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銀行業(yè)青年崗位能手主要事跡（通用15篇）
無(wú)論在學(xué)習、工作或是生活中，大家或多或少都會(huì )用到過(guò)事跡吧，從先進(jìn)對象的形成和內涵上來(lái)分，事跡可分為在一個(gè)較長(cháng)時(shí)間內形成的先進(jìn)事跡的材料和在一時(shí)因突發(fā)事件而產(chǎn)生的先進(jìn)事跡的材料。那么你真正懂得怎么寫(xiě)好事跡嗎？以下是小編為大家收集的銀行業(yè)青年崗位能手主要事跡，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
銀行業(yè)青年崗位能手主要事跡 1
小張系平塘農商銀行通州支行主辦會(huì )計，在20xx年7月24日本行舉行的業(yè)務(wù)技能比武—手工點(diǎn)鈔、機器點(diǎn)鈔和翻打百張傳票中榮獲綜合成績(jì)第一名的好成績(jì)。在榮譽(yù)的背后更多的是她付出的艱辛和汗水，更是一種以無(wú)悔青春堅守三尺柜臺的責任。
20xx年，小張同志大學(xué)本科畢業(yè)，并經(jīng)省聯(lián)社統一招考進(jìn)入平塘農村信用合作聯(lián)社，在西涼分社擔任柜員。作為一名一線(xiàn)基層員工，她一方面不斷加強學(xué)習，努力克服大學(xué)所學(xué)中文專(zhuān)業(yè)在銀行業(yè)務(wù)知識方面的不足，另一方面也克服偏遠鄉鎮生活條件較差、工作壓力較大的實(shí)際困難，不斷提高自己的業(yè)務(wù)能力。小張所在的網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)轄區經(jīng)濟發(fā)展落后，“農村低保金”的發(fā)放成了她工作中的家常便飯，每到發(fā)放日就有很多農民早早地來(lái)到營(yíng)業(yè)廳等待，等的時(shí)間長(cháng)了，就會(huì )大聲叫嚷：“快點(diǎn)！快點(diǎn)！小姑娘點(diǎn)錢(qián)快點(diǎn)……”這場(chǎng)景，深深觸動(dòng)了小張，她暗下決心，要把點(diǎn)鈔練好！從那天起，小張就把練功券帶回家，一有時(shí)間，就會(huì )拿出練功券練上幾把，一練就是幾個(gè)小時(shí)。為了達到又快又準的.境地，她經(jīng)常練到胳膊酸痛，手指發(fā)麻，甚至磨出了血泡劃出了一道道口子，稍一觸碰就會(huì )鉆心般的疼。但為了心中的堅持，她仍然咬牙繼續練習……幾個(gè)月的邊訓練邊領(lǐng)悟，小張終于掌握了點(diǎn)鈔技巧，速度一下從5分鐘點(diǎn)500張提高到10分鐘點(diǎn)2500張。
在做好柜員工作的業(yè)余時(shí)間里，她總是積極苦練各種點(diǎn)鈔手法，集業(yè)務(wù)和技能于一身，20xx年4月，她調任鼠場(chǎng)信用社會(huì )計。工作崗位從前臺換到了后臺，任務(wù)發(fā)生了變化，崗位的要求卻更高了。她一方面在會(huì )計崗位上不斷接受實(shí)踐鍛煉，努力將理論知識轉化為專(zhuān)業(yè)技能；另一方面她還積極利用與同事?lián)Q班、替同事當班等機會(huì )，經(jīng)常性地鞏固、鍛煉和提高自己的業(yè)務(wù)技能。不論是機器點(diǎn)鈔，手工點(diǎn)鈔，還是翻打傳票、會(huì )計做賬，她都靜心、專(zhuān)注。她還經(jīng)常通過(guò)網(wǎng)絡(luò )、書(shū)籍等方式學(xué)習專(zhuān)業(yè)知識，并且練就了一套扇形點(diǎn)鈔的絕活，在全縣農信社系統堪稱(chēng)最快最準。
20xx年，基于在鼠場(chǎng)信用社會(huì )計崗位上的優(yōu)異表現，她被委派到業(yè)務(wù)量更大的克度信用社擔任主辦會(huì )計。20xx年，她調入業(yè)務(wù)更加繁忙的通州支行擔任會(huì )計。這兩年，她在完成了為人妻子、為人母親角色轉變的同時(shí)，絲毫沒(méi)有放松本職工作。作為主辦會(huì )計，她不但要協(xié)助主任搞好內部管理，做好金融服務(wù)“三農”、支持“三農”的同時(shí)，還要做好培訓新員工、做好傳、幫、帶工作，在工作和生活上關(guān)心體貼員工。雖然年紀不大，但已經(jīng)被周?chē)芏?0后的同事叫做“張姐”，不知不覺(jué)中也成了大家信任的老同事。
有段時(shí)間，在她的柜臺前，每隔幾天，都會(huì )有個(gè)中年婦女來(lái)存1元和5角票面的錢(qián)幣，大概1000多塊，摻雜著(zhù)完整券和殘損券。這個(gè)客戶(hù)總是很小心翼翼地來(lái)辦業(yè)務(wù)，從她的眼神中，看出她有多么的怕被拒絕。因此，每當這個(gè)客戶(hù)來(lái)到小張的柜臺時(shí)，她總是更加熱心。點(diǎn)鈔機沒(méi)法點(diǎn)殘幣，她就用手點(diǎn)。挑揀殘幣的工作耗時(shí)耗力，很多同事都說(shuō)不用挑了，直接全部入殘幣省時(shí)省力。但考慮到市場(chǎng)對一元和五角票的需求比較大，她還是利用閑暇時(shí)間挑揀出來(lái)供客戶(hù)兌換。雖然最后滿(mǎn)手都是黑乎乎的，但是看到客戶(hù)滿(mǎn)意的笑容，她就感到欣慰和滿(mǎn)足：“1000多塊錢(qián)，對于我們來(lái)說(shuō)，只是多點(diǎn)耐心，多點(diǎn)細心，但對于客戶(hù)來(lái)說(shuō)，卻提供了很大的方便。銀行是為客戶(hù)服務(wù)的，提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)是我們永恒的追求，對待客戶(hù)應該一視同仁�！�
一分耕耘，一分收獲。20xx年8月，在總行領(lǐng)導的帶領(lǐng)下，她和同事一起代表縣農商行參加黔南審計中心舉辦的脫貧攻堅“大比武”業(yè)務(wù)技能比賽。面對來(lái)自全州各家行社的強強高手，她和同事們放穩心態(tài)、出色發(fā)揮，在激烈的角逐中脫穎而出，獲得了“十佳能手”榮譽(yù)稱(chēng)號，既展示了平塘農信人扎實(shí)的專(zhuān)業(yè)技能，也展現了平塘縣農村金融的良好風(fēng)貌，更為集體贏(yíng)得了榮譽(yù)。
銀行業(yè)青年崗位能手主要事跡 2
大家好，我是來(lái)自東方紅支行的大堂經(jīng)理小呂。首先感謝領(lǐng)導給了我這樣一個(gè)展示的機會(huì )，在這綠意濃濃，繁花似錦的季節，很榮幸和各位同事一起交流工作心得。
我非常喜歡這樣一句話(huà)：“人生需要事業(yè)，沒(méi)有事業(yè)的人生是灰暗的；事業(yè)需要成功，不求成功的事業(yè)是失敗的，成功需要動(dòng)力，缺少動(dòng)力的成功是短暫的，動(dòng)力需要精神，精神的動(dòng)力是永恒的�！笔茄�，精神的力量是如此的重要，只有永不枯竭的精神力量，才可以支持我們走得更遠，才能讓平凡的生命發(fā)出別樣的精彩，正是基于這樣的信念，讓我不畏艱難，積極向上。
我們常說(shuō)“干一行，愛(ài)一行；愛(ài)一行，專(zhuān)一行”，講的就是對工作和事業(yè)的熱愛(ài)。英國有句諺語(yǔ)“事業(yè)是生命的鹽”，說(shuō)的就是“干一行”的重要性；高爾基曾說(shuō)“事業(yè)應該歡笑著(zhù)去做”，說(shuō)出了“愛(ài)一行”的必要性；歌德曾說(shuō)，“責任是源于對所做事情的熱愛(ài)”，講的就是“專(zhuān)一行”的重要性。
的確，只有熱愛(ài)自己的工作，熱愛(ài)金融事業(yè)，我們才會(huì )孜孜進(jìn)取，上下求索；才會(huì )不斷豐富自己，完善自己，超越自己，才會(huì )為了“善其事”而不斷“利其器”。
正是因為對工作的熱愛(ài)，自參加工作以來(lái)，我一直立足崗位，盡心盡責，不斷學(xué)習，苦練技能。我深知，隨著(zhù)知識經(jīng)濟時(shí)代的到來(lái)，企業(yè)之間的競爭越來(lái)越表現為員工素質(zhì)的競爭；企業(yè)競爭的實(shí)質(zhì)使員工學(xué)習能力的競爭。因此，在工作之余，我一直在不斷學(xué)習，先后考取了會(huì )計從業(yè)、銀行從業(yè)、理財規劃師、國際金融理財師、中級經(jīng)濟師等職業(yè)資格證書(shū)。讓自己成為一名知識型員工，最大限度地發(fā)揮自己的才能和技能。
我的工作是平凡的，每天都在重復同一個(gè)業(yè)務(wù)流程，但我一刻也沒(méi)有放棄學(xué)習和練習，也沒(méi)有放棄挑戰。特別是在我行零售轉型以來(lái)，我行的社會(huì )影響力不斷提高，我更加感到提高自身業(yè)務(wù)水平，為行爭光的使命感和責任感。因此，在干好本職工作的同時(shí)，我十分注重加強業(yè)務(wù)水平的提高。認識我的同事都知道，我是左撇子，點(diǎn)鈔這一項技能對于我來(lái)說(shuō)尤為困難。但在我心里，我不服輸，既然選擇了金融行業(yè)，基本功就一定要練好！正是憑著(zhù)這樣的信念和精神動(dòng)力，我常常利用下班的時(shí)間加班加點(diǎn)練習，積極參加行里舉辦的每一次培訓，珍惜每一次學(xué)習的機會(huì )。記得剛入行的時(shí)候，看到自己點(diǎn)鈔跟別的同事不一樣，非常地自卑。因此，自己常常偷偷地利用碎片時(shí)間練習，有事沒(méi)事就把練功券拿在手里練，在辦業(yè)務(wù)的間隙、在午休時(shí)、在走路時(shí)手里也在練。別人在玩手機的時(shí)候，我在用手機計時(shí)練習點(diǎn)鈔；別人下班回家，我在行里加班練習扎把、捆條。手指經(jīng)常被練功券、扎條弄破，常常是纏上膠帶后繼續堅持練習。作為一個(gè)德州銀行雙職工家庭，特別是對象又不在德州當地工作，遇到比賽集訓時(shí)常常一邊帶孩子一邊訓練，常常是等孩子睡著(zhù)了，半夜再起來(lái)背題庫，練技能，刻苦程度可想而知。功夫不負有心人，我的付出得到了支行領(lǐng)導和同事們的支持，也得到了行里的認可，自20xx年以來(lái)一直代表德州銀行參加省、市舉辦的現金業(yè)務(wù)技能大賽，先后獲得了20xx年德州市“聚龍杯”現金技能比賽團體三等獎、個(gè)人三等獎；20xx年德州市“工行杯”現金技能比賽團體二等獎、個(gè)人二等獎；20xx年山東省金融業(yè)職業(yè)技能大賽優(yōu)秀獎；20xx年德州市“農行杯”技能業(yè)務(wù)比賽個(gè)人二等獎；20xx年德州市“聚龍杯”技能業(yè)務(wù)比賽團體一等獎、個(gè)人二等獎的好成績(jì)。
