)驗,這是我們社會(huì )經(jīng)濟發(fā)展所需要的人才;教育方面,有小學(xué)校長(cháng)和中學(xué)教師,必須先救女教師,因為優(yōu)秀的教師比校長(cháng)對教育有著(zhù)更為直接的良性促進(jìn)作用,況且是中學(xué)教師是女性,自救能力較差,應當先救。由于醫生屬于醫學(xué)類(lèi),在我們的大標準下,她是第六個(gè)被救的人。最后還剩下將軍和運動(dòng)員。由于將軍年老,而拿過(guò)奧運金牌的運動(dòng)員在身體素質(zhì)方面具有較明顯的優(yōu)勢,自救能力強,因此將軍第七,運動(dòng)員第八。
最后我將再次重復我們的排序,依次是:大學(xué)教授,大學(xué)生,經(jīng)理人,中學(xué)教師,小學(xué)校長(cháng),外科醫生,將軍,最后是運動(dòng)員。以上就是我們小組分析之后得出的結論。謝謝。
無(wú)領(lǐng)導小組討論評分細則
(一)仔細傾聽(tīng)別人的意見(jiàn)并給予反饋
在傾聽(tīng)別人意見(jiàn)的同時(shí)記錄對方的要點(diǎn),抬頭聆聽(tīng)對方并適時(shí)地給以反饋,比如一個(gè)點(diǎn)頭示意等,表明自己在傾聽(tīng)其他成員觀(guān)點(diǎn)。
(二)對別人正確的意見(jiàn)予以支持
團隊中每個(gè)人都具有標新立異的能力,但不意味著(zhù)每個(gè)人都有支持別人的魄力適時(shí)支持其他團隊成員有助于團隊按時(shí)完成任務(wù),支持是相互的。
(三)適時(shí)地提出自己的觀(guān)點(diǎn)并設法得到小組成員的支持
在團隊中清晰簡(jiǎn)明地提出自己的觀(guān)點(diǎn)和意見(jiàn),并理性地證明自己的觀(guān)點(diǎn)的優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn),以期得到別人的支持。
(四)對別人的方案提出富有創(chuàng )造性的改進(jìn)點(diǎn)
有時(shí)候很多成員會(huì )發(fā)現,前面發(fā)言的人有很多點(diǎn)可以說(shuō),但是輪到自己的時(shí)候可論點(diǎn)已經(jīng)所剩無(wú)幾,這時(shí),可以對前面的某些論點(diǎn)予以補充和改進(jìn),這樣可以拓展某些問(wèn)題的深度和廣度,會(huì )給考官感覺(jué)你不止停留在表面,而是挖掘了很多深層次的元素
(五)在混亂中試圖向正確的方向引導討論
有時(shí)候小組討論非;靵y,無(wú)中心、無(wú)目的、無(wú)時(shí)間概念。這時(shí)應以禮貌的方式引導大家向有序、理性的方向討論。包括提示大家"時(shí)間",當前最需解決的問(wèn)題,以及是否應進(jìn)入下一個(gè)討論階段等。即便引導最終沒(méi)有成功,但是考官會(huì )欣賞你有這樣的意識。
(六)在必要時(shí)候妥協(xié)以便小組在最終期限前達成結論
小組討論通常都會(huì )有一個(gè)明確的目標,比如在什么場(chǎng)景下,遇到什么問(wèn)題,運用什么資源,提出什么方案,達成什么結論,這是一個(gè)有特定任務(wù)和時(shí)間限制的團隊項目。所以在任何情況下,只要有一絲可能都要盡量在最終期限前小組成員達成一致,得到共同結論。結論沒(méi)有十全十美的,這時(shí)妥協(xié)就成了達成結論的必要手段。妥協(xié)的實(shí)質(zhì)是"大局觀(guān)",在緊迫的時(shí)間點(diǎn)上,妥協(xié)的魄力同樣會(huì )被考官贊賞.
