銀行青年崗位能手事跡【必備】
在平平淡淡的日常中,大家都不可避免地會(huì )接觸到事跡吧,事跡是指對本單位具有突出事跡的集體和個(gè)人整理出的文字宣傳材料。那么擬定事跡真的很難嗎?以下是小編收集整理的銀行青年崗位能手事跡,僅供參考,歡迎大家閱讀。
銀行青年崗位能手事跡1
小孫,男,漢族,1985年10月出生,籍貫山東萊陽(yáng),中共黨員,黨校研究生學(xué)歷,法學(xué)學(xué)士、工學(xué)學(xué)士學(xué)位,現任滁州市司法局人事警務(wù)科科長(cháng),一級警司。作為中共黨員,該同志注重政治理論學(xué)習,自覺(jué)增強“四種意識”,堅定“四個(gè)自信”,堅決做到“兩個(gè)維護”。具有一定的組織協(xié)調能力和吃虧耐勞精神,責任心較強。為人樸實(shí)敦厚,廉潔自律,具有較扎實(shí)的群眾基礎。
一是扎實(shí)開(kāi)展政工工作。政工部門(mén)職責業(yè)務(wù)范圍廣泛,涉及干部隊伍的政治思想、教育培訓、干部調整、人事任免、工資福利、等級評定晉升、老干部管理、年度評先考核以及系統內外組織開(kāi)展文明雙擁扶貧等一系列活動(dòng)等。該同志從20xx年在市司法局政工部門(mén)工作至今,在科室人員少、工作量大、急難任務(wù)多的情況下,能夠經(jīng)常加班加點(diǎn),以飽滿(mǎn)的工作熱情,良好的.精神狀態(tài),務(wù)實(shí)高效的工作作風(fēng),全身心地投入到工作中。先后承擔市司法局開(kāi)展群眾路線(xiàn)教育、三嚴三實(shí)、兩學(xué)一做、“不忘初心、牢記使命”主題教育及“講嚴立”、“講重作”、“嚴強轉”、“三個(gè)以案”等警示教育活動(dòng)任務(wù),落實(shí)“三會(huì )一課”等各項黨建制度,承擔巡察巡察反饋意見(jiàn)整改落實(shí),保質(zhì)保量地完成了各項工作任務(wù)。因20xx年—20xx年連續三年公務(wù)員考核優(yōu)秀,20xx年3月被滁州市司法局記“個(gè)人三等功”。
二是認真履行公職律師職責。該同志20xx年順利通過(guò)國家司法考試取得法律職業(yè)資格,20xx年經(jīng)省司法廳核準為市司法局公職律師,并于20xx年10月通過(guò)全省律師系列專(zhuān)業(yè)技術(shù)資格考試取得中級(三級律師)資格。按照機構重組后司法局“一個(gè)統籌,四大職能”工作布局,積極參加公職律師培訓,加強相關(guān)業(yè)務(wù)知識學(xué)習,提高自身法律意識和規矩意識,為單位依法行政出謀劃策。認真抓好系統內普法宣傳教育。印發(fā)《全市司法行政系統普法宣傳工作要點(diǎn)》,為行政執法相對人提供法律宣傳、咨詢(xún)服務(wù)100余人次,有效提升全系統尊法守法學(xué)法用法水平。作為市司法局行政復議案件審理委員會(huì )成員,該同志積極參與復議應訴案件審查,與市局相關(guān)業(yè)務(wù)部門(mén)人員一起對本單位的相關(guān)文件出臺前進(jìn)行系統把關(guān),當好本單位的法律參謀,參與本單位重大決策、重要文件起草等,確保于法有據,杜絕錯案發(fā)生。
三是著(zhù)力抓好宣傳思想工作。強化網(wǎng)宣鐵軍建設,該同志牽頭成立滁州司法行政微聯(lián)盟,建立覆蓋市縣兩級司法行政網(wǎng)評隊伍,對全系統微信群及微博微信進(jìn)行網(wǎng)評員進(jìn)駐管控,確保及時(shí)發(fā)現涉滁輿情。積極組織全系統參加安徽司法行政新時(shí)代新作為微電影微視頻微動(dòng)漫暨“司法行政原創(chuàng )歌曲”征集評選活動(dòng),征集普法宣傳微電影微視頻微動(dòng)漫13部,司法行政原創(chuàng )歌曲4首,通過(guò)創(chuàng )作人民群眾喜聞樂(lè )見(jiàn)新聞作品扎實(shí)開(kāi)展普法宣傳,有效提升司法行政系統社會(huì )影響力。其中原創(chuàng )歌曲《法治的陽(yáng)光》被學(xué)習強國推送,獲司法部官方微信公眾號展播。市司法局先后被省司法廳評選為20xx年度全省司法行政系統宣傳思想工作先進(jìn)集體和20xx年度全省司法行政系統新聞輿論工作表現突出單位。
四是積極參與文明創(chuàng )建。該同志積極參加20xx年滁州“廉潔家庭”評選。作為文明創(chuàng )建單位聯(lián)絡(luò )員,扎實(shí)開(kāi)展黨建帶群建合力促創(chuàng )建活動(dòng),認真做好會(huì )峰路包保和干部聯(lián)戶(hù)同創(chuàng )行動(dòng),牽頭成立市司法局法律志愿者服務(wù)隊和法治宣傳、法律援助、人民調解、律師、公證員等5支志愿服務(wù)分隊,定期到城區鄉村(社區)開(kāi)展法律服務(wù)進(jìn)社區、鄉村活動(dòng)。把文明創(chuàng )建與法治宣傳教育等工作職能有機結合,深入推進(jìn)志愿服務(wù)和文明創(chuàng )建活動(dòng),積極落實(shí)市文明辦和創(chuàng )建辦交辦的各項任務(wù)。20xx年市司法局文明創(chuàng )建工作被市文明委表彰為優(yōu)秀等次。在該同志和全局上下的共同努力下,順利完成市司法局申報第12屆省級文明單位驗收任務(wù),目前已通過(guò)市文明辦公示后上報省文明辦待評。
作為一名平凡的司法行政人民警察,小孫同志用實(shí)際行動(dòng)履行著(zhù)政法干警“忠誠、為民、公正、廉潔”的核心價(jià)值觀(guān),表現出新時(shí)代青年吃苦耐勞、無(wú)私奉獻、盡職盡責的新風(fēng)采,努力為滁州司法行政事業(yè)創(chuàng )新發(fā)展貢獻力量。
銀行青年崗位能手事跡2
小陳,滁州市長(cháng)熱線(xiàn)服務(wù)中心電話(huà)交辦處班長(cháng)。美麗的青春在于奉獻,人生的價(jià)值在于付出。滁州市市長(cháng)熱線(xiàn)服務(wù)中心電話(huà)交辦處班長(cháng)小陳,自20xx年市長(cháng)熱線(xiàn)服務(wù)中心成立以來(lái),11年如一日地忙碌在為民服務(wù)的話(huà)務(wù)工作一線(xiàn)。她用心傾聽(tīng)各類(lèi)來(lái)電,用情為民周到服務(wù),是群眾心里的“貼心人”;輔助做好話(huà)務(wù)員隊伍的管理、教育、培訓,是市長(cháng)熱線(xiàn)服務(wù)中心不可缺少的“好幫手”。
一、講奉獻敢擔當,為民服務(wù)成執念
小陳說(shuō)群眾利益無(wú)小事,作為市長(cháng)熱線(xiàn)的一名工作人員,就應該把群眾難能可貴的信任當做工作的動(dòng)力,努力辦好每一件事情。為了這份執念,她遇到過(guò)群眾的不理解,也遇到相關(guān)單位的推諉,受了很多夾板氣,但電話(huà)一響,抹掉眼淚,依舊面帶微笑熱情傾聽(tīng)、交辦。
20xx年6月份的一天,市民劉大媽撥打12345反映,稱(chēng)滁城紫薇路附近一個(gè)垃圾中轉站因附近施工挖斷線(xiàn)路導致停電,大量垃圾無(wú)法清運,臭氣難聞。小陳接到投訴后,當即與相關(guān)施工單位取得聯(lián)系,但對方矢口否認挖斷線(xiàn)路。為了掌握第一手證據,小陳立即趕到現場(chǎng)!熬湍阋粋(gè)小姑娘來(lái),能有什么用?”面對劉大媽的質(zhì)疑,平時(shí)非常愛(ài)干凈的小陳,一頭扎進(jìn)蚊蠅孽生的垃圾中轉站,強忍垃圾堆積數天散發(fā)出來(lái)的陣陣惡臭,拍攝到關(guān)鍵證據。在她的交涉下,施工單位的主管部門(mén)快速介入,很快恢復了供電,垃圾中轉站得以正常運營(yíng)。對于小陳來(lái)說(shuō),這樣的事情,如家常便飯,不勝枚舉。
二、會(huì )管理有作為,勇挑重擔攻難關(guān)
小陳同志既是話(huà)務(wù)員又兼任班長(cháng),既是戰斗員也是指揮員。任班長(cháng)以來(lái),話(huà)務(wù)員從20幾人到如今50人、話(huà)務(wù)量從每天200余件到如今的1000件、人員換了一茬又一茬,她管理起來(lái)依然得心應手、游刃有余。她結合自身豐富的.工作經(jīng)驗,吸取相關(guān)行業(yè)優(yōu)長(cháng),利用業(yè)余時(shí)間,形成“保密紀律”“服務(wù)用語(yǔ)”“處置流程”等一整套培訓材料。
作為班長(cháng),小陳同志肩負日常管理、員工培訓、話(huà)務(wù)員考核、班次安排、協(xié)調調度等管理職責。她心系集體,所有事情以集體為重,話(huà)務(wù)員被投訴,她會(huì )反復聽(tīng)取通話(huà)錄音,和來(lái)電人耐心地解釋。她堅持標準,對新來(lái)的員工手把手地帶、一點(diǎn)一滴地教,合格一個(gè)上崗一個(gè)。她秉持公正,堅持原則不偏不向,每月班表和考核情況都發(fā)到工作群,接受大家的監督。她勤奮工作,每天24小時(shí)開(kāi)機,隨時(shí)處理不易交辦的各類(lèi)投訴,遇到事關(guān)安全的問(wèn)題,更是不分白天、夜晚,及時(shí)協(xié)調、報告。
三、舍小家顧大家,熱線(xiàn)工作重如山
20xx年初的一場(chǎng)暴雪,使我市公共設施損毀、農村蔬菜大棚倒塌、高速公路擁堵、城區路面濕滑事故頻發(fā)等,日均話(huà)務(wù)量達到平時(shí)的3倍!胺浅r(shí)期,特殊對待”,小陳堅持全天候24小時(shí)帶班,連續3天吃住在單位。不巧的是,正上幼兒園的孩子被查出患有房間隔缺損心臟疾病,需要送到南京兒童醫院觀(guān)察治療。就在小陳面對兩難抉擇時(shí),丈夫安慰道:“別分心,把工作做好。放寬心,孩子有我們!焙⒆釉陔娫(huà)里也說(shuō):“媽媽安心工作,我聽(tīng)醫生的話(huà),會(huì )好好吃藥的!本瓦@樣,小陳在“穩定后方”的強有力支持下,出色地完成工作任務(wù)。
由于工作任務(wù)繁重,陪伴孩子和父母的時(shí)間越來(lái)越少,這是她最對不起家人的地方!凹胰诵枰,但有困難急需得到幫助的群眾更需要我”,小陳說(shuō),“我將一往無(wú)前地努力工作,一如既往地認真學(xué)習,一心一意地服務(wù)群眾,做好為民解憂(yōu)的服務(wù)員!