奮進(jìn)的道路沒(méi)有盡頭，我們對工作的`熱情也沒(méi)有終點(diǎn)。我在德州銀行工作已經(jīng)有十年的時(shí)間了。在這個(gè)溫馨如家的集體里，領(lǐng)導的關(guān)懷和鼓勵，同事們的幫助和支持，團隊的精神與氛圍，加快了我的成長(cháng)與進(jìn)步。在領(lǐng)導和同事們的推薦下，我先后取得了“德州銀行服務(wù)明星”、“德州銀行崗位能手”、“德州銀行優(yōu)秀員工”、“山東省金融系統青年崗位能手”、“德州市金融之星”、“德州市首屆優(yōu)秀金融青年”、“德州市技能標兵”等榮譽(yù)稱(chēng)號。這些榮譽(yù)來(lái)之不易，有自身持之以恒的拼搏奮進(jìn)精神，也有領(lǐng)導和同事們的鼓勵和支持。我知道，我還年輕，還有太多的東西需要同事們學(xué)習，更有許多的不足需要不斷克服。在以后的工作中，我會(huì )更加用心的學(xué)習，不斷完善自己，讓自己成為德州銀行發(fā)展中的中堅力量。
銀行業(yè)青年崗位能手主要事跡 3
小黃，男，漢族，中共黨員，20xx年6月畢業(yè)于安徽工程大學(xué)機械設計制造及其自動(dòng)化專(zhuān)業(yè)，20xx年9月參加工作以來(lái)特別是入職滁州市質(zhì)量技術(shù)監督稽查支隊以來(lái)，一直兢兢業(yè)業(yè)，恪盡職守，腳踏實(shí)地，努力鉆研業(yè)務(wù)知識，提高理論和實(shí)踐水平，以較強的政治責任感、強烈的事業(yè)心和求實(shí)創(chuàng )新的精神，忠實(shí)的履行一名執法隊員的職責，不辭辛勞的奮斗在執法維權的第一線(xiàn)，圓滿(mǎn)的完成了各項工作任務(wù)，個(gè)人思想政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)工作能力都取得了長(cháng)足的進(jìn)步。
一、政治堅定，始終維護黨員形象
自20xx年加入中國共產(chǎn)黨，無(wú)論身處任何崗位，他都不斷加強思想政治學(xué)習，努力提高自己的政治理論水平。深入認真地學(xué)習了黨的“十九大”精神以及黨和國家制定的各項路線(xiàn)、方針、政策，保持政治上的清醒和堅定。自覺(jué)強化廉潔奉公意識，始終保持清醒的頭腦，自覺(jué)抵制腐朽思想的侵蝕。牢固樹(shù)立全心全意為人民服務(wù)的宗旨，時(shí)刻以黨員標準嚴格要求自己。在單位和同時(shí)的關(guān)心指導幫助下，他先后三次被華東冶金地質(zhì)勘查局八一一地質(zhì)隊、原滁州市質(zhì)量技術(shù)監督局授予“優(yōu)秀共產(chǎn)黨員”稱(chēng)號。
二、強化學(xué)習，不斷提升綜合素質(zhì)
為進(jìn)一步提升自身綜合素質(zhì)，他時(shí)刻注重各項理論和業(yè)務(wù)知識學(xué)習。一是以“不忘初心、牢記使命”主題教育和局黨組提出的“大學(xué)習、大調研、大討論”等活動(dòng)為契機，深入認真學(xué)習十九大報告精神等內容。二是積極參與原質(zhì)監局機關(guān)黨委組織的黨建每日一題，并多次取得積分第一的好成績(jì)。三是積極參與“學(xué)法用法與法同行”專(zhuān)題警示教育活動(dòng)，在原質(zhì)監局舉辦的法律知識競賽中取得了滿(mǎn)分的優(yōu)異成績(jì)，獲得了原市質(zhì)監局的通報表?yè)P。四是為適應崗位需求，提升自身能力，先后取得了中級技術(shù)職稱(chēng)（工程師）、注冊國家安全工程師、國家安全評價(jià)師、安全培訓教師，考取了行政執法證和特種設備安全監察員證。
三、盡職履責，努力提升工作能力
工作以來(lái)，他始終牢記工作職責，在平凡的崗位上，努力做好本職工作。一是他積極響應全市推進(jìn)“互聯(lián)網(wǎng)＋政務(wù)服務(wù)”工作和局黨組提出的要求，深入探索網(wǎng)上審批新模式，積極協(xié)調考試機構，認真優(yōu)化審批流程，壓縮制證時(shí)間，開(kāi)啟免費寄送服務(wù)，實(shí)現了由“上門(mén)取”到“在家取”的轉變，時(shí)間由法定的.55個(gè)工作日壓縮到4個(gè)工作日。真正的實(shí)現了“不見(jiàn)面審批”。策劃并宣傳了滁州市第一張不見(jiàn)面審批的行政許可證書(shū)發(fā)放儀式，并經(jīng)電視臺全程報道，營(yíng)造了良好的氣氛。目前共完成線(xiàn)上線(xiàn)下35張氣瓶充裝許可證和4600余張特種設備作業(yè)證的審批工作。二是開(kāi)展了“鑄安”、危險化學(xué)品相關(guān)特種設備、安全攻堅行動(dòng)、承壓類(lèi)安全附件整治、燃煤鍋爐整治、電梯安全皖東行等各專(zhuān)項執法檢查行動(dòng)，對發(fā)現的隱患按照“一單四制”要求實(shí)施了掛單銷(xiāo)號，有效地確保了全市特種設備安全。三是獨立起草了《滁州市特種設備應急預案》，并經(jīng)滁州市人民政府印發(fā)，完善了全市特種設備應急救援體系，夯實(shí)了各部門(mén)救援職責。四是積極投身于電梯科普體驗館的建設中，特別是在科普體驗館建成后，積極完善軟件設施，剪輯制作近30分鐘科普動(dòng)畫(huà)，制作人機交互系統宣傳材料，擔任解說(shuō)員，向群眾科普講解電梯安全和應急常識。截止目前，共開(kāi)展了12批次共1500余人次的科普宣傳、體驗。五是在開(kāi)展業(yè)務(wù)工作的同時(shí)，積極撰寫(xiě)新聞通訊，及時(shí)將科室工作向外界宣傳報道，發(fā)表的近50余篇通訊經(jīng)包括中國質(zhì)量網(wǎng)、中安在線(xiàn)、省質(zhì)監局、市政府、安徽日報、滁州日報等在內的多家官方媒體轉載報道。六是積極開(kāi)展青少年維權工作，積極引導廣大青少年樹(shù)立正確的人生觀(guān)、世界觀(guān)和價(jià)值觀(guān)，提高了青少年自覺(jué)運用法律知識維護自身合法權益的意識和能力，獲得了滁州市“最美青少年維權衛士”稱(chēng)號。
銀行業(yè)青年崗位能手主要事跡 4
xx是年月入行的一名90后大學(xué)生，5年來(lái)她扎根一線(xiàn)，在柜員這個(gè)崗位上，始終以踏實(shí)的工作態(tài)度、扎實(shí)的業(yè)務(wù)技能、耐心細致的服務(wù)態(tài)度、規范的服務(wù)水平、蓬勃的精神面貌、突出的營(yíng)銷(xiāo)能力，在平凡的崗位上，為郵儲銀行的品牌形象和郵儲銀行的發(fā)展添磚加瓦。
在我行成立之初，很多員工的形象意識，還停留在郵政儲匯時(shí)期。她來(lái)到營(yíng)業(yè)部工作后，便將90后蓬勃的精神面貌也帶來(lái)了，她在儀容、儀表、儀態(tài)、文明用語(yǔ)方面，對自己嚴格要求，她的襯衣總是最鮮亮的，西服總是最筆挺的，頭發(fā)總是盤(pán)的最整齊的，面容總是最精神的，聲音總是最清甜的，手勢總是最規范的。不管在生活中遇到了什么不愉快，到了崗位上，她總能積極的收拾自己的'心情，在服務(wù)客戶(hù)過(guò)程中，心情總是最開(kāi)朗的，態(tài)度總是最耐心細致。在她的感染下，同事們的服務(wù)水平不斷提升，在歷次服務(wù)檢查中，營(yíng)業(yè)部均取得了優(yōu)異成績(jì)，客戶(hù)們贊嘆道，每次來(lái)你們銀行辦業(yè)務(wù)，看到你們的柜員，心情都會(huì )愉悅很多。在客戶(hù)、領(lǐng)導和同事的認可下，她也獲得了全省“微笑之星”榮譽(yù)稱(chēng)號。
“xx快過(guò)幫我看看這筆上傳業(yè)務(wù)，單式我填的有沒(méi)有錯的地方”，“好的，我把這筆業(yè)務(wù)辦完了，就來(lái)幫你看”，在支行里，我們總能聽(tīng)到這樣的對話(huà)。由于xx支行屬于偏遠山區，業(yè)務(wù)量總的來(lái)說(shuō)比較少，特別是一些特殊業(yè)務(wù)，很多柜員很長(cháng)時(shí)間才會(huì )辦理一次，遇到特殊業(yè)務(wù)時(shí)，柜員往往會(huì )比較生疏，單式填單有時(shí)候把握不準。遇到問(wèn)題了，同事們總是信任她，希望她幫忙把把關(guān)，每一次，她總熟練的處理完自己柜面客戶(hù)的業(yè)務(wù)，然后幫助同事認真負責的檢查業(yè)務(wù)單式，指導同事們上傳的順序�？蛻�(hù)少的時(shí)候，她愛(ài)翻看業(yè)務(wù)制度匯編，和一些業(yè)務(wù)補充通知等，并將不常辦理的業(yè)務(wù)用菊、筆記本記錄下來(lái)，由于養成了良好的習慣，她的業(yè)務(wù)技能在支行也是數一數二的。由于由于業(yè)務(wù)辦理速度快，業(yè)務(wù)掌握的全面準確，她的授權拒絕率和稽核差錯率總是最低的，業(yè)務(wù)筆數和授權業(yè)務(wù)筆數總是最高的，因此她曾被評為xx支行“優(yōu)秀員工”。
相比于個(gè)人業(yè)務(wù)，公司業(yè)務(wù)的制度和業(yè)務(wù)流程要多出好幾倍。20xx年6月，由于公司柜員身體原因，需要10天后請長(cháng)期病假，在崗的幾名柜員中，都沒(méi)有辦理過(guò)公司業(yè)務(wù)，10天時(shí)間要將公司業(yè)務(wù)流程學(xué)會(huì )，將業(yè)務(wù)制度記熟，是一件極其不容易的事情。經(jīng)過(guò)征求意見(jiàn)和營(yíng)業(yè)部負責人的斟酌，決定讓她擔起這個(gè)擔子，這10天她白天熟悉系統，晚上看業(yè)務(wù)制度和操作流程，10天后她果然不負眾望，能夠獨立辦理公司業(yè)務(wù)，在之后的幾個(gè)月里，公司業(yè)務(wù)的差錯率和集中處理退回率不斷降低。
在提升自身業(yè)務(wù)技能和服務(wù)水平的，幫助同事提升業(yè)務(wù)技能和服務(wù)水平的同時(shí)，她也時(shí)刻心系全行的發(fā)展，并從自身做起。截止xx年x月，她的個(gè)人勸儲余額為x萬(wàn)元，理財銷(xiāo)售保有量為x萬(wàn)元。x年全年，她累計銷(xiāo)售貴金屬x余元，營(yíng)銷(xiāo)信用卡x張。工作5年來(lái)，各項重點(diǎn)業(yè)務(wù)，她均排在支行的前列，因此曾被評選為“營(yíng)銷(xiāo)能手”。