(七)具有時(shí)間觀(guān)念
工作中的團隊對時(shí)間觀(guān)念非常在意,能否在最終期限前給予計劃是很重要的。能夠在自己陳述觀(guān)點(diǎn)、傾聽(tīng)別人觀(guān)點(diǎn)或是討論中表現出時(shí)間觀(guān)念是有加分的。
(八)能夠對整個(gè)討論進(jìn)行領(lǐng)導
通常這是一把雙刃劍。領(lǐng)導需要得到大家的支持,如果大家反對或無(wú)人配合,則自告奮勇的充當領(lǐng)導者角色會(huì )成為敗筆。領(lǐng)導同樣可以通過(guò)比較隱形的駕馭方式表現出來(lái)。
無(wú)領(lǐng)導小組討論試題分享
一、題目
背景材料:某大城市外來(lái)務(wù)工人員較多,為了解決外來(lái)務(wù)工人員的子女就學(xué)問(wèn)題,開(kāi)辦了一些外來(lái)務(wù)工人員子弟學(xué)校,“鵬程小學(xué)”就是其中之一。但是由于外來(lái)務(wù)工人員收入不高,所以學(xué)校的教育設施比較簡(jiǎn)陋,師資力量薄弱,衛生狀況很差。而且鵬程小學(xué)未在該城市教育部門(mén)登記備案,屬于擅自開(kāi)辦。根據教育部門(mén)已有的文件,凡是未登記備案的教學(xué)機構一律要予以取締。但是一旦取締鵬程小學(xué)這樣的外來(lái)務(wù)工人員子弟學(xué)校,大量外來(lái)務(wù)工人員的子女將面臨失學(xué)的危險,F在該城市教育部門(mén)對此事作了認真地研究,在研究中出現了如下兩種意見(jiàn):
1.撤銷(xiāo)鵬程小學(xué)的教學(xué)資格。
2.破例保留鵬程小學(xué)的教學(xué)資格。
二、問(wèn)題與要求
1.請考生認真讀題,并準備發(fā)言提綱,時(shí)間5分鐘。
2.考生依次發(fā)表個(gè)人觀(guān)點(diǎn),從上述兩種意見(jiàn)中選擇一種并將選擇的結果做簡(jiǎn)要陳述。每人時(shí)間3分鐘。
3.進(jìn)入自由討論階段,經(jīng)過(guò)討論,小組最后必須形成一個(gè)一致性的明確意見(jiàn),即你們認為是撤銷(xiāo)、還是保留鵬程小學(xué)的教學(xué)資格,要求只能選擇一個(gè)。時(shí)間30分鐘。
4.小組選派一名代表,在討論結束后向考官報告討論的情況和結果。時(shí)間10分鐘。
三、題目
你認為什么樣的領(lǐng)導是好領(lǐng)導?
1.請考生認真讀題,并準備發(fā)言提綱,時(shí)間5分鐘。
2.考生依次發(fā)表個(gè)人觀(guān)點(diǎn),從上述兩種意見(jiàn)中選擇一種并將選擇的結果做簡(jiǎn)要陳述。每人時(shí)間3分鐘。
3.進(jìn)入自由討論階段,時(shí)間30分鐘。
4.小組選派一名代表,在討論結束后向考官報告討論的情況和結果。時(shí)間10分鐘。
思路一:
我心目中的好領(lǐng)導應該是能夠正確地認識自己、完善自己、并有著(zhù)完美人格的領(lǐng)導。一是率先學(xué)習,不斷完善自己;二是工作作風(fēng)優(yōu)良,職業(yè)道德感強;三是廉潔自律意識強,自我約束嚴;四是剛正不阿,對待下級公正公平、坦誠相待,和藹可親;五是能與上下級形成良好的互動(dòng)關(guān)系,有能力打造優(yōu)秀團隊。
【點(diǎn)評】此答案采用完美無(wú)缺式的答題方式,把做一名好領(lǐng)導的各種要素盡可能地進(jìn)行了羅列,內容豐富。缺點(diǎn)是缺乏邏輯主線(xiàn),層次稍嫌凌亂。
思路二:好的領(lǐng)導干部要過(guò)好“四關(guān)”:
第一,要過(guò)好權力關(guān)。領(lǐng)導的權力是人民給的,使用權力時(shí)必須牢記為人民服務(wù)的宗旨,全心全意為人民謀利益,切不可將權力視為己有、為己所用。
第二,要過(guò)好名利關(guān)。名和利伴隨著(zhù)我們每一個(gè)人,但共產(chǎn)黨人是不求虛名、不爭浮利的。領(lǐng)導不能隨著(zhù)職位升遷,工作取得成績(jì),放松政治、思想、道德的修養。名利思想是一種精神腐蝕劑,它會(huì )使人的事業(yè)心消退,為人民服務(wù)的思想淡化。
第三,要過(guò)好法律關(guān)。法律是人類(lèi)最偉大的發(fā)明,別的發(fā)明使人類(lèi)學(xué)會(huì )了駕馭自然,而法律讓人類(lèi)學(xué)會(huì )了駕馭自己。各級領(lǐng)導是人民意志的執行者、代表者、捍衛者,為此,我們要從自身做起,用法律來(lái)保護人民的合法權益。這就要求領(lǐng)導必須學(xué)法、知法、守法、依法辦事,用實(shí)際行動(dòng)做依法治國的實(shí)踐者。