銀行青年崗位能手事跡3
在xx市分行,提起xx,大家都會(huì )說(shuō):“哦,國際部的那個(gè)小伙子嘛,春節晚會(huì )的小品節目演得不錯!”,其實(shí),除了他生動(dòng)的小品人物形象給大家帶來(lái)了歡笑而外,但凡在工作中與他有過(guò)接觸的同志都會(huì )對xx所表現出的良好的職業(yè)道德素養和為工行事業(yè)拼搏奉獻的事業(yè)心所折服,并對他扎實(shí)的專(zhuān)業(yè)理論基礎知識和勇于開(kāi)拓,善于創(chuàng )新的精神產(chǎn)生深刻的印象。這正好用他一句看似玩笑的話(huà)來(lái)詮釋—“其實(shí)叫我演小品也是趕鴨子上架,只不過(guò)一定要我上的話(huà),那我肯定要用心演好我的角色,力求完美!睉撜f(shuō),在工商銀行事業(yè)的舞臺,xx正在激揚無(wú)悔的青春,為亮麗的人生樂(lè )章譜就著(zhù)最強的音符。
19xx年8月從xx財經(jīng)大學(xué)國際經(jīng)濟系畢業(yè)以后,當時(shí)還不滿(mǎn)21歲的xx被安排到了xx市分行xx辦事處接手剛剛空缺的對公會(huì )計業(yè)計算機機房管理工作。應該說(shuō),作為辦事處唯一一名大學(xué)本科生,領(lǐng)導的安排一半是信任一半是考驗。面對完全陌生的柜面業(yè)務(wù)和與自己大學(xué)里所學(xué)專(zhuān)業(yè)相去甚遠的計算機知識,xx算是真正體會(huì )到了“年輕是個(gè)寶,經(jīng)驗不能少”的涵義。于是,憑著(zhù)一股不服輸的勁頭,一方面,他在實(shí)際工作中仔細觀(guān)察、認真體會(huì ),通過(guò)各種途徑向老同志們虛心學(xué)習業(yè)務(wù)知識;另一方面,憑借自己良好的英語(yǔ)功底,訪(fǎng)名師,啃書(shū)本,查資料,孜孜不倦、堅持不懈地從頭開(kāi)始鉆研計算機知識,并努力培養自己對計算機知識的興趣。功夫不負有心人,隨著(zhù)他開(kāi)始順利地獨立上崗操作,xx的計算機知識也開(kāi)始突飛猛進(jìn)地提高,很快就成了行里小有名氣的“土專(zhuān)家”,大家的計算機、終端設備有了問(wèn)題,都習慣喊:“小譚!來(lái)幫我看看機器!。直到現在,在xx工作的市分行營(yíng)業(yè)部,雖然他早已不再兼職計算機管理,但是當同事們的計算機出了故障的時(shí)候,大家也都會(huì )說(shuō):“讓xx來(lái)看看吧!。xx年10月,營(yíng)業(yè)部的pcc系統突然崩潰,這是我行對境外業(yè)務(wù)的處理系統,而當時(shí)北京軟件公司的專(zhuān)家因為無(wú)法到現場(chǎng)查看,通過(guò)電話(huà)指揮還是無(wú)法解決問(wèn)題,只好建議重新安裝系統。如果這樣,不僅要耽誤業(yè)務(wù)的`正常開(kāi)展,而且多年的歷史數據也會(huì )丟失。經(jīng)請示領(lǐng)導同意后,xx在機房泡了整整一天,終于琢磨出了解決的`方法,同事們都說(shuō),xx這個(gè)“土專(zhuān)家”,有時(shí)還真能頂用。
19xx年10月,xx調入xx市分行國際業(yè)務(wù)部,先后從事了外匯業(yè)務(wù)多個(gè)崗位的工作,當然,由于在大學(xué)里所學(xué)國際貿易專(zhuān)業(yè)的優(yōu)勢,他主要的工作還是集中在國際業(yè)務(wù)的核心—國際結算業(yè)務(wù)上。雖然當時(shí)xx分行的國際結算業(yè)務(wù)全部都是由省分行具體辦理,作為二級分行的業(yè)務(wù)人員他只需負責業(yè)務(wù)的初審和單據的傳遞,工作比較簡(jiǎn)單瑣碎,只需要有一些簡(jiǎn)單的業(yè)務(wù)知識和一定的英語(yǔ)能力就可以勝任。但xx并不滿(mǎn)足,他深知,要想成為一名出色的國際結算專(zhuān)業(yè)人員,就必須不斷提高自己的眼界和業(yè)務(wù)能力,不能碌碌無(wú)為,得過(guò)且過(guò)。于是,他一方面自費購買(mǎi)了各種專(zhuān)業(yè)書(shū)籍,跟蹤學(xué)習國際結算業(yè)務(wù)的最新知識,不斷提高自身的知識層次和專(zhuān)業(yè)英語(yǔ)水平;另一方面,他利用當時(shí)頻繁到省分行送取單據的機會(huì ),當面向上級行業(yè)務(wù)經(jīng)驗豐富的同志請教自己遇到的各種專(zhuān)業(yè)問(wèn)題,“偷師學(xué)藝”,有時(shí)一周兩三趟地在成都和xx穿梭,省分行的同志都打趣地說(shuō),嗨,這個(gè)小譚,又來(lái)混成都的伙食了。
這樣,隨著(zhù)xx國際結算業(yè)務(wù)的飛速發(fā)展,xx的業(yè)務(wù)能力也得到了極大的提高,19xx年,他順利通過(guò)了國家金融專(zhuān)業(yè)英語(yǔ)初級考試,取得了合格證書(shū),同時(shí),他和同事們在工作中表現的出色的業(yè)務(wù)能力也為xx市分行贏(yíng)得了了上級行的青睞。
19xx年4月,xx分行被省分行列為首批進(jìn)口開(kāi)證項下直接收單和開(kāi)通下延pcc系統直接處理業(yè)務(wù)的二級分行。這項業(yè)務(wù)流程的簡(jiǎn)化,極大的提高了業(yè)務(wù)處理效率,為進(jìn)一步拓展xx分行國際結算業(yè)務(wù)未來(lái)的發(fā)展奠定了堅實(shí)的基礎。19xx年3月,xx又被總行選派參加外派后備干部國際結算培訓班學(xué)習,通過(guò)這一個(gè)月緊張而充實(shí)的強化學(xué)習,通過(guò)與全國各兄弟行國際結算專(zhuān)業(yè)業(yè)務(wù)骨干們的切磋交流,他惜日如金,抓緊每一分一秒,如饑似渴地汲取著(zhù)知識,最后順利取得了培訓合格證書(shū),圓滿(mǎn)結束了這次培訓;11月,他又通過(guò)了國家中級專(zhuān)業(yè)技術(shù)職稱(chēng)考試,取得了資格證書(shū)。這些各種層次、不同種類(lèi)的培訓考試和平時(shí)不斷地積累學(xué)習,使他的綜合素質(zhì)和知識結構得到了不斷的提高和更新,在工作中發(fā)揮了越來(lái)越重要的作用。
銀行青年崗位能手事跡4
XX,89年6月出生,中共黨員,研究生學(xué)歷。20xx年7月入行,現任廊坊霸州支行行長(cháng)助理、營(yíng)業(yè)室經(jīng)理。入行至今,先后從事柜員、現場(chǎng)管理、網(wǎng)點(diǎn)負責人、行長(cháng)助理崗位。無(wú)論從事哪種崗位,他總是敬業(yè)負責,認真完成領(lǐng)導下達的任務(wù),并且不斷創(chuàng )新,開(kāi)拓自我,用實(shí)際行動(dòng)為支行發(fā)展貢獻力量。入行8年,在各項業(yè)務(wù)競賽中排名優(yōu)異、年度考核連續三年優(yōu)秀,并多次取得先進(jìn)工作者稱(chēng)號。
1.夯實(shí)基礎性工作,提升儲蓄存款競爭力
一方面,他充分認識代發(fā)工資對于保持儲蓄存款穩定的重要作用,以公私聯(lián)動(dòng)為抓手,強化代發(fā)工資客戶(hù)營(yíng)銷(xiāo);成立外拓團隊,發(fā)揮“拉桿箱”的技術(shù)優(yōu)勢,主動(dòng)上門(mén)辦卡,并配套營(yíng)銷(xiāo)工銀信使、一鍵綁卡等重點(diǎn)電子銀行產(chǎn)品,為客戶(hù)提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的同時(shí),著(zhù)力提升中間業(yè)務(wù)創(chuàng )收能力;另一方面,充分利用創(chuàng )新型產(chǎn)品,提升代發(fā)客戶(hù)存款留存率。為代發(fā)工資客戶(hù)匹配薪金溢增值協(xié)議,為三方存管客戶(hù)配套存管通增值協(xié)議,全面提升儲蓄存款競爭力。截至目前,霸州支行營(yíng)業(yè)室新增代發(fā)工資1744人,儲蓄日均存款增長(cháng)14417萬(wàn)元。其中定期增長(cháng)10700萬(wàn)元。
2.把握關(guān)鍵性工作,提升拓戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)競爭力