在工作中，她總是踏實(shí)認真，生活中她愛(ài)好廣泛、健康樂(lè )觀(guān)。下班后她喜歡跳舞、跑步、唱歌，積極參加行里組織的羽毛球隊、排球隊，積極參加行里編排的各類(lèi)舞蹈節目，并多次代表行里參加本地和省行各項文體活動(dòng)。在x組織的中國夢(mèng)舞蹈比賽中，獲得了三等獎的優(yōu)異成績(jì)。
她在平凡的崗位上，憑借著(zhù)兢兢業(yè)業(yè)，積極進(jìn)取的精神，用勤勉踏實(shí)的工作，默默無(wú)聞的奉獻，為我們展現了郵儲員工嶄新的精神面貌，令我們看到了90后青年員工，服務(wù)新時(shí)代的責任感和事業(yè)心。
銀行業(yè)青年崗位能手主要事跡 5
小孫，男，漢族，1985年10月出生，籍貫山東萊陽(yáng)，中共黨員，黨校研究生學(xué)歷，法學(xué)學(xué)士、工學(xué)學(xué)士學(xué)位，現任滁州市司法局人事警務(wù)科科長(cháng)，一級警司。作為中共黨員，該同志注重政治理論學(xué)習，自覺(jué)增強“四種意識”，堅定“四個(gè)自信”，堅決做到“兩個(gè)維護”。具有一定的組織協(xié)調能力和吃虧耐勞精神，責任心較強。為人樸實(shí)敦厚，廉潔自律，具有較扎實(shí)的群眾基礎。
一是扎實(shí)開(kāi)展政工工作。政工部門(mén)職責業(yè)務(wù)范圍廣泛，涉及干部隊伍的政治思想、教育培訓、干部調整、人事任免、工資福利、等級評定晉升、老干部管理、年度評先考核以及系統內外組織開(kāi)展文明雙擁扶貧等一系列活動(dòng)等。該同志從20xx年在市司法局政工部門(mén)工作至今，在科室人員少、工作量大、急難任務(wù)多的'情況下，能夠經(jīng)常加班加點(diǎn)，以飽滿(mǎn)的工作熱情，良好的精神狀態(tài)，務(wù)實(shí)高效的工作作風(fēng)，全身心地投入到工作中。先后承擔市司法局開(kāi)展群眾路線(xiàn)教育、三嚴三實(shí)、兩學(xué)一做、“不忘初心、牢記使命”主題教育及“講嚴立”、“講重作”、“嚴強轉”、“三個(gè)以案”等警示教育活動(dòng)任務(wù)，落實(shí)“三會(huì )一課”等各項黨建制度，承擔巡察巡察反饋意見(jiàn)整改落實(shí)，保質(zhì)保量地完成了各項工作任務(wù)。因20xx年—20xx年連續三年公務(wù)員考核優(yōu)秀，20xx年3月被滁州市司法局記“個(gè)人三等功”。
二是認真履行公職律師職責。該同志20xx年順利通過(guò)國家司法考試取得法律職業(yè)資格，20xx年經(jīng)省司法廳核準為市司法局公職律師，并于20xx年10月通過(guò)全省律師系列專(zhuān)業(yè)技術(shù)資格考試取得中級（三級律師）資格。按照機構重組后司法局“一個(gè)統籌，四大職能”工作布局，積極參加公職律師培訓，加強相關(guān)業(yè)務(wù)知識學(xué)習，提高自身法律意識和規矩意識，為單位依法行政出謀劃策。認真抓好系統內普法宣傳教育。印發(fā)《全市司法行政系統普法宣傳工作要點(diǎn)》，為行政執法相對人提供法律宣傳、咨詢(xún)服務(wù)100余人次，有效提升全系統尊法守法學(xué)法用法水平。作為市司法局行政復議案件審理委員會(huì )成員，該同志積極參與復議應訴案件審查，與市局相關(guān)業(yè)務(wù)部門(mén)人員一起對本單位的相關(guān)文件出臺前進(jìn)行系統把關(guān)，當好本單位的法律參謀，參與本單位重大決策、重要文件起草等，確保于法有據，杜絕錯案發(fā)生。
三是著(zhù)力抓好宣傳思想工作。強化網(wǎng)宣鐵軍建設，該同志牽頭成立滁州司法行政微聯(lián)盟，建立覆蓋市縣兩級司法行政網(wǎng)評隊伍，對全系統微信群及微博微信進(jìn)行網(wǎng)評員進(jìn)駐管控，確保及時(shí)發(fā)現涉滁輿情。積極組織全系統參加安徽司法行政新時(shí)代新作為微電影微視頻微動(dòng)漫暨“司法行政原創(chuàng )歌曲”征集評選活動(dòng)，征集普法宣傳微電影微視頻微動(dòng)漫13部，司法行政原創(chuàng )歌曲4首，通過(guò)創(chuàng )作人民群眾喜聞樂(lè )見(jiàn)新聞作品扎實(shí)開(kāi)展普法宣傳，有效提升司法行政系統社會(huì )影響力。其中原創(chuàng )歌曲《法治的陽(yáng)光》被學(xué)習強國推送，獲司法部官方微信公眾號展播。市司法局先后被省司法廳評選為20xx年度全省司法行政系統宣傳思想工作先進(jìn)集體和20xx年度全省司法行政系統新聞輿論工作表現突出單位。
四是積極參與文明創(chuàng )建。該同志積極參加20xx年滁州“廉潔家庭”評選。作為文明創(chuàng )建單位聯(lián)絡(luò )員，扎實(shí)開(kāi)展黨建帶群建合力促創(chuàng )建活動(dòng)，認真做好會(huì )峰路包保和干部聯(lián)戶(hù)同創(chuàng )行動(dòng)，牽頭成立市司法局法律志愿者服務(wù)隊和法治宣傳、法律援助、人民調解、律師、公證員等5支志愿服務(wù)分隊，定期到城區鄉村（社區）開(kāi)展法律服務(wù)進(jìn)社區、鄉村活動(dòng)。把文明創(chuàng )建與法治宣傳教育等工作職能有機結合，深入推進(jìn)志愿服務(wù)和文明創(chuàng )建活動(dòng)，積極落實(shí)市文明辦和創(chuàng )建辦交辦的各項任務(wù)。20xx年市司法局文明創(chuàng )建工作被市文明委表彰為優(yōu)秀等次。在該同志和全局上下的共同努力下，順利完成市司法局申報第12屆省級文明單位驗收任務(wù)，目前已通過(guò)市文明辦公示后上報省文明辦待評。
作為一名平凡的司法行政人民警察，小孫同志用實(shí)際行動(dòng)履行著(zhù)政法干警“忠誠、為民、公正、廉潔”的核心價(jià)值觀(guān)，表現出新時(shí)代青年吃苦耐勞、無(wú)私奉獻、盡職盡責的新風(fēng)采，努力為滁州司法行政事業(yè)創(chuàng )新發(fā)展貢獻力量。
銀行業(yè)青年崗位能手主要事跡 6
小汪，南譙區宣傳部（文明辦）工作人員。工作以來(lái)兢兢業(yè)業(yè)、默默奉獻，始終保持高昂的工作熱情和用心的'工作態(tài)度，做好文明創(chuàng )建各項工作。
做好志愿服務(wù)活動(dòng)提升工作。一是加強志愿者隊伍和陣地建設。截止20xx年底，全區注冊志愿者總數達67921人，注冊人數占全區常住人口的24.7%，全區各社區志愿服務(wù)基本實(shí)現“一廊一站一點(diǎn)”的空間布局。網(wǎng)上注冊志愿服務(wù)組織639個(gè)，網(wǎng)上招募服務(wù)項目10613個(gè)，各項指標均居全市前列。二是積極推進(jìn)學(xué)雷鋒志愿服務(wù)工作制度化。成功選樹(shù)賁宗美等3人（組織）當選省十佳學(xué)雷鋒志愿服務(wù)優(yōu)秀典型。指導各鎮村結合實(shí)際，打造愛(ài)心超市、時(shí)間銀行、愛(ài)心家教、五老幫扶、樓棟管家、社區之家等志愿服務(wù)品牌。三是是開(kāi)展各類(lèi)特色活動(dòng)，按照“一月一主題”的要求，組織和指導全區文明單位開(kāi)展各類(lèi)志愿服務(wù)活動(dòng)1000余場(chǎng)次。
做好公民思想道德提升工作。牽頭區級新時(shí)代文明實(shí)踐中心改造升級，指導各鎮村組建新時(shí)代文明實(shí)踐所、站，精心謀劃了“文明詳和迎新春鄰里守望過(guò)大年”“緬懷革命先烈，倡導文明祭祀”等大型活動(dòng)20余場(chǎng)，指導各文明實(shí)踐所站開(kāi)展慶祝新中國成立70周年等各類(lèi)新時(shí)代文明實(shí)踐活動(dòng)2851場(chǎng)次，參與群眾98405人次。謀劃南譙區移風(fēng)易俗宣傳片制作，該片被學(xué)習強國刊用。
做好創(chuàng )建全國文明城市工作。先后參與起草了區文明委會(huì )議、南譙區創(chuàng )建全國文明城市動(dòng)員大會(huì )、《南譙區創(chuàng )建全國文明城市八大專(zhuān)項行動(dòng)實(shí)施方案》等一系列會(huì )議講話(huà)、文件等，每月?tīng)款^組織對烏衣鎮、腰鋪鎮、龍蟠社管中心所轄的24個(gè)城市社區開(kāi)展月考核工作。對照測評細則，認真梳理存在的問(wèn)題，督促和指導社區整改到位，通過(guò)月考核及時(shí)指導社區開(kāi)展各類(lèi)精神文明創(chuàng )建工作。
銀行業(yè)青年崗位能手主要事跡 7
我是德州銀行國際業(yè)務(wù)部小張，很榮幸能夠站在這里和大家分享自身工作的心得。我的崗位職責中包括國際收支申報工作，在領(lǐng)導的支持和同事的幫助下取得了一定的成就。我有幸參加了由德州市總工會(huì )和國家外匯管理局德州市中心支局聯(lián)合舉辦的第四屆職工職業(yè)技能大賽銀行業(yè)金融機構國際收支業(yè)務(wù)知識競賽，并獲得獎項，這是對我工作的肯定，對崗位職業(yè)技能的認可。此次競賽由德州市轄內16家外匯指定銀行全部外匯業(yè)務(wù)人員參加，初次選拔后各行推選出112名選手參加初賽，48名選手進(jìn)入決賽。在準備期間我和同事們自覺(jué)加班加點(diǎn)背誦外匯法規，鍛煉業(yè)務(wù)技能，整理國際收支申報知識點(diǎn)，結合自身工作經(jīng)驗對易出錯知識點(diǎn)進(jìn)行著(zhù)重分析記憶，確保以最充分的準備步入競賽的考場(chǎng)。在此期間部門(mén)領(lǐng)導給與極大支持，同事們在工作上提供了巨大幫助，群工部領(lǐng)導同事為我們不停地忙前忙后。經(jīng)過(guò)不懈努力，認真鉆研，結合自身國際收支申報工作近7年的工作經(jīng)驗、專(zhuān)業(yè)知識、業(yè)務(wù)技能的積累終于在此次競賽中獲得個(gè)人一等獎，集體二等獎的好成績(jì)，獲得了人民銀行德州市中心支行及德州市總工會(huì )的聯(lián)合表彰，為德州銀行爭得了榮譽(yù)。
我在工作中積極認真負責，在國際業(yè)務(wù)部負責國際收支申報工作過(guò)程中，嚴格要求自己，積極學(xué)習國家外匯管理局相關(guān)法規，并將法規落實(shí)到業(yè)務(wù)操作中，使德州銀行國際收支申報數據質(zhì)量得到較大提升，20xx年、20xx年德州銀行申報數據全部達到了零差錯，申報數據質(zhì)量是外匯監管的重要組成部分，申報數據質(zhì)量的提升帶動(dòng)了監管評分的提高，促使德州銀行在20xx年外匯監管評級達到了B+，20xx年外匯監管評級達到了A的.好成績(jì)。為德州銀行外匯業(yè)務(wù)拓展，產(chǎn)品升級創(chuàng )造了良好條件，為德州銀行的發(fā)展貢獻了力量。