第四,要過(guò)好群眾關(guān)。人民群眾是我們黨力量的源泉,離開(kāi)了人民群眾,任何人都將一事無(wú)成。得民心、順民意則興盛,失民心、拂民意則衰亡,這是古今中外公認的真理。我們應該把黨的事業(yè)和人民的需要放到第一位,把群眾的憂(yōu)慮和呼聲作為我們從政的第一信號,想群眾之所想,服務(wù)群眾之所需,干群眾之所盼,解群眾之所憂(yōu)。
【點(diǎn)評】此答案采用高屋建瓴式的答題方式,非常宏觀(guān)地談了做一名好領(lǐng)導關(guān)鍵的四個(gè)要點(diǎn)。論述充分,官氣十足。但一般會(huì )給人作報告之嫌,缺乏生活氣息,容易產(chǎn)生距離感。 思路三:一個(gè)好領(lǐng)導應當至少具備三個(gè)條件:一是要有足夠的智力水平,見(jiàn)解有足夠的高度和深度;二是要有比較強的領(lǐng)導能力,盡量讓下級發(fā)揮出最大的能力;三是要有比較高的情商,和下級相處收放自如,既有威信力又有親和力。
【點(diǎn)評】此答案采用寧缺毋濫式的答題方式,只抓住好領(lǐng)導要具備的智商、情商以及領(lǐng)導能力三個(gè)方面來(lái)談,一般考生很容易找到此種答題方式,觀(guān)點(diǎn)也非常鮮明。缺點(diǎn)是內容稍嫌單薄。
思路四:好領(lǐng)導一要有凝聚力,能夠營(yíng)造整個(gè)團隊的向心力;二要有敏銳的判斷力,能夠準確捕捉發(fā)展的趨勢;三要有獨特的思考能力,工作中有創(chuàng )新性;四要知人善用、因材施
用,營(yíng)造良好的人才空間;五要體恤下級,能對下級的貢獻做出合理到位的評價(jià),敢于承擔責任,處處考慮團隊大局。
【點(diǎn)評】此答案采用細致入微式的答題方式,僅從好領(lǐng)導應具備的細節入手,很好地從團隊談到了團隊的個(gè)體。缺點(diǎn)是過(guò)多地從答題者的角度談了對領(lǐng)導的要求。
思路五:是否是好領(lǐng)導,看要站在哪個(gè)角度來(lái)看,在上級領(lǐng)導的心中好領(lǐng)導要工作能力強,工作技能高,執行能力強,工作責任心強,工作效率高,心態(tài)要好,對組織要忠心,對領(lǐng)導要尊敬,自我學(xué)習與上進(jìn)心要強,有過(guò)硬的業(yè)務(wù)能力,在員工與領(lǐng)導的工作之間要有良好的人際關(guān)系,對上級領(lǐng)導要做到各項工作認真完成,對下級工作事項要全體員工認真做好與執行。但作為下級,我想對領(lǐng)導的適應能力也非常重要,不能僅僅考慮領(lǐng)導要具備什么素質(zhì)。
【點(diǎn)評】此答案采用辯證分析的答題方式,多角度地談了對于好領(lǐng)導的評價(jià)標準不能僅從一個(gè)角度來(lái)看,也還要考慮對領(lǐng)導的適應能力等等,雖然無(wú)法面面俱到,但因為采用了獨特的表達方式,已經(jīng)給了考官一個(gè)打高分的理由。
無(wú)領(lǐng)導小組討論活動(dòng)方案設計
一、活動(dòng)主題
“無(wú)領(lǐng)導小組討論”(Leaderless GroupDiscussion)
二、主辦單位:黨支部
三、活動(dòng)時(shí)間:XX年5月17日
四、活動(dòng)地點(diǎn):某某教室首先將參加組織活動(dòng)的支部成員隨機分成兩組,每組4-8人不等,參與者得到相同的信息,但是都未被分配角色,自行組織安排,大家地位平等,要求他們分析有關(guān)信息并提出一個(gè)最終的解決方案。
五、分組討論
當第一組交流討論時(shí),第二組成員觀(guān)測第一組成員的組織協(xié)調能力、口頭表達能力,辯論的說(shuō)服能力等各方面的能力和素質(zhì),以及自信程度、進(jìn)取心、情緒穩定性、反應靈活性等個(gè)性特點(diǎn),隨后評出表現第一組最佳成員和表現最差成員。
隨后,第二組成員對某個(gè)問(wèn)題交流討論,第一組成員來(lái)評價(jià)第一組成員表現,然后評價(jià)出第二組最佳成員和表現最差成員。
六、注意事項
1、不必提前準備交流討論內容;
2、所有支部成員(包括積極分子)必須參與,如遇到特殊情況,請提前向黨支書(shū)提交紙質(zhì)請假條,對于不請假也不出席人員,組織活動(dòng)結束后將以郵件形式發(fā)送給全班同學(xué);
3、所有參加活動(dòng)的成員都有驚喜,敬請期待。
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