他多次組織賬戶(hù)業(yè)務(wù)相關(guān)人員召開(kāi)專(zhuān)題研討會(huì ),從營(yíng)銷(xiāo)開(kāi)戶(hù)、盡職調查、賬戶(hù)啟用、賬戶(hù)維護等各個(gè)方面出發(fā)逐個(gè)分析瓶頸制約因素,落實(shí)專(zhuān)人負責跟進(jìn),既實(shí)現了分工明確,又明確了崗位聯(lián)動(dòng)。截至20xx年10月底,霸州支行對公結算賬戶(hù)凈增678戶(hù),有效賬戶(hù)凈增455戶(hù),均位列分行系統第一位。
3.明確重點(diǎn)性工作,增強機構客戶(hù)貢獻度
他充分認識機構客戶(hù)在分配行政資源上的重要職能,結合霸州地處京津雄的區位優(yōu)勢。在支行的大力支持下,成功在當地開(kāi)立霸州經(jīng)濟技術(shù)開(kāi)發(fā)區農村財務(wù)結算中心、霸州市南孟鎮農村財務(wù)結算中心、霸州市康仙莊鄉農村財務(wù)結算中心,為房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)資金的承接和農村征地補償的爭攬打下了堅實(shí)基礎;著(zhù)力把握本次機構改革的`重要時(shí)機,配合支行的重點(diǎn)營(yíng)銷(xiāo),第一家開(kāi)立霸州市醫療保障局、霸州市退役軍人事務(wù)局等機構客戶(hù)。
4.重視前瞻性工作,增強線(xiàn)上產(chǎn)品競爭力
隨著(zhù)大數據和互聯(lián)網(wǎng)+的深入發(fā)展,到店客戶(hù)數量呈明顯下行趨勢,各行電子銀行產(chǎn)品的營(yíng)銷(xiāo)將成為必爭之地。他通過(guò)組織青年員工“小指標、大比武”等競賽活動(dòng),促進(jìn)一鍵綁卡、商戶(hù)二維碼、工銀信使等網(wǎng)金產(chǎn)品的重點(diǎn)營(yíng)銷(xiāo),全年累計營(yíng)銷(xiāo)三方綁卡12046戶(hù)。截至目前,他帶領(lǐng)霸州支行企業(yè)手機銀行動(dòng)戶(hù)1023戶(hù),全年任務(wù)完成率132.86%,位列分行系統第一位。
銀行青年崗位能手事跡5
談起春節,本應該是歡聲笑語(yǔ)、闔家歡樂(lè )的中國印象,但今年的春節因為一場(chǎng)疫情的到來(lái),打亂了大家的步調。疫情當前,全國人民齊心協(xié)力鳴響戰“疫”的號角,在迫切的金融服務(wù)需求下,出于安全考慮,大多數客戶(hù)選擇使用電話(huà)銀行辦理業(yè)務(wù)。然而,身處疫區的武漢中心為了保障員工的安全,緊急停運,如何用非常有限的人力保障銀行全體客戶(hù)的服務(wù)不打折,成為遠程銀行中心面臨的巨大挑戰。
小李作為一名老遠程人,入行13年來(lái)始終要求自己在工作中以身作則,作為一名曾獲得光大銀行“黨員示范崗”榮譽(yù)稱(chēng)號的先進(jìn)黨員,他在第一時(shí)間報名參加春節加班值守,用實(shí)際行動(dòng)踐行“先鋒模范”四個(gè)燙金大字。春節期間的一線(xiàn)就是遠程中心的戰場(chǎng),保運營(yíng)效率,保服務(wù)質(zhì)量,保員工安全成為小李每時(shí)每刻都挑在肩上的重擔。一方面,他積極與各崗位協(xié)調運營(yíng)人力,擬定業(yè)務(wù)緊急流程,動(dòng)員員工進(jìn)行備班支援。另一方面,他主動(dòng)承擔線(xiàn)上業(yè)務(wù)支持的重任,業(yè)務(wù)實(shí)時(shí)解答、接線(xiàn)主管、工單反饋、24小時(shí)電話(huà)值班不停歇。除此之外,在這個(gè)特殊的時(shí)期,小李還必須時(shí)刻關(guān)注員工的身心健康,每天按時(shí)監測在崗員工體溫情況,一遍遍耐心地指導員工如何注意日常防護,給每一位在班員工分發(fā)口罩,叮囑定時(shí)更換,幫助員工進(jìn)行工位環(huán)境消毒,與情緒緊張的'員工溝通疏導安撫……自1月24日開(kāi)始,每天都能看到小李在一線(xiàn)忙碌的身影。他總說(shuō):這是我的使命,也是我的責任!疫情當道,他挺身而出帶領(lǐng)一線(xiàn)員工共克時(shí)堅,困難當前,他用自己的行動(dòng)在遠程銀行中心樹(shù)立起一面光輝的黨旗!
銀行青年崗位能手事跡6
小黃,男,漢族,中共黨員,20xx年6月畢業(yè)于安徽工程大學(xué)機械設計制造及其自動(dòng)化專(zhuān)業(yè),20xx年9月參加工作以來(lái)特別是入職滁州市質(zhì)量技術(shù)監督稽查支隊以來(lái),一直兢兢業(yè)業(yè),恪盡職守,腳踏實(shí)地,努力鉆研業(yè)務(wù)知識,提高理論和實(shí)踐水平,以較強的政治責任感、強烈的事業(yè)心和求實(shí)創(chuàng )新的精神,忠實(shí)的履行一名執法隊員的職責,不辭辛勞的奮斗在執法維權的第一線(xiàn),圓滿(mǎn)的完成了各項工作任務(wù),個(gè)人思想政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)工作能力都取得了長(cháng)足的進(jìn)步。
一、政治堅定,始終維護黨員形象
自20xx年加入中國共產(chǎn)黨,無(wú)論身處任何崗位,他都不斷加強思想政治學(xué)習,努力提高自己的'政治理論水平。深入認真地學(xué)習了黨的“十九大”精神以及黨和國家制定的各項路線(xiàn)、方針、政策,保持政治上的清醒和堅定。自覺(jué)強化廉潔奉公意識,始終保持清醒的頭腦,自覺(jué)抵制腐朽思想的侵蝕。牢固樹(shù)立全心全意為人民服務(wù)的宗旨,時(shí)刻以黨員標準嚴格要求自己。在單位和同時(shí)的關(guān)心指導幫助下,他先后三次被華東冶金地質(zhì)勘查局八一一地質(zhì)隊、原滁州市質(zhì)量技術(shù)監督局授予“優(yōu)秀共產(chǎn)黨員”稱(chēng)號。
二、強化學(xué)習,不斷提升綜合素質(zhì)
為進(jìn)一步提升自身綜合素質(zhì),他時(shí)刻注重各項理論和業(yè)務(wù)知識學(xué)習。一是以“不忘初心、牢記使命”主題教育和局黨組提出的“大學(xué)習、大調研、大討論”等活動(dòng)為契機,深入認真學(xué)習十九大報告精神等內容。二是積極參與原質(zhì)監局機關(guān)黨委組織的黨建每日一題,并多次取得積分第一的好成績(jì)。三是積極參與“學(xué)法用法與法同行”專(zhuān)題警示教育活動(dòng),在原質(zhì)監局舉辦的法律知識競賽中取得了滿(mǎn)分的優(yōu)異成績(jì),獲得了原市質(zhì)監局的通報表?yè)P。四是為適應崗位需求,提升自身能力,先后取得了中級技術(shù)職稱(chēng)(工程師)、注冊國家安全工程師、國家安全評價(jià)師、安全培訓教師,考取了行政執法證和特種設備安全監察員證。
三、盡職履責,努力提升工作能力
工作以來(lái),他始終牢記工作職責,在平凡的崗位上,努力做好本職工作。一是他積極響應全市推進(jìn)“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”工作和局黨組提出的要求,深入探索網(wǎng)上審批新模式,積極協(xié)調考試機構,認真優(yōu)化審批流程,壓縮制證時(shí)間,開(kāi)啟免費寄送服務(wù),實(shí)現了由“上門(mén)取”到“在家取”的轉變,時(shí)間由法定的55個(gè)工作日壓縮到4個(gè)工作日。真正的實(shí)現了“不見(jiàn)面審批”。策劃并宣傳了滁州市第一張不見(jiàn)面審批的行政許可證書(shū)發(fā)放儀式,并經(jīng)電視臺全程報道,營(yíng)造了良好的氣氛。目前共完成線(xiàn)上線(xiàn)下35張氣瓶充裝許可證和4600余張特種設備作業(yè)證的審批工作。二是開(kāi)展了“鑄安”、危險化學(xué)品相關(guān)特種設備、安全攻堅行動(dòng)、承壓類(lèi)安全附件整治、燃煤鍋爐整治、電梯安全皖東行等各專(zhuān)項執法檢查行動(dòng),對發(fā)現的隱患按照“一單四制”要求實(shí)施了掛單銷(xiāo)號,有效地確保了全市特種設備安全。三是獨立起草了《滁州市特種設備應急預案》,并經(jīng)滁州市人民政府印發(fā),完善了全市特種設備應急救援體系,夯實(shí)了各部門(mén)救援職責。四是積極投身于電梯科普體驗館的建設中,特別是在科普體驗館建成后,積極完善軟件設施,剪輯制作近30分鐘科普動(dòng)畫(huà),制作人機交互系統宣傳材料,擔任解說(shuō)員,向群眾科普講解電梯安全和應急常識。截止目前,共開(kāi)展了12批次共1500余人次的科普宣傳、體驗。五是在開(kāi)展業(yè)務(wù)工作的同時(shí),積極撰寫(xiě)新聞通訊,及時(shí)將科室工作向外界宣傳報道,發(fā)表的近50余篇通訊經(jīng)包括中國質(zhì)量網(wǎng)、中安在線(xiàn)、省質(zhì)監局、市政府、安徽日報、滁州日報等在內的多家官方媒體轉載報道。六是積極開(kāi)展青少年維權工作,積極引導廣大青少年樹(shù)立正確的人生觀(guān)、世界觀(guān)和價(jià)值觀(guān),提高了青少年自覺(jué)運用法律知識維護自身合法權益的意識和能力,獲得了滁州市“最美青少年維權衛士”稱(chēng)號。