此次競賽對我最大的激勵是業(yè)務(wù)的學(xué)習，技能的積累得到了認可，我要繼續做好做精基礎工作為德州銀行的發(fā)展添磚加瓦。作為一線(xiàn)業(yè)務(wù)崗位員工，每日的工作充滿(mǎn)了重復性。熟練常見(jiàn)業(yè)務(wù)，知道做過(guò)的特殊業(yè)務(wù)，聽(tīng)說(shuō)過(guò)還有一些高難度高風(fēng)險業(yè)務(wù)，有了問(wèn)題找同事，沒(méi)法解決找領(lǐng)導這也是我早期工作的常態(tài)。這樣的工作方式貌似很省心，但會(huì )積累很多風(fēng)險，在風(fēng)平浪靜的的表面下問(wèn)題、差錯會(huì )不經(jīng)意間冒出來(lái)，就要像救火員一樣解決現有問(wèn)題，這往往會(huì )導致工作精力不夠集中，時(shí)間會(huì )變得很緊迫，更多的問(wèn)題會(huì )接踵而來(lái)，這樣的例子我們見(jiàn)了太多。我決定改變這種狀況，通過(guò)學(xué)習國際收支申報法規，事先規避很多無(wú)意識錯誤，掌握了專(zhuān)業(yè)知識就掌握了方向；我通過(guò)鍛煉專(zhuān)業(yè)技能，使更快更好的完成工作變成了可能，擁有了熟練的專(zhuān)業(yè)技能就擁有了解決問(wèn)題的能力。工作中依靠業(yè)務(wù)能力不斷提升申報數據質(zhì)量，在國際收支申報崗位上干出了好成績(jì)。自然業(yè)務(wù)水平的提升不是一蹴而就的事情，但一份堅持就有一分收獲，每一份堅持都將在不遠的未來(lái)結出成功的果實(shí)。
銀行基層崗位需要的是高效、穩定、負責的業(yè)務(wù)人員，基層員工的工作并不出彩，甚至單調、機械，但在基層工作中做到事無(wú)巨細，方方面面不出差錯并不容易，這需要我們不斷地學(xué)習，仔細的耕耘。各個(gè)崗位都有自己的特點(diǎn)，拓展模式不盡相同，但鉆研技能，學(xué)習行業(yè)知識適用于每個(gè)崗位。德州銀行目前處于快速發(fā)展的時(shí)代，面臨著(zhù)客戶(hù)多樣且不斷變化的需求，客戶(hù)會(huì )用腳投票，會(huì )用投訴說(shuō)話(huà)，做到讓每個(gè)客戶(hù)滿(mǎn)意，是德州銀行對所有員工的要求，更是我作為德州銀行國際業(yè)務(wù)部員工對職業(yè)生涯的承諾。在此感謝德州銀行對我工作的認可，我將以更加飽滿(mǎn)的熱情，更加專(zhuān)注的工作態(tài)度為德州銀行這條大船保駕護航。
銀行業(yè)青年崗位能手主要事跡 8
在xx市分行，提起小王，大家都會(huì )說(shuō)：“哦，國際部的那個(gè)小伙子嘛，春節晚會(huì )的小品節目演得不錯!”，其實(shí)，除了他生動(dòng)的小品人物形象給大家帶來(lái)了歡笑而外，但凡在工作中與他有過(guò)接觸的同志都會(huì )對xx所表現出的良好的職業(yè)道德素養和為工行事業(yè)拼搏奉獻的事業(yè)心所折服，并對他扎實(shí)的專(zhuān)業(yè)理論基礎知識和勇于開(kāi)拓，善于創(chuàng )新的精神產(chǎn)生深刻的印象。這正好用他一句看似玩笑的話(huà)來(lái)詮釋—“其實(shí)叫我演小品也是趕鴨子上架，只不過(guò)一定要我上的話(huà)，那我肯定要用心演好我的角色，力求完美�！睉撜f(shuō)，在工商銀行事業(yè)的舞臺，小王正在激揚無(wú)悔的青春，為亮麗的人生樂(lè )章譜就著(zhù)最強的音符。
1994年8月從西南財經(jīng)大學(xué)國際經(jīng)濟系畢業(yè)以后，當時(shí)還不滿(mǎn)21歲的xx被安排到了xx市分行xx辦事處接手剛剛空缺的對公會(huì )計業(yè)計算機機房管理工作。應該說(shuō)，作為辦事處唯一一名大學(xué)本科生，領(lǐng)導的安排一半是信任一半是考驗。面對完全陌生的柜面業(yè)務(wù)和與自己大學(xué)里所學(xué)專(zhuān)業(yè)相去甚遠的計算機知識，xx算是真正體會(huì )到了“年輕是個(gè)寶，經(jīng)驗不能少”的涵義。于是，憑著(zhù)一股不服輸的勁頭，一方面，他在實(shí)際工作中仔細觀(guān)察、認真體會(huì )，通過(guò)各種途徑向老同志們虛心學(xué)習業(yè)務(wù)知識;另一方面，憑借自己良好的英語(yǔ)功底，訪(fǎng)名師，啃書(shū)本，查資料，孜孜不倦、堅持不懈地從頭開(kāi)始鉆研計算機知識，并努力培養自己對計算機知識的興趣。功夫不負有心人，隨著(zhù)他開(kāi)始順利地獨立上崗操作，小王的計算機知識也開(kāi)始突飛猛進(jìn)地提高，很快就成了行里小有名氣的“土專(zhuān)家”，大家的計算機、終端設備有了問(wèn)題，都習慣喊：“小譚!來(lái)幫我看看機器�！�。直到現在，在xx工作的市分行營(yíng)業(yè)部，雖然他早已不再兼職計算機管理，但是當同事們的計算機出了故障的時(shí)候，大家也都會(huì )說(shuō)：“讓小王來(lái)看看吧�！�。XX年10月，營(yíng)業(yè)部的pcc系統突然崩潰，這是我行對境外業(yè)務(wù)的處理系統，而當時(shí)北京軟件公司的專(zhuān)家因為無(wú)法到現場(chǎng)查看，通過(guò)電話(huà)指揮還是無(wú)法解決問(wèn)題，只好建議重新安裝系統。如果這樣，不僅要耽誤業(yè)務(wù)的正常開(kāi)展，而且多年的歷史數據也會(huì )丟失。經(jīng)請示領(lǐng)導同意后，小王在機房泡了整整一天，終于琢磨出了解決的方法，同事們都說(shuō)，xx這個(gè)“土專(zhuān)家”，有時(shí)還真能頂用。
1996年10月，小王調入xx市分行國際業(yè)務(wù)部，先后從事了外匯業(yè)務(wù)多個(gè)崗位的工作，當然，由于在大學(xué)里所學(xué)國際貿易專(zhuān)業(yè)的優(yōu)勢，他主要的工作還是集中在國際業(yè)務(wù)的核心—國際結算業(yè)務(wù)上。雖然當時(shí)xx分行的國際結算業(yè)務(wù)全部都是由省分行具體辦理，作為二級分行的業(yè)務(wù)人員他只需負責業(yè)務(wù)的初審和單據的傳遞，工作比較簡(jiǎn)單瑣碎，只需要有一些簡(jiǎn)單的業(yè)務(wù)知識和一定的英語(yǔ)能力就可以勝任。但xx并不滿(mǎn)足，他深知，要想成為一名出色的國際結算專(zhuān)業(yè)人員，就必須不斷提高自己的眼界和業(yè)務(wù)能力，不能碌碌無(wú)為，得過(guò)且過(guò)。于是，他一方面自費購買(mǎi)了各種專(zhuān)業(yè)書(shū)籍，跟蹤學(xué)習國際結算業(yè)務(wù)的最新知識，不斷提高自身的知識層次和專(zhuān)業(yè)英語(yǔ)水平;另一方面，他利用當時(shí)頻繁到省分行送取單據的機會(huì )，當面向上級行業(yè)務(wù)經(jīng)驗豐富的同志請教自己遇到的各種專(zhuān)業(yè)問(wèn)題，“偷師學(xué)藝”，有時(shí)一周兩三趟地在成都和xx穿梭，省分行的同志都打趣地說(shuō)，嗨，這個(gè)小譚，又來(lái)混成都的伙食了。這樣，隨著(zhù)xx國際結算業(yè)務(wù)的飛速發(fā)展，xx的業(yè)務(wù)能力也得到了極大的提高，1998年，他順利通過(guò)了國家金融專(zhuān)業(yè)英語(yǔ)初級考試，取得了合格證書(shū)，同時(shí)，他和同事們在工作中表現的出色的業(yè)務(wù)能力也為xx市分行贏(yíng)得了了上級行的青睞—1998年4月，xx分行被省分行列為首批進(jìn)口開(kāi)證項下直接收單和開(kāi)通下延pcc系統直接處理業(yè)務(wù)的二級分行。這項業(yè)務(wù)流程的簡(jiǎn)化，極大的提高了業(yè)務(wù)處理效率，為進(jìn)一步拓展xx分行國際結算業(yè)務(wù)未來(lái)的發(fā)展奠定了堅實(shí)的基礎。1999年3月，xx又被總行選派參加外派后備干部國際結算培訓班學(xué)習，通過(guò)這一個(gè)月緊張而充實(shí)的強化學(xué)習，通過(guò)與全國各兄弟行國際結算專(zhuān)業(yè)業(yè)務(wù)骨干們的切磋交流，他惜日如金，抓緊每一分一秒，如饑似渴地汲取著(zhù)知識，最后順利取得了培訓合格證書(shū)，圓滿(mǎn)結束了這次培訓;11月，他又通過(guò)了國家中級專(zhuān)業(yè)技術(shù)職稱(chēng)考試，取得了資格證書(shū)。這些各種層次、不同種類(lèi)的培訓考試和平時(shí)不斷地積累學(xué)習，使他的綜合素質(zhì)和知識結構得到了不斷的提高和更新，在工作中發(fā)揮了越來(lái)越重要的作用。
從1999年開(kāi)始，隨著(zhù)xx行國際結算業(yè)務(wù)水平的逐漸提高和各級領(lǐng)導的不斷著(zhù)力營(yíng)銷(xiāo)，xx行最重要的國際業(yè)務(wù)客戶(hù)-xx公司的國際結算業(yè)務(wù)開(kāi)始有了極大幅度的增長(cháng)。從一開(kāi)始，xx就作為國際業(yè)務(wù)部專(zhuān)職服務(wù)人員堅持天天到該公司上門(mén)服務(wù)，全面拓展國際業(yè)務(wù)，無(wú)論寒暑，風(fēng)雨無(wú)阻，注重與客戶(hù)面對面的坦誠交流，用心征服、感動(dòng)客戶(hù)。他一方面利用自己與該公司財務(wù)部門(mén)主管良好的個(gè)人關(guān)系，協(xié)助各級領(lǐng)導高層公關(guān)，本著(zhù)坦誠、公平、互惠的原則，確立了xx分行在外匯業(yè)務(wù)上與該公司的長(cháng)期互惠共利的`合作關(guān)系;另一方面，他還先后主筆草擬了《關(guān)于我行拓展xx公司出口結算業(yè)務(wù)面臨困難的情況反映》、《關(guān)于授權我行加入外匯交易中心的請示》、《關(guān)于xx公司開(kāi)展保理業(yè)務(wù)的現狀及相關(guān)建議的情況匯報》以及《關(guān)于拓展我行國際業(yè)務(wù)的分析報告》等情況反映和分析材料，數據準確，內容翔實(shí)，為領(lǐng)導和上級行的決策提供了可靠的信息參考，在客戶(hù)關(guān)系維護和客戶(hù)信息收集方面做出了大量卓有成效的工作。XX年6月，xx作為xx公司結構性存款業(yè)務(wù)項目小組的核心成員，經(jīng)過(guò)近四個(gè)月的艱辛努力，同年9月，該項目小組在xx市金融同業(yè)和四川省工行系統第一次向客戶(hù)成功營(yíng)銷(xiāo)了xx萬(wàn)美元的結構性存款，這個(gè)產(chǎn)品的成功營(yíng)銷(xiāo)，一方面，直接帶來(lái)了xx萬(wàn)余元人民幣的中間業(yè)務(wù)收入，更為重要的是，它樹(shù)立了工行在國際業(yè)務(wù)市場(chǎng)銳意進(jìn)取、勇于創(chuàng )新的市場(chǎng)形象，為此后我行國際業(yè)務(wù)的發(fā)展奠定了良好的形象基礎。該項目于XX年被評為xx分行XX年度突出貢獻獎(項目小組)二等獎。XX年7月，由于他在平時(shí)工作中有目共睹的成績(jì)和在xx分行客戶(hù)經(jīng)理公開(kāi)招聘會(huì )上的出色表現，xx受聘擔任了xx分行國際業(yè)務(wù)處業(yè)務(wù)經(jīng)理，主要負責在全市范圍內協(xié)助各支行拓展國際業(yè)務(wù)，壓在他肩上的擔子更重了：各支行拓展國際業(yè)務(wù)方面的客戶(hù)需要他全程介入，為客戶(hù)答疑解惑;各內部處室的其他專(zhuān)業(yè)涉及到國際業(yè)務(wù)時(shí)需要向他咨詢(xún)相關(guān)問(wèn)題，提供數據;日常負責的國際結算科的工作不能拉下;每天到xx公司的上門(mén)服務(wù)更是雷打不動(dòng)。面對困難和壓力，xx沒(méi)有叫苦也沒(méi)有退縮，一心一意把精力撲到工作上，經(jīng)常加班加點(diǎn)更是家常便飯。這幾年來(lái)，通過(guò)他的不斷努力，共累計為客戶(hù)辦理進(jìn)口結算業(yè)務(wù)xx余筆，金額xx余萬(wàn)美元;結售匯業(yè)務(wù)xx余筆，金額xx余萬(wàn)美元;營(yíng)銷(xiāo)外匯貸款xx萬(wàn)美元，在我行外匯業(yè)務(wù)所及的范圍內，最大限度地實(shí)現了客戶(hù)價(jià)值的挖掘。由于他在工作崗位上的優(yōu)異表現和突出的工作業(yè)績(jì)，XX年7月，xx被共青團中國工商銀行四川省分行委員會(huì )授予中國工商銀行四川省分行杰出青年稱(chēng)號，XX年11月，以xx為項目負責人的XX年度四川省分行突出貢獻獎申報項目又獲公示通過(guò)，被評為XX年度四川省分行突出貢獻獎(項目小組)三等獎。
正如xx在入黨申請書(shū)里所說(shuō)的，過(guò)去的成績(jì)只能留給昨天，今天辛勤的耕耘才能筑就明天的輝煌。我們相信，在未來(lái)充滿(mǎn)挑戰的道路上，他將以更加飽滿(mǎn)的熱情和更加堅實(shí)的步伐去面對困難和挑戰，為工商銀行更加美好的明天開(kāi)拓奮進(jìn)，永不停息。
銀行業(yè)青年崗位能手主要事跡 9
走進(jìn)寧波銀行望京支行，客戶(hù)會(huì )感受到我們的朝氣和活力，員工們真誠的微笑貫穿在每一個(gè)動(dòng)人的故事中。
有一天望京支行的營(yíng)業(yè)廳，迎來(lái)了一位步履蹣跚的白發(fā)老人，他手里拿著(zhù)一袋五香豆。進(jìn)來(lái)后直接找到大堂經(jīng)理，把豆子交到她手里，并連聲說(shuō)：謝謝你們了，尤其是你的服務(wù)讓我非常感動(dòng)！
原來(lái)，這位老人經(jīng)常到望京支行來(lái)辦理各項業(yè)務(wù)，網(wǎng)點(diǎn)的人員都認識他。每次前來(lái)，值班的領(lǐng)導及大堂經(jīng)理都會(huì )主動(dòng)地上前問(wèn)候，熱情地指導他辦理存取款、理財等業(yè)務(wù)，把這位老人當成自己的親人。老人年齡大了，行動(dòng)不便，但望京支行的員工從來(lái)都是不厭其煩地為老人服務(wù)，給老人倒水，指導他填單，幫他找坐位。老人離開(kāi)大堂時(shí)，每次都會(huì )攙扶他到門(mén)口，并扶他下臺階，以防摔倒。網(wǎng)點(diǎn)所有員工細致入微的服務(wù)深深打動(dòng)了老人。
久而久之，老人和望京支行的營(yíng)業(yè)人員都熟稔了起來(lái)。在得知望京支行端午節的'時(shí)候會(huì )組織吃餃子的活動(dòng)，還特意做了一盒蝦帶過(guò)來(lái)給大家。老人家再三表示：“今后有啥業(yè)務(wù)都到你們這兒來(lái)辦理，你們服務(wù)太周到了！”這是老人對望京支行員工最崇高的贊許！
這確實(shí)只是一件小事，但卻可以說(shuō)明很多問(wèn)題。因為我們平時(shí)能為客戶(hù)做的，也都是些很小的事情。來(lái)時(shí)一個(gè)會(huì )心的微笑，一句親切的問(wèn)候；離開(kāi)時(shí)一個(gè)善意的提醒，一句真誠的謝謝。只要我們堅持做好了這些小事，就一定能贏(yíng)得客戶(hù)的理解和信任。
服務(wù)無(wú)小事，我們就是要堅持從身邊的點(diǎn)滴做起，做好優(yōu)質(zhì)服務(wù)這件大事。
銀行業(yè)青年崗位能手主要事跡 10
美麗是對一個(gè)女人最大的贊譽(yù)。
“認真的女人最美麗�！笔峭聜儗π±畹囊恢略u價(jià)。作為一個(gè)年輕人，小李永遠的狀態(tài)是遠離喧囂、苦練內功、用心理財。作為工行北京分行最早持有AFP和CFP證書(shū)的客戶(hù)經(jīng)理，她的青春在理財工作室里激情燃燒，憑智慧和創(chuàng )新贏(yíng)得客戶(hù)，憑誠信和責任感動(dòng)客戶(hù)。
工作之初，擔任大堂經(jīng)理的她為了做好客戶(hù)分流引導工作，每天一站就是一整天；因為要在營(yíng)業(yè)大廳里不斷走動(dòng)，半年就磨破了兩雙鞋子。調任客戶(hù)經(jīng)理之后，她勤奮好學(xué)，刻苦鉆研，用無(wú)私詮釋卓越，用真誠詮釋收獲。在做好客戶(hù)信息管理的基礎上，她又自行收集、整理了一套新的客戶(hù)信息資料，并設計了“投資愛(ài)好”、“個(gè)性需求”、“全部資產(chǎn)狀況”、“已購產(chǎn)品記錄”等項目，囊括了客戶(hù)的`金融潛力和特性，為做好銀行產(chǎn)品的銷(xiāo)售工作打下了良好的基礎。
小李還利用業(yè)余時(shí)間通過(guò)各種媒體、網(wǎng)絡(luò )等手段，盡可能多地了解客戶(hù)的工作生活現狀，多方了解客戶(hù)的興趣愛(ài)好，為客戶(hù)提供邀約制服務(wù)，充分提升客戶(hù)的尊貴感，以情制勝。一位私人銀行客戶(hù)說(shuō)：“是小李奉獻和執著(zhù)的精神吸引了我，有這樣一位盡職盡責的好客戶(hù)經(jīng)理，我的資產(chǎn)放在這，放心！”她帶領(lǐng)的團隊通過(guò)維護1300余名優(yōu)質(zhì)客戶(hù)和旗艦網(wǎng)點(diǎn)70%的資產(chǎn)創(chuàng )造了非凡業(yè)績(jì)，點(diǎn)亮了工行品牌，書(shū)寫(xiě)了青春絢麗。
銀行業(yè)青年崗位能手主要事跡 11
小許同志是后壩支行公司柜柜員，自參加工作以來(lái)，她干一行、愛(ài)一行、專(zhuān)一行，腳踏實(shí)地、埋頭苦干、克已奉公、無(wú)私奉獻，不到三年的時(shí)間成為技能和綜合水品比較熟練的柜員。
在xx年上半年她在北京路支行擔任綜合柜長(cháng)一職，在擔任綜合柜長(cháng)時(shí)，她在懷孕期間雖然行動(dòng)不方便，但是她仍然堅守崗位從不遲到和早退，認真履行綜合柜長(cháng)的職責，嚴格按照中國郵政儲蓄銀行的管理規定來(lái)嚴格要求自己，嚴格防范風(fēng)險。把我們網(wǎng)點(diǎn)的內控管理得緊緊有條。在擔任綜合柜長(cháng)期間用心在前臺營(yíng)銷(xiāo)為我支行成功攬存x多萬(wàn)。她在平時(shí)的工作中把客戶(hù)當著(zhù)自己的朋友，幾年來(lái)她的陽(yáng)光般燦爛的微笑，熱心周到的服務(wù)，給大家留下了深刻的印象，用客戶(hù)對她的評論“樣貌美的美，笑容甜的甜，處事穩的穩”。這個(gè)笑在陽(yáng)光下的姑娘簡(jiǎn)單而快樂(lè )，她以微笑服務(wù)的樣貌，成為我們銀行一道獨特而亮麗的風(fēng)景線(xiàn)。
在xx年下半年的工作中，她在還沒(méi)有休完產(chǎn)假身體還沒(méi)有完全恢復的狀況下，由于網(wǎng)點(diǎn)人員不夠，讓她提前回到工作崗位，她堅決服從領(lǐng)導的安排沒(méi)有任何怨言的回到工作中。在回到工作中她并沒(méi)有因為要自己家里條件的原因對工作怠慢而是更加勤奮的努力工作，沒(méi)有向支行提出過(guò)任何特殊要求�；氐焦ぷ髦袘獙ξ覀冎羞�有一些年任務(wù)沒(méi)有完成的狀況下，她用心的動(dòng)用自己身邊的朋友成功完成理財x萬(wàn)，基金x萬(wàn)，基金定投x戶(hù)，在今年最后一個(gè)季度成功進(jìn)件信用卡x張，全年成功進(jìn)件信用卡x張。
今年9月份我們支行搬到后壩之后，一個(gè)新網(wǎng)點(diǎn)要面臨很多問(wèn)題她每一天是能夠提前一個(gè)小時(shí)下班，但是她為了網(wǎng)點(diǎn)的'發(fā)展仍堅持到最后，做到最后一個(gè)離開(kāi)。把單位利益擺在前面，把自己的一些利益拋之腦后。尤其是在11月份xx市分行和煙草公司合作開(kāi)展的“大力發(fā)展新商盟客戶(hù)”的工作中，她在和網(wǎng)點(diǎn)支行長(cháng)不怕臟不怕累，冒著(zhù)嚴寒穿梭在大街小巷，親自上門(mén)為客戶(hù)宣傳，指導客戶(hù)使用。在我支行成功開(kāi)辦了x家新商盟客戶(hù)并成功加辦個(gè)人網(wǎng)上銀行。她還利用周末休息的時(shí)間，丟下襁褓中的嬰兒親自上門(mén)為周末訂煙的新商盟客戶(hù)帶給指導和幫忙。
xx年2月人員變動(dòng)網(wǎng)點(diǎn)原負責人調往其他支行，網(wǎng)點(diǎn)存款余額當月銳減，此后連續3個(gè)月大客戶(hù)取款共x萬(wàn)元，余額年增負x萬(wàn)，員工情緒低迷，客戶(hù)維護工作銜接缺位，多項指標排行急劇下滑，舉步難艱，但是我并沒(méi)有氣餒和支行員工團結一心，出點(diǎn)子，想辦法，我了解到該網(wǎng)點(diǎn)很多商戶(hù)，地州的商家給他們打款都是匯到交行，農行，信合，針對現有大客戶(hù)推薦理財產(chǎn)品，讓他們了解到理財產(chǎn)品的好處，收益�？蛻�(hù)才會(huì )從其他金融機構取錢(qián)到我支行。