銀行青年崗位能手事跡7
XX,上饒銀行鉛山支行員工,生于1991年10月,中共黨員,榮獲20xx年“江西省青年崗位能手”榮譽(yù)稱(chēng)號。
求知勤學(xué)習,廣積累,提升素質(zhì)
20xx年的夏天,大學(xué)剛畢業(yè)的XX成為上饒銀行鉛山支行基層網(wǎng)點(diǎn)的一名普通臨柜員工。初入職場(chǎng)的XX,面對陌生的工作,心里暗下決心:一定要盡快熟悉業(yè)務(wù),為客戶(hù)提供最好的服務(wù)。為此,她常常放棄休息的時(shí)間,給同事做幫手,主動(dòng)找活干,虛心向老同志請教?吹綘I(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的業(yè)務(wù)繁忙致使客戶(hù)經(jīng)常排長(cháng)隊的情景,XX默默地把“操作速度再快1秒鐘,客戶(hù)就可以少等1秒鐘”記在心上,白天上班,晚上回家熟記理解規章制度、服務(wù)規范,練習點(diǎn)鈔、翻打傳票和文字錄入。時(shí)間一長(cháng),與朋友的接觸就相對少了,朋友對她說(shuō):“你活得真夠累的”,XX只是會(huì )心一笑,心里則提醒自己,這是自己的業(yè)務(wù),要做得更好。
苦練出成績(jì),一次一個(gè)商販拿來(lái)20多萬(wàn)元凌亂不整的錢(qián)到營(yíng)業(yè)部存款,XX專(zhuān)心迅速整理、清點(diǎn)、扎把,很快把準確數字告訴了客戶(hù),客戶(hù)當時(shí)沒(méi)說(shuō)什么,過(guò)了一段時(shí)間后客戶(hù)又找到她,把存在其他銀行到期的存款轉到了上饒銀行。XX認為站在三尺柜臺內,做的是窗口服務(wù)工作,代表的是銀行的形象,客戶(hù)或許記不得員工的名字,但他們會(huì )記得上饒銀行的服務(wù)。
“非學(xué)無(wú)以廣才,非學(xué)無(wú)以培智”,為了不斷提高自身素質(zhì)、儲備業(yè)務(wù)知識,通曉業(yè)務(wù)處理細節,努力做到業(yè)務(wù)精通,把本職工作做好做細,XX始終堅持學(xué)習,刻苦鉆研。她不僅勤于學(xué)習新業(yè)務(wù)新知識,還利用工作業(yè)余深入系統地學(xué)習會(huì )計、金融、統計等理論知識,不斷充實(shí)自己。同時(shí),為進(jìn)一步提高自己的知識層次,深化專(zhuān)業(yè)學(xué)習,她先后通過(guò)中級經(jīng)濟師、中級會(huì )計師、證券從業(yè)資格、銀行從業(yè)資格、基金從業(yè)等考試。
在提升業(yè)務(wù)理論的同時(shí),XX也對自己的業(yè)務(wù)技能提出要求,并踴躍參加各類(lèi)業(yè)務(wù)競賽,曾獲得20xx年江西省金融機構金融統計業(yè)務(wù)知識競賽二等獎,20xx年鉛山縣“百福杯”反洗錢(qián)知識競賽團體二等獎,20xx年建功“十三五”金融統計知識競賽(一類(lèi)金融機構)一等獎,20xx年度上饒銀行會(huì )計業(yè)務(wù)知識競賽個(gè)人三等獎,20xx年上饒銀行會(huì )計業(yè)務(wù)標兵榮譽(yù)稱(chēng)等獎項。
干事講奉獻,挑重擔,兢兢業(yè)業(yè)
要把內控管理工作做好,光有吃苦精神和十足干勁還遠遠不夠,還要具備干好工作的過(guò)硬本領(lǐng)。自調入審計條線(xiàn)以來(lái),XX切實(shí)履行業(yè)務(wù)監督職責,認真扎實(shí)做好網(wǎng)點(diǎn)業(yè)務(wù)指導、會(huì )計傳票審核、報表報送、檔案管理等各項事務(wù)性工作。網(wǎng)點(diǎn)上交入庫的每一本憑證她都會(huì )清點(diǎn),柜面業(yè)務(wù)上的每一個(gè)問(wèn)題她都會(huì )積極幫助解決,業(yè)務(wù)中存在的差錯她也會(huì )仔細指出,盡職為支行會(huì )計業(yè)務(wù)的合規發(fā)展把好關(guān)。
有一次,客戶(hù)張大爺來(lái)到支行網(wǎng)點(diǎn)辦理取款業(yè)務(wù)時(shí),不慎將活期存折密碼連續輸錯,導致賬戶(hù)鎖定無(wú)法繼續辦理業(yè)務(wù)。按照銀行規章制度,辦理密碼解鎖、密碼掛失等業(yè)務(wù)時(shí)必須由客戶(hù)本人持身份證到銀行柜面辦理。當經(jīng)辦柜員如實(shí)向張大爺解釋時(shí),張大爺急切地說(shuō),這個(gè)活期存折是他老伴兒的,因為生病目前已臥床無(wú)法出門(mén)了,幾個(gè)子女不在身邊又急需用錢(qián)。XX了解情況后,與網(wǎng)點(diǎn)經(jīng)過(guò)短暫的討論,迅速啟動(dòng)綠色通道,決定與網(wǎng)點(diǎn)人員共同前往張大爺家中提供上門(mén)延伸服務(wù)。
下著(zhù)大雨,張大爺家又住在鄉下,下雨天泥爛路滑,XX和同事來(lái)到張大爺家中,耐心地向張大爺和他老伴解釋相關(guān)情況和制度要求,并嚴格按照上門(mén)服務(wù)處理方式的流程操作,快速地解決了客戶(hù)的難題。張大爺激動(dòng)地說(shuō):“上饒銀行真是不錯,對我們老人照顧這么周到,以后存錢(qián)還要去你們那兒!”
立志樹(shù)黨性,求上進(jìn),開(kāi)拓創(chuàng )新
“理論上的成熟是政治上成熟的表現,政治上的清醒原于理論上的堅定”。XX在大學(xué)期間已加入黨組織,工作后仍未放松理論學(xué)習,目前任鉛山支行黨支部組織委員,負責支部日常黨建工作。在工作中,她時(shí)刻以行規行紀為工作準則,堅持原則,嚴于律己,不怕得罪人,時(shí)刻把提升銀行風(fēng)險把控水平擺在工作的'第一位。
在生活中,XX是個(gè)熱心腸,樂(lè )于助人,考慮他人的多,考慮自己的少,是同事們心目中的好伙伴。她始終堅信一句話(huà)“一根火柴再亮,也只有豆大的光。但倘若用一根火柴去點(diǎn)燃一堆火柴,則會(huì )熊熊燃燒”。無(wú)論是在業(yè)務(wù)條線(xiàn)或者會(huì )審條線(xiàn),無(wú)論處在什么崗位上,她都始終以一個(gè)共產(chǎn)黨員的標準要求自己,以“積極向上、本領(lǐng)過(guò)硬、作風(fēng)嚴謹”的工作作風(fēng)履行著(zhù)黨員義務(wù)和要求,塑造新時(shí)期共產(chǎn)黨員的新形象。
工作五年多來(lái),XX不僅體會(huì )到了工作的壓力和責任,也在不斷的磨礪中日益成長(cháng)。她在平凡的工作崗位上,以勤勉踏實(shí)的態(tài)度,嚴于律己的精神,持之以恒的學(xué)習,走出了一名基層青年選手的奮斗軌跡,給青春增添了更加亮麗的色彩。
銀行青年崗位能手事跡8
小楊,上饒銀行鉛山支行員工,生于1991年10月,中共黨員,榮獲20xx年“江西省青年崗位能手”榮譽(yù)稱(chēng)號。
求知
勤學(xué)習,廣積累,提升素質(zhì)
20xx年的夏天,大學(xué)剛畢業(yè)的小楊成為上饒銀行鉛山支行基層網(wǎng)點(diǎn)的一名普通臨柜員工。初入職場(chǎng)的小楊,面對陌生的工作,心里暗下決心:一定要盡快熟悉業(yè)務(wù),為客戶(hù)提供最好的服務(wù)。為此,她常常放棄休息的時(shí)間,給同事做幫手,主動(dòng)找活干,虛心向老同志請教?吹綘I(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的業(yè)務(wù)繁忙致使客戶(hù)經(jīng)常排長(cháng)隊的情景,小楊默默地把“操作速度再快1秒鐘,客戶(hù)就可以少等1秒鐘”記在心上,白天上班,晚上回家熟記理解規章制度、服務(wù)規范,練習點(diǎn)鈔、翻打傳票和文字錄入。時(shí)間一長(cháng),與朋友的接觸就相對少了,朋友對她說(shuō):“你活得真夠累的”,小楊只是會(huì )心一笑,心里則提醒自己,這是自己的業(yè)務(wù),要做得更好。
苦練出成績(jì),一次一個(gè)商販拿來(lái)20多萬(wàn)元凌亂不整的錢(qián)到營(yíng)業(yè)部存款,小楊專(zhuān)心迅速整理、清點(diǎn)、扎把,很快把準確數字告訴了客戶(hù),客戶(hù)當時(shí)沒(méi)說(shuō)什么,過(guò)了一段時(shí)間后客戶(hù)又找到她,把存在其他銀行到期的存款轉到了上饒銀行。小楊認為站在三尺柜臺內,做的是窗口服務(wù)工作,代表的是銀行的形象,客戶(hù)或許記不得員工的名字,但他們會(huì )記得上饒銀行的服務(wù)。
“非學(xué)無(wú)以廣才,非學(xué)無(wú)以培智”,為了不斷提高自身素質(zhì)、儲備業(yè)務(wù)知識,通曉業(yè)務(wù)處理細節,努力做到業(yè)務(wù)精通,把本職工作做好做細,小楊始終堅持學(xué)習,刻苦鉆研。她不僅勤于學(xué)習新業(yè)務(wù)新知識,還利用工作業(yè)余深入系統地學(xué)習會(huì )計、金融、統計等理論知識,不斷充實(shí)自己。同時(shí),為進(jìn)一步提高自己的知識層次,深化專(zhuān)業(yè)學(xué)習,她先后通過(guò)中級經(jīng)濟師、中級會(huì )計師、證券從業(yè)資格、銀行從業(yè)資格、基金從業(yè)等考試。
在提升業(yè)務(wù)理論的同時(shí),小楊也對自己的業(yè)務(wù)技能提出要求,并踴躍參加各類(lèi)業(yè)務(wù)競賽,曾獲得20xx年江西省金融機構金融統計業(yè)務(wù)知識競賽二等獎,20xx年鉛山縣“百福杯”反洗錢(qián)知識競賽團體二等獎,20xx年建功“十三五”金融統計知識競賽(一類(lèi)金融機構)一等獎,20xx年度上饒銀行會(huì )計業(yè)務(wù)知識競賽個(gè)人三等獎,20xx年上饒銀行會(huì )計業(yè)務(wù)標兵榮譽(yù)稱(chēng)等獎項。
干事
講奉獻,挑重擔,兢兢業(yè)業(yè)
要把內控管理工作做好,光有吃苦精神和十足干勁還遠遠不夠,還要具備干好工作的過(guò)硬本領(lǐng)。自調入審計條線(xiàn)以來(lái),小楊切實(shí)履行業(yè)務(wù)監督職責,認真扎實(shí)做好網(wǎng)點(diǎn)業(yè)務(wù)指導、會(huì )計傳票審核、報表報送、檔案管理等各項事務(wù)性工作。網(wǎng)點(diǎn)上交入庫的每一本憑證她都會(huì )清點(diǎn),柜面業(yè)務(wù)上的每一個(gè)問(wèn)題她都會(huì )積極幫助解決,業(yè)務(wù)中存在的差錯她也會(huì )仔細指出,盡職為支行會(huì )計業(yè)務(wù)的合規發(fā)展把好關(guān)。
有一次,客戶(hù)張大爺來(lái)到支行網(wǎng)點(diǎn)辦理取款業(yè)務(wù)時(shí),不慎將活期存折密碼連續輸錯,導致賬戶(hù)鎖定無(wú)法繼續辦理業(yè)務(wù)。按照銀行規章制度,辦理密碼解鎖、密碼掛失等業(yè)務(wù)時(shí)必須由客戶(hù)本人持身份證到銀行柜面辦理。當經(jīng)辦柜員如實(shí)向張大爺解釋時(shí),張大爺急切地說(shuō),這個(gè)活期存折是他老伴兒的,因為生病目前已臥床無(wú)法出門(mén)了,幾個(gè)子女不在身邊又急需用錢(qián)。小楊了解情況后,與網(wǎng)點(diǎn)經(jīng)過(guò)短暫的討論,迅速啟動(dòng)綠色通道,決定與網(wǎng)點(diǎn)人員共同前往張大爺家中提供上門(mén)延伸服務(wù)。
下著(zhù)大雨,張大爺家又住在鄉下,下雨天泥爛路滑,小楊和同事來(lái)到張大爺家中,耐心地向張大爺和他老伴解釋相關(guān)情況和制度要求,并嚴格按照上門(mén)服務(wù)處理方式的流程操作,快速地解決了客戶(hù)的難題。張大爺激動(dòng)地說(shuō):“上饒銀行真是不錯,對我們老人照顧這么周到,以后存錢(qián)還要去你們那兒!”
立志
樹(shù)黨性,求上進(jìn),開(kāi)拓創(chuàng )新
“理論上的成熟是政治上成熟的表現,政治上的清醒原于理論上的堅定”。小楊在大學(xué)期間已加入黨組織,工作后仍未放松理論學(xué)習,目前任鉛山支行黨支部組織委員,負責支部日常黨建工作。在工作中,她時(shí)刻以行規行紀為工作準則,堅持原則,嚴于律己,不怕得罪人,時(shí)刻把提升銀行風(fēng)險把控水平擺在工作的第一位。
在生活中,小楊是個(gè)熱心腸,樂(lè )于助人,考慮他人的`多,考慮自己的少,是同事們心目中的好伙伴。她始終堅信一句話(huà)“一根火柴再亮,也只有豆大的光。但倘若用一根火柴去點(diǎn)燃一堆火柴,則會(huì )熊熊燃燒”。無(wú)論是在業(yè)務(wù)條線(xiàn)或者會(huì )審條線(xiàn),無(wú)論處在什么崗位上,她都始終以一個(gè)共產(chǎn)黨員的標準要求自己,以“積極向上、本領(lǐng)過(guò)硬、作風(fēng)嚴謹”的工作作風(fēng)履行著(zhù)黨員義務(wù)和要求,塑造新時(shí)期共產(chǎn)黨員的新形象。
工作五年多來(lái),小楊不僅體會(huì )到了工作的壓力和責任,也在不斷的磨礪中日益成長(cháng)。她在平凡的工作崗位上,以勤勉踏實(shí)的態(tài)度,嚴于律己的精神,持之以恒的學(xué)習,走出了一名基層青年選手的奮斗軌跡,給青春增添了更加亮麗的色彩。
銀行青年崗位能手事跡9
小慧,華夏銀行太原分行貿易金融部外匯管理崗,曾獲2017年度山西省青年崗位能手及2019年度山西省金融系統優(yōu)秀團干部等榮譽(yù),其優(yōu)秀案例入選2017年《華夏銀行服務(wù)性黨組織建設典型事跡》。作為分行CDCS專(zhuān)家之一,負責全行外匯業(yè)務(wù)培訓和管理,其經(jīng)手的1000多筆國內證及進(jìn)口證業(yè)務(wù)未發(fā)生一筆失誤及國際糾紛,2019年組織分行員工參加山西省銀行外匯與跨境人民幣業(yè)務(wù)知識與技能競賽,榮獲個(gè)人和團體三等獎,記山西省金融系統個(gè)人二等功和集體二等功一次。
2019年該同志作為編寫(xiě)人員參與了國家外匯管理局山西省分局出版的'《外匯衍生產(chǎn)品案例分析》一書(shū)的編撰工作,同時(shí)負責山西省外匯自律機制的外匯政策編寫(xiě)工作。小慧同志同時(shí)兼任分行團委書(shū)記一職,兼任山西省金融團工委副書(shū)記,于2016年創(chuàng )建了分行的自有公益品牌“愛(ài)心小屋”,組織了多次對特教學(xué)校和貧困小學(xué)的捐助工作,捐助物品逾1300余件;抗疫期間組織分行青年員工參與捐款達40000余元。該同志任職期間,在原有青年文明號基礎上又新增創(chuàng )建了五家省級青年文明號及一家總行級青年文明號。
銀行青年崗位能手事跡10
小李同志自從從事中國銀行xx分行虎山路支行綜合柜員工作以來(lái),在平凡的工作崗位上,兢兢業(yè)業(yè),恪盡職守,勇于創(chuàng )新,做出突出的成績(jì)。在20xx年度中,該同志刻苦鉆研專(zhuān)業(yè)技能,努力學(xué)習金融業(yè)務(wù)知識,先是于行內技能達標競賽中取得一級能手稱(chēng)號,獲評四星級柜員,后是取得AFP金融理財師認證資格。以其良好的職業(yè)道德素養、扎實(shí)的專(zhuān)業(yè)理論基礎知識和職業(yè)技能獲得全行干部職工的一致好評。
1、勤奮學(xué)習,默默為工作奉獻