xx年上半年我支行已完成定投x戶(hù)，其中本人銷(xiāo)售28戶(hù)，理財銷(xiāo)售x萬(wàn)，其中本人銷(xiāo)售x萬(wàn)，基金銷(xiāo)售x萬(wàn)，其中本人銷(xiāo)售x萬(wàn)，信用卡年進(jìn)件x張，攬儲共x萬(wàn)。
小許同志幾年來(lái)的表現是大家有目共睹的，從銀行里的領(lǐng)導到身邊的同事，從保安到看門(mén)的老大爺都認為她是一個(gè)熱心有親和力，辦事認真從容的好同事，但她并沒(méi)有因此而驕傲，相信以后的工作中會(huì )再接再厲，不斷取得進(jìn)步。
銀行業(yè)青年崗位能手主要事跡 12
xx，女，漢族，xx市人，1977年5月出生，2008年畢業(yè)于xx財經(jīng)學(xué)院，本科學(xué)歷，中共預備黨員，現任xx路支行行長(cháng)。2001年3月，24歲到郵政儲蓄小河支行工作，從此，與郵政事業(yè)結下了不解之緣，滿(mǎn)腔熱情的在郵政事業(yè)上一干就是12年。2005年8月始，歷史給了我施展才華機遇，先后調任x路支行、x村支行、x支行任行長(cháng)。期間，取得會(huì )計資格證、保險代理資格證。
2008月12月xx支行開(kāi)業(yè)，調任x支行的支行長(cháng)，當時(shí)的工作都有是從零干起，該支行連續兩年各項任務(wù)完成排行各網(wǎng)點(diǎn)第一名，連續兩年被評為先進(jìn)單位。憑著(zhù)對郵政事業(yè)的深深的愛(ài)，率先垂范，不畏艱辛，銳意進(jìn)取，敢于爭先，善于引領(lǐng)，在平凡的工作崗位上，創(chuàng )造了不凡的業(yè)績(jì)一年一個(gè)新臺階，年年都有新起色。
一、風(fēng)雨兼程，任勞任怨，風(fēng)風(fēng)火火抓攬儲。
銀行是國家融資工作機構，但衡量一個(gè)金融機構運行狀況的硬性指標卻往往是儲蓄存款余額。為此，想盡一切辦法，為支行存款上臺階做出了用心貢獻。為增存款量，我利用早晚、休息日等業(yè)余時(shí)間走巷串店，聯(lián)系企事業(yè)單位，走訪(fǎng)熟人、朋友、同學(xué)、商界成功人士，同他們建立起良好的關(guān)系，用心動(dòng)員開(kāi)設帳戶(hù)，廣泛吸收資金，擴大資金總量和可比經(jīng)營(yíng)效益。今年十月份，她得知合朋村4位村民在外地承包工程收益很好，心動(dòng)不如行動(dòng)，她親自開(kāi)車(chē)去動(dòng)員，一次攬儲存款x余萬(wàn)元，精誠所致，金石為開(kāi)，今年以來(lái)她個(gè)人攬儲發(fā)生額達x余萬(wàn)元，年未鞏固存款途額x萬(wàn)元。為拓展業(yè)務(wù)范圍，用心宣傳業(yè)務(wù)品種，共發(fā)宣傳單x余份，咨詢(xún)群眾x余人次，使群眾進(jìn)一步了解了郵行的金融政策和新業(yè)務(wù)品種。我在工作之余不定期走訪(fǎng)朋友、親戚、同學(xué)，凡是認識的人都一一上門(mén)宣傳，給他們講通知存款、理財日日升都比活期存款利息高以外，還有零存整取、積少成多的優(yōu)點(diǎn)。共動(dòng)員x多人辦理了通知存款及理財日日升，存款資金到達x萬(wàn)元。
二、從嚴治行，率先垂范，兢兢業(yè)業(yè)抓管理。
我認為，干部是面鏡，員工是桿秤；員工是領(lǐng)導的影子，有什么樣的領(lǐng)導就會(huì )有什么樣的員工；沒(méi)有帶不好的員工，只有不稱(chēng)職的領(lǐng)導。作為支行的“班長(cháng)”，要以身作則，率先垂范，凡是要求員工做到的，自己首先做到、做好；凡是要求大家不做的，自己堅決不做，用自己的模范行為帶動(dòng)和影響員工。每一天早晨，我總是第一個(gè)先到營(yíng)業(yè)室，主持晨會(huì )，周密安排當天的工作，在多年的管理崗位上，也使我養成了一個(gè)習慣，每一天務(wù)必查閱前一日的會(huì )計賬務(wù)，及時(shí)了解各項業(yè)務(wù)工作進(jìn)度狀況，掌握主要業(yè)務(wù)數據，使各項工作安排做到有的放矢、有條不紊，存款的增長(cháng)，各項業(yè)務(wù)的拓展狀況，分給自己的任務(wù)最多，把最難辦的，最難啃的工作任務(wù)都由自己去做。在我的心里總是想著(zhù)怎樣去完成工作任務(wù)，怎樣盡可能地提高員工作績(jì)效。在管理上堅持嚴格與人性化并重，大力營(yíng)造團結和諧、積極進(jìn)取的工作氛圍，每周擠出一天的'時(shí)間，對所經(jīng)辦的業(yè)務(wù)傳票筆筆審查把關(guān)，保證規范化操作，每年經(jīng)過(guò)上級多個(gè)主官部門(mén)的檢查，都受到高度的評價(jià)。
建立激勵競爭機制，把工作績(jì)效與考核分配切實(shí)掛起鉤來(lái)，全體員工的積極性被有效地調動(dòng)起來(lái)，在我的帶領(lǐng)下，全體員工管理規范，工作有序�！皢T工的心、銀行的根”。為了使每一位員工從內心深處熱愛(ài)郵政支行的事業(yè)，扎扎實(shí)實(shí)做好本職業(yè)務(wù)，作為行長(cháng)，我甘心做全行員工的公仆，做到時(shí)刻關(guān)心員工、理解員工、做員的貼心人，使全行員工真正感到，xx路支行就是一個(gè)大家庭。多年來(lái)，她始終把員工高興不高興、滿(mǎn)意不滿(mǎn)意作為想問(wèn)題、辦事情的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，盡最大努力為員工辦實(shí)事，在工作上，經(jīng)常與員工交心談心，注重透過(guò)運用情感的紐帶，入情入理，竭力塑造尊重人、理解人、關(guān)心人、幫忙人，富有人情味的工作氛圍；生活上，于細微處見(jiàn)真情，讓員工切實(shí)感受到領(lǐng)導的關(guān)懷和組織的溫暖，從關(guān)心員工疾苦、維護員工利益出發(fā)。
三、永葆榮譽(yù)，優(yōu)質(zhì)規范，堅持不懈抓服務(wù)。
銀行是窗口行業(yè)，其服務(wù)態(tài)度的好壞、服務(wù)質(zhì)量的高低直接影響著(zhù)自身經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jì)和效益。高站位理細節，智慧營(yíng)銷(xiāo)贏(yíng)客戶(hù)。我在工作中始終有一股沒(méi)服輸的沖勁，敢于向大銀行挑戰，敢于向大客戶(hù)拋出橄欖枝。重點(diǎn)項目及大企業(yè)資金雄厚，是眾多金融機構競爭的主要對象。我從細節入手，借助政府相關(guān)信息，充分挖掘當地資源，抓住利于業(yè)務(wù)發(fā)展龍頭企業(yè)，各級介入，深入攻關(guān)，2012年8月，得知一個(gè)農產(chǎn)品物流項目落戶(hù)xx區xx鎮后迅速出擊，展開(kāi)了從總經(jīng)理、財務(wù)主管一對一的營(yíng)銷(xiāo)，多次溝通，深入攻關(guān)，幾經(jīng)周折，幾番努力，最后挫敗其他金融大客戶(hù)的“良苦用心”，與客戶(hù)建立了密切合作關(guān)系，使之支行成功搬遷至xx鎮。
由于各金融機構競爭愈業(yè)激烈，傳統的營(yíng)銷(xiāo)維護手段對穩定客戶(hù)的作用逐漸減弱，個(gè)性是月末、季末，各行業(yè)之間的競爭到達白熱化程狀態(tài)。為鎖定客戶(hù)，穩定業(yè)務(wù)發(fā)展，結合本行客戶(hù)群體實(shí)際狀況，著(zhù)眼金融產(chǎn)品的發(fā)展趨勢，在全面發(fā)展各種業(yè)務(wù)的狀況下，認真研究每個(gè)客戶(hù)的適用產(chǎn)品，利用掌握的業(yè)務(wù)知識，加大宣傳力度，讓客戶(hù)充分認識郵行產(chǎn)品，主動(dòng)做到“把適宜的產(chǎn)品銷(xiāo)售給適合的客戶(hù)”，使理財新產(chǎn)品深入人心，有一次我與私企老板閑談，得知該客戶(hù)有x萬(wàn)元一個(gè)月后轉到外地投資，就及時(shí)向客戶(hù)介紹郵行理財產(chǎn)品，當時(shí)拍板認購x多萬(wàn)元，存入了幾天，并獲得收益x余元，為此客戶(hù)不但沒(méi)有轉走資金，反而又轉入我行70多萬(wàn)元。帶著(zhù)感情作業(yè)務(wù)，賦予服務(wù)人性化，我始終認為，對客戶(hù)服務(wù)的好壞直接關(guān)系到行業(yè)的發(fā)展與生存，要想把業(yè)務(wù)做好，首先把“人”做好，才能永久贏(yíng)得客戶(hù)的認可，增強客戶(hù)的依附度，透過(guò)實(shí)實(shí)在在的溝通與客戶(hù)成為真正朋友，她帶領(lǐng)員工推出了“親情服務(wù)”、“上門(mén)服務(wù)”、“限時(shí)限務(wù)”等一系列服務(wù)方式，以“親切”、“周到”、“高效”的服務(wù)展示了支行形象。2013年3月5日，在走訪(fǎng)xxxx地利農產(chǎn)品物流園區一客戶(hù)時(shí)，得知批發(fā)水果的石先生，因資金緊張，急需一百萬(wàn)元的貸款，我帶領(lǐng)信貸員主動(dòng)上門(mén)了解狀況，介紹信貸業(yè)務(wù)，幫忙石大哥到支行辦理了貸款業(yè)務(wù)，經(jīng)過(guò)支行快捷地服務(wù)并迅速放款，事后石大哥感激地說(shuō)：“郵行公優(yōu)質(zhì)快捷的服務(wù)，真是解了我的燃眉之急”。事后，石大哥把回籠的一百五十萬(wàn)元資金直接存到了我支行，透過(guò)此次信貨業(yè)務(wù)，郵儲銀行又進(jìn)一步取得了市場(chǎng)客戶(hù)的信任。以“服務(wù)無(wú)小事”為標題，真誠待客戶(hù)，愛(ài)心奉獻顧客，哪怕是為客戶(hù)解答一個(gè)問(wèn)題，復核一筆利息，兌換一張殘幣，時(shí)時(shí)處處都體現我服務(wù)客戶(hù)的誠心、愛(ài)心。2013年5月30日午后，客戶(hù)向先生到郵儲銀行xx路支行辦理業(yè)務(wù)，不慎將八千元現金和一個(gè)黑色的錢(qián)包遺忘在柜臺上，透過(guò)我支行員工的努力，歸還給了失主，第二天客戶(hù)專(zhuān)門(mén)制作了一面“品德高尚，拾金不昧"的景旗，送到我支行，以此表示感謝.
在今后的工作中，我要以發(fā)展為主題，以加強經(jīng)營(yíng)管理為基礎，以改革創(chuàng )新為動(dòng)力，以實(shí)現高質(zhì)量、高效益為目標，推動(dòng)我支行的經(jīng)營(yíng)管理更上一層樓。
銀行業(yè)青年崗位能手主要事跡 13
我叫小蓉，是解放路社區的一名網(wǎng)格長(cháng)。在我還沒(méi)有成為網(wǎng)格長(cháng)的時(shí)候，我對網(wǎng)格長(cháng)的理解是模糊的，具體職能也不是很清楚，經(jīng)過(guò)一年多的學(xué)習實(shí)踐，我對網(wǎng)格長(cháng)工作有了全新的了解，網(wǎng)格長(cháng)是民生事務(wù)的服務(wù)員，是矛盾糾紛的調解員，是平安建設的組組員，是政策法規的宣傳員，是民情信息收集員，是社區服務(wù)工作員，工作雖然平凡，但卻心連千家，事事連百姓。
我服務(wù)管理的第四網(wǎng)格內共有人口1050人，兩個(gè)小區，樓棟30處，商鋪82間。上崗以來(lái)，我漸漸的在工作中成熟起來(lái)，把黨和政府的關(guān)懷，一次次送進(jìn)千家萬(wàn)戶(hù)，熱心積極地為轄區居民排憂(yōu)解難，逐步贏(yíng)得了群眾的信任和支持。我每天上班第一件事就是巡查自己所負責的片區，查看是否存在安全隱患，是否有沒(méi)有經(jīng)過(guò)登記的流動(dòng)人員出入，查看樓院環(huán)境衛生狀況，地面是否干凈、垃圾是否日產(chǎn)日清，查看沿街門(mén)店是否按照城市化管理要求經(jīng)營(yíng)。通過(guò)日巡查，每天都能第一時(shí)間發(fā)現問(wèn)題、把問(wèn)題解決在萌芽狀態(tài)。真正做到了人在網(wǎng)中走，事在網(wǎng)中做。
2020年7月20日，我有幸參加了甘肅省第七次全國人口普查綜合試點(diǎn)暨培訓班，培訓結束后，與其它社區的同事開(kāi)始最前期的試點(diǎn)入戶(hù)普查工作，9月底，我們在各自負責的網(wǎng)格內張貼橫幅，切實(shí)把人口普查工作宣傳做到位。10月12日，全國第七次人口普查前期上門(mén)入戶(hù)摸底登記工作開(kāi)始，11月4日，人口普查正式登記短表開(kāi)始，我網(wǎng)格30棟樓，一共875戶(hù)，經(jīng)過(guò)多次上門(mén)核查登記，對于不理解不配合的群眾，我悉心解釋?zhuān)龅讲宦┮粦?hù)，不漏一人，直至12月底，從前期的準備，摸底，到后期的登記，結束四個(gè)階段，徹底的畫(huà)上了一個(gè)完美的句號。
2021年1月9日，我同社區服務(wù)中心高主任去格林小鎮小區1號樓謝阿姨家中進(jìn)行大病救助的入戶(hù)走訪(fǎng)了解，詳細詢(xún)問(wèn)，傾聽(tīng)，熱心的為居民排憂(yōu)解難，困難幫扶，最終謝阿姨的大病救助金也按照相關(guān)流程和政策規定順利發(fā)放下來(lái)。
2021年4月10日下午，居民網(wǎng)格有業(yè)主反映，小區內一樓居民亂搭建水泥樓梯臺階，接到反映后，我同社區綜治中心楊主任前往排查溝通協(xié)調處理，告知業(yè)主不可在陽(yáng)臺處私自更改房屋結構，不可私自鑿墻開(kāi)門(mén)，經(jīng)過(guò)悉心調解勸阻，最終與居民達成共識，拆除其樓梯臺階。此次事件的發(fā)生，充分體現了“排查在先，苗頭問(wèn)題早消化”，“預防在先，安全隱患早消除”。
這些看似不起眼的小事，但只要是與居民的生活息息相關(guān)，對我們網(wǎng)格工作來(lái)說(shuō)就是大事。社區網(wǎng)絡(luò )長(cháng)制工作是一項長(cháng)期的工作，不是一朝一夕就能做好的'，特別是在與居民關(guān)系的建立上，更要花一番心思。這就需要我做到“四勤”：一是要做到腿勤，每天到轄區里轉一轉，到樓棟里走一走；二是要嘴勤，多與轄區居民朋友聊聊天，及時(shí)掌握他們的生活動(dòng)態(tài)，不懂的問(wèn)題多問(wèn)問(wèn)相關(guān)部門(mén)與領(lǐng)導；三是要手勤，將每天的工作記錄在案，及時(shí)寫(xiě)下工作日志；四是要腦勤，多想想，多反思，怎樣將網(wǎng)格工作做到更好，要做一個(gè)工作的有心人。
網(wǎng)格長(cháng)，一個(gè)平凡的不能再平凡的崗位，卻關(guān)系著(zhù)轄區居民的幸福生活，因為為人民服務(wù)，所以我們的生活更精彩；我們要在平凡的崗位上，做出不平凡的事跡，為我們的五彩人生更添一抹色彩!
銀行業(yè)青年崗位能手主要事跡 14
對支局而言，是喜慶的一年，豐收的一年。我支局繼突破百萬(wàn)收入大關(guān)以后，繼續再接再厲，完成總收入144萬(wàn)元，成為沙灣縣郵政局收入最高的農村支局。
我支局共有員工6名，年齡相仿，很容易溝通和交流，為我們共同努力工作提供了和諧的工作環(huán)境，為了更好的團結合作，我支局每周定期召開(kāi)班組會(huì )，對支局已經(jīng)取得的成績(jì)和待辦的工作進(jìn)行總結分析。在上級領(lǐng)導的帶領(lǐng)和支局員工的共同努力下，我支局順利完成了任務(wù)，并且為支局以后的發(fā)展開(kāi)拓了廣闊的市場(chǎng)，主要體現在以下幾個(gè)方面：
一、進(jìn)一步搞好與大客戶(hù)的關(guān)系，以辣椒代付為主要工作重點(diǎn)，全面發(fā)展儲蓄業(yè)務(wù)
鎮以“辣椒之鄉”聞名，本地共種植蔬菜3.6萬(wàn)畝，其中辣椒種植面積為3.2萬(wàn)畝，占86%，鎮辣椒經(jīng)紀代辦已經(jīng)成為一門(mén)職業(yè)并有了一定規模。為了能夠很好的發(fā)展儲蓄業(yè)務(wù)，我支局8月份開(kāi)始與當地的辣椒代辦老板聯(lián)系，咨詢(xún)代辦老板的需求。的銀行類(lèi)機構除了郵政還有一家農村信用社，我支局抓住信用社無(wú)法操作疆內外轉帳業(yè)務(wù)的優(yōu)勢，以代付老板的利益為出發(fā)點(diǎn)，向代辦老板宣傳代付業(yè)務(wù)，并且與代辦老板以座談會(huì )的形式進(jìn)行交流，得到了代辦老板的充分信賴(lài)，與當地銀行機構的良性競爭也取得了很好的.成績(jì)。
與此同時(shí)，我支局利用經(jīng)驗向老板分析如何打款更能節約成本——外省卡在疆內取款每筆款項手續費為50元封頂，每天最高取款額為20萬(wàn)，而疆內卡在省外存錢(qián)單筆手續費為20元，且上限為200萬(wàn)，權衡利弊以后，代辦老板選擇在我支局新辦的銀行卡并將外省的交易資金直接匯入我支局開(kāi)辦的銀行卡內，從而使我支局的儲蓄余額得到飛速增漲，僅秋天的三個(gè)月時(shí)間，我支局不但消滅了半年多以來(lái)的1400余萬(wàn)的負增長(cháng)，更取得了余額正增漲1000萬(wàn)的好成績(jì)，成為秋季農村網(wǎng)點(diǎn)余額增漲最多的支局，為我們完成總收入打下了良好的基礎。
在代付辣椒款取得豐碩成果的同時(shí)，我們不放過(guò)任何一項對余額有幫助的業(yè)務(wù)，經(jīng)過(guò)多次協(xié)商，終于與石河子巴管處簽訂了代發(fā)工資的協(xié)議，每月代發(fā)工資55萬(wàn)元左右，為我們儲蓄的長(cháng)期穩定發(fā)展更奠定了堅實(shí)的基礎。
我支局儲蓄余額增漲至7940萬(wàn)，成為所有網(wǎng)點(diǎn)余額最高的“大點(diǎn)”，為全局更好完成區級的儲蓄任務(wù)起到了很大的促進(jìn)作用。
二、與儲蓄聯(lián)手，利用大客戶(hù)發(fā)展農資
人多地廣，而人平均種植面積不到四畝，雖然我支局長(cháng)年都在農資宣傳和銷(xiāo)售上占用了大量的人力資源，卻因單筆銷(xiāo)售量小而難以發(fā)展壯大，自代付辣椒款開(kāi)始，我支局利用儲蓄與辣椒種植大戶(hù)合作的優(yōu)勢，向辣椒代辦老板大力宣傳郵政農資，為代辦老板送貨上門(mén)，并根據用戶(hù)的土質(zhì)向他們介紹農藥，由于產(chǎn)品質(zhì)量過(guò)硬，而且營(yíng)業(yè)人員前臺的工作也得到他們的認可和信賴(lài)，代辦老板對郵政配送的農資很感興趣，僅農藥就銷(xiāo)售了37萬(wàn)余元，較去年的18萬(wàn)不到，取得了質(zhì)的飛躍，同時(shí)也讓我支局的農資銷(xiāo)售成為了僅次于四道河子和柳毛灣的第三大點(diǎn)，為全局的農資銷(xiāo)售作出了很大的貢獻。
三、以“一個(gè)都不放過(guò)”的形式全面銷(xiāo)售月餅
，由于忽視了月餅銷(xiāo)售的收入空間，支局的0.5萬(wàn)元月餅任務(wù)基本上都分銷(xiāo)到個(gè)人然后由員工自行買(mǎi)斷，不僅創(chuàng )收少，而且讓員工感受到一定的壓力。，我支局吸取上一年的教訓，六月份開(kāi)始宣傳月餅，利用營(yíng)業(yè)臺席夏季業(yè)務(wù)淡的特點(diǎn)，讓營(yíng)業(yè)臺席工作人員每天有空就去街面的商家店鋪挨家挨戶(hù)宣傳、促銷(xiāo)，同時(shí)全面利用個(gè)人關(guān)系，向單位和部隊宣傳，通過(guò)全體員工“掃街式”的努力銷(xiāo)售，我支局月餅銷(xiāo)售額由的勉強完成任務(wù)，上升至的1.8萬(wàn)元，完成總任務(wù)的180%，成為網(wǎng)點(diǎn)完成任務(wù)最好的支局，充分展現了農村最大支局的引導力，給其它支局樹(shù)立了良好的典范。
四、點(diǎn)與面相結合，全面發(fā)展機票業(yè)務(wù)
機票是開(kāi)拓出來(lái)的新業(yè)務(wù)，對于以前從未接觸過(guò)的新事物，一開(kāi)始我們也很緊張，害怕完成不了上級下達的任務(wù)，但是通過(guò)在班組會(huì )上商議，我們決定以大戶(hù)為主要宣傳對象，作為點(diǎn)對點(diǎn)的宣傳，而每一位辦業(yè)務(wù)的用戶(hù)為全面宣傳對象。通過(guò)點(diǎn)與面全面結合，重點(diǎn)挖掘大客戶(hù)的宣傳策略，大力宣傳機票業(yè)務(wù)。我支局看好鎮國華炮廠(chǎng)收益好，且屬于湖南總廠(chǎng)統一領(lǐng)導，與總廠(chǎng)往來(lái)頻繁的特點(diǎn)，多次與該廠(chǎng)協(xié)商，終于取得了合作，簽下了72張機票的大單，我支局共完成機票90多張，成為所有農村網(wǎng)點(diǎn)完成機票最多且與其它支局相距很大的出票大點(diǎn)，不僅很好的完成了本局的任務(wù)，同時(shí)也為全局機票任務(wù)的完成提供了很大幫助，又一次體現了我支局在農村支局的帶頭模范作用。