20xx年底進(jìn)入中國銀行xx分行后,小李同志被安排到虎山路支行接手剛剛空缺的綜合柜員和ATM自助取款設備管理員一職。面對完全陌生的柜面業(yè)務(wù)和與所學(xué)相去甚遠的自助設備的操作,小李同志憑著(zhù)不服輸的勁頭,在實(shí)際工作中認真觀(guān)察,仔細體會(huì ),通過(guò)各種途徑向老員工學(xué)習業(yè)務(wù)知識,一個(gè)星期內就做到了獨立上崗辦理柜面業(yè)務(wù),熟練操作ATM機具。在時(shí)至今日的三年時(shí)光里,更是無(wú)論身處何時(shí)何地,隨傳隨到,使虎山路支行ATM設備正常運轉率始終保持在90%以上,極大分擔了柜面工作的繁重壓力,為行內中間業(yè)務(wù)收入做出巨大貢獻。在20xx、20xx年連續兩年年度考核中獲得A級好評。
二、勤勤懇懇,積極為工作創(chuàng )新
20xx年5月,響應中國銀行總行號召,xx省分行"IT藍圖"新系統上線(xiàn),面對總行應對新系統上線(xiàn)的標兵要求,虎山路支行全體員工恪守在一線(xiàn)工作崗位上,小李同志更是堅守了無(wú)數個(gè)日日夜夜,密切的留意著(zhù)領(lǐng)導行的每一個(gè)指令,確保了新系統的成功運營(yíng)。新系統上線(xiàn)期間,給工作帶來(lái)的種種難題與挑戰,小李同志都能的積極進(jìn)取的應對,熟記業(yè)務(wù)交易碼,鉆研系統操作快捷鍵使其極大地提高業(yè)務(wù)辦理速度,刻苦鉆研各種疑難業(yè)務(wù),在同事之間起到良好的'模范帶頭作用。在20xx年度中技能達標競賽中取得個(gè)金條線(xiàn)一級能手稱(chēng)號,獲評四星級柜員。
三、廣研深鉆,努力為工作進(jìn)取
"非學(xué)無(wú)以廣才,非學(xué)無(wú)以培智",小李同志始終把學(xué)習作為做好本職工作的首要條件,精益求精,孜孜不倦。不僅勤于學(xué)習各項新業(yè)務(wù),新知識,還利用工作之余,深入系統地學(xué)習金融方面的理論和知識,不斷充實(shí)自己。為進(jìn)一步提高自己的知識層次,彌補專(zhuān)業(yè)知識上的不足,還通過(guò)參加金融理財師考試取得了金融理財師證書(shū)。20xx年7月,小李同志順利通過(guò)市分行組織的營(yíng)業(yè)機構營(yíng)銷(xiāo)人員后備庫的筆試面試,并于8月被正式聘為xx分行虎山路支行理財經(jīng)理。
我們認為,小李同志在工作中、生活中,各方面都是經(jīng)得起考驗的,是一名"思想好、作風(fēng)正、工作出色"的優(yōu)秀員工,無(wú)愧于"青年崗位能手"的光榮稱(chēng)號。他為我們展現了銀行員工嶄新的精神風(fēng)貌,令人看到了銀行年輕員工的責任感和事業(yè)心,看到了銀行員工對這份事業(yè)孜孜不倦的追求,看到了銀行對年輕干部培養的成效,更看到我行未來(lái)發(fā)展的力量。今后,他仍將一如既往地鉆研業(yè)務(wù),汲取先進(jìn)工作經(jīng)驗,以宣傳、提升支行整體形象為已任,在上級行黨委和支行黨組的正確領(lǐng)導下,通過(guò)自己的努力,使支行的工作不斷取得新進(jìn)展,以此向關(guān)心愛(ài)護他成長(cháng)的溫暖集體獻禮。
銀行青年崗位能手事跡11
小張系平塘農商銀行通州支行主辦會(huì )計,在20xx年7月24日本行舉行的業(yè)務(wù)技能比武—手工點(diǎn)鈔、機器點(diǎn)鈔和翻打百張傳票中榮獲綜合成績(jì)第一名的好成績(jì)。在榮譽(yù)的背后更多的是她付出的艱辛和汗水,更是一種以無(wú)悔青春堅守三尺柜臺的責任。
20xx年,小張同志大學(xué)本科畢業(yè),并經(jīng)省聯(lián)社統一招考進(jìn)入平塘農村信用合作聯(lián)社,在西涼分社擔任柜員。作為一名一線(xiàn)基層員工,她一方面不斷加強學(xué)習,努力克服大學(xué)所學(xué)中文專(zhuān)業(yè)在銀行業(yè)務(wù)知識方面的不足,另一方面也克服偏遠鄉鎮生活條件較差、工作壓力較大的實(shí)際困難,不斷提高自己的業(yè)務(wù)能力。小張所在的網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)轄區經(jīng)濟發(fā)展落后,“農村低保金”的發(fā)放成了她工作中的家常便飯,每到發(fā)放日就有很多農民早早地來(lái)到營(yíng)業(yè)廳等待,等的時(shí)間長(cháng)了,就會(huì )大聲叫嚷:“快點(diǎn)!快點(diǎn)!小姑娘點(diǎn)錢(qián)快點(diǎn)……”這場(chǎng)景,深深觸動(dòng)了小張,她暗下決心,要把點(diǎn)鈔練好!從那天起,小張就把練功券帶回家,一有時(shí)間,就會(huì )拿出練功券練上幾把,一練就是幾個(gè)小時(shí)。為了達到又快又準的境地,她經(jīng)常練到胳膊酸痛,手指發(fā)麻,甚至磨出了血泡劃出了一道道口子,稍一觸碰就會(huì )鉆心般的疼。但為了心中的堅持,她仍然咬牙繼續練習……幾個(gè)月的邊訓練邊領(lǐng)悟,小張終于掌握了點(diǎn)鈔技巧,速度一下從5分鐘點(diǎn)500張提高到10分鐘點(diǎn)2500張。
在做好柜員工作的業(yè)余時(shí)間里,她總是積極苦練各種點(diǎn)鈔手法,集業(yè)務(wù)和技能于一身,20xx年4月,她調任鼠場(chǎng)信用社會(huì )計。工作崗位從前臺換到了后臺,任務(wù)發(fā)生了變化,崗位的要求卻更高了。她一方面在會(huì )計崗位上不斷接受實(shí)踐鍛煉,努力將理論知識轉化為專(zhuān)業(yè)技能;另一方面她還積極利用與同事?lián)Q班、替同事當班等機會(huì ),經(jīng)常性地鞏固、鍛煉和提高自己的業(yè)務(wù)技能。不論是機器點(diǎn)鈔,手工點(diǎn)鈔,還是翻打傳票、會(huì )計做賬,她都靜心、專(zhuān)注。她還經(jīng)常通過(guò)網(wǎng)絡(luò )、書(shū)籍等方式學(xué)習專(zhuān)業(yè)知識,并且練就了一套扇形點(diǎn)鈔的絕活,在全縣農信社系統堪稱(chēng)最快最準。
20xx年,基于在鼠場(chǎng)信用社會(huì )計崗位上的優(yōu)異表現,她被委派到業(yè)務(wù)量更大的克度信用社擔任主辦會(huì )計。20xx年,她調入業(yè)務(wù)更加繁忙的通州支行擔任會(huì )計。這兩年,她在完成了為人妻子、為人母親角色轉變的同時(shí),絲毫沒(méi)有放松本職工作。作為主辦會(huì )計,她不但要協(xié)助主任搞好內部管理,做好金融服務(wù)“三農”、支持“三農”的同時(shí),還要做好培訓新員工、做好傳、幫、帶工作,在工作和生活上關(guān)心體貼員工。雖然年紀不大,但已經(jīng)被周?chē)芏?0后的同事叫做“張姐”,不知不覺(jué)中也成了大家信任的老同事。
有段時(shí)間,在她的柜臺前,每隔幾天,都會(huì )有個(gè)中年婦女來(lái)存1元和5角票面的錢(qián)幣,大概1000多塊,摻雜著(zhù)完整券和殘損券。這個(gè)客戶(hù)總是很小心翼翼地來(lái)辦業(yè)務(wù),從她的眼神中,看出她有多么的怕被拒絕。因此,每當這個(gè)客戶(hù)來(lái)到小張的柜臺時(shí),她總是更加熱心。點(diǎn)鈔機沒(méi)法點(diǎn)殘幣,她就用手點(diǎn)。挑揀殘幣的工作耗時(shí)耗力,很多同事都說(shuō)不用挑了,直接全部入殘幣省時(shí)省力。但考慮到市場(chǎng)對一元和五角票的需求比較大,她還是利用閑暇時(shí)間挑揀出來(lái)供客戶(hù)兌換。雖然最后滿(mǎn)手都是黑乎乎的,但是看到客戶(hù)滿(mǎn)意的`笑容,她就感到欣慰和滿(mǎn)足:“1000多塊錢(qián),對于我們來(lái)說(shuō),只是多點(diǎn)耐心,多點(diǎn)細心,但對于客戶(hù)來(lái)說(shuō),卻提供了很大的方便。銀行是為客戶(hù)服務(wù)的,提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)是我們永恒的追求,對待客戶(hù)應該一視同仁!