五、不放過(guò)任何一項帶來(lái)收入的業(yè)務(wù)，全面提高支局業(yè)務(wù)水平
我支局在其它很多方面也取得了喜人成績(jì)，保險突破百萬(wàn)大關(guān)，共完成107萬(wàn)余元，成為農村網(wǎng)點(diǎn)中與四道河子齊頭并進(jìn)的保險代辦點(diǎn)，而代扣地稅，代收電費電話(huà)費等業(yè)務(wù)，也得到了穩定的發(fā)展。
在這一年中，我們付出了很多的汗水，也犧牲了很多的個(gè)人時(shí)間，正是全局員工以支局利益為上，以服務(wù)為第一宗旨，團結合作，互相幫助，共同努力，才取得了這些成就�？吹竭@樣的成果，我們?yōu)榻衲甑男量喔冻龆_(kāi)心，這些一起奮斗的過(guò)程，是辛苦的，更是快樂(lè )的，而為了讓支局擁有更美好的明天，我們也一定會(huì )更加努力！
銀行業(yè)青年崗位能手主要事跡 15
小紅同志本人就象她名字一樣，讓人感覺(jué)明亮而溫馨。在日常工作中，她始終以陽(yáng)光般燦爛的微笑，熱心真誠的態(tài)度，貼心細致的服務(wù)，給廣大客戶(hù)留下了深刻的印象。這個(gè)笑在陽(yáng)光下的她簡(jiǎn)單而快樂(lè )，那美麗動(dòng)人的樣子，成為了銀行一道獨特而靚麗的風(fēng)景線(xiàn)。
她是一位虛心學(xué)習、認真專(zhuān)研的人
要想在同業(yè)競爭中，始終立于不敗之地，就得打造精品化服務(wù)，而對于我們每一位臨柜人員要做好服務(wù)首先要對金融產(chǎn)品、業(yè)務(wù)知識有比較熟悉和專(zhuān)業(yè)的了解。小紅同志剛來(lái)的時(shí)候為了盡快掌握業(yè)務(wù)知識，犧牲了所有節假日，犧牲了與家人、朋友相聚的時(shí)間，利用一切可利用的時(shí)間，全面細致地學(xué)習各項業(yè)務(wù)知識，不知道熬了多少夜，吃了多少苦，如今較熟練地掌握了各項業(yè)務(wù)知識和操作技能。此外，她還始終把自己擺在一個(gè)學(xué)習者的位置上，堅持學(xué)習，嚴于律己，充分利用業(yè)余時(shí)間系統地學(xué)習金融會(huì )計知識及業(yè)務(wù)理論技能，還虛心地向周?chē)碚撍礁�、業(yè)務(wù)能力強的同事學(xué)習，取人之長(cháng)，補己之短，進(jìn)一步提高了業(yè)務(wù)技能和服務(wù)水平。終于功夫不負有心人，在今年辦事處組織的業(yè)務(wù)技能測試中，她連續三次取得了點(diǎn)鈔能手、數字錄入能手和綜合業(yè)務(wù)能手等好成績(jì)。但她從不驕傲，堅持以自己不懈的追求與創(chuàng )新，做精業(yè)務(wù)，做細服務(wù)，賦予金融服務(wù)和城信事業(yè)以全新的意義和內涵。
她是一位服務(wù)熱情、兢兢業(yè)業(yè)的人
當客戶(hù)走進(jìn)柜臺，她會(huì )主動(dòng)起立迎接，首先對客戶(hù)以親切的微笑，那是一種真誠的，發(fā)自?xún)刃牡奈⑿�，象穿過(guò)烏云的太陽(yáng)，帶給人們溫暖。然后熱情的詢(xún)問(wèn)他：您好，歡迎光臨，請問(wèn)您辦理什么業(yè)務(wù)？當柜xx的客戶(hù)較多需要排隊等候時(shí)，她會(huì )對正在等候的第二位客戶(hù)說(shuō)：對不起，請您稍等一下。等客戶(hù)辦完業(yè)務(wù)后，她會(huì )真誠的道一聲：請慢走，歡迎下次再來(lái)。當客戶(hù)取大額現金時(shí)，她還會(huì )提醒客戶(hù)：您取款金額比較大，一定要注意款物安全，需要報紙和袋子嗎？同時(shí)，還會(huì )和外邊的大堂經(jīng)理一起協(xié)助客戶(hù)叫車(chē)，護送客戶(hù)安全返回。當遇到老弱病殘孕等特殊群體時(shí)，她則采取集約式服務(wù)，先讓大堂經(jīng)理引導去休息區休息，并為其倒上一杯水。再由大堂經(jīng)理?yè)未韱T，幫其辦理業(yè)務(wù)，既解決了客戶(hù)的難題，又節省了柜臺服務(wù)時(shí)間。一位年過(guò)耄耋的老人行走困難，每次領(lǐng)補貼，在享受到如此服務(wù)時(shí)，總贊不絕口：真是咱人民的好閨女！待人多親！此外，她還將服務(wù)措施與技巧有效的融入到感情中，把真誠無(wú)私的親情注入服務(wù)過(guò)程中，用時(shí)尚得體的尊稱(chēng)、親切自然的家常話(huà)與客戶(hù)交流，推行親情化服務(wù)。她那親切溫暖的問(wèn)候，優(yōu)雅大方的服務(wù)禮儀，陽(yáng)光一樣燦爛的笑容讓人感到舒心、愜意。小紅同志的優(yōu)雅姿態(tài)仿佛不是后天修煉，而是與生俱來(lái)的，那不僅僅是一種氣質(zhì)，更意味著(zhù)得體與內斂，是小紅銀行人綜合素質(zhì)的`集中體現。
她又是一位工作認真投入、助人為樂(lè )的人
記得初夏的一天中午，她辦理完交接手續準備去吃飯，剛剛走出營(yíng)業(yè)室，迎面走來(lái)一位滿(mǎn)頭銀發(fā)的老太太，吃力地拿著(zhù)沉甸甸的塑料袋說(shuō)：同志，我想麻煩你把這些錢(qián)給換換，行不？她二話(huà)沒(méi)說(shuō)，立即抱起錢(qián)幣走進(jìn)柜臺，快速的打開(kāi)塑料袋，一股腥臭味頓時(shí)彌漫了整個(gè)營(yíng)業(yè)廳，原來(lái)老太太家里開(kāi)了個(gè)海鮮店，長(cháng)時(shí)間攢了太多零鈔，跑了好多家銀行都沒(méi)有給兌換，看著(zhù)這一堆破損的零鈔和油膩的硬幣，嗅著(zhù)難聞的氣味，她依然微笑著(zhù)對老太太說(shuō)：您放心，我們馬上給你換。她拿出洗臉盆，倒上洗衣粉給所有的硬幣來(lái)了個(gè)大清洗，隨后和同事們十個(gè)一摞，十個(gè)一摞的整理，把破幣粘粘貼貼，弄平弄整齊，用了一個(gè)多小時(shí)才整理完畢。當老太太接過(guò)兌換后的嶄新大鈔時(shí)，激動(dòng)的說(shuō)不出話(huà)來(lái)。盡管那時(shí)是她的下班時(shí)間，她本可以置之不理，本可以好好的享受自己的午餐，然而她放棄了這些權利，因為她的心是歡快的，因為她用自己的工作回報了客戶(hù)，她相信她的真情已滲透到客戶(hù)的心中，她的傾心服務(wù)可以感動(dòng)客戶(hù)�？蛻�(hù)就是上帝，然而上帝也是會(huì )被感動(dòng)的，這個(gè)結論在《愚公移山》故事里得到了證明，她的日常工作中也詮釋了這一點(diǎn)。至此以后，老太太經(jīng)常到我們這里存錢(qián)，還把兒子經(jīng)商的30多萬(wàn)元也轉存到我們這里，并說(shuō)動(dòng)周?chē)泥従咏址坏轿覀冞@里來(lái)開(kāi)戶(hù)。
她還是一位溫文爾雅、耐心從容的人
客戶(hù)是我們的衣食父母，服務(wù)的目的就是讓客戶(hù)滿(mǎn)意，小紅同志非常重視和尊重來(lái)我辦事處辦業(yè)務(wù)的每一位客戶(hù)，她能夠很細心的記住并且準確的稱(chēng)呼出常來(lái)我辦事處辦業(yè)務(wù)客戶(hù)的名字，這等于給予了客戶(hù)一個(gè)巧妙而又有效的贊美。而當遇見(jiàn)很挑剔的、易怒性的客戶(hù)，她總是耐心的講解，從容的將問(wèn)題解決。有一次，一位穿著(zhù)體面的年青男子來(lái)到網(wǎng)點(diǎn)，把厚厚一匝百元大鈔遞給了臨柜人員小蔡，說(shuō)這是一萬(wàn)塊錢(qián)，要開(kāi)個(gè)存折。小蔡雙手接下，經(jīng)過(guò)反復清點(diǎn)發(fā)現僅有9600元，連忙告訴年青男子，這是9600塊��！要不您再查查？不可能，我在家點(diǎn)過(guò)好幾遍了，絕對是一萬(wàn)塊錢(qián)！年青男子自信地說(shuō)。確實(shí)就9600塊啊，您再復點(diǎn)一下吧，說(shuō)著(zhù)小蔡雙手把錢(qián)遞過(guò)去。年青男子不耐煩起來(lái)，拿起鈔票狠狠地往柜臺上一摔，點(diǎn)什么點(diǎn)，絕對是一萬(wàn)，要不就是你們貪污了！先生，您再好好仔細想想，看看這錢(qián)有沒(méi)有誰(shuí)動(dòng)過(guò)或落在哪了，你忘記啦？小蔡不惱不火，頗有耐心地說(shuō)。這時(shí)，從玻璃門(mén)口闖來(lái)一位打扮時(shí)髦的年青婦女，一把拉過(guò)年青男子的手興奮地說(shuō)，老公，我剛在步行街買(mǎi)了身衣服，你看好看不？年青男子頭也沒(méi)回，不耐煩的說(shuō)：去！沒(méi)看這兒正煩著(zhù)呢，莫名其妙錢(qián)少了。錢(qián)少了？對了，今天見(jiàn)你包里有那么多錢(qián)，我就拿了四張，早就相中了這件上衣，所以，呵呵，忘了給你說(shuō)啦！是不是少四百？什么？年青男子好像明白了什么，一下子臉紅了，不好意思地向小蔡道歉，從這件小事可以看出她具備較強的耐心和控制能力，處事從容自信，真正做到了超越平凡，追求卓越。
客戶(hù)至上用心服務(wù)這種理念早已深深烙印在小紅同志的心中，作為一名普通的臨柜人員，她始終把愛(ài)崗敬業(yè)、無(wú)私奉獻作為自己的價(jià)值取向默默工作著(zhù)，付出著(zhù)，在文明、規范、優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù)中譜寫(xiě)了一首奉獻之曲、青春之歌，用自身的品行彩繪著(zhù)人生畫(huà)卷，詮釋著(zhù)服務(wù)這門(mén)藝術(shù)。
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