一分耕耘,一分收獲。20xx年8月,在總行領(lǐng)導的帶領(lǐng)下,她和同事一起代表縣農商行參加黔南審計中心舉辦的脫貧攻堅“大比武”業(yè)務(wù)技能比賽。面對來(lái)自全州各家行社的強強高手,她和同事們放穩心態(tài)、出色發(fā)揮,在激烈的角逐中脫穎而出,獲得了“十佳能手”榮譽(yù)稱(chēng)號,既展示了平塘農信人扎實(shí)的專(zhuān)業(yè)技能,也展現了平塘縣農村金融的良好風(fēng)貌,更為集體贏(yíng)得了榮譽(yù)。
銀行青年崗位能手事跡12
比學(xué)趕超、精益求精是小陳的奮斗目標,勤奮工作、腳踏實(shí)地是小陳的真實(shí)寫(xiě)照,堅守初心、敢于求真,是小陳的生動(dòng)詮釋。自20xx年參加工作以來(lái),小陳始終秉承“勤奮忠誠嚴謹開(kāi)拓”的企業(yè)精神,先后在綜合柜員、業(yè)務(wù)主管、運營(yíng)主管等一線(xiàn)崗位,錘煉本領(lǐng)、增長(cháng)才干,用心用情、傾力服務(wù),努力在各個(gè)崗位“作示范、勇?tīng)幭取,為xx銀行高質(zhì)量發(fā)展貢獻青年力量。
在“勤”字上突破。她勤學(xué)苦練,從中文專(zhuān)業(yè)畢業(yè)到進(jìn)入銀行柜臺,面對“隔行如隔山”的困難,她始終保持赤子之心,利用業(yè)余時(shí)間不斷充實(shí)自己的專(zhuān)業(yè)知識,提升自己的業(yè)務(wù)操作技能和服務(wù)水平,以日復一日的堅持和滴水穿石的`真功,跨過(guò)了專(zhuān)業(yè)門(mén)檻,在行業(yè)里冒頭拔尖,成為了行家里手。在“實(shí)”字上著(zhù)力。她以身作則,牢固樹(shù)立合規意識,堅持學(xué)習、熟悉和掌握規章制度,認真履行工作職責,將各項制度落實(shí)到業(yè)務(wù)工作中,時(shí)刻堅守合規、踐行合規,以“自重、自省、自警、自勵”的標準嚴格要求自己。
十年來(lái),她堅持把合規操作放在首位,堅持謹小慎微、按規操作,謹慎細致對待每一步業(yè)務(wù),努力減少差錯率,防范柜面操作風(fēng)險。在“干”字上使勁。她堅守崗位,始終遵循“了解你的客戶(hù)”原則,組織帶領(lǐng)柜員們利用每日晨夕會(huì )時(shí)間學(xué)習反電信詐騙文件及相關(guān)案例,提醒大家在工作中把需要客戶(hù)提供的材料整理歸納成口訣,熟記于心,嚴格審核客戶(hù)資料原件及真實(shí)性,從源頭上防范風(fēng)險產(chǎn)生,為大家筑起思想上的“防火墻”。近兩年,她憑著(zhù)數年來(lái)積累的專(zhuān)業(yè)知識和經(jīng)驗,成功堵截了多起洗錢(qián)案件,用心為客戶(hù)挽回了經(jīng)濟損失。
干一行、愛(ài)一行、專(zhuān)一行、精一行。十年來(lái),小陳始終秉承初心,勇毅前行,用敢于擔當作為的責任感為xx員工樹(shù)立了榜樣,用辛勤的汗水創(chuàng )造出不平凡的業(yè)績(jì),用無(wú)言的堅守為xx事業(yè)貢獻了青年力量。因工作突出,小陳多次被評為南昌xx銀行先進(jìn)工作者;20xx年以來(lái),小陳還積極參加金融行業(yè)各項業(yè)務(wù)技能大賽,先后獲10項國家級、省級業(yè)務(wù)技能競賽獎項,并榮獲“第xx屆全國青年崗位能手”“江西省青年崗位能手”等稱(chēng)號。
銀行青年崗位能手事跡13
我是分行守押中心的xx,20xx年入行工作,現擔任守押班班長(cháng)。自從進(jìn)入人民銀行從事守衛押運工作那天起,我就一直在守押中心工作,我的日常工作就是學(xué)習、訓練、值班、押運。我認為只有把工作當成自己的事情來(lái)干,把單位當成自己的家來(lái)對待,做好每一件小事,才能夠以火熱的情感投入工作,才能夠激發(fā)出工作激情的動(dòng)力。
一、學(xué)習訓練,提高本領(lǐng)。
我們押運員大多是大專(zhuān)畢業(yè),在當今信息時(shí)代,唯有如饑似渴的學(xué)習,才能跟上時(shí)代的步伐,唯有刻苦頑強的訓練,才能掌握履行職責的本領(lǐng)。平時(shí)堅持集中學(xué)習和自學(xué),積極參加成人教育。認真學(xué)習守衛押運各項規章制度和操作規程,熟悉工作流程;積極參加應急演練掌握各種突發(fā)事件的處置措施;注重體能鍛煉和擒敵拳、警棍和槍械等實(shí)踐操作技能的訓練,努力提高履職本領(lǐng)。
二、平凡崗位,恪盡職守。
守押工作就是負責執行發(fā)行基金鐵路公路押運任務(wù)以及庫區南北門(mén)以及值班室的安全守衛工作。崗位平凡,但是越是平凡的崗位越能體現一個(gè)人對工作的責任心。海爾集團總裁張瑞敏說(shuō)過(guò):“把每一件平凡的工作做好就是不平凡!彼,我努力把平時(shí)看似簡(jiǎn)單、很容易的事情用心、精心的做好。牢固樹(shù)立起“認真做能把事情做對,用心做才能把事情做好”的`思想觀(guān)念,五年如一日,做到了無(wú)事故,零差錯。
三、吃苦耐勞,安全押運。
武裝押運,分為汽車(chē)押運和火車(chē)押運。武裝押運是十分艱苦的工作,不僅要長(cháng)年累月工作在外,而且在車(chē)上休息飲食又沒(méi)有規律。5年來(lái),我累計參加火車(chē)押運任務(wù)40次,鐵路押運里程6萬(wàn)公里,參加到各地市的汽車(chē)押運任務(wù)366次,押運里程近6萬(wàn)公里。末,我參加了到沈陽(yáng)的緊急押運任務(wù),我們36人到沈陽(yáng)后,氣溫驟降到零下27度,滴水成冰,寒風(fēng)刺骨,飲用水被凍成了冰塊,雞蛋和菜被凍的硬邦邦,切菜時(shí)無(wú)法下刀,由于悶罐車(chē)只有薄薄的一層鐵皮,且縫隙較大,透入的寒風(fēng)使車(chē)皮內溫度達到零下三十多度,大家穿著(zhù)大衣裹著(zhù)兩層棉被、戴著(zhù)棉帽睡覺(jué),仍?xún)龅秒y以入眠。早上醒來(lái)被子、帽子、眉毛上都是冰。每年夏天都要去南方押運,中午在太陽(yáng)下,車(chē)皮內溫度高達50多度,就像一個(gè)烤箱,還要忍受蚊蟲(chóng)的不斷叮咬。在這樣極端的工作環(huán)境下,我和我的同事們毫無(wú)怨言,仍然能夠團結一心,堅持做好自己的工作,一絲不茍地落實(shí)各項安全措施,保證每次押運任務(wù)安全順利完成。11月在執行漢中押運任務(wù)返回途中,車(chē)隊行進(jìn)至西漢高速秦嶺段,天氣驟變,忽降冰雹和大雪,路面結冰嚴重,車(chē)輛無(wú)法通行,造成大面積擁堵。車(chē)隊滯留在路上整整一個(gè)晚上,所有押運人員堅守自己的崗位,忍受饑餓和嚴寒,終于在全體同志的共同協(xié)作下,經(jīng)過(guò)長(cháng)達30多個(gè)小時(shí)的不懈努力,押運車(chē)隊繞道安康冒雪行進(jìn)了800多公里路程,最終將發(fā)行基金安全送達貨幣發(fā)行中心。
一份耕耘,一分收獲。我們的努力,換來(lái)了守押工作的平安。五年來(lái),我深深的認識到只有一如既往的滿(mǎn)腔熱忱,持之以恒的堅持,才能青春無(wú)怨無(wú)悔,才能有可留戀的閃光痕跡。在央行事業(yè)快速發(fā)展的過(guò)程中,為我們青年人構建起了實(shí)現自我的機會(huì )。如果說(shuō)央行是一棵參天大樹(shù),我們押運員就是一片小小的綠葉,我以綠葉對大樹(shù)的深情宣誓,努力學(xué)習,刻苦訓練,做有理想、守紀律、有血性、有作為的央行忠誠衛士。
銀行青年崗位能手事跡14
大家好,我是來(lái)自東方紅支行的大堂經(jīng)理小呂。首先感謝領(lǐng)導給了我這樣一個(gè)展示的機會(huì ),在這綠意濃濃,繁花似錦的季節,很榮幸和各位同事一起交流工作心得。
我非常喜歡這樣一句話(huà):“人生需要事業(yè),沒(méi)有事業(yè)的人生是灰暗的;事業(yè)需要成功,不求成功的事業(yè)是失敗的,成功需要動(dòng)力,缺少動(dòng)力的成功是短暫的,動(dòng)力需要精神,精神的動(dòng)力是永恒的!笔茄,精神的力量是如此的重要,只有永不枯竭的精神力量,才可以支持我們走得更遠,才能讓平凡的生命發(fā)出別樣的精彩,正是基于這樣的信念,讓我不畏艱難,積極向上。
我們常說(shuō)“干一行,愛(ài)一行;愛(ài)一行,專(zhuān)一行”,講的就是對工作和事業(yè)的熱愛(ài)。英國有句諺語(yǔ)“事業(yè)是生命的鹽”,說(shuō)的就是“干一行”的重要性;高爾基曾說(shuō)“事業(yè)應該歡笑著(zhù)去做”,說(shuō)出了“愛(ài)一行”的必要性;歌德曾說(shuō),“責任是源于對所做事情的熱愛(ài)”,講的就是“專(zhuān)一行”的重要性。
的確,只有熱愛(ài)自己的工作,熱愛(ài)金融事業(yè),我們才會(huì )孜孜進(jìn)取,上下求索;才會(huì )不斷豐富自己,完善自己,超越自己,才會(huì )為了“善其事”而不斷“利其器”。
正是因為對工作的.熱愛(ài),自參加工作以來(lái),我一直立足崗位,盡心盡責,不斷學(xué)習,苦練技能。我深知,隨著(zhù)知識經(jīng)濟時(shí)代的到來(lái),企業(yè)之間的競爭越來(lái)越表現為員工素質(zhì)的競爭;企業(yè)競爭的實(shí)質(zhì)使員工學(xué)習能力的競爭。因此,在工作之余,我一直在不斷學(xué)習,先后考取了會(huì )計從業(yè)、銀行從業(yè)、理財規劃師、國際金融理財師、中級經(jīng)濟師等職業(yè)資格證書(shū)。讓自己成為一名知識型員工,最大限度地發(fā)揮自己的才能和技能。
我的工作是平凡的,每天都在重復同一個(gè)業(yè)務(wù)流程,但我一刻也沒(méi)有放棄學(xué)習和練習,也沒(méi)有放棄挑戰。特別是在我行零售轉型以來(lái),我行的社會(huì )影響力不斷提高,我更加感到提高自身業(yè)務(wù)水平,為行爭光的使命感和責任感。因此,在干好本職工作的同時(shí),我十分注重加強業(yè)務(wù)水平的提高。認識我的同事都知道,我是左撇子,點(diǎn)鈔這一項技能對于我來(lái)說(shuō)尤為困難。但在我心里,我不服輸,既然選擇了金融行業(yè),基本功就一定要練好!正是憑著(zhù)這樣的信念和精神動(dòng)力,我常常利用下班的時(shí)間加班加點(diǎn)練習,積極參加行里舉辦的每一次培訓,珍惜每一次學(xué)習的機會(huì )。記得剛入行的時(shí)候,看到自己點(diǎn)鈔跟別的同事不一樣,非常地自卑。因此,自己常常偷偷地利用碎片時(shí)間練習,有事沒(méi)事就把練功券拿在手里練,在辦業(yè)務(wù)的間隙、在午休時(shí)、在走路時(shí)手里也在練。別人在玩手機的時(shí)候,我在用手機計時(shí)練習點(diǎn)鈔;別人下班回家,我在行里加班練習扎把、捆條。手指經(jīng)常被練功券、扎條弄破,常常是纏上膠帶后繼續堅持練習。作為一個(gè)德州銀行雙職工家庭,特別是對象又不在德州當地工作,遇到比賽集訓時(shí)常常一邊帶孩子一邊訓練,常常是等孩子睡著(zhù)了,半夜再起來(lái)背題庫,練技能,刻苦程度可想而知。功夫不負有心人,我的付出得到了支行領(lǐng)導和同事們的支持,也得到了行里的認可,自20xx年以來(lái)一直代表德州銀行參加省、市舉辦的現金業(yè)務(wù)技能大賽,先后獲得了20xx年德州市“聚龍杯”現金技能比賽團體三等獎、個(gè)人三等獎;20xx年德州市“工行杯”現金技能比賽團體二等獎、個(gè)人二等獎;20xx年山東省金融業(yè)職業(yè)技能大賽優(yōu)秀獎;20xx年德州市“農行杯”技能業(yè)務(wù)比賽個(gè)人二等獎;20xx年德州市“聚龍杯”技能業(yè)務(wù)比賽團體一等獎、個(gè)人二等獎的好成績(jì)。
奮進(jìn)的道路沒(méi)有盡頭,我們對工作的熱情也沒(méi)有終點(diǎn)。我在德州銀行工作已經(jīng)有十年的時(shí)間了。在這個(gè)溫馨如家的集體里,領(lǐng)導的關(guān)懷和鼓勵,同事們的幫助和支持,團隊的精神與氛圍,加快了我的成長(cháng)與進(jìn)步。在領(lǐng)導和同事們的推薦下,我先后取得了“德州銀行服務(wù)明星”、“德州銀行崗位能手”、“德州銀行優(yōu)秀員工”、“山東省金融系統青年崗位能手”、“德州市金融之星”、“德州市首屆優(yōu)秀金融青年”、“德州市技能標兵”等榮譽(yù)稱(chēng)號。這些榮譽(yù)來(lái)之不易,有自身持之以恒的拼搏奮進(jìn)精神,也有領(lǐng)導和同事們的鼓勵和支持。我知道,我還年輕,還有太多的東西需要同事們學(xué)習,更有許多的不足需要不斷克服。在以后的工作中,我會(huì )更加用心的學(xué)習,不斷完善自己,讓自己成為德州銀行發(fā)展中的中堅力量。
銀行青年崗位能手事跡15
在中國銀行贛州市分行,提起xxx,大家都會(huì )說(shuō):“哦,五項全能,技能好厲害!”其實(shí),xxx除了技能好、業(yè)務(wù)素質(zhì)優(yōu)秀以外,但凡在工作中與她有過(guò)接觸的同志,都會(huì )對她所表現出的良好的職業(yè)道德素養和敬業(yè)精神所折服。入行十四年以來(lái),她憑著(zhù)對中行事業(yè)的熱愛(ài),以堅韌的毅力、執著(zhù)的追求,博得了同事的尊重與好評。入行十四年來(lái),她立足本職工作,認真履行職責,在平凡的工作崗位上辛勤耕耘。雖沒(méi)有驚天動(dòng)地的豐功偉績(jì)和豪言壯語(yǔ),但她以滿(mǎn)腔的熱情、精湛的技術(shù)、出色的工作,成為中行青年員工的典范。
她是優(yōu)質(zhì)服務(wù)的典范
她始終牢牢把握“客戶(hù)第一”的思想,努力踐行優(yōu)質(zhì)服務(wù)理念,以?xún)?yōu)質(zhì)的服務(wù),贏(yíng)得客戶(hù)的口碑。在做柜員時(shí),她在VIP專(zhuān)柜工作,既需要顧及高端客戶(hù),又需要顧及普通客戶(hù),她很好地把握了差異化服務(wù)和個(gè)性化服務(wù)的精髓,在實(shí)際工作中使各種層次的客戶(hù)對她的服務(wù)都感到非常滿(mǎn)意。她有強烈的客戶(hù)意識,在柜臺工作,每次遇到新的大客戶(hù),她都能及時(shí)向領(lǐng)導匯報,認真做好大客戶(hù)服務(wù)和維護工作。她在日常工作中展現出的嫻熟的工作技巧、熱情洋溢的精神面貌、可親可近的服務(wù)形象,深深感染了每一位客戶(hù)。對待客戶(hù),她既真誠相待,又注重方法,在業(yè)務(wù)工作中,她能夠讓每一位接受服務(wù)的客戶(hù)感受到她的熱情,在工作之外,她也能讓恰如其分地傳遞中行對客戶(hù)的關(guān)心,使老客戶(hù)安心、新客戶(hù)舒心。任何情況下,她都熱情地為客戶(hù)提供服務(wù)。有一次,一個(gè)客戶(hù)拿來(lái)一大包零幣,其中還有大量破舊的殘幣,她毫無(wú)怨言,認真地為客戶(hù)清點(diǎn),客戶(hù)深受感動(dòng)。她的高質(zhì)量高水平的服務(wù),獲得了客戶(hù)的好評,也得到了同事和領(lǐng)導的肯定,她在20xx和20xx年度兩次被評為“年度服務(wù)明星”。
她是勤勉踏實(shí)的典范
xxx在擔任業(yè)務(wù)經(jīng)理崗位期間,認真扎實(shí)地做好柜員業(yè)務(wù)指導,傳票審核、報表報送等各項事務(wù)性工作。柜員的每一張傳票她都要審核,柜員業(yè)務(wù)上的每一個(gè)問(wèn)題她都會(huì )幫助解決,同事的業(yè)務(wù)咨詢(xún)她也樂(lè )意解答,勤勤懇懇為支行各項業(yè)務(wù)的合規發(fā)展把好關(guān)。她每天雖不是清晨第一個(gè)來(lái),但必定是最晚一個(gè)走,因為她總是要把所有事情做到位了才放心。在她做業(yè)務(wù)經(jīng)理的這幾年,支行各項業(yè)務(wù)合規發(fā)展,無(wú)重大差錯,無(wú)案件責任事故發(fā)生。業(yè)務(wù)經(jīng)理這個(gè)崗位本來(lái)沒(méi)有分配給她過(guò)多的指標任務(wù),但是她主動(dòng)進(jìn)取,為支行業(yè)務(wù)發(fā)展貢獻自己的一份微薄之力。今年支行的企業(yè)電子銀行激活業(yè)務(wù)做得非常出色,這離不開(kāi)她天天打電話(huà)給客戶(hù)營(yíng)銷(xiāo);支行的銀企對賬比率也非常高,這也離不開(kāi)她天天打電話(huà)催客戶(hù)對賬;大堂經(jīng)理中午下班回家,她又主動(dòng)承擔起廳堂個(gè)人網(wǎng)銀激活任務(wù);支行每次月底儲蓄沖剌,她又積極主動(dòng)聯(lián)系客戶(hù),盡自己最大的努力爭攬每一分存款;平常的信用卡、POS機、對公賬戶(hù)、理財等,只要能為支行帶來(lái)一分效益的業(yè)務(wù),她都積極主動(dòng)地去做。
她是甘于奉獻的典范
在工作中,她有舍小家、顧大家的優(yōu)良品質(zhì)。她是一個(gè)三口之家,丈夫在政府機關(guān)工作,工作也很繁忙,有一個(gè)八歲的兒子在讀小學(xué),婆家與娘家都不在本市。但是,為了工作,她無(wú)暇顧家,兒子無(wú)人接送,她托兒子同學(xué)家長(cháng)幫忙;兒子生病感冒,她托鄰居照料。任何情況下,她都把工作放在首位,從未因為家庭的事情耽誤工作。兒子本來(lái)和母親更親近,但因為她工作忙、和兒子相處的時(shí)間少,兒子反而和父親以及外婆更親近。在支行,她是老員工,領(lǐng)導讓她承擔好傳幫帶的`責任,她欣然接受,從不計較工作時(shí)間長(cháng)短、工作任務(wù)輕重,在業(yè)務(wù)工作中主動(dòng)地、盡其所能地幫助同事,幫助年輕員工盡快成長(cháng)。真誠、表里如一是她做人做事的根本,在同事和領(lǐng)導眼里,都認為她是一個(gè)有親和力、辦事認真、人品極好的好同事。
她是積極上進(jìn)的典范
她在業(yè)務(wù)上不甘人后、精益求精。每年的業(yè)務(wù)技能考試,她都認真對待、千方百計擠出時(shí)間努力訓練,已經(jīng)連續3年獲得了“五項全能”稱(chēng)號。她每天白天忙于工作,晚上在照顧完小孩、忙完家務(wù)事后,不管多晚,卻仍然要抽出不少于1個(gè)半小時(shí)的時(shí)間學(xué)習業(yè)務(wù)知識、進(jìn)修學(xué)業(yè)。她積極參加了銀行業(yè)從業(yè)資格考試,取得了銀行業(yè)從業(yè)資格、基金銷(xiāo)售資格、保險銷(xiāo)售資格;她還參加了自學(xué)考試,獲得了本科文憑。積極上進(jìn)的心態(tài)和勤奮刻苦的學(xué)習,使她的綜合素質(zhì)不斷得到提高。
俗話(huà)說(shuō)得好,“復雜的事情簡(jiǎn)單做,你就是專(zhuān)家;簡(jiǎn)單的事情重復做,你就是行家;重復的事情用心做,你就是贏(yíng)家”,xxx在平凡的工作崗位上所做出的不凡業(yè)績(jì),正好印證了這一點(diǎn)。入行十四年,她始終堅持在基層一線(xiàn),日復一日,年復一年,每天做著(zhù)同樣的事,從未動(dòng)搖。曾經(jīng)有股份制銀行三次盛邀其加入,都被她婉言謝絕。她是個(gè)有信仰、有毅力、有恒心、做事專(zhuān)一的人,這符合中行推崇的員工理念;她的職業(yè)生涯從中行起步,對中行有著(zhù)深厚的感情;她也始終堅信,中行這個(gè)大家庭才是值得她依賴(lài)的溫暖港灣。
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